法律相談一覧
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飲食店ですがクリーニング代請求されました。
ベストアンサー【相談の背景】 当方飲食店なのですが、入店してきた男女が席に着いたのちに、座席が汚れていたから服が汚れたのでクリーニング代を払えと言ってきました。 状況は混雑時で、ホールスタッフは他の配膳や会計などしており、そこに夫婦二人が入店されてきました。個別にご案内できない状況でホールスタッフは「空いている席にどうぞ」と声かけし、男女二人は案内人なしに1番...
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スポーツジム退会トラブル
【相談の背景】 2023年7月、昨年から通っているスポーツジムに退会の旨をLINEにて申し出たところ会長より退会届を郵送するとの返信。8月になっても書類が届かないので問い合わせると、すでに郵送したの一点張り。だが、こちらには届いておらず9月に再度メールで解約書類を添付するよう催促するも無視されたまま。このまま会費を払うのも納得できず、解約を早くしたいと考え...
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精子提供に関する契約書作成について
【相談の背景】 トランスジェンダーの方と婚約した30代女性です。 子供が欲しく、彼の友人に精子提供を依頼しております。 彼の友人とのトラブルを避けるため、弁護士へ契約書作成の依頼を検討しています。 【質問1】 このような依頼をすることは可能でしょうか。可能な場合、知見のある弁護士へ依頼するべきかと思っていますが、どのような手順で弁護士を探すべきで...
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チケット売買仲介業者とのトラブル。契約をキャンセルする方法が知りたい。
ベストアンサー【相談の背景】 先日、個人間のチケット仲介取引サイトを利用して、コンサートの同行募集（公演日に待ち合わせて一緒に入場する）でＡと取引が成立しました。 取引相手Ａとチケットの引き渡し方法について打合せた結果、Ａがコンサートに同行（参加）するのではなく、実際はＡの知人であるＢが同行することが判明しました。 私は取引説明文にチケット転売は禁止する...
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破産手続き中、口座振替がかかってしまった場合
【相談の背景】 破産手続き中です。携帯料金も破産手続きに含めていますが、口座から引き落としを注意していましたが、私の不注意なのか本日口座から引き落としがかかる予定と銀行から連絡がありました。この携帯会社は、破産手続きに含めていますし、受任通知もされています。 【質問1】 これから銀行に行って振替をストップする手続きをとります。間に合えばよいので...
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祖父の居場所確認に関する相談
【相談の背景】 私は祖父の居場所を確認したいと思っており、その件について法的なアドバイスをいただきたく連絡いたしました。 祖父は以前、家族から虐待を受けていた状況であり、その内容は暴力、適切な食事提供の不足、必要な生活設備の制限などが含まれています。 祖父は骨折の経験を機に入院し、その後、同市内の施設への入居が決まりました。当初は携帯電話を所...
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風俗店の利用規約違反に関して
【相談の背景】 いわゆる本番行為は禁止されている風俗店を利用した際、その場の流れで一瞬だけ本番行為をしてしまいました。 女の子がホテルを出た後にお店へ連絡をし、お店の方がホテルへ来られたのでお話を致しました。 一瞬だけ本番行為があった事実を認め、誠心誠意お店の方へ謝罪を行ったところ、女の子も大事にしたくないと言っていたそうで、本来であれば性病検...
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部屋を汚したことに対しての損害賠償
ベストアンサー【相談の背景】 ビジネスホテルを彼女と毎月数回、約3年間使用してきました、 ビジネスホテルではあるのですが、ラブホテルのように部屋を使用して、 部屋の中を汚してしまって、20万円の損害賠償を求められました。 【質問1】 クリーニング代など含め20万円の請求をされたのですが、支払う義務があるのか？
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子供のゲーム課金の件
【相談の背景】 娘の無断ゲーム課金でAppleから118000円の請求が来ています。娘は17歳です。 ある日クレジットカード会社より多額の携帯料金の請求があり発覚しました。Appleに問い合わせたところ私名義の娘の携帯電話オンラインゲームへの課金が発覚しました。Appleと消費者センターに相談したところ、以前同様の事が長男にもあり2人目なので支払いは発生すると言われま...
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デリヘル 無断キャンセルについて
ベストアンサー【相談の背景】 お恥ずかしい相談になりますが、ご教示の程宜しくお願いします。 先日、デリヘルを予約したのですが、来るまでの間に、寝てしまい気づいた時には、予約時間を過ぎておりました。 ネットで自宅に予約をしていた為、名前、携帯番号、住所を相手側は知っております。 着信履歴には、数10件の着信履歴がありましたが、それ以降は電話が来ておりません。 シ...
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中古販売した冷凍庫の中身について、支払い請求されています。支払う必要がありますか？
【相談の背景】 リサイクルショップの店長をしています。アイスクリームの販売店舗に冷凍庫を販売しました。1週間ほど経ち、冷凍庫が全く冷えないと連絡が入り、急いで確認にいったところ、壊れていた為すぐに冷凍庫の返金を行いました。冷凍庫には自社規定の保証があり返金対応までは保証の対象内ですが、その為にだめになってしまったアイスクリームの損害について請求さ...
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デリヘル無断キャンセルについて
ベストアンサー【相談の背景】 お恥ずかしい相談になりますが、ご教示の程宜しくお願いします。 一昨日、デリヘルを予約したのですが、来るまでの間に、寝てしまい気づいた時には、予約時間を過ぎておりました。 着信履歴には、数10件の着信履歴がありましたが、それ以降は電話が来ておりません。 ショートメッセージにも連絡が来ておりません。 1.本日で2日経つのですが、今後電話...
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新聞広告掲載のトラブル
ベストアンサー【相談の背景】 大手の新聞の広告ださないかと広告代理店から電話がありました。 有名な新聞なので、ある程度の広告になるとおもいメールのやり取りで、だすことになり、メールでは１日スポットの新聞ラテ欄横の広告とその他自社ポータルサイト1年間ついての内容の金額が書いてました。 当日スポット広告まったく反応もなく、自社で新聞掲載された時の通販サイトのクイッ...
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一人暮らし老人の入院中による携帯料金未払い契約解除について
ベストアンサー【相談の背景】 72歳で一人暮らしの父が癌と脳梗塞で昨年9月から現在まで入院中です。 父の携帯料金支払いは口座引き落としではなく、請求書ハガキによるコンビニ支払いでした。 息子である私が定期的に実家に行き、請求書ハガキで支払いを行っておりましたが、今年3、4月は実家に行くことが出来ておらず、当然携帯料金も未納の状態でした。6月に入り実家で契約解除日の...
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犬の譲渡後のトラブルについて
【相談の背景】 里親として犬を迎えいれました。 10日後に元飼い主の方から、返してもらうか金銭の請求がありどうしたらいいのか分かりません。 元飼い主の方は夫婦間で離婚協議中のようで奥さんの方が犬の面倒をみており、旦那さんには見てほしくないとの事で里親を探し私達が迎える運びとなりました。 旦那様は外国の方のようで、犬を外国から連れて来て費用がかかっ...
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頂き物が不当に入手された物だったら
ベストアンサー【相談の背景】 引っ越しに伴い、実家の色々な物を処分や整理してます。受け取り物も沢山あり、中にはお店やレストラン、ホテルのロゴ入りの物やイベントで貰えそうな物があります。お店で販売してなさそうな、イベントや抽選物の様な物もあります。 ふともしこの頂き物が不当に入手し、自分にプレゼントとして渡された物だったらと不安になりました。自分で購入やイベン...
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弁護士とのトラブルについて
ベストアンサー【相談の背景】 弁護士と委任契約を結び裁判をやっています。その途中で、契約とは違う料金を請求されました。 こちらから解任した場合は、契約書で損害金を支払うようになっています。 【質問1】 この場合は、こちらが損害金を支払う必要があるのでしょうか。
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飲食店でのクレーマーや迷惑客への対応
【相談の背景】 クレーマーや迷惑客の質が酷く 自分が納得しないと怒鳴り散らしたり、勝手な行動（水や食器を従業員スペースまで入り込んで無断で持っていくなど）に悩まされておりました。 トラブルが起こる大半は忙しい時間帯で、他のお客様の迷惑や業務の滞り、従業員を守る意味でも警告文を掲示しました。 内容としては常識的なルールで 従業員作業エリアに無断で...
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弁護士とのトラブルやりとりについて
【相談の背景】 弁護士さんとのトラブルについて 以前に相談した出来事に後日談になります 父親と何年も前に契約解除になった家主の弁護士さんとのやりとりです 収支表を送ってくださいといわれ、わざわざ父親が通帳のコピー、領収証を切り抜いてはりつけて送付しました その中で、弁護士さんが「銀行に問い合わせます、違ってたら問題です」 といわれたみたいで...
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コインパーキングを管理する会社とのトラブル。損害賠償等受ける場合があるのでしょうか。
ベストアンサー【相談の背景】 自宅の隣がコインパーキングで、当方のみかんの木から落ちたみかんが、駐車中の車にあたって迷惑だと、コインパーキングを管理する会社から訪問され、言われました。しかし、当方のみかんが原因かは特定されていません。 【質問1】 その場合、こちらは何か対処する必要はあるのでしょうか。相手から何か請求されたりするのでしょうか。ご教授いただける...
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署名捺印していない契約に基づいて契約違反金を請求されています。
【相談の背景】 私は地下アイドルとして活動していましたが、メンバーとのトラブルにより、2週間程度で運営と話し合い、グループ脱退に至りました。 その後運営と協議していましたが、再レコーディング代や再振り付け代、新メンバー加入用の費用など合計８万５千円を請求されました。 しかし、契約書は事前に提示されていたものの、「疑問点は無い」と明示しましたが、サ...
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身に覚えない入金について
ベストアンサー【相談の背景】 先日、携帯を紛失し、その後身に覚えない入金が私の口座に入っていました。 振込元を調べたところ、以前利用したことがあるギフト券の買取会社でした。誤入金かと思い、その買取会社に問い合わせしたところ、「私の名前、電話番号、メールアドレスでの買取申し込みだったので、誤入金ではない」「またこちらから返金をお願いすることもない、警察に相談...
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NHK受信料の過去の分の支払いについて。
【相談の背景】 NHKの受信料を今日から払おうと思ってます。契約日は今日です。 今からの分は払いたいです。 JCOM導入マンションで入居時 １５年前から払ってません。 金額が凄そうで。 過去の分も請求されたとき、過去の分が払いたくありません。 もし過去の分も請求されたときは、これからの分だけ供託したいったらいいのでしょうか。 よろしくお願いします。 ...
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NHKの受信料の支払いについて。
ベストアンサー【相談の背景】 NHKの契約は義務なのでしようとおもってます。支払いは義務ではないし、罰則も無いので、支払わないでおこうと思ってます。 罰則がないから、支払わないというのは、法律的に問題はありますか。 支払督促がきてから、異議申し立てをして、民事訴訟になったら弁護士さんに頼もうと思ってます。 【質問1】 NHKの支払いは罰則が無いので、払わなくていい...
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プロバイダー変更による返金トラブル
ベストアンサー【相談の背景】 約8ヶ月前にインターネットのプロバイダー変更の勧誘の電話があり、今の料金より安くなると言われ契約しました。オプションなども4ヶ月無料、それまで契約していたプロバイダーの解約違約金も負担してくれるとの事でしたが、契約2ヶ月目よりオプション料金が発生し、何度か連絡して6ヶ月目にようやくオプションを外してもらいましたが、解約違約金とオプシ...
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バンド活動のトラブル
ベストアンサー【相談の背景】 5年ほど活動していたバンドを脱退して欲しいとメンバーから言われた。近々事務所に所属することが決まっていた。 【質問1】 この場合、慰謝料請求できますか？ 【質問2】 自分の写っている写真や演奏データ（CD）など消してもらうことは可能でしょうか？ 【質問3】 そもそも契約書を交わしていないバンド活動において、適用される法などはある...
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補助人の就任タイミングについて
ベストアンサー【相談の背景】 母（75歳）なのですが、かなり判断能力が落ちて来ているようで、通販会社や通販会社から回収を委託された弁護士事務所からじゃんじゃん郵便物が届くようになりました。そこで母を非補助人、私を補助人として裁判所に認めていただこうかと検討しています。 【質問1】 仮に裁判所に認めていただけたとして、私が補助人に就任する前に母が行った取引につい...
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弁護士職務基本規程違反についてご教示下さい。
ベストアンサー【相談の背景】 先生、いつもお世話になっております。相手方の弁護士事務所が以前から事務所としてネット上にも、着手金等の規程を公開して、着手金等無料の事務所では無いにも関わらず、 訴訟になっていない個人間の契約書面のトラブルについて、相手方の弁護士が相手方へ委任状のみ仮装して恰も相手方から、個人間の訴訟にも至らない契約書面のトラブルに 不当介入して...
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性風俗での返金について
ベストアンサー【相談の背景】 お恥ずかしい話になりますが。 先日性風俗でHPの在席一覧にない40前後の片言の中国人の女性がきました。 プレイ中にプランを提示され追加料金を請求され、断ってもしつこく、こちらが折れて払ってしまいました それだけなら良かったのですが、こちらが申し込んだ時間よりも1時間も早く帰ってしまいました。 (到着してから30分で帰ってしまいました)...
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居酒屋での他のお客さんとのトラブル
ベストアンサー【相談の背景】 昨晩、会社の方たちとお酒を飲んでいて、一緒に飲んでいた先輩が隣のテーブルにぶつかり、お酒や食べ物をこぼしてしまいました。 隣のテーブルに居た方に、クリーニング代を請求されました。クリーニングのレシートと振込先を教えていただけたら、お支払いしますと伝えました。 後日、クリーニングで落ちないかもと言われ古着なので洗濯も難しいので、弁...
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放送法に抵触するか NHK受信料
ベストアンサー【相談の背景】 NHKの受信帯の電波だけ取り除く装置があり、それをつけると放送法 第六十四条の「協会の放送を受信することのできる受信設備」に該当しなくなるので、同様の質問に受信料の支払いが必要ないという弁護士さんの意見がありました。 一方で、あるサイトでも紹介されているように実際の裁判では簡単に取り外すことができる点から視聴者側が敗訴しているケー...
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記載ミスの領収書について
ベストアンサー【相談の背景】 個人経営に近い中古オーディオショップで金額の大きな買い物をした際、店が出した手書きの領収書の日付が違っていましたので指摘したところ、後日正しい記載となっている領収書が届きました。記載ミスの領収書の処理を問い合わせしていますが返信がありません。 こちらのお店とは過去に郵送でのやり取りで色々とトラブルがありましたので、今回の領収書の...
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宅配ピザの注文について
ベストアンサー【相談の背景】 元彼女の家で、宅配ピザを頼んで欲しいと言われ、とにかく電話が苦手な女性なので、代わりに元彼女の携帯を借りて、ピザ屋に電話をし、注文の品名を説明して、あとは入居人である彼女に携帯を返しました。 彼女は品名の確認や住所や電話番号を聞かれて答えました。 その後は彼女がお金を払う予定です。 【質問1】 私は電話をかけて、注文の品を伝えま...
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迷惑料（慰謝料？）の請求が出来るかどうか
【相談の背景】 電気会社とトラブルになり、向こうが全面的に非を認め、3月内に請求分を返金します。との話で決着（3/6）がついている問題についてです。 その話になるまで、 自営業の技術職なのですが仕事をストップさせ色々な機関に問い合わせしたり、資料を揃えたりなどで10日ほど自分の本来稼げるはずのお金が稼げませんでした。 ですが、とりあえず3月中に話が終...
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リサイクルショップにてブランド品を買い取ってもらった後返金を要求されました。返金義務はありますか？
【相談の背景】 先日あるブランド買取店にてルイ・ヴィトンの品3点を買い取っていただきました。ネット上ではリサイクルショップとの記載。その際書面や説明等はなく領収書のようなものに買取金額が書いてありその下にこちらの名前や住所等を記入してくれと言われ記入しました。翌日にショートメッセージにて基準外だったから返金して欲しいと言われました。買取していただ...
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NHK受信料(未契約)の支払いについて
【相談の背景】 NHKの受信料についてご相談させてください。 20年程前に今の住居に引っ越ししたのですが、NHK教育の受信状況が悪く、当時、受信料の集金に来た担当の方に話をしたら、受信料を受け取らずそれ以後集金の方が来ませんでした。 地上波がアナログ放送からデジタル放送に変わった時も、NHK教育がモザイクがかかったりして見れるような状況では無かったのです...
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NHKの受信料に関して
ベストアンサー【相談の背景】 NHKの受信料について質問させて頂ければと思っております。 自分自身、大学に合格し実家から祖母の家に住所を移した上で間借りして住んでいます。(世帯的には別にしてはいるのですが、食費等は一部私が負担しております。) ふと最近、【引っ越す当時NHK関連の手続きを実家の両親からも、同居の祖母からも特にするように言われてなかったよな】と言うこと...
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飲食店での他客とのトラブル
【相談の背景】 1か月前程、居酒屋にて少しお酒を呑み、気分が悪くなったので外へ出ようと歩いていた際、意識を失い倒れてしまいました。 その際、近くにいた店員さんも転び、店員さんが持っていたグラスが落ち、近くにいた女性客の方のバッグにかかってしまったみたいです。お店側が保険に加入されていたので、女性側が保険会社とやり取りをしていたのですが、クリーニン...
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風俗嬢である事の暴露
【相談の背景】 風俗嬢として働いているのですが、今の彼氏のInstagramのDMに突然私の働くお店のURLが送られ、風俗嬢であることがバレてしまいました。 【質問1】 DMでのやり取りでは、開示請求の対象外であるとお聞きしたのですが、どうでしょうか？ 【質問2】 また、開示請求が出来ない場合、プライバシーの侵害で訴えることも不可ですか？
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保護猫の預かりボランティアにおける保護団体とのトラブル
【相談の背景】 半年ほど前から、保護猫の預かりボランティアをしております。預かっている猫のうち１匹が体調が悪く、家で薬を飲ませるなど看護をしながらより良い治療法を求めて病院を転々とし、結果として医療費が高額になってしまいました。医療費を保護団体に負担してもらったところ、その事が問題視され、保護団体からはその猫を戻してほしいと言われてしまいました...
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祖母とわたしの金銭トラブル
ベストアンサー【相談の背景】 祖母の相談なのですが 私は２３歳の会社員です。祖母が私の留守中に勝手に部屋に入り通帳を取っていきます 勝手に通帳からお金を下ろすので支払いが出来ず３回ほど通帳を止めました。 １回目は郵便局員が祖母の言いなり勝手に解除し全額祖母にお金を渡されました。 ２回目はまだ祖母が郵便局に居るのに電話で呼び出し強制的に解除し祖母にお金を渡され...
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会社の同僚の高価なジャケットにコーヒーをこぼして弁償を求められています。
ベストアンサー【相談の背景】 業務中、コーヒーをこぼし、隣の席の同僚が椅子の背もたれにかけていたジャケットにかかりました。 ジャケットにある白の刺繍のロゴのシミが、クリーニング店で染み抜きをしても取れなかったらしく、私が加入している「個人賠償損害保険」による全額弁償と「クリーニング費用5000円」を請求されています。業務中でしたので、個人賠償損害保険は対象外かと...
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デリヘルの本番行為について
ベストアンサー【相談の背景】 1週間ほど前に初めてデリヘルを利用し、オプションで5000円を払ったら本番をしてあげると言われ本番行為をしてしまいました。（避妊具は使用しました）デリヘルを利用したことがなかった為普通のことなんだろうなと思っていましたが、ふと気になり昨日ネットで調べてみると罰則金を払わせられる可能性があると書いてありました。電話番号は予約した際に知ら...
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風俗店でのキャンセル料
ベストアンサー【相談の背景】 先日ソープランドを予約したのですが、当日に向かっている途中で事故に巻き込まれてしまい、警察や相手とのやり取りやらで確認の電話ができませんでした。 その後、予約時間の30分前になったところで店から電話がかかり、事情を説明し到着が大幅に遅れることを伝えたところ店員は激怒し出禁を言い渡されました。 とりあえず店までは行って料金だけでも払...
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フリマ販売での返金トラブル
ベストアンサー【相談の背景】 ネットフリマで中古家電を売りました。（ショップとして運営してます）無事に到着して受取評価もされたのですが、数日後に故障していたので返金してくださいと連絡がありました。 私は受取から数日経過していたので、返金は出来ないと断りましたが、購入者は弁護士に相談すると言ってきました。 面倒なので返金対応をしますと連絡しましたが、その後音信...
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契約について教えてください
【相談の背景】 トラブル解決サポートセンターと着手金を振り込み仮契約をした後に契約書が郵送されたんですが 契約解除をしたくなり伝えました。 仮契約の時に契約書も書いてすぐ返送と言う条件がありました いつでも解除できると契約書にもかいてありました 返送すれば解除出来るとも言われました 着手金は戻らないのは承知です 【質問1】 契約解除を伝えても契...
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親子ローン トラブル
ベストアンサー【相談の背景】 現在26歳で5年ほど前に父と自分で家の親子ローンを組みました。 当時はあまり先のことを考えずに父が困ってると思い親子ローンに承諾しました。 承諾したのは自分ですので自分も悪いのはわかっているのですが、結婚して妻子がいる立場となり親とは別に暮らして一軒家を建てたいという気持ちが出てきました。 契約した金融機関には契約を父だけにするのは...
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開示請求 不満について
【相談の背景】 風俗店を利用し、基本料金とは別に、指名した女性から事前にオプションである事を伝えられずにサービスを行われて終わったあとにそのオプション代を請求されたとします。その事を掲示板にて不満として記載した場合、相手側は開示請求できるのでしょうか？ また、このケースで賠償などありえるのでしょうか？ライン等のやり取りでは相手側は確かに説明して...
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社員同士の金銭貸し借りによるトラブル
ベストアンサー【相談の背景】 社員同士で金銭の貸し借りがあり、貸した方の社員がそれがきっかけで家庭内でトラブルになり会社に来なくなりました。 【質問1】 基本的には本人同士で解決してほしいですが、社員同士の金銭の貸し借りについて会社が介入する手段はありますでしょうか？
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TVなしスマホも受信機能なしカーナビなしでNHK放送受信契約 は必要でしょう
ベストアンサー【相談の背景】 NHK放送受信料契約について 一人世帯で家族はいません。 TVを設置していません。一人暮らしを始めてからTVを持ったことがありません。 スマホにもTV受信機能はありません。 その他のTV受信機器は保有していません。 この状態でNHK放送受信契約を結ばなければならない理由はないと考えています。 受信契約は必要でしょうか？ 【質問1】 この状態で...
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