法律相談一覧
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イモフライの販売に 「 食品衛生管理者 」 「 食品衛生責任者 」 は必要ですか？
ベストアンサー今度、通行止めになる歩道や路上で、イモフライと言う食品の販売をするのですが、 いよいよ開店準備も整い、知り合いの友人に、買いに来てね～と挨拶へ伺うと・・・講習は受けたの？と言われました。 （通行止めが解除されたら、家の敷地でイモフライを販売しようと考えております） 私は、ハッと驚き、その講習とやらを聞いてみると、友人も詳細は知らないらしい...
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食品衛生法（食品衛生責任者）について
現在、妻が専業主婦なのですが、コロナ禍でもあるのでアルバイトを新たに始めることが難しいのですが、 少しでも自分の強みである料理を生かして、お金を稼げないかと考えています。 そこで、自宅のキッチンで料理を作って弁当を販売しようと考えています。 （軽自動車など無店舗での販売を検討中） その際に「食品衛生責任者」の取得はやはり必要ですよね？ また、...
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作品の販売について
自分の作品、バッグや洋服などをオンラインショップで販売しようと考えているものです。 通信販売法に基づく表記を作成します。その前に初歩的な質問なのですが、作品と表記するのと商品と表記するのでは違いがありますか？ 例えば服の特性（質）などによっては、それで皮膚が被れたというクレームや、バッグなどでは金具で怪我をしたとクレームが来ることもあると聞きま...
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中古車トラブル。契約不適合責任について
ベストアンサー【相談の背景】 中古車販売店で車を購入しましたが、納車された当日の帰路に警告灯が表示されたため、後日ディーラーにて診断をしていただいたところ、高圧ポンプの故障ということがわかりました。 購入時保証はついておりませんでしたが、法定点検と車検がついていたため、点検漏れということで販売店に問い合わせましたが、修理費の負担等、実質応じることはできないと...
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瑕疵担保責任はどこまで・・・？
個人で中古車販売を営んでおります。 納車前にはディーラーさんで点検をして、不具合箇所があれば修理してから納車をしております。 およそ2ヶ月前に2年の保証付で車を販売致しました。私自身が半年ほど乗っていた車ということもあり納車時には不具合箇所等もなく納車させて頂きました（もちろんディーラーでの点検の際も不具合箇所はありませんでした）。 ちなみ...
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違法ダウンロードについて
罰則付きの違法ダウンロードは現行で販売されている有償著作物ですよね。例えば、元の音楽は販売されているけど、それのオルゴール版は売られていない場合、そのオルゴール版をダウンロードすることは罰則がつくのでしょうか。あくまでもダウンロード刑罰化での話題で、民事上の責任については問いません。
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前社長に対する責任追及について
ベストアンサー【相談の背景】 前社長が中心となり販売した物品に瑕疵が見つかりました。おそらく前社長は瑕疵があることを知ったうえで、会社を退職しています。会社に対して損害賠償請求をされていますが、会社が背負わなければならないのでしょうか。 【質問1】 会社から前社長に対して損害賠償請求をすることができるか、その場合、どのようなエビデンスがあれば有利か教えてくだ...
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自作ステッカーの販売について（著作権、商標権）
ベストアンサー私はメーカーのロゴステッカーなどを集めるのが好きなのですが、 オークションサイト等で自作されたロゴステッカーが販売されており、正規品ではないので見かける度に不快な気持ちになります。また、正規品を探す上で障害となっています。 出品者の商品説明には以下のような注意事項が記されていますが、そもそも出品者が許諾を得ていないものを販売していることがおか...
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中古車購入後の瑕疵担保責任について
中古車購入後の瑕疵担保責任についてご助言ください 先日中古の幌タイプの乗用車を購入しました 販売店は中国地方で私は北海道地方なので現物の確認はできないため電話にて車両状態を問い合わせていました グー鑑定書に「フロントガラスに飛び石痕有り」と記載されており、販売店に確認したところ、「高速道路を走っていれば付く程度のものです」と回答を受けておりまし...
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生体販売トラブル。この場合にどうしたらいいのでしょうか?
SさんはAさんから繁殖用の雄犬を購入しましたが、7ヶ月経った後、片睾丸だと判明。 七ヵ月後にSさんはAさんに責任の申し出をしました。 Aさんは小さい頃は両方睾丸が確認をしており、獣医に行き健康診断をしワクチン接種をし販売。 引渡し際に睾丸についてAさんはSさんに話しながら、お腹を押し下へ下げると2個睾丸が確認出来ます。と話引き渡した。 この時、Aさんは小...
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ネット販売 自転車の事故について
ベストアンサー自転車をネット販売をしております。 お客様から下記のメールが届きました。要点だけまとめました。 1、前輪が走行中にはずれて骨折した。 2、通院費・治療代を請求 3、組立て説明書がなかった 簡潔ですが上記の点で先生にご質問があります。 1、前輪が走行中にはずれて骨折した。 自転車の組立てはお客様で行っておりますがすべて販売店の責任になりますか？ 2...
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契約不適合責任の該当条件とその責任範囲について
ベストアンサー【相談の背景】 弊社は建築商材を卸売りする商社です。今回ある建築会社から「当社から購入したその防水材は全て数年経つと剥がれてくる不良品だ。剥がれてくると工事のやり直しを求められ、これまで全て自腹で補修してきた。ほぼ全ての現場で同様の不具合が発生している。メーカーにも直接話をした事があるが解決しない。そのような不具合が出る商品だとわかっていて販売...
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中古車購入での販売店の説明責任について教えてください。
ベストアンサー今年1月に中古車を契約、冬なので自分で用意した冬タイヤを装着した状態で納車されました。もともと装着されていた夏タイヤでは走行していません。 暖かくなり夏タイヤを装着しようとしたら状態が悪く、パンクの恐れがあるような状態でした。 販売店に連絡すると、装着していたものをそのまま渡しているとの回答だけでした。 契約時、実際に車をみているので自分でも確認...
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馬の治療費と賠償金の請求
馬の治療費、賠償金は請求できるか。現在馬を委託販売のため牧場に預けています。 その牧場から昨日、足を骨折したと連絡がありました。 治療費を現在請求されていますが、相手からは委託販売なら、経費はこちらでもちますし、責任をもって管理、販売を行いますので任せてください。という内容のメールも残っていますが、こちらが払わなければいけないものなのでしょうか...
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売買契約の解除に基づく代金返還請求
去年12月にインターネットで、自動車の部品を購入致しました。その部品は、オーディオのコントロールパネルに貼り付ける商品ですが、私の車には取り付けが出来ませんでした。もちろん、販売会社のWebには、私が所有する車の対応品としっかりと記載があるので、誤った商品を注文したわけではありません。商品到着後、二週間経過した後に、販売店に「取付不可」の旨を連絡し、...
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商品販売後に事故が起きた場合の責任の所在につきまして
ベストアンサー当方転売業を営んでおります。これから中古の商品の販売を増やしていこうかと思っているのですが、売った後にトラブルがあった場合の法的責任の所在について不安を感じております。そこで先生方にお伺いしたく思います。 1)個人から買い取った家電製品を販売した後、お客様の元で発火し死亡事故が起きた場合には、誰の責任になるのでしょうか。 2)当方が、損害賠償や刑...
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瑕疵担保責任が問えるかどうかについて
ベストアンサーH29.3月初旬にH21年式 13万3千キロ ダイハツ タントを40万で購入。埼玉在住、新潟で購入。インターネットで5万円キャシュバックキャンペーンがあるサイト経由で、自分の希望車種、金額でヒットしたのが販売業者でした。1年保証にもあるので安心していたら、修理保証サービス会社のライトプラン最小限の保証(有償でプラン変更可だが、説明は受けていない。)ところが、4...
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問屋としての責任 あてはまるカテゴリーがなかったので
業務用冷凍食品をメーカーから仕入れスーパー等に卸す問屋です。 スーパーが納品されたものを調理しようとしたら不良品が多く混入していてまったく販売できなかった。 返品だけではなく、それを含む調理品で見込まれた売り上げも補償してほしいときました。 問屋とメーカーのどちらに責任があるのでしょうか? この商品は一つずつ包装され冷凍になっているので、問屋では...
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販売代行サービス会員規約は法的な効力がありますか？
ベストアンサー作家の手作り雑貨をECショップにて代行販売、イベントブースにて代行販売、イベントを企画して代行販売など行っています。委託料は取らず、販売されたものの数割を販売手数料として戴いています。イベントの参加費は別で頂戴しています。赤字経営でボランティア精神で続けていますが、様々言い掛かりをつけてくる作家もおり、規約を設けました。規約の効力とはどの程度のも...
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特許関係製品の使用を続けるのは
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 国内で販売された海外メーカー製品が特許関係で一時、本国で販売停止となった製品の使用を続けても 【質問1】 購入者が何か違法行為や賠償責任に問われる恐れはありますでしょうか？ よろしくお願い致します。
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販売トラブル
当方中古車販売店です。数か月ほど前に販売したお車で純正ではない社外品のＨＩＤライトを取り付け販売しました。そのＨＩＤライトのインバーターが熱を持ち爆発その影響で車が火災になり廃車になったとのことです。検分によれば取り付け個所が熱を持ちやすいエンジンルームだからとのことですが、ほとんどの車が社外のＨＩＤを付ける際は、エンジンルームに取り付けており...
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手作りアクセサリーをネット販売するにあたっての注意事項の表記や責任について
ベストアンサーネットショップにて手作りアクセサリーを販売するにあたり、責任や補償、注意事項の記載についての質問です。 読みにくい文章かと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。 当方個人事業主として、過去の職歴を活かし、これからパワーストーンのブレスレットや携帯ストラップなどを手作りしネットショップで販売する為、準備中なのですが質問があります。 質...
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不良品販売にかかる瑕疵担保責任の有無について
ベストアンサー家の外構工事で門柱を設置しました。ところが、設置後2カ月程度でサビが発生したので、販売・設置業者に連絡を入れたところ、サビの除去に来て、その場でサビを落とし、さび止めの加工をしていきました。それから1カ月も経たないうちにまたサビが発生。業者にクレームを入れたところ、全国的に同様の事象が起こっており、現在はさび止め加工後のものを販売しているとの話で...
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スノードームの液体で手がかぶれた事故についての法的責任は？
ベストアンサー【相談の背景】 スノードームを割って落とした際に その中に入っていた液体で手がかぶれました。特に説明書もありませんでした。 不法行為や刑法の業務上過失障害罪としてスノードームの販売や製造者を訴えることはできますか？ 【質問1】 スノードームを割って落とした際に その中に入っていた液体で手がかぶれました。特に説明書もありませんでした。 不法行為や...
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業務用コンロの販売の際、一般家庭の方かどうか確認が必要でしょうか？
ベストアンサー当方販売業を営んでおります。 業務用コンロの販売についてお伺いしたく思います。 業務用コンロに関しては、法令により一般家庭での使用が禁止されていると伺ったのですが、 そのことについて先生方に2点お伺いしたく思います。 1、購入者様が一般の方かどうかを販売店側が確認する義務はあるのでしょうか。 2、購入者様が一般家庭の方で、万が一火事等の問題が...
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輸入商品の責任について
ベストアンサー先日、国内で輸入業者が輸入して販売する商品を購入しました。 残念ながら購入した商品が初期不良でした。 商品は交換してもらうことになりましたが、輸入業社の言い分が気になり質問します。 商品は輸入されたもので、初期不良については海外の製造業社に責任があり、輸入業者には責任がないとの主張で、責任転嫁と感じられる言い分でした。 例えば、PL法では、輸...
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不動産業者の瑕疵担保責任の範囲が共有部分に関しても発生するか？
ベストアンサー不動産業者が売り主の場合、区分のマンションを一般のお客様に販売すると2年間の瑕疵担保責任を負うと思うのですが、この瑕疵担保責任の範囲は専有部分だけですか？それとも共用部分も瑕疵担保責任を負う義務が出ますか？教えてください。
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不動産業者の瑕疵担保責任の範囲が共有部分に関しても発生するか？
不動産業者が売り主の場合、区分のマンションを一般のお客様に販売すると2年間の瑕疵担保責任を負うと思うのですが、この瑕疵担保責任の範囲は専有部分だけですか？それとも共用部分も瑕疵担保責任を負う義務が出ますか？教えてください。
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中古車瑕疵担保責任 返事がありません
中古車の瑕疵担保責任について。 瑕疵が立証出来れば瑕疵担保責任の請求ができるとの事でしたのでロータリーエンジンというエンジンで圧力圧縮換算シートと言うロータリーエンジンの故障に重要性のある書類とディラーにその圧力圧縮の測定をした時の納品書がありましたので確認したところ別の車体の書類だと言う事が解り、販売会社へ問い合わせたところ、週末までにはお返...
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通販で販売したガラス製品が到着時破損して、顧客が怪我をした場合の販売者の責任について
ネット通販で、ガラス製のボトルに入った商品を販売しています。 顧客から、商品到着時に破損したガラスで手を切って怪我をしたとのクレームがありました。 幸い怪我は軽いが、仕事に支障が出ており、治療費もかかっているとのことです。 １．このような場合、どこまでが販売側の責任となるでしょうか？ どこまで誠意を見せるべきか、初めての事で悩んでいます。 商...
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「ネットショップでの未着トラブルと販売者の責任」
【相談の背景】 私は現在、メルカリにてネットショップを運営しており、商品の発送は基本的にクリックポストを利用しております。 しかし、先月末にご購入いただいたお客様から、「商品が届いていない」とのご連絡がありました。追跡情報上ではすでに「配達済み」となっておりますが、お客様は一貫して「未着である」と主張されています。 その後、お客様からは全額...
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トレーディングカードの状態修復と販売における法的責任は？
【相談の背景】 状態修復をしたトレーディングカードの販売について 【質問1】 オークションでトレーディングカードを購入したのですが、裏面の傷をペンで修復した状態のものが届きました。これが出品者の意図的な行為である場合、罪に問うことは出来るのでしょうか。
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オリジナルグッズをネット販売し損害が発生した場合の責任について
ベストアンサー【相談の背景】 オリジナルデザインのTシャツのネット販売を計画しています。 （関係者） A お客様（消費者） B 当社（デザイン・原稿作成） C プリント業者（印刷を行う） D Tシャツ製造メーカー（ベースとなる無地のTシャツを製造） 注文の流れ １ お客様から当社に注文が入る（支払いはお客様→当社）。 ２ 当社で原稿を作成しプリント業者に原稿デー...
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アフィリエイト販売（ASP）の広告主側の責任について
【相談の背景】 成果報酬型のアフィリエイトサービスを通して商品をアフィリエイト販売しています。 ある提携アフィリエイトサイトの弊社商品を紹介するページ内で他社商品の画像が無断使用され、その掲載画像商品の会社から管理監督義務の怠慢で不当に利益を得ているとのことで、広告主側である弊社に損害賠償請求の通知が届きました。 そこで、以下について教えて...
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【中古品転売】偽物を販売した際の責任について
長文失礼いたします。 現在、古物商許可を取得した上で、リサイクルショップや古着屋から仕入れを行い、フリマサイトで転売をしている者です。 取り扱いは定価数千〜数万円のアパレルメインで、数十万円〜するようなハイブランドは取り扱わず、事業規模は月収20万円程の規模です。 その中で偽物販売の責任について、先生方にご意見いただきたく質問させていただ...
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「中古マンション販売の瑕疵担保責任について相談」
【サマリ】 マンション下階の方とのトラブルで、売主（不動産屋）に瑕疵担保責任を訴えることができるか。 【状況】 大阪で1年半前に購入した中古マンションにすぐにすみ始めました。下階の住人(80代女性）がウチの家から床を叩く音がするとクレームを言ってくるようになり、10回以上警察沙汰になりました。そもそもこちらは何もしていない点、うちに誰もいない間も音...
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インターネット上の販売サイトを運営する会社の責任について
インターネットショッピングのポータルサイトを運営する会社や、インターネットオークションの運営会社が、サイトに登録して出店している個人や法人が、覚せい剤や拳銃、または違法品を売買させないように管理していなかったら、法律に触れますか？ もしも違法になる場合は、どういう法律の何条に該当するか教えてください。 宜しくお願いします。
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新築分譲マンションの騒音に対しての販売会社への責任について
新築分譲マンションを２０１３年末に購入しました。床構造はパンフレットでコンクリート厚さ２５０～２７０ｍｍ、新形状のクッションゴムとグラスウール（隔列敷き）を採用とあり、個人差はあるものの遮音性や快適性をうたっていたので、購入しました。しかし実際住んでみると上の階から物凄く音が響いて気になって仕方ありません。管理組合にお願いして調べてもらいました...
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中古車の販売側の責任追及可能でしょうか？
１０月３日に購入した中古車について質問させていただきます。 購入後すぐにフロントのプラスチックパネル（フロントガラスの前のボード）に隙間があるのに気づきました。もともとこんなものかな？と気にはしていたのですが、その後１か月の間にどんどん膨らみ（浮き）が発生して大きくゆがんできたため購入した中古車店に連絡したのですが、１０日以上待っても連絡がき...
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コピー商品の販売を放置するショッピングモールの責任について
はじめて相談させていただきます。 あるショッピングモールのアパレルショップ（中国人が運営）にて注文（クレジットカードで支払い）した２日後（賞品発送前）に、商品がコピー品であることが分かりました（ショップ担当に確認）。Ｗｅｂサイトに掲載されている商品は、中国のとあるメーカー（ブランド）の商品で、その写真を無断で掲載し、実際は、コピー商品を販売して...
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【欠陥住宅】民事再生終結後の瑕疵担保責任、不法行為責任の追及
マンションが施工、販売された年に、 売主（不動産販売会社）の民事再生手続が開始されましたが、 民事再生から２年後、民事再生手続が終結しました。 民事再生手続の終結後に、 民事再生手続が終結するまでには発覚しなかった（再生手続中に発生せず、終結後に発生） 建物の瑕疵（品確法でいう基本構造部分に該当）について、 マンションの購入から１０年以内であ...
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商品のリコールをした場合の責任所在について
ベストアンサー【相談の背景】 海外製化粧品原料の輸入代行事業および輸入販売事業を行っています。日本の規制に合致しているかどうか、海外メーカーと確認を都度行っておりますが、メーカーの自己申告による部分が多く、実際に日本で検査をすると、規制に合致していない場合も考えられます。弊社の顧客は日本の化粧品メーカーになります。仮に、弊社の輸入した原料が原因で、顧客がリコ...
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契約不適合責任が過ぎてからの賠償責任
ベストアンサー【相談の背景】 当社は非常用発電機をメーカーから仕入、顧客への販売事業を検討中です。 万一、有事の際に非常用発電機が何等かの理由で作動しなかった場合の損害リスクを心配しております。そこで、契約不適合責任の期間を契約で定めておこうと考えております。 【質問1】 契約不適合責任の期間を経過してから、発生した発電機不具合において、客先から損害賠償を...
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投資商品販売業者の特商法について
特定商取引法に違反している疑惑のある業者がいます。 ・特商法に基づく表記の欄に、 会社名と住所、電話番号は書いております。 しかし、運営責任者なり代表取締役なり、運営責任者の名前がページ上にひとつもありません。販売ページ欄にも、ブログにも、メールマガジンにも記載がありません。 ・本人は偽名を使って、投資に関係する情報教材をネット上で販売して...
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飲酒運転車にお酒を販売してしまいました
ドラッグストアの管理者をしております。お客様が当店でお酒を購入し、その足で車に乗り込み、酒を飲みながら走り去ってしまいました。 声をかけたのですが、止められませんでした。 この方が人身事故などをもし起こした場合、店の責任者にはどのような刑罰が科されるのでしょうか？
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アクセサリー製造での責任問題についての相談
ベストアンサー【相談の背景】 アクセサリー製造をしています。 アクセサリーを買った人が、アクセサリーに欠陥があり(金属アレルギーなど)アレルギーを発症したとします。 製造物責任法で訴えられたとして、 債務不履行責任や瑕疵担保責任でも訴えられるでしょうか？ 【質問1】 債務不履行責任や瑕疵担保責任でも訴えられるでしょうか？ それともアクセサリー販売などでは契約を...
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道路の管理責任の所在
ベストアンサー約20年程前に土地開発が民間業者によって行なわれ分譲住宅として販売されました。 その際に、住宅地を拔ける道路が市道より引き込まれました。この道路は開発道路として現在も開発業者の持分となっています。と言う事は道路の管理責任者はこの道路の開発業者と言う理解で良いでしょうか。ちなみに現状は20年補修されず拒否されています
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契約不適合責任に基づく修理費用請求は可能でしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 中古車販売店より中古車を購入。2026年2月末、契約時に「雨漏りなし」と口頭で確認済み。また契約時にトランク内にパッキンが置かれているのを目視で確認していたが、何の部品か当時は不明だった。 4月上旬、納車当日は雨が降っており、納車2日後にトランクのスペアタイヤハウスに大量の水が溜まっているのを発見。販売店に連絡したところ「持ってくれば修...
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就業先がマルチ商法の販売
ベストアンサー派遣先の就業会社がマルチ商法に携わっている会社のようです。知らずにその会社の商品を扱う百貨店販売員として売り上げに大きく貢献しました。 1.万が一業務停止の上社長が逮捕等なれば将来的に行政処分等私個人の責任処罰は問われるのでしょうか？ 2.マルチ商法間違いないと判明後、派遣契約期間の2日間勤務を残しております。 販売は引き続き行って大丈夫でしょう...
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契約不適合責任に基づく修理費用請求は可能でしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 中古車販売店から中古車を購入した所、納車日から不具合がありました。 契約時の車両のコンディションノートには「良好」と記載があり、契約前に不具合についての説明が無かったことから契約不適合責任にのっとり無償修理を依頼しましたが対応してもらえません。 修理費用及び陸送費用を販売店に負担していただきたいです。 <納車直後に判明した不...
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