[page21]【弁護士が回答】「説明義務」の相談25,851件

ネットオークション落札でのトラブル

ベストアンサー

同様の質問を繰り返し、すみません。ネットオークションで、携帯電話（スマートフォン）を落札しました。商品ページに書かれた内容と送られてきた商品に差があり、困っています。商品ページに「新品同様」と「本体がセーフモードになる事があります。」という説明がありました。 ※瑕疵担保責任の放棄の記載はありません。 ※スマートフォンがセーフモードに...

弁護士回答: 1

2014年04月16日

急いでます。また今から出来るでしょうか?

不法行為による損害賠償の一審判決で請求棄却され、控訴を急いで決めなくてはなりません。急ぎで教えて下さい。歯医者での説明をされず、更には保険だと言われ、自費の歯をいれてしまいました。これに関し、説明の無い録音、保険だと言われた録音は無いが証言をしています。勝てると思っていたら棄却になり、よく訴状を読み考えると、1.内容虚偽による損害賠償、2.過...

弁護士回答: 1

2014年03月03日

交通費の請求に関する法的義務はありますか？

【相談の背景】交通費について教えてください。コロナ前は電車で通っておりました。定期代は支給されておりました。一人暮らしでした。コロナになり電車に乗らないようにと言われたので会社の営業車で帰るようになりました。コロナ禍で出勤の調整がされており、週2.3が出勤日だったと思います。会社の車なので通常のパーキングに停めており毎日精算をしていま...

弁護士回答: 1

2025年07月10日

みなし公務員から義務のない行動を強要されています

補助金を申請中の会社の代表です。窓口の担当官が個性が強く、威圧的で侮辱的と感じる発言をします。接した社員全員が不快感を示しています。そんななか、説明に来訪を求められたため担当と代表の２名で行くと伝えると、手狭なので代表一人でこいと。これまでの経緯から単独訪問は不安なため、２名で行くと伝えると、代表が理解しているかを確認する場なので、一人でこ...

弁護士回答: 2

2015年09月12日

訴えの相談がわからない。

ベストアンサー

歯科医師の先生がカルテいい加減、とても遅滞なく書いてるとは思えない。開示してからも、説明がないので、面談の紙を出しても返事なし。職務義務違反を訴えようと思うとき、医療に詳しい弁護士さんか、労働に詳しい弁護士さんか、どちらがいいですか？

弁護士回答: 2

2016年10月30日

自損事故の保険申告にかかわる加入者の責任範囲

車を運転中、助手席のものが落ちあわてて急ブレーキを踏みましたが、その時、額を運転席窓に当て、鞭打ち状態になりました。保険会社に事故報告をしましたが、疑われています。本来、事故当事者は、どこまで保険会社に対し説明義務を負うのでしょうか

弁護士回答: 1

2015年07月04日

税理士の守秘義務について

ベストアンサー

【相談の背景】一般企業で営業をしています。先日会社に税務調査が入り私にも話を聞きたいということで税務署職員２名がやってきました。 5～8年前の期間、取引先社長とのやりとりの内容確認でした。取引先社長より私個人の口座に振り込まれた金額をAさんに送金してほしいということで「中継役」の協力していました。そのようなやりとりが3年くらいに渡り7～8度ほ...

弁護士回答: 1

2023年04月21日

裁判官から義務でないと言われました。

ベストアンサー

昨年7月に面会交流の審判にて、頻度を拡大する代わりに和解するように裁判官に言われ、和解が成立しました。和解前の調停では、私が訴訟（親権者とその家族が子供に私の悪口を刷り込んだ慰謝料請求事件）を取り下げて、過去について一切提訴などの法的手続きを行わないことを約束して、相手方が月1回の面会を認めることで話がまとまりました。そして調停案には以下の...

弁護士回答: 1

2020年02月06日

会社加入の任意保険の明細提示義務

ベストアンサー

【相談の背景】 8月中旬に退職した社員から毎月給与から天引きされている保険料について、詳しく教えて欲しいと言われました。保険料とは会社が加入している任意の労働保険です。【質問1】保険料は会社の売上高で決まりますので1人いくらとかではないですが、1人5800円として給与から天引きし会社の保険料としてもらっています。入社の時に説明しています。また...

弁護士回答: 1

2023年10月11日

損害賠償で過剰な金額を要求されています。支払義務はありますか？

ベストアンサー

【相談の背景】家電製品の配達をしている者です。先日洗濯機を配達した際に、お客様宅のクロスに傷をつけてしまいました。お客様の見積額が30万でした。保険会社からの鑑定では20万でした。この鑑定額を説明してもお客様は納得されません。賠償の範囲が問題になっています。【質問1】この場合、30万支払う義務はありますか。【質問2】また修理を10年後にした...

弁護士回答: 1

2022年11月01日

債務者の戸籍は職務上請求出来ますか？

債務者の戸籍は弁護士さんは職務上請求出来ますか？債務者は期限の利益喪失条項に兄弟親の定住地に変更があった時とうたっています。期限の利益は喪失してます。債務者は親が死亡したら遺産相続で払うというのですが、入院中との事です。お兄さんは店舗付き住宅を持ち肩代わりするかもしれないです。責任を感じています。債務者は貸家ぐらしで職業もわかりません。 ...

弁護士回答: 2

2020年02月17日

販売価格未提示の曖昧な請求について。

先週　娘の結婚式がありました。式の料金は一般的なパッケージで先払いだったと娘から聞いています。ただ式、披露宴当日　親族、招待客向けにドリンクサービス（ウエルカムドリンク）があったのですが結果　有料であり　当日約100千円請求されました。（支払いは娘たちです）当事者である娘たちには有料であると説明されていたのですが、親族、友人たちには当然...

弁護士回答: 1

2019年12月24日

収益不動産を購入、賃借人から重説で告知がなかった海外製ドラム式洗濯機の修理を要求されました

ベストアンサー

　収益不動産（区分マンション、賃借人あり）を、昨年ある不動産会社から購入しました（管理会社は同じ不動産会社の系列会社）。　今回、賃借人から、海外製ドラム式洗濯機が壊れたので修理してほしいという依頼がありました。物件購入時の重説で、そのような高価なものが備え付けになっているとの一切説明はありませんでした。　売主である不動産会社も、その物件を一...

弁護士回答: 1

2017年06月28日

休職中の給与の返金について

【相談の背景】内容：現在、セクハラを受けて休職中です。休職中の8月に、会社から「前払い」として給与が支給されました。しかし、会社からは「傷病手当金を受けるには、給与を返金する必要がある」と言われています。 • 事前に給与前払いや返金についての具体的な説明はありませんでした • 私は生活費がなく、給与を使わざるを得ない状況です • 傷病手...

弁護士回答: 2

2025年09月10日

「物件退去時の残置物のクリーニング費用は誰が負担するのか？」

【相談の背景】現在物件を退去し、原状回復費の見積もりを管理会社から受け取っているのですが、その中に8万円ほどのエアコンクリーニング費用があります。ただ、重要事項説明書にはエアコン無(残置物あり)と書いており、残置物にクリーニング費用を払うのが違和感です。管理会社曰く重要事項説明書の原状回復義務の項目にエアコンも含まれているとのことですが、残置物で...

弁護士回答: 2

2024年03月07日

アウトレット店舗の返品ポリシー違法有無について

ベストアンサー

【相談の背景】先週の日曜日、アウトレットの店舗で服を買いました。アウトレット専用品、ロゴ以外正規店と全く関係ないこと後で知りましたので、店舗に返品の相談しました。そして、返品不可、交換のみ可能と言われました。【質問1】材質も、デザインも正規品と全く違うレベルであっても、「アウトレット」をつけず、正規店のログをそのままに使っていいものです...

弁護士回答: 1

2024年02月07日

解約通知書、電話での退去日、通知トラブル

2ヶ月近く前に、大家さんに、6月に退去する事を言って、了解を得ているのに、今日、6月7日に電話した時に、解約通知書を受け取っていないから、来月(7月の家賃全額)払って貰わないといけないと説明されました。✴大家さんは、借り主に、解約通知書を書いて渡して欲しいと言う義務はないんでしょうか？✴契約書に書いているので見て下さい。と言われました。✴入居契約した時に...

弁護士回答: 2

2019年06月24日

育成会会計の横領について

前年度の会計が、横領？(会計いわく、会計の彼氏が、勝手に育成会口座のお金を使った) 現在の状況・会計本人から返金があり、計算上は金額は合わせある。決算書も帳簿通り。通帳には、引き出しが記入されてます。育成会、新旧三役は事実を知っています。１、育成会員に説明会等の義務はありますか？２、育成会員に説明会等しないと、新旧三役は隠蔽等で訴えられますか...

弁護士回答: 2

2019年05月07日

即時退職できますか？

ベストアンサー

面接時、「給与は30万円」と言われ、試用期間については説明が有りませんでした。私は、この2点は明示義務が有るものですから、採用されれば給与が30万円で、試用期間は無しだと思いました。しかし、採用され、しばらく働いた後、「試用期間は三ヶ月で、その間給与は15万円だ」と言われたのです。これでは生活ができず、騙された気持ちです。しかし会社は、「...

弁護士回答: 1

2018年10月05日

瑕疵担保責任について

先日、ビルを売却したところ、エレベーターに瑕疵があったとのことで、瑕疵担保責任の損害賠償請求を受けております。しかし、売買契約書には瑕疵担保責任を負わない旨の特約があり、また、売主は仲介業者と６か月間に渡りビルの状態を確認していました。軽微な瑕疵があったことは私も認識していましたが、エレベーターの管理会社から重要な欠陥があるとの報告はこれまで一...

弁護士回答: 6

2016年02月29日

内容証明郵便を送った相手の反応に対して

ベストアンサー

以前、前の職場から損害賠償請求されて相談させて頂き、アドバイス頂いたシンプルな内容で内容証明郵便を送りました。その後、前職の社長から不在着信とLINEで「内容証明の郵便が届きました。意味が分かりません。説明願います」とメッセージが来ていました。今回のようなケースを含め、内容証明郵便で回答書等を送った相手から連絡があった場合、迂闊に応じないほう...

弁護士回答: 3

2015年08月12日

入居前の重要事項説明義務を怠ったとして仲介業者（又は宅建士）に損害賠償請求等ができますか？

現在、賃貸物件の大家から、更新拒絶により明渡請求の裁判をされています。といっても、提訴前の協議段階の際、大家の代理人弁護士から「更新拒絶の理由は大家さんの個人的感情」と聞いているので更新拒絶の正当事由が存在しないのは明らかなのですが、裁判所から届いた訴状中に、「被告（私）とは法廷更新なしの特約つきで契約をした」との旨の記載がありました。しかし契...

弁護士回答: 1

2016年09月13日

事故物件告知義務について

ベストアンサー

2013年に建売住宅を購入し、家族に5人で住んでおりましたが、ある事故物件情報サイトに私の家が事故物件として登録されている事を知りました。内容は2009年に孤独死。その後建物は取り壊され更地。ご近所さんへ話を聞いたところ、死後一週間以上経過後に発見されたとの事。また飼っていたペットの死骸や死臭が凄かったとの事で、近隣の住民は皆知っているとの事でし...

弁護士回答: 3

2017年09月03日

医療者の守秘義務違反について。

ベストアンサー

【相談の背景】私の妻の話です。妻は産科で働く医療者です。地元では人気の産科で有名です。しかし内部事情を知る妻は一人目は自分の病院で産みましたが二人目は助産院で産みたいと産科で働きながら助産院に通院してました。もちろん他院で産むと決めてから院内での風当りは強くなりましたがいい助産院と出会い出産に向けて仕事もプライベートも充実しておりました。とこ...

弁護士回答: 1

2022年02月09日

車両保険についてのトラブル。支払い義務はありますか。

ベストアンサー

自分の敷地内での自損事故で、壁に車のドアなどの側面を擦ってしまい、傷がついてしまいました。ディーラーにて、板金の見積りを取ってもらったところ25万となり、車両保険に入っていたため、保険会社に写真を送ってもらうなどして、24万で協定しました。そこで質問です。・25万の修理というのはドア交換含む、いわば事故前の状態に戻すという内容・板金でも一応は修...

弁護士回答: 1

2019年06月06日

生命保険の告知義務違反について。

初めて質問をさせていただきます。2年前に妊娠をきっかけに色々検査しました所、子宮頸がんの検査に引っかかり細胞検査を受けました。結果、今すぐの手術の必要はなく経過観察にてレベルが下がる可能性もあるし、出産してなくなる場合もあるとの事でした。夫の知り合いの保険外交員さんに、現状を全て報告し（子宮頸がんの検査にひっかかり細胞検査を受けた事、そして経過観...

弁護士回答: 1

2014年08月15日

故人の預貯金から引き出した生活費の内訳を説明させる法的根拠はありますか？

ベストアンサー

【相談の背景】亡くなった父の遺産相続手続きをしています。父と一緒に住んでいた兄一家は生前父の預金口座から多額のお金を毎月引き出していました。主に生活費として使用していたと主張するので、その内訳の詳細を領収書などと共に詳細を説明するように求めました。預金口座を兄が管理していたのであればそれを説明する義務があると思ったからです。しかし領収書などの...

弁護士回答: 2

2022年03月28日

保育園でのケガについて

ベストアンサー

保育園での散歩中に子供が転倒し骨折しました。最初、手を繋いでペアで歩いてて、相手の子が前との距離が空いた為焦って、手を繋いだ状態で走りだし、相手の子が、いきなり手を離したりしたから、そのまま転んでしまったと、状況説明を受けました。しかし、最初に受けた説明は間違っていましたと訂正され、子供が、後から追いかけていこうと走ってる時に転んだと。 ...

弁護士回答: 2

2020年11月10日

賃貸アパートでの物損事故における故意と過失の判断について、支払い義務はあるのか？

【相談の背景】 6月上旬に居住している賃貸アパートで、不注意で物を落とし、木造の板を割ってしまいました。1週間後管理会社が自宅を訪れ調査をしたところ、保険（借家人賠償責任保険加入しているので、そのことだと思います）は適用になり、一部分の修理であれば、修理費はかからないが、故意なので1万円は最低でもかかる。また全交換となれば保険で適用できる金額も上限...

弁護士回答: 1

2025年06月27日

父の知人が勝手に父名義のクレジットカードを作り借金をしましたが返済義務はありますか。

ベストアンサー

先月突然見たことないクレジット利用明細が届き、父は絶対使ってないのですが高齢で意味が分からず焦ってしまい支払いをしてしまいました。その後も同様の明細が別の会社からもう一通届きました。父にクレジット会社に電話をし自分ではないことを説明するようにいいましたが間違ってカードの解約をしてしまいました。その後自分ではない旨を説明し、申込書のコピーを送って...

弁護士回答: 3

2018年02月26日

退去時補修工事の内容説明書について

物件内覧後入居物件を決めた後、契約書類と共に退去時補修工事の内容説明書が送られてきました。以下の場合、サインを拒否することができますか？＜記載内容＞畳表（張替）の工事費用については借主の過失による損耗等なくても借主の負担１畳当り4752～5184円この場合全額の支払い義務はないかと思うのですがサインを拒否することは可能なのでしょうか？通常...

弁護士回答: 1

2014年10月26日

口コミへの投稿に対して

ベストアンサー

【相談の背景】医院を経営しています。口コミサイトに「守秘義務を守ってくれなかった」という投稿がありました。詳細は何もかかれていません。思い当たる事はなく、病状説明はご家族にする時にもご本人に同意を頂き、ご本人にも同席頂くようにしています。詳細なく、先方の判断で守秘義務違反をしていると公の場に投稿された事に対して、口コミサイトに削除依頼...

弁護士回答: 1

2021年05月18日

賃貸借契約書の所有者の記載は義務ですか？

ベストアンサー

【相談の背景】賃貸借契約書に家主代理である管理会社と契約しました。重要事項説明書に書かれている設備が損壊しているため、管理会社に修理を要請しましたが、修理は義務ではないと言われ、それなら所有者に修理を要請しようとしましたが契約書には所有者は記載されていませんでした。所有者が誰か管理会社に聞きましたが、教えてくれませんでした。【質問1】契約...

弁護士回答: 2

2021年05月26日

捜査中内容の被疑者からの公開

よく　現在捜査中なのでこれ以上の内容についてのご説明はご連慮させていただきます　というのがよくあります。警察の捜査中はその内容は守秘義務が結ばれているのだと思いますが、警察側がその内容を開示したら守秘義務違反にとわれるのでしょうが、取り調べを受けている人が、その内容をFBとかTwitterとか本人のブログで公開した場合は、罪に問われるのでしょうか捜査...

弁護士回答: 1

2018年10月29日

賃貸契約後に大家がリフォームした物件に原状回復義務はあるか？

ベストアンサー

内見した時はスケルトン状態でした。賃貸契約後に2ヶ月かけて大家はクロスの貼り付けとカーペットを敷きました。この2か月間はフリーレントでした。契約書には借主は原状回復義務を負うと書いてありますが、その契約書にを交わした時点ではスケルトン状態です。リフォームする旨は口頭でしか説明を受けておりません。退去時にクロスとカーペット代を請求されたの...

弁護士回答: 2

2017年07月11日

法的な努力義務の履行が困難（機械に関する危険情報）

ベストアンサー

「改正労働安全衛生規則第24条の13」により、（取扱説明書に危険情報を詳細に記載するなど）機械に関する危険情報の通知が努力義務になりましたが、「一品一様」の製品（機械設備）を製造している部門では案件の度に詳細な資料の作成が必要となることから全件への即時対応が（事実上）困難であり、取り敢えず「できるところから着手」といった状況です。この「努力義務」に...

弁護士回答: 1

2012年08月21日

家具が入らない新築マンション、賃貸業者の義務は？

新築賃貸マンションに引っ越しましたが、前の家で使っていたソファが入りません。大きさは3人がけ、やや大きめですが前の物件には普通に搬入できました。引っ越し業者は廊下の天井の低さと、玄関入ってからの動線の短さを原因だと言います。賃貸業者は現場見にも来ずに無理だと。事前に家具の制限については説明もなく、社会通念上極端に大きいとは到底思えない家具...

弁護士回答: 1

2019年06月13日

家族のクレジットカード不正使用に関する支払い義務は？

【相談の背景】先月、結婚の予定で引越した妹が（まだ未婚、住民票の住所は変更していない）母親のクレジットカードを勝手に持ち出し使用していた以前に母親が妹にインターネットで使用させたことがあったが、今回カードを持ち出されたこと、使用されたことは全く知らなかった。カード会社からの請求で初めて発覚した。１ヶ月で60万以上利用していて、とても支払え...

弁護士回答: 5

2026年05月25日

日常家事債務や連帯納付義務について

【相談の背景】先日亡くなった内縁の夫は、税金や国民年金や国民健康保険など多数滞納している状態でした。内縁の妻にも日常家事債務や連帯納付義務が有る事を知り、大変困っています。【質問1】調べた所によると介護保険料と国民年金は私が代わりに払わないといけないと分かりましたが、他に該当するものが有れば教えて戴きたいです。その際、時効が有るなどは...

弁護士回答: 2

2024年07月03日

探偵の調査結果を相手に開示する義務はありますか？

ベストアンサー

妻が不倫しており、探偵に調査を依頼しました。結果、証拠(ラブホテル出入りを数回の写真)を押さえる事ができました。不倫相手とは示談が成立しております。(証拠は提示していませんが、表面化させたくないと思ったのか、あっさり成立しました。) 現在、妻と離婚に向けて話し合って(私は離婚したい、向こうは離婚したくないというスタンスです。)いるのですが、｢探偵の...

弁護士回答: 2

2019年01月17日

地方公務員の守秘義務に関して教えてください。

私は、聴覚障害を持っているために、障害者の通所施設を探すのと手続きをするのに、市役所の障害福祉課の担当ケースワーカーに相談をしていたことがあります。その時に、私の個人的な情報を一切の説明なく勝手に担当ケースワーカーが、他の職員に話したりされました。これは、公務員の守秘義務違反には、あたらないのですか？また、結局、障害者の通所施設を探すのを止めた...

弁護士回答: 1

2012年08月28日

新車購入時のオプション説明不足について

【相談の背景】数日前に新車を購入しました。契約前にナビ変更について営業担当者に相談したら、もともとナビは付いていますが、ナビ•ドラレコ•ETCなど一連の社外品を持ち込んだら取り付けます。と説明を受けました。社外品の持ち込みか、メーカーオプションしかないとここで判断してしまったのですが、納車後にナビについて確認したらディーラーオプションの別の純正...

弁護士回答: 1

2026年03月18日

不動産売買における説明虚偽に対する賠償請求

説明義務違反による賠償請求 2017年1月に中古マンションを購入しました。購入以前に仲介業者を通じ、長期修繕計画書の提示を求めていましたが、売主は無いとの主張を繰り返され。先方要望価格より50万円の値引きで、1800万円で契約をしました。その際契約時に渡された書類のなかから、長期修繕計画書がでてきました。そこに記載されていた2018年の修繕予定金額約4800万円と...

弁護士回答: 1

2017年01月24日

見積り料が発生すると説明がなかった会社からの請求書に支払いしなければならないのでしょうか？

ベストアンサー

家のリフォームの為、2社から見積りを取りました。見積り時、見積り料が発生すると説明はありませんでした。お断りした工務店から見積り時の経費請求書が一方的に送られてきました。漏水現場確認、漏水箇所調査、積算調査と記載され各1万円で合計3万円の請求書です。工事作業は一切していません。私に支払い義務が発生するのでしょうか？

弁護士回答: 1

2019年10月09日

レンタカーでの飛び石事故

【相談の背景】レンタカーで運転中に飛び石でフロントガラスに傷がついてしまいました。修理に一週間かかったようですが、休車補償料というのを請求されています。ホームページに記載はあったようですが、口頭で事前に説明はうけておりません。【質問1】この場合、こちらに支払う義務はありますか？

弁護士回答: 2

2022年09月06日

ペナルティ料金の法的な有効性を教えてください

ベストアンサー

サービスの予約を忘れてすっぽかしになった場合に、ペナルティ料金を課す店があるのですが（美容系）サイトの料金表にはその旨が記載されていません。店内には記載（貼り紙）があり、店主より説明を受けています。その場合顧客は、ペナルティ料金を了承したものと見なされ支払い義務が発生するものでしょうか？書面での契約はありません。