法律相談一覧
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不実告知とそれに伴う罰則などについて
①通信販売や訪問販売などの営業活動で営業マンに不実告知をして 営業をされた場合はどのような罰則に当たるのでしょうか？ また、刑事罰などには当たるのでしょうか？ ②営業マンが意図的に不実告知してない場合は 罰則などは課せられないのでしょうか？ ③不実告知と詐欺とでは何がちがうのでしょうか？ 不実告知は消費者契約法に当たると思うのですが、...
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包茎手術後の悲惨な仕上がりに対して、ホームページ誇大広告や手術前の説明で騙された気持ちです。
ベストアンサー横浜のクリニックで亀頭直下法という、亀頭の真下で縫合する包茎手術を受けました。 手術には種類があり、１つめは執刀医がデザインする手術（金額高）で、２つめは器具を充ててデザインする手術（金額低）があり、わたしは金額の低いほうを選び手術を受けました。 手術前の説明で、器具を使用する手術でも、私の陰部の状態なら「裏筋が少しズレる程度ですのであまり...
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提出課題文を小論文塾から根拠薄く非難され、本業への冒涜ともとれる無神経な記載が送られてきた
ベストアンサー私は著述業をしており、70冊の編著書を持ち、文章関連の講演や個別指導も15年ほど手掛けております。あるきっかけで「小論文対策塾」と接点ができ、そこの指示に従った上で課題文を送りました(この時点で、私のプロフィールを先方は知っている)。 特に「小論文」という指定がなかったため、読み物的(エッセイ風)に書いて送信。 その文章が一次選考で、通過者が二次(面接)...
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不動産の広告に騙されました。
建売住宅購入時仲介の不動産屋さんへ問い合わせた際、 【仲介手数料が当社では 仲介手数料無料0円 さらに生活応援資金としまして現金キャシュバック可能物件です。】 と言う文言があり、ホームページ上でも仲介手数料キャッシュバックと記載されていたので、この不動産屋さんで、物件を仲介していただいたのですが、 引渡し後に キャッシュバックの件を聞いたとこ...
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商品のWeb契約、民法第95条錯誤について。解約または支払い拒否はできるでしょうか？
約、2ヶ月程前にWebで※今だけ初回限定お得な完全無料キャンペーン。商品を無料で差し上げます。継続していただける自信があるので回数縛りのお約束はありません。 とうたった商品を無料ならと言う気持ちで試してみました。商品が届いた後不安になりもう一度サイトを確かめてみたら※ いつでも解約可能。次回お届け14日前に連絡すれば解約可能で定期縛りもないとかいてあり ...
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弁護士職務規定違反の内容の報告先
紛議調停の申立が受理されました。 申立書には本質のみ端的に記載していますが、実は枝葉の部分で これは非弁行為なのではないか？ これは著作権侵害なのではないか？ この契約書の税率表記が間違っている 私が提出した証拠書類に、弁護士が手を加えて相手に出したと言っているメールを持っている 等 色々やばいのでは？と思っている事があり、 巻き込まれ...
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バイナリーオプション 法律の見解
友人が今後情報商材の販売をしたいそうで、相談に乗っていただければ幸いです。 昨今誇大広告などで、説明文と中身が著しく違う物がたくさんあるのはこちらも把握しております。 また誇大広告は違法であることも認識しております。 しかしながらそのような中でも合法できちんとしたものを販売したいそうです。 内容はSNSの登録方法というのを有料（数万円）で販売...
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詐欺商材を購入した場合の示談について
ベストアンサーすみません。 2年前、某販売会社からメールと電話で騙されて、情報商材を2度にわたり合計44万8000円で購入してしまいました。 完全放置でそれぞれ月利15%, 月利30%稼げるという内容でしたが、 どちらも稼げないどころか投資金を失うような完全な詐欺商材でした。 そこで消費者契約法違反で最近販売会社側に返金交渉を行いました。 その時「これは古い案件だから...
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お試し無料の申し込みをしたら、39600円の請求をされました。対処方法を教えて下さい。
詐欺的商法に引っかかりました。 具体的には、 ①ネット通販で、「送料のみお試し無料」との広告を見て申込んだところ、 ②お試し品が到着し、 ③その後しばらくして更に商品が届けられ(商品には手をつけておりません。) ④そのすぐ後に39600円の請求書を送り付けられました。 向こうの言い分としては、『①の申し込みの際に、③の商品の購入契約を申し込んだ』ということ...
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民事裁判中の訴訟相手の収監
ベストアンサー親族が民事裁判で争っているのですが、相手方が全く別の刑事事件により収監されることになったとのことです。民事の裁判はまだ相当に時間が掛かる（現在、一審であるが、控訴も考えているため）のですが、民事裁判の間に相手が収監された場合は裁判はどうなるのでしょうか？ 収監された場合は、訴訟相手本人は収監されており、金銭的にも代理人を立てられるようでもない...
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ニュース アクセスランキング
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占い師さんの責任について。信用してしまったのは私の責任なのでしょうか？
ベストアンサーお世話になります。よろしくお願いします。 ある有名な占い師さんのイベントに行きました。 テレビでも活躍されている有名な方です。 その方は、御自身でオリジナルの占いをされており、人のタイプを数種類にわけています。 イベントで、その中の 「◯◯タイプの人は、◯月◯日、◯月◯日、、、、(約8日間)に宝くじを買うと必ず当たります。だから買った方がいいですよ。」...
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デリヘル 写真と別人詐欺 代金取り返せますか？
ベストアンサー昨日デリヘルを利用しました。風俗サイトでランキング1位の女性を電話で指名しました。実際会ってみると全くの別人で、26歳と書かれていた女性はどう見ても40〜50代でした。さらに写真は日本人の見た目でしたがアジア系の外国人でした。顔も体型も写真と全然違います。 その時は萎縮してしまい何も文句を言えず、仕方なく1時間のサービスを15分で終了させ去っていきました...
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成果報酬型の弁護士費用のトラブルについて
ベストアンサー慰謝料の請求について、成功報酬型をうたう弁護士に依頼しました。経済的利益の範囲内、つまり回収した慰謝料の範囲内で弁護士報酬が決まると電話で何度も確認をとり契約をしました。それが直前になり、慰謝料を支払う書面を交わした時点で経済的利益が発生したものと見なされ、弁護士報酬を払わなければならないと話が変わりました。この話し自体が詐欺だと思うのですが、...
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携帯証拠写真の日付証明と信憑性について。
ベストアンサー仕事でお客さんからの品物を預かり、依頼を完了後 傷があると言われ、法外な額を請求されています。 支払わなければ裁判にするとも言われています。 こちらはスマートフォンで品物の状態を仕事前に撮影し、指摘のあった傷も確認できるのですが、向こうは写真日付は変更できるため証拠にならないと言われました。 この場合、携帯の写真は証拠にはならないのでしょうか。 ...
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景品表示法、業界最安値について
ベストアンサー景品表示法に関する質問です。 現在個人事業をしているのですが、 料金をPWYW（Pay What You Want）方式を採用しています。 所謂、お客様がサービスの料金決定の全権を握ってもらっている形になります。 ホームページでは0円〜と表示しており、 実際に0円でもなんの問題もないです。 この際にホームページやチラシに業界最安値（実際に業界で0円〜というところ...
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オーダーウェディングドレスが色付きだった
ベストアンサーオーダーでウェディングドレスを頼みました。真っ白よりオフホワイトでとオーダーして、染めて再現します。多少生地で染まり方が変わりますがほとんどわからない位ですとの事でした。式の1カ月前には納品ができると話していましたが、染布に時間がかかっていて遅れてしまう。もしサイズが合わなくて早急に対処するから1週間前の納品にしたいと言われ了承しました。届いたの...
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民事訴訟での被告名は
ベストアンサーFX自動売買ツールを個人事業主達が数名で販売されてるのですが、例えばそれぞれが株式会社A、株式会社B、株式会社Cの社名だとします。 このツールを購入した際に同意した規約書には、株式会社Aの会社名で表記されてたのですが、この業務に関しての全責任者は株式会社Bであった場合 仮に訴訟を起こす際、株式会社Bを訴えたいのですが、規約書に書かれた会社名と違って...
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訴訟に掛かる費用について
ベストアンサー相手側の弁護士より契約金及びそれに掛かる裁判費用を払うことで和解を求められました。 そこで、契約及び訴訟に掛かる費用を現段階で計算したものが下記の通りになります。 1.契約金 290,640円 2.印紙・切手代 21,000円 3.出頭旅費 600円（2期日×300円） 4.出頭日当 7,900円（2期日×3,950円） 5.書類作成提出料 5,500円（主...
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裁判に掛かる費用はどこまで請求できますか？
ベストアンサー情報商材で相手を訴え、相手側の弁護士より契約金全額返金で和解を求められました。そこで、契約金と裁判費用も請求しますが、裁判するのに掛かる費用(交通費、会社の休みをとった分)等も請求できますか？
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有利誤認について。手数料込の費用から値引きした際の有利誤認にあたるのか
ベストアンサーTVショッピングにて商品の販売を考えております。 仮に 商品 2,000円 手数料 500円 送料 無料 合計2,500円とします。 【2,500円（税抜、+手数料500円、送料無料）】 というテロップで案内をし、 【更にクレジットカードなら手数料無料】 という案内の追加を考えております。 最終的な支払いの金額は クレジットカード払い：2,000円＋消費税＝2,16...
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ネットでの買い物 キャンセル、クーリングオフは可能でしょうか？
ベストアンサー質問させて頂きます。 下記の状況で、キャンセル不可等のお店側のやり方は違法なのではないでしょうか？ 2019年7月初め ショッピングサイトの某家具店より、「配送後のキャンセルは、一切お受け出来ません」との注意書きを承知の上で、送料無料の大きい椅子を1脚、クレジットカードで購入。 3日後 お店より「これから発送致します」とメール有り。 メールには、運...
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査定後の返送品破損、欠品について
ベストアンサーある業者にネットから買取査定を依頼しました。 業者のホームページを見ると、高い顧客満足度、無料で引き取り、高額査定、期間限定で査定アップ、などとあり、依頼することにしたのですが、残念ながら、査定の内容、価格に納得できず、買取のキャンセルを行いました。送料負担になる事も記載してあったのでこちらで負担しています。 返送された品を確認したところ、...
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大学の転籍がいっこうに完了しない。
大学の転籍者数開示について。 私は四年制大学に通っていたのですが、単位が足らず転籍する事になりました。転籍先は同じ大学の通信学部です。 私の通う大学では大きな問題が1ヶ月ほど前起きました。 私が転籍願いを出したのは1ヶ月半ほど前です。 転籍書類は提出しているにも関わらず、転籍者が多いため手続きが進まないと学校から言われています。 証拠がないた...
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既設配管使用によるエアコンの故障
16年前の新築時に取り付けた業務用エアコンが故障した為、自分で調べた業務用エアコン業者に依頼し、2018年の7月に新しい業務用エアコンに買え替えました。 その一年半後に暖房が使えない状況となりました。 業務用エアコンの会社を通じて、エアコンのメーカーに来てもらい診てもらった所、治らず古い配管をそのまま使っているので、直せないと言うような話でした。 ...
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全額返金キャンペーン
キャッシャバックキャンペーンを計画しております。 対象は、5万円、3万円、2万円の製品となっており、期間は、3か月ほど、見込み数量は 600台 １として、それぞれ、3千円、2千円、1千円のQuoカードを応募者へ返送。 ２として、抽選で3名の方に全額返金。。 この場合の上記２、抽選で3名に全額返金というのは、景表法に抵触するのでしょうか？ 教えていただければ幸...
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幼稚園の保育時間、日数の規定、相談場所
ベストアンサー在園している幼稚園の保育時間、日数が少なくて困っています。働けると言われ入園しました。 ①幼稚園は、保育時間や、保育日数に規定がありますか？ 園長は、言ってもとりあってくれません。 ②どこに相談したらいいですか？
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景品表示法に関する質問
商品Aに抽選参加権をつけて販売し、 抽選によって商品Aを付与する場合は、 景品表示法が適用されるのでしょうか？ 同一商品を付与する場合景品表示法は適用外とありますが、 抽選参加権がつく場合に同一商品とみなされるのかどうかわからず質問させていただきました。
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マッサージ店でのトラブル・広告の嘘について
ベストアンサー先日、肩こりや疲れを取るようなリラクゼーションのマッサージ店にいきました。地方都市です。 施術中は店内が非常に寒くそういう影響もあってか、終わったあとすぐにめまいや嘔吐しました。整形外科にもいきました。 ですが私は施術代も、病院代も返してもらわなくてもいいのです。 ホームページで、関東に本店がある事やスタッフがたくさんいるように見えたので信...
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詐欺紛いのクラブ入会の申込解除および返金についてのご相談
ベストアンサーX氏による緊急ウェビナーの勧誘を通じてと呼ばれるあるオーナーズクラブに入ってしまいました。 このクラブに入ればH30.9頃上場予定のICOを手にいれることができる。 また、X氏がつくる特別なICOを特典として提供する。 といったものです。 2つのコースがあり、私は100万円のコースに入会してしまいました。 コース内容 ⇒100万円分のICOの他に特典でX氏がつくる...
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電子商材になりますが、この場合の債務はどうすれば一番良いですか？
この場合の債務は完済すべきか分からなくて助けてほしいです！ 私は、生活が困窮状態にあるために「無料で参加者全員に毎日３万円を支給し続ける」というプロジェクトに参加しました。 説明は当プロジェクトで扱う仮想通貨のアービトラージで価格差を取るツールで、無料の簡単な確実に目的を達成できるものという内容。契約すると実際には参加費を利益で相殺し実質...
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スナックに行った時の私と店側の契約完了時はどこですか。
ベストアンサー先般、スナックに行ったのですが店側と私の契約の完了時期が、いまひとつわかりません。 例 席に座った時 店に入れてくれた時 酒類が出てきた時 お忙しい中恐縮ですが、ヒントでも結構ですのでご教授願います。
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景品表示法 年会費払って１品買うと１品無料になる施策の合法性
レストラン事業の下記マーケティング施策の合法性について伺います： ・利用者が年会費￥2,000-5,000を支払う ・100店舗以上の中からレストランを選択できる ・レストランにて１品を購入すると同等価格以下の１品を無料でもらえる １）この１品買うと１品無料になるというのは合法か？ ２）１品買うと１品無料は割引なのか特典なのか？ ３）景品表示法上、割引は...
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契約の自由について教えてください。
ベストアンサー先日、ネットショッピングで商品を購入しました。 商品到着後に分かったのは、定価より購入価格が倍の価格に上乗せされていたこと。 購入時は、定価表示がなく比較しようがなかったかと、他店舗ではサイズ違いの商品につけている価格を本商品につけており非常に紛らわしいこと(S・Lとサイズ展開している商品なのですが、他店舗ではLに付けている価格を該当店舗ではSにLの...
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詐欺パソコン修理会社、見積もり後、不当なキャンセル料
ベストアンサーパソコン修理のためにどんな修理でも4980円、部品代6980円などを広告で見て修理を急いでいたため、そちらで申し込みすると、すぐパソコンを送るように求められて、見積もりを出してもらうと4万近くの修理代がかかり、(部品代込みで)見積もりを出してもらっただけでまだ修理を依頼したわけではないのにキャンセル料で数千円の請求プラス送料や手数料を請求されました。送料や...
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景品表示法違反になるかどうかについて
ベストアンサー当方チェーン店の販売店側です。 あるデパート内に出店していますが、そこではたまにデパート側主催のセールを行っております。 内容はデパート内の商品全品10%引きというものなのですが、対象者はそのデパートのカードで買った場合に限られます。 レジでは通常売価が表示されますが、購入後引き落としの際に10%が引かれる仕組みです。 しかしながら、当社の商品...
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高級ブランデーの中身を入れ替えて販売
ベストアンサーホストクラブで売られている高級ブランデーの中身を安いブランデーに詰め替えて売ることはどのような罪に問われるのでしょうか？ 高級ブランドの空き瓶をネットで購入し(数万円)、それを100〜150万円程度で売ったらどうなりますか？ 法的な見解をお聞きしたいです。
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中古のものを新品として買わされてしまいました。損害賠償を受けることはできますか。
15年前に新品で購入したピアノが、調律師によると中古の可能性が高いことが判明しました。根拠としては、１．ピアノ内部に保存されるべき保証書がない。２．修復した痕跡がある。３．金属部分にさびが発生している。４．木部にカビが発生している。５．新品からの音程狂いと様子が違う。３と４に関しては、我が家の住環境では考えにくいとのことでした。子供のためと思って...
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ホテルを予約したら予約内容と全く異なる部屋に通されたのですが、ホテル側に非はないのでしょうか？
ベストアンサー先日、あるサイトにて、温泉ホテルの宿泊予約をしました。記念日だったので、少し奮発をして、 「最上階１日１室限定特別室」 「部屋に源泉100%掛け流し露天風呂付き」 「夕食に特別メニューが付きます」 など書かれている、少し高めの部屋を予約しました。当日、チェックインすると、予約内容と全く違い、 最上階でもないし、 １日１室限定でもないし(「１日１...
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習い事での事故。隠すべきでしょうか？
ベストアンサー息子が通う体操教室で、教師の行き過ぎた指導で、全治1カ月の怪我を負わされました。教師からは口外しないように、言われています。口止め料はありません。他の保護者たちには、教師がやったことでなく、息子が勝手に怪我をしたことにされています。しかし、教師の技量を信じ、無事故の教室という安心感から、保護者は高い月謝を支払っているのだと思います。教師がこのまま...
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消費生活センターが出来る事
ベストアンサーオーダーメイドで相手側から説明されたのと違う要素がある商品が届きました。 ホームページに記載してある『７日以内なら無料交換、修理』もやってくれないですし、 原因などを聞いてますが、言い訳→言い訳による新たな矛盾など大変な状況になってます。 ホームページの商品紹介からも私の商品であろう紹介映像がアナウンスもなく消されています。 ホームページにも ...
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何か方法はありますか？！
入金をしましたが 契約書も領収書も発行しません 何かしたと言うのなら報告書もありません。 その後、音信不通 有資格者の話です。 そのような時、何か罪にとえますか？！ おしえてください。 法的手段（刑事、民事）といません
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情報商材の宣伝に勝手に私の写真使われた場合の対処方法。
情報商材のLPに私の写真が使われました。 「私もここに入って稼いでいます」との紹介で使われています。 その主催者のコンサルは別のものは入っていますが、新規プロジェクトの情報商材には一切関知していません。 この場合、何かしら訴えることは出来るのでしょうか？
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新車の購入のダイレクトメールについて
先日、自動車販売会社にて新車を購入することを決め、押印をしてきました。オプションを含め値引きがあり、その価格には納得はしております。購入を決めた日取りが年末だったこともあり、担当者より年明け頃に届くダイレクトメールの内容も適用してくれるとのお話がありました。その時はまだダイレクトメールが届いてなかったので内容は知りません。その後、ダイレクトメー...
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高額セミナー終了後の返金要求について
ベストアンサー『○○専門』とうたわれた高額セミナーを受講しました。 しかし、講師は、全く『○○専門』に詳しくなく 通常、業界では喜ばれない対応を勧めてきたり 逆に、こういった方面に詳しいことを知りたいと質問すると 知らないと答えた。 その次の日くらいに、講師の教え子が『こういった方面』に 詳しいことを知らせる広告をしてきた。 課題に対して添削するということだった...
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Web上での定期課金型サービス提供時、景品表示法上、どのような表記が必要となるのでしょうか。
ベストアンサークレジットカード支払いによる月額・年額課金制のとあるWebサービスを提供していますが、景品表示法上どの程度、月々、もしくは年ごとに課金が自動で実行されることを示す必要があるのでしょうか？ クレジットカードによる支払いは完全にWeb上で完結しているため、Web上での説明や課金開始後に送信されるメールで、月額で課金が行われることを適切に説明しないと、景品表...
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情報商材の詐欺に遭いました。
そこで刑事告訴を考えています。 特商法の誇大広告の禁止の違反で訴えたいのですが、もし認定された場合、罰条はどの程度になりますでしょうか？ 詐欺罪では内面故意の立証が必要であり、難しいため、諦めました。 業者に仕返しをしてやりたいです。
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この場合、景品表示法に抵触しますか？
ベストアンサーこの場合、景品表示法に抵触しますか？ ・毎週、土曜日に新聞折込チラシを折り込んでおり、毎週、商品Aが掲載されている。 ・チラシ売り出し期間は、毎週、土曜日～火曜日までである。 ・商品Aについて、売り出し期間中は、通常価格１０００円の品が７００円とチラシに書いている。 ・つまり、商品Aについて、毎週、水曜日～金曜日は、１０００円で販売され、土曜日...
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監視カメラ映像の開示拒否に違法性は？？
利用者が盗難被害などにあっても、監視カメラの映像を開示しない。 開示要請の内容に関係なく一切公開することは、やっておりません。 と言う店舗や施設がありますが、店舗や施設の集客数をアップさせる目的で、 例えば、チラシや、店舗入り口付近などに、【監視カメラ設置してます】などと広告していた場合、その店舗に違法性は無いのでしょうか？ 【監視カメラ...
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景品表示法上の景品規制の対象になるでしょうか？
ベストアンサー景品表示法に詳しい方にご質問させていただきます。 この度、自社の通販サイトで割引クーポンが当たるキャンペーンを実施したいと思っています。 内容としては定価10万円の商品Ａを半額で購入できる割引クーポンが当たる、というものです。 応募の条件は、会員登録とメルマガの購読（無料）になります。 期間中に応募のあった中から抽選で1名の方に上記のクーポン...
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