【弁護士が回答】「納車前ぶつけられた」の相談37件

37件見つかりました

納車前に新車を修理車にされた場合どのような請求ができるのか？
先月、大手自動車販売会社と自動車の売買契約(新車)を結びました。そして本来なら本日納車の予定がディーラーが納車前に車をぶつけたらしく修理が必要な為、明日以降の納車と昨日ディーラーの方から連絡がありました。そこで先生方に２点お聞きしたいことがございます。 1.この場合私は無過失でディーラーの過失で新車が修理車になるので売買契約自体を債務不...
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2017年02月25日

法律相談一覧

代車が返却されず音信不通です。

【相談の背景】自動車整備、販売業を経営しています。お客様が車の購入をしていただきましたが、納車までの期間は代車をお貸ししました。納車日になっても取りに来なく、納車日前は連絡取れたが納車日から電源も入っていない状態が続いてます。自宅に書面を郵送しましたが、家族からも連絡ありません。納車日以前に代車をぶつけてしまい一度見せに来て代車の修理代も...
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2023年08月17日
新車購入納車前にディーラー側が自損事故した場合、修理した車で泣き寝入りしないといけないのでしょうか。
ベストアンサー
新車納車日、約束の時間に行くと、店内で柱にぶつけてへこんでしまった。修理するので、本日納車できないと言われました。契約後、2か月待った納車日でした。相談させていただきます。 1.新車を買う契約したのに修理した車を乗らないといけないのでしょうか。ディーラー側には新車を提供する義務はないのでしょうか。今後査定等に響くと思います。 2.また、修理した車で...
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2019年10月30日
修復暦ありの中古車　納車後にキャンセルは可能でしょうか？

去年の12月終盤に契約をし今年の1月10日ころに納車になった中古車(修復暦あり)の車に不具合が表れました。納車されて3，4日ほどしか経っていません。購入前に修復暦を尋ねたところ「一番前面のフレームの交換です、軽くぶつけても交換になっちゃう箇所ですね」とだけ言われ他には？と聞いても記録によるとその箇所の交換だと言われました。しかし、納車後に店頭...
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2015年01月14日
度重なる不手際にての慰謝料請求はできるのか、
ベストアンサー
長文ですがよろしくお願いいたします。 2月に納車、納車日当日ディーラーにて担当者が後方バンパーをぶつけ破損、納車日前から担当者は3～4回もミスをし途中で担当者を返るよう要請、副店長が間に入りなんとか許して下さい、との事だったので許した矢先の納車日当日、あきれ果て、今後はさすがに担当者を代えるよう副店長に忠告、副店長は了承、その後すぐの１ヶ月点検にて...
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2015年07月04日
新車の納品日に下取りの車をぶつけ

お願いします。助けてください。車のディラーから車のローンが終わってないけど走行距離は走ってるが状態がよいのでローンをきりかえずいまの車を下取り70万でとるから手出しなしで新車を購入しませんか?としつこく言われ手出しがないならと言う条件で承諾しました。そしていよいよ納車日に今の車をディーラーにもって行き乗り換えをする途中塀にぶつけてしまい...
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2012年05月30日
無免許事故飲酒当て逃げ
ベストアンサー
先日私の兄が純無免、飲酒運転で事故をおこしてしまい逮捕されました。初犯です。兄が運転していた車は車検無し、任意保険も入ってませんでした。居眠りをして前の車に軽くぶつけてしまい動揺して逃げようとした時に信号無視をして違う車に真横から再びぶつけたとの事です。幸い、お家お二方は軽症だったみたいです。 2回目にぶつけてしまった車は納車か...
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2018年07月19日
走行中の交通事故の過失割合について

当方片側３車線の一番左車線を走行中、一番右の車線から進路変更してきた車輌に右側面（運転席ドア前からリアフェンダ部分)をぶつけられました。走行中は車線変更してくる車輌には気付かず、後でドライブレコーダーをチェックして状況がわかりました。この場合の一般的な過失割合はどうなりますか？また、当方納車されたばかりの車輌です。いきなり事故車扱いになった損失は...
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2019年05月20日
代車が天災で傷つきました…
ベストアンサー
最近車を買い、納車までの間車屋さんが代車を用意してくれたので代車を使用していました。ある晩、いつものように自宅の前に代車を停めていたのですが突然直径３㎝ほどあるﾋｮｳがものすごい勢いでふってきて、次の日の朝代車を確認したところ屋根にボコボコとﾋｮｳにふられた跡がのこっていました。納車の日、代車を車屋に返したところ屋根にできたﾋｮｳの跡をみて『僕達の...
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2012年11月17日
車のドアぶつけられ傷、立ち去った相手を探せますか？請求できますか？

本日の昼、高速道路のサービスエリアで駐車して運転席で休憩していたら、左隣の車の運転手が乗り込むために開けたドアがこちらの車の助手席側に当たったような気がしました。相手の顔を見ると、目はあったものの何も言ってこないので、気のせいかと思っていましたが、隣の車が発車した後に気になって念のため確認すると、やはり傷がついてしまっていました。相手の車のナン...
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2017年03月28日
車両物損事故の破損箇所以外の補償について
ベストアンサー
先日車の物損事故を受けました。破損箇所は前バンパーと右ライトです。相手の保険会社から破損箇所の交換をしますとの説明を受けました。こちらとしては、交換対象ではない左ライトの色が経年劣化により違ってくるので左ライトの交換も希望しています。納車から7年が経過していますので、あきらかに左右ライトの色の差が出てくると思います。ぶつけられた上に...
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2018年04月25日
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新車納車時からのサスペンション点検不良に対する補償範囲について

1年ほど前に新車を購入しました。使用目的はサーキット走行であることを伝えた上で、新車点検、一カ月点検、1年点検を受けています。丁度1年点検を受けた翌月にサーキットにてコーナーを走行中に急なロールから前輪がグリップしスピンしコースアウトしました。幸いドコにもぶつけてはいませんが、ホイールはコースアウトの際に擦り傷がつきました。ピットに戻り足回...
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2020年08月18日
支払い済みの中古車車両代金。納車されないので返金を頼んでも払って貰えません。何とか回収したい。

Ｈ２６年８月、同町内で知り合いの中古車屋と実物の車両と価格を確認の上、中古車の売買契約を結び、「納車は９月末に可能」との事でしたので代金875,000円を8月と9月で完納（先払い）しました。が、約束の９月末になっても納車されず先方に聞いた処「ナビとＥＴＣの取り付けを外注に出している。そこの従業員が最近辞めてしまって作業が追い付かない」との回答でした。...
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2015年01月31日
物損事故人身事故保険会社

先日、駐車場に停車中に車をぶつけられました。先方はぶつかっていないというので、警察を呼び確認してもらい物損事故と処理をしました。確かに軽くぶつかっているだけなので、傷とバンパーの割れ程度でした。後日、先方の保険会社より連絡があり修理中の代車はカローラでお願い出来ないか？と言われました。車自体は個人名義ですが私は、仕事でお客さんを乗せたり...
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2017年01月06日
交通事故による保険会社の対応。今後どう対応したら良いでしょうか？

先日、信号機のない交差点で事故に遭いました。相手の一時停止を無視して減速なしで私の車の後部座席側面に突っ込まれました。（私30km相手30km〜40km）私の車は衝撃で弾き飛ばされ半回転して停まりました。私はそのまま救急車で病院に運ばれました。車は警察依頼でレッカーで修理工場に運ばれました。保険会社とのやりとりで治療費と車の修理を相手の保険を使って治すとの...
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2015年07月25日
自動車板金塗装、お客様のクレーム対応の件でご相談お願いします。
ベストアンサー
【相談の背景】今年2月頃、当店ホームページを見て修理を依頼したいというお客様が来店しに来ました。相談内容は数ヶ月前に新車で購入したばかりの車を不注意で車両後部をポールにぶつけてしまい車両保険を使用して修理したいとの事です。あくまでも補修塗装なので「100%新車状態にするのは難しい」と説明の上「それでもお願いしたい」と言うので引き受ける事となりま...
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2021年04月20日
中古車契約トラブル修復歴の説明不足にて返金出来ますか？
ベストアンサー
10月1日に中古車の納車しました。契約前に「ポールか何かにぶつけて修復しています。」と説明があり、現状販売なので引渡し後は一切の責任は負えないという内容で契約をしました。引渡しが終わり帰った次の日からエアバッグのランプが点灯しぱっなしでエアコンも温度を変えてないのに熱い風が出たりと不具合が発生したので、販売店に連絡しディーラーに持って行った...
弁護士回答

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2015年10月08日
知人の車に同乗時、ドアを障害物に当ててしまい傷をつけてしまった際の弁済について。
ベストアンサー
【相談の背景】 1週間ほど前、副業のバイト(パーティコンパニオン)時間内に同僚車に乗り、次の仕事先へ移動していました。駐車場に着き、車から降りる際にドアを障害物にぶつけてしまい傷をつけてしまいました。暗くてよく見えず気付かなかった、開いて直ぐに障害物があり人が降りれる隙間がなかったので故意ではありません。最初はバイトのオーナーの知り合いの正規ディー...
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2023年02月14日
自動車の納期遅れにおける賠償の算出方法について

2015/3登録で注文した普通乗用車(個人使用)が販売店の過失で遅延した場合の賠償額算出方法について可能不可能を含めてご教授下さい。 2015/3登録で総額360万円の普通乗用車を契約注文しました。内下取り車の価格は120万円で、すでに譲渡済みで、残金の支払いも済んでます。この状況下で、当初、3/29納期だった予定が販売店の作業遅れで4/4に延期したいと申し入れがあり...
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2015年04月07日
新車を購入して1週間

先日追突事故にあい、新車をぶつけられてしまいました。休日の事故ということもあり週明けに保険会社のきちんとした担当者が決まるとのことでした。警察では人身事故として処理して頂き、相手が怪我をしていることを伝えてあります。休日でしたが救急外来で一度診ていただき週明け再度受診予定です。同乗者もいて怪我をしています。そこで新車は納車されてまだ1週間なの...
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2012年12月16日
10対0の交通事故の被害者で、以前にも質問した内容の続きのことです。以前の質問番号 187644

10対0の駐車場に止めてあるところを、アクセルとブレーキの踏み間違い且つ、バックとドライブの入れ間違いでぶつけられました。本日、保険会社側から、弁護士に依頼しましたと通告がありました。私の任意保険には弁護士特約がついているのですが、このような場合は、弁護士特約が使えるのでしょうか？以前の質問内容（http://www.bengo4.com/bbs/187644/）の続...
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2013年08月02日
ディーラーから返金対応をして貰うにはどうすれば良いか？
ベストアンサー
新車をディーラーで、昨年の7月22日に購入したのに、納車直後から不具合多発で、その上対応も悪いので、どうすれば良いか困ってます。今のところ、ディーラーに車を4/23頃から車を預けてます。 <電子系統の不良> ①トランクが突然何もしてないのに開き、その上トランクのボタンを押しても開かなくなる事がある。 ②スポーツモードなどのボタンが押しても反応し...
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2017年04月26日
デパート駐車場での車の当て逃げ事故での慰謝料請求
ベストアンサー
【相談の背景】何日か前に　新車で納車されて１年の車の、傷に気が付き、ドライブレコーダーで確認してみると4日前にデパートの駐車場でぶつけて逃げて行く車を確認しました凄い音がしていて相手も止まったので気が付いてると思います。　その日の夜に警察に行って当て逃げの届を出しました　ナンバーがハッキリ写っていたのと運転手の顔もハッキリ録画されていましたので...
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2022年09月09日
証拠のない、私有地駐車場での問題について
ベストアンサー
【相談の背景】私有地内の月極め駐車場での問題。半年前に自身が止めている駐車場の隣に、新たに契約された車が止まるようになりました。突然、管理会社経由で、その車の契約者から、半年間動かしていないのに新しい着色塗料のついた傷が判明し、それが自身の車の色に近いのでぶつけたんじゃないですか？何故謝ってこないのか？と連絡がありました。管理会社と立ち合...
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2021年08月16日
車の施工トラブル。そのメールの返信でお電話いただけますか?

お世話になります。以前にも質問させていただいたのですが、、一人ではうまく解決できない状態になってきたのでアドバイスお願いします。簡単にトラブルを説明すると・・・ 5月中頃、大事にしている車をある業者に全塗装＆サビ止め塗装他いろいろをお願いし、8月末に帰ってきたんですがその仕上がり具合に納得いきません。施工金額は総額約１２０万。そ...
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2013年09月20日
中古車購入後、瑕疵が発覚後修理も応じず　解約にも応じない。

８月４日の中古車フェアーにおいてダイハツタント（事故歴が有りましたがフロント前下を少しぶつけただけだので何かあれば直します。それに２年間の保証を付けます。）と言うことなので購入しましたが　９月１５日に妻がバンパーが浮いて来ていヘットライトの中に破片を発見、見たら補修状態、９月２０日にダイハツで見てもらうとフレームが曲がり部品とホースの隙間がない...
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2012年09月30日
車両板金にて納期の遅れ、連絡無しの見積額からの追加費用

【相談の背景】半年以上前に事故をして車のフロントをぶつけました。自腹で修理するつもりでしたので金額次第で廃車にするか修理するか決めるため3社ほど見積をとり、より細か高くもなく安くもない見積もりの内訳を出していた1社にすることにしました。見積書では60万で修理期間は2ヶ月以内でした。これ以上の金額は厳しいため中古部品をメインに、高くなる場合...
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2021年09月17日
中古車販売業者とのトラブル

昨年12月に某中古車専門店からクラウンアスリートを購入しました。その車は修復歴なし、ランクもS(新車に近い)がついていました。納車時に車を確認すると外観に傷などもなく、綺麗でした。車に乗り始めてすぐ、車内が曇ることに気づき販売店に連絡すると工場に入れて確認してくれると言うので、見てもらいました。が、寒冷地仕様じゃないからではないかとの回答。 ...
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2012年03月09日
慰謝料はとれるのか？また、いくら位、請求できるのでしょう?

平成24年8月4日に中古車を見に行き修復歴有の車を購入したが、説明には前の下ちょこっとぶつけただけ(注文書にはF加修のみ)、それに何か有れば直しますよ!それにラビット保障を付けますよ!と言うので購入しました。 8月29日に納車 9月15日妻がバンパーが浮いて来たのでと言うので見てみて他も見てみると右ヘットライトの中に欠片が入っていたのでボンネットを開けるとヘ...
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2012年11月18日
中古車の返品について

【相談の背景】 5月に中古車の、ある車を契約問い合わせした所、とても調子のいい車ですとの返答が帰ってきました。 6月4日に納車後、家に帰る前にコンビニによった際、ラジエーター液がダダ漏れ。引き返しショップに相談したら、ラジエーター液の入れ過ぎで漏れてるとの事、その日は渋々帰宅しました。6月5日ドライブに出かけた際、ギアが入らず、トロトロ運転、バッグ...
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2022年11月15日
中古車を購入　修復歴なしで買ったのに　調べてみたら修復歴ありでした　全額返金できる？

中古車をネットで購入　修復歴なしで買ったのに　調べてみたら修復歴ありでした見積りサービスの返信で『前オーナも当社の管理客様でワンオーナー、無事故で、丁寧に乗ってられました。』と返答　無事故・修復歴なしだったので、家からも近いし車両確認をしに行きました。先月19日に契約　今月２日に納車　当日125万円現金で支払いました。納車後エアコンを付けたと...
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2015年11月23日
ヤフオク車購入記載内容異なる

内容を抜粋して掲載いたします。ヤフオクにて車を１７０万円で購入しました。相手は業者でGOOにも掲載されていました。現車の確認をしていなかったので、ディーラーで車の状態を確認していただきました。商品説明には ★エンジン・ミッション・足回り等現状不具合は御座いません!!!!!!!!★ ★★★外装は目立つ傷や凹みなど無く良好な状態です!!!!!!!★★★ 注意事...
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2015年05月25日
衝突事故で相手の方が通院を繰り返し、車が届くまでの代わりを用意しろと要求

【相談の背景】 2週間前に陸橋を下って走行していた時に信号手前で前の車が急ブレーキして追突しました。初め相手の方も急ブレーキをしたといって話は進んでいて怪我もないし大丈夫との事で仕事の通勤の車さえなんとかなればいいと言っていたのですが、数日後私は100%私が悪いといって10対0の割合になりました。その当日に相手の方に謝りにいき物損にして欲しいとお願...
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2023年03月14日
信用できない。会社側で保険に入ってるものですよね?
ベストアンサー
先日も旦那の借金で離婚のご相談させていただきましたがまたお願いします。旦那は運転手の仕事をしているんですが先日、会社車庫内に停めてある車にぶつけてしまったのでその修理代を用意しろといわれました。同じようなことが今までにも何度もあり私は口答では信じれないから請求書、領収書を見せてと言うと自分がぶつけて悪いことしてるから会社側から請求書、領収書は出...
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2011年07月10日
過失ゼロの物損事故の修理代の使い道について

新車を納車されて２週間で月極の公営駐車場で駐車中、天井から漏水事故があり遊離石灰が車に多量に付着しました。塗料や石灰が染みつき、取れない部分があったので連絡したところ、市が修理と代車費用を負担する旨の連絡がありました。その後、ディーラーに持っていき見積書を作成してもらい、市に提出したところ、修理費用はこちらの立て替えですが、領収書を提出すれば１...
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2014年02月28日
動物のあて逃げについて
ベストアンサー
犬か猫を引いてしまったようなんです。でも本当に正直、全くわからなかったんです。急に飛び出してきたものを見たとかはなかったんです。よそ見をしてた覚えもないんですが。住宅街で6時くらいだったので周りも暗くて全くわかりませんでした。でも、何かを踏んだという感覚はありましたが、まさか、何かを引いたという感覚はありませんでした。スピードも全く...
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2015年11月17日
交差点直近３０ｍ以内での事故
ベストアンサー
現場説明五差路の交差点:走行していた車線をAとして時計回りでA,B,C,D,Eとします車線A: 左側：左折と直進が可B,Cへ行けるように交差点上に白色のガイドあり、真ん中Dが可、Dに行く白線のガイドあり、左側：Eのみ可。交差点手前の線は白色の実線でどの車線も車線変更は可。事故時状況交差点手前5～20mで、車線A真中を走行していたところ、左側の車線から真中の車線...
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2015年08月14日