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法律相談一覧

  • 契約解除または諸費用減額になるのか

     ベストアンサー

    業者にて中古車の注文を致しました。原則として注文した後のクレームは認めないという契約書にサインをしております。今回注文する上で、車両に問題はなく、希望装備付いていれば購入すると話しておりましたが発注後確認すると結局付いておりませんでした。また安心してと言われましたがドアロックが簡単な修理らしいですが壊れていました。 業者は付いていると思ってい...

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  • ８万円も払って作業をしたのに壊れたら直さずに逃げ回っています。回収できる可能性を教えてください。

     ベストアンサー

    ２年前に「A]という業者からインターネット経由でお風呂テレビを購入し取り付けました。これはテレビのみしか観ることが出来ず、後日リビングで録画をしたものも観たくなり、同じ「A」という業者に相談をし、見積もりを取り８万円で追加作業をしてもらいました。 しかし最近テレビは映りますが録画したものが映らなくなり、保証期間も過ぎているので普通にお金を支払うの...

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  • 家屋に穴、害獣侵入の際の損害賠償請求

     ベストアンサー

    10年ほど前に家屋を建て替えました。建て替えて1-2年ほどたって天井から物音と鳴き声があり、建築業者に問い合わせ家屋周囲に穴がないか調査してもらうも、穴はないの一点張り。以降泣き寝入りしておりましたが、今年に入って動物の足音が大きくなり、人が侵入したのでは？と不安・夜間は眠れないほどでした。騒音があまりにもひどいので再度建築業者に調査をお願いしたとこ...

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  • 請負契約と準委任契約の判断

    いつもお世話になっております。 フリーランスとして仕事をしております。 「請負契約」と「準委任契約」について、お知恵をお貸し頂ければ幸いです。 下記が、当時交わした契約書の内容の抜粋です。 ★サイト制作業務委託契約書★ 「サイトのデザイン・コーディング・システムに対して付帯する web全般の作成業務とする」 「委託業務期間は○年○月○日〜毎月自...

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  • 業務を委託されて、不備が見つかった場合の請求は、こちらが支払わなければならないのか？

    数日前に、同業の知り合いから仕事を頼まれました。業務契約書もありません。全てメールでのやり取りです。 双方の合意のもと、仕事を引き受けました。 頼まれていた仕事が完了し、先方へ送ったところ、不備が見られ、最初から商品を作り直さなければならなくなったと連絡がきました。その時に、作り直す為に発生する素材費等を請求すると言われました。後日請求書が届く...

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  • 住宅の欠陥に関して

    築17年の木造２×４住宅に関しての質問です。 数年前より(3〜4年)一階外壁の一部が膨らんできて、年々ひどくなってきた為、今回改修をする事になりました。 しかし、外壁を剥がしてみたところ、外側の構造用合板が全て(一階部分)腐食しており、外壁とともに崩れ落ちる始末です。 躯体となっているパネルの外側の構造用合板全体と、間に入っている間柱や梁も一部腐食が見ら...

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  • 個人売買でスクーターを売却しましたが、整備費を負担する必要はありますでしょうか？

     ベストアンサー

    フリマサイトを通し個人売買で、125ccのスクーターを売却しました。 引き渡し直後にスクーターについての不具合が説明不足であったからこちらに瑕疵があると言ってきて、整備にかかる費用を負担してほしいと言われました。 事前に現車確認と試乗をしてもらい、口頭とメッセージにて私が認識していた不具合は全て伝え、3N必須ということを口頭とメッセージにて確認したので...

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  • 売主（中古マンション)に賠償請求できますか？

    2013年4月に築20年の中古ﾏﾝｼｮﾝ12階を購入,越してきました。今更ですが下記のような状況で売主に賠償請求できませんか？ 先日初めて南面ﾊﾞﾙｺﾆｰからの強風雨で初めて気が付いたのですが ﾍﾞﾗﾝﾀﾞに跳ね返った雨が窓の下のさん（溝）に溜まっていて今にも部屋の中に溢れてきそうでした。慌てて雑巾で吸い取り雑巾をずっと引いていました。入居時のﾘﾌｫｰﾑ時に 不動産の人とﾘﾌｫｰﾑ...

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  • 屋根裏工事のミスによる弁済について

    戸建住宅の点検ロ工事の施工ミスについて 戸建て建売住宅(新築購入から11年目)の屋根裏確認のため、屋根裏のグルニエ(物置き)から点検ロ工事を建売会社に依頼しました。 ところが開けても無意味な箇所に穴をあけてしまいました。 業者はミスを認めましたが、穴をパテで埋め、壁紙で隠す修繕工事で済まそうとしています。 これを穴を開けた該当箇所のパネルごと交...

    弁護士回答
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  • 売買契約の有効期限について

    ネットオークションにて自動車を販売し、相手に受け渡した後に、相手から説明にない不具合が見つかったと先日連絡が来ました。現在のところ相手から返金などの具体的な要望は来ておりません。向こうは現在は弁護士の方と相談中とのことでした 先生に質問いたします。売買契約の破棄には有効期限はありますか？

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  • お願いします

    小さな飲食店を経営しております。 オープンしてまだ一年は経っておりません。 今年の4日に営業をしようと思っていましたが、換気のスイッチを入れても空気を吸ってくれません。 施工業者に電話しても年始休暇なのか連絡とれず他の業者に頼み修理をしてもらいました。 原因は換気ダクト内のヒューズが切れたとのこと… よく分かりませんが火災等高温になると...

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  • 新築建売住宅トイレのつまり水漏れに関する売主側の責任について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 大手ハウスメーカー新築建売住宅を購入して7年になります。 先日、2階トイレが夜中にオーバーフローして水漏れが発生しました。 もともと入居当時より、2階トイレが詰まりやすく、トイレ手洗い水が勝手に流れっぱなしの時が時々ありました。 しかし、ラバーカップで直したりタンクの蓋を開閉して直っていたのでそのままずっと使ってきました。 水漏れ当...

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  • 駐車場区画数の偽装についてご意見いただきたいです

     ベストアンサー

    賃貸収益目的の不動産を取得しました 広告には駐車場が11台とありましたが、売買前に現地に行くと　8台しかありませんでした 仲介経由で売主に聞くと、11台で線引きしなおす、普通車で11台とれるとのことでした 線引き後　仲介不動産業者から　11台分とれた。線引き完了したとの報告をうけました。 この際、普通車サイズで間違いないか聞いた覚えがあります。大丈夫と...

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  • 新築マンションの雨漏り10年未満で雨漏り

    新築で購入して約11年に、なります。規模は小さく３5世帯です。2年前に5階と4階で雨漏りがして管理会社が業者に頼んで足場を組んで調べ最終的には玄関の周りの防水が雨の影響で剥がれているのが原因でした。その工事代が190万ぐらいで修繕積立金から支払われました。でも10年未満で、あれば住宅品質確保法が、あるので売主に聞いても、それは保険からは下りない。うちはプロ...

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  • 東日本大震災で発覚したマンションの施工ミス

     ベストアンサー

    東日本大震災による破損箇所に施工ミスが見つかりました。図面通りになっておらず、施工業者は破損箇所の施工ミスに関しては認めましたが、壊れていない部分に関しては調べることをせず、現在は認めておりません。 他の施工業者に壊れていない部分の調査を依頼した場合ですが、施工ミスが発見された場合は実際に施工した業者に対し、調査費用及び図面通りに施工しなおすこ...

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  • 新築(6ヶ月)で大量に発生しているカビを売主、設計者に是正、弁償させる方法を教えてください。

    新築6ヶ月の家で家中大量のカビが生えました、 売主、設計者に是正およびダメになった衣類やバッグ等の被害額約100万円などについて弁償させることはできますでしょうか？ 新築6ヶ月の家で、先日家中に大量のカビが生えているのを発見しました。 衣類やバッグ、電子ピアノや靴などかなりの被害がでており、単純に購入時の金額で換算すると約100万円くらいになります。 ...

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  • 築２０年１０か月の収益マンションです。建てた手抜き工事の建設会社を訴えたい。

    築２０年１０か月の収益マンションです。住人の玄関扉が開閉出来なくなり、原因が扉の枠の下部分が溶接していない為に浮いてあたる状態です。５年前から外壁のタイルが剥がれて落下したり、１階店舗の鍵が全ての住人の部屋鍵であける事が出来る事が発覚して建設会社を訴えたいと思っています。裁判に勝てますか。宜しくご指導下さいますようお願い申し上げます。

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  • 雨漏り対策として屋上の防水工事（全面張り替え）をした後の施工不良について

     ベストアンサー

    3年前に自宅から雨漏りがしたので屋上全面の屋根の張り替え（ウレタン防水加工）をしました。 その半年後再度雨漏り、施工業者に連絡すると屋上の屋根部分ではなく別の場所からの雨漏りとの事でその部分は無料で処置致しましたとの事。 数日前、再度雨漏りがしたので自分で屋上へ脚立を掛けて登り状況を確認してみると全面ウレタン防水加工のはずが屋上立ち上がり部分はシ...

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  • 建売一戸建ての雨漏りの件です。

    4年半前に建売3階建ての新築一戸建てを購入しました。 最近になりベランダの手すりのしたあたりの壁に亀裂がはいり茶色く変色をしているので売主さんに伝えました。 工務店さんが自宅に来て確認をしてくれたのですが、ベランダの手すりのジョイントカバーが台風などでとばされて、そこから雨がふってこうなったが部品保障は2年間だから無料補修はできないと言われました。...

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  • 履行遅滞に基づく遅延損害金訴訟について

    現在、損害賠償請求調停中です。相手方の工事ミス、手配ミス等が重なり完成が３カ月遅れました。契約書記載通りの違約金を請求したところ、「悪いと思っていますが、故意でミスしたわけではありませんので違約金は発生しません。ですが引っ越しが延びているのは事実ですので〇〇万円お値引きさせていただきます。」という言葉が返ってきました。あらゆるミスを妥協し、契約...

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  • 中古車の欠陥について保証してもらえるのか？

    中古車のお店から 車体、内装、整備など全て込み込みで 350万で車を買いました。 買う時には、 出来るだけ新車に近付けて欲しい。 エンジン関係、電気系統のお金は気にしないので しっかりと整備をお願いしますと 伝えた上で購入しました。 納車後、 元々車には週に一度のくらいしか 乗らなかったのですが 中古車の保証期間の3か月直前に パワーウィンドウ...

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  • 中古車の個人売買 キャンセル

    中古車の個人売買です。 こちらは、車検のない 平成9年距離15万キロほどの スポーツタイプ車両を40万で販売しました。 支払いは分割でといいますので、 承諾、書類は交わしていません。 口頭とメッセージは残っています。 去年の９月買い主が現車確認 １１月納車(買い主が自走で帰りました。) その後、こちらが準備しておいた臨時ナンバーの返却を期日までにお願...

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  • 工事してもらった所に不具合が生じた場合、再工事は、いつまで無料なのでしょうか

     ベストアンサー

    お世話になります。 室内にあるストーブに灯油を供給するための工事を行ってもらいました。もし、工事に欠陥があって、数年以内に駄目になってしまった場合、業者に工事をきちんとやり直してもらうことは出来るのでしょうか？ そういった事は何という名称の法律で定められていて、何年以内に不具合が生じたら、無料で再工事してもらえるのでしょうか？ 工事を行っ...

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  • 上階のベランダから、下階（自分の部屋のベランダ）への漏水は告知義務は無いのでしょうか？

     ベストアンサー

    2016年1月に不動産業者から直接、リフォーム済み物件を購入致しました。 築年数は古く築45年です。RC7階建です。 4月引き渡しで、住んで4ヶ月程経った具合で天井から漏水の様な痕が染み出してきました。 そのシミの場所は全て室内側の窓際の梁と天井の角からです。 私の部屋は6階で7階はベランダ半分だけセットバックしている為、上階のベランダの半分の真下は私...

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  • 中古車購入後の故障発覚、費用負担について

    2014年に中古車屋で3年落ちの中古車を購入しました。 修復歴有りの表示だったので事故車ではないか口頭で確認し、前所有者がぶつけてエンジン付近を修復したらしいとの返答でした。 最近までエンジン音がやや大きいことは気になっていましたが、中古なのでこんなものかと思い、走行には支障ありませんでした。 先日エンジンがけたたましい音を発し、別のディーラーへ修理...

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  • 新中間省略登記のメリットについてお教え下さい。

     ベストアンサー

    Ａさんが所有の甲不動産をＢさんに売却しました。ＢさんがＡさんから所有権移転登記を受ける前に、ＣさんにＢさんが甲不動産を売却しました。 この場合、所有権移転登記は本来、Ａ→Ｂ→Ｃへと登記の名義を移転しなくてはなりません。 しかし、ＡからＢへの所有権移転登記をせずに、ＡからＣへ直接所有権の名義を変更することができます。つまり、Ａ→Ｃへの所有権移転登記が...

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  • リコールに期限が設定されている場合の対応について

    メーカーに設定されたリコール期限を過ぎてしまった場合、通常の修理と同様の扱いになるしかないのでしょうか。 有効な主張・反論等がありましたらご教示ください。 しかしながら、上記ページの末尾に 「このプログラムは、スマホ本体の最初の小売販売日から 2 年間、対象となるモデルに適用されます。」 との記載があり、私の場合はすでに2年が経過しています。 メ...

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  • 工場空きスペースの賃貸の際の法的留意点

     ベストアンサー

    弊社の工場には一部空きスペースがあり、 当該空きスペースを他社が倉庫として利用したいという相談がありました。 この場合の法的な留意点について以下ご相談です。 ①当事者同士で不動産賃貸の契約を行う場合、 宅建取引業者に書面の作成や重要事項説明などの手続きをお願いすることは必須ではない （＝当事者同士で行ってよい）という理解でよいでしょうか。 ...

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  • 外構工事

     ベストアンサー

    Ｈ１７年６月、家の新築と同時に隣地境界部にフェンスを設置したが、依頼した外構業者が工事図面と異なった位置に設置し、一部が隣地に入りこんでいることがＨ２４年６月に判明。修復費用を全額工事業者に負担してもらうことは可能でしょうか？

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  • 土間コン内部の漏水について施工業者に責任があるのかどうか

    新築してから15年の一戸建ての住居に住んでいます。 先日、水道メーターの検針時に漏水を指摘され、調査してもらったところ 地中の給水管から漏水していることがわかりました。 その場所が建物内の基礎部分の土間コン内であり、工事するとなると 床を剥がして、基礎部分のコンクリートを壊して交換する必要があると言われました。 この場合、施工業者にこのような大き...

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  • 汚水槽の撤去について。1.この汚水槽は誰の所有物になるのか?

    ６年前に中古住宅を取得しましたが、築４０年という事もありこのたび新築することになりました。 新築の工事前に近隣にご挨拶に伺ったところ、隣家から今まで使用していたんだから汚水槽を私の費用で撤去しろと言われました。 中古で購入した時には汚水槽の話は聞いておりませんでしたので驚きました。 この汚水槽は公道に設置されていますが隣家と私の土地の境界にあ...

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  • 付帯設備の不備について

    中古一戸建て物件を購入しました。1月29日決済をすませ設備状態の確認をした所、トイレの水が漏れているのと、ガスの給湯設備が壊れています。さらに、屋根にはソーラーも付いていて、撤去を求めています。ソーラーについては営業担当者から何も説明を受けていませんし、担当者も聞いていなかったと言っています。付帯設備表に記載もされていません。トイレ、ガス給湯設備に...

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  • シロアリの責任問題からくる支払い義務

    築２年半で羽アリが玄関下に出るようになり、家を建てた業者に相談したところ「シロアリではない！アリの通り道なだけ」と断言。その後２年間、毎年５月初旬に羽アリが発生！その度知らせるが、大丈夫！の一点張りでしたが、羽アリが玄関に出てくる穴をコーキングで埋め、その１〜２年後に玄関たたき下に防水工事をしてくれました。（防水工事は、浴室の水漏れがわかり、そ...

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  • 戸建ての基礎が沈んだ際の責任問題は？設計図と現況が異なるが修繕費は業者負担にできないのでしょうか？

     ベストアンサー

    8年前に建売住宅を購入しましたが、家の外周の一部のフェンスが沈んでしまいました。崖側でフェンスブロックの下の土が落ちています。契約時にもらった設計図で問題となった箇所を確認したところ、設計図上では擁壁（RC）があるはずの場所に、現況では擁壁がありません。 建設会社に相談したところ、契約時に渡した設計図がそもそも間違えていた、行政への許可は当該箇所の...

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  • 不法請求には当たりませんか？ 当然ですか？

     ベストアンサー

    新築を1２年前に建てました 建築工事設備工事共に同じ工務店でお願いしました この度２０１６年年末設備した台所食洗器が故障し製品修理をお願いし修理に来て見て頂くと食洗機裏の排水管に水道を止める蛇口が付けていないとの事でした。その後食洗機メーカー指示で設備して頂いた工務店さんに蛇口取付工事をお願いして頂きたいとの事で工務店に取付け工事終了後食洗器修理...

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  • 業者が高圧洗浄機を使用したことによる水漏れの発生

     ベストアンサー

    飲食店を開業して2年2ヶ月になる者です。昨晩、調理場のつまりが酷く排水されないことから、水道業者を呼びました。業者は排水口に対して高圧洗浄機を使ったのですが、その際、調理場外の床下から水が溢れてきました。つまり自体は解消した(業者いわく、原因は汚れなどが蓄積したものだろうとのこと)のですが、下記２点の不具合、リスクが発生しています。 １．水が溢れ...

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  • 個人売買での販売責任の範囲について

    個人売買での販売責任はどこまでありますか？ 昨年１２月にオークションサイトでアメリカから個人輸入した季節商品（通電すれば電飾される）を約4万円販売しました。 その後、あいにく不具合が発生し、購入者からの要請により修理代を、全額負担（約2万円）しました。 その後１年経過した現在、購入者より「再度利用しようとしたところまたも不具合が発生した、つい...

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  • ソフトの保守管理契約の範囲

    会社で庶務を担当しているものです。 ある業者のソフトを導入しており、保守管理契約を結んでいます。 そのソフトは操作画面をいじっても、通常期待するとおりの動作をしないことがよくあります。(たとえば、4月分のデータを出そうとしても、ある条件が入るとそこだけ抽出されなかったり、マイナスになってはならないところがマイナスになってしまったりします) そこで...

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  • 契約解除による手付金返還

    新築マンションの東向き住戸を購入した者です。 事前に行われた内覧会で、玄関ドアの表面に西日が当たり、ドアノブ以外の表面温度が70℃を超えることが判明（夏至～８月下旬までの午後帯）。 私どもとしては、大人でも十分火傷する危険な温度（「70℃とは、１～２秒触れるだけで皮膚の組織を破壊＝火傷する温度」と医学書で確認済み）なので、小さな子供が触ったら大変...

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  • 24時間浴室換気乾燥機が不具合により使用できない状況は、建築基準法違反に該当するのか

     ベストアンサー

    不動産会社のアフターサービス保証内として、マンションの浴室に設置している24時間換気を兼ねた浴室換気乾燥機に不具合が発生しましたので、補修工事を行いました。その際、部品交換が発生したため１週間程度、浴室換気乾燥機が使用できない状況になりました。お客様からはその間、浴室乾燥機として使用したコインランドリー費用および換気扇が使えないことでカビが発生し...

    弁護士回答
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  • 度重なる故障を繰り返す中古車の修理費用を請求する方法

    2009年１月に軽の中古車を購入し、同年6月にディーラーに点検をして貰いMTオイルを交換しました。 その1ヶ月後にATが壊れ、中古車販売店でリビルトATへの交換をして貰いました。 2013年5月のGW前にエンジンが壊れまして、ディーラーでのエンジン乗せ替え修理となりました。 9月中旬には修理が終わりましたが、金額も金額でしたので引取りが12月の頭になりました。 12...

    弁護士回答
    1

  • 20年前に購入した建売住宅の欠陥について

    20年前に購入した建売住宅が地盤沈下で傾いて住める状態にありません。2年前くらいから傾きがひどいようなので仲介業者に相談しても10年経過しているのでと取り合ってもらえません。 リフォーム業者に見積もりを取ると1000万近く費用がかかるように言われます。 住宅ローンはあと15年残っています。 この状態で弁護士の先生に質問です。 1.業者に対して補償をさせるこ...

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    1

  • 請負契約について 困っています。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 当方請負契約の依頼者です。請負契約で、工事を依頼していたのですが、工事で使った材料の一部が契約書に添付された仕様書基準を満たしておりませんでした(仕様書に規定しているより低いレベルの材料を意図的に使っていたようです)。 今ですと契約不適合責任を追求できるようですが、今回は時期的に、改正前民法が適用されるようです。 【質問1】 この...

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    3

  • 欠陥中古自動車の損害賠償

    ２０１３年１０月に１５０万円で中古車を購入。購入直後から２０１４年５月迄同じエンジン不良が原因で５回故障しその都度購入先で修理。保証期間中につき修理代無償。 ２０１５年１２月に走行中にブレーキが利かなくなりなんとか緊急停車させ事故に至らなかった。購入先で修理（保証期限切れにつきレッカー代￥３万＋修理費￥３万は自己負担。 ２０１６年５月にエンジン...

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    1

  • 擁壁にひびが縦にはいりました

     ベストアンサー

    まだ、施工して二年経っていないのに高さ４ｍの擁壁に上から下にかけてひびが入り、仲介業者に伝えても音沙汰なし。 地盤でもトラブっており、言い訳ばかりして話しにならないのです。どうしたらよいでしょうか？

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  • マンションの施工不良に関する補修費用請求は認められるか？

    【相談の背景】 【マンションの施工不良相談】 新築物件（竣工2012年6月）にも関わらず、数年前からマンション外壁のタイル剥落が複数箇所で発生。通行人への影響を避けるため、大規模修繕工事（第1回目）を約2年前倒して実施。その際の外壁打診検査で全体の22%のタイルに浮きがあることが判明（剥落の可能性がある）。本来は外壁タイル張替えが望ましかったが、費用が高...

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  • 【建築条件付宅地への新築】図面と実際の作りが違う場合のクレームについて

    ２００８年５月に建築条件付戸建を購入し、入居しました。（最初の契約は２００７年１０月です） 入居から５年が経ち、今さらの話ですが、図面と実際の状況が異なることに気付きました。 図面と異なる部分は以下の通りです。 （図面と異なる建築をすることを示した書面や、そういったことを言われた記憶はありません） 図面：クローゼットの奥の角（家の内部）に...

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    1

  • 中古住宅の雨漏後ホームインスペクションを実施して修繕費用を請求できますでしょうか。

     ベストアンサー

    不動産業者からリフォームした一戸建の中古住宅を購入しました。まだそこに住んではいません。 昨日の大雨の後、今日家に行くと床間の畳が濡れており周辺に水が溜まっているのを確認しました。 すぐに不動産業者に連絡して明日修理してもらうことになっています。ここで応急的な対処だけで 済ませ、再発または別の部分が雨漏するのではと心配なので、ホームインスペクシ...

    弁護士回答
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  • 新築マンションマンションでの初期不良

    この度、新築マンションを購入し、７月４日に入居をしました。 引越しを終えて、１日目の夜に、電気をつけようと思い、 「キッチン」「リビング」「ダイニング」「洗面」のスイッチがまとまったスイッチ板があるのですが、 リビングのスイッチを押した所、電気がつかないのです。 それと、「洗面」のスイッチに至っては、押しても反応しない。 スイッチが完全に壊れて...

    弁護士回答
    2

  • クレームに対する電話応対での契約の成否について

    電話でのやり取りにおける契約の成否についてご教示ください。 以下、通常取引のある相手先（以下甲とする）との電話でのやり取りです。 以前、当社（以下乙とする）が販売した機器について動作異常等の不具合があり、クレームがあったことへの回答です。 乙「新品機器購入代金のお支払いはできません。機器の修理をさせてもらうということでどうですか」 甲「はい。...

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「瑕疵担保 期間」に近いキーワード

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