法律相談一覧
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投資助言、金融商品取引法違反の該当性について
ベストアンサー【相談の背景】 snsにて株式投資系の情報を提供しております。 主な投稿内容は 1)決算から投資対象を絞る方法 2)テクニカル分析の方法 3)利確や損切りポイントの解説 4)投資に関するの心理学 5)株式指標の動向(ex.日経平均は○○を理由に今後上昇する可能性あり等) 6)企業業績の紹介(ex.売上げ高が前期比10％増等) 1)〜4)は専門書で学んだ事を自分なりの表現で...
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従業員が意図的に特定の得意先へ出す見積もりを
ベストアンサー従業員が意図的に特定の得意先へ出す見積もりを、別の他の得意先に出した場合何か犯罪になりますか？ 得意先へ商品売る値段は、その得意先によって違うらしいのですが（やはり大口の得意先は安く、小口の得意先へは高くなっているらしい）、「お前のとこだけこんなに高くうちの会社は売ってるんだよ、他の大口の得意先へは同じ商品でも安く売ってるんだよ、どうだむかつ...
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特定商取引法に定められている「電子メール広告」について
ベストアンサー特定商取引法に定められている「電子メール広告」というのは、他人のメールアドレスに直接、広告メールを送ることですよね。 例えば、Aという人物が、ネットの掲示板や他人のブログのコメント欄に、オークションの商品ページURLを貼り付けて宣伝したものを、全く関係の無い第三者が無断で他人にメール送信をした場合、このメールは最初に掲示板にURLを貼り付けたAによる電...
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個人事業主ですがクーリングオフできますか？できない場合他に方法は？？
ベストアンサー【相談の背景】 ブログやコンテンツ販売の個人事業主をしています。 YouTubeで、サイトの無料診断というのがあってそれに申し込みました。 zoomで打ち合わせということでzoomで話した最後の方に、有料商品をセールスされました。（有料商品のセールスということは事前には聞いてない） 商品内容も良さそうだったので申し込みました。 その後コンサルが開始されてます...
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顧客トラブルについて。争点はどこになりますでしょうか?
自動車用品を取り扱う会社です。 半年ほど前に販売した用品が原因で現在トラブルになっております。 その用品が高速道路走行中に欠損し、危うく事故になりかけたという内容でユーザー様よりクレームがありました。 謝罪と共に交換商品を出荷致しましたが、作業工賃や代車代金の請求を迫られております。 請求額が商品代金の3倍以上と法外なので、それは払えないと申し...
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顧客トラブルについて。争点はどこになりますでしょうか?
自動車用品を取り扱う会社です。 半年ほど前に販売した用品が原因で現在トラブルになっております。 その用品が高速道路走行中に欠損し、危うく事故になりかけたという内容でユーザー様よりクレームがありました。 謝罪と共に交換商品を出荷致しましたが、作業工賃や代車代金の請求を迫られております。 請求額が商品代金の3倍以上と法外なので、それは払えないと申し...
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返品した商品に後払い決済の手数料はかかりますか？
ベストアンサー5日前に、通信販売にてランタンの家電を後払い決済にて購入しました。間違えて二個、同じ商品を違うタイミングで注文してしまいました。ですので商品も２つ後払いの請求書も2枚きました。 サイトの特定商取引法には未開封、未使用に限り14日以内なら返品できるとあり、メールで問い合わせたら担当者からも未使用、未開封であれば返品可能との事だったので１つ返品するこ...
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通信販売における商品内容の記載について
ネット企業において法務を担当している者です。 通信販売におけるその商品の具体的内容の記載の要否についてご相談させてください。 現在インターネットを用いた通信販売を検討しているのですが、 このときの商品として”福袋”のような形態での商品を検討しております。 通信販売に関しては「特定商取引法」の適用がありますが、同法および施行規則においては「商...
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特定商取引法に違反していないでしょうか。また詐欺ではないでしょうか。
ベストアンサー【相談の背景】 先日、とある仮想通貨セミナーに参加しました。 内容としては、セミナーを開催している団体が作っているライセンス（仮想通貨を置いておく財布のようなものとの説明あり）にビットコインなどを入れておくと、枚数が増え、8個あるグレードの1番低いもので還元率50%、高いもので96%と説明されました。またそのライセンスを知人や友人に紹介して購入してもら...
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取引先の商品PR、商品説明の文章についての引用について質問させてください。
取引先の商品PR、商品説明の文章についての引用について質問させてください。 弊社の商品を通販サイトで販売する契約をしました。 そのサイトとの契約は取引会社を通しての契約になっています。 弊社←→取引会社→通販サイト会社となっています。 通販サイトの販売のPRの為に通販サイト会社がブログで紹介して下さいました。 また、商品説明も素晴らしいしです。 ...
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ニュース アクセスランキング
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SNSにおいてインフルエンサーによる特定の銘柄に関する投稿により生じた損失について
ベストアンサー【相談の背景】 SNSにおいてインフルエンサーによる特定の銘柄（国内株式）について根拠のない下落するという投稿があり空売りをしたところ株価が上昇して損失が発生しました。 【質問1】 SNSは会員登録をしないと全部の投稿を閲覧できませんが、 金融商品取引法第197条の2に違反しないのでしょうか。 【質問2】 発信者情報開示請求を行い当該投稿により発生した...
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利用規約に記載のないWEBサービス利用の手数料・キャンセル料支払いについて
某チケット転売サイトを利用していて、トラブルがありましたのでご相談させていただきます。 利用規約、特定商取引法に基づく表記 には「手数料」に関する記載はあるもの、 ・手数用金額の掲載およびサイト内で掲載している箇所へのURL等の記載やリンク ・利用に関する詳細ルールの記載およびサイト内で掲載しているルール先のURLや内容の記載 がございませんでした...
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商品表示と特定商取引法、錯誤無効の可能性に関して。
ベストアンサーインターネットの大手タイヤ店のでタイヤを購入しました。 「サマータイヤ」ということで購入したのですが、 “Ｍ＋Ｓ”という記載がありました。マッドとスノーに対応している、 要は「オールシーズンタイヤ」です。 そのタイヤのページに“Ｍ＋Ｓ”に関する記載は一切なく、 「サマータイヤ」といって売ることは 特定商取引法の不実告知にはならないのでしょうか？ ...
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ネットショップの売買契約、債権回収について
ベストアンサー個人事業でネットショップを運営している者です。 商品の支払い方法にクレジットカード決済代行会社(ペイパル)を利用しています。 最近そのペイパルから特定の取引に対してチャージバックの連絡があり、取引は問題なく終了していたので調べたところ、お客様利用のクレジットカード会社が(お客様の許可なく)ペイパルに対してチャージバックした模様です。(あくまでお客様...
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特定商取引法の「電話勧誘販売」に該当しますか？
ベストアンサー【相談の背景】 インターネット上でコンテンツ販売などをしています。 以下の導線で、セールスすることは特定商取引法の「電話勧誘販売」に当たるのでしょうか？？ ブログやYouTube、広告など ↓ 公式LINE ↓ 公式LINEかzoomでの通話（顧客にかけてもらう） ↓ その通話でコンサルティングなどをセールスする。 ※※以下を守ることは前提 ・通話の誘導の際に、「...
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フリマアプリにおける特定商取引法に基づく表記について
ベストアンサー【相談の背景】 フリマアプリでの個人の販売について 特定商取引法のオークションにおけるガイドラインなのですが、 例で「家電品を一時点に５点以上出品する場合販売業者に判断される」というような 記載があるのですが、 フリマサイトに問い合わせたところ「一時点に家電品を５点以上出品する場合、 特定商取引法に基づく表記は必要ありません」という回答でした。 ...
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特定商取引法に基づく表示について
ベストアンサー【相談の背景】 例えば、アプリ運営などをする際、特定商取引法に基づく表示が必要だということですが、最初はアプリでお金をとらず無償でサービス提供、運営する場合。 【質問1】 このような場合でも特定商取引法に基づく表示は必要でしょうか？
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同人誌の頒布で「特定商取引法に基づく表記」は必要でしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 自分が作成した同人誌を頒布しようと考えています SNS上で購入者を募集して DMでやりとりをしようと思うのですが この際にも「特定商取引法に基づく表記」は必要でしょうか？ ほかに明記しておいたほうがよい表記などありましたらご教授頂けると幸いです 【質問1】 個人間売買における「特定商取引法に基づく表記」について
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業務を開始するにあたっての特定商取引法の種類及び法定書面の記載事項について。
ベストアンサー初めまして。 現在個人投資家として活動している者です。 投資家としての利益も順調に伸びておりこの度有料で一般的なテクニカル分析などの添削を行うだけの投資助言として該当しない範囲での業務を展開しようと考えております。 そこで弁護士の先生に質問させて頂きたい事があります。 この業務に関しては基本的に電話もしくはカフェなどでお会いして契約をする形と考...
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特定商取引法に基づく表示について
ベストアンサー有料レンタル掲示板を運営しております。 企業ではありません。 個人で運営しています。 平均月当り500円になります。 レンタル掲示板サービスの何が有料かと言いますと ・運営側の広告掲載は一切入らないこと ・レンタル掲示板のcopyrightの表示も消すことができること この2点を除けば無料で掲示板のサービスを受けれる仕組みになってます。 これも通信販売に...
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特定商取引法に基づく表記について
ベストアンサー【相談の背景】 特定商取引法に基づく表記の責任者の名前が以前伺っていた名前と異なっていました。 【質問1】 法人の場合、記載する責任者は誰か決まっていますか？ 【質問2】 以前伺っていた責任者と別の氏名が記載されていました。これは違法になりますか？
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株式のトレードノウハウを教えたくない
ベストアンサー金融商品取引法では、投資判断に関する助言をする場合、金融商品取引業の登録が必要となっております 自分の投資ノウハウを親戚、友人に教えたくない場合、この法律を理由に、断れるのでしょうか？ 家族には教えても良いのでしょうか？ また、この法律で断れない場合、機密保持で断ってもよいのでしょうか？ よろしくお願いします
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インターネットオークションに係る『販売事者』に係るガイドラインについて
【相談の背景】 ネットショップを開設したいのですが、「インターネットオークションに係る『販売事者』に係るガイドライン」に ①過去1ヶ月に 200 点以上又は一時点において100 点以上の商品を新規出品している場合 ②落札額の合計が過去1ヶ月に 100 万円以上である場合 ③落札額の合計が過去1年間に 1,000 万円以上である場合 以外は特定商取引法に基づく表記は必要ない...
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EC事業者です。キャンセル料金の記載場所について教えてください。
ベストアンサーECサイトを運営しており、 フローリング材を販売しています。 「発送前の商品のキャンセル」についてお伺いさせてください。 お客様の都合で受注から2ヵ月後の納品を予定していたものがありましたが、 2ヵ月を過ぎた後にキャンセルの連絡がありました。 ページ上には「お客様都合の返品・交換・キャンセルは受付いたしません」 と記載していますが、実際は余計に...
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横領の証拠について
勤務店舗で「横領」の疑いがある社員がいるのですが、状況証拠しか掴めていない現状で訴訟に持ち込めますか? 事案は、「実際に販売(現金取引)した商品を、レジシステムを操作して販売した結果を消去し、その浮いた金額を横領している。」という事案です。 状況証拠を具体的に説明すると、 「レジシステムには操作した形跡は残るものの、操作した人物の特定は不可能で...
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ホームページの【特定商取引法の表示義務】について
ベストアンサー宜しくお願いいたします。 私個人のWEBサイト上で、「広告を掲載しませんか？」と募り、依頼者から掲載料をいただいて、依頼者の製品の広告バナー等を私個人のホームページに掲載する場合、私に【特定商取引法の表示義務】は発生しますでしょうか？ その取引相手を個人ではなく事業者に絞った場合は、【特定商取引法の表示義務】が発生しないでしょうか？ （この法律...
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越境ECサイトの特定商法取引法での返品期限の設定日数について
ベストアンサー【相談の背景】 shopifyにてECサイトを開設するにあたり、GoogleAnalyticsに提出する利用規約などがあります。shopifyのテンプレート作成サービスを使用して、利用規約などは準備ができましたが、特定商取引法の法律の適用国と、返品期限をどうすればよいか考えあぐねています。 【質問1】 特定商法取引法の適用範囲は日本だけでしょうか？ 【質問2】 shopifyの利...
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友人からのメールをそのまま 公表すると名誉毀損になるか
ベストアンサー【相談の背景】 友人から f x を 代行するからと元本保証 確定利回り だと 勧誘の メールが来たのですが そのメールを インターネットでそのまま公表すると 名誉毀損になりますか？ こういう 投資勧誘メールが来ましたとだけ 題名を書いて 別に 詐欺とか 金融商品取引法違反とかコメントは書きません。 【質問1】 友人は金融商品取引法の登録をしておらず またその儲け...
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「レンタルスペースの自社ホームページでの事前決済予約における特定商取引法の適用範囲は？」
ベストアンサー【相談の背景】 レンタルスペースの自社ホームページで、事前決済予約をできるようにする場合の特定商取引法について質問です。 【質問1】 継続的ではなく、時間単位で金額が1000円前後であっても、ホームページ上で予約できるようにしたら、特定商取引法を記載しなければいけませんか？
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お客様からご依頼頂きました商品写真をSNSにアップしたい。
ベストアンサーSNSにアップロードする写真についてお伺いします。 現在、インターネットでギフト商品を販売しております。 お客様からのご要望に対して、たくさんの商品から組み合わせてアレンジし発送しております。 このお客様からのご注文商品の写真を、FacebookなどのSNSにアップしたいと考えております。 他のお客様からは、この写真によってご依頼頂いたお客様が特定されないよ...
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特定商取引法の連絡先開示請求の有効期間はいつまででしょうか？
相談失礼致します。 通販サイトにて商品の購入手続きを行い、代金をコンビニ決済にて支払いました。 特定商取引法に基づく表記のページにはショップの代表者氏名と住所の記載はありませんでしたが、「省略した記載については、電子メール等の請求により遅滞なく開示いたします」との表記があります。 その後商品の発送の連絡は来たものの、一週間以上経っても届きま...
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ネットで購入した商品が4ヶ月以上届かない
【相談の背景】 今年6月下旬に、ネットで時計を購入しました。クレジットカードで翌日にに支払いを済ませています。 お届け時期について、ホームページには原則5日以内の出荷、商品によっては約1ヶ月程度時間を要すると記載がありました。 1週間たっても届かないため、メールにて問い合わせたところ「今週から来週中にご用意」と返答がありました。 7月下旬に、ホームペ...
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窃盗罰金刑 証券外務員の登録
【相談の背景】 私は窃盗外務員に登録できるでしょうか。4年前、私は窃盗の罪で20万円の罰金を受けました。外務員の登録には次の条項が記載されているのを見ました。私の状況で外務員に登録できるでしょうか。 金商法、担保付社債信託法、金融機関の信託業務の兼営等に関する法律、商品先物取引法、投資信託及び投資法人に関する法律、宅地建物取引業法、出資の受入れ、預...
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ネット購入品の返品について
ベストアンサー【相談の背景】 ネット通販で商品を購入しました。 ダンボールは開けましたが、商品は使用していません。 自分は液体タイプだと思って購入した物が、スプレータイプだったので返品を求めました。 相手側から、海外から輸入しているから、返品は半額だとのこと。 返品の欄や、サイトが設ける特定取引法には、自身の都合による返品に関しては送料は自己負担、破損等は...
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偽名を使った注文
ネットショップで、偽名と偽住所を使っての注文で取引があった場合、相手を特定して訴えることは可能でしょうか?メールのやり取りは控えてあります。商品は画像です。メールで送信しますので、相手の住所は偽だったので不明です。
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インサイダー取引になりますか？
ベストアンサー【相談の背景】 上場企業で働いている派遣社員です。派遣先の提携先会社であることを忘れていて、うっかり提携先の米国株を10株購入してしまいました。 購入して、数分後に、提携先であることを思い出して、すぐに売却をしました。 提携先の会社ではありますが、派遣先の会社では、提携先会社と一緒に商品を開発している段階であり、商品を販売もしていません。 【質...
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架空投資詐欺会社の罪状について
ベストアンサー金融庁の許認可・登録無く、投資実態も無く、実際は預かったお金を配当に回して自転車操業してる会社が、「我が社は投資顧問業で運用部門もあります、元本保証で配当は年利60%、万一の時にお客様へ返済するため、当社への貸付契約でお金を預かります」などと謳い契約書を作り、300人以上の人達からお金を集めて破綻したら、出資法違反・金融商品取引法違反・詐欺・特定商品...
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特定商取引法に基づく表記が必要かどうか、お教えください。
ベストアンサー「特定商取引法に基づく表記」に関して、お伺いいたします。 ハンドメイドの作品や様々なサービスなどを出品できるサイト（きちんと「特定商取引法に基づく表記」が明記されており、金銭のやり取りも全てそれらのサイトを通して行われるシステム）に出品していて、自分のサイトやブログで自分の出品したものを紹介、宣伝したり、リンクを貼ったりする場合、自分のサイトや...
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心当たりのない物が勝手に届いた場合の対応(処分など)と法律の根拠について
ベストアンサー心当たりのない荷物（本）がこちらの名前と住所を送り先としてポストに入ってました。送り主の住所と名前は記載されています。 送り主は知らない人でこちらの情報をなぜ知ったかは不明です。 質問 １、 特定商取引法59条1項というのは調べましたが、14日以内に送り主から連絡がない場合は14日たてば勝手に処分等してよいのでしょうか？ 送り付け商法のようなものでは...
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会社の資金調達
会社の資金調達を考えています。 最近、金融商品取引法が改正されるときいております。それは我々非上場企業であっても不特定多数においてネット上で総額一億、一人50万円以内の公募を募ることができると解釈しても宜しいのでしょうか。また、その際何か金商法によって登録義務などはあるのでしょうか？ある場合登録方法を知りたいと思います。宜しくお願い致します。
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【特定商法取引法に基づく表記】について
ベストアンサー【相談の背景】 新規事業を始め、ホームページを作成致しました。 事業内容は、片付けサービスの代行業です。 お客様のご自宅へお伺いして、片付けサービスの提供、インテリアのデザイン、収納に関わる収納用品の購入代行等行います。 【質問1】 事業内容的に、ホームページへ【特定商法取引法に基づく表記】は必要でしょうか？ また、個人事業主で現在は自宅兼事務...
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委託商品についての注意事項
ベストアンサーはじめまして。 取引先に委託で商品を販売してもらっている場合、仮にその取引先が破産した場合は商品は戻ってくるのでしょうか？ 近々取引先に委託で商品を預けて、月末に売れてる分だけ伝票を切るという取引を検討中ですが、委託伝票は作るつもりです。 ・委託した取引先が万が一倒産した場合、商品は戻ってくるのか？ ・委託伝票を作る以外でなにか気をつけること...
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金融商品取引法上の指定紛争解決機関が役に立たない
母が証券会社に騙されました。 前日、証券会社の社員からＭＭＦが終わる。特定口座に移さなければならないと 電話があり自宅に来ました。 １年に１パーセントの金利がつきます。元本保証です と説明があり 投資信託に契約させられました。 １時間近く家にいました。担当者は、２０分 説明したと言ってますが投資信託の説明なし。 証券会社の社員は、１パーセント...
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連鎖販売取引（マルチ商法）の会員の勧誘方法、商品販売の宣伝行為について
ベストアンサー初めて質問させていただきます。 私は連鎖販売取引の無店舗個人として活動をしています。 ビラ配りやポスティング、勧誘であることを告げずに事務所や自宅等、人の出入りのない密室での勧誘行為が規制されている部分は理解しています。 また、他のネットワークビジネスの会社を知らないのでこれが特殊なことなのかはわかりませんが、私が契約している会社は特定負担を支...
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通販の商品が発送されない場合の対応について
ベストアンサー【相談の背景】 10/ 2に通販サイトにてクレジットカードにて商品を購入しました。こちらのサイトの特定商取引法表示の商品引き渡し時期の欄には入金から5日以内に発送となっています。（状況により遅れ、順次出荷する旨の記載もあります） 10/9まで未発送だったので、通販サイトの方に問い合わせを行いましたが、その際、本日（10/10）に発送予定との返信を頂いたのです...
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出資法違反で不特定多数が２人だった判例があるでしょうか？
現在警察に被害相談を行って捜査中と言われているのですが 以下の状況で、判例に当てはまるか探していると言われました。 インターネットでFXの運用を代わりに行い、毎月配当金を払うから資金を預けて欲しい 元本保証をするという記載でした。 そこで、資金を預けて１回目に配当金の期日を守らないので抗議して1回は支払いがありましたが ２回目以降はま...
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「特定商取引法に基づく表記」という表記について
ベストアンサー【相談の背景】 ネットによる販売を行っています。サイトや広告に「特定商取引法に基づく表記」を記載する際の質問です。 【質問1】 サイトや広告にタイトルとして「特定商取引法に基づく表記」という表記は必要なのでしょうか？何かの法律に定められているのでしょうか？「お買物のご案内」のような表記はＮＧなのでしょうか？
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「投資助言・代理業」の登録の要・不要について
ベストアンサー【相談の背景】 フィンテック（金融商品取引）関連の相談になります。訴訟などではありません。 日経先物２２５ミニという金融取引のシミュレーションをしています。 利益の出そうな結果が出たので、オートレ２２５というサイトで、販売をしたいと思っています。ただ、金融商品取引法で「投資助言・代理業」の登録が必要かもしれない（５００万円程度の供託も必要）と...
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「特定商品取引法」に近いキーワード
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