法律相談一覧
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知り合いのローンを肩代わりさせられました……。
こんにちは。父の借金?のことで非常に困ってます。 「借金」というか、正確には 知り合いがバイクを買うときに、(会社にバレたらクビになるからと)父が代わりにローンを組まされて、最初の二、三回は本人(=その知り合い)がちゃんと払ってたものの、その後支払いが滞り、昨日我が家に「今月末までに50数万円払わないと差し押さえしますよ」という予告の文書が届いた、 ...
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瑕疵欠陥のあるバイク購入契約を解約したい
中古バイクを購入したのですが、車検証記載事項がおかしくて違法改造車である事がわかりか医薬を申し出たが取り合ってもらえない。 全額支払っているので返してもらいたいのですがどうしたら良いですか？ 現車確認してその時に現車確認とともに車検証記載事項なども、（次回からの車検もユーザー車検で通したいので）問題ないか質問して問題ないと回答を受ける。 自分の...
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インフルエンサーマーケ契約(企業間)契約書にない条件を理由に返金不可・途中解約不可とされる妥当性
【相談の背景】 今年5月頃、インフルエンサーマーケティングサービスの代理店から営業を受け、「無料モニター店舗を募集しており、条件達成で実質無料になる」「成功事例を作りたいのでサポートする」と説明され、1年間の契約をしました。 条件は、①1年間の契約、②毎月発行されるインフルエンサー募集用チケット12回分を全て消費すること、③前半6ヶ月で6枚目のチケット...
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生活保護受給申請の仲介手数料の適正価格
ベストアンサー生活保護受給申請の仲介手数料の適正価格を把握したく相談させていただきます。 １．契約書では生活保護受給より10か月1万円、合計10万円を受給された金額より行政書士に収めることとなっています。これは適正な価格でしょうか。 最低限の生活を保障するために支払われているものの中から支払うのは非常に厳しい金額という認識です。 ２．生活保護を10か月経たずに不要...
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アゴダでの宿泊予約（キャンセル）について
【相談の背景】 2026年６月１８日に旅行サイト・アゴダ経由で１０月２４日に関東方面での１泊予約をした者です。万一の時を考えて予約キャンセルについて見てところ、現時点で９２％のキャンセル料金となっておりました。アゴダに問い合わせたところ「これは提携会社経由での当該ホテル予約となるため双方（提携会社と当該ホテル）が合意すればキャンセルできる」と回答が...
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ＩＰ電話のレンタルオーナー制度 ねずみ講投資
親しい友人からの誘いを受け、電気通信事業の許可を取ってる。いう会社から「元本保証で２０％の高利回り」と勧められたＩＰ電話？の権利を買ってしまいました。 商品の売買契約と賃貸借（レンタルオーナー）契約をしました。 ＩＰ電話は、世界中の支店に貸し出し、そこの国の人たちにレンタルされて儲かっているようです。 ＩＰ電話は、展示品を見ましたが、私が買った...
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詐欺の相談です
こんにちは。 実は先日ネットで募集していた、パチンコPRの仕事というものに申し込んで契約してしまいました。 その際、2日間の研修期間があって、それをするのに15万必要という事でその額を支払いました。 2日間の研修が終わったら、その15万は戻ってくるという話でした。。。 仕事内容は、パチンコを必ず出す方法というものがあり、それを実践して出玉を出し、PRす...
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ワンクリック退会したい
【相談の背景】 ３０分前に有料サイトに突然入会、課金発生となりたいへん慌てております。 退会TELがあったので直ぐにクリックしてしまいました。案の定繋がりません。 退会ﾒｰﾙも二度もクリックしてしまいました。こちらも何も返信がありません。 こんなことは初めてでバタバタと行動してしまいました。 それで弁護士ドットコムは株取引をしてるので信頼できる会社だ...
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本のスキャンサービス会社に依頼しましたが全く連絡が取れなくなりました。送付したものを返却頂く方法？
本をスキャンしてくれる会社に自身のノートをスキャンしていただくため送付しました。初回は無料でした。ノートの多くのページに紙がのりで貼り付けておりそのせいかスキャン出来ないから着払いで返送する旨メール連絡があり、その日に氏名住所電話番号をメールで返信しました。 しかし既に10日以上経過するもまだ返送されません。メールで問い合わせても全く返事がなく...
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ポイントサイトでのトラブル
弁護士の先生に相談したいのですが そもそも告訴できる案件なのかどうかもわからず料金をかけてまで相談するか迷っていまして その時こちらのサイトを見つけました 簡単にで結構ですので相談にのっていただけないかと思って質問しました。 :相談内容: 掲載サービスを利用するとポイントがもらえるサイト利用しています 無料登録から有料登録、エステ利...
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ニュース アクセスランキング
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打ち合わせの説明で不実告知があったリフォームは取り消されるか
ベストアンサー大工に自宅に来てもらいリフォームを相談すると、後日見積書も拝見し納得して契約した。しかし完成したリフォームの内、一部屋が要望と異なっていた。苦情を伝えると、見積書に記載があるといって取り合ってくれない。（１０畳の和室をパインの無垢材のフローリングに変更する予定だったが、実際は畳替えだけだった）見積書に、畳代の請求があったが、気が付かなかった。し...
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決済サービス
ベストアンサー【相談の背景】 ZOZOにてツケ払いで買い物をしました。支払いは済んでおり、デジタルではありますが領収書が発行されています。しかしながら、決済サービスがしつこく請求してきます。日中、仕事中のシツコイ電話、メールでの法的手段を取るといったような脅し、シツコイショートメール…。デジタル領収書を見せたくても、連絡先もわかりません。 【質問1】 良い対策法...
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適正な値段まで返金可能ですか？ネズミ駆除
【相談の背景】 ネズミ駆除業者に相場の5倍はとられました。110万です。 契約書にサインし、作業は終わりました。 被害に困りその時は相場がわからなかったです。しかしホームベージに 大手の会社の見積り例がありました。約5倍。110万払いました。メールで110万で納得しますか？というメールもあり、作業は終わりました。 少し調べてみます。とうちました。 あと2回...
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1泊宿泊の料金が、手数料が高かったのでキャンセルしたいですが、できない件
ベストアンサー宿泊ホテルの手数料表記が分かり難く、宿泊料金より上回る清掃料金を支払う必要がありますか。 1泊の宿泊予約をしました。 インターネットにて4画面の内容確認で決済となります。 1画面目 1泊 51€ と表示 2画面目 同様 3画面目 同様 ですが、合計の下に小さく薄い字で、（+手数料 63€） 4画面目 1泊51€ 表示で決済画面 後の画面で114€の決済完了と表示され、...
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太陽光発電設置契約・クーリングオフ経過後の解約
ベストアンサー訪問販売で太陽光発電設置契約をしました。 その後、契約内容について知らべたら、契約パネルよりも機能的に良いものでも同じくらいの値段、もしくはそれよりも安く設置できることが分かったり、屋根の陰になる部分にパネルを設置する予定になっていることがわかりました。 他のパネルの見積もりは作ってもらえず、また設置図面を渡されたときに陰になることは説明されま...
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クレジットカード。』と怒鳴られ?
現所有して、使用していたクレジットカードで毎月、確認し支払いの滞り一度も無かったのデスガ支払残り20,000円を切った頃カラ…突然、身に覚えの無い限度額デス!とかで291,504円という請求書が急に届く様にナリ、全く使ってイナイ期間にデス。カード会社に電話で問い合わせを行うと女性担当者が『全額!払って下さい!もぉ貴女のカードは支払だけでイイデス!!』と声をアラゲ怒...
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ネットのトラブルで15000円を騙し取られました
ネットでトラブルが発生してしまい 18000円振込で騙し取られ 本人確認で住所も騙し取られました。 1、出会い系サイトと名乗り騙し取られました。 2、動機はSNSでした。 3、地元に友達がいないから連絡先交換お願いしていい？ からでした 4、そこからトークアプリでスマホがロックかかったと言われました 5、その後出会い系サイトと名乗らずチャットと名乗っ...
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CICの信用情報。免責許可後5年経過も情報の削除をしてくれない。
ベストアンサー自己破産の免責決定後のCIC異動情報削除について質問です。 6社から借り入れがあり自己破産をしました。免責決定が平成25年3月で、現在5年経過しました。 先日CICで信用情報を確認したところ、2社の情報が残っており、1社は保有期限の記載がなく成約残しの状態で、もう1社が保有期限が平成34年3月となっていました。 成約残しの状態がクレジットカードで、もう1社はカ...
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賃貸滞納、法外な利子や会社の存在自体が曖昧で契約書を貰えていない件について。
ベストアンサー賃貸契約について。 以前賃貸住宅を借りていた時に滞納してしまい そのまま退去したのですが滞納家賃を2年後の今取りに来ました。 取り立ての時は家の前で3時間待ったり 鍵を開けていると勝手に入ってきます。 毎回来る度に交通費として1万円増えており 領収書も他の会社の領収書に上から手書きで書いてあり印紙も貼っていなくとても困っています。 会社をネットで検...
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正当な理由の無い役務提供契約手続き完遂の拒否
【相談の背景】 綜合警備保障株式会社（ＡＬＳＯＫ）に新規契約を拒否されました。 最初は「アパート／マンション（買上）プラン」で問題なく契約成立したのですが、「戸建て／一般住宅（ゼロスタート）プラン」の方が生活スタイルに合っていると思い、契約２日後に電話で「契約をクーリングオフして見直したい」旨を伝え、担当営業マンもそれを承諾。 その後「戸建て／...
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クレジット会社のキャンペーンの表示等について
某クレジット会社にてポイント付与のキャンペーンがありました。 条件：「2017年5月29(月）、6月27日（火）にショッピングリボのご請求があり、、お支払いの遅れがない会員様」、他、リボ登録、リボ利用３万円以上でポイントもれなく６０００ポイント。。。このような条件がHPに提示されています。 私は、ポイント６０００円に誘因され、諸条件、リボ登録と３万以上の利...
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脱毛サロンの急な内容変更
【相談の背景】 １年前に大手の脱毛コースを申し込み、一括で支払いました。元々顔の脱毛に関しては２週間に一回三年間は通いたい放題でとの話で契約しました。 しかし最近、急に話が変わり～回以上はは１ヶ月期間を空けて、さらに～回からは3ヶ月期間をあける必要がありますと言われました。また今までと同様の回数で通いたいなら、他サービスを契約する必要があるとのこ...
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曖昧な文言の契約書の効力
ベストアンサー【相談の背景】 買った物とは違うサイズの高額商品が給付されました。しかし、売手は契約書を書いて成立したとして、物の交換に応じません。契約書は曖昧な文言しか書いていません。この場合、勘違いとして契約書を取り消せますか？あるいは契約の解除はできますか？ 【質問1】 契約書が曖昧な文言しか書いていないので取消しか解除ができますか？
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副業サイトについて困ってます
相談するとお金貰えるとかいうというサイトでお金をクレジット決済で支払いをしてしまいました。金額で、¥20,000程だと思います。 コイン性でかなり料金払ってるんですがやりとりを進める中で文字解消するにコインが必要とか言ってお金払ってください。って言ってます。これは詐欺ですか？聞いたところ違いますって言ってます。返して欲しいんですけど、その倍に返してもら...
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強引に契約をさせられたのですが
ベストアンサーこんにちは。 初めて質問させて頂きます。 今から4年前の2006年のことなのですが、一人暮らしをしている時に、急に訪問してきた販売員に20万円以上の浄水器を契約させられました。それもほぼ押し売りのようなものでしたが、浄水器は高い物だから、こんなものか…と思っていました。 しかし、不安になりあとから調べてみると、その会社は2007年に、特定商取引法に違反...
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新車購入後すぐに故障して困っています
【相談の背景】 新車を購入し、実車1回目で電気系統のエラー表示が出ました。ディーラーに報告し、後日点検することになりました。その日を待たずに実車2回目で同様のエラー表示。実車3回目でエンジンがかからず実車不能、レッカーとなりました。ディーラーが修理対応し、全てバッテリー不良が原因との診断がされました。新車交換への難しさは知っていたため、原因に間違い...
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副業トラブルについて。法的に訴えると脅迫されました
はじめまして。 私は先月からメールレディをしています。ですが報酬は1円ももらっていません。 本題に入らさせていただきます。 先週から副業規定統括委員会の美住という方から副業支援のメールが届いていて、応募をして厳選の中から当選すれば160万円手に入るとの内容でした ですが、怪しいので無視をしていました。 昨日、応募すらしていないのに厳選の中から...
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賃貸マンション退去時費用の支払いについて
賃貸マンション退去時のクリーニング費・修繕費について質問です。 4月初めに一人暮らしマンションを退去しました。 退去の立会いで鍵の受け渡しと立会同意のサインをしました。 後日退去の立会で同意した書類がクリーニング費と修繕費の詳細&同意書であることを知りました。 退去時にサインしたクリーニング費&修繕費の控えが送られてきたのではじめて見ると、なん...
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海外でのスキミング被害にあいました
楽天キャッシュカードのスキミング被害にあいました。 1月中旬にアメリカで50万円分ほど現金が引き落とされました。 カードは私の財布の中にずっとあったので、12月に行ったアメリカ旅行の際、暗証番号の盗み見とスキミングにあい、カードが偽造されたのではないかと思われます。 キャッシングがあったとき、私はイタリアに滞在しており、パスポートでアメリカにいなかっ...
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ホスト 売掛金
私は去年の12月に売掛しました 担当の誕生日って言うのもあり ホストで飲んでいたら 結構酔っぱらっちゃって 気づいたら 社長が隣にいて 高級ボトルを指差し 入れるって話しになり 月々5万返済の 口約束をしていて 伝票と書類に名前と拇印を 押すことになり 最初は払わなかったんですが 社長から電話がきたり 従業員からの連絡があり 入金していたんですが ...
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出会い系。その場合どうすればいいのですか?
相手は女性でしたが、通信費用を入金してくれると言ってたので話をしていて、インターネットバンクでやってるということでなかなか入金されず、急にサイトがつながらなくなってしまい結局騙されたのでしょうか?その場合どうすればいいのですか?
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旦那の今までの浪費を証明するには
【相談の背景】 旦那の給料24万 私の給料15万 結婚当初から旦那は借金がありました。 子供が生まれてからも好き放題お金を使ってくるので私が旦那のお金を預かることになったのですが、勝手にクレジットカードを何枚も作り、消費者金融からお金を借り、旦那のクレジットカードでは電気代とスマホ代しか払ってないはずなのに月20万以上使ってきます。幾度となく「使い...
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美容院でヘッドスパ後、むちうち症になり、医療費は請求できますか？
3週間前に美容室でヘッドスパをうけ、とても強い力で頭を押さえられたため、その後頭痛や肩の張り、気持ち悪くなるなど症状が出たため、総合病院で診てもらったところ、むちうち症だと診断されました。 それで、ご質問なのですが ○病院と接骨院にかかった医療費は美容室から払ってもらえるのか？ ○どのような対処をすればいいのか？ ご返答よろしくお願いします。
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HIV/エイズ感染者の歯科診療拒否について
先月まで都内のデンタルクリニックで自費での矯正治療をしていました。 医療ローンを組んでの治療です。 ですが今月になりHIV感染が判明しクリニックの方に伝えると予想通り診療お断りと云われました。 しかたがないとも思いますがHIV感染を理由に診療拒否出来るものなのでしょうか? ローンのキャンセル料なども請求されていますがキャンセルしたのはクリニックの都合な...
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大手出会いサイトから、課金サイトへ誘導
大手 出会い系サイトでLINE IDを知らされました。 その後すぐ、大手 出会い系サイトの相手方登録は削除されていました。 LINEで数回やり取りした後、スマホが壊れたからと、 コミュニティサイトを紹介され登録しました。 相手方から積極的に会いたいとメールがあり、いざ地名や時間を入力すると アスタリスク表示になり読み取れないと正会員登録を促されました...
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ネイルサロンでけがをして困っております。
ベストアンサー7月に施術した妻のネイルに関してです。 7月に施術にてネイルサロンで（初めてのお店）ジェルネイルをしてもらいましたが3日ほどでパールはとれる・・・。上にした装飾はぼろぼろになる・・・。ということでOFFを依頼しました・・。 そこのネイルサロンはOFFをしてくれたのですが・・・。 ジェルの部分をはがす作業で爪にもルーターを当ててしまい10本の指がすべて自分...
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サプリメントの定期コースが解約できない
月8000円のサプリメントの定期コースを申し込みました。 ２か月目を解約したいと申し出たところ、 "3か月の継続をお願いします”ということになっています。とのことで解約できないといいます。 （よく見ると、ネットの販売ページに小さく３か月での契約をお願いします。と書いてあります。 解約はできないとは書いてありません。） やはり解約したいとお伝えし...
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返金トラブルについて
【相談の背景】 返金トラブルについて。 ある会社？に裁判のサポートをしていただきました。個人で裁判をした為 その書類などです。 追加として 裁判で必要になった場合の書類作成などで25万預けて欲しいと言われ預け使わなければ 判決時に返金と言われました。不倫慰謝料の訴訟で相手は 一切 来なかった為 判決は出ました。が その後 相手の行方もわからない...
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ネットショッピングの注文取消とカード決済取消
大手ショッピングサイトのA店舗から、カード決済にて商品を購入しました。 商品が届かなかった為、A店舗に発送番号を問い合わせしたところXXXXXXという返答が来ました。 XXXXXXの番号を配送業者に問い合わせを行った所、配送依頼が来ていないとの事でした。 A店舗に、番号の確認と配送状況を配送業者へ確認して欲しいと連絡。 A店舗から、番号に間違いはなく配達済みと...
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『代理人を通して話をする』と言われましたが、代理人が出てきません。
ベストアンサー新車販売店に4月に『以後は、代理人を通して話をする』と言われましたが、９ヶ月経っても連絡がありません。 直接 担当者に『９ヶ月なんて常識はずれ！どうなってる？』『期日を決めてほしい』と確認しましたが『保留になってます』の一点ばり。 『いつ連絡するなんて言ってません』は小学生レベルの言い訳です。 私的には。。。 『代理人を立て話をする』は解決に向...
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副業メールの事で御相談したいです
男性との悩みを聞いて報酬を受けとる副業メールを登録しましたが､文字化けするのに3000円振り込んだら､会員登録の為に3000円振り込むと文字化け解除すると言われたので3000円振り込みました｡更に手数料で20000万(追加料金無し)と書いてあったので､振り込みました｡次にその3000万円受けとるのに最終のお手続きで5万振り込んだら､その3000万円をくれる社長様に口座を教えられ...
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ネットショッピングについて
【相談の背景】 ネットショッピングで商品を購入しました。 サイトに住所、氏名、電話番号、クレジットカード番号を記載してしまいました。 完了メールやログインをするためのめーるが届かず問い合わせのやりとりしかしてません。 12月25日に購入履歴が残っていて 引き落とされたのが1月4日でした。 商品が届かなかったので サイトを探してもなくて 新しいサイトが...
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(至急!!)ワンクリック詐欺の2次被害で相談があります
ベストアンサー昨日、ワンクリック、ツークリック詐欺に2件あってしまいました。 無視すればよかったのですが、両方に退会申請の電話をしました。 もちろん退会は認められず、金を払えといわれました。 電話番号と名前は相手に伝わっています。 両方の電話番号とメールアドレスは既に拒否設定してあります。 そこで私は気が動転して、エルフェストという怪しい仲介業者に連絡をして...
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受け取っていない宅急便の受領印をねつ造されたようです
4月1日、宅急便の配達終了通知が来たのですが、荷物は届いていません。2日に電話をしたところ、問い合わせにも終了しましたと言われ、受領印を見せて貰うようにお願いしましたが、その後、何度連絡をしても電話が通じません。販売店に連絡をしたところ運送会社からの印取り証明を送って頂きましたが、届かない荷物の印鑑など押した記憶も無く、両者からは受け取り忘れじゃな...
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これは詐欺?今までかかったお金取り返す事はできませんか?
副業でおこずかい稼げるっていうメールきて無料で登録しました。その日に相談にのってくれたらお金あげますって言われてメールしてました。初めはお試し会員で決まったポイントありましたがなくなったら少額でポイント購入してました。そのうち相手の方から「アドレス交換しよう」といわれサイトに連絡したらポイント購入したら付いてくるベリーというのを使って交換できる...
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インターネットの契約について。契約に問題はないのでしょうか？
契約について相談です。 下請会社Wの仲介で、大手のプロバイダーSとインターネットの契約。下請会社Wの説明では、私の住んでいる地域が｢利用可能な地域｣ということで契約。使い始めて繋がりにくい状況も有ったが、全然繋がらないわけではなかったため(電波が不安定な地域だと後日判明)、クーリングオフまでは考えていなかった。しかし、時間帯によって繋がりが悪いことが増...
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コロナウイルスによる結婚式キャンセル料の支払い
6月に結婚式予定で準備しておりしたが、今回のコロナウイルスにより泣く泣く中止の判断をいたしました。式場からは9月末までなら無償の延期期間と言われましたが、そこまででコロナウイルス終息の見込みがないことから、10月以降にキャンセルと同等の金額を払って延期をするよりも、一旦落ち着くまで仕切り直しした方が良いと、キャンセルの決断をしました。 他の式場では...
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賃貸マンションでの欠陥について。
半年ほど前に今の賃貸マンションに引っ越してきました。引越しの際に不動産屋からは特に欠陥のない部屋だと聞いていて契約書などにも欠陥がある等の記載はありませんでしたが引越し当初からキッチンのお湯だけが1度も出ないまま今に至ります。何度か管理会社を通して水道業者にも見ていただきましたが、入居前のリノベーションによる配管に問題があるそうでお湯が出ない部屋...
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