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法律相談一覧
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景表法改正に伴うキャッチコピーの適法性について教えていただけますか？
ベストアンサー【相談の背景】 会社のパートでカタログのデザインをやっています。その中のキャッチコピーで「コスパ抜群」「業界最安値」「業界初！？」というキャッチコピーを入れるよう営業に指示されています。景表法が2024年に改正されたということで心配しています。 【質問1】 「コスパ抜群」「業界最安値」「業界初！？」は景表法に引っかかるでしょうか。またコスパ抜群はど...
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Googleの口コミについて
ベストアンサー【相談の背景】 Googleの口コミで店員が口コミを書くことについての質問です。口コミは店員であることを明示して、職場の雰囲気などを書く感じです。(口コミは他の利用者も書いています。) 【質問1】 店員が口コミを書くことはステマなどになりませんか？法に触れるようなことはありませんか？ 【質問2】 もし、逮捕されるとしたら、店員なのでしょうか？それとも...
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自社工場で製造し各店舗に配送した商品を「自家製」と銘打って販売する行為は、法的に問題は無いのですか？
ベストアンサー【相談の背景】 ある飲食店で「自家製」と銘打たれた商品が売っていました。 しかし、その店の店員によくよく話を聞いてみると、 その商品は、そこの店舗で製造したものではなく、 その飲食店チェーンの運営会社が所有する工場で製造したものでした。 (その工場で製造したものを各店舗に配送しているらしいです。) 店側が言うには、 「自社製の製品なので自家製...
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ネットで情報商材を購入したのですが騙されました
【相談の背景】 先日とある情報を購入するサイトで販売されていた教材が、 「5日間限定販売」「金輪際購入できなくなります」という謳い文句だったのですが、再販しているんです。高額商品だったため慌てて購入しましたが、結局のところまた販売されているため騙されたと思っています。 【質問1】 景表法についてアウトかどうなのか、またそれ以外に引っかかる問題部...
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プレゼント応募要項内に不記載の条件について
ベストアンサープレゼントキャンペーンに応募しました。 当選のご連絡をいただいたのですか、 応募要項に記載のない新たな条件を提示されました。 新たな条件は、当選者にとって不利益な条件となり得るものです。 そもそも、キャンペーン応募要項に記載の無い情報が新たに登場することは違法なのではないでしょうか？ あくまでまキャンペーン期間中に発信した情報の範囲内にて遵守し...
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明らか食品、食材を使用した場合の効果効能に関して
ベストアンサーあるカフェのメニューに以下の内容が書かれていました。 これって旧薬事法に違反じゃないかとオーナーに言ったら、食材に関して言っている事だし、 食材は「明らか食品」だから何でも言えると返事が返って来ました。 このオーナーの主張は正しいのでしょうか？ 「カラダにやさしいカフェ」をコンセプトに、抗糖化・抗酸化食材や低GI食品※を使用した抗AGEメニュー、食...
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ギターが上達すると書いたら違反ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 アフィリエイトでギター講座のDVDを販売(宣伝)をしようと思うのですが、このDVDを見ながら練習すれば、ギターが上達しますとか、練習になって指の筋肉がついて早弾きができるようになるとか、ブログに書いて、紹介したら薬事法（薬機法）違反になりますかね？なんか、このDVDの講座は、ギター上達に効果がある、指を鍛えるのに効果があります、とか書いたら...
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これは違法ですか?
一つの商品を1万円で販売していき、販売数が1000セットに到達した場合、購入して頂いた1000人のお客様全員に5000円キャッシュバックするという販売方法は違法ですか?
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「バンドルセール」には景表法の「二重価格」の規制・ルールは適用されるか？
ベストアンサー【相談の背景】 当店は、衣料品や服飾雑貨等の販売をしています。靴下やハンカチ等を対象に、3点以上の購入を条件として「〇〇%割引」等の、いわゆる「バンドルセール」を実施しようと思っています。商品は1点での購入の場合は割引等の適用は対象外で、正価(プロパー価格)での販売となります。 【質問1】 上記の場合、景表法に定める「二重価格」の規制・ルールの適用...
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個人情報保護について
ベストアンサー【相談の背景】 先月 某ECサイトで商品を発注致しました。 商品到着後に何故か某フリマサイトから届きました。 もちろんフリマサイトですから個人から送られて来ております。 販売者に伝えると返金対応はしてもらえるのですがやはり納得は行かずモヤモヤしておりました。 業者ならまだ良いのですが個人に自分の情報、住所などを伝えるのは個人情報保護法に違反...
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賞金スポンサーへの仕事の発注は賭博法違反になりますか？
【相談の背景】 大会賞金100万円のスポーツ大会で、 •参加者の参加費1万円 200人参加 •イベント会社Aが賞金スポンサーとして100万円を提供 •イベント会社Aにそのスポーツ大会のスポーツ以外のイベント運営を発注。費用120万円。 【質問1】 とした場合に、見る人にとっては参加費用を賞金にしてるという賭博法に見えなくもないかなと思いますが、これは賭博法違反...
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オンライン英会話スクールの偽動画出演依頼について告発する方法は？
【相談の背景】 英語を使う職業をしております。先日、某オンライン英会話スクールから仕事の依頼があったのですが、スクールを利用して英語が堪能になった成功例の偽動画に出演してもらえないかという話でした。最初は英語ができないふりをして撮影し、次に「スクールで学んだ後に英語が話せるようになった」ふりをして動画を撮るということです。以前は英語が話せなくて...
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タクシーチケット活用の販売促進
飲食店を経営しております。 昨今のコロナウィルスの影響により客数減で苦労しております。 少しでも来店を促すために『5,000円以上の宴会をご利用いただいたお客様に1,000円分のタクシーチケットをお渡ししています』という販促活動を行おうかと検討中です。 タクシー会社からはできますよと言われましたが法律的には問題ないのでしょうか？
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twitterの懸賞で当たりが出たのに無効!?
ベストアンサーtwitterである映画の公式アカウントが行っているキャンペーンに参加したら「当たり」が出ました。 当たりが出ると公式アカウントからDMが来るのですが来ません。 後に公式アカウントが「全員に当たりが出てしまう不具合が発生」、「DMが来なかった人は無効」とツイート。 当方は公式HPに記載されているルールに従い参加したのですが、騙された気分です。 不具合だ...
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オンラインサービスにおける賭博法等の適用について
【相談の背景】 インターネットサービスを作ろうと考えています。 賭博法との関連になります。 1.サービス利用者はA・B・Cさんとします。 ①AさんとBさんは互いに戦います。 ②Bさんは戦いに負け、使ったアイテムを失います。 ③失った財物はCさんに移転されます。 Cさんからすると全く関与していないA-B間の戦いによる利益が知らない間に付与されているような状況で...
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企業間の取引で違法などになるか教えてください
ベストアンサー【相談の背景】 介護の福祉用具貸与事業所で勤務しています。 新規利用者獲得のためキャンペーンを実施しようと思っていますが 何か違法にあたらないか事前に知りたくて投稿しました。 【質問1】 例 約２か月間くらいで 利用者様５人紹介で紹介事業所に車いす１台プレゼントいたします。的なことは行って大丈夫ですか？
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販売イベントでの出店でのくじ引きの法的規制について
ベストアンサー地元のイベントに出展致します。 農産物を販売する予定です。 そこで、販売促進でくじ引きを行おうと思います。 一回300円にて行おうと思います。 そこで、先生方に質問させて頂きます。 くじ引きを行う事で何か法的規制はあるのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
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顧客紹介制度を構築する予定ですが、マルチやネズミ講にならないための考え方について確認したいです。
ベストアンサー【相談の背景】 弊社は対人コミュニケーション法のセミナーを開催していますが、今後の業容拡大を狙い、過去のセミナーの参加者さんに対して「お友達紹介制度」を作ろうと考えております。 具体的には参加費10万円のセミナーに対して、一人参加者を紹介していただいた場合、紹介元の方に2万円の現金をキャッシュバックするというものです。 社として適法なビジネスを目...
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セミナー宣伝のため、実名・顔写真と共に掲載された捏造された感想を削除したい。
ベストアンサー一年ほど前、あるセミナーに参加した際に私についてホームページに掲載させてほしいと要求されました。口頭で伝えられたため、恥ずかしながら承諾してしまいました。 (掲載の内容までは詳しく伝えられておりませんでした。) 不審な点が多かったため団体への加入は断ったのですが、その団体のホームページにセミナー卒業生の声という形で、自分の顔写真、実名とともに虚...
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「画像はイメージです」という言い訳はどの程度まで有効なのか？
米国の卸業者から、パッケージされた香水と業務用の大瓶香水を輸入し日本でネット販売しています（個人事業・副業の形態）。 1.パッケージされた商品に関して、輸入するたびボトルのデザイン、ブランドシールのデザイン等が頻繁に変り、当方のショップのサイトに掲載している画像と違う場合が多いので 「画像はイメージです。仕入れ時期によりデザインや意匠が異なりま...
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お客様へのプレゼント品について
ベストアンサー【相談の背景】 工務店です。 新築住宅を契約して頂いたお客様へ引渡しの際に、記念品という形で3万円程度プレゼントを考えております。原則、お客様が望まれる物を準備してお渡ししようと思っています。例えば3,000万円の新築住宅で3万円、といった感じです。 【質問1】 お渡しする物として想定されるのは、モノ(家電等)、現金、商品券、ですがそれぞれなにか違法性...
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商店街のイベントで抽選券を販売すると違法ですか？
ベストアンサー商店街のイベントで下記のようなことを検討しています。 「お楽しみ券」を1,000円で販売して、その券を使って抽選すると、商店街のどこかのお店の「1,000円」以上の商品がもらえるという企画です。 この場合、「富くじ法」にあたりますでしょうか。 あくまで、当たりハズレを目的としたものではなく福袋的な発想です。 対象商品は、あまり法外な価格のものは想定し...
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Youtube 動画の自作自演がステマにならないか？
ベストアンサー【相談の背景】 私の勤める会社では芸能人を起用して YouTubeのメイク動画を配信しています。 (商品名なども出てきます) 同僚が会社のアカウントからログインして、 視聴者向けにオフィシャルとしてコメントをして、個人アカウントから再度ログインして自分がオフィシャルでコメントした事に返答しているという「自作自演」をしています。 内容的にはオフィシャル...
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街角アンケート調査を実施するときに許可は必要ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 街角アンケート調査を実施するときに許可は必要ですか？ また、街角アンケート調査で、金銭的な報酬を渡す場合、問題になりますか？ 【質問1】 駅構内でアンケートを実施する場合、許可が必要ですか？もし必要なら、誰に許可をとればいいですか？（駅は防犯の観点から、基本的に許可されないと思います。が念のため聞きます。） 【質問2】 駅構外...
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釣堀型飲食店の詐欺的な手法
釣掘飲食店にて釣った魚と調理されたものが異なる場合、優良誤認などにあたりますか？ 愛知県の釣った魚を調理してもらえるという釣堀型の飲食店にて明らかに釣った魚ではない料理を出されました。以下概要です。 ・大物のタイを釣る（タイの価格は一律） ・すべて寿司にしてもらうように頼む ・出て来たのは20巻ほどの寿司 私はよく釣りをするので釣った魚から...
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イベント 大会 賞金 賭博罪
【相談の背景】 スポーツのイベントを開催したいのですが、 賞金について細かくわからないです。 色々調べた結果、 集めた参加費から賞金を算出したら賭博罪に当たる。参加費無料なら賞金だしても賭博罪には当たらない。 とは理解しました。 某フットサル大会主催してるところがあるのですが、1チーム23000円、36チーム募集して 総額15万円 一位食事券（高級...
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定期購入シャンプーを解約したいです。
ベストアンサー【相談の背景】 お試し用シャンプーを購入しました。アンケートに答えると初回0円で、次回からは8000円程度で定期購入ですが解約は製造前ならいつでも可能、縛りなしと書かれていました。 使用してみると全く合わないので解約しようと電話したところ4ヶ月の継続利用がお約束をしていると言われ、 数万円の支払いが残っているし、4ヶ月たたないと料金を支払うことはでき...
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当社を引き合いにした他社のチラシについて
ベストアンサー【相談の背景】 他社Ａが、当社名、サービス名、サービス料金を引用し、Ａ社の料金の2倍（Ａ社は当社の半額）という体裁でチラシを作成しています（品質に関する記載はありません）。 【質問1】 心情的には非常に不愉快ですが、その内容が事実であれば、チラシの配布をやめるように要求することは難しいでしょうか。
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自社製品の購入時に設定した条件をクリアしたお客様に他社製品を自社ノベルティとしてプレゼントする行為
【相談の背景】 自社製品の販売に、他社の製品(商標登録や意匠権登録、特許登録なし)を自社の梱包に詰め替えて、プレゼント品としてある条件を満たしたお客様に付属することは違法になりますか？ 商品名が決められてるような製品ではなく、一般名称がそのまま製品になっている他社製品を、本来の目的と違う用途でその用途を製品名とし、お客様に伝えます。 あくまで...
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協力工場での生産を自社工場での生産と偽って販売。
ベストアンサー弊社の社長の指示で、他社にて委託生産している製品を自社で生産しているように偽装するようにし、ユーザーを騙しております。その製品は全て他社で生産しており、自社での生産はありません。 コンプライアンス上の問題、法的な問題はありませんか？教えてください。 よろしくお願いします。
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製品パンフレット（BtoB）の中の誇大広告について
ある顧客が当社ソフトウェアを導入したことで、その顧客は、とある業界の 評価機関である一般社団法人〇〇から高評価である認定を受けられました。 その実績を当社のパンフレットで紹介し、「〇〇から高評価を得られます」 と謳っています。 ★これは独占禁止法の不公正な取引方法１５項目の９番目、 「９（不当な利益による顧客誘引）」に当たるのでしょうか？ ...
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電子書籍の販売における価格制限について
【相談の背景】 お世話になっております。 私は電子書籍の販売を行っており、販売サイトに作品の販売を委託しています。 ある販売サイトでは新作発売時の割引について、以下の行為が禁止となっておりました。 ・他の販売サイトで500円で販売されている作品を、通常価格を1000円に設定して５割引の500円で販売する行為 販売サイトとしては、本来の価格（500円）に上...
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お菓子の賞味期限について
ゲームセンターでお菓子を穫ったのですが、賞味期限が書いてませんでした。ちょっと、ふにゃってなっていたので、怖くて食べられません。 おそらく、徳用パックに入ったお菓子をバラバラにしているのかとは思いますが、賞味期限が切れていないか、わからないのは違法じゃないんですか?
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自社製品の販売方法と古物商許可の必要性について
ベストアンサー【相談の背景】 妻と二人で製造工場を営んでいます。 新たな事業展開を考えていて弊社で開発して特許を取得した商品があります。 その販売方法で気になる事がありますので相談させてください。 集客、販売など自社サイトやSNSを利用しオンライン解決したいと考えています。 似たような質問がいくつがありましたが、私の場合と若干違う感じなので新たに質問させていただ...
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ホームページ上での過大広告等に対処について
ベストアンサー過大広告、詐欺広告類の質問です。 例えば、塾、家庭教師等、合格を競う職種では、やはり合格率が集客の１つの目安になると思います。 就職においては、就職率も同じ類だと思います。 生徒や顧客の取り合いは、ビジネス競争で当然として、 この合格率などを、広告に載せる場合、単に、昨年度合格者１０００人達成などとし ホームページ上で、広く認知させる行為...
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参加費無料、賞金ありの大会は賭博罪になりますか？
参加費無料、賞金ありのポーカー大会を開こうと思っています。賞金はネットギフトカードを渡す予定です。 この行為に賭博罪等々の違法性はありますか？
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イベント募集に抽選と招待を混在させる場合の表記上の注意
無料セミナーの参加者を募集。 定員60名に対し、約半数を公募で抽選、約半数を招待とする場合、 記載する文言に注意が必要な点（景表法など）はありますか？ 例 定員60名（抽選） 例 定員60名（抽選）※一部招待枠を含む どちらの記載も問題ないでしょうか？
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【詐欺】株取引の手法の情報商材のPR文章について
ベストアンサー株取引の手法の情報商材のPR文章について この手法の実践者のAさんがこの手法を使って「1週間で１０万円の利益が出た」という事実があったとします。 そこで、商材のPR文章内に、「Aさんは本手法で1ヶ月で４０万円の利益を得ました」という、予想収益を記載した場合、詐欺で逮捕される可能性は高いですか？ 予想収益であることは記載していないものの、騙す意図はなく...
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LINE@でのリスト集めについて
各種SNSにてお客さんを集客をしてビジネスをしています。 その際にLINE@をお知らせし、メルマガのような形で情報をそこで流して 契約が入ることにより売上が立つ流れです。 このような集客のためのリスト集めについてなのですが 各種SNSで 「LINE@に登録してくれた方にはもれなく 金券やクーポンや現金などを差し上げます。」 というようなやり方をするのは法律的...
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表現の自由について、相手に訴えられないボーダーラインが知りたい
ベストアンサー【相談の背景】 WEB制作にあたり、トップページにて大きく表示したい文章に関する質問です。 創業年の記載なのですが、例えば自社が2000年9月にある業界で起業し、別のA社が同業界で2000年4月に起業していた場合、自社のページにて「〇〇業界にて2000年に立ち上げた日本最古の起業の1つです」と記載できるのでしょうか？ ちなみに、A社は「〇〇業界で日本最古」という文...
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ソーシャルゲームの期間限定ガチャ排出物を復刻として再度排出するのは違法でしょうか？
ベストアンサーとあるソーシャルゲームで1年程前に、キャラクターAをイベント期間限定ガチャの目玉排出物として販売しました。当時のゲーム内で 「キャラクターAは今回の期間限定ガチャでしか入手できません」 と記載されていました。 しかし、最近になって同ゲームでキャラクターAが、復刻と称して別の期間限定ガチャの排出物として販売されました。 この場合運営会社は何らかの...
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見た目が宝石と似ているものに宝石の名前を使って売ったら、宝石の偽物販売として扱われてしまいますか？
ベストアンサー【相談の背景】 例えば、見た目サファイアと似ている商品に「サファイア」という名前をそのまま使って販売がしたいです。 アクリルやガラス細工、キュービックジルコニアで作ったストーンをネットで販売する予定です。（金額は高くても数百円程度です） ネット越しでも微妙な色のニュアンスが分かりやすいように、カラーパターン名に宝石の名前を使おうと思っているの...
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インフルエンサーにPRを依頼する場合の注意点
ベストアンサー【相談の背景】 当社で運営するエンタメ施設をインフルエンサーにPRしてもらうため、複数名のインフルエンサーをご招待し、入館料の無償や食事の提供を行うことを考えています。 PR費用としての報酬はお支払いはいたしません。 【質問1】 もしSNSの投稿でPRである旨が表示されない場合、いわゆるステマにあたるでしょうか？ 【質問2】 ステマにあたる場合、どのよ...
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ECサイトのカスタマーレビューを書いてくれた謝礼について
ベストアンサー本を出版しようと考えております。本の出版後、ECサイトのカスタマービューで五つ星の評価をお願いし、五つ星の評価をいただいた場合、お礼にご飯をおごるとか1000円の謝礼を渡すとかいうのは問題ありませんか？友人や家族や知人にお願いする場合、第三者にお願いする場合で違いはありますか？
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モニター募集でコース代0円とあったが、実際は交通費や場所代は有料だった。違法ではないか??
【相談の背景】 出張マッサージ店を利用検討しています あるお店の紹介動画にコース代0円のモニターを募集していますとありました 詳細のHPにはコース代金0、交通費、場所代金は有料とありました 【質問1】 動画ではコース代0円とあったので合計が0円なのかと思いました!これは相手を無料だと勘違いさせていると思います! これは違法にはなりませんか??
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提訴するにあたり、管轄を教えてください。
【相談の背景】 【背景】 ・当方：都内の会社 ・相手：遠方にいる同業者 ・相手が自社ウェブサイトの価格比較表において、当方を名指した上で、事実でない（実際の価格よりも高い）価格を記載している。なお当方の価格表は自社のウェブサイトにも公開しており、明らかに相違があることはわかる。 ・当方の要求は、訂正あるいは削除のみであり、損害賠償までは請求...
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無料と誤認させて料金を請求する行為
背景 全国展開のスーパーでお寿司を購入しました。お寿司の陳列棚の中に、箱に「ご自由にお持ち下さい」と書かれた状態で醤油パックがまとめて置かれておりました。当然に無料だと思い、4つ頂戴してレジに向かったところ、1個5円(合計20円)を請求されました。無料と誤認するように誘導しているようにしか考えられず、当該陳列棚の写真は撮っております。 質問内容 スー...
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サービス名は自由につけて良いんですか？
先日とあるサービスを利用しようとしていたところ、そのサービス名が○○大学という名称でした。 大学として認可されているところと、混同してしまう恐れがありますが、○○大学というサービス名を認可を受けた大学でもないのに、使用することはできるのでしょうか？
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広告詐欺になるのでしょうか？
広告詐欺になるのでしょうか？ 知人の整体師のチラシの内容ですが、(神の手をもつ１０人、掲載院です)と新聞折り込みチラシに入れました。 詳しく内容をききますと、からくりを教えてくれました。 結局は、対象整体師の弟がわざと(神の手を持つ整体師１０人)とうホームページを作り、そこに、兄の整体院を掲載する。そのような事でした。 以下に詳細 ●弟が趣味で立...
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