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携帯電話 データ誤削除携帯電話 データ誤削除について 携帯機種変更に伴い、新機種へのデータ移行時に、店舗側のミスにより、当方の電話帳データ全て削除されました。 データ移行により、誤って電話帳が削除された場合の同意などは特にございません。 店側としては、機種の代金相当分（約6万）を迷惑料として提示してきました。 2年以上使用していた電話であり、その間取引先様の社...
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法律相談一覧
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携帯のデータについて
携帯会社に初期化を相談 私は初期化をと言ったのに 案内は簡単だからと反論したが初期の仕方を教えてくれない 言う通り手順でしましたら消したいIDの情報と新しく作りある程度情報があるIDに前の情報とダブルで入ってしまい謝られても大切な仕事の携帯にプライベート 納得が行かず時間に手間 どうしても捨てたかったIDの情報 精神的慰謝料を考えています 裁判出来ま...
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携帯のデータについて
今の時代、PCからWi-Fiなどを通じて簡単に携帯のデータを盗み見できると聞きました。 主人と離婚したくて別居中です。 LINEで友達とのトークを無断でアクセスして中身を見られた場合、法律上違法にはならないのですか？ もし裁判になった場合、無断でアクセスされて取得した内容は証拠として有効なのでしょうか。 別居中に私が不貞行為をしてしまい、家に相手を入れて...
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携帯ショップ店員に携帯のデータを消された 訴える
携帯ショップで働く者です。 お客様から、データを消された責任を謝罪以外にプラスαという言葉で求められています。 1,お客様はショップにてデータ復旧サービスという壊れた携帯電話のデータをCDに取り込むというサービスを先日申し込みました。 2.データはCDに無事に取り込まれ、新しくお客様が使っている端末に上書きして、データを戻す作業をショップにてスタッフが行...
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携帯を盗まれた!
別れた彼氏とまだ付き合っている時の話ですが、その彼に携帯電話を盗まれました。盗んだことは認めたものの、電話を返してくれることはなく、中身もしっかりみられ、データをコピー?保管してるような口ぶりでした。何度も返すように言ったのですが、結局渡してもらえず、別れてしまいました。電話というより、中身(データ)を知られていることが嫌で嫌でたまりませんでした。...
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携帯電話のデータ消失について
【相談の背景】 私は長年、ドコモのクラウドサービス（docomoフォト）に大切な写真データを保存していました。乗り換え時、写真が消えると非常に困るため、「クラウドの写真が残るならワイモバイルへ乗り換えるが、消えるなら契約できない」と事前に何度も伝えていました。 するとワイモバイル側がドコモへ確認を行い、「料金を支払い続ければ写真データは残る」と説明を...
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携帯のデータ削除の件
【相談の背景】 盗撮に関することでお聞きしたいです。携帯に動画や写真を保存していましたが削除しました。 その後警察に出頭をしようと思っております。その際色々調べてみたのですが携帯を提出を求められると思うのですがその際データは削除していても復元出来るような事を聞きました。 【質問1】 出頭前に機種変更をしてしまった場合証拠隠滅として捉えられてしま...
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携帯押収 データ 警察
ベストアンサー【相談の背景】 逮捕後に携帯を押収されて 勾留を受けました。 その後は釈放され在宅事件になりました。 【質問1】 携帯のデータというのは、 捕まった日までのデータをみられるのですか？今現在も友人とのLINEのやりとりやSNS監視されたままなのでしょうか？
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携帯の削除したデータの復元
ベストアンサー携帯のデータについてですが、警察はどこまで復元できるのでしょうか。メールや画像が削除されている場合や画像がクラウドに同期後に削除しているものも警察なら確認できるものなのでしょうか。
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携帯 押収 ライン データ
ベストアンサー2日前に兄が携帯電話を使用しての盗撮の疑いで現行犯逮捕されました。釈放されたのですが、携帯電話の返却は1ヶ月ほどかかるそうです。 そこで行われていたライン、メールのやりとりはくまなく捜査されるのでしょうか？ 何気ないやりとりで第三者に迷惑がかかるが心配です。 よろしくお願い致します
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携帯のデータを他人にハッキング
ベストアンサー私は派遣社員で今行っている会社の社員に、私の携帯のデータを抜き取られたみたいで、LINEのやり取りやリアルタイムにみていてネットの閲覧履歴も見れるみたいです。 それを面白おかしく、嫌がらせの様にわかる様に話ししていたりします。 以前付き合っていた彼氏との性的写真、いんぶの写っている写真を探し出した様で、それを色々なひとに見せまくっているみたいなんで...
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携帯電話のデータ消失について
ベストアンサー妹の元彼が妹名義の携帯を持ったままいなくなりました。支払いは彼がしていました。 その後連絡がつき解約しても構わないが、携帯は返さない、と言われたので そのまま解約をしました。 すると先日「携帯のデータが全部消えている！お前データを遠隔操作で消しただろう！お前の家族に責任を取ってもらう」と 言いがかりをつけられてしまいました。 全く身に覚えのない...
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拾われた携帯データの悪用について
ベストアンサー先日携帯を紛失しました。 自分が悪いのですが、彼女との行為を撮影したものがSDカードに保存されていて、個人情報（本名等）も確認できる内容が保存されています。繁華街で紛失したのでいろいろな人に拾われている可能性があり困っております。（一週間を経過して出てきておりません） 直接恐喝であれば警察に相談もしますが、友達に面白いものを拾ってで知らせることで...
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彼使用の携帯のデータは?
私の名義で彼に頼まれ携帯を契約。 料金は「ちゃんと毎月支払うから」との約束でしたが1年半経つ今も請求して1万円やっと貰った状態です。 ところが最近浮気してる様子、携帯を持って別れようと思ってます。 その時携帯は自分所有物になりますが…携帯内のデータは彼の個人データですよね、データは窃盗になるんでしょうか?
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携帯電話のデータ紛失
ショップに修理を頼み、過程でもしデータがなくなるようなら連絡するように言っていました。 しかし、修理から戻ってきた携帯のデータはすべてなくなってる状態でした。 この場合、損害賠償等請求する事は可能でしょうか?
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携帯電話内のデータ
ベストアンサー携帯電話内のデータ(個人情報、メール等の内容)を、その携帯電話の持ち主(契約者)に無断でSDカード等の記録媒体に移しとり、持ち去る事は情報の窃取・窃盗行為にあたるのでしょうか?
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携帯電話のデーターを盗まれました
1ヶ月付き合った彼女(23歳)が、私が寝ている間に私の携帯電話を無断で見て、更にメールの送受信データーを自身の携帯電話にコピーをしました。私の携帯には、もちろん秘密の内容が含まれており、それをネタに「会社に報告する」「メールをやりとりした相手に連絡する」と脅されています。 実際、会社の上司にも連絡をしました。 これは犯罪ではないでしょうか? メールの...
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携帯アプリにて。
昨日携帯アプリゲームで何の前触れも無くいきなり不正行為を見つけたためこのデータで遊ぶ事は出来ませんとゆう通知が来て通知どうりもうログインすら出来ない状態になりました。しかしこアプリに課金した額は軽く見ても30万以上の課金ユーザーです。そこで相談なのですが僕も不正行為は3回位した事は事実ですので運営のサポートに無駄に言い訳はせずに正直に不正の事実を認...
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お客様のデータについての質問
棒携帯ショップで約1年スタッフとして働いています。 私はかなりミスが酷く、怒られています。 携帯ショップはお客様の個人情報やデータを扱いますので、お客様の端末を操作させて頂く際に必ずデータが消えるかもしれないという承諾書にサインを頂かなくてはなりません。ですが私は、そのサインを頂くことを忘れてしまうのです。 お客様のデータを間違えて消してしまい...
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携帯電話 復元 データ 警察
ベストアンサー先日警察署の方で取り調べを受けた際に、日を跨いで半日間程携帯を押収されていました。 警察の方が言うには携帯（スマートフォン）の情報をコピーする為に携帯を押収したそうです。 返却後携帯を見るとクラウドサービスからコピーした感じでした。 ですが、自分の携帯には今回の事件の情報（TwitterのDM）は消してしまっており、携帯には無い状況でした。 また消した内...
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携帯料金の件質問です
ベストアンサー携帯料金を13年払ってい状態です。仮に時効をむかえたらCIC ＪＩＣＣにデータは消えるんですか？ 1 時効申請(？)を出さなくても時効は出来るんですか？ 2 時効むかえたら信用情報機関のデータは消えるんですか？ 3 CIC のデータを調べたところ2社分(13年前)の資料がありません。これはＪＩＣＣに乗ってるんですか？
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保釈後の携帯について
【相談の背景】 保釈後の携帯をまた押収物として提出する場合 【質問1】 保釈され携帯を返してもらったのですが後日その携帯を押収物として警察に返すことになりました その時には現在の携帯は契約解除しできれば写真とかのデーターを消したいのですが大丈夫なのでしょうか？ 【質問2】 またデーターを削除したら証拠隠滅になってしまうのでしょうか？
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携帯電話の廃棄処理とデータの存否の因果関係について
ベストアンサー地裁裁判長が， 「被告は携帯電話機の機種変更にあたり，旧携帯電話にドリルで穴を開ける廃棄処理をしたのだからデータは存在しない」 との決定を下しました。 旧携帯に穴を開けたのが事実であっても，被告はこれより先に原本とまったく同じ複製をいくつでも作成することができるので「データは存在しない」ということはできません。紙媒体のデータと異なり，電子デー...
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被告の携帯電話を提出させる方法は？
損害賠償請求訴訟の原告です。 被告携帯電話のデータについて文書提出命令を申立てたところ，命じられましたが，被告は「データはもうありません」と言い提出しません。 １ 携帯電話を丸ごと提出させたいのですが，どのような方法があるでしょうか。 ２ 証拠保全は一度経験がありますが，その時の検証物は特定のデータだけでした。データを特定せず，携帯電話全部...
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携帯電話会社の下取りキャンペーンについて。
ある携帯電話会社にてiPhoneの下取りをお願いしました。データの流出が心配だったので事前に携帯会社のホームページにて、データの初期化を調べ初期化してから下取りに出しました。 しかし、その日の夜何気なくデータが復旧することがないか携帯で調べていたら復旧方法があるみたいなことが書いてあったのでとても不安になり次の日にキャンセルして欲しいとお願いに行きま...
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携帯電話のデータの無断コピーについて
ベストアンサー友人から相談を受けまして、 交際相手に無断で携帯電話のデータをコピーされたそうです。 もし、別れた時に悪用されるかもしれないからコピーされたデータを取り返したいけど、どうしたらいいかと… と相談をされました。 質問なんですが、相手の携帯電話のデータを無断でコピーするのは犯罪行為にあたりますか？
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データについて(すみませんカテゴリがありませんでした)
宜しくお願い致します。 携帯にはいったアドレス帳や、メモや、ブックマークなどのデータをパソコンを使いデータ用のDVDやCDROMなどに保存をするのは違法でしょうか。 もしすることがあるなら録画用のものがいいでしょうか。 宜しくお願い致します。
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携帯電話 削除データ復元
ベストアンサー警察が携帯電話を調べるとき、削除データを解析することはよく行われることなのでしょうか。 自分の中では、警察は携帯を操作して見るデータはよく確認すると思うのですが、基盤などを解析して削除データを復元するのは重大事件ぐらいだと思っています。 もし間違っている事などありましたら教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いします。
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大麻取調べにて携帯データの復元はあるのでしょうか？
ベストアンサー先日、尿検査で大麻の成分が出て警察署で取り調べを受ける際携帯を押収されたのですが 警察は携帯の解析でデータ復元とかはしたりしますか？ LINEのトークや写真に証拠となるようなものがあったのですがすべて削除しました。 もし、所持はしていなくても尿検査と携帯の履歴だけで起訴される事はあるのでしょうか？
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盗撮データの削除について
ベストアンサー【相談の背景】 盗撮で自首しました。 被害者は出ていない状況でした。 警察で取り調べを受け携帯電話を任意提出しました。 しかしながら、盗撮後自分の過ちに気づきデータを削除し、携帯電話も完全に初期化してしまいました。 警察には削除してしまった旨は伝えましたが、消した理由を説明していません。 消した理由は2度と自分の犯罪を見たくないという衝動から全て...
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携帯電話のデータのバックアップの管理、保護について
携帯電話のデータのバックアップサービスについて教えて下さい。 携帯のデータ（電話帳、写真等）を代金を支払い保存してくれるサービス（会社？）がありますが、その預けたデータが外部（第三者）に流出した場合、又、第三者によってデータが拡散された場合の法的責任がどうなるのか教えて下さい。
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データの破損
半年前に購入したレグザ携帯がフリーズしてしまい4日前にドコモで新品に交換。2日後イアホンの接触不良でドコモへ。不良なので交換する事に。データが消える可能性があるのでSDにバックアップしてくれた(私の目の前で)「交換してきますね」と言いバックヤードへ。40分後「SDが破損してしましました」と言われた。電話帳や思い出の写真も全て見ることができません。なぜ破損...
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警察が被害者の携帯電話のデータ抽出をする際について
ベストアンサー結婚詐欺の被害者です。警察からは私の件は被害届ではなく、告訴状にしようかと思うと警察に言われいます。 調査の過程で、先日トークアプリのやり取りのデータを取らせて欲しいと警察に言われ、データを抜く了解をしました。トークアプリを見るのは犯人とのやり取りだけと言われました。データは抜き取ったのですが、また警察電話があり、「携帯電話を持ってきて、先日う...
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携帯電話のメールの内容
どなたか機械の捜査に詳しい方お願いします>_< 警察が操作上、携帯電話やサイトの会社にデータの照会を求めることってありますよね？ LINEは会社がユーザーのデータを全て保管しているのは知っているのですが、スマートフォンのsms（ショートメール）でも捜査をされると内容がバレるのでしょうか？>_<
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私の携帯を妻がデータ復元しようとしています
【相談の背景】 ラインでのやり取りを見られてしまいました。確かに不倫と分かる内容です。携帯を妻に取られており、他にもあるのではと、LINEのトークを業者に頼んで復元すると言われています。 【質問1】 私の携帯を、妻が業者に頼んで復元するのは法律上問題ないのでしょうか？またそこから出てきた情報は、証拠として効力はありますでしょうか？ 教えてください。
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携帯ショップ店員 データ消去
ベストアンサー【相談の背景】 携帯ショップで勤務しております。お客様からLINEのトーク履歴が移ってないとの要望があり、移行のお手伝いをしました。急いでいたため操作の同意書を貰わず、操作したところ自分の不注意でラインのトーク履歴が全て消えてしまいました。お客様は激怒されてしまいました。お客様自身でもトークのバックアップを取っておらず、復元は不可能のため、必要に応...
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携帯から抜かれたデータを使って脅迫されました
【相談の背景】 出会い系サイトで知り合った女性とライン交換し、ラインで話している中でアプリを勧められてそれを入れたところマルウェアに感染し、携帯内の情報を抜かれてしまいました。 その後電話帳のデータや私の自宅周辺の地図、恥ずかしい写真や動画をラインで送ってきてSNSや関係者にバラされたくないなら10万円払えと脅迫されました。犯罪であり警察に相談すると...
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携帯のデータ復元に関してのご質問
2月に入ってから個人所有しているスマートフォンのキャリアメールが届かなくなってしまい、 某携帯キャリアのショップに原因を伺いに行った際のやり取りでご質問させて下さい。 まず、ショップ店員さんにメールが届かなくなった原因についてをお尋ねしたところ、 スマートフォンのキャリア・プロファイルのアップデートが原因でメールが届かなくなった事を 教えて頂いた...
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携帯ショップでのデータ誤消去
お目に止めて頂きありがとうございます。 先日、携帯電話販売店でSDカードを購入し、店員の方にデータ移行をしてもらいました。 その際、店員さんの誤操作か不注意で、写真データの約半年分が消去されてしまい復元も出来ませんでした。 店員さんからはデータが消去される可能性の説明は事前にありませんでした。 消えた半年分の写真はよりによって本当に大切な写真が...
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釈放後、携帯データの捜査について
青少年育成条例違反で去年の9月に逮捕され、10月に略式起訴され罰金30万円を支払い釈放されました。 逮捕時に携帯を押収されました。 携帯本体は返却されたのですが、今も尚、データを調べ余罪などの捜査を行なっているのでしょうか？ 回答をお願い致します。
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携帯内のデータは不貞の証拠にできますか？
夫が先日突然家を出て別居、その後離婚を迫られています。 理由は私の家事放棄、浪費、精神的ＤＶなどとまったく心当たりのないことを言っているので、わけがわかりません。 今週末に夫の私物を運び出すという連絡が来たので、その前に何か手掛かりはないかと 夫の自室に残されたものを調べました。 そこで機種変前の古いスマホを見つけ、適当な暗証番号を入れるとロッ...
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携帯データで浮気発覚ついて
ベストアンサー妻の携帯のデータ移行時に Lineを見る機会がありました【妻は見ていることは知りません】 どうやら浮気しているみたいなのですが 証拠として押さえておいたほうがよいでしょうか？ いつ会いたいなど書いてありました
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押収された携帯のデーターのメモリ解析について
今週頭に友人がインターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律に違反したと言う事で、警察に事情徴収を受けました。 朝方に家に警察が来てそのまま同行したとのことです。 出会い系サイトに書き込みをした事実を認め調書を取り、その日の夕方には開放されたみたいですが一点気にしていることがあります。 取調べの際に携帯電話を押収...
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カメラ屋さんでのデータ保存
カメラ屋さんで、携帯電話に入っている画像を写真にしようと思ったのですが、携帯電話とカメラ屋さんのパソコンを繋いで、パソコンに画像のデータを読み込ませるんですが、自分の携帯電話には無修正の女の人の画像などエッチな画像が入っており、もしカメラ屋さんのパソコンにデータが残ってしまったら、何かの罪になりますでしょうか？
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盗撮について、データ解析
【相談の背景】 1週間前、友達と2人で大学で散歩をしようと大学内の駐車場に停めて外に出ようとした時、たまたま隣に駐車していた車の中に裸の男女がいかがわしい行為をしていることに気がつきました。僕たちは最初注意しようと声をかけたものの、なかなか相手側の応答がなく、車を軽く叩きながら声掛けをして、最終的にドアを開けました。すると、中にはやはり裸の男女...
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機種変更の際にショップ店員のミスで写真のデータが全て消えてしまいました。損害賠償請求出来ますか？
ベストアンサー先日、妻が携帯電話会社の乗り換え(機種変更)したのですが、写真のデータをフォトサービスに全て保管していてデータの引き継ぎが必要だったらしく妻は、 「今日はもう遅いので家に帰ってから引き継ぎしてまた来ます」 と伝えたらしいのですが、携帯ショップの店員にアプリでもデータ引き継ぎできますのでと言われ、子供を保育園に迎えに行く時間だったんですがデータを移...
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携帯ショップとのクーリングオフについて
【相談の背景】 昨日、携帯会社のショップでスマホのキャリア乗換えの契約を交わしましたが、各種割引のある契約の為、オプションサービスを４～５個ほどお願いされ、これらは１カ月以内に解約すれば料金は発生しないと言われました。 ただ、早いほうが良いので明日来るように言われて、本日赴きました。昨日の担当者は不在で別の担当者が対応。オプションは無難に解約...
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