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法律相談一覧
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聞きたいことあります
ベストアンサー【相談の背景】 Chatgptにて、〇リチューブってまだあるの？ってチャットしたら利用規約違反と回答があり、openaiから訴えられることありますか？ 【質問1】 回答よろしくお願いします
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利用約款と業務委託契約との違いについて
【相談の背景】 企業法務初心者です。 弊社の営業代行サービスで、定額パッケージ化した営業サービスを考えております。 その際、業務委託基本契約➕個別契約 にする際と、利用約款➕規約、規定等で行う場合での、双方メリットデメリット等あればご教示ください。 また、定型約款であれば、当社が一方的に契約内容を変更できますが、それ以外にできること、業務...
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オークションの出品規約違反に伴う返品対応について
オークションサイトにて、中古携帯電話を出品しました。 商品説明には製造番号を記載せず、通電確認のみのジャンク品、ノークレーム、ノーリターンでお願いしますと記載しました。 しかしながら出品物がネットワーク利用制限が×判定機種だったようなので、返品したいとありました。先方からは落札前、入金前に製造番号の確認の問い合わせはありませんでした。 先方は出品...
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高額請求メールの内容について
ワンクリック詐欺にあい下記内容のメールが届きました。 ”利用意思が無いにも関わらず、動画再生の入会確認を進まれ、むやみに登録して 料金を発生させたのであれば、悪戯目的の悪質者とな ります。（入会意思確認 ページの利用規約にも「本規約に同意される方のみ入場下さい。規約に同意され ない方 は戻るで退場もしくはインターネット切断く ださ い」とご案内され...
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新しい所有者が利用したら
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 「Apple」のスマートフォンやタブレット、パソコン、スマートウォッチなど初期化を忘れて手放してしまって、購入しダウンロード及びインストールをした映画や音楽、アプリなどを新しい所有者が利用した場合 【質問1】 手放した当方に不正利用による利用規約違反や著作権侵害、賠償責任に問われる恐れがありますでしょうか？(時効は...
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メンズエステ利用時の罰金
金銭要求に関しての相談です。 ホテルに出張マッサージ(メンズエステ)を呼びました。 紙パンツを履いてオイルマッサージをしてもらうというものなのですが、性的なサービスは無しということになっています。 しかし、紙パンツは履いても履かなくてもいいと言われ、セラピストの服は極端に露出の多いもので、マッサージも鼠径部と陰部を執拗にマッサージされました。 そ...
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転載/再転載禁止の著作物を許諾を得てSNS等に転載した場合、SNS等の権利関係の利用規約は有効か。
ベストアンサーある作者が著作権を有する作品をある媒体上で発表し、再転載を含め転載禁止を明示しているとします。 そして作者から個別に転載の許諾を受けた人物が作品を別の媒体に転載し、再転載が禁止である旨を明示したとします。 ここで転載先の媒体に以下のような利用規約が存在する場合、転載先の媒体は作品について何かしらの権利を主張する事ができるのでしょうか。 >ユーザ...
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アダルトサイト ツークリック詐欺
興味本位でアダルトサイトにいきました。 そこで、動画をクリックしたら「会員登録と請求額 携帯端末情報」が表示されました。 ダウンロードしてません。 3日以内の支払い9万 それ以降は18万 クーリングオフ 会員登録削除は電話してくださいと表示される。 無知で慌てて、電話とメール連絡した所キャンセル不可 理由 ①18歳以上の成人 ②端末の誤作動ではなく、興味...
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自己使用めがねの販売について
ベストアンサー【相談の背景】 大手有名店で購入した、度付き眼鏡（視力検査をして、視力調整をオーダーメードしてもらいました。）をフリマアプリで販売する場合は、管理医療機器に該当し、薬機法違反になりますか？ 一応、フリマアプリサイトの利用規約やオークションの利用規約では、出品禁止物でなく、普通に多数取引されています。 転売目的ではないので、古物営業法は、考慮...
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フリマサイトでの転売について
ベストアンサー【相談の背景】 弊社では、ご購入いただいた商品の転売を「利用規約」にて禁止しております。 すべてのご注文は、お客様自身で利用規約にご同意いただいておりますので、 転売行為が確認された場合には売買契約の不履行となります。 なお、如何なる場合でも転売が成約してしまった場合には、 弊社顧問弁護士の過去の判例をもとに損害賠償請求をさせていただきます。 ...
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破産時の家具・家電のサブスクリプションについて
ベストアンサー【相談の背景】 個人事業主です。 近々、弁護士さんに自己破産の着手をお願いする予定です。 仕事で使用する家具・家電をサブスクリプションで利用しています。 残りの支払い総額が10万円ほどあります。 月々の支払いにはクレジットカードしか利用できません。 規約を読んでもよく分からず、ご教授いただけましたら助かります。 【質問1】 サブスクリプションは破...
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有料アプリの強制退会について
【相談の背景】 有料のマッチングアプリを使用していましたが、強制退会され返金処理もありません。 先方は利用規約に反した為としか回答が無く、規約に反した心当たりもありません。 詳細を確認しても当社の判断基準についてご回答出来かねますとの事です。 詳細の確認して退会の取り消しもしくは返金処理をする事は可能でしょうか？ 私以外にも数名同様の被害が確認...
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ゲームでの利用規約違反について。損害賠償はあるのかないのか。またはいくら請求されるのか
ベストアンサー自分はあるゲームの利用規約に違反してしまう動画を動画共有サービスに載せてしまいました。内容は不正にアカウントを作成するというものです。そして何ヶ月にそれが違法だとしってすぐにそのゲーム会社に謝罪メールを送りました。そこで弁護士に質問があります。 1謝罪メールを送っても利用規約に違反したら損害賠償を支払わないといけないのか。2そのことは親にばれてし...
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新規webサービスの利用規約と顧客との契約について、どのように弁護士の先生に頼めば良いか
法人を経営しています。弊社が新規でwebサービス(C2C系)をロンチするにあたり、利用規約や顧客との契約形態をどうするべきか悩んでいます。 ユーザーはポイントを購入し、他のユーザーと通話するサービスです。ユーザーさまから入った収益の一部を、聞き手のユーザー様に還元します。 他に弊webサービスに非常に似たサイトがあるのですが、そこの利用規約を参考にすれば良...
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ネット上での著作物についての企業トラブル
ネット上で有料のスクールをしています。 そのスクールでの内容を元スクール生に 商業利用されています。 その元スクール生は元々の知り合いであり 個人で使う意外での使用はしないとメールで約束も交わしております。 さらにスクールでは、参加前に規約同意が無い場合 参加不可という形を取っています。 商業利用と言っても コンテンツを完全にコピーされたわ...
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BtoBのキャンセル料について
ベストアンサーBtoBのキャンセル料についての質問になりますが、法人対店舗間で、撮影委託契約を結んでいた場合、契約申込書の利用規約に、「ご契約後のキャンセルは出来ません。キャンセルをご希望される場合はキャンセル料金が発生致します。」とだけ記載しており、具体的な金額等を定めてない場合、総額の何割など、いくらくらいのキャンセル料が法律的に有効になりますでしょうか。な...
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公序良俗に反する記事の放置、それを指摘した記事は理不尽な削除が繰り返される、サイト管理者に問い合わせ
インターネットのサイトに書き込みされる『障害／障害者』事案について、 偏見（人権侵害）の書き込みがあっても、管理者へ指摘しても削除されません。 ところが、利用規約を遵守し、『障害／障害者』事案について、偏見の書き 込みがあることを追求する書き込みに対しては、利用規約違反として理不尽な 削除行為が繰り返されるサイトがあります。 質問１： 法的...
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度々すみません ネットの法律についての質問
早速質問させていただきます。 1 SNS等に過去に書き込みした内容が中傷や違反に値する書き込みだとして、それが削除済みでも社員？などはそれを見ることができて裁判がおこせるのですか？ 2 チャットの書き込みは１年以上前の者でもログがのこっているんですかね？残っているとしてそれが中傷等の利用規約に反した書き込みだと管理人は何年も前のログでもそれを見るこ...
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インターネットサイト
1時間ほど前、スマホでサイトを見ていたところ、年齢確認のページにたどり着いたため18歳以上をクリックしたところ、登録が完了しました。15万円支払って下さいとありました。2日以内なら8万5千円です。ということです。後で確認すると、年齢確認の下に利用規約があり、支払いについても記載されています… 利用規約がある以上支払う必要がありますか？ もし、裁判所から通...
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お恥ずかしい話ですが、お願いします。
公式アダルトサイト オメコ汁というサイトがあり、無料動画と思い年齢確認をすると99000円を支払えと出てきました。 初めに退会の希望メールお送り、次に登録する意思がないことをメールしました。 すると相手は、あくまで踏み倒すという意思表示なのか、登録の意思の確認はとったなどと返信してきました。 私が確認したのはあくまで年齢確認です。 そこで、このまま...
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サイト。ほんとにそのような裁判請求の紙がくるのですか?
今日友達と興味本意でアダルトサイトを見ていて年齢確認のボタンを押した途端,会員登録しました120日間見放題68000円です。利用規約も載せていたしこのサイトは認められてるのでワンクリック詐欺ではないと書いてありました…。3日以内に払わないと警察に連絡し弁護士を介して裁判を起こすと書いてありました…。ほんとにそのような裁判請求の紙がくるのですか??不安です…。個...
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リンク先から
アダルトサイトに飛んでしまい、料金が発生していますと表示がでました。利用規約を読んだら、退会手続きがあったので、すぐ退会のメールを送信。が、いまだ返答はないです。振込期日は11日までで49000円です。振り込まなかった場合、利用規約に違反したものとし、郵便で家等に損害額を上乗せした請求がくると書いてありました。サイトには携帯のIPなどが表示され、これより...
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出会い系サイト 規約違反
先日、部活の先輩と遊び半分で出会い系サイトに登録しました。課金もなく、その後はつくったままほっといたのですが、数日後そのサイトの管理者からメールが届いてました。複数のアカウントを登録していて、それが規約違反になるそうです。あとで確認したら先輩が勝手に別にアカウントをつくっていました。 今後改善がみられない場合は50万円以下の罰金若しくは告訴も辞さ...
- 弁護士回答
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配達員の写真と違う方？
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 フードデリバリーサービス利用の際、配達員の写真と違う人と思われる方が配達に来て受け取っても 【質問1】 利用者が何か規約違反や法に抵触する事はありませんでしょうか？よろしくお願い致します。
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オンラインカジノを訴えれますか？
ベストアンサーオンラインカジノを利用していて オンラインカジノ側はフィリピンのライセンスを持っています。そのカジノ側が利用規約に反することをした場合、カジノ側を訴えることは可能ですか？ アカウントにはかなりの金額が入っており、もし理由もなくアカウントを凍結させられた場合、訴えることは可能ですか？
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アダルトサイト。どのような行動をとればいいのでしょうか?
ベストアンサー興味本意でアダルト動画サイトで無料とあったたので、20歳以上ですかと言う質問に答え、「続ける」のボタンを押したら、正規の手順にて登録が完了しました。速やかにご清算宜しくお願いします。また、ご清算が確認できない場合は、規約に沿った請求をさせて頂きます。と書いてあり 携帯電話端末IPアドレス、携帯会社・機種情報等が出て、会員請求金額49000円を三日以内に支...
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時間式駐輪場で無料時間内での再入庫
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 10年程前か当時存じますが1度、時間式有料駐輪場で無料時間内に精算直後、再入庫しました。 当時は再入庫は禁止と存じ上げず、当方の場合は同じ駐輪機に入庫していた為か、恐らく入庫時間が引き継がれ精算時に駐輪代を支払っております。 【質問1】 もし別の駐輪機を利用していた場合、利用規約や法に抵触して賠償責任に問われる...
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企業によるクーリングオフ拒否に関して
ベストアンサーネット上のお見合いサービスに登録ししばらく利用しておりました。 契約期間が過ぎたことを知らせるメールが来て、キャンペーン価格で安く更新できるとのことだったので、アプリから更新したところ、そのメールに書いている価格と違う、高い金額が請求書として送られてきました。 その点に関して申込日の次の日にメールにて問い合わせたものの、10日ほど放置された挙げ句...
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心配です。ほっといても連絡きたりしませか?
アダルトサイトの広告がありおもわずクリックしてしまい、無料だったので動画を見ることにしました。利用規約もちゃんとよみました。 最初に当サイトは無料ですが途中違うサイトに飛んだりして利用したことについては責任とれないと書いてありました。 最初は動画を見れたのにいきなり年齢確認画面になったので怖くなりその画面の利用規約をみるとダウンロードを押...
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WEB翻訳サービスの利用規約の禁止事項が及ぶ範囲について
ベストアンサーＡ社では無料と有料でWEB翻訳（コンピューターによる機械翻訳）を提供しており、無料版では「翻訳結果の有償頒布」などの禁止事項が利用規約に列挙しています。Ａ社は「翻訳結果の有償頒布」を行う利用者には有料版を利用するよう求め、利用料を得るというビジネスモデルでサービスを提供しています。翻訳結果の著作権の帰属について特段の定めはありません。 【１】Ｂ氏...
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悪徳サイト 残りの金額を支払わなければいけないか
ベストアンサー利用したいと思ってもなく確認画面が表示されるだろうと思い誤ってクリックしてしまって 会員登録された扱いとなってしまい、直ぐにこのサイトにあった電話番号へ電話をしたら 最初の画面の一番上(パッと画面を見た際に視野に入りにくい位置)に 利用確認当サイトは成人向けアダルト動画配信サービスです。二十歳以上で当サイトが定める利用規約及び注意事項重要事項を...
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ツーショットダイヤルの無料ポイント分で遊んでたら勝手に後払い料金が発生したとき
ベストアンサー先日ツーショットダイヤルを利用しました。携帯でそういうサイトを探して、利用しました。どのサイトにも無料ポイントというものがあり、私はその無料ポイントで遊ぼうと思い、電話をかけて登録をしました。そして女性と楽しく会話してました。会話が終わったら、アナウンスが流れて、料金が発生してるから支払えとのことでした。私は確かに後払い登録をしました。しかしそ...
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ワンクリック詐欺(アダルトサイト)
ベストアンサー今日、利用規約をよく読まずに、興味本位で動画を見ようとしたら、アダルトサイトの利用登録をされてしまいました。高額請求の画面が出て「登録されました」のポップアップ画面が表示されました。初めてのことですごく後悔、不安です。同じような質問で大変申し訳ないのですが、どうぞお力添えください。 経緯や表示された文言については質問の後に記載します。 【質...
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オンラインゲームのRMTについて
オンラインゲームにおけるRMT行為について、現時点でどのような法的解釈がなされているかを知りたいです。 ・RMTという行為そのものは合法か？違法か？（日本の法律から見て） ・ゲーム会社が利用規約等でRMTを禁止している場合に、RMT行為を違法とみなせるか？（著作権法違反など） ・ゲーム会社が利用規約等でRMTを禁止していない場合、かつRMTを行える公認のシステ...
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アダルトサイトの不当？請求について、お知恵をお貸しください。
ベストアンサー緊急です。 お恥ずかしい話ですがアダルトライブチャットサイトを先日利用しました。 無料登録の際にメールアドレスを打ち込みその後に電話番号での認証を行いその後無料ポイントだけ 使って楽しむ予定でしたが使用を終えてみるとなぜか自分のポイントが-50ptとなっており ん？と思い確認したらまさかの後払いでの課金だと。利用規約の一番下に記載されていました。 ま...
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怖いです、今すぐ回答お願いします。
友達とおもしろ半分でサイトを開いてしまい。一度みてしまいましたそしたら登録になってしまって 高額を要求されてしまいました。毎日メールがきますのせます。{公式アダルトサイト マゾ!リックス} 当サイトでお客様のアクセス情報を確認させて頂きましたところ、お客様は既に当サイトへのご入会手続きが完了し利用料金99800円が発生していることが確認されました。動画を...
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オークションサービスにおける出品者の債務不履行について
ベストアンサー【相談の背景】 当社は、ネット上でオークションサービスを運営する会社です。このオークションサイトは、出品者（売主）と購入者（買主）との間で売買契約が成立します。そして、売買契約が成立したら、当社は売主から一定の手数料をもらう契約をしています。 なお、当社は、売主と買主との売買契約には一切関与しない（できない）ことを、オークションサービスの利用規...
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利用規約に記載されていることが事実と異なっていた場合、損害賠償請求もしくは慰謝料請求は可能でしょうか
ベストアンサー利用規約に『〇〇に関するお問い合わせ先（Ａ）』として記載されていた番号に電話をし、「Ｘカードで決済した分の〇〇がいつ付与されるのか教えてほしい」と問い合わせをしたところ『担当部署（Ｂ）にお繋ぎします』と言われた。 そしてＢでは『こちらではそのお問い合わせは回答できないのでＡにお問い合わせください』と言われた。 事情を説明するも5,6回たらい回しにさ...
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サイト業者に訴訟を提起する場合
ベストアンサー準拠法、裁判管轄 「本利用規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、当社のサービス(掲載内容や広告などを含む)、ソフトウエアに起因または関連して当社とお客様との間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。」 これはヤフー利用規約の総則です、サイト利用者はヤフーとこの契約を結んでいるので...
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オンラインゲーム（運営側の規約違反放置から発生した被害）
ベストアンサーオンラインゲーム（運営側の規約違反放置から発生した被害） オンラインゲームをしているのですが、規約では海外接続は禁止となっています。 現在そのゲームはプレイヤーも少なくなり、午前中は海外接続がほとんどになっています。 武器やアイテムを友人どうして直接、配送することができるのですが、一部直接配送することができず、仲買（出品者が金額を決め出品...
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ワンクリック詐欺
先日アダルトサイトで年齢だけ入力したら、勝手に会員登録をされてしまいお金を請求されてしまいました。 退会しようと退会メールをしたら退会できないと来てしまいました。メールの内容は下記の通りですが最終確認画面など出なかったのですが、アドレスを知られてしまったのですが、どうしたらよろしいですか? 当サイトでお客様のアクセス情報を確認させて頂きました...
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アダルトサイト
アダルトサイトの入会ページとは知らずに、サイト側が告知している入会条件を満たしてしまったようなのですが、納得がゆきません。 告知してある文章をよく読まなかったことは悪いとおもいますが、法外な料金におもえてなりません。 条件を満たした入会手続きは以下のようになります。 私は20歳以上で業務上のパソコンでの使用ではない。 はい(チェックを入れてお進み...
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VPN での動画視聴は合法ですか？
現在私は海外在住で日本のネット動画配信サービスに登録しようか考えています。さて、ここで問題なのがだいたいのそう言ったサービスには利用地域を制限する規約が設けられています。その規約に書かれている地域以外からのアクセスはブロックされてしまうことがあります。そう言った問題を回避するためにvpnの使用を考えているのですが、サービスによってはvpnは規約違反に...
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別端末からの同時視聴
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 同一アカウントでログインした状態にて、パソコンとスマホの2台の端末から同時に同一の動画を再生する利用方法は 【質問1】 「YouTube」無料プランで利用規約違反や不正利用に該当し、法的責任や損害賠償責任に問われる恐れがありますでしょうか？ よろしくお願い致します。
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トークアプリについて
ベストアンサーあるトークアプリでネカマをして他人の女性の顔写真を送ってしまいました。ですが、そのアプリの利用規約に「無償に自由に利用、複製、複写、改変その他あらゆる利用を含みます」と書かれていて、ユーザーの退会後も有効に存続しますと書いてありました。もし、写真を悪用されて訴えられた場合僕にも損害賠償請求されるのでしょうか？また、著作権侵害もあって逮捕されるの...
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出会い系。小額訴訟とはなんですか?
出会い系の後払いでよく利用規約をみると後払いを利用した時点で自分の意志で利用したことになるみたいに書いてありましたが、インターネットとかで騙された人とかの書き込みあって騙されてることに気付いたのですが、後払い請求きてて三日いないに払わないと法的処置されます。小額訴訟と言う処置されます!小額訴訟とはなんですか?払わないとどうなるんですか?
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動画共有サイトの私的利用を目的としたダウンロードについて
ベストアンサー動画共有サイトで動画をダウンロードすることは違法となり，摘発されるのでしょうか． 似たような質問にはなりますが，その動画共有サイトに投稿されている動画が違法性のあるものなのでしょうか． 利用規約などがないため，こちらで質問させていただければと思います．
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貸会議室の規約違反に伴う違約金の請求は可能でしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 レンタルスペースを運営しています。 過日、貸会議室の物件に、会議名目で利用があったのですが、利用中に近所から騒音のクレームが入り入退室カメラで確認したところ、定員以上の人数で酒盛りがされていましたので、直接現地を訪問して規約違反を事由に退室頂きました。 予約を受け付けるポータルサイトにも事前のお知らせメールにも、当会議室がアルコ...
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チケット流通センターの買い手側キャンセルトラブル
ベストアンサー【相談の背景】 チケット流通センターというアプリのチケエクという制度（チケットが確約され、購入と同時に入金するシステム）を利用して電子チケットを購入しました。しかし、諸事情によりキャンセルをしたいと思い、売り手にキャンセル料をこちらで支払うのでキャンセルさせてほしいと申し出たところ、了承を得ました。 売り手にキャンセルの手続きをしていただいたの...
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