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法律相談一覧

  • 援助交際での先払い費用の返還

    出会い系アプリで未成年の女性とメール連絡をするようになりました。 実際会った事もなくメールだけのお付き合いでした。 その女性が、出会い系サイト等を強制退会されていて自分で登録出来ないから私に代理で投稿してほしいと言われました。内容は援助交際の相手の募集でした。 私が彼女の代理、彼女の指示通りサイトに登録し何人かの男性と私がなりすまし連絡を取り...

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  • 通販にて注文した覚えがないという購入者への対応について

    当方通販サイトを運営しております。 その中の商材で受注生産でお受けしたご注文で注文確定時には下記の３項目に チェックボックスを設け、チェックしないと注文が確定できない仕様になっております。 ・お届け時期 ・ご注文後のキャンセルは、お受けできませんがよろしいですか？ ・弊社の"個人情報保護方針"と"個人情報の取扱について"にご同意いただけますか？ ...

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  • AI生成画像で“未成年扱い”されてアカウントBAN…納得できません。

    【相談の背景】 最近、とあるプラットフォームでAI生成の画像を投稿していたのですが、「未成年を描写したコンテンツ」との理由で急にアカウントを停止されてしまいました。正直、画像は明らかに成人女性にしか見えず、私自身も未成年を意図したわけではありません。 プロンプトに「girl」という単語は使っていたのですが、英語圏では20代や30代の女性にも「girl」と言...

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  • 離婚調停中 不正ログインについて

    【相談の背景】 現在、モラハラ夫と離婚調停中です。 前提として言いますが、不貞行為は一切しておりません。 この状態で、相手側から私のメールアカウントへ無断でアクセスされ、私が登録していたあらゆるサービスからの通知メールや、友人や仕事関係の方との私的なメールまで確認され、浮気や不貞行為ではないのか、などと言われております。 これについては、して...

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  • 児童ポルノについてです

    私は21歳男です 数日前に掲示板で18歳の女性と名乗る人と知り合いになり、パソコンのアドレスでメールをするようになりました。 何日かメールをしていて卑猥な内容の話をするようになり、体の写真を送ってもらえる事になりました 途中のメールのやりとりの中で「風俗で働こうと思ってる」といった事も言っていたので絶対18歳だと思ってましたが、写真を送ってもら...

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  • 出店契約強制解除につきまして。

    この度ある会社とwebショッピングの出店契約を行い約５年間販売を続けていました。 先日お客様から商品が届かないと連絡がありお客様に対しこちらからはメール、電話を再三にわたり行ってはいたのですが連絡がつかず、そのお客様は連絡がつかないとクレームをショッピング管理側に連絡をしておりました。 またお客様のやり取りは全て管理側のサーバーを経由していた為...

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  • ECサイトのアカウント停止による返金について

    ECサイトで商品を購入(事前にギフト券を購入し先払い済)した後に、アカウント停止となりました。 注文品は、キャンセルしたと連絡があったのですが、返金はしないと返事がありました。 2万円の支払いをすませて一旦注文を確定しておいて、一方的にキャンセルされて返金にも応じないというのは考えられません。 返金してもらう手段を教えてください。

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  • プロバイダから一方的な強制退会予告

     ベストアンサー

    現在、某インターネットサービスプロバイダと契約中で利用してい ますが、今年、５月頃、突然、メールが使えなくなり、サポートセ ンターに問い合わせたところ、当方のアカウントを利用して大量の メール送信がされて、サーバが過負荷状態になり、一時的に停止さ せた、というものでした。 プロバイダによれば、おそらくパスワードが漏洩されたのであろう というこ...

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  • 困っています。フェイスブックで名誉毀損してきた人に、訴えると脅されています。

     ベストアンサー

    先日、フェイスブックで絵を描いている年配女性から、些細なことで名誉毀損されました。 「おまえ頭の悪いやつだな。ガキでもわかるだろ。何か脳の障害でもあるんじゃねえか？このやろう。死ね。」と私のフェイスブックの投稿にコメントしてきました。 それでブロックされました。 （私はビジネス用、友達用、家族用とフェイスブックアカウントを３個持っています。...

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  • 電話占いのカード支払いについて

    昨年の10月からある電話占いを利用しています。親会社は、一部上場しているということもあり、信頼していました。 自分が使った金額は把握しており、昨年の11月のカード請求は100万近く。 それは全て支払いました。 それからは使いすぎるので、カード支払いをやめていたのですが、今年5月に入って、急にアカウント停止をされました。 電話で確認すると、昨年の11月分...

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  • クレジットカード不正利用に関する疑念と対処法についての相談です

    【相談の背景】 クレジットカード不正利用で先日、自分の持ってるクレジットカード会社に連絡しました。 １４０万ほど不正利用されました。 ３Dセキュアの認証メールが届いてはいましたが、メールなどは普段見ることもなく、届いてることも知りませんでした。 ヤフーで使用されてたみたいで、私もヤフーアカウントを持っていますが、全くの別アカウントでした。 クレジ...

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  • 未成年の課金について

    【相談の背景】 未成年の課金についての相談です。 息子が勝手に課金をしてしまい、高額の請求が来たため困っております。 アプリストアでは返金対象外とされましたが、ストアでは返金対象外として処理された事を伝えた上で、メールでゲーム会社に直接返金希望と送りました。 アカウント情報や領収書の内容がゲーム会社で確認され、アカウント停止という条件で返金対応...

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  • SNS上で未成年と思われる人の投稿した卑猥な画像に対しての交流等についての罪

    精神的に病んでいる時期にtwitter上の裏アカウントの人とタイムライン上でコメントのやりとりをしていました。現在はアカウントを削除しています。中には未成年と記載されていた人もいたと思いますが、そのような人が載せる卑猥な画像に対してコメント等を返していました。見たいなどとコメントしたかどうかまでは覚えていませんがおそらく何件かしてたと思います。データ保...

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  • ストーカーでしょうか？疎遠にしたい友人からの粘着行為。

     ベストアンサー

    高校時代に大変仲のいい友人ができ、卒業後も月に一回くらい遊びにいく仲でした。しかし一年ほど前に、価値観の違いや年々尊大になる彼女の性格に嫌気が差し、疎遠になろうと決意しました。以下、メールの返信を遅らせ始めたあたりから、彼女にされたことです。 ・メールを送ると、どの時間帯であっても即返信。 ・facebookの記事を更新すると、どの時間帯であっても即...

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  • 事実無根の内容を流布する者を偽計業務妨害で刑事告訴できますか？

     ベストアンサー

    インターネットオークションサイト上で、 インターネットに関するサービスを販売しております。 とある顧客(落札者)から 「個人情報を悪用された」 「SNSのアカウントを不正に悪用された」 と虚偽の内容をオークションサイトの、 誰もが閲覧できるページ("評価"という公開ページ)にて流布されております。 実際にはその様な事実は存在せず、 私は顧客の個人情報...

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  • これは迷惑メールですか❓いきなりメールが来て不安です。

    【※不正動作、不正アクセスによる金銭被害について※】 信用情報調査管理課 2019/4/◯◯（日付） ご利用口座およびお客様の個人情報利用したWEB上での取引において、不正な動作およびアクセスが検出されました。 ※本メールは、重要なご連絡事項のため、信用情報機構管理課よりメール配信を解除されてる方へも配信しております。 お客様の口座に、普段ご利用になられていな...

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  • このような債権取り立て方法は脅迫などに当たりませんか。

     ベストアンサー

    下記の債務の請求メールおよびＳＮＳへの投稿は脅迫などの問題ありませんか。 取引上のトラブルで当方が預り金【およそ２０万円】を１カ月先に返済すると先方に伝えているにも関わらず以下のようなメールほ当方に送ってきます。 【質問１】この内容は法的に問題がないものでしょうか。 ➡今回、債権回収を人にお願いしています。 ＊＊＊（某ＳＮＳでのアカウント）...

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  • 脅迫などに該当しますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ある人に伝えたいことがあり、SNSでコンタクトを取ろうしたところ、第三者からその方のメールアドレスを伝えられました。それを不審に感じてしまい、メールはせず、SNSアカウントも削除しました。しかし、本当にその方のメールアドレスだったようで、相手は憤っています。 結果的にメールアドレスを奪って逃げた形になってしまいました。 【質問1】 相...

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  • 見知らぬメッセージについて

    彼女に誰だかわかりませんが私の昔のSNSのアカウントのURLだったり昔の女性とのやりとり等を0120の番号でショートメールで送ってきました。 番号を拒否してもほかの番号から送られてきます 昔の事ですが揉めてしまい 婚約も破棄されそうです。 名誉毀損にはあたるのでしょうか？ 特定はできるのでしょうか？ 警察には実際に被害がないと動けないと言われました。 何...

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  • 【緊急】青少年保護育成条例違反について

     ベストアンサー

    未成年淫行の疑いがあるとして、話が聞きたいと警察から電話がありました。 1. 事情聴取の際に、「男:またエッチしようね。女:うん。」など女性と性行為を持ったのが確実と思われるメール履歴を見せつけられた場合、素直に認めた方がいいのでしょうか？それとも否認するべきなのでしょうか？ 2. 携帯を押収されると思いますが、万が一余罪があると困るのでLINEのアカ...

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  • オンラインで購入したPDFデータの自分宛の送信等について。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 オンラインマーケットで同人誌のようなもののPDFデータ（なお、そのPDF自体は製作者自身がPDFとして販売しているものです）を購入した。そのデータをタブレットに保存するため、自分のメールから自分の別のメールアドレスに当該PDFを送信した。タブレットでPDFを保存した後念のためメールボックスからそのメールを削除した。 【質問1】 自分で購入したP...

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  • ECサイトに300万円のギフト券を没収されました。

    ECサイトにて、異常なアクティビティが検出されたとの連絡があり、アカウントの一時的凍結及び、このサイトにて正規購入した300万円相当のギフト券の凍結措置を受けたのが10月下旬の事でした。 凍結措置の直接の原因は案内出来ないとの事で不明だったのですが、「異常購買行動があった」と、セキュリティチームによる判断であるとのお話だったので、もしかしたら自分がVPN...

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  • Googleにアカウント保護された状態で何らかの働きかけをして返して貰うという手続きをした人いますか

    アカウント保護なのか 再びの乗っ取りなのか わかりませんが 一度アカウント復旧してログイン出来たGメールに、またログイン出来なくなってます。 ログイン出来た時にメールの中を見て、知り合いのメアドが登録メアドに登録されていた痕跡があったり ログイン出来なくなった日に、パスワード変更された通知やそのすぐ後に登録メアドと登録携帯電話番号も変更された...

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  • 誤送信による本人確認コードの受信、不正アクセスにあたるか

    【相談の背景】 迷惑メールが一日に250件も来るので新しくメールアドレスを作成したのですが、また通販サイトからの詐欺注意喚起のメールが届いていました。しかし実際に利用しており登録しているサイトであったのでまず使い捨てメールアドレスによくあるすでに存在してないパターンを確かめるべくメール追加のメニューを開いてそのメールアドレスを入力して実際に今も存在...

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  • 主人の不倫相手を特定したい

     ベストアンサー

    【相談の背景】 主人の不倫を疑っています。メールで女性と会う約束してるのを見ました。具体的な内容でホテルの名前も書いてありました。「またこの前のホテルで」と。問い詰めた時にはメールのアカウントごと削除しなんの事か分からないの一点張りです。 ただオンラインゲームの中で仲良くなった遠く離れた人とゲームの事で話してただけだと。でもどこどこのホテルでま...

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  • ビデオ通話アプリについて

    【相談の背景】 年齢制限のあるテレビ電話のできるアプリで、女性とテレビ電話をしました。 その際、局部を映してしまい、女性からは、「私が誘いましたか？」と言われ怖くなったためすぐ通話を切りました。 その後あらかじめ用意していたようなかの様な速さで「さまざまな禁止行為が書かれたもの」と「通報する。」とメールにて言われました。その後調べたら罪になって...

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  • 画像共有アプリの不正ログイン

    自分の画像共有アプリのアカウントに何者かが不正にログインをしたという内容のメールが届きました(送信元は確認しましたが画像共有アプリでまちがいないです。)勝手に投稿も何もされていなくて実害はないですが、DMを盗み見られた可能性があり気持ち悪く感じていて犯人をとくていしたいです。しかしログインアクティビティは消され証拠隠滅されており、提出できるものが画...

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  • データの証拠保存方法

     ベストアンサー

    会社と近々労働問題で訴訟になりそうです。 その際、紙の書類と併せて、メールやチャットツールのログを証拠として提出しようと思っています。 しかし、メールアカウントやチャットのログは、会社側が容易に削除可能です。 そうなるとこちら側には、データしか残らないわけで、会社が「従業員の出したデータは改ざんされたものだ」と主張すると、データの証拠能力がな...

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  • 保険法違反と職権濫用について

    現在上司との軋轢や会社の対応不備等でうつになり、休職中ですが、会社が傷病手当の書類を書いてくれません。また、上司が私のメールアカウントを操作して、会社のメールを見れなくされ尚且つGoogleドライブに保存してあったファイル等のオーナー情報を、無断で勝手に上司のものに書き換えてしまい、ファイルにアクセスや編集などができない状態にされました。 これらに...

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  • 夫の浮気への対応について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 半年程前に夫が同じ職場の女性とメールのやり取りをしていたことが発覚しました。夫は都度メールを削除していたようなのですが、たまたま残っていたメールを見てしまいました。そのため、メールから時系列的な流れはほとんどわからなかったのですが、少なくとも3年程前からメールのやり取りをしていたようで、残っていたメールのうち2年程前のメールでは『...

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  • Twitterでの客先発注動向流出について

    【相談の背景】 自動車部品メーカーで働いています。1年前にTwitterの匿名アカウントで客先の発注情報をツイートしてしまいました。内容は某車種の部品が内示（自動車メーカーの１日の発注計画）に対して、何台か多く発注が来たというものです。内示の数字は明示しておらず、何台か多く発注が来たという何台かの数字も実際の発注数ではありません。客先のメールや文章も載...

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  • オンラインストレージ上の児童ポルノファイルについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 海外企業が包括で提供しているオンラインストレージとメール等のサービスを利用していましたが、規約違反という案内の上でアカウントが停止され、諸々へのログインが不可となりました。 オンラインストレージ上に、インターネット上で収集していた画像等を保管していましたが、児童ポルノに該当する可能性があるファイルが含まれていたのではと懸念があり...

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  • SNSにて、中傷を行ってしまったかもしれません。不安です。

    【相談の背景】 SNSでペンネームを挙げ、「人を傷つけ貶めるのは暴力です」とツイートしてしまい、同じ名前の人に晒されました。そのペンネームはSNS上に一人しか存在しておらず、個人として特定できるともとれます。 半年前の出来事なので、SNSアカウントも登録メールアドレス(フリーメール)も削除しているのですが、開示請求されるのではと不安です。これについてお聞き...

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  • ストーカー 上申書 警告

    【相談の背景】 1ヶ月ほど前に付き合っていた彼女と別れました。その翌日に納得がいかない部分や再度話し合いたいという気持ちから早朝に彼女の家で出向き何度もインターホンを鳴らしてしまいました。 そのあと元カノから警察へ110当番があり、交番で上申書を記述、押印したしました。(内容はあまり、覚えていませんが一般的な内容だったと思います。) その後一切連...

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  • 婚活アプリで出会った彼が既婚者でした

    相手のプロフィールには、未婚 子なしと記載されてました。また私は結婚願望が強いことも伝えてます。以前、婚活アプリで既婚者に騙されたこともあり、既婚者ではないよね？という確認もしてます。交際までに4か月、交際期間は2か月です。交際後、色んな理由をつけて家に行くことを拒まれ、不審に思ってお別れしました。その後ネット検索をしてたら彼の奥さんらしきSNSのア...

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  • 未成年とのやりとり、私は逮捕されるのでしょうか？

     ベストアンサー

    ある時、SNS上で『知らない女性に貢ぐ世界』があることを知り、興味本位でネットギフトカード等を送っていました。 その中で、女子高生の方にも貢いでしまっていた時期がありました。 SNS内のメールでやりとりをしていました。気をつけて話はしていたものの、もしかしたら猥雑な話もしてしまったかもしれません。 ある時、女子高生から写真が送られてきたことも...

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    1

  • SNSにて顔写真を無断で使われ、誹謗中傷をされて困っています

    SNSで顔写真を無断で掲載され、その顔写真を使って誹謗中傷されてます。 SNS運営に何度も数日掛けて毎日報告、削除要請、個人情報の開示（写真の無断使用）について 送っていますが、一向に対処してくれません。自動返信メールだけ来てそれっきり何日も経っている状態です。 業を煮やしてここに相談しました。 掲載している加害者を特定し、肖像権の侵害で損害賠償請求...

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    1

  • ゲームアカウント停止で泣き寝入りするユーザーが多いですが、実際本気で裁判したらどうなりますか？

    ゲームアカウントが利用停止になりました。 利用停止の理由は「ゲーム規約に違反する」とのことでした。 それについて詳しく聞くため運営側にメールで問い合わせていましたが、「ユーザに対しアカウント停止理由の説明義務はない」とし、一方的にアカウント停止状態のままです。 運営側から一方的にアカウント停止された場合は、泣き寝入りし諦めるユーザーが多い中 ...

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  • チケット詐欺被害にあいました。返金してもらうにはどうしたらいいか。

    10月中旬、SNS上でアイドルのライブチケット1枚25000円で取り引き。 やり取りは全てSNSのDM。 ライブ公演当日ドタキャンにあいたくないとのことで、先入金を要求。 名前・住所・口座を教えて貰えたためすぐ振り込んだものの、当日中はまだ連絡が取れていたが翌日には連絡が取れなくなった。 18時までに何も連絡がなければ警察に届けるとメールを入れたが連絡がなし。 ...

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    3

  • 名誉毀損？オンライアシスタントサービスにて不正利用

    【相談の背景】 3年前に登録していた「オンラインアシスタントサービス」のサービス提供会社から、クレジットカードの不正利用の疑いをかけられました。 ・サービス提供会社N社 ・オンラインアシスタントサービス利用会社H社 ・私 N社から「以前担当されていたH社からクレジットカードの不正利用連絡を受けている、クラウドサービスの月額プランが勝手にH社の会社名...

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  • 元彼女に貸したお金など

     ベストアンサー

    元彼女にお金を貸してあります。その他、物品も与えましたが別れるときにそれも返すものだから返すと言われてお金、物品を返すとメールがありました。しかし、そこから音沙汰がなくなりました。連絡手段も全てシャットアウト。唯一わかるのは2つのSNSのアカウントと自宅です。SNSのDMなどを使って催促しても良いのでしょうか？自宅に行きましたが居留守です。 もしくは、内...

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  • 割り切り掲示板に書き込みで逮捕されるか

     ベストアンサー

    本日、割り切り掲示板と言う物を見つけ興味本意で　「プチ　21男　大阪　5000～1万　詳しくはメールで」 と書き込みをしてしまいました。 後で怖くなり(約2時間後)書き込みを削除し登録したyahoo!のメールアドレスもアカウントごと削除しました。 この場合自分は逮捕され処罰されるのでしょうか？ 後になって本当に後悔しています。 また、この場合の時効は何年...

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  • 援助交際についての質問

    1ヶ月位前にTwitterでプロフィール欄にサポ希望と書いてある、17歳の高校生数人とメールのやり取り(何処に住んでるの？や、今度会おうね等)を何回かしました。私は元々会うつもりは全くなく、会ってません。 援助交際が違法と知り、怖くなってアカウントを削除してしまいました。 児童売春等に当てはまり、逮捕されるのでしょうか？

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  • Twitterでのダイレクトメールでのやりとりの問題。

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    2015年6月以前に 18歳未満の子がTwitterで、「卑猥な写真欲しい人はダイレクトメール(Twitter内でやりとりできるメール)で言ってください」とツイートし、その子に「ください」とダイレクトメールをして胸の写真をもらったとします。 しかし、すぐに後悔をし、その写真もTwitterのアカウントも削除したとしても、それは警察に捜査される、また、逮捕され罪に問われるとい...

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  • LINEアカウントからの不倫相手特定

    2年半前に出会い系で知り合った方がおり、 LINEを交換し3回ほど会いました。 その際、自分の顔が映った写真も送っています。 1回目は体を触られる程度、2回目は食事、 3回目はキスや性的類似行為をしています。 挿入は1回もありませんが、 LINEの中で性的類似行為については記載があったかも 知れません。(現在は削除し記録がありません) 会うことが急に怖くな...

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  • 融資紹介で法律違反指摘、逮捕回避策は？

    【相談の背景】 お世話になります。 相談させていただきます。 1年前からXで融資の紹介をしていました。 闇金などではなく、時計ローンやカーローンなどの融資の紹介です。 実際の紹介の流れとしては、この融資のメリットや詳細を投稿して、希望者を案件元におつなぎし、成約したらこちらに報酬が支払われます。 最近は1日1〜2件ペースで融資紹介の投稿をし...

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  • 企業が個人のSNSアカウントを不正に特定、監視は違法でしょうか。

    【相談の背景】 現在勤めている企業で、契約ノルマを課せられています。 あまりにも厳しいノルマなためSNSを使って集客を行ったところ、企業側から個人宛に注意のメールが届きました。 SNS上では一切本名は公開しておらず、また紹介者としてのコードは契約希望の方とのダイレクトメッセージでのみお伝えしております。 集客の方法としては契約したいからノルマ手伝い...

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  • 出会い系で会った相手と個人間で騙し取られたお金を取り戻す方法について

    先日出会い系で女性の方とフリーメールアドレスを交換してやり取りをした上でお会いしたのですが、その際には性交渉等は一切なしに今後も継続して会いたい、その為に性病の検査キットや道具類の購入が必要、性病の検査キットは全項目を調べられるもので7万ぐらいするが、今後出会いを重ねて信頼できるようになれば返していくので一時的に支払ってほしい、などと言われて合わ...

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  • 某大手G社SNSの強制退会。はたまた条件付でも構いませんので、復活できる方法はあるのでしょうか？

    先日、何の予告、警告もなく、突如無期限アカウント停止処分を受けました。 通知メールによれば、複数アカウント所持＆使用とのことです。確かに招待特典コイン欲しさに親類や友人、知人を誘い、加入してもらったのは事実です。 しかし、全て電話番号認証の取れた正規アカウントと認識しております。 直接Ｇ社に復帰申し出しておりますが、今現在何の返答ももらえてな...

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  • SNSで足跡がバレた場合ストーカー規制法の「監視を告げる行為」に該当いたしますか？

     ベストアンサー

    私は職場の同僚の女性に恋をしてしまいストーカーをしてしまって現在警察から口頭警告を受けています。しかし、未だに彼女に対しての未練が断つことが出来ず、Twitterで彼女のアカウントを監視してしまいました。ある日、彼女のアカウントが突然、公開アカウントから非公開アカウントに変更されました。その時に私は「足跡を残してしまったのではないか」と思いました。Twit...

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