法律相談一覧
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月額サービス退会完了後の支払い請求に応じる必要がありますか?
ベストアンサー通販サイト経由で情報商材を購入しました。 月額料金がかかるタイプの商材です。 今年3月末で次月更新前に通販サイト上で退会処理を行い、受理され以降の引き落としは発生していませんでした。 最近、この情報商材の販売者から4月、5月、6月分の支払いがされていないという旨のメールが届きました。 改めてメールを確認したところ、3月末の退会処理が受理されたあ...
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HP制作依頼で依頼費用全額返金を求める方法は?
【相談の背景】 合い見積もりサイトにてHP制作を依頼しました。 金額は総額285万円であり、銀行からの融資を受けての制作となります。 合い見積もりサイトでの規約では ①会員は、マイページから遷移可能な退会ページを通じて退会手続きを行うことで退会することができるものとします。 ただし、継続中の発注案件がある場合は、当該発注案件の回答及び見積もり締切日が...
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ワンクリック詐欺?の対応について
ベストアンサー間違えてアダルト動画をクリックしてしまい、年齢確認でスクロールをしようと思ったらさらに押してしまったところ、勝手に会員登録完了とIDが発行されてしまいました。 24時間以内に振り込まないと…とでていました。 怖くなり、退会しようとしたところメールか、誤操作による退会の受付は退会方法画面を閉じる時に電話番号がでてきていました。 メール、電話での問...
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教えて下さい
ご相談します 先日mixiで知り合った男性に男性側がmixiを使用できなくなると言う理由で出会い系サイト「LOVE」というサイトを紹介されきちんと確認もせぬまま登録してしまいました。ポイント制の課金システムですが登録時に無料ポイントのみで一度相手方に苦情をメールしたのみで一切課金はしていません、すぐに退会希望メールを出しましたが返事がなく退会が出来ません、...
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無料トライアル期間中の退会について。
ベストアンサー【相談の背景】 海外のあるサイトにて、アカウントを作成しました。個人情報の入力はなく、ID、PWのみです。 そのサイトではホームページのURLなどを作成することができ、1ヶ月〇$、3日間無料トライアルと書いてありました。 支払い方法はビットコインなどの仮想通貨です。 URLを作成したのですが、使い方が分からずにすぐに退会しようと思いアカウント情報を見ていた...
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有料コミュニティサイト
上記のタイトルで以前、質問させていただきました。詐欺サイトなのでそのままにしておいて大丈夫です、と解答をいただきましたが、まだ不安がぬぐえない部分があるので、追加で質問させてください。 無修正アダルトサイトのパスを取得するのに、あるサイトに無料登録したら、利用規約に幾つかの有料コミュニティサイトに登録することに同意したものとみなす、とありました...
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アダルトサイト
ベストアンサー同じような質問が多数あるので恐縮ですが、質問をさせていただきます。 画像検索サイトの年齢確認を押してしまったら登録完了画面に切り替わりました。以下のものです。 登録日 2011-05-19 18:54:45支払い期限 登録日より3日以内 ご利用期間 90日間 ご利用料金 99,800円 お客様番号 3463557 当番組は架空請求やワンクリック詐欺などの違法サイトではありませ...
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アダルトサイト登録について
ベストアンサーあるアダルトサイトに、登録料、年会費はかからないと言う事で会員登録してしまいましたが、退会したい時に問題なくスムーズに退会出来るかどうか、、と、後から高額な登録料や年会費を請求されたりしないか、、急に不安になってしまいました。 もし、退会させて貰えなかったり、後から高額な登録料や年会費を請求されたりしたら、どうすればいいですか❓
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フリーという出会い系サイトに登録して
はじめ、ある女性から間違いメールが来、それに返信したら仲良くしようと言われ、その過程でフリーに登録しました。 少し不安になり、この弁護士ドットコムで調べてみました。すると、scottieさんの質問が今の私と全く同じ状況でした。フリーというサイトまで…。 私の場合、事前にこの事実を知り、利用はしてないので利用料は発生してません。ただ、フリー自体を早く退会...
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入会のキャンセル、及び退会について
ベストアンサーとある習い事の教室で入会手続きの時に携帯のメールアドレスに指定のURLが送られ、そのサイトにアクセスして規約を確認した上で同意し、入会手続きを行いました。 その後入会金の支払いについてメールで届きましたが、入会金を支払う前にキャンセルする旨を電話窓口の方に伝えました。後日折り返し連絡があり、担当の方から規約に同意する欄に「入会キャンセルはできない...
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ニュース アクセスランキング
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質問です。 副業サイトについて
ベストアンサー副業サイトに登録をしてしまい、このようなメールが届きました。 dcdcR 【本状通知人】 (弁護団の方の氏名) 【利用料金未納について】 ・出会いを目的とした成人向け有料コミュニティサイト ・成人向け有料動画 ・有料情報サイト ・有料メルマガ 貴殿は、上記に該当する複数の番組等にて無料期間中に【退会申請】を行なっていない為、下記の未納料金が発...
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ワンクリック詐欺でしょうか?[i:142][i:142]
興味本意からアダルトサイトを見てしまい、年齢選択をしてしまいました。携帯のバイブと共に登録完了の画面に変わり退会要請をしたところAのメールが送られてきました。気が動転しメール内のサポートセンター宛にも退会方法を教えてほしいと何度もメールをしてしまいました。 また先ほどBのメールが送られてきました。 あまりに高額請求で、自分の軽率な行動を反省してお...
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有料サイト 退会申請できず
先日無料アダルトサイトを閲覧していたら、動画閲覧の前に18歳以上確認画面が出てきて、19歳なので確認を押したら有料会員登録ありがとうございますという画面が出てきて、15万円請求されました。キャンペーン価格は登録12時間以内だとされ、それを超えると30万円支払わなくてはならないため、すぐにメールで退会申請をしたのですが、連絡がなく怖くなって電話したら登録条...
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インターネット月額会員サービスからの退会と退会処理未対応の間の請求金返金について
お世話になります。 今年5月にインターネットの月額会員サイトに登録しましたが、退会が出来ず、今も請求が来ています。 (10,000円/月) 5月に登録後、すぐにWEBサイトで退会の手続きをしたのですが、手続きが完了しているか不安で、メールにて運営会社に問い合せました。 その後、すぐに対応する旨の連絡が有りましたので、安心していました。 しかし現在も請...
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大至急お願いします[i:162]
興味本位で、未成年者がアダルトサイト…と、いうのでしょうか? 動画のサイトの入口があったので入ってしまいました。 入った瞬間に登録ありがとうございますと書いてあったので、急いで退会しようと思い、退会ページを開きました。 すると、お客様は会員料金が未払いです。退会するには、会員料金の99800円をお支払下さい。と、書いてありました。 急いで、入口のところ...
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児童ポルノサイトの有料登録と視聴について
ベストアンサー【相談の背景】 友人に相談されたのですが、1ヵ月前くらいにネットサーフィンで海外のアダルトサイト(児童ポルノを扱っている)を見つけ、興味本位で登録(有料)をして、視聴をしたとのことでしたが、ダウンロードはしていないようです。ただ、サイトに視聴履歴は残っているようです。そのため、怖くなって退会しようと思ったのですが、退会方法がわからなくて、現在その...
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海外のアダルトサイトの登録の法的リスクについて
ベストアンサー【相談の背景】 半年ほど前に軽い気持ちで海外のアダルトサイトにアクセスして登録を行なってしまいました 表記されている文字が英語なので退会をしようにも退会方法がわかりません 今のところは何かしらの請求や督促は来ていません ユーザー登録(アカウント登録)を行ったことは事実ですが何かの商品や有料サービスを購入した覚えはありません 【質問1】 私の行為は...
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アダルトサイトに誤って会員登録してしまいました。支払い方法が少し怪しいのですが払うべきでしょうか
ベストアンサー有料アダルトサイトに誤って登録、その後、誤操作ならメール送信で退会とあり、メール送信、折り返しのメールを開封し、電話で退会を伝えたところ、年会費の20万の請求をwmカードでと言われました。そんなにお金がないのですが払わねばならないでしょうか
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ネット通販の詐欺にあいました。
katespadeというブランドの財布を販売しているネット通販で、詐欺にあいました。 銀行振り込み後、一週間以内に商品を発送しますと記述されているのに、 二週間が経過しても商品が届いていません。 サイトのカスタマーサービスでメールを送ったのですが、返信が返ってきません。 ブランドの財布が半額ほどになっていて、払ってしまいました。 返金を要求したいので...
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アダルトサイトの架空請求 これは脅しですか?
ベストアンサーアダルトサイトを興味本位で見てしまい変なメールがたくさん来るようになりました。 そこで退会方法として電子マネーのギフト券1万円分のコードを送れば退会できるとあったので送ってしまいました。多分その時に住所、名前、電話番号全てバレてしまい直接回収業者が参りますというメールが来ます。でもそのメールは無視しているのですが今日、「差押え申立ての手続きを開始...
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アダルトサイトにお支払いしてしまった
アダルトサイトに無料だと思って電話番号認証でID発行をしてしまいました。発行して10分と経って無いうちに気づいて退会をしようと思いメールをしましたがメールでは対応が出来ないということで電話がきて退会のために本人確認が必要だと住所や会社名など色んな個人情報を教えてしまいました。自分の覚えが無いサイトにまで会員になっているということで合計199300のお支払...
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携帯電話のアダルトサイト
ベストアンサー18歳以上をクリックした途端に登録完了 会費49,000の請求があり振り込んでしまいました 退会しようにもサイトにつながりません 新たに請求はくるのでしょか 90日後に自動退会となっているんですが
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さぎでしょうか。さぎなのでしょうか?
はじめましてこんにちは先程携帯のサイトでデリケートな女性のためのサイトでくま くまというところに登録したのですがサイト無料と書いてあり無料メンバー登録しました誕生日と性別と住んでいる地域を選択し空メールを送りました。生理日予測など会員になれば無料で閲覧出来るとの事だったので返信後サイトに入ったらよくわからないようなアドバイスのみで会員メニューとか...
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夫の出会い系。夫に内緒で二度と再登録出来なくする(強制退会など)方法は、ありますか。
夫が優良出会い系サイトと言われているサイトで複数の女性とお約束をして、何度か会っています。それも、会社のパソコンよりアクセスしてです。夫は、私が気づいていないと思っています。 多分、問いただしたところで認めるような人ではないし、言って退会させてもすぐに再登録すると思います。夫に内緒で二度と再登録出来なくする(強制退会など)方法は、ありますか。 今...
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出会い系サイトで知り合った人に詐欺サイトに勧誘されてしまった
【相談の背景】 NO.1 あるサイトで知り合ってLINEの交換。 相手が携帯を落として壊れた。バックアップとれなくなった。 LINEも使えなくなるのでと、 こっちのサイトを教えてもらって登録。 正規会員になるために3,000円。 連絡先を送るとエラーになって、サイトからは会員にならないと連絡先の交換ができないと案内がきた。 会員になるために200ポイント請求され、...
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オンラインゲームの登録
ベストアンサー前にオンラインゲームの登録の際に個人情報の漏洩が怖くでたらめの情報を入力してしまいました。 そして、そのオンラインゲームをやらなくなり退会しようと思い、退会方法などの問い合わせをしました。 その時に退会に必要な項目を忘れてしまい、代わりに本名と住所を送ってくれとのことでした。 その時に、自分がでたらめの個人情報を入力していたことに気づき怖くな...
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出会い系サイトの迷惑メールについて。
出会い系サイトに登録した覚えは一切ないのですが、メールが頻繁に送られてきます。 ただ、一度だけ「高額副業バイトはこちらから登録」というのには、空メールを送って登録しました。 実際そのサイトにログインしてみると、ただの出会い系サイト。 そのサイトから頻繁に送られてくるメールは、サクラが男性を偽り出会いを求めてくるお馴染みの(笑)メールと、これ...
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ワンクリック詐欺の対処方法
ベストアンサー動画を検索している時に触ってしまい、アダルトサイトの登録完了画面が出てきました。 調べてみるとそれがワンクリック詐欺だと知りました。 サイト内のメールでの退会手続きにすでに何度もメールを送信してしまっています。 表示されていた番号に電話はかけていません。 今後自分がどう行動すれば良いのかと不安で仕方がありません。 どうか感動すれば良いのか教えて...
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アダルトサイトについて。違う会社(?
教えてください。 主人がアダルトサイトを利用して、利用規約を読んでいたところそのまま寝てしまいその後寝ぼけながら操作したのか〔同意する〕のボタンを押してしまったそうです。 退会しようとしたらしいのですが、48000円払ってくださいと通知が携帯に表示され未払いなので退会できません。との事です。 これは架空請求ではないのでその違いをはかる為3日以内に入...
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出会い系サイト退会手続き
ベストアンサーお聞きしたいのですが 登録した覚えのないサイトからメールが度々きていてしつこいので退会手続きをクリックしたら利用料を5000円払ってくれと書いてある画面がでました。 びっくりしてすぐに消去したのですがその後料金を支払ってくださいとか直接回収に行くとかなどのメールが大量にきます。 このまま無視していても大丈夫でしょうか?
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詐欺サイトと知らず購入、入金
ベストアンサー【相談の背景】 数日前、ネットサイトで欲しい品を見つけ、電話番号含む個人情報を登録して注文。後日メールに振込先銀行が書いてあり、振り込みました。振り込んだ旨連絡してからの返信メールが変で、詐欺サイトであること商品など存在しないことがわかりました。 警察や振込先銀行にも相談しましたが、すでに口座は0。 お金は痛い勉強代と思いましたが、サイトから退会...
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海外アダルトサイト詐欺 退会できず
ベストアンサー恥ずかしながらある出会い系サイトで、海外アダルトサイトに勧誘されてしまい、無料期間等の口実に騙され、有料会員になってしまいました。しかし、蓋を開けてみると、コンテンツも退会すらできるページがなく、結局カードを再発行したのですが、そのカードに請求が来てしまいました。 この場合どうすればよろしいのでしょうか? やはり請求されたお金は払わなければいけ...
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アダルトサイト
興味本位でサイトを見てしまい年齢を入力したところ登録確認、99800円入金して下さい。3日以内に確認出来ない場合120000になります。となりました。すぐに退会と思い退会手続きメールを押した所入金が確認できたいのでできませんとなりました。困ったので自宅の電話から問い合わせ先に電話してしまいました。男の人がでて確認ボタンを押したのは事実ですから払って下さいと...
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個人情報削除依頼に関して
【相談の背景】 お世話になります。 4日ほど前に、マルチ商法を行っているサイトに、免許証の写真を、本人確認書類として載せてしまいました。 そのサイトは、既に退会しており、ログインできない状態となっていますが、サイト会社に個人情報の削除依頼をしましたが、対応して貰えませんでした。 サイト会社からは、「保存期間終了後に削除します」と言われましたが、...
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怖くて夜も眠れません
最初は完全無料のサイトだったのですが動画を押すとエロパラダイスというサイトに行ってしまいました。でもさっきみてたサイトだと思っていたので疑わずにID(番号登録)してしまいました。すると二日以内に99700円振込むように書いてあり怖くなって退会しようと思ったらどこにも退会する項目がありませんでした。一週間もしない内に担当の上田となのる男の人から電話があり退...
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サイトの請求書
自分の不注意である事は充分に自覚しておりますが、利用規約を読まずにアダルトサイトの動画を見ようとして年齢を記入し(年齢のみで住所等は記入しておりません)、「次へ」ボタンを押したら登録になってしまいました。既に、「現在のあなたのご利用料金は99,800円、支払い期限は2010年5月25日」と書かれていました。 自分の使用している携帯の機種、IP、個体識別番号、支払...
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たびたびすみません。家に電話とかかかってくるんですか?
最近不安になってきたので質問します アダルトサイトに年齢を入力したら登録完了の画面になり、怖くなったのですぐに閉じました 後で利用規約を見ると、退会方法は3日以内に99800円を指定された銀行に振り込むことと、3日過ぎると150000円なるとかかれていました また90日間無料とありました この期間を過ぎると月々の料金が発生するのかわからないです。不安になったの...
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詐欺ですよね。そもそも6000円は払うべき?
モバゲーのミニメールでやりとりをしていたら、元カノから妨害されるから Love/prism.amLoveというサイトに誘導された。相手のメールを見るのにポイントがかかり、6000円クレジットカードで購入した。怪しいので、今は退会申請を出しているがちゃんと退会できるのか不安。そもそも6000円は払うべき?何か対処方法はあるのでしょうか?クレジットカードの情報を出してしまった...
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昨日も聞いたのですが…
ベストアンサーあの後に↓が届きましたがそのまま送信すれば退会できるのでしょうか? 公式アダルトサイト「早く挿れてください」 問い合わせありがとうございます。 先ほど退会希望との事で「退会申請」のメールを頂きました。 お客様の登録情報から、お客様の登録状況を確認しましたが、現状態では退会にはなっておりません。 退会ご希望のお客様03-5724-3234電話サポートセ...
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退会を求めたのに継続課金されたことについて
ベストアンサー先日あるサイトの3日間のライン相談を利用しました。カード決済です。3日間を過ぎると1ヶ月相談し放題で追加料金が追加で継続されるとのことです。解約するにはお申し込みメールにて解約リンクをご連絡しております。そちらよりすぐに解約ができます。と記載があり追加料金が発生するまでに何度も退会の問い合わせをしましたが返事がなく3日過ぎた日に継続課金完了というメ...
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ワンクリック詐欺?これってワンクリック詐欺ですか?
ベストアンサー昨日アダルトサイト覗いてましたところ、年齢を入力したら会員登録した事になってました。利用料が10万円以上だったので退会しようとしたら3日以内なら退会料99800円、それ以降は180000円。 同じページに出てきた利用規約を見ると、料金の事や年齢入力で規約に同意した事になる事。さらにこの事は事前に表記(年齢入力以前のページに)しているのでクーリングオフの対象・ワ...
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今後どうするのが妥当でしょうか
軽い気持ちで出会い系に登録しました。その後ひとりの相手から頻発にメールがくるようになり、やりとりが始まりました。相手から会いたいので番号交換する手続き(A)にはいろうと誘われ、その為に必要なサイト側から提示するポイント購入を二回程もしてしまいました。但しもちろん交換することはできず…。遅いですが落ち着いて考えはじめると…相手はサクラかと。バカでした…...
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出会い系詐欺に遭いました。
ベストアンサー出会い系サイトでの問題です。 数日前、1人の男性と知り合い、このサイト内でメール交換はできるのですが、連絡先交換はできず、 それをするためにはポイントを購入してサービスを利用するというものです。 お互い同時刻にパスワードなどを入力、送信し、認証されれば連絡先交換の文字列も表示されるようになるということですが、パスワードが認証されず、更に希望すれば...
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無料アダルト動画について
2日ほど前に無料アダルト動画というサイトで無料ときき動画をみようとしたら年齢確認とうではいはいと承認していったのちに登録が完了されたとなり多額の請求額が表示されました。 焦ってしまい、退会手続きのメールも送ってしまい、電話による退会手続きもしてしまいました。向こう側から保険証の写真を載せて欲しいと言われ、焦っていたわたしは写真を送ってしまいました...
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まん遊記というサイトについて
以前にも同様な質問があったと思われますが、とても心配なので相談させてください。 まん遊記というサイトに入会するつもりはなかったのに、年齢に自分の年齢を入力したところ、入会させられてしまいました。 驚いて、即座に退会するをクリックしたのですが、99800円振込が指示されるコメントが出てしまいました。 寝起きでぼーっとしていた自分の不注意だとはわかってい...
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ツークリック会員登録で住所分かってるからといわれ警察などに電話するといわれたとき
ベストアンサーツークリック会員登録されて困っています。これは違法なんですか。そのサイトのサポートセンターに電話したら営業妨害とか言われて退会もしてもらえず住所わかってるから親と警察に電話するといわれました。あとパソコンのホームにそのアダルトサイトの画像が表示されます。不安でたまりません。これは無視するべきですか?対策方法などを教えてもらえると助かります。
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アダルト動画サイトの相談
ベストアンサー無料アダルト動画サイトでクリックしたら登録完了されてしまい、365日間動画見放題で料金18万円という表示が出て、焦ってしまいました。 退会やクーリング・オフの欄がありましたのでその方法を読みました。すぐにしたかったのですが、電話はかけてません。 そのサイトをスクロールして行くと私の名前や使用している携帯のキャリアが表示され、個人情報が盗まれたかな?と...
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どのようにすればいいでしょうか
お恥ずかしい話なのですが、有料出会い系サイトに登録してしまったようです。 始めは無料サイトだと思っていたのですが、登録確認メールの利用規約を確認したところ有料サイトでした。 *この時、料金発生も確認があったのかは覚えていません… すぐさま、退会依頼のメールをしたのですが帰ってきたメールの内容は登録後30日間の退会出来ないといった内容でした。 その後...
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携帯サイト。このばあい支払わなければいけないのでしょうか?
はじめまして。 今日主人が携帯からエッチなサイトを観覧してたらしく 年齢確認 ボタンを押したところ 携帯がブーと振動して驚いたところに「会員入会手続き完了」と出て 後払いシステムで99000円が発生すると。三日を過ぎれば150000円になります と書いてありました。 退会方法の説明も無く 慌てています。このばあい支払わなければいけないのでしょうか?よろしくお願い...
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民事提訴通知書について。新手の詐欺?
今日私のメールアドレスに、債権管理回収業務委託顧問顧問弁護士団という団体から民事提訴通知書というのが送られてきました。内容は有料サイトの料金を支払っていないからということでした。その通知に http://wowotan.vivian.jp/ のリンクが張られていました。そのサイトによると私を救う方法としてサイトから退会するよう求めてきました。登録した記憶もないです。これ...
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