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法律相談一覧

  • 商品のリコールをした場合の責任所在について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 海外製化粧品原料の輸入代行事業および輸入販売事業を行っています。日本の規制に合致しているかどうか、海外メーカーと確認を都度行っておりますが、メーカーの自己申告による部分が多く、実際に日本で検査をすると、規制に合致していない場合も考えられます。弊社の顧客は日本の化粧品メーカーになります。仮に、弊社の輸入した原料が原因で、顧客がリコ...

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  • 虚偽の性能をうたった製品

    「燃費が２０％上がる」と断言している添加剤が、公正な評価機関の鑑定によって、まったく効果がないと判明した場合、この添加剤を製造・販売している会社は、どのような法律違反になりますでしょうか？　弁護士さんに、告発を依頼したいと考えておりますので、宜しくお願いいたします。

    弁護士回答
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  • 遊園地の屋外エスカレーターで子どもが転倒し火傷を負った。施設側に謝罪と賠償責任をもとめたい。

    【相談の背景】 某遊園地名物の「日本一長い屋外エスカレーター」に親子で乗り、降りる際に子どもが降りるタイミングを取り損ねて転んでしまいました。 転倒自体はつまずく程度の軽いものでしたが、手をついた先のエスカレーターの乗降部分の床（金属製）が太陽光で高温になっており、床に触れた手と腕の部分に火傷を負いました。 火傷は施設内の救護室で応急処置を受け...

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  • 「当商品の使用中に生じたいかなる損害も当店では一切の責任を負いかねます」の法的効力

    バイク用のチャイルドシートの商品ページで、「当商品の使用中に生じたいかなる損害も当店では一切の責任を負いかねます」とあるのですが、 この商品を購入してもし紐がちぎれるなどの事故が発生した場合、販売者に対して損害責任を求めることはできるのでしょうか？

    弁護士回答
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  • タイトル: 下請け先への赤伝請求について 法的な問題

    【相談の背景】 私は製造業の会社に勤めており生産管理業務をしております。下請先が起こした不良品処理についての質問です。私が勤めている会社が親事業者として下請け先に材料無償支給し、加工委託をしています。2023年1月製造してもらった製品に不具合が生じました。お客様より一報受けたのは2023年3月（その時下請け先にも連絡はしています）、それから当社の営業担当...

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  • A社の損害賠償請求は契約書の制限によって制約されるか？

    【相談の背景】 卸売業者（A社とします）の企業法務の担当者です。 A社がメーカーB社から仕入れた製品を小売業者Cに売り渡し、Cが消費者に販売した後に、製造上の欠陥がみつかり、B社のみがPL法上の責任を負う場合に関する質問です。 仮に何らかの理由によってB社ではなく、A社が消費者に損害賠償した場合、A社はB社に求償権を行使すれば、最終B社がPL法上の義務を履...

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  • ｾｸﾊﾗとﾊﾟﾜﾊﾗ

    製造業の事務をしてます｡製造部の怖い先輩から､ｾｸﾊﾗとﾊﾟﾜﾊﾗにあっています｡ 先輩は主に納期管理を担当し､怒らせると納期を教えてくれなくて困っています｡ 先輩は､人通りの少ない倉庫で私のお尻を蹴ってきます｡｢やめてください｣と何度言ってもやめません｡ また､電話で下ﾈﾀを言ってきます｡ ｢どうせ処女じゃねｰんだろ｣ ｢乳揉ませろよ｣ などと言ってきます｡ 電話なの...

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  • OEM製品販売で消費者に被害が発生した場合の賠償責任について

     ベストアンサー

    OEM製品販売で消費者に被害が発生した場合、賠償責任の範囲は弊社でしょうか、それともOEM供給先のメーカーになりますでしょうか。 弊社は輸入品の販売をしております。この度、海外メーカーからOEM供給を受け、弊社ブランドとして販売を計画しております。 その際、万が一販売した商品で死亡事故などが発生した場合、賠償責任は弊社となるのでしょうか、もしくはOEM供給...

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  • 完全自動運転における責任について

    自動運転の責任問題について質問です。 海外では、完全自動運転において、責任をメーカー側が負うという流れになっていると聞きました。 日本では、完全自動運転において、刑事上の責任、および民事上の責任は車の所有者とメーカーのどちらが負うことになるのでしょうか？

    弁護士回答
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  • わいせつ誘拐や児童ポルノの判例について

     ベストアンサー

    わいせつ目的誘拐1件、児童ポルノ製造2件、青少年育成条例4件の判例について。 初犯ですがどのような場合に実刑になることが考えられますでしょうか？ また、実刑を避けるためにやっておいた方がいいことがあれば教えてください。 よろしくお願いします。

    弁護士回答
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  • これって不当な人事異動ではないでしょうか？？

    人事異動に納得がいかず、退職するつもりですが会社に一矢報いたいです。 私は現在の会社に1年前、経理部門の幹部候補として採用されました。しかし、期待された成果を出せずに半年前、品質改善や製造物の検査をする部署へ異動となりました。（私のほうからすれば「幹部候補」とは言え、主任の女性が部下を完全に仕切っているところで役職もないのに、更にその上に立って...

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  • 犬との衝突事故で生じた車の修理費に対する損害賠償請求により、訴訟となった場合の弁護士費用等について

     ベストアンサー

    夜間、法定速度内で走行中、突然、中央分離帯の草むらから、犬が車のすぐ前に飛び出して来て、車と衝突しました。 それはほんの瞬間の出来事で、回避することは全く以て不可能な事故だった為、車はフロントバンパーが破損し、犬の方は即死でした。 飼い主には、犬の管理責任があること(民法718条)、衝突を回避出来た可能性は皆無だったことから、過失割合 10：0として、...

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  • リース契約についてのご質問

     ベストアンサー

    【相談の背景】 海外で購入した音楽用の機材をリースで貸したいと考えております。 【質問1】 この機材の欠陥により借主が怪我等の損害を負った場合、貸主に損害賠償等の責任を負うことはあるのでしょうか。また、契約書に当該責任を負わない旨を記載し、貸主と借主が合意した場合は、免責されますか。

    弁護士回答
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  • 暖房機から火が出ました

    購入して10年程経つ暖房機の室外機から煙と火が出ました。 すぐに気付いてスイッチを切ったので、ケガや火災には至りませんでした。 これまで故障等なかったので、特に点検はしていませんでした。 メーカー修理担当者の言い分は、 説明書に数年に１回の定期点検をするよう書いてあるので、 それを怠ったこちらが悪いというような言い方でした。 調べてみると、数...

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  • 海外企業との契約につき（フィージビリティスタディの依頼等）

     ベストアンサー

    【相談の背景】 精密機器の製造業を営む弊社は、ヨーロッパの某企業へ先ずは以下①②を依頼し、その結果次第ではありますが、最終的には③を依頼すべく検討を進めております。 ①フィージビリティスタディ ②仕様の検討 ③設計 【質問1】 上記発注に関する契約を締結するにあたって、契約の種別としては「コンサルタント契約」を締結するかたちになりますでしょうか？ も...

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  • 賃貸更新料の減額交渉と、貸主の修繕義務（エアコン）について

    【相談の背景】 関東圏の賃貸アパートに8年間入居しています（賃料の滞納や室内の毀損はありません）。まもなく契約更新を控えており、更新料は約15万円（家賃約1か月分）で、契約書に更新料の定めがあります。入居時から設置されている貸主所有のエアコン3台（いずれも2008年製＝製造から約18年経過）が経年劣化しています。ハウスクリーニング業者に整備を依頼したところ...

    弁護士回答
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  • パワハラによる転勤、腰痛発生の件

    ２０１８年７月２日、通常通りに会社に行き業務を行っていました。終了時間近くに腰が痛くなり徐々に激痛に変化し次の日から会社を休みました。病院へ行き整形外科の先生に診てもらったところ脊柱の一番下の椎間板が潰れているのがわかりました。 　過去の業務経歴は、大学卒業後約１０年間機械設計を行い転職しました。最初機械設計を約１０年間行っており現場の声を製品...

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  • 手作りアクセサリーをネット販売するにあたっての注意事項の表記や責任について

     ベストアンサー

    ネットショップにて手作りアクセサリーを販売するにあたり、責任や補償、注意事項の記載についての質問です。 読みにくい文章かと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。 当方個人事業主として、過去の職歴を活かし、これからパワーストーンのブレスレットや携帯ストラップなどを手作りしネットショップで販売する為、準備中なのですが質問があります。 質...

    弁護士回答
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  • 工事の再修理に応じない業者への対策

    当方、食品製造工場を営んでおります。約１年半前に下水道の修理をしてもらったのですが排水の吸い込みの塩ビが最近熱でとけて穴が空いてしまいました。なんでも60度しかもたないとのことなのに取り替えてくれません。穴があいた部分をコーキングで埋めようとしたので、意味のない修理は拒否し、根本的に修理をしてほしいのですが 1.費用がかかりすぎる2.一年半も前のこと...

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  • 甲殻類アレルギーの妻。治療費や慰謝料は請求出来るのでしょうか?

    先日、妻が近所のスーパーでコーンクリームコロッケを買って夕食に食べました。 口にした数分後から咳が出てアレルギー症状が出ました。 私が妻が口にしたコロッケを食べてみたところ、中身は海老クリームコロッケでした。パックの表示はコーンクリームコロッケです。 後日スーパーへ行き責任者に問い詰めたところコーンクリームコロッケと海老クリームコロッケは全く同...

    弁護士回答
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  • リコール製品による怪我

    高齢の父が自宅階段に取り付けた手すりをもって階段を降りていましたら、手すりの金具が折れて転倒、鎖骨が折れ、救急車で運ばれる怪我をしました。使い慣れた手すりだったので、同じものを購入しようとしたところ、実は手すりの取り付け金具が強度不十分でリコールになっていることが判明しました。そこで、製造メーカーに連絡したところ、来週、家に状況確認に来ることに...

    弁護士回答
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  • PL法における責任者について

     ベストアンサー

    PL法について教えてください。 個人事業主としてファッション関連の商品をヨーロッパから輸入し、日本のお客様へネットで販売しています。 自分が輸入者となり輸入した商品については、PL法において責任者になると認識しています。 ただ、海外の業者から直接お客様へ発送した場合はどうなるのでしょうか？ 輸入者はお客様となり、関税などもお客様が支払います。個...

    弁護士回答
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  • 新車なみと言われ買った中古トラクターが津波被害品だった。

    昨年、茨城県の農機具店で「ほぼ新車」「浸水車など扱わない」の言葉を信用し、外観もすごく綺麗で使用時間メーターも少なく、田植え時期の農作業が目前でしたので購入したトラクターが、昨年暮あたりより不具合がありました。不具合部分だけは自身にて修理しましたが、今年になり不具合が続出し、使用不能になりました。あちらこちらと自身にて整備を進めると中身は錆でド...

    弁護士回答
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  • 個人輸入品を中古販売したときの責任

    【相談の背景】 カメラが趣味で海外より予備の純正バッテリーを複数台のカメラで、数日間連続での運用を考えて25個ほど個人輸入しました。 しかし、私生活が忙しく撮影会などができなくなったため 不要になりフリマアプリ等で未開封のままほとんどを売却いたしました。 後から知ったのですが海外では純正バッテリー模倣品の粗悪なものが流通しているようです。 【質...

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  • LINEで児童ポルノ画像を受信した場合の対処法と責任

     ベストアンサー

    数週間前、児童ポルノに該当する画像が友人からLINEで送られてきました。 友人自身、または友人の製造したものではなく、第三者（インターネット等）から入手したもののようです。 （１）自分から要求していない場合、罪を問われるのでしょうか？ （２）保存、キャッシュ、ログなどがデータとして残っている場合、罪を問われるのでしょうか？ （３）通報の義務はあるの...

    弁護士回答
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  • 走行中に車両が発火、炎上しました。メーカーに瑕疵責任を問うことはできないでしょうか？

    走行中に車両が発火、炎上しました。自動車メーカーに瑕疵責任は問えないでしょうか？ 車両は2010年式海外メーカーの車です。一昨年の12月に知り合いの中古車屋から購入しました。 昨年12月末の早朝、仕事を終え帰宅途中、プラスチックが燃えるような匂いがしたと思ったら、ボンネットの隙間から白煙が立ち昇り、エンジンが停止しました。 車両から降り、110番、119番...

    弁護士回答
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  • 商品の不良で相手が怪我をしたら

     ベストアンサー

    一般人の私がオークションサイト、フリマアプリなどのオークションで、購入した物を、不要になり、再度、販売し相手に届いたときに、購入された物で　怪我をしたら　どう対応していいのでいいのでしょうか？ 相手から、『どうしたら、良いですか？』と聞かれたら　一般の私は、どのような対応されればいいでしょうか？ よくPL法と言われるものがありますが、一般の方...

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  • 中古車購入後の、売り主の瑕疵担保責任について。

    25年3月に県外の中古車店から130万円で購入した、 中古軽自動車が夏ごろから調子が悪くなり、 自分の住む地区のディーラーに修理依頼に出しました。 そうしたところ「この車は事故車ですがちゃんとした修理がされていない」 と告げられ、まずは購入したお店に相談して下さいと車を返されてしまいました。 事故修復歴ありで購入していたので、事故の部分は理解でき...

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  • 借地の瑕疵についての損害賠償

    陶器製造工場を経営しておりました。 土地を２００坪２年ほど前に売却しましたが、その時鉛、陶器片、レンガなどが出て、分譲宅地業者が買いましたので、土壌改良工事をしました。 今度、借りていた土地の持ち主さんが、売却するということで、１００坪ぐらいですが、同じようなものが出ると思います、 返還して２０年ほどたちますし、契約時にどういう状態で返還すると...

    弁護士回答
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  • 製造会社が欠陥を認めている壁紙が自宅に貼られ、数年間壁紙の不具合に悩まされ続けた事への代償は？

    2012/11に購入した戸建て（自宅）の壁紙について、売主／壁紙販社／製造会社の連名にて、「欠陥製品であった可能性があり、自宅調査をし、補修の相談をしたい」旨の書面が、2016/12に郵送されて来ました。自宅の壁紙も2014年頃より書面に記載の不具合現象（表面が剥がれ落ちる）が発生しています。 【１質問】(1-1)下記、損害に対する主張／要求は適当でしょうか？(1-2)ま...

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  • PL訴訟を起こされる際にメーカー、販売店以外に販売店を開拓した仲介者も対象となる可能性はありますか？

     ベストアンサー

    国内で製造される商品を海外に輸出する際に以下の形態にて行います。 ・仲介者が海外の販路を開拓し、国内メーカーと海外販売店との輸出に関するやり取りを仲介。 ・契約は　国内メーカー　と　海外の販売店　との間で直接交わされます。 （国内メーカーと海外販売店とで交わされる契約書には仲介者に対することは一切明記されず。） ・仲介者には販路開拓および契約...

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  • 海外輸入製品による事故が起きた場合の責任の所在について

    海外輸入製品による事故の責任の所在について質問です 最近海外のショッピングサイトなどで商品を仕入れ、ECサイトやフリマアプリなどで転売していて、次回スマートフォン用のケーブルを仕入れようと思っているのですが、このような電化製品で万が一火災などの事故が起きた場合損害賠償などの責任を追うのは誰なのでしょうか？

    弁護士回答
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  • 住宅修繕の費用負担についてご相談

    【相談の背景】 家の修繕についてご相談です。 A建設より新居を購入した新居内の、クローゼットに取り付けられているハンガーラック付棚が、2年も経っていないのに重量に負け、板が剥がれ落ちているのを見つけました。 L字棚なのですが、重量制限表示等記載されたシールが縦横それぞれの棚に貼付されています。 (シール記載抜粋) ・積載限度は均一に載せた状態で...

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  • マンション共用部補修拒否②

    数年前にマンションを購入しましたが、設計・施工・販売までが同一の建設会社です。 その後、共用部の一部に不具合が生じましたが、不具合箇所は特注品が使用されており、上記建設会社、若しくは実際に工事をした協力業者でなければ不具合対応が出来ません。ところが、上記建設会社は金銭を支払うと言っているにも係わらず補修を拒否しており、協力業者も元請けの許可がな...

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  • メーカーではない販売会社の販売責任について

     ベストアンサー

    ソフトウェアを販売しましたが、メーカーからの通常アップデートによりパソコンに不具合が発生しました。その不具合解消の為に、お客様で多くの工数が費やされため、販売した会社にその工数に対して保証出来ないかとお客様より相談を受けました。 お客様との契約は注文書1枚で、注文書には取引条項は一切記載がありません。メーカーに相談したところ、使用ライセンス契約書...

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  • PL法について

    ネットで自社ブランドを立ち上げ商品を販売しております。 まだ、商標登録をしているわけではありません。 しかし、事故防止のためにPL保険の加入をいたしました。 この場合は、当ブランドの名前を使用して販売している場合が 事故を起こした場合でも、当社の責任になってしまうのでしょうか。 PL法において無断で使用している場合に注意喚起を怠ると 当...

    弁護士回答
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  • ハーブティーに虫が繁殖

    輸入物のハーブティーのティーパックから 虫が繁殖していました 死んではいましたがかなりの量 繁殖していました これは クレームになると思いますが 輸入元に どのような対処をすれば 良いでしょうか?

    弁護士回答
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  • PL法について

     ベストアンサー

    海外より小口輸入して、ネットショップでの販売を予定していますが、調べていくうちに、輸入販売する場合、ＰＬ法の損害賠償責任が輸入販売者に適用されるという記述を見つけたのですが、本当なのでしょうか？ その場合、販売ページ等にも何か書き添えないといけないのでしょうか？

    弁護士回答
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  • 「ＰＬ法でのクレーム品処理について教えてください」

    輸入販売をする商社にて営業をしてます。韓国メーカーから商品を輸入し国内で販売してます。納入した商品にクレームが発生し販売先の販売会社とトラブルとなってます。昨年１０月に大型インクジェットプリンター用サプライメディア(溶剤用インク用ＰＶＣメディア商品）を輸入し販売しました。１社に１０月に１００本販売し納入しました。これまで４０本が販売店からエンドユ...

    弁護士回答
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  • 「輸入品のクレーム処理とＰＬ法についてご教示をお願いします。」

    輸入販売をする商社にて営業をしてます。韓国メーカーから商品を輸入し国内で販売してます。納入した商品にクレームが発生し販売先の販売会社とトラブルとなってます。昨年１０月に大型インクジェットプリンター用サプライメディア(溶剤用インク用ＰＶＣメディア商品）を輸入し販売しました。１社に１０月に１００本販売し納入しました。これまで４０本が販売店からエンドユ...

    弁護士回答
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  • インプラント治療中の補償について。

     ベストアンサー

    コンビニ向けの惣菜製造工場で働いております。 現在、サラダに使用していた豚肉の硬い筋で歯が折れたお客様の対応をしております。 医師の診断のもとインプラント治療となり、その通院分の慰謝料も補償することで対応を進めています。 ただ先日、お客様より治療中の仮歯が食事中に壊れたからと、その分の治療費と慰謝料請求の申し出がありました。 この場合、仮歯が壊れ...

    弁護士回答
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  • 輸入元の定義と取引形態

     ベストアンサー

    【相談の背景】 海外企業から製品を輸入し国内販売(輸入・国内発売元)をしております。。 この度、海外企業の担当拠点が東南アジアの拠点から日本の拠点に変更になりました。 現状は、欧米企業の欧州工場で製造した製品を、EXWORKSにて輸入しており。 東南アジアの拠点は、カスタマーサービス(内勤営業)と決済(代金支払い)程度で、一種の3ヶ国貿易です。 今度、その業...

    弁護士回答
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  • 傷害の休業補償の計算方法について(加害者少年)

    傷害の加害者の両親と会ってきましたが、治療代は出すとのことですが、その間の休業補償の支払いはどうしてよいかわからないと言い断られました。 私は、平日5日間は本業(派遣社員)に取組み、昼休みや帰宅後や土日を使い副業(個人事業)で納品物の製作に取り掛かっていました。 個人事業は今年から開始しており休業補償の計算方法がわかりません。 納品物は動画とソフ...

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  • もうちょっと責任感があれば

    家電製品の組み立て作業で何かの下に導線がはさまって圧迫した状態になっても直さず、ラインの速さについていけず流してしまった記憶があります。もし、圧迫した導線を何年も使い続けると火災が起こる可能性がある事を知りました。もし、火災になって最悪人が亡くなると僕は罪に問われるのでしょうか？

    弁護士回答
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  • 賃貸の土地・建物での製造を会社ですが，建物に違法性あり困っています

    ある地域の製造業です．長年，土地と建物を家主から借りて操業中です．家主は「建物の保全・メンテ・改修は借り手が実施する」という条件を出されて現在は契約中です．ところが，建物の一部が建築基準法違反が発見されたのですが，契約により我々が自前で改築をすることになりました．建築専門家に設計を依頼したのですが，その他の箇所でも建築基準法違反が発見されたので...

    弁護士回答
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  • 占有離脱物横領の示談金について。迷惑料の請求の可否。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日、某飲食チェーン店にショルダーバッグ(時価総額9.5万円程度)を置き忘れ、それを店長に横領されました。 現在、警察への被害届は提出済みで、占有離脱物横領として捜査が行われており、先日示談を申し込まれました。 示談の内容としては、以下の通りです。 ・ショルダーバッグ及びその中身の新品価格での弁済(約18万円) ・車の鍵交換の工賃など(...

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  • バッテリー充電中に発生した火災における責任範囲について

     ベストアンサー

    本宅脇にある物置兼ガレージのリチウムポリマーバッテリーを充電中に火災が発生し隣家にも被害がでました。 隣家から賠償を請求されていますが、重過失以外は失火責任法で賠償責任が無い事は調べましたが、今回の火災発生原因が重過失に当たるのかどうかわかりません。 現場検証に当たった警察や消防の検証によると、トラッキング火災ではなく、バッテリーが発火原因で...

    弁護士回答
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  • 責任の所在の証明責任は誰にあるか。太陽光発電システムで発電開始から約12か月後の出来事です。

    【背景】 太陽光発電システムを購入しました。 施主（私） -　業者A（仲介だけ？丸投） -　業者B（下請。施工） -　電力会社と接続 漏電が発生し、発電が止まりました。 業者Bと電力会社が現地で調べましたが原因は分からず、ブレーカを交換して復帰（発電再開）となりました。 壊れたブレーカは業者Bが持ち帰り調査しましたが、原因不明です。 ブレーカ...

    弁護士回答
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  • 判決について、出来るだけ多くのご意見をお願いいたします。

     ベストアンサー

    私の友達が去年、危険ドラックの販売で逮捕されました。 罪名は麻薬及び向精神薬取締法違反と薬事法違反です。 麻薬成分が入っているハーブの営利目的の所持と違法成分のはいっているハーブの貯蔵と販売の容疑です。 10年以上前に前科がある共犯者がいるみたいですが、私の友達は初犯で前科・前歴なしで保釈もされています。 先日、裁判があり求刑がでました。 ...

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    2

  • 高額な車の部品購入　PL法と消費者契約法について

    インターネットの販売サイトにて 車の部品を購入しました。仮にAという部品とします。 しかし、Aという部品を整備工場にて取り付けたところ 車のエンジンランプがついてしまいました。 また、私の車はコンピューター診断が可能となっており コンピューターにて以上を調べたところ やはりAという部品が以上となっておりました。 商品を購入してまだ一か月です。 ...

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