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法律相談一覧
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IDを一方的に消されました
初めまして。 インターネットのゲームで自分のキャラクターを作り、ネットの中でいろいろな人と交流が持てたり、服や家具などを購入して着せ替えや模様替えなど出来るサイトがあります。 その中にカジノゲームがあり、任意ではありますが現金でコインを購入して稼いだコインでゲーム内のアイテムと交換できます。 私は時間がある時はそのサイトで常に遊んでおり、任意...
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至急お願いします。支払い義務はあるのでしょうか?
http://egh445g.blog.so-net.ne.jp/2010-04-06 の楽天ブログを見ていたところ 無料放送事故動画というのを クリックすると http://www.adult-maniac.net/page/top.php?c=B12 というアダルトサイトに飛びました。 おかしいなとは思ったのですが 放送事故の動画見られると思い またブログには無料と書いてあったので 誘導に従って何回かクリックをして 動画をダウン...
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あるネトゲで運営側にアカウント停止を貰いました
あるネトゲでアカウント停止を貰いました。内容はサーバー間取引だそうです。僕はただAサバからBサバに移住しようと思っていてAサバの物を知り合いに譲っただけ。知り合いもBサバからAサバに移住するのでBサバの物を貰っただけ。運営側あらしたらこの行為がサーバー間取引に見えたのでしょうか?明らかにサーバー間取引という意思でやったわけではありません。 一応、消費者...
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怖いです
株式会社の東日本システムの池上と申します。この度、お客様がご使用のPC、携帯端末より以前ご登録頂いた【総合情報サイト】から無料期間終了後に退会処理がされていない為に、登録料金が発生し現状未払いとなった状態のまま長期放置が続いております。本通達から翌日の正午までにご連絡を頂けない場合、認可ネットワーク認証事業者センターを介し、発信者端末電子名義認証...
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有料コミュニティサイト
恥ずかしながら、無修正をうたったアダルトサイトを見るために、以下の手順でパスを取得しました。 別のデコメールサイト(無料登録)に空メールを送り、届いたURLから生年月日やパスワードなどを適当に入力し、ログイン用URLが届き、そこでパスは取得しました。 その後、覚えがない出会い系サイトから複数のメールが届きました。そこではじめて自分が登録したサイトの利用...
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個人間でのクレジットカードの名義人が第三者であり提訴が予想され対応に困っています。
以前出かけることの多かった男性に｢ガソリン代の代わりだから｣と了承を得てカードを本人といる時のみ使用しました。 しかしそのカードの名義は女性の親ということが後に分かり、使用額分と慰謝料を求める裁判を起こすと言われました。他人のカードを使うという点でカード会社の規約に違反してるので認識が甘かった私にも非があったと思っています。 1今後訴状が届いたら...
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悪質サイト
ベストアンサー無料ページで年齢だけを入力して次へボタンをクリックしたら、勝手に規約同意の欄にチェックがされて自動的に会員登録をされました。下の方に小さい枠囲みがあり、自分の意思ではないのに最初からチェックがされてました。 登録が勝手にされて12万円を振り込めという指示があり、振り込まないと請求書を自宅に送りそれでも振り込まないと自宅に押し込むと書かれてまし...
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ブランド品取引における鑑定基準の公平性に疑問 - 法的対処方法は？
ベストアンサー【相談の背景】 ECプラットフォームで出品者（個人事業主）をしていますが、ある取引において、販売したブランド品がBUYMAの鑑定サービスにて本物保証対象外という結果になり、アカウントが停止しました。本物保証対象外になった取引はキャンセルを行うとルールに書いてありますが、今回、それ以外の取引もキャンセルになり損失が出ています。 当然正規品を扱うショップか...
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入金した予約金を返金してもらえますか？
オンラインでトラブルがあり、全てのIDを停止されました。それに伴いポイントカードも停止になりました。 IDの復活をお願いした所、復活する事は出来ず、こちらの会社全ての利用を停止しますと言われました こちらは店舗で入金予約をしており、それもアプリ内では確認する事が出来なくなり、カスタマーセンターに問い合わせた所、IDとポイントカードは停止しているが、入...
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携帯解約時のトラブル（契約完了後の規約改定による支払額の増加に納得できない）
ベストアンサー携帯解約の際のトラブルです。よろしくお願いします。 2015年3月半ばに某携帯会社でスマホを契約。 購入時、初めからサービスの縛りでもある2年で辞めることを伝え、しっかりと「2017/04/01に解約すれば解約違約金・その他余計な費用が掛かることが無い」ということをスタッフと確認。メモにも残してもらっていました。 しかしながら、少し不安で2017年3月半ばに確認...
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銀行のグループ会社のクレジットカードを任意整理したら口座凍結されるのでしょうか。
銀行のグループ会社のクレジットカードを任意整理したら口座凍結されるのでしょうか。 銀行系クレジットカードには銀行本体が発行しているものと、銀行のグループ会社が発行しているものとあります。 そのうち、後者のタイプのカード(具体的には、銀行グループのカード会社のもの)を任意整理の対象にしたら、 グループ内の銀行の口座は凍結されるのでしょうか。 念の為...
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PTA会費不正利用 私物化
【相談の背景】 昨年度ＰＴＡ会費を使って私的な食事をしたとして、今年度の本部役委員に対して異議申し立てをしようと思ってます。証拠があり、教育委員会や校長には相談済み。どちらも介入はできず、アドバイスだけいただきました。この間に噂は広まり、学校に問い合わせをする保護者が増えてきました。中には教育委員会にまで問い合わせをしたという保護者もいるようで...
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英語の同人誌サイト利用で請求されるのか？
いきなり質問ですいません。ある英語の同人誌サイトで、特に登録も無しに同人誌をいくらか閲覧してしまいました。 そこで先生方に2つ質問があります。 1,のちにサイト利用の請求をされることはあるのでしょうか？ 2,違法ダウンロード等で賠償請求されることはあるのでしょうか？
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経営母体が変わると、チケットは使えなくなるのか？
ベストアンサー【相談の背景】 古いテーマパークの入場チケットが有ります。 利用期限は書かれていないです。 テーマパークに問い合わせると、 経営母体が代わった為に、利用が出来ないと回答がありました。 実際にM&Aが行われたようですが、 チケットが無効になる理由がわかりません。 【質問1】 経営母体が変わっても、その企業の資産や負債は引き継がれると思うのですが...
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パーソナルジムの解約、返金について
ベストアンサー【相談の背景】 ダイエット目的でパーソナルジムへ行き契約をしました。 30回の筋トレと毎日の食事指導で30万円、回数を終えるまで無期限でサポートしてくれるというサービスです。キャッシュカードで一括購入しました。 契約時、回数と金額の説明はありましたが利用規定や契約についての説明はありませんでした。また、契約時の書類もいただいていませんでした。 申し...
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YouTube動画の私的利用目的でのダウンロードは違法ではないのでしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 著作権関係の質問です。弁護士様にお答え頂けると幸いです。 【質問1】 勉強などの私的利用でYouTubeの動画をダウンロードするのは違法ではないと言う認識でいいのでしょうか？ 【質問2】 また違法アップロードされてる動画を閲覧した場合違法になる可能性はありますか？
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UR都市機構賃貸内での料理教室運営は規約違反になりますか
2～3人の知り合いに対し、現在の住居を使用し週末の1日だけ簡単な料理を教える会を始めたいと考えています。材料費程度を頂き、自己の経験を積む機会としたいと考えています。現状働いているため、平日も毎日やるということにはなりません。また販売を目的にしたことでもありませんが、知り合いを紹介して貰ったりした場合、生徒さんは増える可能性はあるのではないかと思っ...
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大幅な営業時間変更による回数券の払い戻しについて
ベストアンサーとある温泉宿の日帰り入浴券を購入しておりました。 コロナのあおりで暫く日帰り入浴の受け入れそのもの停止していたのですが、再開時に日帰り入浴の営業時間を11：00～20：00から 11：30～14：00へ（かつ予約制）変更になりました。 夜の利用を前提として購入していたので、さすがに利用が出来ず払い戻しを希望したのですが、受け入れてもらえません。 さすがにここま...
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清掃業者とのトラブル
ベストアンサー清掃業者とのトラブルでご相談させてください。 私は身体障害者です。 以前から付き合いがある介護事業者に自室の掃除を依頼しました。 掃除の約束の日、業者が来宅して 【利用料金を即金でお願いします】 と言いました。 契約書では、１０日締めの翌月２０日払いなので、私はお金を用意しておりませんでした。 それで、 【郵便局に行ってお金を引き出してきます...
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通販サイト複垢不正購入
【相談の背景】 某通販サイトで個人やグループで大量の複数アカウントを登録し、抽選販売になる位人気の商品を不正に応募して、大量に不正購入、そのせいで本当に欲しい一般のユーザーが買えません。 某通販サイトでは当然上記の行為は規約違反としておりますが、中々取締りされたと聞きませんし、今でも不正購入が横行している現状です。 【質問1】 この不正購入を...
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別居 離婚調停中のチャットアプリの利用
【相談の背景】 夫からのDVで別居し、現在離婚調停中です。 【質問1】 別居中に私がチャットアプリ（マッチングアプリ等）を利用し、旦那に見つかった場合、調停で不利になる事はありますか？ 勿論会う事などは一切なく、ただ暇つぶしの会話程度です。
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閉鎖になった事業所への利用分の支払いについて
今まで利用していた老人ホームが閉鎖になりました。利用した分の料金を支払わなければなりませんが、担当の方は支払いに来て下さい、と言います。 役所に次の老人ホーム先の相談等をしているので、上記の件を伝えると、担当の方が取りに来るのが筋だしこちらからわざわざ遠方(といっても車で30分くらいですが)まで出向く必要はないのでは？ 振り込み先はわからないですし...
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「未受講のレッスン料の支払い義務はあるのか？」
【相談の背景】 9月から一度もレッスンを受けていないのですが、退会手続きをしていなかったため11月までの3ヶ月分レッスン料を請求されました。 また退会手続きをしても翌月末に退会になるため、12月分のレッスン料の支払いも命じられました。12月も一度も受ける予定はないです。 入会時の規約にもその旨が記載されており、支払わなければ「財産開示手続き」を行い、財...
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フリマアプリ 事務局の対応
最近、フリマアプリのサイトで ブランド品の財布を出品したのですが ◯◯（運営会社の名前）事務局です。 お客さまがご出品された複数の商品について、「禁止されている出品物（正規品との確証がない商品）」に該当する恐れがあるため、商品情報の削除、および無期限の利用制限を行わせていただきました。 偽物やブランドコピー商品を販売する行為は、刑事罰の対象...
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アーティスト画像のネットプリント及び利用について
ベストアンサー【相談の背景】 アーティストの画像（公式インスタグラムに投稿されているもの）をスクショし、コンビニのネットプリント機能でプリントアウトをして自作のグッズを製作しようと考えています。もちろん、個人利用が目的であり、販売等はしません。 【質問1】 この場合、個人利用が目的であれば違法にはならないのでしょうか。 【質問2】 ネットプリント機能で使用...
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契約違反は私的使用でも許されないのか？
ベストアンサー第三者が違法にアップロードした著作物であっても、画像などの静止画(漫画・同人誌・アニメの設定画など)や文章(小説・漫画の台詞や内容・ドラマの台詞など)は私的使用の複製ならば、現時点では許容範囲とされているようですが、 無断転載・無断複製禁止と奥付(注意書き・規約など)にある場合、私的使用の複製も許されないのでしょうか？ 許されない場合、著作権侵害...
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弁護士の無料相談チャットについて 途中でチャットを辞めたくなったら放置して大丈夫でしょうか？
ベストアンサー弁護士事務所無料相談チャットについてです。 ある弁護士事務所の無料相談チャットを利用しようとして、ここで法律(具体的な法律名を書きました)の質問をしてもいいですか？とチャットを打ちました。しかしそのチャットの画面消えてしまったので、新しく同じ弁護士事務所のチャット画面を開き、上記と同様の文章をチャットで打ちました。返信はきたものの、その返信が一番...
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オンラインゲームの規約違反内容に関して。また、仮にその裁判をする場合の費用は幾ら必要になりますか？
ベストアンサー今年に入り、某社の提供するオンラインゲームにて、突然アカウントの停止をされたのですが 停止に至る理由の説明はありませんでした。 その後、数回メールを送信したのですが、一向に返信されてくる気配がありません。 裁判をする以外に、停止理由を開示させる方法はありますか？ また、仮にその裁判をする場合の費用は幾ら必要になりますか？
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クラウドサービスの利用について
ベストアンサークラウドコンピューティングのサービスを適正に利用して情報を同期することは構わないですか？ 情報の同期とは、自分で撮影した写真やカレンダーの予定やメモ帳の内容、連絡先などのなかの自分で作成した情報（データ）をインターネットを通じて同期することを意味します。もちろん、自分で作成したデータは「他人の著作権を侵害していないもの」に限ります。また、こう...
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音楽ライブ 撮影 犯罪
ベストアンサー【相談の背景】 日本では音楽ライブイベントで録画撮影禁止のことが多いと思います。 【質問1】 撮影が禁止されている音楽ライブイベントで、私的利用のためだけに録画撮影した場合（ネットにはアップしない場合）犯罪になりますか。
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個人情報 ネット 違法なる？
ベストアンサー【相談の背景】 同じ質問や問題(内容は一緒だが文言は多少変えて)などを違うサイト(有料 無料問わず)やネット上などですること。 【質問1】 匿名なので個人情報などは出さないようにしているが同じ(似たような)内容とかはネット上でしている場合サイトの規約などに反するのでしょうか？(色々な視点からの情報を求めて故意ではなくとも)
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ChatGPTの回答に著作権はあるのか？
ベストアンサー【相談の背景】 質問サイトの質問をChatGPTを利用して1,000件以上も回答しています。 【質問1】 今頃になって気づきましたが、チャットGPTの回答に著作権はありますか。また、運営者から著作権侵害で訴えられることはありますか。
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デリヘルでのトラブルで困っています
ベストアンサー本日、半年前に利用したことがあるデリヘル店に電話をしました。 そのデリヘル店はその3か月前にも利用しており、その時と同じデリヘル嬢を呼んだのですが、やってきたのはその時とは明らかに容姿が異なる子でした。そのことで心配になり問い合わせたのですが、デリヘル店側が突然激怒し、半年前に言わず今になって言ってきたことを厳しく問い詰められました。 こちらから...
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風俗嬢との連絡先交換
【相談の背景】 風俗店(店舗型ヘルス)を利用しました。利用は初めてで、本番行為などはしておりません(嬢から本番行為の要求はありましたが、拒否しました)。 帰り際に私の連絡先を嬢に渡してしまいました(こちらから一方的に渡したため、交換はしておらず、店外デートなどもしていないです)。 【質問1】 この場合、禁止事項などにあたり、のちのち連絡が来たり、金銭...
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業務中の私的なパソコン利用について
ベストアンサー【相談の背景】 従業員が私的に会社支給のＰＣでネットサーフィンをしております。 【質問1】 ＰＣモニター画面を写真で撮影（従業員が離席している時など）して、注意をしようかと思っております。法的に問題はありますか？また、無断で閲覧履歴を抽出することに問題はありますか？
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保険会社変更による弁護士費用特約の利用について
自動車保険の弁護士費用特約について 人身事故の被害者ですが、相手が無保険のため、現在、自分が加入している任意保険の、人身傷害を利用して治療をしております。 弁護士費用特約は付加しておりません。 ただ、親が加入している任意保険には、弁護士費用特約が付加されております。 この特約を利用して、弁護士の先生に依頼しようと考えております。 そこで質問が...
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スポーツクラブの退会費用について
去年4月から今年の3月まで利用していたスポーツクラブを退会することになったのですが、費用に約30万円を請求されることになりました。内約は滞納分の月会費の支払い+ロッカーの使用料です。 滞納分は昨年1月から来年1月（退会は１ヶ月前の届け出だそうですので来月になります）の12ヶ月分になるのですが、自分がそのクラブを最後に利用したのは3月までであり、あとの9ヶ月...
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詐欺にあたりますか。
ベストアンサー【相談の背景】 月額有料音楽ダウンロードサイトを5年間社会人ですが学生料金で利用していました。 学校名と誕生日のみで登録出来ました。登録時に高校を卒業済みでしたが 大学に在籍していませんでしたが、大学名を入力して誕生日で登録してしまいました。 そこから5年程利用していて、毎月500円くらい割引きでした。 ふとした事から怖くなり、アカウントと利用履歴の...
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シェアカーの中の忘れ物を警察に届けた費用の請求
カーシェアを利用していて、財布の忘れ物が車内にありました。電話したカーシェア 運営会社からはそのまま車に乗せて保管しておいて欲しいと言われましたが、その後、半日利用予定で後々トラブルに巻き込まれたくなかったので警察に電話で相談して交番に届けました。 人との約束があり急いでいたので交番では書類は対面で書かずに必要事項を伝えて警官にあとで作ってもらう...
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助けてください！ツークリック詐欺?
ベストアンサーツークリック詐欺？に引っ掛かってしまいました。 電話やメールをしてしまいました。 サポートセンターです。 受け取り拒否をされている方にお送りいたします。 再三に渡りご通知致しましたが、今現在まで詳しいご説明も頂けずにおります。 ご連絡が無い為、料金未納状態での動画ダウンロード等の利用が違法に続けられているとご判断させて頂きます。 本日中に必ず何...
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風俗(ソープ)に関する質問
ベストアンサー【相談の背景】 変な質問ですみません。 ①色々調べてみたんですが、風俗のソープ利用者が罪に問われることはあるのでしょうか？ ②あと、署名を求められる場面があると思うんですが、その場合は利用している偽名を使ってもよろしいでしょうか？(前の質問と被りますが…) 【質問1】 ①と②について回答お願い致します。
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求人サイトとのトラブルによる初動対応の選択肢に悩んでいます
【相談の背景】 事業者を運営している者で、某求人サイトとのトラブルです。 以前より求人サイトを利用しており、採用する度に採用した事を求人サイトに連絡し、成果報酬を振り込むシステムです。 今回こちらに完全非があります。 今まで10人程度採用しておりますが、人事担当の者（今は退職しておらず）が不採用と連絡してしまっておりました。 最近になって某求人サ...
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スポーツ施設でのラフプレーによるケガ。相手の責任と危険性を認識していた店側の責任についてです。
知り合いの経営するスポーツ施設でバスケットボールをしていました。 スタッフ先導の元にその場にいるお客さん同士で自由にゲームをしたりするお店で頻繁に使っています。 そこでの接触プレーで足首の靭帯断裂により全治２ヶ月、完治後に捻挫しやすくなるなどの軽い後遺症が残る可能性があると診断されました。 スポーツをする上である程度自己責任であるのは承知の上で...
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情報サイト月額利用料金の滞納に対する催促状と法的措置行使の警告メールについて
6/10に催促状という表題で携帯へメールが届きました。 差出人は債権回収法人として代理人弁護士の氏名が記載されています。 内容は情報サイトに私の携帯アドレスの登録履歴が残っており、会員規約に決められた期間未アクセスで利用の意志がなくなった場合に、アドレスを添えて大会申請をしなかった場合、延滞金が発生する内容の記載があったにも関わらず、アドレスを提...
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メールがきました。無視して大丈夫ですか?
ベストアンサー以下のようなメールがきました。無視して大丈夫ですか？ 【法的手続き予告通知】 弊社から再三に渡り、インターネットサイト運営会 社、総合コミュニティーサイトが有するインター ネットサイト利用料金(サイト登録料・特典付きメー ルマガジン等)債権の弁済を求める通知をさせて頂い たにも関わらず未だに貴殿による、お支払もご連絡 も頂いておりません。 よって、弊...
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どうすればいいでしょうか?
株式会社サイバー通信メディア 株式会社サイバー通信メディアお客様担当の●●と申します。 先日お客様のご使用携帯電話端末より、認証ネットワーク事業者センターを介しご登録された 携帯専用有料総合サイト 【携帯プレミアム倶楽部】 において、無料期間内(7日間以内)に退会手続きが完了されていないため、ご登録料金及びご利用料金が発生しており、現状で料金が未払い...
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賃貸物件にオーナーが入ってくる
ベストアンサー【相談の背景】 賃貸アパートを借りて住んでいます。 この物件の名義人（オーナー）はアパートの隣に住んでおり、管理は大手管理会社に委託しています。 このオーナーは、物件が自らの持ち物だと言うことで、敷地内を通り抜けてきたり、共用のゴミ箱を漁ったりします。 もちろん、そのような規約はなく、むしろ出したゴミを触ってはいけないなどとは書いてあります。 ...
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有料サイト詐欺について
ベストアンサー以下のようなメールが届きましたが、心当たりはありません。 アダルトサイトは見たことはあります。 放置しておいても大丈夫でしょうか？ 本通知は【最終通告】となります （会社名） お問い合わせ電話番号 （電話番号） お客様担当：（名字） 突然のご連絡失礼いたします。 弊社は（会社名）のお客様担当（名字）と申します。 弊社は調査...
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個人情報保護法に抵触する企業への法的措置を検討しています
私は某最大手ネットオークションサイトを利用しておりました。 ある日私の出品物が落札されまして、それにより運営企業から落札者へ 私の住所氏名と銀行口座が伝えられ、落札者は私の銀行口座に代金を振り込みました。 しかし私が代金を受け取った後、運営企業の勝手な判断により、当該オークションが削除されてしまい、 私は相手の住所氏名はもちろん、当該サイト内...
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メールで催告状が送られてきて、どの様に対処したら良いのか回答をお願いします
ベストアンサーLineで知人からこのサイトを紹介され、 登録しました。すぐに退会手続きメールを送信しても、対応してくれなかったので、放置してしまいました。今日以下のメールが送られてきました。そこで、以下のメールから退会手続きを行ったところさらに、未納金についてのメールも来ました。どの様に対処したら良いのか分かりませんので、すみませんが御回答お願いします。 【催告...
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