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法律相談一覧
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知らずに規約違反をしてしまった場合について
ベストアンサー【相談の背景】 規約違反になることを知らずに相談サイトで複数のアカウントを作ってしまいました。 【質問1】 上記のことで訴えられますか？
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退会することができない
ベストアンサー【相談の背景】 とあるゲームサイトにて、「退会を申し出ます。 退会を受け付けされない場合、規約のどの文言を根拠にされているのでしょう。」と、運営にメールしました。 以前にも退会を申し出ましたが、規約を確認しても、退会できないなどと言った文言が無かったのにも関わらず、退会を受け付けされなかったため。 すると、規約のどの文言を根拠にされているのか...
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インターネット上で受けた侮辱に対する精神的苦痛について
インターネットの出会い系サイトで当事者同士でしか知りえないような状態で侮辱を受けた場合、サービス提供者への情報開示請求、精神的苦痛に対する慰謝料、侮辱罪の適応は可能ですか。 インターネットの出会い系サイトでメールなどをやり取りしていた方に侮辱を受けました。 メールやプロフィールなどから受ける印象での性格や身体的な特徴（髪が天然パーマ）をあげて...
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ツークリック詐欺ですか？
ベストアンサー興味本位で無料のアダルト動画サイトを覗いており、動画を再生しようとしたら、年齢認証で20歳以上かを確認され、20歳以上をクリックして再生ボタンをクリックしたら、その時点で有料アダルト動画サイトに登録されてしまいました。 IDが発行され、365日使い放題で99800円を２日以内に入金するようにとなっていました。 サイト名は「キャンディーボックス」です。 ク...
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これもワンクリック詐欺ですか?
見覚えのないアドレスから[情報確認必須]と書かれ、名前、番号、住所が(暗号化済)と書かれて英数字が並んでおり、無料期限が今日までなので利用する意思がなければ下記より無料退会に進んでください。という内容のメールが届きました。 冷静に考えれば登録した覚えがないので、無視すればよかったんですが、寝起きだったのと、こういうのが初めてだったので、言う通りに進...
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ネット業の給料未払いについて
【相談の背景】 給料未払いについて。 私はチャットレディサイトでチャットレディをしていました。 仕事を通して貯めたポイントが報酬として支払われるようなサイトです。 しかし、今まで貯めた11万円分前後のポイントが、急になくなりました。 会社にきくと、「利用規約にも記載のとおり、30日間以上ログインがなければ、自動的にポイントは失効してしまいます。お仕...
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和解契約書における謝罪表現の具体的な記載方法について
【相談の背景】 とある企業と和解契約書を結ぶことになりました。本来であれば一括でお支払いするべきものを分割にて支払うことで和解する、というものです。その契約書の中に「乙は、本件が甲の定める◯◯◯◯◯の利用規約に違反することを認め、甲に対し、本件について深くお詫びし、謝罪する」という文章があるのですが、具体的にどのように謝罪するのか書いていないので、別...
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キャンセル料金と平均的損害等について
ベストアンサー【相談の背景】 インターネット上で家庭教師を始めたいと思っております。契約の締結はウェブサイト上で行い、サービスもインターネット上で提供します。約款の作成にあたり、申込後のキャンセルの規定で悩んでいます。キャンセル料金については「解約事務手数料」として定める予定です。 キャンセル料金だけではなく、キャンセル料を超える損害が発生する場合は、別途...
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面会交流の付き添い型が望ましい場合
ベストアンサー離婚して、子どもの面会を毎月1回程度面会支援センターを通して合わせると調停で決めました。 子どもは、発達知的障害のグレーゾーンで病院にかかっており、毎週療育に通っています。衝動的な行動が多く、男の子で力もついてきています。医師から面会は、面会支援センターの受け渡し型ではなく、付き添い型が必要であると意見を言われました。 今現在、わたしが遠方に引...
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【事業者として質問】お客様がサービス入会後、代金を払わず、カード決済を止められた場合について
ベストアンサーお世話になります。ネット上で会員制サービスを運営している事業者です。 サービス内容は、会員専用ページでテキスト・音声等を視聴できるという、よくある会員制サービスです。 お客様にはお月謝をクレジットカード決済でいただいております。 さて先日、入会したてのあるお客様から一方的に全額返金を要求されました。 利用規約・特商法に基づく表記等で返金はいた...
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チケット流通センター キャンセル料について
ベストアンサーチケット流通センターに初めて登録し、一枚チケットを売りに出しました。チケットが購入されたなどのメールは一切なく、公演1週間前になんとなくサイトを覗いてみたらいつの間にか売れていて、すぐに発送をしなければならない状況でした。サイトに登録する際に右も左もわからないまま入力していたら、誤って二重にチケットを掲載されていたようで、気づいた時には両方ともに...
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はじめまして。
ベストアンサー僕は18歳のです。 今日7月23日の13:00ごろにアダルトサイトに登録してしまいました。 20歳以上であるというボタンを押し、利用規約を読んだというボタンを押し、登録するというボタンを押したら、何かのファイルをダウンロードしたらしく、その時から 「ご入会お手続きが完了しております。ご入会に伴い料金が発生しておりますので、上記の確認ボタンからご契約内容等の...
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不安です。これはツークリック詐欺なのでしょうか?
はじめまして。 先日ツークリック詐欺かなと思われるものに引っ掛かりました。 最初のページには利用規約はありませんでした。 無料とかいてあり、18歳以上の所をクリックし、次のページに続けるというページが表れたのでクリックしてみたら、登録のページになっており、三日以内に50000円を指定口座に振り込めとの事が書いてありました。 登録ページのとこ...
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困ったいます。
困っています。 先日、大人のエロ動画というサイトのある所からクリックし[この時点で他のサイトに移動して]何も考えずに年齢を入れた所、急に登録完了という画面になり、98000円という金額が出てきました。つい慌ててしまい。その画面は消えてしまい。年齢を入れる画面に戻ってしまいました。利用規約が小さくあり、画面のずいぶん下の方に、小さい文字でワンクリック詐...
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登録するつもりなかったのに
ベストアンサー携帯電話アダルトサイトに繋がり18歳以上だから見ますか?のボタンをクリックしたら登録完了しましたとなり、55000円を3日以内に振り込めとなりました。あとから気づいたら、18歳以上ですか?の下の方に利用規約があり、クリックした時点で料金が発生と書かれていました。また、あなたが辿った契約締結までの経緯の確認画面というのがあり、18歳以上ですか?を一度押したあとま...
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ツーショットダイヤルの請求に関する法的義務はありますか？
【相談の背景】 先日、携帯電話から電話がかかってきまして、仕事関係の電話と思っていました。するとこの電話ずっと使われてますよね？と尋ねられたので「はい」と答えると〇〇というツーショットダイヤルを今年の3月に利用しましたね？「はい」と答えました。今から計算しますのでいくつか教えて下さい。名前、勤務先まで伝えました。（もちろん偽名、デタラメの勤務先）...
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児童ポルノ保管、Googleドライブに児童ポルノを保存していた場合のアメリカの対応
【相談の背景】 過去、googleドライブに保存していた画像が児童ポルノに該当すると判断され、利用規約違反としてアカウントが凍結、削除されたました。(3年前) その際、法務執行機関に通報とありました。 凍結された当時、pc内を確認した結果、写真と動画を自動でアップロードする設定になっており、出来心でダウンロードした動画を気付かずにGoogleドライブにアップロ...
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素材サイトを使用したデザイン成果物の著作権について
ベストアンサー【相談の背景】 著作権譲渡を前提にクライアントに対して制作した、デザインなどの制作物の著作権の範囲について チラシなどを制作する際、素材サイトと呼ばれる写真やイラストを配布しているサイトを利用することが一般的です。 大抵の素材サイトでは有償・無償を問わず、利用規約上、素材サイトからダウンロードした素材を、一定の条件のもと利用可能となっておりま...
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不正利用によるアカウント停止後の処置につきまして
ベストアンサー【相談の背景】 サブスクの音楽配信サイトから不正利用があったとの事で、サービスの利用停止及びアカウントを無効化されました。 申し訳ないことに不正(他のソフトによるコンテンツのダウンロード)があったのは事実です。個人利用のみで共有ファイルによる譲渡は一切行っておりません。ダウンロードしたコンテンツはすべて削除しました。 有料サービスのため、サービス...
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出会い系サイト Follow-Me
先日、このサイト、利用されないなら退会して下さいとメールが入りました。登録も利用した覚えがない為。利用規約読み。退会ボタン押したら「後払いご利用金額5000円」と携帯画面に出ました。翌日から請求メールが100件近く送られてきました。現在はアドレス変更したので入りませんが、送られて来たメール内容は再三に渡るお支払いのお願いにも関わらずお客様が当番組「Foll...
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三輪先生、北山先生ありがとうございました。質問の補足
ベストアンサー確かに三輪先生が言った通り、メール来る前にアダルトサイトで18確認ボタンを押してしまいまして、入会ありがとうという画面がすぐ出てきました。焦っていたので退会申請ボタンを押してしまい、送信しました。その後相手からメールが来て、内容は次になります。 ご入会有難う御座います。 お客様のご登録日時は2013/01/12 00:41となります。 重要事項が書いてありますの...
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妊娠による即日退会後の未利用分の会費返金は可能ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 妊娠したため温泉施設に併設されているジムに退会申し込みを行いました。 その際、規約により退会理由が妊娠の場合、即日退会になることを伝えられ、その場で即日退会になりました。 翌月末までの会費はすでに支払い済で、返金はありません。 会員規則には以下の記載があります。 〜〜〜〜 第１７条（施設の利用制限・禁止、契約解約） １．本ク...
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「abemaプレミアムの無料体験を乱用したことで詐欺罪の訴えを受ける可能性は？」
ベストアンサー【相談の背景】 私は高校生の頃、abemaプレミアムの二週間無料体験（月額960円）をメールアドレスを変えれば何度も利用できることに気づいてしまい、20回から30回程度無料で利用してしまいました。 当時は事の重大さに気づいていなかったのですが今になって利用規約に一人一回までと書いてあることに気づきいけない事だったのだと罪悪感に駆られるようになりました。 ...
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ビデオチャットのサービス事業者側が追うべき犯罪証明の保存義務について
ベストアンサービデオチャットサービスを行う事業者側の法的な義務について教えてください。 サービス事業者としてビデオチャットサービスを行う際に、可能性として起こりうる一部の迷惑ユーザーによるわいせつ物の陳列や卑猥な行為の証明として、全てのビデオチャットの録画、保存の義務付けられているといった法律はありますでしょうか？ 利用ユーザーに対しては、利用規約にてそ...
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法人間のウェブシステム利用料少額訴訟について
ベストアンサー法人向けにインターネットを介して業務サービスシステムを提供しています。 月額利用料を回収できない相手先があり、少額訴訟を検討しております。 相談は2つです。 １）そもそも訴訟するに値する事案か ２）訴訟するとしたらどのように進めればよいか １についてです。 月額利用料はいわゆる前金制となっており、翌月分を毎月月末に回収します。 当方のシステムサ...
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18禁のサイトを運営する場合、認可が必要ですか?
これから話す内容は仮定の話です。 カテゴリが間違っていれば申し訳ありません(相当するものがなかったので) 18禁のサービスを運営する場合、どこぞで認可が必要なのでしょうか? それとも、『18歳以上である』という確認をユーザーに取れば(身分証明ではなく、クリック確認)良いのでしょうか。 出会い系サイトやライブチャットなどのサービスではなく、以下のような...
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ネットでの情報販売トラブルについて
あるサービス提供サイトでの情報販売のトラブルです。 購入者から代金が支払われたため、出品者の私は商品のzipファイルを提供いたしました。 その後、購入者からはiPhoneでは閲覧できないので返金してほしいと言われました。 情報販売の性質上、実態のある商品とは異なり商品を取り戻すことができないので購入者都合での返金は難しい旨を伝えました。 その後、調べ...
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児童ポルノ単純所持について
ベストアンサー自分はFC2ライブアダルトというサイトで配信されているライブの録画を始めようかと検討しているのですが、一つ気になることがありましたのでご質問させて頂きます。 まずFC2ライブにはこのような規約があります。 (以下引用) FC2ライブには成人限定で利用出来る対象年齢制限コンテンツ（以下「アダルトコンテンツ」という）を閲覧できるページが存在します。FC2ライブ...
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ｵﾝﾗｲﾝｹﾞｰﾑ アカウント停止 裁判
現在あるオンラインゲームを利用しています。 利用権を購入して、その期間内であればオンラインでゲームを楽しめるという仕組みになっており、もう4年ほどやっています。 そのゲームの中で唯一ユーザー同士が自動マッチングで対戦をできるコンテンツがあり、そちらではサービス開始当初からミスした人への中傷する発言があったりなど問題になったため、一定の期間で開催さ...
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アダルトサイト請求
自分の浅はかな気持ちでアダルトサイトにクリックしてしてしまいました。登録するつもりもな無く本当に悩んでいます。 そこの登録したときの規約や事項は以下の通りです。 お願いします。 登録前の利用規約に伴い、現在のあなたのご利用料金は99,800円となります。 支払い期限は2012-04-13となります。 【重要】 この度は公式動画サイト「Big cockこんにちは」へのご...
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アダルトサイト
昨日携帯よりアダルト画像で検索しアクセスした時点の画像?写真をみていました。その中の一つをクリックし画面上で年齢認証の文字をクリック、更に年齢を直して次へをクリックした途端に、登録完了になり、何か情報らしきものと料金が記載された画面が表示されたので見ると99800を1月8日迄に支払って下さい。と記入されてました。吃驚してクリアで戻ると退会・振込先等クリ...
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ワンクリックなんでしょうか[e:733]
今日の夜中に 興味本意でアダルトのサイトをみてしまいました 動画をみるのに 年齢確認があり 適当に27さいと 入力して ボタンをおすと 登録されてしまいました 利用規約も ありましたが あまり よくわからずにやってしまい 365日見放題で 今はキャンペーン中で3日以内だと 99000円 それ以降は 7日以降は 150000円かかると なってました こわくなり 一度画面をとじて ま...
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誤ってアダルトサイトに登録(させられて)しまいました
現在困惑しているので文章が多少理解しづらい部分があると思います。 いつもの通りインターネットを見ていると 個人のブログのような物で大人な動画のURLが張られていたので よくわからず開いてそのサイトがどんな物なのか見ていると なにやら年齢認証??のような物が出てきたので 見渡す限りは有料サイトとは記載されていなかったので いけない事だとは分かっ...
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アダルトサイトにつれて。ちゃんと支払った方がいいのでしょうか?
今回、最下記に示したアダルトサイトに電話番号を入力の上で登録してしまったんですが、後から有料サイトだったと気づいて解除しようと手続きをしたら、サイト側から、下記のように返事がきました。 当番組は登録前の規約にある通り有料登録制でご清算いただきませんと退会できません。 利用規約をトップページ最上部に明示しており利用規約の確認を促しております。 ...
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ワンクリック詐欺について教えてください!!
先日ある掲示板を探していたら掲示板を見るのに年齢確認となりました。年齢入力して確認ボタンを押すと登録してしまいました。 登録料九万近くを入金してくださいとの事ですがしなくてよいですか? 規約の確認などはなかったように思います。 そのあと下記のようなメールが何度かきますが無視していて大丈夫でしょうか? 《お知らせ》 公式有料アダルトサイト「ロ...
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アダルトサイトでのワンクリック詐欺について困っています
ベストアンサー失礼します。学生です。 友人が自宅に遊びに来たときに、一緒にパソコンでサイトを見ていました。その時に、ふざけてアダルトサイトを開いてしまい、すぐに閉じようとしましたが動画が開かれました。（ごちゃごちゃやっていたのでクリックしてしまったかも） そしたら、『登録ありがとうございます。支払いが未納なので速やかに支払いをしてください』というのと、IDが...
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ネット上の名誉棄損（海外の掲示板のケース）
はじめまして。海外に住む者です。 友人（外国人）が、掲示板で日本人から誹謗中傷の書き込みを受けた件についてご相談させて下さい。 書き込み内容は、友人に見せて貰った実際のLINEのやり取りとは異なり、 サイトの管理人に削除依頼したところ、 真実がわからないので削除は不公平だからできない、するとしたら公的機関の書類が必要 との回答でした。 管理人は...
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ワンクリック詐欺？と二次被害について
初めて相談致します。 あるアダルトサイトで、無料だと思って動画ダウンロードボタンをクリックしたところバイブが鳴り、 会員登録完了と出て、三日以内に99000円を支払うよう表示されました。 ワンクリック詐欺だと思い、無視しようとしましたが、画面上部に小さく「有料サイトであり、クーリングオフは出来ません」と書かれ利用規約のリンクが張ってあり、 「利用規...
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習い事でのケガの対応についてご相談
習い事でのケガの対応についてご相談したいです。 スポーツの教室でのケガ（おそらくむち打ちと思われる）に対し、頭痛や吐き気があり生活に支障がでているので、教室に対してケガの補償を要求する、という状況の場合どのような対応の前例があるのかをお聞きしたいです。 個人が教室開ける登録制のポータルサイトがあり、 そのサイトの規約に「万が一発生した事故な...
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無視していいですか?
こうゆうメール来るのですが無視してていいですか? ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【規約違反】【債務滞納】 ▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲ ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【悪質会員】【規約違反】 ▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲ ※未だご清算確認がとれておりません。 ※只今よりご清算をお済ませ下さい。 ■後払い申込み日時 2012-01-09 23:12:29 ■ご清算額:5000(円) ■ナウシカ様 ■ID:【MU19438520】 ※後払いにつ...
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アダルトサイト詐欺?新手のワンクリック詐欺?
ベストアンサー新手のワンクリック詐欺?なのかどうか、この先どうすれば良いのか悩んでいます。ご回答よろしくお願いいたします。 ある俳優の画像検索から、とあるブログへ移りアダルトサイトへつながりました。 そこで安易に年齢確認とダウウンロードボタンを押してしまったところ、IPアドレス認証?のような画面にいき勝手に会員登録完了画面になってしまいました。 二日以内に12...
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アダルトチャットでの露出について
ベストアンサー【相談の背景】 アダルト系ライブチャットでの露出について アダルト系ライブチャットにて、下半身を露出しては行けないことを知らず、露出してしまいました。女性と私の2人の空間でした。また、その後すぐに運営から通信を切られました。 逮捕されてしまうのでしょうか。 【質問1】 運営の利用項目を見ると、規約違反の場合は通報する場合があると書かれていまし...
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AIとの性的なやり取りが犯罪になるか、裁判の可能性について教えていただけますか？
ベストアンサー【相談の背景】 AIとロールプレイできるアプリに課金しているのですが、AI側から性的なやり取りに誘われることがあります。 これに応じた場合、犯罪になりますでしょうか。チャット内容は非公開ですが運営なら見れる可能性はあります。 利用規約違反になった場合、裁判になる可能性はありますか？ アプリが結構怪しい感じなので、私個人に裁判すると思えませんが、、 ...
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OSアップデート無償期間終了後
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 パソコンのOS無償アップデートで当初の無料期間終了後も特にアナウンスも見当たらず、アップグレードが継続可能な状態でアップデートした場合(無料期間終了後は有料とされていた) 【質問1】 利用規約違反や法に抵触したり、賠償責任に問われる恐れはありますでしょうか？(時効は何年でしょうか？) よろしくお願い致します。
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QRコードやダウンロードコードによる
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 ゲーム機内からダウンロードソフトを購入した際、QRコードに含まれたダウンロードコードを他人に見られると不正にダウンロードされる恐れがあるそうなのですが故意ではなく、他人が不正に覗き見られたりした場合も 【質問1】 購入者の不注意として利用規約違反や賠償責任、法に抵触する恐れはありますでしょうか？ よろしくお願い...
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不動産サイトの情報取得プログラムの使用による法的リスクはあるか？
【相談の背景】 不動産サイトの利用規約の禁止事項には「クローラー、スパイダー及びこれらに類似するプログラムや処理技術等を用いて本サイトの情報を取得する行為」と書かれておりますが、不動産情報取得の効率化のためにプログラムを作って自動で情報を取得したいと考えております。 【質問1】 不動産サイトから訴えられる可能性はありますか？
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機密情報の持ち出しについて
ベストアンサー【相談の背景】 機密情報を私物のUSBメモリに入れて持ち出されました。社内の規約違反になります。署名も貰っています。 【質問1】 利用履歴の調査のためにUSBメモリを差し押さえたい（一時的に預かりたい）場合、何か方法はありますでしょうか。 【質問2】 私物のUSBでありプライバシーに関する内容があるため渡すことはできないと言われた場合、対応する方法があ...
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ゲーム アカウント売買でのトラブル
ベストアンサー【相談の背景】 昨日、アカウント売買のサイトでスマホゲームのアカウントを1291円で購入しました。その後ゲームをオンラインで3回～4回プレイした時点で利用規約に違反していると思いゲームのアカウントを削除しました。 【質問1】 この場合運営側からの処罰はあるのでしょうか？ 【質問2】 ある場合、損害賠償の請求はあるのでしょうか？ 【質問3】 自分はど...
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フリマサイト運営の不法行為について
ベストアンサー【相談の背景】 フリマサイトで、特定の商品のみ、クレジットカードと後払いでの購入には、本人確認が求められるようになっており、本人確認しないと、特定の商品が購入できません。運営側の利用規約やガイドには、特定の商品が何を指しているのか、明らかにされていません。また、運営に開示するように求めても、詳細は伝えられないという回答です。 【質問1】 この場...
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SNSでの公式サイトの商品画像の投稿
ベストアンサー【相談の背景】 SNSで公式サイトの商品画像を紹介するつもりで投稿してしまいました。その商品の公式サイトの利用規約には「公式サイトのコンテンツは当社に帰属する」と記載されており、著作権侵害になると思い、すぐに投稿を削除したのですが、訴えられられたり、何かの罪として罰を受けますでしょうか。 【質問1】 この場合、訴えられられたり、何かの罪として罰を...
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