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法律相談一覧

  • 管理会社の口頭説明の瑕疵について保証を求めることは可能か？

    【相談の背景】 3年ほど前、マンション最上階のC室で漏水があり防水工事を行った。その際の議事録（管理会社が作成、その後理事で確認後押印）の記載を確認すると、被害を受けた住戸以外でも同様の被害を発生する可能性が高いことから屋上防水工事をすることを決定し管理会社から”1案-屋上全体の防水工事は730万円で10年保証”と”2案-屋上防水補修工事は120万円（見積り内訳...

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  • 車両保険の話を進めていたら虚偽の説明受けました。迷惑料というか慰謝料の請求はできますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 運転中に縁石に乗り上げてしまい、下回りを損傷しました。 自損事故で車両保険の使用を前提に、東京海上日動さんと話を進めていたところ、下回りに定着させていた社外品のボディ補強のバーは保険の対象にならず、車両保険で支払えるのは保険加入時につけている部品であり、契約後につけた社外部品はお支払できませんと、説明されました。後で確認した約款...

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  • 引越し業者につけられた外壁のキズの保証

     ベストアンサー

    新築戸建てに引越しして４日目に入り口付近の外壁のスレ傷に気づき、スレ傷（1センチ幅くらいのスレ傷ですが下地が見える傷）の位置的にも対象となる荷物・家財を運んだ引越し業者しかなく、当日を荷物を運んだ作業リーダーに現地確認してもらいましたがウチではないと否定されました。 キズがついた外壁塗装は、モルタル系の吹き付け塗装で引越し前には間違いなくなかっ...

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  • 自動車交通事故における休業補償と通院について

    保険会社の対応が適切なのか２点を確認させて頂きたいです。 ・今回のケースでは保険会社から休業補償は本当にもらえないのか？ ・また、引っ越しに伴う他の医療機関への通院を拒否されているが妥当なのか？ 交通事故で2017年10月7日、こちらは信号停車中で追突事故に会いました。（私は友人車の助手席） それから腰と首が痛み、10月7日～11月24日まで福岡県内の整...

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  • フリマアプリにて購入した中古品が不良品、出品者が返品拒否した場合どのように対応すれば良いのか？

    二週間前に、ショッピングサイトの運営するフリマアプリにて、中古のパソコンパーツを購入しました。 商品説明欄では「動作確認済み」とあったため購入したものですが、いざ届いたパーツを手持ちのパソコンに組み込み動かそうとしたところ、パソコン側でエラーが出て全く使い物にならなりませんでした。 念のため他のパソコンでも動作確認をしましたがやはり同様のエラー...

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  • 物損事故の過失割合について話が進みません。専門家の意見をお願いします。

     ベストアンサー

    三週間ほど前に娘の軽自動車と相手の小型自動車の交差点で接触事故がありました。相手保険会社と父親の私で示談交渉していますが、相手保険会社の提示した過失割合に納得できないので相談致します。 《事故内容》 片側一車線の道路、右折レーン有りの交差点にて、娘は直進左折レーンを直進、 相手は右折レーンで右折方向が渋滞していた為、前車の後ろにつけるため左側...

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  • 購入後すぐに発覚した故障の保障について

    先日、遠方より中古車を購入致しました。 遠方ですので実車を直接確認する事は出来ず、異常箇所が無いか電話やメール、写真などで販売店に細部まで何回も確認を致しました。掲載の情報にも「機構正常」との記載がありました。 しかし、心配はありますので保障は入りました。 ただ、販売店の有償保障は自社工場持ち込みが条件で、遠方ですので動かなくなる故障の場合意味...

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  • 器物損壊による、損害賠償請求訴訟；本人訴訟

    仕事上、来訪した方に、棚を壊されました。 その棚は、素人が見ても、乗ったら、壊れるのは、一目瞭然です。 「乗ったら、駄目だと、ﾊｳｽﾒｰｶｰにも、言われている」と、注意も促しました。 しかし、高い梯子を使わず、屋根裏に上がろうとし、結局、棚を波打たせ、壊してしまったのです。 （私は、未必の故意だと思っています） これに係り、私が依頼した会社と交渉をし...

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  • 原付バイクにぶつかられ、逃げられました。

    一昨日、一般道から右折で会社の敷地へ入っていたところ、猛スピードで原付が道路右側を走ってきて、私の車の右側へ突っ込んできました。 車が離合できるほどの1車線の道路からの右折で、右後方も確認した上での右折だったのですが、原付は車の間をすごいスピードでかいくぐって、道路のほぼ右側を走ってこられた状況でした。進行方向右側の白線にも、原付きのブレーキ痕...

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  • 自宅マンションの機械式駐車場における物損事故の相談です。

    機械式駐車場に駐車し後部座席のドアを空けていたところ、隣のパレットを操作されドアとパレットの接触事故が起きました。車のドアに歪みが生じ閉まらなくなっており、修理が発生しています。 1.当時の状況: (1)私側 ・駐車し後部座席のドアを開け乳児を抱いた状態で荷物(バック等)を取り出していた。 ・上の子(幼児)を傍で待たせていた。 ・車内灯は点灯していた(ド...

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  • 加害者側の任意保険加入を確認する方法

    紛争処理センターでは加害者側の任意保険加入の確認をされないそうです。 加害者の保険会社としてセンターに来たことで判断されるそうですが、加害者が任意保険に加入しているかきちんと確認できる方法はあるでしょうか。

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  • 駐車場に面しているフェンスなどを破損され、駐車場管理者らしき人に恫喝されたが、修理を要求したい

    家の裏にある駐車場との仕切りのフェンスを破損され、フェンスと家の間に設置してある給湯器をへこまされているのを、８月後半に見つけました。いつ破損されたかはわかりません。原因はフェンス前に停めてある車ではないかと思い、管理者に連絡しようとしました。 駐車場の管理者がわからず、時々草むしりしている男性がわかるかと思い、近所の方なのでその方の家を...

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  • 20数年住んだ借家を退去したら修理費１００万円近くを請求された

    ８０歳の母が２０数年間住んでいた借家を引っ越しをしたのですが原状復帰の費用を請求されました。金額はまだ、全額出てませんが１００万円近く請求されそうです。間取りは2DKです。

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  • 自転車が倒れて車にへこみと傷

     ベストアンサー

    【相談の背景】 初めまして。よろしくお願い致します。 2週間程前のことになりますが、父が通いの整形外科に自転車を停めようとした際、いっぱいだった為、少しずらした塀際にスタンドを立てて駐輪しました。父が診察中に駐車スペースに車が駐車し(車止め有)、相手側がおっしゃるには駐車して15分程後、自転車が倒れて車にへこみと傷がついた、直して下さいとの事です。整...

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  • テナント物件におけるシロアリ被害の責任の所在について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 木造テナントの一室を借りて店舗を構えています。 建って15年程の建物ですが白蟻が大量発生しているみたいです。 とうとうテナント外壁から入り、躯体を突き破り、私が設置した造作や壁紙まで侵食してしまいました。 【質問1】 この場合、建物の管理義務は大家さんにあるのでしょうか？ 【質問2】 大家さんに責任がある場合、私が設置した造作や...

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  • 物損事故の負担割合について

    【相談の背景】 自宅近くでバックして駐車をしようとしているとき、後ろから来た車がぶつかってきました。 あちらからぶつかってきたのに自分（相手）は被害者だと言ってきました。 ドライブレコーダーに映ってないことも相手は知っており、無理な負担割合を希望してきました。 私の感じた様子では、わざとぶつかってきたような印象でした。 【質問1】 修理代...

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  • コンビニに入る際、傘さし自転車が後部ドアに衝突した際の過失割合

    昨日、道路からコンビニの駐車場に入る際、傘さし運転をした自転車と衝突事故を起こしました。私が、道路からコンビニに入る際、見通しが悪かったのか、自転車の存在には気付かず、歩道を半分以上渡ったとこで、自転車が当方の車の後部ドアに衝突。幸い、相手は擦り傷ですみましたが、自転車が壊れてしまいました。 今回、私の運転していた車が、友人から借りたもので、任...

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  • エアコンクリーニングでエアコンを壊された。

    【相談の背景】 くらしのマーケットというサイトでエアコンクリーニングの業者に依頼。 施工後、数日でエアコンが壊れました。 メーカー修理に来て貰ったところクリーニング時の養生が不十分でセンサーが壊れてしまったとの事。 業者へ連絡をするも既読無視。 数日間にかけてメッセージを送っても既読するものの返信なし。 運営に問い合わせても規約で・・・って言わ...

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  • 経済的全損の際の請求額について

    【相談の背景】 以前にも質問させていただきましたが、状況が変化したので再度質問させていただきます。 過失割合9:1の交通事故にあいました。相手9こちらが1です。過失割合については当事者、保険会社共に納得しています。 保険会社からこちらの車は経済的全損とされ、時価分の金額のみの支払いになると言われました。 しかし時価分の金額で同程度の車が買えるわけもな...

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  • 敷金返還交渉を行うタイミングについて

     ベストアンサー

    自宅を退去しましたが ・過剰なクリーニング代（室内はともかく、借りていた駐車場の清掃、塗装代など） ・塗装修理代（手すりに少し傷をつけたとのことですが、全面塗り替え分） ・入口の壁面が少しはげたとのことで全面塗り替え分 などが敷金から差し引かれる見積書が届きました。 敷金返還の内容証明から少額訴訟などにすれば勝てるとは思うのですが、数カ月の間...

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  • 貰い事故の､損害対比について

     ベストアンサー

    Ｔ地路右折中､前方からﾄﾗｯｸがﾊﾞｯｸして来ました｡ 停車したが､警笛は鳴らせず､ﾄﾗｯｸが運転席ﾄﾞｱと右ﾌｪﾝﾀﾞｰを破損｡ 新車購入１０ヶ月でした｡ 沖縄の過疎化離島地域に付き､両方共に任意保険未加入でした｡ 警察によると､ｻｲﾄﾞﾌﾞﾚｰｷ･Ｐｼﾌﾄでは無い為､３対７もしくは４対６との事｡ ﾊﾞｯｸして来て､ぶつけられても､やはり泣き寝入りしか無いのですか｡ ３対７や４対６なら､もう修理...

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  • 裁判で回収した楽器が破損ていた場合

     ベストアンサー

    【相談の背景】 債権回収のため民事裁判を行い、楽器４点の返却で和解しました。 本日届いたのですが、破損した状態で届きました。原因は明らかに梱包不備です。これから配送業者に来てもらい、配送業者に過失がないことを示す書類を作成してもらう予定です。 こちらの楽器は、過去に相手方に修理に出し、こちらは支払いまで済ませたものの、相手方から発送されず、...

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  • 交通事故 示談書サインしてしまった。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 去年冬、深夜に交通事故をおこしてしまいました。 右直事故で、私は直進です。 信号機のある交差点で、青で、 私は、かなりスピードを出していたせいか、 双方の車は破損し、衝突のはずみで、外壁を破壊してしまいました。 加入している保険会社にすべて一任しておりましたが、 その後、最近、相手方と直接会いまして、 私が速度をかなり出していた...

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  • 自動車事故の休業保障について

     ベストアンサー

    自賠責保険のみの加入で、自分が加害者で10:0の事故を起こしてしまいました。 自賠責保険で120万ほど支払いが終わり、車の修理も50万支払いました。事故から1年半たって、突然弁護士から6か月の間の休業手当90日分の80万を支払うように手紙が来ました。 1.相手に詳細の資料の請求は出来ますか？ 2,自賠責の支払いがされた後に、弁護士を通して請求はできるものですか？ ...

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  • 自動車の欠陥部品

     ベストアンサー

    質問させて頂きます。 自動車の欠陥部品なのですが ヘッドライト左右に結露や水滴が付着してます。ディーラーに持ち込むと サービスに電話をしてみて下さい。 との返答でしたので電話 また さらに上の部所から電話が来て、三年過ぎてますので交換や保証は無理です。 では市場クレームで製造元に 欠陥がないのか、なぜ水が入るのか調べて欲しいと頼むと、会社から 製造...

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  • パート運転手の運転業務中の事故の賠償責任について

    小規模の病院の通院患者の送迎車のアルバイト運転手を しています。1日５時間勤務で日給４千円。 保険は雇用保険のみです。 先日、住宅街の細い道を通過中に対向車を避けようとして側壁に 接触し、自損事故を起こしてしまい、修理費が１５万円 ほどかかりました。 この車には車両保険も含め、任意保険に入っておりますが、 病院としては保険申請をすると保険料が...

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  • 民事訴訟で損害賠償請求できますか？

     ベストアンサー

    去年6月に検察から不起訴の書類が届きました。元夫と義理の母親からの暴行と傷害に対する示談が成立したためです。 時間がたっていますが、刑事では示談しましたが、精神的苦痛に対する損害賠償請求を民事訴訟でおこせますか？ 他に車を運転中に車で追いかけられて、追い越し車線側から故意に車ごと体当たりされ、車を修理しました。その時に警察も呼んでいますが、保険は...

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  • 施工代金の過払い金請求について

    初めまして。　50戸前後の築37年のﾏﾝｼｮﾝにおいて昨9月の台風被害においてベランダ隔壁板が数十戸が壊れ、9月の総会時に保険適用され修理する事になりました。その後、10月に組合は新理事に代わり運営され、隔壁板の板（ケイカル板）だけが修復されるものと思い、11月に業者から12月中に修理するので立ち合いして欲しいと連絡ががありました。 しかし12月に入っても業者から...

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  • 社用車で事故は給料から天引きされる？

    知り合いが役員運転手で入社した社長のＢＭＷの 後ろを２日目に少し擦ったらしいのです （３名乗っていて一人が前でＵターン、一人がバックでいいから 一人が後ろから自転車来てると３人バラバラに言われ パニクッたらしい、勿論当てた本人が悪いとは思います） ３日目に社長から 『君は働かなくても生活出来るのだろ？』と言われ ４日目の朝社長を迎えに行った時に...

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  • 接触事故を起こしたが警察を呼ばなかった

     ベストアンサー

    今日、接触事故を起こしたのに警察を呼ばずに当事者同士で話してそのまま別れてしまいました。 お互いに怪我がないことと車の傷を確認し、口頭での謝罪のみで連絡先などの交換もしていません。 相手の方はわかりませんが、こちらはドライブレコーダーもついていません。 帰宅後にその場で警察を呼ばなければならなかったことに気が付きました。 事故の状況は下記の通...

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  • 無車検無保険事故について

    直進中横道から右折車が出てくるのがみえたが 停まると考えて進んでいたら出てきて接触してしまった。相手は右折にもかかわらず左の確認をせずに出たのを認めています。 ただ、こちらは無車検無保険だったので相手は車両不備など考えられるなどで全額保証してほしいと言ってます。 相手側の費用をどこまで保証しないといけないのでしょうか？

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  • 積雪被害等の近隣トラブルについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 昨年大雪で隣の事業所から屋根の雪が落ち車等が破損しました。事業所からは、災害なので、自分の保険で対応してくださいと言われましたが、私は車両保険等入っていないため対応できませんでした。 境界からは50cm離れていますが隣は雪の落下防止は付いていません。弁護士相談したところ、相手に過失を求め損害賠償することは難しいと言われました。また、相...

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  • 長期預かり商品の件で。何年も?

    前回質問させていただいたのですが、すぐに(翌日までには)修理をするか連絡しますという事で原付バイクを預かりました。(かなりボロボロの車輌です) 年齢も40代〜50代ぐらいの方でしたのでこちらも苗字・電話番号・住所を聞いて預かりました。その後一向に連絡がとれません。電話をしても電話に出ません・留守番電話にもなりません・手紙にて連絡もしてます。住所をみると...

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  • 特定商取引法違反について。本来の勧誘目的を告げなかった場合は違反になりますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 今年の6月にある給湯機の販売会社に転職しまして、パートのテレフォンアポインターさんのアポ管理のセクションに就任しました。 まだ試用期間中です。 アポインターさんのトークスクリプトを聞いてみると1回４０００円で１０項目の点検を行いますと伝えてまして、本来の勧誘目的である１０年保証（向こう１０年間は今使っている給湯機を有償保証。故障し...

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  • 駐車場内の事故の過失割合

    スーパーの駐車場に駐車をするために、後方の安全を十分に確認し 一旦停止し、周囲の状況を確認しながら、いつでも停車できる速度でバックして 駐車スペースに車を動かしていました。 すると、隣に駐車していた車が「安全確認をしないで」急にドアを開けて 私の車の後輪ホイール上部のバンパーに傷が付きました。 私は「安全確認をしない」相手に、私が回避する手...

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  • 自転車と車との人身事故保険会社の対応について

    【相談の背景】 当方自転車相手方自動車人身事故として処理されています。治療は6回程通院し治癒として終了しています。相手方保険会社から100%の過失が当方にある車の修理台を全額払え、自賠責保険の手続きはしないと言われました。当方自転車がスーパーから車道に出た所で車線を変えようとしていた車と出会いがしらのような形で接触その反動で横に停車中の車に接触した事...

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  • よろしくお願いいたします

    18さいの息子が、ビッグスクーターで信号無視し、車と衝突して救急車で運ばれました 警察にも、届け済みです。ケガは、打ち身と擦り傷ですみました。 相手の車も、少し傷がついただけで ケガもせずにすんで、幸いでした ただ、修理代のみで いいということで 母親の私が、電話で、対応しました 20万と言われ、見積書送ってくださいと、こちらの住所教えました。 送...

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  • 玄関前に長時間駐車

    私の賃貸アパートは、玄関前が普通乗用車2台が止める事が可能なスペースがあります。例えばアパートの誰かが室内を修理する為に業者を呼んで駐車する事は当たり前の事ですが、入居者の関係者が長時間駐車する事は可能ですか?玄関の出入りは可能ですが、駐車場以外であり、私道であり共用部分ですから迷惑に感じています。またこのような行為が度々続くようであれば直接乗用...

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  • 弁済金の返却について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ４年前に私は未経験で運送会社に入社し、その半年後に自損事故を起こしました。 修理費は約５０万円で、会社の規程として「自車の損害に対しては全額弁償してもらう」ということで月３万円ずつ、給料からの天引きで２年半ぐらいで完済しました。 恥ずかしながら最近、「会社には報償責任があること」「同意のない給料からの天引きは違法なこと」など...

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    2

  • もらい事故にあった車両の購入金に関して

    2013年7月に友人から１台の車を購入しました。 それは1993年式の古いタイプでしたが普通車ですが今では見ることができないデザインや 独特のフォルム、古さゆえの傷などに惹かれ最初は断っていた友人を説得し 150万円出して購入しました。 ただ私はペーパードライバーということもあり代金は払いつつ車は友人宅に置かせてもらって 仕事が休みのときを利用してずっ...

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  • 車を叩く行為は何罪でしょうか？

     ベストアンサー

    駐車中の車を叩かれました。 傷は確認できませんでしたが、 車の所有者として心理的な不快感を受けました。 この加害者を取り締まる法律はありますか？ また、心理的不快感における賠償請求は可能でしょうか？

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    2

  • 個人売買

    インターネットでバイクをオークションに出して後日、買い手と会ってバイクを買ってもらったのですがそういった個人売買は違法なんでしょうか?またバイクを確認してもらって売ったのですがすぐに壊れたからバイクは返すから払った全額を返せと言われてます。何日保証するとは言ってないのですがどう対応するべきなのでしょうか?自分としては確認して買ってもらったのだから...

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  • お詫び金について　（団地の５階に住んでおり、４階へ灯油をこぼし、雨漏れのような被害を与えました）

     ベストアンサー

    私の過失ではあるのですが、灯油を溢してしまい、下の階の方へ雨漏れのような被害を与えてしまいました。 修理費用は天井の塗装と床のフローリングワックス代の約３万円です。 若干臭いはしましたが、発生から５日たった今はほとんど臭いはなくなりました。 修繕時間は多く見積もり約４時間。当然修繕費用は私が負担しますが、お詫び金としていくらかはお渡ししたいと考え...

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  • 無車検 自賠責期限切れの追突事故を起こしてしまいました。

     ベストアンサー

    日曜日に娘が無車検自賠責切れの状態で、よそ見運転により左折車の後ろから追突しました。 事故当日、最寄りの交番の警察官により物損処理をされました。昨日月曜日に相手方に菓子折りを持参して謝罪に伺ったところ、肩が張り首が痛いとのことでした。任意保険は有効期間内であったので車両の修理対応可能です。 質問です。 ① 警察に行って人身事故にすべきでしょうか。 ...

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    2

  • 外構工事（タイルデッキ）の保証期間の解釈について。

    【相談の背景】 2021年の12月上旬に完成した自宅のタイルデッキが、設計不良により傾いております。 施工業者とホームインスペクター（第三者機関）立会で確認した結果、修繕が必要であることが確認されております。 当不具合の兆候が確認できたのは、施工後約１０ヶ月後（写真あり）です。 一方、施工業者へ事象を連絡したのは、施工後１年と１０日後です。 【質...

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    2

  • 貰い事故 加害者に過剰請求と言われた 相手任意保険非加入

    貰い事故　過剰請求と言われた　相手側任意保険非加入 物損事故の損害賠償について相談させてください。 信号待ち停車中に後ろからゆっくりすり抜けしようとしてきたバイクと車のリアバンパーが軽く接触した相手10:0の貰い事故です。 相手は原状回復にかかる費用は全額支払うという事で連絡先を交換し後日信頼のおけるディーラーに見積もりを出してもらいました。 ...

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    3

  • 隣の畑の土地が売られて住宅地になる

    父が建てた６０年ぐらい住んでいる自分の持ち家の隣の畑１３０坪が売りに出されています。それで家が畑ギリギリに建っていたので、家の修理するときに隣の畑に入らせてもらっていました。でももし住宅になると今まで通りになると思われません。それで家から幅５０センチ縦２０メートルぐらい（約３坪）　人が入れるぐらいに土地の購入を申し出たんですが、断られました。 ...

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  • トイレの給排水設備のトラブルで保険金が下りるでしょうか？

    【相談の背景】 会社の火災共済に加入しております。この度トイレ（給排水設備）のトイレの水漏れで市指定事業者に修理を依頼しました。事前に共済に突発的な事故で有れば保険金請求し支払い可能と言われ指定の書式及び事故当時の写真を撮影した物を送付した所、何が原因で事故になったのかと事業者に問い合わせし偶発な事故で有ると回答をし担当者が外から何か飛来して事...

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  • 代車きかんについて適当でしょうか？

    【相談の背景】 後突事故の被害を受けました。 （別相談済み事案） 当方渋滞最後尾に停車、後方車追突です。 【質問1】 賠償金算出で概算見積段階。協定は完了してません。当方内容も把握できてない為、修理有無を考える旨伝えたところ、検討期間中は代車出せません2日後に返却指示が来ました。協定完了までは代車期間ではないですか？

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  • ドアパンチをしてしまいました。当方の保険での補償が不服とのことで訴訟も考えていると言われています。

     ベストアンサー

    ドアパンチをしてしまいました。警察、保険会社には連絡して、事故処理は終わっており、現在、保険会社より相手方へ修理にあたり査定を進めようとしている段階です。10-0で当方に落ち度があることを認め、謝罪し当方の保険で対応中ですが、保険の担当者より、相手方へ連絡をしたところ、「補償内容に不服があるため、要望に応じて貰えない場合は訴訟を考えている。」と、報...

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