【弁護士が回答】「システム保守契約一方的に解約」の相談9件

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法律相談一覧

業務委託契約の解除について教えてください
ベストアンサー
【相談の背景】業務委託契約の方がいきなり来なくなってしまいました。理由はシステムの開発等の業務を依頼している中で、開発より保守の業務が多いとのことです。中途解約は1ヶ月以上前の予告と契約書には記載されているのですが、本人は解除と言ってきています。【質問1】契約書の解除項目にある「その他本契約等を継続し難い重大な事由が発生した時」に該当...
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2023年05月22日
経済的合理性を欠いた提案に基づく業務委託契約の解除について。

知人の会社Aが、オンラインシステム構築に関する業務委託契約、ならびに当該システムの運用に関する保守契約（契約期間1年）を開発会社Bと結び、すでに納品が完了、代金も支払いました。しかし、当該システムは、同業を営む私からみて、非常に経済的合理性を欠いたもので、その運用にも（保守委託料を除いても）大きな費用が発生することから、当該システムの運用をあきらめ...
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2014年06月18日
店舗アプリの途中解約、高額違約金について。お願いいたします。

先生方、はじめまして。私は昨年10月に美容室を開業いたしました。個人店なので大手の美容予約クーポンアプリではなく、店舗の独自アプリをやっている会社と契約をしました。そこから予約やポイントも確認できるものです。システムの話になるのですが、私が契約時に質問したのが2点あります。まず、ポイントに関してです。「来店ポイント」(来店する度に全ての...
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2019年11月01日
準委任の業務委託契約書に中途解約の規定がない場合、民法651条に従い中途解約できますか？

【相談の背景】準委任（システム保守）の業務委託契約を締結しています。契約期間中ですが、委託する業務が無くなってしまったため、業務委託契約を中途解約したいと思っています。業務委託契約書にある契約終了の記載は「本契約の有効期間は本契約締結の日より1年間とする。本契約は原則、自動的に更新されるものとする。契約期間の満了日の30日前までに書面でその終了を...
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2021年11月02日
ホームページSEO対策のリース商法の契約書を交わしたがローン未契約は契約無効にできますか。
ベストアンサー
歯科医です。いわゆるホームページ制作会社のリース商法に引っかかりました。 7月初めに営業マンの誘いに乗ってしまい売買契約書にサインしてしまいました。・SEO対策ツールを使用したホームページ制作システムの売買契約です。・支払いは、ビジネスクレジットの割賦で申し込むという内容。・総額約200万の5年ローン、プラス保守の月額で毎月37000円くらい支払うとい...
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2018年08月17日
解約違約金を払わないクライアントに対するレベニューシェア契約の対応について

当社はシステム開発会社です。この度、あるマッサージチェーンの新規関東での出店計画があり、当社が無償で店舗の予約システムを開発して、そちらのシステムを導入した店舗数およびシステムを通じて行った予約数に応じて毎月システム利用料をもらう5年間のレベニューシェア契約を締結しシステムを納入して利用いただいておりました。導入して役半年たった頃に、関東への...
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2020年02月04日
ホームページ制作会社への請求

１．制作会社側から解約の申出があった場合、その後のサイト移行に必要な料金は請求できるのか？（契約書には制作会社側が解約する内容は一切記載されていない）２．納期遅延に対する賠償は請求できるのか？３．制作会社の作業ミス（商品在庫設定を許可なく変更）に対して賠償は請求できるのか？【経緯】・製作依頼時に納期の確認を行っていたが、納期が1ヶ月遅延...
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2013年05月20日
委任契約は契約の解除条項に記載のない理由で契約解除できますか
ベストアンサー
私は個人事業主として、委任側の会社と今年の3月から5月までの3か月間の業務委託契約を受託側として締結しました。業務内容は、システムの保守・運用の日常業務をこなすことです。私はシステムの保守・運用の経験が無かったものの、仕事を教えてくれるという話で契約しました。ところが、3月末に突然、「4月末で解約したい。」と言われました。その理由が「業務との...
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2020年04月20日
顧客企業担当者の理不尽な要求

【相談の背景】ある企業のITシステム保守を続けてきましたが、対応していた弊社担当者が体調不良により、対応が困難になってきました。そこで弊社都合であったため、引き継ぎに関わる費用を無償で対応する旨申し入れ、引き続きを開始しました。引き継ぎ先は複数の顧客社員へ実施していましたが、ある担当者だけが「システムにある障害を修正しない限り引き継ぎはしない...
弁護士回答

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2022年09月27日