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法律相談一覧
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インターネットの無料求人の契約
ベストアンサーこんにちは。求人広告無料の掲載を２週間やらせていただきました。契約時に２週間後に契約を切る場合にこちらから連絡して手続しなければならないのか聞いたところ、２週間たった時点でアンケートを送りそれに回答していただければとのことだったのですが、２週間前に請求書が届きましたので(１２日目）アンケートをすぐに提出しました。アンケートが送られてきたのは１０日...
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警察の指紋採取について
【相談の背景】 職場で窃盗があった件についてなのですが、警察から職場に電話で職員に個人面談をするように連絡があったそうで個人面談？(アンケートを書く)が行われました。アンケート記入後クリアファイルを渡され自分でアンケートを入れるように言われました。 指紋採取をする等は一言も言われてません 【質問1】 クリアファイルに入れると職員が触ったとこに触ら...
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無料求人掲載依頼後、有料契約更新の防ぎ方
3週間の無料掲載をしてくれる求人サイトに申し込みました。（サイトには実際にあり掲載されています。） 申し込み後腑に落ちない点があり、メールで頂いた確認書を確認したところ、自動更新で有料になるものだとわかりました。 掲載依頼確認書に ・契約満了の3日前に申し出がないと、自動更新となる。 ・書面以外での解約の申し出は受け付けない と書いてあります。 ...
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部署内アンケートにおける個人名での記載について
【相談の背景】 先日、部署内で業務改善アンケートが実施されました。このアンケートでは、日々の業務について改善する点などを把握する目的で行われていました。アンケートが終了し結果を全体に公表される前に見せて頂くと、数十件ある回答の中で一件だけ「〇〇さんの業務記録わかりずらい。変化のある事だけかけばいい。」と名指しで書かれており、恥ずかしさと悲しさで...
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休日に於ける業務命令
【相談の背景】 コロナ禍になってから会社が毎週、従業員にコロナ感染に関するアンケートをとるようになりました。 質問内容は部署、年齢、健康状態、行動履歴など、15項目ほどあり、全回答に1〜2分かかります。年明けは連続して休みを頂き、休みの日はアンケートに回答せずにおりました。すると、上司から(まだ休みの日にも関わらず)ラインで連絡が来て、それアンケート...
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アンケート記入による景品贈呈が景品表示法に抵触するのか？
フィットネスジムを運営しております。 近隣の企業に対してＤＭを発送を考えておりまして、その中にアンケートを入れアンケートの返信をくれた人にもれなく1000円分の食事券の贈呈をしたいと思ってます。 アンケートの目的は市場調査と、それを用いて企業と契約を結ぶ足がかりとなればと考えてます。 ＤＭの内容はアンケートのほか施設の宣伝パンフレット等を入れる予...
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SNSの投票について
【相談の背景】 先日、SNSのアンケートにて、とある人物に対する差別、憎悪扇動とも取られかねないアンケートに対して、賛同するような意見に投票してしまいました。 個人的な関わり合いは無く、やり取り等はしたことがないのですが、良い印象を持っていなかったため軽率ですが投票をしてしまいました。 【質問1】 投票後、後悔と開示請求などへの恐怖に襲われ即刻ア...
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社内向けアンケートの個人情報保護に関して
【相談の背景】 社内でアンケート調査を実施します。 アンケート自体は匿名ですが、可能な方は追加でインタビューを実施する予定で会社のメールアドレスを任意項目で取得します。 アンケート冒頭には利用目的と、管理方法（社内の関係者のみアクセス可能)を明記しております。 【質問1】 上記のようなケースも、個人情報の利用に同意しますか？と断りを入れて、回答...
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webサイトでのアンケート結果の引用について（著作権）
【相談の背景】 Webサイトを個人で運営しています。（アフィリエイトサイト） その際、商品のランキング記事を書こうと考えており、 「他サイトのアンケート結果を一部引用しようと考えています。」 【質問1】 他サイトのアンケート結果を一部引用することは著作権的に問題ありますでしょうか。一応「○○サイトのアンケート結果ではこのような結果が出ています。」と...
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Webアンケートの回答で警察に逮捕される可能性は？
ベストアンサー【相談の背景】 先日Webサイト上にてアンケートに回答してポイントを30円分ほど獲得しました。 しかしながら、アンケートの回答中に所属していた大学名を書く欄があったのですが誤って事実と異なる大学名を回答してしまいました。 アンケートサイトを見ると、アンケートの回答情報は個人情報と切り離して統計処理を行うので開示や訂正を行うことが出来無いとの事でし...
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ニュース アクセスランキング
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求人広告詐欺に対する対応
【相談の背景】 求人広告詐欺に合いました。 無料で求人を掲載するという業者から連絡があり、調べもせずにお願いしてしまいました。 3週間は無料で、その後掲載をやめるならアンケートに答えればokと言われました。 その後、採用が決まり、無料期間内に掲載をやめてもらうために電話をして、アンケートをメールで送ってもらい、そこに記載しFAXで送りました。 ...
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【景表法】読者アンケート付き懸賞について
雑誌上で、会員登録必須を条件として読者アンケートに答えた方のなかから、抽選で単価3万円以上のプレゼントが当たるという企画を見かけました。これは景表法に引っかかりますか？ 雑誌の特別企画として、単価3万円～50万円程度のアンケート付きプレゼント企画を見ました。 これが特例懸賞に該当するとネットで見たのですが、その通りであった場合、上限は3万円までとの...
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口約束での資料の受け取りについて
ベストアンサー【相談の背景】 去年、街頭アンケートしてきた企業から電話があり、出てしまいました。 アンケートに答える前に、電話してこないようにと口約束していました。 アンケート後に後日手渡しで資料を渡したいと言われ、拒否したのですが、しつこく、後日連絡を受け、受け取る口約束をしてしまいました。 資料を渡す日にちを決める内容の電話でした。 受け取り拒否を再度伝...
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調査の申請書の嘘について
ベストアンサー以前、マンションの不動産会社に路上アンケートを受け、セミナーなどに使うだけという条件でアンケートに答えました。その時に身バレなどが嫌なので、職業などに嘘を書いたのですが、その後、アンケートの時に書いた情報を元に、その会社の営業マンが来てマンション経営を進めてきました。私は嘘を訂正できずに押し切られ、融資手前の借金がないかなどを調べるサインをして...
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虚偽の情報でビルに来てもらい脱毛勧誘は違法かどうか
【相談の背景】 路上で声かけてアンケートかくためと伝え会社に来てもらって脱毛予約を勧めるのですが違法でしょうか？ 【質問1】 路上で声かけてアンケートかいてもらうためと伝え会社に来てもらって脱毛予約を勧めるのですが違法でしょうか？
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在宅を取り消された場合の対処方法について
【相談の背景】 派遣社員です。 在宅を取り消されて急遽明日から出勤命令が出ました。断る権利はないと言われている人もいれば、拒否できている人もいます。 背景としてはコロナがきっかけでテレワークをしておりましたが会社の方針でコロナが終息してもテレワークでずっと続けるという宣言をしてから、まだ現場で慣れてない人まで無理矢理と言っていいほどな強引さで、...
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校内アンケートの漏洩について、プライバシーの侵害・名誉毀損にあたるのか？
中高併設私立高校に通う父母ですが、６月に校内アンケート（生徒・保護者それぞれ、記名有り）が実施されました。 そのアンケートは主に「いじめ問題」や学業等についてのアンケートで、学校側では今後の学校運営に利用させてもらうとの趣旨で集められたものです。 本件で伺いたいのはその校内アンケートが漏洩したことです。 学内保存（学校内での情報共有はある...
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官公庁等が提出が任意の書類を提出が義務の書類のように見せかける行為について
官公庁等が、法律等で提出が義務付けられている申請書類等と一緒に、提出が任意のアンケート等を添付し、当該申請に基づく許認可や補助金の交付を受けるに際して当該アンケートの提出が義務付けられているかのように錯覚させる行為は、法律上何か問題はありますか？
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マンション定期総会への議案提出が理事会で否決されました。区分処理法違反ではないでしょうか。
a)、事前のアンケートに基づいた理事長提出の定期総会への議案が理事会で否決され、総会で決議することが出来ませんでした。 b)、後日、区分所有法では理事会が総会議案を選別する権限はなく、判例（東京地裁平成22年8月27日）でも示されたように法令違反だと解りました。 c)、アンケート結果は賛成多数でした。 d)、総会議案に反対した理事の方々は本件に関する反対派で...
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社内匿名アンケート結果に基づき、一方的に改善を求められ対応に困っています
ベストアンサー管理職をしていますが、 先日、管理部による社内の意識改革を目的とした社員全員に対する無記名アンケート（部署，年齢は任意で記入）が行われました。 結果では、私を名指しで書いた厳しい内容のアンケート結果があったそうで改善を求められました。 しかし、問題と思うことは管理部の私への対応です。 管理部（管理部を管轄する役員も同席）は、アンケート匿名回答...
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個人情報を記載したアンケートを紛失された場合、訴えることはできますか。
ベストアンサー個人情報を記載したアンケートを紛失されてしまいました。 アンケートには以下の内容を記載しました。 ・氏名 ・病状 ・顧客対応について事実に基づき苦情 質問1 アンケートを紛失されたことで個人情報漏洩のリスクがあると思うのですが、プライバシー侵害などで訴えることは可能ですか。まだ漏えいしたという事実はつかめていないので、訴えることは不可能でし...
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SNSでの誹謗中傷投票による法的リスクについて
ベストアンサー【相談の背景】 先日、他の人が作成したSNSの誹謗中傷に関するアンケートに画面操作を誤り投票を行ってしまいました。（アンケート機能は取り消しができない仕様になっています。） 【質問1】 この場合、投票した人間が名誉毀損などで訴えられることはあるのでしょうか。 【質問2】 投票した人間にも開示請求は行われますでしょうか。
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家庭裁判所からの呼び出しに際した注意点
ベストアンサー現在、息子が鑑別所に入所中です。 親に対し家庭裁判所からの呼出がありました。 また、生活環境や家の間取りから収入まで、 細々としたアンケートの記入をしなくてはなりません。 注意が必要な事はあるでしょうか？ ①アンケート内容について ②家庭裁判所での注意点 ③服装について その他、何かあればご指導をお願いします。
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PTA執行役員から、アンケート調査を改竄するよう指示を受けた。違法か？
ベストアンサー現在私は、とある学校のPTAに所属し会員となっております。 さてその中で、以下のような出来事がありました。 私が会員に対してアンケート調査を行いました。アンケート内容は、PTA活動全般に関する意識調査で、「質問」に対して5択の「回答」から１つを選択してもらう形式です。 しかしその集計結果が、一部の執行役員にとって不都合なものでした。 そこで執行役員か...
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アンケートデータ活用と個人情報保護について
【相談の背景】 弊社は健康情報やメンタルヘルス（要配慮情報含む）に関するアンケート調査の実施を受託している企業になります。調査で取得したデータ（回答結果等）を加工して、弊社で実施した企業の平均値情報として活用および公開・公表したいと思っております。 【質問1】 取得したデータを匿名加工情報として加工すれば、企業や個人からの同意を取得せずに活用し...
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街頭アンケートで電話番号を答えてしまった
ベストアンサー【相談の背景】 先日、都内で声をかけられて街頭アンケートに記載したところ、最後に名前と電話番号を記載する欄がありました。 名前は苗字をカタカナのみで書き、電話番号は書きたくないと言ったのですが、しつこく食い下がられ、ついつい電話番号を記載してしまいました。 その場で記載した電話番号にワン切りされたため、相手の電話番号がわかったのですが、調べて...
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街頭アンケートに個人情報を記入したことの弊害について
ベストアンサー【相談の背景】 先日、待ち合わせ中に街頭アンケートで「節税対策していますか？」という名目でアンケートを書かされました。 普段はお断りするのですが、急に来たことになぜか動揺してしまい、名前、住所、電話番号を記入してしまいました。(職場も記入したあとぐりぐり消しましたが、ちゃんと消せていたかは自信がありません) なぜ今回に限ってこのようなことをしてし...
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街頭での顧客アンケート企画についての法的見解
【相談の背景】 【前提】 私は経営者でありマーケティング担当です。 自社の商品開発のために顧客のベネフィットを理解したいです。 【目的】 自社の顧客となり得る潜在層の心理的な課題やニーズ調査をする事です。 【手法】 街頭で、自社の顧客となり得る見込客に対して街頭インタビューやアンケート調査を行い顧客のサイコグラフィックデータを収集したいです...
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訪問アンケートによる個人情報の流出の心配
ベストアンサー【相談の背景】 3ヶ月ほど前に自宅へ来たライフプランコンシェルジュと名乗る人の訪問アンケートに答えてしまいました。 その際に、勤務先、住所、名前、電話番号等も答えてしまい、最近になって知らない電話番号からの電話が増えています。 【質問1】 答えた個人情報(特に名前や電話番号など) が詐欺などで悪用され、実害が及ぶことは考えられるのでしょうか。 ...
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「研修アンケートでの隠匿と脅迫に対して、どう対処すべきか？」
ベストアンサー【相談の背景】 職場の研修で、最後にアンケートを書かされます。基本は自由記述です。研修の内容が良くなればと批判的な事も書く人がいます。ところが、人事の人が次の様に話しているのを聞いてしまいました。あのアンケート悪く書かない方が良いよ。悪く書くと証拠になり冷遇人事にあうというのです。これは2つの点で問題があると考えます。一つは研修生に自由に書いて良...
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街頭アンケートで嘘の電話番号を答えた
【相談の背景】 本日、夜勤明けの帰り道にて街頭アンケートを受け、答えてしまいました。普段なら無視しているのですが、今日は反応してしまい、答えるはめに。そこで名前欄には本名を書いたのですが、電話番号は、変な電話が来ないように、とデタラメなものを記入してしまいました。 【質問1】 もしこのデタラメな電話番号が使われているものであるなら、その方にご迷...
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街頭アンケートで嘘の情報を伝えた場合
ベストアンサー【相談の背景】 先日、路上アンケートに答えました。 簡単な質問の後に、名前・電話番号を聞かれました。 自分の個人情報を他人にしられるのが怖く、 咄嗟に嘘の電話番号を伝えてしまいました。 (名前は本名を伝えました。) 【質問1】 そこで、質問なのですが虚偽の電話番号・ 住所・名前を街頭アンケートで記入または、伝える行為は違法なのでしょうか。 【質...
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インターネットのアンケートの景品の所有権についてお聞きします
インターネット上で、アンケートに答えると抽選で商品がもらえるというキャンペーンがあり、 内容的に自分の仕事に関係のあることで、関連する情報も得られたらと思い、アンケートに回答しました。 申込みの住所は会社の住所でいうことだったので、会社の住所を登録しました。 しばらくして、抽選の結果、商品に当選したという電話が入りました。 商品は会社の住所で...
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学校のいじめに関するアンケート守秘義務違反について
ベストアンサー先日高校（私立共学）で「いじめに関するアンケート」があった際にいじめの実態を実名入りで告発。ところが学校側が守秘義務を怠り、いじめをしている生徒（女子）の目に触れてしまう事態が発生し、今度は我が子が新たないじめの対象になるという事態が発生。子供は学校に行くのが苦痛になるという精神的に大きなダメージを受けてしまいました。具体的には、封筒に入れて返...
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ホームページのアンケートに書いたら名誉棄損罪になりますか？
男女のお付き合いをしていた彼に、ケンカした時にあなたが嫌い、ゲス、死ね、くたばれ、気持ち悪いなどメールで送った言葉を名誉棄損で訴えるとか、合鍵で入ったことを不法侵入、器物損壊で訴えると脅されたこと、彼が興信所を使って私の個人情報を調べ上げお前の暴言メールをプリントアウトして会社や客先へ配ると脅されたことなどを友人に話したら、一緒になって怒ってく...
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旅行サイトアンケートに書いた名誉毀損
よろしくお願いいたします。 ある旅行サイト紹介のホテルとキャンセル料でもめて旅行サイトにキャンセルしてもらいました。その後、キャンセルしたはずの、そのホテルに行った感想はどうだったかとのアンケートが旅行サイトから来たので、腹立ちまぎれに、行ってもいないそのホテルのありもしない悪口を書いてまた旅行サイトに送信してしまいました。 後で、自分がやっ...
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アンケートの内容詐称で、傷つけられた事は訴えられますか？
テレビの笑ネタについて。 これは昔の事で、今後訴えるとかはないですが、もしも？と言うことで回答ください。 インターネットのアンケートに回答してポイントをためるサイトに登録しておりました。 そこで回答した回答が何処の番組で使われているかは明記されていませんでした。 でも、ある日テレビを見ていると、私の回答そのままの事を読み上げられていて、唯一違...
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担任の発言と、提出したアンケートの返却について他
学校に、2年前に提出したアンケートの返却を校長に求めていますが返ってきません。 取り返せるのでしょうか。 別件で担任と面談中、体罰指導をするから安心して任せられないということを伝えたら「僕は悩んでいたのに、保護者からの手紙や言葉がけがあり、自分の指導は間違っていないと思った。あなたもその一人ですよ。」と言われました。 2年前にも担任で、その年度...
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実質無料キャンペーンの広告で請求書がとどきました。
【相談の背景】 とある求人サイトに「実質2ヶ月無料キャンペーン」ということで営業が来たので依頼しました。FAXでやりとりしたんですが「掲載から20日後にアンケートを送付します。１ヶ月後必着で回答いただければ1単位期間無料」と記載してありました。解約については「1ヶ月後に解約書を送るので掲載終了日２０日前必着で送付してください」とありました。 私は1単位期...
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オンラインゲーム上の個人情報について
オンラインゲームでおいしい店を教えてというアンケートを取りました。 その結果を公開したところ、お店の地域により個人情報が特定できるので個人情報の侵害である、またお店に公開する許可をとっていないので名誉毀損である、よって訴えると言われました。 アンケートはハンドルネームでの記入で無記名も可のものです。 訴えることは可能なのでしょうか。 訴え...
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このアンケートは違法ですか？あなた様のご意見をお聞かせください
ベストアンサーとある新聞の代理店を経営しています。 広告に「お客様の声」を掲載するため、ネットで「○○新聞をご購読中の方へのアンケート」といったアンケートを取ろうかと考えています。 クラウドソーシングサービスを使った報酬制です。サクラ口コミを募集するのではなく、真っ当なアンケートです。 不安な点が2点あります。 １アンケートに答えた人が、実際に購読者であ...
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詐欺もしくは詐欺未遂を成立する構成要件でしょうか？
いつだったか、記憶が曖昧で定かではないのですが、父宛に届くメールをこっそり見ていて、父が会員登録している某企業のメールマガジンに、あるキャンペーン企画がありました。それは会員登録している人限定で一定のアンケートに回答すれば、抽選で賞品が当たるといった内容のもので、私自身は特に会員登録している身ではないのですが、家族を代表して、との立場で自らの名...
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自治体担当職員の業務の裁量権について
とある業務に県などから、実施に向けてアンケートを受ける。 この結果を、いち担当者レベルが各自治体にアンケートの回答やその場合の意向回答を文書で求める行為は、権限を逸脱していて許されるか （回答がＡとすると、その場合、問題点1が生じどうするかを指摘している箇所はある） 問題があるとするならば、何にあたるか。
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他社顧客の情報収集は、違法行為？
ベストアンサーネット上で、他社の製品について、報酬制のアンケートを実施する予定です。 アンケートタイトルは「○○という製品をご利用の方、ご感想を教えてください」です。 内容としては、他社顧客の利用状況・顧客視点からみた他社の良い点・悪い点 などです。 こういった形式で、他社の情報を収集することは、何らかの違法行為にあたりますか？
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凄く不安です。大丈夫でしょうか？
さっき気になった言葉を検索してサイトを開いたらおめでとうございます！あなたは◯◯（日付の記載）に開いた素晴らしい方です！って出てきてこのアンケートに答えて抽選で◯◯（スマートフォンの機種名）プレゼント！って出てきました。私は怪しいと思いやりませんでした。これって危険なサイトですよね？また、アンケートしたしてないに関わらず住所などの個人情報が抜き取ら...
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承諾のない実名公開に慰謝料請求できますか
ベストアンサー薬局でダイエットのためにカウンセリングを受け、漢方薬を購入しました。半年ほど通い、思うような結果が得られカウンセリングを終了する際に、アンケートの記入を求められ、実名を隠して内容の公開をすることを承諾しました。しかし後ほど薬局のＨＰをチェックすると実名とともに、体重の推移など、アンケートの内容がすべて公開されていました。デリケートな内容でしたの...
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求人広告掲載の有料期間以降について
【相談の背景】 5/20に営業電話がありまして、内容としましては「2週間無料でうちの求人媒体に掲載しませんか？」というものです。 無料期間から有料期間に移行する際、何か手続きをしなければ勝手に更新されて請求されることはないか？と聞いたところ口頭では「それはありません。反響がどうだったか、その報告も兼ねてまたお電話しますので、その時か、アンケートを郵送...
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不適切なアンケート内容をもとにした決定に対する法的問題
【相談の背景】 マンションの部分改修を希望するかのアンケートが数ヵ月前に実施されました。 （アンケート実施者名義の記載は「管理組合」ですが、作成・集計作業は管理会社です） その予算が組み込まれているにも関わらず、「改修の場合は別途新たに費用が発生する」との不適切な文言を入れて作成され、意図的に「希望しない」に誘導するものでした。 過半数に達しな...
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無料求人掲載、自動更新について
【相談の背景】 無料求人広告、21日以内にアンケートを送り返さないと自動更新になるという求人サイトと契約してしまいました。契約書に規約も書いてあり署名捺印しました。アンケートが1日過ぎて相手方に届いてしまい自動更新されました。 金額が3ヶ月60万、それかサブスクリプションで毎月6万円の1年間 途中解約は違約金が発生すると契約書に記載もあります。 21日間...
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サステナビリティアンケートの回答方法について
【相談の背景】 取引先からサステナビリティに基づくアンケートへの記入を求められました。 同アンケートでは抽象的な項目が多く、道義的内容の遵守の有無を確認する規定と、法的な内容の遵守の有無を確認する規定が混在しているように思えます。また、回答の種類が限定されているため、その限られた中で回答を選択した場合、（実際に法令違反をしていないにも関わらず）...
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