法律相談一覧
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個人再生前のクレジットカード利用
【相談の背景】 現在、借金総額が1000万以上あります。 返済の為に借りる、いわゆる自転車操業で返済を賄っていましたが、それも限度額に達した上、買い物依存症で、利用していなかったクレジットカードが使えるとわかって、それでゲーム課金や買い物をしてしまい、支払い日が5月なのですが、現状もう貯金を崩してもそのクレジットカードにおいては、5月の支払い日が来る...
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自己破産手続き中についてのキャリア決済について
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 今自己破産手続き中で来月申立予定です。 毎月自己破産相談前1月1日〜自己破産相談までの間、親名義のスマホで毎月1万から3万ほどのキャリア決済を使用しておりました。買い物や漫画の課金などに使いました。 相談後2月〜はキャリア決済での買い物や課金はしておりませんが、弁護士ドットコムの使用料やiCloud+の使用料だったり、サ...
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契約書の備考欄はどこまで有効なのか？
ベストアンサー【相談の背景】 先日、ホームページのSEO対策に関する営業の電話を受け、条件が良かったため契約しました。契約時には契約書の読み合わせなど、丁寧に対応していただきました。 ただし、契約時には意識していなかったのですが、SEO対策で指定したキーワードが検索上位に上がった場合、その都度課金報酬が発生する仕組みであることに後から気づきました。この点について...
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芸能事務所のアーティストサイトでの退会と返金に関する問題
ベストアンサー【相談の背景】 大手芸能事務所のアーティストサイトに登録して、ブログを読んだりしていました。 その事務所には似た名前のサイトが2つあり、一時期2つとも登録していました。(以下、A、Bとします。) 現在はBのみ登録しています。 A、登録時期は覚えていませんが、ログインしようとすると非会員となりログインできなかったので退会をしました。 先日、携帯キ...
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ゲームのアカウント停止解除や返金要求について、要求を自ら取り下げても強要罪になりますか？
【相談の背景】 先日、長い間プレーしていたオンラインゲームのアカウントを突然永久停止されたため(規約違反にあたる発言が理由です)、腹を立ててしまい、問い合わせフォームに不当性を訴え、課金分の返金あるいは停止解除の要求をしました。 規約には課金によって当然得る権利(有料アバターであれば、有料アバターをゲーム内で使う権利)を奪う効力はないので、アカウ...
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出会い系サイトでの請求がメールに届かない場合、無視したと思われて刑事告訴になったりするのか不安で怖い
ベストアンサー【相談の背景】 一年位前に出会い系サイトを何社か登録しました。 ずっと登録してたけど放置してたので、最近になり分かる範囲で退会しています！ その中で退会をしていないサイトもあるのかもしれないですが、悪質なサイトには登録してないと思います。 女性は無料だったと思うので最初からクレジットカード払いやお金などは一切払ってません。なので、クレジットカード番...
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オンラインゲームでの貸し借りのトラブルについて
ベストアンサーギルドメンバー(以下ギルメン)に強装備(以下装備)を買い取ると言う条件で少しでもゲーム内通貨(以下お金)が貯まりやすいように貸し出すことにしました。 その後、ログインしなくなりギルドから外され、装備を返すかギルメン外の取引額を要求しましたが無視をされました。 その後、相手は「貸した方が悪い」「ザマァみろ」等と挑発するような姿勢を貫き、貸し出した装備転...
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内容証明などの前触れもなく、突然身に覚えのない訴状が届いた。
【相談の背景】 ライブ配信のライバー（配信者）を扱う事務所を営んでおります。 前提として、 ・ライバーは雇用ではなく個人事業主・業務委託の形になるので、芸能事務所のような感じです。 ・当時は弊社ライバーとの間に契約書はありませんでした。 ・ライバーはライブ配信のプラットフォームとだけ契約書を交わします。その契約書の中に弊社所属と記載される形です...
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消費者の不注意を当て込んだビジネスモデルに対する集団訴訟
ベストアンサーあるサイトでの無料お試し期間後の、意図的な退会のしにくさと課金について本サイトでも相談があり、また、消費者庁でも注意が喚起されていますが、同様の被害に遭いました。 無料お試し期間後に行った解除申請について一旦「受け付けた」とのメールを送った後「返却されていないDVDがあるため、解除申請をキャンセルした」という旨のメールがあったのを見落としていたた...
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ソーシャルゲームでの詐欺疑惑、返金について
今年7月から某ソーシャルゲームで総額20万近くの課金をしてきました。 何も問題はなく正当にプレイして楽しんでいましたが、今月に入り、ゲーム内バグによる不正利用ができるということを知りました。 こちらのゲームでは複数端末を使った同時ログインというものができ、運営会社はそれを公言はしていませんでしたが容認していました(掲示板等で炎上し問い合わせが殺到し...
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ニュース アクセスランキング
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黒岩先生 以前は回答ありがとうございました。
黒岩先生、以前は回答ありがとうございました。 しかしながら、質問を見直すと文章の関係で違った解釈をされる可能性があるかと思い再度、最後にもう一度だけ質問させて下さい。 以前の質問は http://www.bengo4.com/other/1146/1288/b_336556/ になります。 ～詳細な情報内容～ ゲームで海外アカウントを作成しました。その時、『アカウントを作成するために...
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不安です。1このような場合どのような罪になりますか?
同じような質問をしてしまい申し訳ありませんが、詳細な情報で正確な回答を頂きたいので宜しくお願いいたします。 私は2・3年前大学生の時にゲームで海外アカウントを作成しました。その時、アカウントを作成するために(海外の)架空な住所を入力しています。しかし、罪悪感から消したいと思い作成後、コンテンツを１つ利用(ダウンロード)して以来使っておらず、つい最近...
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AIとの性的なやり取りが犯罪になるか、裁判の可能性について教えていただけますか？
ベストアンサー【相談の背景】 AIとロールプレイできるアプリに課金しているのですが、AI側から性的なやり取りに誘われることがあります。 これに応じた場合、犯罪になりますでしょうか。チャット内容は非公開ですが運営なら見れる可能性はあります。 利用規約違反になった場合、裁判になる可能性はありますか？ アプリが結構怪しい感じなので、私個人に裁判すると思えませんが、、 ...
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児童ポルノ所持について
ベストアンサー【相談の背景】 モザイクがかかっており詳細は分かりませんが、児童ポルノと疑いのある動画をダウンロードしなかったのですが、見てみたいと思い課金しました。そのサイトは個人で投稿して動画を販売するシステムとなっており、そちらで一旦購入はしたのですが、お金を払いましたが、ダウンロードをするのをやめて退会しました。 所持していませんし、ダウンロードもして...
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Youtubeのブラウザ再生で、ピクチャーインピクチャーと広告をスキップする行為の違法性について
ベストアンサー【相談の背景】 GoogleChromeのブラウザで最近YouTubeを観ています。スマホです。理由はピクチャーインピクチャー再生ができて、動画で広告が流れるとき、再度読み込むと広告をみないで動画を見れるからです。 【質問1】 ピクチャーインピクチャーと広告をみない行為は違法ですか? 【質問2】 ピクチャーインピクチャーはYouTubePremium（月額などの課金）の加入で...
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ポーカーアプリでの賞品授与における景品表示法の制限は何ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 新規で「ポーカーアプリ」の制作を考えていて、 アプリ内で課金をさせつつ、成績上位者には何らかの賞品を与えるようにしたい。 このようにユーザーに何らかの賞品を与えるとき、 景品表示法によって、どのような制限が掛けられるのか知りたい。 【質問1】 「ポーカーアプリ」において成績上位者には何らかの賞品を与えるようにする場合、景品表示法...
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メールからのネット詐欺
ベストアンサーお客様サポートという題名でECサイト(成人向けコンテンツ含む)動画サイト、ニュースアプリ、有料SNS、写真共有サービス、マッチングサイト等、無料期間中（初期設定含む）の同時登録履歴が複数あり、解約されていない為、継続課金対象となっており料金が発生しております。というメールが来ましたこれって詐欺ですか。
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兄にクレジット決済を勝手に使われた。
ベストアンサー兄が私のクレジットカードの情報を使い、多額のゲーム課金をしています。 カードの情報は、過去にネット通販の代理注文をしてもらったら時に教えました。 そして今日、カード会社から連絡がきてわかりました。 請求額もたがくで、とても払える額ではありません。 兄とは別居しており、疎遠ではあります。 どうにかして、お金を支払うことを免除されないか、また、...
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ゲームアカウントの売買について
先日あるゲームアカウントの売買をしました。 その際取引後やはりいらないからお金を返して欲しいと言われ断りました。 そしたら数時間後そのゲーム内で僕の登録してあった決済情報でゲーム内課金をしておりその請求額が今回のアカウントの決済額とほぼ同額でした。 その後取引相手はアカウント売買のサイトを退会しています。 これは事件性はあるのでしょうか？
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子供がスマホゲームに使ったお金の返金について
ベストアンサー子供（未成年）が知らない間にクレジットカードを使って3万円ほど課金していました。 支払いが完了してから2週間以上が経っているのですが返金してもらうことは可能でしょうか？ 既にゲームメーカーの方には事情説明のメールを送っていて、今は返信待ちです。 もし返金が拒否された場合の対処法などを教えてくださると助かります。 回答よろしくお願いします。
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児童ポルノについての罰則、逮捕
ベストアンサー先日、動画共有アプリで課金してダウンロードするとポルノに該当するであろう動画を見てしまいました。 これはまずいものだ。と判断しすぐにアプリも削除しました。 この場合提供者が摘発された場合に私にも捜査が及ぶのでしょうか？ また、過去に持っていた該当するかもしれない画像があったのですがそれはもう削除済みなのですがサイバー警察によって過去の画像も搜索...
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オンラインゲームに関して
オンラインゲームに関する相談ですが 使っても良い機能を使ってたら経験値が増えレベルの上がるのが早くなったので そのまま使ってたのですが 運営側がバグの不正利用とか言って、いきなりID利用停止になってゲームができなくなりました 今まで課金もかなりしてるので アイテムとかゲーム内の友達とかにも連絡が出来なくなり 精神的にもショックを受けています どう...
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電子計算機使用詐欺罪
電子計算機使用詐欺罪について。 二年前に、アイフォンの不正アプリを使って課金回避をしてしまいました。 詐欺だということを改めて知って、やってしまった企業へ、謝罪をしました。 その企業とは、もうしないことを約束しました。 でも、ひとつの企業は、外国の企業らしく、連絡手段がなく、困っています。 また、そのアプリはずっと放置されているような感じで、...
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ネットゲームにおいての損害賠償
友人とネットゲームをしていたのですが 後から始めた私が追いついたことに対して腹を立て ゲームを退会したようなのですが それに対して損害賠償請求を考えているとの事で 突然のことで戸惑っています。 法的措置も辞さないとの事で 困っています。 今回の件において 私にも落ち度があるのでしょうか… １ 相手はそのゲームに課金をしていた ２ ゲームを消...
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ネットゲームのコメに「お金を返して」と入れてはダメか？
ベストアンサー「お金が無いから返せない」という理由で お金を返してくれない友人が ネットゲームで課金して遊んでいるようで しかも、チャラチャラしたコメのやり取りをしていて 無性に腹が立ち、精神的に耐え切れなくなってます・・。 そこで、質問なのですが もし、私がそのゲームの友人のコメント欄（誰でも閲覧可能）に 「遊ぶ余裕が有るなら、先にお金を返してください！」 ...
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児童ポルノで逮捕されるのか？
ベストアンサー児童ポルノについてですが、最近三回程写真袋というアプリで課金をして、女性の裸が写っている画像や動画をダウンロードしてしまいました。今年の7月15日から、児童ポルノを持っていたら捕まるとネットで見てしまい、知らずにその期間にはダウンロードをしてしまってました。かなり猛省中で、アプリも画像も削除しました。 この様な内容で警察が家宅捜査とかってありますか？
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失踪者（行方不明者）や死亡者のアカウント
ベストアンサー失踪者（行方不明者）や死亡者が使用していた通販サイトやメールのアカウントなどは 家族が無効にしない限り、契約上有効なのでしょうか？ また長期間（5年とか10年とか…）使用していないサイトのアカウント（利用したことさえ忘れてる）も有効なのでしょうか？ 急死されたら、どのようなアカウントを使用していたなど解る筈もなく無効にすらできないと思います。 そ...
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ポイントを得る事は財産上の得喪に該当するかどうか
ベストアンサーインターネットゲームでとあるポイントがあるのですが、それを得ることは財産上の得喪に相当するかどうかが知りたいです。 そのポイントというのが、ゲーム会社が運営するサイトにログインをして貯められるタイプのもので、貯まるとゲーム内の課金アイテムと交換する事ができます。 直接現金に変えられる物ではないですが、現金を使わないと手に入れられないものを得...
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バグを起こすことは犯罪ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 ゲーム内でしか使えない、課金などはできないゲームで、所謂バグを起こしてアイテムを殖やしたりする行為をオフラインでしたことがありました。それについて質問です。 【質問1】 バグを起こすことは犯罪ですか？ (誰かに迷惑をかけている訳ではなく、何かに対する損害もなく、オフラインです) 【質問2】 犯罪だった場合、多分この行為は13歳の時...
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スマホのアプリケーションの件
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になっております。 ある医療相談ができるアプリを解約したかわかりません。 またパスワードを忘れておりどうしようもありません。 【質問1】 新しくアカウントを同じメールアドレスで作ることはできました。 それには課金してません。 大丈夫でしょうか？ 【質問2】 前回のアカウントが消えたからこういう感じになるんでしょうか？ ...
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ソーシャルゲーム不正アクセス
【相談の背景】 知人がソーシャルゲームアカウントを盗まれ不正に引き継ぎされました。 運営に問い合わせしましたが、正当な引き継ぎを行っており取り替えすことは出来ない。 課金履歴はあるのですが、それも特定判断出来るものではないとして取り合ってくれません。 相手からTwitterの捨て垢にて金銭要求ありました 現在はサイトに売りだされています 【質問1】 ...
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出会い系サイト詐欺に渡した情報について
ベストアンサー【相談の背景】 昨日出会い系サイトにポイント課金するために必要と言われ情報（住所、銀行口座）を渡してしまいました。色々調べてみましたら悪質な出会い系サイトでした。お金も支払ってしまったのですが、何より情報を渡してしまったので悪用されないか心配です。このサイトは退会するつもりです。退会するのも大変そうなので心配です。 【質問1】 このまま退会して...
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ビデオ教材の著作権について
ベストアンサー一般社団法人でビデオ教材の制作を企画しております。 教材は課金して視聴する仕組みで販売する予定です。 著作権についてですが、法人が著作権を持つことは可能でしょうか？ 教材の出演者（講師）と著作人格権を除いて、著作権（上記の活用の権利）は法人が持つという同意書か覚書を交わそうと考えています。 教えていただけると幸いです。
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夫婦間の金銭トラブル
ベストアンサー夫にクレジットカードを勝手に使われました。(ゲームの課金) 夫には、借金もありすぐには回収出来ると思えません。 離婚も考えており、離婚調停などの話し合いの場で請求したいと思いますが、カード会社へ私が払った後でも夫へ請求できますか。 すぐには家を出る事も出来ないので数ヶ月後に、離婚調停と、考えています。 時間の過ぎた後でも請求は可能でしょうか？？
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海外アダルトライブチャット(無修正)の視聴の違法性
海外サイトで合法に配信されている「アダルトライブチャット」について質問なのですが、無修正で性器の露出がある生配信を日本人が日本で視聴するのは違法ですか？ 猥褻物公然陳列罪の幇助になったりするのでしょうか？ 配信者が18歳以上で、会員登録や課金、コメントなどをせず、ただ閲覧するだけの場合です。 実際行った訳ではありませんが、気になったので質問...
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出会い系で相手にフルネーム等個人情報が漏れてしまいました
ベストアンサー相談させてください。 先日ほんの軽い気持ちで始めた出会い系で女性とメッセージのやり取りを行いました。 サイト内だと課金が発生するからとフリーメールの交換をしました。 そこからやり取りをし、会う話までいったのですが金額を要求（援デリ）されたためお断りしました。 その際私が教えたフリーメールの情報にフルネームがあったため向こうに職場などの情報が漏...
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サイト上の無料ポイントでも賭けると賭博罪は成り立ちますか。
ユーザー間のバトル要素の入ったキュレーションサイトの立ち上げを考えています。 各ユーザーは広告のクリックなどで無料でゲーム内のポイントを獲得することができ、そのポイントを賭けて勝負する事のできる仕組みです。 そして、溜まったポイントは物やサービスと交換出来るというものです。 ここで質問なのですが、課金要素のない、出どころが無料のゲーム内ポイ...
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未成年の電子機器使用詐欺罪はどのくらいお金を請求されるのか？
ベストアンサー未成年です。iPhoneの脱獄アプリを使用し、アプリ内課金を3万円ほど不正に入手してしまいました。のちにこれが電子機器使用詐欺罪になる事をそのアプリの運営さんから知らされ、警察に知らせるか、お金を検討中かというメッセージをいただきました。僕は使用分以上の金額はお支払いすると言ったのですが、何円ぐらい請求されるのでしょうか？また、両親に気付かれないように...
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ゲームアカウント 騙し取られました
とある会社のゲームアプリでアカウントを騙し取られました。 何度か返すよう催促したらブロックされてしまいました。 ゲームのほうでも、友達のアカウントでメールをしたら友達登録をきられてしまいました。 ゲーム自体には課金もしてますし、実際の友達とやっていました。 それが勝手にフレンドきられてしまいます。 この場合はどうなるのですか？ 騙された...
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被害届で金額が戻ってくるか
スマホのゲームアプリについてです。 今回使用していたスマホが壊れ新しい機種にしました。前のスマホでやっていたゲームで、機種変更手続きとバックアップを取り新しい機種にデータ移動をしよとしたところ、出来ませんでした。 運営者に問い合わせしても、いつまでたっても連絡が来ません。このまま連絡が来なければ被害届を出す予定なのですが、今まで、課金した数十万...
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電子計算機使用詐欺について
重罪になるとは知らず、端末の不正アプリで、アプリ内課金アイテムを無料で手に入れてしまいました。今は端末を初期化して手に入れたデータを削除しています。 この場合、どうすべきでしょうか？ 回答していただきたいのは以下の3つです。 ①警察にも相談したほうが良いのでしょうか？ ②私は未成年ですが、刑罰などはあるのでしょうか？ ③学校への連絡は入るので...
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オンラインゲームでIDが削除されました
某オンラインゲームをやっております。2月27日の臨時メンテナンスでIDを削除されてしまいました。 そのゲームでは月に５万円くらい課金する月もありました。９年くらい続けてるゲームです。 運営側の誤BANで削除され保証されない場合、対応がありますでしょうか？ 泣き寝入りするには悔しすぎる出来事で家事も手につかないほどショックです。アドバイスよろしくお願いし...
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オンラインゲームで
オンラインゲームで信用していたフレに装備とアクセを預けていたのですが全部うられてしまいました。 ひとことも断りもなく・・ 預けていた装備やｱｸｾは私が課金し、ゲーム内でチケにしてうり 手に入れたものです。現金１００万以上は使っています。 どうしてもゆるせません。売らない約束だったのに 機能メールで装備の話したら自分の装備強化するために売っ...
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景表法について
ベストアンサーSUUMOやHOMESのようなポータルサイトを構築中です。成約課金型モデル（ユーザーと企業との間で不動産売買契約をしたり、リフォーム契約をすることを指します）で運用予定ですが、その際、企業から広告費名目で成約報酬を請求し、その中の数パーセントをユーザーに還元しようと考えています。その還元率や金額を検討するにあたり、どの程度のキックバックなら可能範囲内でし...
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会社貸与のデータ通信カード
お世話になります。会社からノートパソコン用に通信カードを貸与されておりましたが、私的に使用してしまい高額な料金を会社から請求されています。こちらとしてはたしかに業務外での使用なので致し方ないとも思いますが、貸与される際に課金制のどの説明は受けておりませんでした。てっきり定額制だと思い込んでおりました。このケースの場合は、会社からの要求通りに支払...
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今後どうすればいいのでしょうか?
ベストアンサーゲームサイトの広告からアダルトサイトに飛んでしまい、55000円を3日以内という画面になりました。後から見ると下に次ページから登録となり課金されますとなっていました。今すぐ退会と押したのですが、料金が未納のため不可でした。怖くなってしまい振り込んでしまいました。そうすると退会手続きも行うことができました。 自分の不注意なので仕方ないと思うのですが、怖...
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オンラインゲーム内アイテムの詐欺について
オンラインゲーム内にて現金10万円以上課金して作成したアイテムを ゲーム内で知り合った友人に少し貸してほしいと言われ貸したのですが こちらが返してくれと言っても無視して返さずログアウトし その後一切ゲームに来なくなりました。 今もこの状態が続いています。 相手の住所や名前等はわからず、唯一知っていたメールアドレスもその後変更されてしまいました。 ...
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消費者金融からの振り込み、誤送金に気づかず融資額以上のお金を使ってしまった。
【相談の背景】 消費者金融へ申し込み、審査が通り、自分の口座へ融資金が振り込まれました。 しかし、消費者金融側の手違いで全く違う(多い)額が振り込まれていました。 当時はその事に気づかず、ゲームへの課金に使ってしまったり、自動引き落としがいくつかかかってしまいました。 課金については自身での操作になりますが誤送金ということは全く考えになく口座の自...
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ネットで知り合った男に貸したお金を返してもらう方法
ベストアンサー【相談の背景】 ネットで知り合った男がいます。お付き合いはしてますが、彼は配信アプリの推しに、重課金・現金振込み・プレゼント等で、毎月かなりの金額を使っています。お金も貸しています。全額返して欲しいです。足りないから、生活費と支払いの為と言ってお金を貸してます。それも、課金に全て使い切ってしまってます。それと、彼と同棲してから数日後に彼からは実...
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【新規ビジネスに関する契約の相談です】
【相談の背景】 友人と新しいビジネスを立ち上げる予定があるのですが、その内容が、 「ゲームで稼ぎたい女の子」と「女の子とゲームをしたい人」のマッチングサイトにする予定です。要はレンタル彼女のオンラインゲーム版のようなものです。 具体的には、サイト上にゲーム好きな女性が一覧として載っており、利用したい方は予約して課金をするというビジネスプランにな...
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「課金」に近いキーワード
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