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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 特定の相手を指していない誹謗中傷や断定ではない口コミは違法ではない。本当か？

     ベストアンサー

    友人が小さな健康食品販売業をしており、あるときネットを見てみると、 「健康食品の口コミ投稿サイト」 を見つけ、そのサイトは A社の口コミ掲示板、B社の口コミ掲示板 といった具合に業者別に個別掲示板が作られており、友人の会社の掲示板も作成されていました。 そこには事実の口コミ、事実ではない口コミなどいろいろあり一番ひどいのは以下のようなものだった...

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  • 間違って口コミは名誉毀損に問う事ができるか？

     ベストアンサー

    転職サイトに、自分が所属している会社の口コミがされてましたが、内容が違うので、どうも同じような名前の会社と間違って口コミしたものと思われます。ただ、何年も長期に渡ってネット上に上がっていて、これは名誉毀損になるのではないか、と思うのですが、会社側は謝罪を求めたり、罪に問う事はできるのでしょうか？

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  • 口コミサイトでGotoイートのポイントが付与されない件

     ベストアンサー

    Gotoイートキャンペーンがやってたので、口コミサイトでキャンペーンをやってるお店を探して子供と二人で近所の居酒屋を予約しました。 予約したのが（10/8　8：28頃） お店の予約は（10/8　19：00頃） 名前や住所、電話番号などを入力して、予約したつもりでしたが、 「［〇〇（サイト名）ネット予約］予約申込み完了の手続きをして下さい」とサイトからメールが着...

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  • 口コミの削除要請とその後の対応について

    【相談の背景】 前職の口コミをしましたら、警告書が届きました。 以下警告書です。 Googleマップや転職サイトの口コミで、当社および社従業員の名誉・信用を著しく低下させる重大な権利侵害に該当します。 必要に応じて損害賠償請求などの法的措置を講じる準備を進めております。次の様に厳重に警告いたします。 1.当該投稿を10日以内に完全に削除すること。 ...

    弁護士回答
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  • 小顔矯正で歯がかけたため口コミをしたらトラブルに、、

    2週間程前に、妻が小顔矯正サロンに行ったところ、施術直後から奥歯の痛みを訴えていました。 小顔に矯正するために、かなりの力で顔をおしつけるそうです。 翌日歯医者に行ったところ、歯がかけている事が分かったため、 削るなどの治療をしました。 その内容を、妻がそのサロンを掲載しているサイト上の口コミに書きました。 具体的には『このサロンに行ったら歯...

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  • 会社の口コミ投稿による懲戒処分

    会社の口コミ掲載サイトに会社に対する不満を書き込んだことを会社に知られ、懲戒処分となり口コミの削除と反省文の提出を命じられました。 書き込んだ内容は嘘や偽りの無い内容で、会社のやり方に対する不満を書き込んでいるのですが、誓約書に会社の評判を落とさない旨の記載があるので、誓約書には違反したことになります。 この懲戒処分は問題ないのでしょうか？ ...

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  • ネット口コミ掲示板の削除に関する質問

     ベストアンサー

    ネットの口コミ掲示板で会社についてマイナスな内容投稿されてしまいました。 （この会社にいても学べることがない・ここに就職するのはオススメできない・優秀な人材がいない・過去社員に不祥事があった　など） これらを削除したく、サイト運営者に削除の依頼をしたいのですが、 「この投稿は事実と異なり、業務妨害（もしくは名誉毀損？）になりますので削除してくだ...

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  • 同じ人物が繰り返し行う、ネットでの誹謗中傷行為を止めさせたい

     ベストアンサー

    以前教室を辞めてもらった生徒さんから、３年にわたって嫌がらせ行為を受け続けています。 誹謗中傷ブログを立ち上げては消しを繰り返し、Facebook等で私の生徒さん一人一人を探し当て、私の誹謗中傷を触れて廻ったりということをされてきましたが、最近、ある口コミサイトに、私の実名と「被害者多数！！」などという、事実無根の誹謗中傷を書かれているのをみつけまし...

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  • 風俗サイトで悪い口コミを書くことは誹謗中傷になりますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 風俗を利用したのですが、利用した日から数日経って、その女性から支払ったお金の抜き取りを疑う連絡がメールで来ました。 お金に関しては現行犯か、直後でなければ証拠が残らず捕まることはないと思いますし、「盗んだでしょ？」という疑うメールが来ただけで、お金を請求されてるわけではありません。 額も小額ですし、相手も別にこれ以上問題にする気...

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  • 口コミの法的リスクについての相談です。

    【相談の背景】 OpenWorkのような転職口コミサイトに、口コミを投稿しようと考えています。 口コミ内容は会社に対して批判的な内容も含まれているのですが、どこまで書いてもよいのかわかりません。名誉毀損等の違法性が無いようにしたいです。 例えば、『一部の人たちからは「部長が決めたことだから黙って従って。」といった発言をよく耳にする。そのため、この会社は...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 口コミをしたらそのお店から何度か着信がありました。助けて下さい。

    先日ネットクーポンのサイトを使って美容室を予約しました。美容室を行ったその後サイトから口コミをして下さいと言う事でしたので口コミをした所その美容室から着信が5件程ありました。仕事中でしたので出る事は出来なかったのですが留守番電話に折り返しお電話下さい。ショートメールにも連絡下さい。と入っていました。あと私のＬＩＮＥに【電話番号で友達追加されました...

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  • 他人のホームページの情報を、無断で他のサイトに投稿することは問題ないですか？

    企業等のホームページにある情報を、無断で他のサイト（口コミサイト等）に投稿することは、違法ではありませんか？また、無断でも違法を免れる方法（情報先のURLを記載する等）はありますか？

    弁護士回答
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  • ネット口コミの誹謗中傷被害から助けて下さい

    前勤めていた会社で誹謗中傷の嫌がらせにあってから、近所や外出先でも知らない他人から失笑混じりに嫌みを言われ迷惑しています。 前の勤務先通勤時に事故に巻き込まれて、労災で通院していました。体調崩して欠勤することが多くなり、周囲の風当たりが強くなったため退社しました。 現在就活中ですが、外出先で顔を見て失笑され、不審者のように行動や郵便物情報が掲示...

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  • 口コミ投稿で発信者情報開示されるIPアドレスは、投稿時のもの、それともログイン時のもの?

    ネットの地図検索サービスや情報サイトの口コミでの誹謗中傷事件について、プロバイダ責任制限法に基づく発信者情報開示請求を検討しています。 上記サイトでは、まずサイトのアカウントにログインしてから、次に投稿するという手順になると思いますが、開示されるIPアドレスは次のどちらになるのでしょうか。 (1)口コミ投稿時、または編集時の接続元IPアドレス (2)アカ...

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  • 口コミサイトに低評価の点数だけ入れた場合でも、名誉毀損になるでしょうか？

     ベストアンサー

    ある口コミサイトは、詳しく評価を記入できるのですが、点数だけ記入もできます そこで点数だけ最低評価をしても、名誉毀損になるのでしょうか？

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  • ネット上の事実と異なる書き込みの具体的な対処法

    お世話になっております。 現在取引のある、個人クリニックを営んでいるお客様（B先生）からの 相談になります。 B先生によると、以前に通われていた元患者様がインターネット上に 事実と異なることが記載され、困っているとのことでした。 私の方でその患者様がつくったサイトを確認しますと、相当な長文に渡り 事細かに書かれ、サイト丸ごとそのクリニックに...

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  • ネット上の著作権侵害に関して

    【相談の背景】 以前までメンズエステで働いておりましたが、辞めたお店のホームページから顔写真を消してもらえません。 出来るだけ顔出しをしたくなかったのですが、お店側から出さないとほぼお客さんが入らないといわれ部分的に隠し、加工した上で顔出しをしました。在籍後少し経ってから顔写真を消して欲しいとお願いしておりましたが、変更にお金や時間がかかると言...

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  • 就職サイトで企業に対する名誉毀損に対する損害賠償額

    企業の就職に関する口コミサイトに、 残業や企業風土などに関する、企業に不利な口コミを投稿したとします。 これによりその企業より名誉毀損、信用毀損で訴訟されたとして、損害賠償の認容額(加害者が被害者に支払う総額)はどの程度になりますか？？ ケースによって異なると思うので難しいと思いますが、 安くて○万円、高くて○万円 という感じでお答えいただけ...

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  • 辞めた会社の裁判していることを転職サイトの口コミに書き込みたい

     ベストアンサー

    【相談の背景】 今度、辞めた会社を相手取り、裁判を起こす予定です。理由は在職中のパワハラあるいは明らかにデタラメな理由で懲戒解雇を告げられた等です。 【質問1】 転職サイトの口コミに「明らかに不当な理由により懲戒解雇を告げられた人がいて、後日内容証明が送られた。」等の書き込みをした場合、名誉毀損になる可能性はあるのでしょうか？

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  • 口コミサイトでの一方的な主張の投稿内容への対応について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 企業の在籍者や退職者が所属企業の口コミを投稿する某口コミサイトに、元職員と名乗る退職者が投稿していました。当該企業の運営方針に脚色や主観的な解釈を混ぜて開陳しそれを云々と批判する内容や、投稿者が所属していたという部署の内部の人間関係などが批判されています。文面全体を読むと「こんな企業に勤めない方が良い」というトーンで書かれており...

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  • 求人サイトの口コミで真実を書いたら法律違反になるのか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ある求人サイトで、退職済みのある職場の口コミを書こうと思ったのですが、以下の内容を掲載したら何か法律違反になることはあるのでしょうか？すべて事実の内容です。 3日間働かさせていただきましたが、戦力にならないと言われました。仕事終わりに掃き掃除をするのですが、自分なりにやってたつもりでも、ちゃんとやれよと注意されます。他の職場で掃...

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  • 口コミサイトへの過去のパワハラなどの書き込みの違法性について

    10年以上前になりますが、学習塾に講師として働いており、その当時、塾長や周りの講師などから私が受けたパワーハラスメント（徹夜勤務を強制させ賃金を支払わない、あからさまな侮辱等）やモラルハラスメント（無視、陰口、マウンティング）などを塾の口コミサイトや地図検索サービスのクチコミなどに書き込んだ場合、法的には誹謗中傷し、社会的信用を低下させたなどとし...

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  • アパート・マンション口コミサイトへの投稿の違法性

     ベストアンサー

    アパート・マンション等の口コミを投稿できるサイトがありますが、昨年退去したアパートの遮音性の低さ、住人による騒音他の迷惑行為、建物設備や駐車場の不具合（設計ミス）等、居住していた７年間に体験したありのままを投稿したのですが、実際ひどい物件だったこともあり、自分が物件探しをしている立場でこの投稿を見つけたら絶対に入居しないだろうな、というほどの内...

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  • 外国人の運営する怪しいサイトの口コミを削除したいです

    口コミの書き込み削除の件です 宜しくお願いします 広告宣伝費用収入を得ようとする会社の運営サイトに会社のマイナスコメントがありました お客様を把握していて打ち合わせて決まっている内容でマイナスを言われる様な事も無いしアンケートも作成しております 近所に悪質な同業者があるのか、余関わっていない人の口コミか、業者の作戦かわかりませんが削除して...

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  • インターネットの風俗の口コミサイトで誹謗中傷を受けた。

    インターネットの風俗の口コミサイトで誹謗中傷を受けました。 書き込みをした人をこらしめることはできますか？ 友人がデリバリーヘルスで働いています。 その友人が、インターネットの風俗の口コミサイトで誹謗中傷を受けました。 内容は、 ・〇〇（友人の名前）はクソだった。 ・指名して本当に後悔した。 ・顔はブス ・陰部が臭い ・やる気ない ・性交渉を...

    弁護士回答
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  • 某サロン予約サイトの口コミ削除依頼

    以前、相談させてもらった美容院経営者ですが、ネット口コミの虚偽に関する相談で弁護士の先生に相談させてもらった結果、削除依頼はおそらく、通用しないだろうと言われました。削除依頼をおおじてもらえず、裁判までいったとても難しいと思うと言われました。　表現の自由もあるのだと思いますが見に覚えのない悪評をかかれた方は、ただ泣き寝入りしかないのでしょうか‥？

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  • 口コミサイトの契約キャンセルに発生するキャンセル料について

    口コミサイトの契約解除についてのご相談です｡ 経営しているペットサロンを､ある口コミサイトの無料会員プランに登録しているのですが､7月上旬に､サイト運営会社から､“正会員プランへのお得なキャンペーンがあるので､この機会にプラン変更されては如何ですか｡”と言う営業の電話が執拗にあり､1ヶ月5480円のプランを半年間契約しました｡ ところが､運営会社に掲載内容を提出...

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  • 口コミサイトの管理者による嫌がらせ行為は違法ではありませんか？

     ベストアンサー

    口コミサイトの管理者が代わってから嫌がらせがあります。問題ない投稿に、他のユーザーから指摘があれば即削除。逆に問題投稿を指摘すれば、即問題なし回答。一定数の投稿者対象の抽選会でも、私以外は当選しているが私だけ落選。ルール違反を繰り返すユーザーを連絡しても何の対応もなし。再三連絡した結果、「運営を妨害するのか」の回答とルール違反者に有利なルール改...

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  • 匿名の口コミによる誹謗中傷で困っています

    【相談の背景】 電話番号検索サイトで私の番号に誹謗中傷と思う匿名の書き込みが有りました 仕事でも個人でも20年以上使用しており、初めての取引先で風評被害を受けています また、口コミ内容は事実無根で一方的に私の人格を貶めたり、名誉を低下させていると思います（電話番号が特定されているため） 当然ながら詐欺行為に加担することや、前科も有りません ...

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  • 悪い評価のクチコミを投稿したら訴えられるのか？

     ベストアンサー

    先日、インターネットのクチコミに水道業者についてのことを書き込みしました。 内容は 見積もりの値段が高額だった。 サイトには出張料、見積もりは無料だと書いていたのに料金を請求されたこと。（なぜ必要なのか聞くと、最終的にはいらないと言われました。） 高額なので、管理会社に相談すると伝えたら暴言を吐いて帰っていったこと。 その後会社に電話したが、...

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  • 援助交際サポートって犯罪？

     ベストアンサー

    Twitterで 援助交際を、サポートすような サイトを援助交際を希望している 人たちに配っている人がいます TwitterIDをそのサイトで検索するとその人の口コミが見られるというものです。 完全に斡旋していますよね？ わざわざ援助交際をサポートするようなサイトをつくり Twitterで配布するのは犯罪ではないのですか？

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  • お店などの口コミや評価

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お世話になります。 飲食店や施設などの口コミや評価は個人的主観に基づいたものですが、良くない口コミや評価をするのは 【質問1】 業務妨害または名誉毀損および賠償責任などに問われる恐れがあるのでしょうか？ よろしくお願い致します。

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  • 名誉棄損について教えて下さい

    【相談の背景】 法律関係の事務所の口コミを書きました 質問に対して、１月後の回答になっていたので口コミサイトに音信不通と書きました。 【質問1】 その事を、相手が知って私を疑っており、契約の解除をする事や 委任契約中で事前に確認したいとメールがきました。 これは素直に謝るべきでしょうか

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  • 詐欺で使われてた電話番号

     ベストアンサー

    【相談の背景】 自分の電話番号が口コミサイトで詐欺に使われてた番号と何件も口コミがありました。電話番号変えたのでまた 変えるのはお金もかかるし躊躇してます。 【質問1】 詐欺やなんらかの犯罪で使われてた番号を使い続けてると警察沙汰になったり間違えて逮捕されてしまうですか？

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  • ネット上の無断掲載について

    飲食店を営んでおります。 食べログなどを含め、ネット上でうちのお店の情報が無断で掲載されています。 この無断で掲載するという行為自体は違法ではないのでしょうか。 また、仮に違法でないのならば、 これらのサイトは料理などの写真やいい口コミや悪い口コミ、まれに店員の名前などを掲載してたりする場合があります。 これらは、無断掲載の範囲として、どこか...

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  • ネット上の無断掲載について

    飲食店を営んでおります。 食べログなどを含め、ネット上でうちのお店の情報が無断で掲載されています。 この無断で掲載するという行為自体は違法ではないのでしょうか。 また、仮に違法でないのならば、 これらのサイトは料理などの写真やいい口コミや悪い口コミ、まれに店員の名前などを掲載してたりする場合があります。 これらは、無断掲載の範囲として、どこか...

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  • 事実でない誹謗中傷のネット口コミの削除は可能かどうか

     ベストアンサー

    企業に対する誹謗中傷のネット書き込みについて、全くその内容が事実ではない場合、 ネット運営会社に削除を要請することはできるでしょうか？ たとえば、採用口コミサイトで、過去退職者（職種、退職時期、在籍期間、女性）と名乗る方 が会社の誹謗中傷を書いているが、退職者の中に該当者がいない場合など とはいえ、決定的な事実出ないという証拠がない場合、 ...

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  • 悪質サイトに晒されています。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 現在とある悪質サイトに 副業紹介の口コミという形で悪質サイト内にデタラメを書かれ誹謗中傷を受けています。 会社の住所がバーチャルオフィスだからということで 反社の会社だというデタラメと 高額請求してくるというデタラメです。 デタラメを書かれた場合どのような対応をした方が良いでしょうか？ 【質問1】 このようにデタラメを書...

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  • 数年前にダウンロード。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 数年前にテレビアニメ(20～40話)くらいサイトからダウンロードしてしまいました。 当時ネット事情の知識がほとんど無く、違法にアップロードされたものであるとの認識が全くありませんでした。 違法アップロードという概念すら知りませんでした。 そのサイトについての口コミやレビューを見ても安全と書いてあったのです。 また、アニメが月額で見れる...

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  • 至急回答おねがいいたします

     ベストアンサー

    ネットトラブルについてお聞きします！ 恥ずかしい話ですがブログで知り合った方をネット上で中傷してしまいました！ 実名とその方の子供が通ってる保育園名などを保育園の口コミ投稿欄に嘘の投稿を載せてしまいました。 その方は某サイトでも叩かれていてそれに私もつい乗ってしまいました。 そのことが本人の耳に入り警察に行ったようです その後某サイトはサイト自...

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  • 無認可の株式投資顧問に騙されました。サイトは閉鎖済みですが情報料金の返金請求は可能ですか？

    ５ケ月前に複数の口コミサイトで非常に評判の良い株式投資顧問会社を知りました。 当時の私は知識が乏しく、金商を持たない違法業者とは思いもせず、また、過去の実績や口コミサイトも信じて疑いませんでした。 情報料金として合計550万円を支払いましたが、先月突然サイトが閉鎖され連絡がつきません。 騰がると提供された銘柄も５０万の損失を出しました。 ...

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  • 新設口コミサイトの商品画像等の著作権について。引用元の内容量がオリジナルコンテンツよりも多い場合。

     ベストアンサー

    新規事業でファッションアイテムの口コミサイトを立ち上げようと思っています。 各商品ページを用意するため、ブランド公式のHPから商品画像、商品名、商品説明文などを引用したいと思っています。 ローンチ後すぐは口コミが多く集まっていないため、自社HPオリジナルの内容よりも引用元の内容の量が多い状態となります。 ＜ご質問＞ ①上記状態でサービスローンチした...

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  • 証拠証明書の書き方について

     ベストアンサー

    証拠証明書の書き方 （号証、標目、原本・写し、作成年月日、作成者、立証趣旨） 証拠としてネットの口コミが明記されたＨＰ画面を利用します。 そこには投稿者のＩＤとアカウント名、投稿日時、投稿内容が書き込まれています。 証拠説明書には下記の各項目も書き方でいいでしょうか？ 号証・・・甲もしくは乙号証 標目・・・●●運営●●口コミサイト 原本・写し...

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  • 悪意があった口コミと思う

     ベストアンサー

    【相談の背景】 料理が高いと口コミで書かれ 納得がいかず名前が書かれていたので 検索してみればある会社の人で身分が分かりました。その後削除依頼出来るのか調べていればある会社が出て来ました。 書いた人は悪意のある口コミを書かれ悩み削除して貰える会社の方でした。 【質問1】 最初から仕組まれるた様な気持ちです。 今流行りの口コミ書いて削除依頼が来た...

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  • 美容整形の示談。同意書について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 美容整形の示談についての相談です。 1年前に美容整形を受けました。 その後結果に納得できず、施術した病院に相談したところ、ほぼ無視されました。 そこで、他院（大学病院）に相談に行きました。そこでは前院の過誤を認めてくれ、修正手術する予定です。 そのような経緯を美容整形の口コミサイトに投稿しました。 その口コミが病院を特定できる形...

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  • 口コミ欄に関係のないトラブルを書き込まれた。

     ベストアンサー

    ヤフオクで出品者とトラブルになりました。 わたしは購入者です。 送られた商品が説明と違う点が多かったので、返品などの対応を求めたのですが、拒否されています。 今現在話し合いの最中ですが、昨日口コミサイトのわたしのお店の口コミ欄に、相手（出品者）からの書き込みがありました。 内容は ・ここの責任者とヤフオクでトラブルになっている ・ここの責任...

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  • (再)名誉毀損 ネット 口コミ

     ベストアンサー

    ある会社の担当者の対応の態度が悪かったので、口コミサイトに具体例を提示して書き込みをしました。 具体例とは、担当者の名字、言われた暴言、実際にあった事実、です。 会社や個人を貶める理由からではなく、今後利用する人の参考になればと思って投稿しました。 民事刑事問わず、名誉毀損で訴えられた場合、負けないためには、公共性、公益性、真実性が必要である...

    弁護士回答
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  • 会員制サイトの名誉毀損は適用されるのでしょうか。

    インターネットで会員が100万以上いるサイトに侵害性の情報がある場合、名誉毀損は成立するのでしょうか。 とある会員制サイトに侵害性の高い口コミ情報が掲載されています。 その会員制サイトの口コミは、会員でないと口コミの一部しか見えない状態で、一部以外はモザイク処理されています。 侵害性がある情報は2か所です。 ①会員ではない人物でも見える場所 ②会...

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  • サイトへの投稿に対して損害賠償等請求する旨の通知書を受取った時の対処について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 就職サイトに書き込んだ口コミについてのご相談です。 就職サイトに前職会社の口コミを投稿したところ、内容から私が投稿されたものと推認され、会社の名誉・信用を毀損するものであり投稿者を調査した上で損害賠償請求する旨の通知書が代理人弁護士から配達証明郵便で届きました。 しかし、非を認め、直ちに（期日までに）投稿を削除して頂けるならば、...

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  • メンズエステ 写真の転載について

    【相談の背景】 メンズエステで働いいます。 私が自分で撮影して写メ日記に上げた写真が口コミサイトで転載されています。 著作権法違反や肖像権・プライバシー権の侵害などで訴えて損害賠償等を請求する事は可能なのでしょうか？ 有料記事として販売していて、記事の内容も他の無料口コミサイトの転載だったので悪質だと思うのですが。 【質問1】 著作権法違...

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