自賠責保険から支払ってもらうことができない
交通事故の損害は、保険を利用することで被害者に支払われることが一般的ですが、人身事故と物損事故とでは利用できる保険が異なります。
交通事故の保険の種類は大きく2種類に分けられます。
一つは、「自賠責(自動車損害賠償責任保険・共済)」と呼ばれる保険です。自動車を利用する人が必ず加入しなければならない保険なので、「強制保険」とも呼ばれています。
もう一つが、自動車の利用者が各々任意で加入する自動車保険(任意保険)です。
人身事故の場合、自賠責でカバーしきれない額の被害が発生した場合でも、残りの部分を任意保険でカバーすることができます。つまり「2段階」の補償が受けられます。
一方、人が死傷する結果が生じていない物損事故は、自賠責から保険金を支払ってもらうことができません。任意保険から支払ってもらうことになります。
加害者が任意保険に加入していなかった場合は、加害者自身に賠償金を支払ってもらうよう交渉していくことになります。
任意保険会社に請求できる賠償金の内訳

各費目の詳細については、文末の「次に読みたい記事」で説明しています。
車に発生した被害
- 修理費
まず、車が修理可能な場合は、修理費用を請求することができます。
- 評価損
車を修理できても、事故によって車の価値が落ちてしまった場合、その落ちた車の価値を損害として賠償してもらえる可能性があります(評価損)。
- 全損
車が修理できないほど壊れてしまった場合(あるいは、修理できても、その費用が車の時価額を上回ってしまうような場合)は、「全損」として、車の時価額を支払ってもらうことになります。
- 代車費用
車を修理する間、または買い替える間に代車(レンタカー)が必要になった場合、その費用を支払ってもらえる可能性があります。
車以外に発生した被害
衣類や携行品など、車以外の物が破損することで発生した被害についても、賠償を求めることができます。
ペットが死傷した場合
飼い主としてはペットを家族同然の存在と考えていても、残念ながら法律では「物」として扱われます。そのため、ペットが交通事故の被害にあった場合は、物損事故として扱われます。
保険会社に賠償金を支払ってもらうための手続き
保険会社に請求できる金額を把握したら、示談交渉を進めていきましょう。ただし、あなたが主張する賠償金の額を、保険会社が必ずしも受け入れてくれるとは限りません。
保険会社との示談交渉がまとまらない場合、とりうる手段は主に3つあります。
- 弁護士に示談交渉を依頼する
- ADR(裁判外紛争解決手続き)を利用する
- 裁判を利用する
それぞれの手段の特徴は、この記事の下の「次に読みたい記事」で詳しく説明しています。