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法律相談一覧

  • ２次元配信者との恋愛トラブルについて。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 二次元の配信系アプリで知り合った、個人で活動を行う配信者から、 個人的に連絡が来るようになり、こちらへ好意を示すような態度をとってくるようになりました。その後、お付き合いをほのめかすような言動をこちらに表し、会いに行くといわれ、実際にお会いし、旅行をしました。 相手側から性行為の要求があり、旅行中数回、応じました。 しかし、 旅...

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  • チケット譲渡側のミスと相手の対応、入金されるかについて

    【相談の背景】 金曜日5/12にコンサートチケットを送りました。 ・自分の過失としましては、レターパックを選ぶところをスマートレターにしてしまい、普通郵便になってしまい、公演日前日になることを謝罪しお伝えしました。(こちらは謝罪をしました) ・入金後発送にしていましたが、こちらの過失があったため、到着後送金に変更をし、許してもらいました。 ・追跡番号...

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  • コロナ禍により破産した航空会社からチケット代を返金してもらいたい。

    【相談の背景】 2019年12月コロナ禍の丁度始まる時期に、海外旅行を予定しており、航空券を予約しておりましたが、丁度出発日に渡航先で新型コロナウイルスが発生したとのニュースを聞いて、航空券をキャンセルしました。 キャンセルはできたのですが、コロナ禍の影響により、その航空会社が破産してしまいました。 現在は航空会社は再建したのですが、その時のキャン...

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  • チケット 当日キャンセル

    【相談の背景】 某アイドルのカウントダウンコンサートチケットをTwitterにてお譲りして貰いました。 当方が買い手で相手が売り手です。 住所、氏名、電話番号、LINEを交換後チケット料金をお支払いしました。 当日午後相手の祖父に不幸があったようで、現地に行けなくなりチケットを譲ることができないためキャンセルしてほしいとの申し出がありました。 お互いに相...

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  • 新幹線チケットの返金について

    【相談の背景】 先日、家族旅行で新幹線に乗ろうとしたところ、（出発時刻の10分前）乗車券を１枚失くしたことに気づきました。 駅員さんに「出発が迫っているがどうしたらいいか？」尋ねると、「乗車券がない人は乗せられない。窓口で買い直してください。」と言われ、窓口に並びましたが、明らかに間に合わない！と思い、急いで引き返して、別の駅員さんに事情を話し...

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  • SNSのチケット代行について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日SNSにて海外の業者の方にチケット代行のお願いをしました。お願いをしていた席を取って頂けなかったためこちらからキャンセルし、先に私が振込みをした10万円(チケット代の倍以上の値段です)を返金して頂かなくてもいいという旨でキャンセルが成立しました。その後他の方の名義なら最前のチケットを譲れる、残金を振り込んで頂けないなら訴える、と脅さ...

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  • 鉄道の運休の際の払戻しの対応

    【相談の背景】 先日鉄道で旅した。途中駅で、風のため橋の区間が運休となっていた。職員に問い合わせたら、出発駅へ折り返すなら全額払い戻しします。出発駅の窓口で受けとってください。と、言われ、全区間の乗車券・途中駅から最終駅までの特急券・出発駅から途中駅までの特別特急券(これは 、改札機の鍵を開け中から取り出してくれた)の全てに「事故返金　払戻要す」の...

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  • チケット半券返却について

    【相談の背景】 アーティストのライブチケットをお譲りする際、チケットに個人情報が記載されているため、半券返却を条件に交渉しました。代金の支払いも完了しており、金銭トラブルはありません。ただ、返信封筒も同封したのですが返却されません。情報は住所・氏名・電話番号を把握してます。相手に法的になんと言えば返してもらえますか？警察に言うよりも弁護士の方に...

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  • 小規模の海外旅行会社について

    【相談の背景】 自分は3月にアメリカで行われるスポーツ大会の観戦するツアー旅行を申し込もうと思うのですが、その会社が小さすぎて、倒産や詐欺のことをきちんと旅行に行けるか不安です。しかし、自分の細かい要望を聞いてくれたのはその会社しかなかったので少し困っています。 その会社は、①法人番号があり、②ANTAにも登録している。（しかし一度過去にANTAを退会して...

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  • チケット流通センターの買い手側キャンセルトラブル

     ベストアンサー

    【相談の背景】 チケット流通センターというアプリのチケエクという制度（チケットが確約され、購入と同時に入金するシステム）を利用して電子チケットを購入しました。しかし、諸事情によりキャンセルをしたいと思い、売り手にキャンセル料をこちらで支払うのでキャンセルさせてほしいと申し出たところ、了承を得ました。 売り手にキャンセルの手続きをしていただいたの...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • チケット譲渡トラブル 遠征費の請求

     ベストアンサー

    【相談の背景】 Twitterでライブのチケットを譲渡してもらうことになり先に振り込みました。チケットは当日渡すと言うことになりました。ライブの前日に北海道から会場の関西に到着したのですが前日になりチケットを譲渡できなくなったと言われました。 【質問1】 遠征費の請求はできるのでしょうか 【質問2】 遠征費の請求をする際どのような段階を踏めばいいですか

    弁護士回答
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  • 公演中止時のチケットの返送要求について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日、とあるサイトで定価以下のチケットを購入しました。 その公演が当日に中止発表され、払い戻しされることになりました。 現在、チケットの販売者よりチケットの返送を要求されています。 (購入金額のみ返金して頂けるとのことです) 発送時＋返送時の送料がこちら持ちとなるため、当日現地までの交通費等が結構かかったこともあり、出来れば自...

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  • チケットを買ったけど、チケットを使えずに終わってしまった場合の対応について

    【相談の背景】 とある有名な演者さんと10秒間くらい会話ができるチケットがあったので、買いました。 購入するときに、注意書きに「時間の都合などにより、会話できない事があります」と書いてあったのですが、多分大丈夫だろうと思い買いました。 ですが、思ったより購入者が多かったようで、自分の番が巡ってくることはなく、会話することができませんでした・・・。 ...

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  • 友人都合キャンセルに際するキャンセル料金の請求はできますか？

    【相談の背景】 友人と旅行を計画しており宿泊料金や レンタカー等の諸費用を事前支払いにて立て替えておりましたが友人の体調不良により旅行前日にキャンセルしました。 前日キャンセルしたことで諸費用のキャンセル料金がかかっており次回会う際に支払う旨の連絡をいただきました。 しかしその後関係がうまくいかず疎遠になりました。 会う機会が無くなりキャンセル...

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  • ライブハウスのキャンセル料について

    【相談の背景】 予約日の2ヶ月半以上前にライブハウスのキャンセルを申し出たところ、貸切料金の半額を請求されました。 ホームページには「キャンセルの場合キャンセル料がかかります」とだけ記載があり、具体的な金額や期間については明記されていません。 こちらの落ち度としては、「キャンセル料金の確認を事前にしなかったこと」ですが、繁忙期、そして2ヶ月半以上...

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  • チケットの請求はできますか？？

    【相談の背景】 ライブの同行する方に開演直前に行けなくなってしまったと言われ、チケットはまだ配分しておらず当日お金をもらう予定でいました。 【質問1】 この場合その方からチケット代を払っていただくように請求することはできますか？？

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  • 当日にキャンセルする彼女へのキャンセル額について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 Aさんと旅行に行くことになりました。 旅行前日までに、私（相談者）がお金は立て替えておく旨と、旅行代金は、明確な期日を指定したうえで、支払う旨の連絡をAさんと受けています。 旅行前日の21時くらいに、空港まで行くリムジンバスの交通費を立て替えて欲しい、旅行代金に合わせて後から支払う旨の連絡を受けています。 旅行当日にAさんは、バス乗...

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  • 旅行代金の返金を巡るトラブルについて

    【相談の背景】 約2年半ほど前に旅行業者(A)へ海外旅行の申し込みをしました。 コロナウイルス蔓延のためキャンセルをしたのですが、旅行代金がいまだ返金されません。先日相手の弁護士から返金するための合意書が送付されてきました。内容は次のとおりです。 ①Aは旅行代金の50%を2週間以内に返金する　 ②返金された場合、ソーシャルメディアへの書き込みおよび報道機関...

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  • 恋愛トラブルについて。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 　恋愛問題。 　ある方との、恋愛関係のトラブル。 【質問1】 　芸能人と、知り合いの関係です。 　向こうの方が、愛情表現をするのに、こちらに対して、浮気まがいな事を、繰り返します。 　 　既に、チケット購入などで、金銭的被害も、出ています。 　どうすれば、、

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  • 旅行会社に依頼した米国のESTA申請の手配ミス

    【相談の背景】 2019年に米国のESTA申請を旅行会社に依頼し、そこで申請する際に誤って犯罪歴有にされてしまい却下されてしまいました。米国CBPに問い合わせた結果、B査証を取得との回答だったため、その後、3年が経ちパスポートも更新し、旅行会社のミスでESTAが申請できない旨のサポーティングレターを付けて、無事にB査証を取得できました。 【質問1】 １、10年後B...

    弁護士回答
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  • コロナを移したかもしれない 損害賠償請求について

    【相談の背景】 家族で友達の家に泊まりに行き、私が翌日発熱、PCR検査で陽性になりました。 数日後、友達の家族1名も陽性になりました。 友達の同居家族は抗原検査キットで検査しましたが陰性でした。 感染源の特定はできませんが、泊まりに行っていたので、私から移したと思います。 友達が家族で行くはずだった家族旅行は、友達が陽性になった為、行けなくな...

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  • チケットトラブルについての対応

    【相談の背景】 あるサイトより、間違えてチケットを出品してしまいました。すぐに落札され、あわてて相手側には枚数が違うからキャンセルさはせてほしいと連絡しましたが合意出来ず。以下のような規定があります。 取引キャンセルについて 取引成立後のキャンセルにつきましては原則禁止となっておりますが、取引終了前の以下の場合に限り、お取引キャンセルをお受けし...

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  • ホテルのキャンセル料金支払いについて

    【相談の背景】 夏休みにホテルを予約していましたが、予約10日前に娘がコロナの陽性反応が出てしまい、家族も濃厚接触者。 娘は10日間の隔離の為旅行の1日目がまだ隔離期間中の為ホテルに理由を話しキャンセルの申し出をしました。 約1週間前って事もありキャンセル料が発生すると言う事なのですが、理由が理由だけにキャンセル料徴収に納得がいかないのですが支払わな...

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  • チケット取引キャンセル

    【相談の背景】 チケットの取引キャンセルについてです。 私は売り手でチケット売買フリマアプリを通して1度取引しましたが、アプリ通しは不安だったので、Twitter・LINEでのやり取りに変更しました。(返金済です) ですが、私がライブに行けることになり、キャンセルをお願いしました。相手の方にホテル等のキャンセル料を払ってくれ又民事訴訟すると言われたしま。 私...

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  • 高額なチケット代の返金請求

    【相談の背景】 凄く面白い！絶対来てね！などと煽って、ライブに来るよう煽動し、高いチケット代を払ったのにも関わらず、それに見合うような面白さを感じれなかった場合 【質問1】 チケット代返金してもらう事は可能なのでしょうか？

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  • 公演中止の際のチケット返金について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 snsにてコンサートチケットを定価の5倍ほどの値段で購入しました。 事前手渡しで代金と引き換えにチケットを受け取りました。 ですが、コロナウイルスの影響で中止になり返金について問い合わせたのですが 回答は、 返金について記載していませんでしたし、チケットの受け渡しが終わっている時点で取引終了ですので上乗せ分の返金は不可能とのことでし...

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  • 相手から旅費の支払いの申し出があった場合の正しい行動

     ベストアンサー

    【相談の背景】 遠方の大会に誘われました。 旅費がかなり高額ですが、いい機会と思いそれに向けて練習をしていました。 ですが、大会直前に相手が病気でキャンセルとなりました。 3泊4日予約していましたが、移動が往復2日、大会1日、せっかくだからと抱き合わせにレジャー1日入れていました。 事前に交通費と宿泊費で10万くらい支払いました。相手とは大会以外は別...

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  • 事故修理時の代車費用

    【相談の背景】 　旅行先に停めておいた駐車場で、私の車が、入庫してきた車に当てられました。その修理時の代車代は、出ますが、自分のもう一台の車を代車にした場合は、代車費用は、出るのかどうかについて、皆さんの意見をお聞きしたいと思います。私の車の購入費、車検費用、保険費用、駐車場費用全部負担していて、ただではないのです。まして、保険会社の車では、あ...

    弁護士回答
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  • 友人へのチケット代の請求

    【相談の背景】 音楽フェスのチケットを友人と2人分購入し、自分がまとめてクレジットカードで支払いました。 その後仲が悪くなり、その音楽フェスに行かないことになりました。 チケットは二人分とも個人情報を登録しており、転売はできません。 主催者側に公式に売りに出すことができますが、売りに出すには同行者である友人の承認が必要になります。 そこでその承認...

    弁護士回答
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  • 旅行会社とのトラブル

    【相談の背景】 旅行の消費者トラブルについて、法律的な意見をお伺いしたいです。先日航空券とホテルがセットになっている企画型募集旅行をインターネットで契約しました。最初にホテルを選ぶと自動的に航空券が出てくる仕組みでした。しかし、航空券の基準フライト区間が私が選んだホテルには飛行機を使わないと行けない場所になっていました。それに気付かず予約をして...

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  • コンサートのチケットを定価で譲ったら法律違反なのでしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 コンサートのチケットがとれたんですがどうしても優先しないといけない私用がはいりコンサートにいけなくなりました。 【質問1】 この場合、販売会社から請求された額(チケット代プラス手数料)で第三者に 譲ったら違法なのでしょうか？

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  • レンタカーのキャンセル料

    【相談の背景】 私と一緒に働いている人(おじさん)から旅行に行こうよ！全部お金出してあげる！との誘いがありました。旅行に行くのは、私と誘ってくれた人と、一緒に働いている人(おじさん)、私の友達の計4人です。職場で仲良くしてて、毎出勤の時に、色んなお話をしたりする仲です。(強引な旅行の誘いでは無い。) ですが、最終音信不通になり旅行は行けませんでした。飛...

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  • ホテルでのトラブルについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 友人が旅行中安いホテルに宿泊した際、元々壁に穴が開いていた。 チェックアウト後ホテルから連絡があり穴を開けただろう弁償しろと言われた。 自分達ではなく元から開いていたと説明したがそんなはず無い、お前らがやったんだ。最低でも半額払え請求書を送ると言われているそうです。 【質問1】 この場合、修繕費を払わなければなりませんか？

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  • チケット譲渡トラブルについて

    【相談の背景】 チケットをお譲りするお約束をしていました。もちろん定価です。しかし3日前ほどにログインできないことがわかり、先方にも説明いたしました。ログインできなかった場合、身分証と会員証が必要だったのですが顔なし2点と会員証を用意することができなかったため返金するとご提示しました。その際会場に行くので直接会場に来て確かめてから定価分を返金して...

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  • チケット返金トラブル

     ベストアンサー

    【相談の背景】 チケット流通というチケット売買サイトで定価より高いチケットを購入したのですが、その公演が中止になりました。公演中止の際は事務手数料、送料を差し引いた額を返金すると記載されていたため購入に至ったのですが、売り手には連絡も(メール)無視されいまだに返金対応されません。チケット流通も何の対応もしてくれません。 【質問1】 泣き寝入りする...

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  • 宿泊者の無断キャンセルについて

    【相談の背景】 当方旅館業を営んでおります。ご予約を頂いたお客様が当日になってもお見えにならないため電話にて確認をした所、ご予約に全く見に覚えがないとの事でした。弊社の予約サイトよりご予約をされており、氏名、住所、メールアドレス、電話番号に全て相違はなく、お電話に出られた方も予約情報に記載されてる御本人様です。ただご予約もホームページも見た事は...

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  • チケットお譲りの際の一方的なキャンセルについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 SNSでのチケット譲渡に関するキャンセルです アーティストのライブチケット２枚を 定価でお譲りすることにつき、代金は事前支払いであり、いかなるキャンセルもしないとい内容でお取引が成立しました しかし、当初のお振込み期限を過ぎてもお支払いされず、 相手方の必ず期限迄にお振り込みしますとの言葉を信じまして、 2回、3回、4回と現在に至...

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  • 貸別荘のカギのトラブルです

     ベストアンサー

    【相談の背景】 貸別荘のカギトラブルです。 私は当事者ではありません。 先程息子からSOSのTELがありました。 本日予約した貸別荘に入ろうとしたら差し込んで回してもカギが開かないとの事でした。カギは事前に管理会社から受け取っておりそのカギを使用して入ろうとしたところ開かなかったようです。すぐに管理会社と連絡をとりスマホでライブ動画を送りながら管理会...

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  • 名誉毀損 示談書の紛失

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ライブ配信で名誉毀損をされ弁護士を介して示談しました。その際違約につき50万としましたが、相手側がまたライブ配信で示談書を一部読み上げていました。 私は実名を言われた件や違約について弁護士さんと相談しています。 しかし自分が示談書を紛失していることに気付きました。 【質問1】 この場合、違約金請求は可能でしょうか？またプライバシ...

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  • 旅館側との料金トラブル

     ベストアンサー

    【相談の背景】 神奈川の旅館に一泊二日しました。料金は9万弱。 リビングと露天風呂は何の問題もなかったですが寝室からアンモニア臭がしました。 最初はこちらの勘違いかとも思い、エアコンを消したり空気清浄機を風量MAXでつけたりしても様子を見ていたが匂いが取れず。 深夜になり寝たくても匂いが消えないので旅館スタッフに相談するが旅館の方は匂い自体は認めた...

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  • ライフハウスでのケガ。慰謝料請求はできるのか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 娘(会社員)がライブハウスで、パーテーションが倒れ、偶然通りかかった娘にぶつかり、おでこに5cmほどの怪我をしてしまいました。 CTを撮ったところ、脳にはダメージはありませんでした。傷は残ってしまうだろうとの事で、今後、形成外科にも通院する事も考え中です。 【質問1】 この場合、慰謝料の請求は出来ますでしょうか？ 【質問2】 慰謝料の...

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  • チケットの返金について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 とある縁のあるコンサートの出演者から、良かったら見に来てほしいと頼まれてチケットを一枚購入しました。領収証等はありません。 渡されたのはチケットとチラシのみです。後日コンサート当日の都合が悪くなってしまったため本人にチケットを返したい事を相談したのですができないと言われました。 コンサート主催の事務局にも問い合わせましたがチケッ...

    弁護士回答
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  • 合宿のキャンセル料について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 部活の合宿の予約をしたのですが、コロナが広がっており、旅行会社にキャンセル料の確認をした所、一律20％との回答でした。まだ２ヶ月以上先なのですが、契約文書には確かに書いてありました。 【質問1】 この場合、２ヶ月前であってもやはりキャンセル料は発生しますか？

    弁護士回答
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  • チケット代行業者への返金依頼について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 2020年夏に舞台のチケット取得を代行業者に依頼しました。先振込みのシステムなのですが、その業者はずっと使っていた所だったので信頼して振込みました。しかしながら、チケット取得に至らず、返金依頼をしました。 いつもなら1ヶ月程度で返金されていたのですが、なかなか返金されず、催促のメールを3回ほどして、やっと2021年9月に振込み金額の3分の1の...

    弁護士回答
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  • 旅行会社に対するキャンセル料について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 コロナが深刻する前にハワイで挙式をあげるため2年前に旅行業者で予約をしてたんですが、このコロナの影響で海外渡航禁止になったりで延期を余儀なくされ取消しをせず今までずっと延期という形を選んでいたのですが、オミクロン株の影響もあり一度予約を取り消そうと思ってます。 しかし、窓口に相談したところ最初の変更が90日を過ぎてたのでキャンセル料...

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  • 入浴施設での怪我についてです。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 昨日入浴施設の岩盤浴で、入浴して出る際に２つドアがあるのですが、一つ目のドアの下の金属の段差につまずきました。 足の人差し指が出血して、普通に歩くのも痛かったのですが、フロントに絆創膏だけ貰い、我慢して帰りました。 今日痛くて歩くのも億劫だったので、病院に行った所、骨折と診断されました。 岩盤浴の中は照明が暗く、眼鏡を併設する眼...

    弁護士回答
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  • チケット譲渡トラブル

    【相談の背景】 とあるチケット売買の掲示板でチケットをお譲りしますと投稿されている方にお譲りしていただきたいとご連絡いたさました。すると先方からの返信でいくつか条件の提示をされました。その条件の1つに疑問点があり詳細を教えてくださいと連絡いたしました。それについてお返事があったが疑問点を感じたためこちらは連絡をお返事をしませんでした。（それ以降は...

    弁護士回答
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  • チケット払い戻しについて

    【相談の背景】 コンサート中止によるチケットの払い戻しについての相談です。 コンサートのチケットを購入しましたが、中止となり払い戻しとなりました。払い戻しが決まってすぐ、実父が他界。バタバタと過ごし気持ちも落ち着いたところで確認したところ、払い戻し期間が1日過ぎていました。 払い戻し期間は19日間で、チケットの購入サイトによってはもう少し長いものも...

    弁護士回答
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  • チケット販売サイト 返金について

    【相談の背景】 チケット販売サイトで販売したチケットの公演が中止となりました。紙チケットで、現在送金も完了し、取引きは終了となっているため連絡ボードで返金について話し合い中です。 販売の際に、公演中止の場合は送料、手数料を差し引いた額を返金すると記載していたので、販売額から送料、手数料を引いた金額は返金可能と買い手に連絡したところ、「売り手が負担...

    弁護士回答
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  • チケット代金払い戻し

    【相談の背景】 某フェスの超VIP席のチケットを友人を通して買ったのですが、緊急事態宣言が出てしまった為行くことをやめると言ったのですがチケット代が戻せないと言われました。(その友人は行っています)後々考えたらチケット代だけ渡してチケットは渡されていません。 自分から断ったので返金はされないと少し覚悟を決めて行かない事を伝えたのですが、。 Loppiなど...

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