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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 退会させてくれない有料サイトを退会したいです

    【相談の背景】 去年の8月にポイントサイトを経由して30000円分のポイント目当てで月額33000円のデコメサイトに登録してしまいました。 デコメには興味がなく、あくまでポイント目当てで登録しただけなので退会しようとした所、退会処理はきちんと行われていたはずなのに退会ができておらず、毎月ズルズルと今まで33000円を引き落とされ続けてます。 そのサイトの運営会...

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  • 有料サイトから退会が出来ない

     ベストアンサー

    一年以上前に、ある有料サイト退会しましたのですが、三ヶ月ほど前に携帯会社の決済の内訳を見てみたらまだ支払われ続けていました。 退会方法に間違いがあったのかと思いこのサイトにログインしようとしても、「退会手続きは完了しています、退会処理には二週間以上かかることがあります」と表示されました。 サイトの運営に問い合わせても返事がなく困っています。 ...

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  • 有料会員が退会できない。

    【相談の背景】 9ヶ月前から無料で始めたゲームの退会方法を誤り、完全に退会されておらず、そのまま有料会員（月額数千円）になっていた事に最近気づき、再度退会したが、上手く退会できず、料金を支払い続けています。 退会したい旨を、同サイトのサポートに電話連絡するが、サポート内の連絡箇所にメール連絡してほしいと言われ、間を置いて何度か連絡するが、受け付...

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  • 有料エロサイトからの退会方法

    僕は未成年なのですがエロ動画をパソコンで見ていました すると登録完了と出てきて100000万円を支払うよう書かれていました 退会申請を送ったのに返信がなく、そのサイトには 裁判の方法なども書かれていました。 先生に質問があります。 １　これは詐欺なのか ２　詐欺でない場合どうすればいいのか

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  • 海外有料サイトの解約

    初めまして。8月にFacebook関連の海外サイト●●●という有料サイトに登録しました。カード決済で9月に請求がきました。それは支払ってカード会社に解約を申し出た所、利用していないのに9月分の請求もあります。と言われました。その最終請求額だけ支払ってカードを解約しましたがサイト自体は解約されていませんよね? 当たり前ですが英語ばかりで難しく退会が困難です。 ●●...

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  • アダルトサイト 退会

     ベストアンサー

    昨日デジテンツという有料のアダルトサイトに入会したのですが住所　氏名　電話番号をカード決済会社に登録してその後決済をしメールを確認すると販売だと思い購入したがサービス有効期間内(20日間)に解約しない場合自動更新されるとのこと退会したいが退会方法を調べたがわからず困っています。

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  • 有料コミュニティサイト

    上記のタイトルで以前、質問させていただきました。詐欺サイトなのでそのままにしておいて大丈夫です、と解答をいただきましたが、まだ不安がぬぐえない部分があるので、追加で質問させてください。 無修正アダルトサイトのパスを取得するのに、あるサイトに無料登録したら、利用規約に幾つかの有料コミュニティサイトに登録することに同意したものとみなす、とありました...

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  • 有料サイトを退会したいのですが、退会方法の記載がなく問い合わせても返信が来ません。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 2カ月ほど前に有料サイトを登録し、今月継続的に課金が行われていることに気付きました。 月々3000円ほどで大きい金額ではないです。 有料サイトの記載をみても退会方法がなく、問い合わせ先のメールアドレスに退会したいとのメールを送っても返信がありませんでした。 3営業日以内に返事がくるとのことでしたので、数日おきに問い合わせをしても...

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  • 有料サイト 退会申請できず

    先日無料アダルトサイトを閲覧していたら、動画閲覧の前に18歳以上確認画面が出てきて、19歳なので確認を押したら有料会員登録ありがとうございますという画面が出てきて、15万円請求されました。キャンペーン価格は登録12時間以内だとされ、それを超えると30万円支払わなくてはならないため、すぐにメールで退会申請をしたのですが、連絡がなく怖くなって電話したら登録条...

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  • ｢昔ガラケーで登録した有料サイトの退会ができない｣

    ガラケーで登録した有料サイトが退会できず、クレジットカードからの引き落としがもう10年ほど続いている状態です。 ・登録したサイト 7年ほど前から何度も問い合せておりますが、対応してもらえません。 ・ 登録した名義人が不明 私(娘)か母 ・登録したケータイ会社が不明 大手キャリアのどれか。 そのため、当時登録していた電話番号やメールアドレスも不明...

    弁護士回答
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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • ポイントサイトの退会について

    　7月24日に現金や電子マネーに換金できるキャンペーンを行っていたあるポイントのサイトに登録しました。しかし、獲得条件を満たして２４時間（１営業日）以内にポイント振り込むと言う内容のメールは着ましたが、３日経ってもポイントが振り込まれません。詐欺だと思い退会しようとしたのですが、退会のためには３件分のアプリ、もしくは有料サイトに登録してメールを送れ...

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  • 有料サイトから不当請求があった場合の対応方法

     ベストアンサー

    月額制の有料サイトに登録し、クレジットカード情報を入力しました。 その後、退会し、運営から①退会がちゃんと完了していること、②今後料金が発生することはないという回答をメール、電話にてもらいました(電話の内容の録音、メールも保存しています) もし今後、このサイトからクレジットカードによる料金請求があった場合、僕はどういった対応をすれば良いのでしょ...

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  • このサイトはワンクリック詐欺ですか?

    有料アダルトサイトGOLD http://www.a-gold.net 支払い口座名 ワールドドットコム 誤って登録しました。 退会の仕方が書いてなくて90日利用期間終了後、自動退会となってます。 退会する方法は電話しかないですか? 確認画面(入会手続き完了)が立ち上がるのは無視していて大丈夫ですか? よろしくお願いしますm(__)m

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  • 児童ポルノサイトの有料登録と視聴について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 友人に相談されたのですが、1ヵ月前くらいにネットサーフィンで海外のアダルトサイト（児童ポルノを扱っている）を見つけ、興味本位で登録（有料）をして、視聴をしたとのことでしたが、ダウンロードはしていないようです。ただ、サイトに視聴履歴は残っているようです。そのため、怖くなって退会しようと思ったのですが、退会方法がわからなくて、現在その...

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  • 無料登録サイト

    無料登録したサイトがあるが 登録後いっぱい[e:108]が届き困っている 退会したいが 退会手続き欄がサイトにない info@aelael.jp info@889410.jp info@isch.jp 上記三つのサイトを 拒否するしか方法はないんですか? 無料登録し無料だと思っていたが 振込みなど書かれており 有料か不安で怖い。 今日登録し、日にちが経つと解約退会できないのでは? どうし...

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  • アダルトサイトについて

     ベストアンサー

    数時間前に間違えて有料のアダルトサイトに登録してしまい２日以内に７５０００円の支払い請求をされました 初めの画面では有料とは分からず画面を進めていくと年齢確認のボタンが二重にあり、その下に契約規約が小さくスクロールしてありました 間違って年齢確認をはいにしダウンロードのボタンを押すと登録完了の画面になり代金の請求画面と支払い方法がありま...

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  • アダルトサイトに誤って会員登録してしまいました。支払い方法が少し怪しいのですが払うべきでしょうか

     ベストアンサー

    有料アダルトサイトに誤って登録、その後、誤操作ならメール送信で退会とあり、メール送信、折り返しのメールを開封し、電話で退会を伝えたところ、年会費の20万の請求をwmカードでと言われました。そんなにお金がないのですが払わねばならないでしょうか

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  • 質問です。 副業サイトについて

     ベストアンサー

    副業サイトに登録をしてしまい、このようなメールが届きました。 dcdcR 【本状通知人】 （弁護団の方の氏名） 【利用料金未納について】 ・出会いを目的とした成人向け有料コミュニティサイト ・成人向け有料動画 ・有料情報サイト ・有料メルマガ 貴殿は、上記に該当する複数の番組等にて無料期間中に【退会申請】を行なっていない為、下記の未納料金が発...

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  • 誤作動による有料アダルトサイトへの登録について。

    先程、興味本意でアダルト動画にクリックしてしまいました。 年齢認証は2回ありました。ちゃんと見ていなかっただけかも知れませんが、少なくとも目のつく場所に料金については記載されていない感じでした。 2回の年齢認証をクリックすると 突然『会員登録完了』『5月17日までに 99800円？(びっくりして急いで消してしまったので明確な値段とは違うかも知れません。)のお...

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  • どのようにすればいいでしょうか

    お恥ずかしい話なのですが、有料出会い系サイトに登録してしまったようです。 始めは無料サイトだと思っていたのですが、登録確認メールの利用規約を確認したところ有料サイトでした。 *この時、料金発生も確認があったのかは覚えていません… すぐさま、退会依頼のメールをしたのですが帰ってきたメールの内容は登録後30日間の退会出来ないといった内容でした。 その後...

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  • ワンクリック詐欺について

    アダルトサイトに登録してしまったのですが、以下の場合キャンセルすることはできますか？ 今日、携帯電話をいじっていた時に、無料と書いてあったのでクリックしていたときに、有料会員登録完了と出てきました。慌てて退会方法を探して、誤動作で登録した方への退会はこちらというのがあったので、クリックしてメールしました。そうすると、あなたの状態ではメールでは退...

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  • 海外のアダルトサイトの登録の法的リスクについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 半年ほど前に軽い気持ちで海外のアダルトサイトにアクセスして登録を行なってしまいました 表記されている文字が英語なので退会をしようにも退会方法がわかりません 今のところは何かしらの請求や督促は来ていません ユーザー登録(アカウント登録)を行ったことは事実ですが何かの商品や有料サービスを購入した覚えはありません 【質問1】 私の行為は...

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  • 海外有料サイトのサブスク解約ができません。クレカの解約で問題は解決しますか？

    【相談の背景】 お恥ずかしながら、昨年くらいに海外の有料アダルトサイトに会員登録をしました。すぐに退会をする予定だったのですが、うっかり退会をするのを忘れてしまい、放置してしまいました。その後、クレジットカードの請求を見てみると月額料金が毎月請求されており、現在も口座から引き落とされています。このサイトを退会したいのですが、登録した際のメールア...

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  • 海外アダルトサイト詐欺 退会できず

     ベストアンサー

    恥ずかしながらある出会い系サイトで、海外アダルトサイトに勧誘されてしまい、無料期間等の口実に騙され、有料会員になってしまいました。しかし、蓋を開けてみると、コンテンツも退会すらできるページがなく、結局カードを再発行したのですが、そのカードに請求が来てしまいました。 この場合どうすればよろしいのでしょうか？ やはり請求されたお金は払わなければいけ...

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  • 有料アダルトサイトと分からず登録されてしまいました。

    先日アダルトサイトを閲覧していて、ある画面の18歳以上のボタンを押したら、画面が切り変わり、登録完了しました、と表示されてしまいました。前の画面に戻りよく見てみると、小さな字で利用規約に同意する方は、年齢承認のボタンを押してください。みたいな文章が書いてあり、画面も下にスクロールすると入会から3日以内に支払えばと9万以上（正式な額忘れました）それを...

    弁護士回答
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  • 民事提訴通知書について。新手の詐欺？

    今日私のメールアドレスに、債権管理回収業務委託顧問顧問弁護士団という団体から民事提訴通知書というのが送られてきました。内容は有料サイトの料金を支払っていないからということでした。その通知に http://wowotan.vivian.jp/ のリンクが張られていました。そのサイトによると私を救う方法としてサイトから退会するよう求めてきました。登録した記憶もないです。これ...

    弁護士回答
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  • 有料アダルトサイトに間違って登録

    間違って18才以上ダウンロードを押してしまいました。有料で3日以内に90000円払えと書いてありました。すぐにけしたのですが確認するために戻ってみると会員登録されていました。まだ17才なので退会したいとメールをしてそのメールを待っています。IPアドレスと携帯の個体認識番号が登録されていました。メーカーもわかっているようでした。ワンクリック詐欺とは違いますが...

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  • 今日中に回答お願いします

    助けて下さい。 1週間前位に携帯にメールがあり出会い系のサイトで内容は会員様に送信してます・・・今後このような情報・メールが必要ない方はその旨送信して下さいとありました。2〜3つ登録してるサイトはありますが登録更新料を取るサイトに覚えがなく放っておいても大丈夫かと来たメールも消してしまいました。しかし今日になり以下の内容のメールが来ました。 更新に...

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  • 有料サイトの会員登録解除詐欺について

     ベストアンサー

    初月10円の有料サイトの会員登録を10月に行い、同月に会員登録解除をしたにも関わらず、11/1に正規の利用料金10800円が課金されていました。サイトに問合せして、11/1の課金の取消を要請したところ、会員登録解除(会員退会)されていないので、取り消されません。10月に会員登録解除では画面上に取消された旨のメッセージ等が表示されていたことを伝えると、手順が足りないと...

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  • 復縁相談サイトの退会（トラブルを避ける方法を教えてください）

    過去に登録した復縁相談サイトについて相談です。 7年前に復縁を指南するサイトに登録（登録無料）しました。 課金することでアドバイスをもらえるといった感じです。 当時は必死で何度か課金（銀行振込）しましたが、すぐに冷静になり、現在は送られてくる大量のダイレクトメールを無視しています。 ただふとこのままにしておいて悪用されないか不安になりました。...

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  • 有料アダルトサイトに間違えて登録してしまった時の対処方法

    １２月に、間違え有料アダルトサイトに登録してしまいました。その時慌てたため間違え退会メールを送信してしまいました。 すると今までに５通ほどそのサイトからメールがあり、いますぐメールかお電話くださいとかかれていました。怖くなりメールを送ってしまいました。しかも、裁判をおこすとの脅しもありました。裁判は個人情報がわからないとできないとありましたがほ...

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  • 以前の相談の続きなんですが…

     ベストアンサー

    先日、無料サイトだと思ったら、有料サイトに行ってしまったと相談したんですけど、その後、退会に本人確認の必要が、あるので自宅の番号を聞かれ、答えてしまいました。ばかなことは十分文わかってます。今後、サイトから連絡あっても無視で、いいんでしょうか?ちなみに、サイトは以前、ダルクスさんが、相談していたサイトです。

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  • アダルトサイトについて

     ベストアンサー

    １ヶ月ほど前にパラダイスTVと言うアダルト無料動画サイトに電話番号認証登録しました。その時点ではサイト内にも無料動画と表示もあり利用規約を読まずに登録して動画を見ようと思いカテゴリーをクリックすると別のページ？かサイトに飛んで勝手に有料会員登録されてしまいました。その時は直ぐに携帯を切ったのですが、つい先日上記のパラダイスTVの担当と名乗る人から電...

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  • アダルトサイト。大丈夫でしようか?

     ベストアンサー

    無料アダルトサイトを観ていたところ、いつのまにか有料サイトに入ってしまい年齢選択をして、「次へ」というボタンをクリックしたところ、登録が完了しました。となってしまったのですが、支払う必要はあるのでしょうか？ちなみに、すぐに退会手続きをしました。あとできずいたのですが、クリックボタンの下のほうに、金額と「次へ」をクリックすると、登録は完了します。...

    弁護士回答
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  • 有料アダルトサイトに謝って登録してしまいました

    年齢認証だけで利用規約の同意や契約の同意の確認もなく会員登録されてしまい6日以内に99800円を振り込むように指示されています。 携帯での登録なので個人が特定されていないか不安です。 退会の手続き等を早急にしたいのですが電話のみの受け付けになっていて電話をしていいものなのかもわかりません。 あとメールを送ってしまっているのですが変更した方がいいでしょ...

    弁護士回答
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  • オンラインゲームの登録

     ベストアンサー

    前にオンラインゲームの登録の際に個人情報の漏洩が怖くでたらめの情報を入力してしまいました。 そして、そのオンラインゲームをやらなくなり退会しようと思い、退会方法などの問い合わせをしました。 その時に退会に必要な項目を忘れてしまい、代わりに本名と住所を送ってくれとのことでした。 その時に、自分がでたらめの個人情報を入力していたことに気づき怖くな...

    弁護士回答
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  • 16年以上前に出会い系サイトに登録。もう時効？

     ベストアンサー

    精神疾患を抱えている２０代の息子が、小学生高学年の頃、有料の出会い系サイトに登録してたと言っています。 そのサイトは１ヶ月ごとに料金を支払うシステムだそうです。しかし、今までそのような請求は来ていません。 有料サイトに詳しい弁護士さんに相談しに言ったら、「料金を支払わなかったら強制退会になっているはずですし、もう時効です。安心してください...

    弁護士回答
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  • 架空請求メールで困ってます脅迫メール

    3日前からWEBコンテンツ{有料アダルトサイト含む｝のご登録履歴があり退会確認が取れて いないため未払金{748500}が発生しています とメールが届き氏名に住所携帯まで知られてしまい 今日中に退会すれば｛10000｝万で和解できるときてます その支払い方法が電子マネーのギフト券で支払い下さいと書いてあります 和解しないと個人家族行動ネットに流すなど脅迫めいたこ...

    弁護士回答
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  • 動画投稿サイトでの性行為のライブ配信について

     ベストアンサー

    お世話になります。 先日、軽い気持ちで性行為をライブ配信してしまいました。 有料にすればお小遣いを稼げるという話を聞き、 有料にする場合について色々と調べている際に、 性行為の不特定多数への配信は、公然わいせつにあたることを知りました。 投稿方法などもよく理解していなかったため無料配信で行い、 その配信による利益等は一切生じていま...

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  • 占いサイトの退会手続きについて

    【相談の背景】 無料の占いサイトに登録してしまったのですが、すぐに退会手続きをしたくメールにて退会依頼をしました。利用規約には最長１週間かかると記載がありましたが、１週間以上経っても退会手続き完了のメールはこず、退会したいことを知っているにも関わらず、毎日何通もの勧誘等のメールは届くのですが、退会完了メールは届かず困っております。 【質問1】 ...

    弁護士回答
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  • 未成年への有料アダルトサイトからの支払い請求

    19歳の学生です。 1ヶ月ほど前に興味本位でアダルトサイトを見ていると知らないうちに有料サイトに入っていたようです。再生ボタンを押しても進まなかったので、2度ほど押すと有料アダルトサイトへ登録されました。と画面に表示され、19万を請求されました。 そして驚いて、電話してしまいました。 同意画面を0.5秒で進んでいたようだから間違いかもしれないが、お客様の...

    弁護士回答
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  • アダルトサイトの高額請求についてと退会方法

     ベストアンサー

    日付は３月7日の午前２時頃、興味本位でアダルトサイトに入って、何個かの項目に承認したら、登録完了になってしまい、49800円を３月7日までに払え という文が出ました。退会をしようにも電話だけの退会方法なので、深夜の時間帯では、どうしようもできず、不安と焦りと破産の覚悟だけが自分に残っています。質問は、こういう時どう対処するべきでしょうか？因みに３月7日は...

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    6

  • 出会い系サイト

     ベストアンサー

    「Love Sexual」という出会い系サイトの関する質問です。 このサイトから退会はこちらからというメールを受け取りました。 私自身登録したことはなく、しつこくメールを送ってくるので、そのサイトに行き退会申し込みをしました。 その結果、以下のメッセージがメールとして送られてきました。以下、本文です。 利用規約に同意されたお試し会員様がログインされ有料コ...

    弁護士回答
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  • 不安です。

    突然、有料サイトから「○○様(女性)からメッセージが届いています」というメールが何回も届くようになったのです。 よく読んでみたら、私のアドレスで勝手に会員登録されていたのです。 無視すればよかったものの、つい「会員登録した覚えがないからどうにかなりませんか?」とメールをしてしまいました。 その返事が「こちらは電子的にやってるので、会員登録した覚えが...

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  • 【7年ほど引き落としが続いているが解約できない】

    以前も質問させていただきましたが、解決しないため再度ご相談させていただきます。 ​─────── 以前の質問内容 ガラケーで登録した有料サイトが退会できず、クレジットカードからの引き落としがもう10年ほど続いている状態です。 ・登録したサイト 7年ほど前から何度も問い合せておりますが、対応してもらえません。 ・ 登録した名義人が不明 私(娘)か母 ...

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  • ＩＤもパスワードもサイト名も忘れた、10年前に登録した月額制有料アダルトサイトを退会したい

     ベストアンサー

    はじめまして。 １０年ほど前に月額制の有料アダルトサイトにクレジットカード決済で登録しました。 その後、情けない話ですが、クレジットカードが支払い延滞で停止されました。 そしてアダルトサイトは退会せず放置しています。 過去１０年分の利用料金が未納の状態になっていると思いますが、ちゃんと精算した上で退会したいです。 しかし昔のことなので、ＩＤ...

    弁護士回答
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  • クロネコメール便。どうしたらいいですか?

    無料登録したサイトがあるが登録後いっぱい[e:108]が届き困っている 退会したいが 退会手続き欄がサイトにないinfo@aelael.jp info@889410.jp info@isch.jp 上記三つのサイトを 拒否するしか方法はないんですか? 無料登録し無料だと思っていたが 振込みなど書かれており 有料か不安で怖い。 今日登録し、日にちが経つと解約退会できないのでは?[e:64]以前相談して...

    弁護士回答
    1

  • 出会い系サイトから返金要求できるのか？または課金発生停止要求が通らない場合は？

    出会い系サイトに以前有料会員として登録していました。 有料会員自動更新の停止と退会を申請し、確認のメールをもらったのですが、一年間課金が発生しクレジットカードより引き落としされています。 会社に問い合わせても何の連絡もありません。 返金をしてほしい所ですが、もし無理ならせめて課金発生をやめてほしいのですが、どうしたらよいでしょうか？ 連絡がつか...

    弁護士回答
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  • 電話料金合算払いを停止したが詐欺罪になるか不安

     ベストアンサー

    【相談の背景】 5年前の話です。 当時漫画サイトで使えるポイント欲しさにあるサイトに電話料金合算払いで有料会員登録（月550円）をしました。 ポイントついでにそのサイトのサービスも利用できたらいいなと思ったのですが、いまいち利用方法がわからなかったので忘れないうちに退会しようと思い手続きをしようとしましたが登録時に表示されたidとパスワードを控え忘れ...

    弁護士回答
    1

  • マッチングアプリの月額請求 (無料と思い込んでいたが有料。一度も請求されていないが、退会するのに支)

    ８ヶ月ほど前に、マッチングアプリで、 新規登録無料と書いてあり、 ニックネームや、生年月日、メールアドレスのみを入力し、登録しました。 その後何度かログインをしていました。 しばらくの期間、忘れていて、8ヶ月経過後に、 そのようなサイトを登録したことを思いだし、トップページをスクロールしていってら、 女性無料、男性月額5980円て記載してありました。...

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