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法律相談一覧

  • 「個人情報保護法」改正法について

    【相談の背景】 「個人情報保護法」の条文（第2条1項2号）には、「個人識別符号」として、「生体認証」の他に、「マイナンバーなどの公的な符号」を挙げていますが、「購入に関し付される符号」とは具体的に何を指しますか？ 「個人に提供される役務の利用若しくは個人に販売される商品の購入に関し割り当てられ、又は個人に発行されるカードその他の書類に記載され、若し...

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  • 情報開示請求について。・個人情報開示に応じるべきか?

    特定商取引法に本名の記載がない法人について、２ちゃんねるにスレッドを立てて「犯罪者」と非難しました。 詐欺的な商品を販売し、ネットでも非難をされています。 するとプロバイダから情報開示命令が届きました。 その法人が開示命令を出したようです。 侵害された権利に「名誉権」とあります。 また、開示要求理由は「損害賠償請求権の行使のため」 ...

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  • SNSでの個人情報の公開は名誉毀損になるのでしょうか？

    【相談の背景】 ゲームでチートを販売している人がいて、その人の住所と名前を入手したのでSNSでそのことを書いたのですが、本人から下記のDMが届きました。 SNSでの個人情報の掲載は名誉棄損や誹謗中傷の刑法に該当します。 当弁護士を通してSNS運営に情報開示を求め、法的処置を取らせていただきますね。残念ながら個人情報はすでに調査済みです。 弁護士を通して情報...

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  • 一方的な不動産訪問販売

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    夜中に住まいについて無料で相談に乗るという。 年収や借入など個人情報を聞かれ、住宅を購入するように説得された アポを取られ朝から夜まで説得させられ無知で気の弱い自分は通勤に遠くなる高額な都市部の土地建物をその日のうちに建物を見せられお願いしますと頼み、ATM限度額振込とキャッシュで正規の額より少ないが容認するからと日が変わる頃に来たグループ内である...

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  • 転売防止対策としてのトレーサビリティ管理の合法性について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 当社は、カウンセリング販売を原則とした商品を代理店経由で販売しています。 しかし一部代理店が仕入れた商品を、メルカリ等のフリマサイトで不特定多数に無断転売しているケースが見受けられます。 これは販売契約上の重大な違反であり、転売抑止策の一環として、出荷した商品にロット番号やシリアル番号を付け、社内でどの代理店向け出荷分かを記録す...

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  • 商取引における、お客様情報の管理・賠償責任についてお伺いさせてください。

    商取引情報の管理責任と賠償についてお伺いさせてください。 ＜商品の取引経路＞ ①→②→③→④ ①新品商品の販売店（業者） ②新品購入者（個人） ③中古買取・販売店（業者） ④中古品購入者（個人） ①が②に新品商品を販売し、②が③に商品を下取りに出し、③が④に中古商品として商品を再販しています。 当方、③にあたる買取り再販業者となります。 ②から買取の際、...

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  • 身元の特定について。住所など特定されるのでは?

    私はネットオークションを利用しています。ネットを通じて洋服などを販売しているのですが、落札者様に携帯番号と口座番号、そして名前をお伝えしています。 そこで最近、この個人情報を伝えるのは危ないのではないかと不安になってきました。 携帯番号、口座番号、名前 この三点でどこまで個人情報を調べることができるのでしょうか？ ちなみに名前は漢字で...

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  • 公文書公開と個人情報保護の問題」

     ベストアンサー

    私が住む別荘地（私企業が開発・販売・管理する約５００区画からなる土地）で売れ残りの区画の早期販売を狙ってか、業者・村・県で取り交わした自然保護協定や森林法の規定を逸脱した樹木の伐採が行われ、この一年で数区画がはげ山のような様子を呈するようになってしまいました。 この状況のもと、管理会社や村の対応に対し法的措置を講ずべきかと考え、村役場に対し公...

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  • 住宅ローン審査に関して

    【相談の背景】 住宅ローンの審査に落ちました。 cic、jicc共に異動情報はありませんでした。 しかし、住宅販売会社の担当者から審査した銀行から、過去の未払いがまだ消えていないと言われたようです(確実かはわかりません) cic、jicc共に開示した情報にはなく、どうすればその情報にたどり着くのかわかりません。 こちらが見る個人信用情報と審査側が見る個人信用情...

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  • 無修正DVDの購入と犯罪について

    私は以前、無修正自体が違法だということもしらず（購入当時はもし違法なら国が厳しくとりしまっているはずと思っていたのでまったく警戒しておりませんでした。また販売サイト上に違法などと一切かかれていなく、会社情報等もあったため信用していたたのですが結果的にだまされていました。）、無修正DVD（当然海賊版ではないかという疑いも現在はもっています。また、児童...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • ECサイトに対して個人情報漏洩の責任を追及できないのでしょうか？

    現在大きく報道されていますが、 4月26日にECサイトにてプリンタインクカートリッジを購入し、出品詐欺被害にあいました。 購入手続当時は、このような詐欺が横行していることを全く認識していなかった上、 販売者情報として、販売業者名(日本人名)・問合せ電話番号及び住所(日本の実在住所)が明示され、 以前購入された方からのフィードバックも3000件以上あったこと...

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  • 不動産の訪問で個人情報を教えてしまったが、悪用されないようにしたい

     ベストアンサー

    【相談の背景】 夕方ごろに不動産業者を名乗る人物（仮名A）が訪問してきました。「個人情報に関わる話なので玄関前で対応したい」と言ってきたので、玄関前まで案内しました。 Aは「賃貸と持ち家にかかるお金を比較、持ち家を持つことにマイナスイメージや間違った認識を持つ人が多い、私たち不動産会社がこの事についてお客様に知って頂くために来ました。」と言って...

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  • 新聞のお悔やみ欄を複写し再配布することは違法か？

     ベストアンサー

    著作権、個人情報保護法などについて。 某全国紙の新聞販売店が地方新聞のお悔やみ欄を複写し、配布していたことがありました。 販売店側は事実を認め謝罪したとのことですが、裁判になったという記述はありませんでした。 著作権法ではお悔み欄などは著作権法で保護されない雑報であるとされているようですが、 新聞販売店が他新聞社のお悔やみ欄を複写し配布する...

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  • ネット上取引でのトラブル

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    ネット上の取引について 例えば A 販売側　B購入側がいまして Aが「物を送りますので先に個人情報わかるもの 　　　提示してもらえれば先送りします」といい Bが身分証とかを個人情報わかるものを提示した後に Aが「やっぱり先に電子マネーをおくってください」 といい、 Bが「先送りしてくれると言ったのに話が違う」 といい Aが「詐欺ですか？じゃあ、個人...

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  • 個人情報とパワハラ。パワハラ?

     ベストアンサー

    派遣会社に入社。 一か月程、研修を週に二回位ののペースで受ける。(個人情報の取り扱い等、この問題のケースなども聞いてた。) いざ、現場が決定し。OJTの際。 この日初対面の、派遣会社のSVのAと現場販売スタッフBから研修を受ける。 Aが、契約の目標がこのままではまずいから、私に契約してくれないかと、仕事中に勧めて来たので断る。この時は冗談と思い流したが。 ...

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  • 個人情報保護違反でしょうか

    派遣12年目に突入し、今まで可愛がってもらってた部長の好き嫌いが激しく苦言を呈したところ、嫌がらせが始まり9月末で派遣打切りと言われました。表向きは産休明けの社員の雇用保護のためですが、元々財形一筋の方で私の居る販売の部署は初めての担当です。財形部員ももうすぐ彼女が財形に帰ってくると聞かされており、財形にも派遣が居るので彼女は切られる事を覚悟してい...

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  • 過去の中傷行為を他人に話したことが原因で、個人情報を特定されてしまいますか？

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    数年前、仕事上の取引の話題で、当時使ってたSNS上で大喧嘩になった会社社長のAさんをネットで中傷したことがあります。 私が中傷を書いた場所は、大手質問サイトと、SNSの２箇所でした。 質問サイトは数年前にIDを削除しました。 SNSは中傷行為の後、２〜３回ほどアカウントを作り直しました。そして数日前アカウントを削除しました。 服飾学校出身の私は、手...

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  • 一般財団法人の個人情報の取り扱いについて

    道の駅に併設された産直市場があります。町が作り運営は一般財団法人が運営しております。今回の質問は、そこの産直市場に出品して販売売り上げを運営している一般財団法人が町の税務課に当たり前のようにその本人たちに何の通知も無く売り上げの数字を提出していると言うのです。個人情報保護には触れないのかと聞くと税務課には調べる権利があると言うのです。申告もきち...

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  • パワハラとセクハラと不当解雇

    携帯の販売をしています。 以前接客したお客様から書類に他のお客様の書類が混ざっていると連絡がありました。 確認不足で他の会社の個人情報が混ざっていました。なぜ他社の個人情報が混ざっていたのかも分かりません。 その後、注意しようと気をつけていましたが個人情報をカウンターの裏に数分置きっぱなしにしてしまう事が数回ありました。 そのことがあり改善...

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  • 著作権申請していないのに著作権侵害になるの？

     ベストアンサー

    著作権申請していないのに著作権侵害になるの？ 例えば、誰もが調べれば知りえる情報を個人で情報商材とかで不特定多数に販売している人がいます。 その情報商材を他SNSで拡散、他人に譲ったろ教えた場合です。 相手は、誰もが知りえる情報を自分でPDFにまとめて作成しているだけです。 相手は、著作権の侵害だと訴えてきます。回答宜しくお願いします。

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  • マッチングアプリを利用したFX投資勧誘について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私は今年の1月にマッチングアプリで知り合った女性がはじめはFXとは関係のない話から始まって、途中からFX自動販売ツールの話になり、投資勧誘の話になり、実際に会って、自称FX会社を名乗る方1名と女性と私で話を聞いて、契約書にサインをしてしまったのですが、両親に猛反対をされてしまい、お金を振り込んでいないことがあり、行政書士に依頼をして内容...

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  • 詐欺的な宝石販売について。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ①知人の元に知らない番号から、教えてもいないのに電話が鳴り、相手は宝石販売店だった。 ②その時知人と居た友人が展示説明会に行こうと強く誘うので行くと、販売員と友人に強く勧められ99万円でネックレスをローンで購入。 その後、販売員担当者の個人LINEを交換させられ、直後にプライベートで食事に誘われています。 ※誘ってきた友人は買ってい...

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  • フリマサイトで転売している旨をtwitterで晒された場合に法的な措置は取れますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ネット販売で購入した物をフリマサイトに出品していたところ、ネット販売の売主の方が気づかれたようで、twitterで転売されている旨の発言をされました。 　内容としては、出品者の特定はできていること及びフリマサイトのアカウントが特定できる情報でした。 　その結果、特定された私のフリマサイトのアカウントがtwitter上で晒され、炎上してしまいま...

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  • イベント情報を明記することについてのお問い合わせ

    弊社は個人が作成した資料の販売を代行する会社です。冬休み中に販売資料登録イベントを行い、その結果について謝礼をして降りますが、イベント終了後、その審査基準についてクレームが入りました。 その方が登録した資料のうち3件がイベント対象にならなかったことを後から知り、不満を持ち、審査基準についての情報を十分伝えなかったということで消費者センターに通報す...

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  • 個人情報紛失で損害賠償は発生しますか？

    【相談の背景】 某保険会社の2次代理店活動しております。 不注意で個人情報20枚程（名前、住所、連絡先記載のもの）を紛失してしまいました。地域の方が発見し、活動している某保険会社に個人情報が流出していると連絡が入りました。 この事により、1次代理店、私を含めた他全ての2次代理店が販売権利を失いました。 【質問1】 この場合仕事を失った1次代理店や他の...

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  • Pマークを取得していない通販、個人情報について

     ベストアンサー

    個人情報管理の事で、お聞きします。 主にネット化粧品通販や店舗での販売がメインですが、電話注文も少ないですがあります。PCに受注内容を入力前に書面に書き、それを鍵のかからない所に半年保管をするのは違法だと思うのですが。又少ない人数で本社で電話を受けますが、デスクの上に個人情報置きっぱなしや、PCも個人情報開けっぱなしで席を立ちます。Pマークも取得して...

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  • 労働トラブルについて

    雇用契約についてお聞きします。 友人のAさんは薬の訪問販売会社のルート営業をしていますが、ほかにアルバイトもしています。 もちろん、薬販売の個人情報を使用したり勤務中にアルバイトをしたり、それによって遅刻したこともありません。 しかし、今般 アルバイトをしていることを薬販売会社に知られてしまいました。 副業にはあたらないとおもうのですで、知られ...

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  • 景品法に触れるか？販売製品と同価値のノベルティ

    私はいくつかの流通で小売業をしている会社に所属しています。 今回、誕生月のお客様に対し来店＆お買い物で、ノベルティを差し上げる企画を考えております。 その際のノベルティが販売している製品と同等のものなのですが、その場合は景品法に触れるでしょうか？ （販売製品とは、品番が違う。けれど見た目は一緒です。） 販売価格は￥3,000の製品となります。 お客...

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  • 児童ポルノ動画販売サイトに迷い込んだ場合

    アダルトサイトを見ていると、ある動画販売サイトに飛ばされてしまいました。 いくつか販売商品のサンプル画像を見てみると、どう考えても児童ポルノとしか思えない動画ばかりでした。 個人情報登録も購入もしていませんが、これらのサンプルを閲覧したことにより、所持の疑いをかけられて、警察から家宅捜索を受ける可能性はありますか？ また、そのような事案を実際...

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  • ご挨拶状を出す為の個人情報持ち出し

     ベストアンサー

    販売業です。 急な退職で顧客様へのご挨拶状を出すのに22名さまのご住所を持ち出しました。辞めてからのご挨拶状だったので 個人名で封書で郵送しました。1人のお客様から勤務先だったデパートに連絡が入り個人情報を持ち出した事が発覚。働いていたお店にも迷惑をかけてしまいました。どうすればいいのでしょう

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  • インターネットで購入の情報商材の使用許諾契約書の有効性

     ベストアンサー

    インターネットでDVDと冊子がセットのビジネス教材を購入しました。そしてDVDと冊子をみて多くを学習しました。そこで今の私にはもう必要ないのでオークションで転売したいと思っております。 しかしこの教材には、複製・再販売・オークションなどへの出品を禁止しますと書かれており、使用許諾契約書の項目には本契約は本教材を購入した個人と株式会社○○との間で合意...

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  • 個人情報保護に関して、取次店の対応方法

    弊社が物品を販売している会社を経営しており 個人情報保護に対する方策が知りたいと考えております。 弊社の取引先様より、弊社のサイトに誘導してもらいそのサイトで購入してもらう方法を検討しております。 この場合、小売店さんは、消費者さんに対して個人情報保護の責務を負いますか？ サイトへ誘導する際に、小売店さんが消費者さんに対して負う責任は...

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  • 商標権・意匠権の侵害について

     ベストアンサー

    私は個人でオークション販売をしております。 その際、たまたま中国で買ったものが模倣品であるとメーカー代理人の弁護士から通知を受けました。(内容証明書という訳ではなく、郵便配達で送られてきた通知書です。) 手紙には販売を直ちに取りやめると共に、何点か回答をしろとの事でした。 1.仕入れ年月日、仕入先、仕入れ値、仕入数量(仕入先の住所・電話番号) 2.販...

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  • 客に成りすまして勝手にクチコミ投稿した店。罪に問えますか

    中古車販売店で中古車を購入しました。 後日、その中古車販売店が載っていた中古車情報検索サイトのクチコミ欄を見てみると、なんと私には書いた覚えのない店へのクチコミ投稿があり、店に高評価を出していました。 車を買った日時、車種、内容、そしてニックネーム（私の本名をもじったもの）から、それはあきらかに私に成りすまして投稿されたものであり、店の人が自作...

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  • 特定商取引法に基づく表示で個人事業主の場合代表者の氏名を公表する義務はあるか

     ベストアンサー

    個人事業でネット販売を始めたいと思っています。 特定商取引法に基づく表示をしなければならないのですが、 所在地はバーチャルオフィスを購入しますが、代表者の氏名も公表しないようにすることはできるのでしょうか。 不特定多数に公開できないようにすれば良いです。(例えば裁判所からの訴えがあれば公表しなければならない等なら可) エンタメ関係の仕事ですが、個...

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  • 不動産の訪問で個人情報を教えてしまいました。

     ベストアンサー

    10月21日の夕方ごろに不動産業者を名乗る人物（仮名A）が訪問してきました。 ドア越しに対応しようと思ったのですが、「通路でやり取りするのはマナー違反になるので玄関前で対応したい」と言ってきたので、玄関前まで案内しました。 Aは「賃貸と持ち家にかかるお金を比較、持ち家を持つことにマイナスイメージや間違った認識を持つ人が多い、私たち不動産会社がこの事...

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  • 脅迫恐喝になりますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私はSNSのダイレクトメッセージにて、一名の方に情報商材を販売するお話をしていました。 その方とのお話で初期費用のお振込の期日を決めました。 期日を過ぎても返信がなく、私はその方へ「期日までにご対応していただけなかったので、営業妨害として開示請求させていただきます。」とお伝えしたところ、相手がそれは脅迫恐喝罪だと指摘し、警察に被害届...

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  • 中古商品の販売は意匠、特許侵害にあたるのでしょうか

     ベストアンサー

    中古商品で買取した商品を某通販サイトで販売をしていたら意匠登録に当たるとして 代理人の弁護士を通して意匠登録をお持ちの会社から封書が届きました。 意匠法37条、特許法100条、不正競争防止法3条、民法709条に基づき ・販売の中止 ・商品を引き渡しまたは破棄証明書の提出 ・損害の賠償で販売台数、在庫数、製造原価、販売価格を明らかに ・貴社製品の仕入先の...

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  • 電話勧誘での個人情報流出について

    お世話になります。 先日、自宅の固定電話に私宛に、とある販売業者を名乗ったセールスの電話があり、 その際に以下の個人情報を話してしまいました。 ・年齢 ・職業（学生か社会人か） ・携帯電話番号（その後携帯に折り返しが有り、断りの意思を伝えた） 尚、私宛の自宅固定電話への着信だった為、 ・氏名 ・自宅住所 ・固定電話番号 が漏れてしまって...

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  • 個人情報流出と退職強要

    ご相談させて下さい。まず長文となりますが背景を説明します。 五年前にパッケージ販売業務でIT企業に就職しました。このパッケージの権利が親会社に移管されたのに伴い、この業務がなくなり、以降、技術者でないので担当できる業務がないと言うことで単純作業業務に回され、給与・処遇を様々な理由で下げられております。また、直前の人間ドックで高血圧が指摘されていた...

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  • 個人情報保護法上の再委託について

    【相談の背景】 クリニックは患者用のオーダーメードの製品をA社に製造委託し、A社はB社に製造を再委託する予定です。オーダーメードの製造には患者さんの個人情報（要配慮個人情報）が必要で、個人情報の流れは以下のようになっています。 患者→クリニック→A社→B社 クリニックはA社に対して第三者提供ではなく、委託にて個人情報を提供予定で、患者から同意を取得し...

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  • ホームページで意図しない個人情報を受け取った場合

     ベストアンサー

    【相談の背景】 小さな団体のホームページを制作し情報公開しています。 当サイトに設置している「ご意見BOX」に「ニックネーム」「ご意見・ご感想」という項目を設置しています 『ご意見・ご感想などにつきましては原則として回答いたしませんが、今後の参考とさせていただきます』とページには表記しています。 販売や個人情報のお預かりはしておらず、 こちら...

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  • 警察の捜査協力とはどこまでか

     ベストアンサー

    警察の捜査協力はどこまで、協力しないといけないのでしょうか？ フリマアプリで販売されていた盗難品を知らずに購入したところ、警察から捜査協力を頼まれました。写真をメールで送るなど、ある程度協力してきました。 引っ越す予定を伝えたところ、引っ越し先の住所を教えて下さいと言われました。 正直、住所は個人情報だと思うので、そこまでして協力したくありませ...

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  • オークションで化粧品や栄養補助食品仕入れの場合、古物商の免許は必要でしょうか？

     ベストアンサー

    こんばんは。 相談させて下さい。 *ヤフーオクーションで「新品/未使用」の化粧品や栄養補助食品を仕入れて、 アマゾン販売をしています。 → この場合、古物商の免許は必要でしょうか？ (化粧品や栄養補助食品は古物に該当するのでしょうか？) *また古物商の許可をとった場合、 ヤフーオークションで入札するには、 先に相手先の名前等の個人情報を知って...

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  • オークションサイトに盗品がありました。

    どうしても品物を取り戻したいです。 10月に空き巣が入りました。 先日オークションサイトにて自分の盗まれた時計がありました。 被害届は提出しています。サイト運営会社側には警察側から盗品と伝えてありますが。警察も僕の時計と認めてくれてました。警察は捜査中と言ってくれますが大事な時計でもあります。一応落札して販売者情報は入手しましたが、 私個人がそ...

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  • 特定商取引法に基づく表記におけるバーチャルオフィスの扱いについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 自宅で制作したwebコンテンツ(ゲームアプリやツールアプリなどのサブスクサービス)を販売しようと考えています。特定商取引法に基づく表記の住所に、バーチャルオフィスの住所を記載できるということは分かったのですが、この場合「※記載の販売者個人情報は弊店契約店舗のものです。取引時に請求があれば遅滞なく開示します。」のような注釈をいれ、開示請...

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  • そうだんしたいです。

    【相談の背景】 下着販売サイトで動画も販売出来るのですが、アナルを撮影したつもりが少し陰部の割れ目の線か、お尻のお肉の割れ目の線かどちらかわからないのですが動画に入ってしまってそれを販売してしまいました。 アナルだけのつもりだったので、無修正です。怖くて仕方がないです。 【質問1】 私は逮捕されますか？ 【質問2】 アナルを映すだけなら無修正...

    弁護士回答
    2

  • 出資法違反、詐欺行為、不法行為、判決まで進んだ場合、

     ベストアンサー

    出資法違反、詐欺行為、個人と民事裁判をしています。 和解は金額に差があるので難しいと思われます。 判決まで進んだ場合は、どのくらいの金額で決着が付くものなのでしょうか？？ １、出資法違反20万円 ２、情報教材販売での詐欺行為、全く稼げない商品を稼げるとうたい販売100万円 大体でいいので、どのくらいの判決になるのかお願い致します。

    弁護士回答
    1

  • プロバイダーからの個人情報開示請求の同意書に対する対応方法を教えて下さい

    【相談の背景】 インターネットプロバイダーから、簡易書留で個人情報開示同意書が送られて来ました。 内容としては、ファイル共有ソフトのBittorrentで動画販売用ファイルを共有したとの内容でした。 個人的には該当のファイルをダウンロードした記憶は無いのですが、（所有もしていません）以前Bittorrentを使った事はあります。ただ、紙に書かれている期間にBittorren...

    弁護士回答
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  • 事業主は個人と法人どっちが有利？

    こんにちは！ 質問よろしくお願いします。 私は現在個人事業主として個人向けにコンサルティングとして教育ビジネスを行なっております。 お客様の見つけ方は、Facebookやブログなどで情報を発信しお客様からのアプローチ、人からの紹介です。 今回お聞きしたいのは、個人事業主としていくのか法人として株式をたてようか迷っております。 訪問販売には当たらな...

    弁護士回答
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