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法律相談一覧

  • 辞めた従業員による顧客情報の持ち出しについて

    美容業を経営しております。 数ヶ月前に退職したスタッフが、その後独立しています。在職中に個人的に連絡を取り合っていたお客様はその独立したサロンにいっているようです。(本人は1人も連絡してないと言っておりました)ですが、個人的な連絡は仕方ないのでそのままてましたが、先日サロンに来ているお客様からそのスタッフから独立のお知らせのハガキが来た。住所は教え...

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  • 病院、カルテなどについて

     ベストアンサー

    心療内科予約時に今までの経歴というかどのような事が過去にあったかや困っていることや今の症状など、例えば過呼吸を起こしたことがあるや憂鬱だとか自傷行為など。 書けるだけ情報を書いてきてくれと言われたので書いて初診時に出しました。 そして初診時にコピーを取られました。 原本はこちらにあります。 が、その心療内科、精神科医とは相性が全く合わず…今後通...

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  • カルテの開示請求について

     ベストアンサー

    診療情報の開示請求についてですが、カンファレンスの記録も開示してもらえてましたが 昨年は開示してもらえませんでしたが、弁護士さんを通して開示請求することは出来ますか？

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  • 主に個人情報の悪用に関する相談です。

     ベストアンサー

    主に個人情報に関する質問です。 先日ある医院を受診したところ、終始あまりにも酷い対応をされたため、その旨を口コミサイトに投稿しました。内容には嘘偽りなく、同様の内容を他の方々も口コミ投稿していらっしゃいます。 すると、院長は低評価が許せなかったようで、口コミの返信に私がカルテに記入した勤務先名(一部伏せているが分かる人には分かるレベル)とイニ...

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  • 事業承継による個人情報の取り扱いについて

     ベストアンサー

    事業承継する際の個人情報保護についての質問です。 個人事業主同士で接骨院の事業譲渡を受ける際、患者のカルテ等も受け取ります。 この行為は、個人情報の取り扱いとして問題ないでしょうか。 もし、患者からその点を指摘された時に何と伝えるのが良いでしょうか。 どなたか教えて下さると助かります。

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  • 労災で後遺障害 監督署が病院へカルテ開示

     ベストアンサー

    労災の後遺障害認定で監督署が病院へカルテ開示をする事は一般的な事ですかね？ 自賠責へ申請した時は無かったので。 レセプトだけでは不十分なのでしょうか？ あと、私のカルテを監督署が勝手に取得するのはダメだと思います。個人情報的に

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  • 美容外科 失敗 カルテ開示

    【相談の背景】 　3ヶ月前程に湘南美容外科で鼻の整形を行い、個人的に歪で、大失敗したと思っています。手術直後は「あまり笑わない方が…小鼻が大きくなる」的な話しをしてましが、今では「小鼻はあえて作ってます」と聞いてもいないのに言い訳かのように言っています。 　そこで一旦見た目は置いておいて、手術は成功なのか知りたく、カルテ開示をし、診療情報開示請求...

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  • 診察待ち患者一覧画面の情報が個人情報漏洩に該当するかどうかの判断について教えていただけますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 当方、クリニックの事務長をしています。 先日、患者様から個人情報漏洩では？との指摘がありました。 具体的には、電子カルテで、患者様個人のカルテを閉じると診察待ち患者一覧画面に切り替わります。 診察待ち患者一覧画面には、患者様の氏名、生年月日、来院時間、コメント（クリニック内部の業務連絡等であり、個人情報には該当しない認識）などが...

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  • 個人情報漏洩に対する損害賠償請求

    私の通っていた心療内科の病院のカルテについてですが、妻が勝手に、相談内容を先生に教えて貰ったかもしれないので、病院に確認しましたが、言っていないと言われました。 内容は本人の承諾がないと教えることはできないと思います。 もしかしたら妻が、私に承諾とったと病院に嘘を言って聞き出し、病院が妻に話してしまったことを隠した可能性があります。 妻は、あん...

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  • カルテの無い訴訟出来ますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 突然のご連絡を差し上げ、失礼いたします。 私の母は50年以上前に出産し、その際に輸血を受けたと聞いております。 その後、C型肝炎を発症し、最終的には肝細胞癌を患い、亡くなった家族です。 母子手帳には当時の詳細が記載されておらず、当時の病院も閉鎖され、カルテ無し、担当医も故人となっているため、当時の状況を証明する事が非常に困難な状況...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 事実無根の話を言いふらされて困っています

    【相談の背景】 職場の人の奥さんに不倫相手に仕立て上げられました。 私が不倫している、旦那(職場の人)と付き合ってる、肉体関係もある等という事実無根の話を、私の職場の人や、私の親戚、友達などに言いふらしているようです。(スクリーンショットあり) また、私の顔写真を拡散されております。 。 私は奥さんが務めるサロンに通っていたのですが、カルテから私の...

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  • クリニックでの訴訟提起時の患者の個人情報（訴状の宛先）の扱いについて

    【相談の背景】 心療内科のクリニックを運営しています。 先日、診断書の発行に際してトラブルがありました。 （患者さんの要求通りに書けない：最終t期には最低限の内容のみに 絞って書きました） そのことで長時間にわたり患者さんの大声や妨害行為により 診察が中断され警察を呼びました。 その後、内容証明郵便を本人住所に送ったところ受け取りを 拒否され個人...

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  • 診療情報の開示手数料について

     ベストアンサー

    先日歯科のカルテ開示をお願いしましたが、その際に請求された開示手数料について質問でございます。 これまでに３箇所の病院で開示手続きをしましたが、開示手数料は請求されませんでした。 しかし今回3000円の開示手数料を請求されましたが、実費1600円（コピー代600円（30円X20枚）＋CDR1000円（1枚当たり））に対してこの開示手数料は妥当なのでしょうか？ お支払...

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  • 公立病院の医療従事者（医師・看護師）による機微情報を含む個人情報の漏洩について

    私は３年前から【公立病院Ａ】にて重大な疾患の治療により、入退院・検査を現在も続けております。 先日知人から私の事を調べている人がいるという情報提供を受け、【公立病院Ａ】に私の電子カルテのログイン履歴を請求したところ、私の治療とは全く関係のない部署の（病院幹部の）医師や看護師（３人から５人）がログインし、私の、カルテ情報・患者掲示板・患者特記事項...

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  • カルテの不正閲覧について

    【相談の背景】 当方、地方の精神科病院で作業療法士として働いています。先月、上司からカルテの不正閲覧について問われました。私はこれまで、空き時間に業務と無関係の知り合いのカルテを何人分も見ていました。興味本位です。情報漏洩や他言は一切していません。 【質問1】 懲戒解雇は有り得ますか？本当に情報漏洩や他言はしておらず、深く反省しています。心を入...

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  • 病院保有の個人情報にアクセスすることが認められるか。

     ベストアンサー

    民間の株式会社です。公益財団法人が運営主体の病院が保有する電子カルテにアクセスさせてもらい、患者が服薬している薬の情報を分析する業務を行う予定です。 この場合、要配慮個人情報を民間企業が見ることができるための個人情報保護法の根拠はあるでしょうか。第三者提供にあたるとすると患者からの個別の同意を取る必要があるように思われます。 病院については個人...

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  • 個人情報保護法。またどんな罪になりますか?

     ベストアンサー

    医者が患者のカルテをその医者の知人（医療従事者ではない）に写メした場合、罪になりますか？ またどんな罪になりますか？？ そして、その事はどこに通報すれば良いですか？ 3月いっぱいでその医者は大学病院を辞めて4月から開業する予定なので、どこに言っていいのかわかりません。

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  • 病院職員ですが、私の検診結果や住所さらに電話番号までが電子カルテで見放題で極めて不快です

     ベストアンサー

    病院に勤務するものです。病院に入職時に健康診断があり対面診察、血液検査やレントゲンや心電図があります。対面診察結果以外はすべて勤務先病院の電子カルテから閲覧可能で、住所や電話番号もすべて閲覧できます。個人情報なので診療などの用がない場合は、いかなる職員も電子カルテを閲覧することは禁じらていますが、実際のところは職員は見放題です。用のない閲覧を定...

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  • 元従業員による顧客個人情報の流出

    2月末で美容室を閉店したのですが、元従業員が顧客の連絡先をひかえていた様で個人的に？連絡を取り自宅ないし顧客宅で施術をしているようです。 もう閉店しているので顧客が惜しい訳では無いのですが、個人情報の流出に関し私に責任が及ぶ事は有るのでしょうか？ カルテは引き出しに管理されていて何時でも見れる状態で保管されてました。（仕事柄、鍵を掛ける事はありま...

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  • 行政機関個人情報保護法・独立行政法人等個人情報保護法 訂正請求権制度

     ベストアンサー

    行政機関個人情報保護法・独立行政法人等個人情報保護法　訂正請求権制度 こちらについて教えてください。 カルテの訂正を病院に対して求めています。 本当は、医師が自分のやったことを誤魔化すために、故意に虚偽記載したことを認めさせたいのです。 「行政機関個人情報保護法・独立行政法人等個人情報保護法」というのは、「法」と書いてあるのだから法律ですか...

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  • 医療者のusb紛失、その後の対応

     ベストアンサー

    看護師です。 患者様のカルテ番号や個人名は伏せていますが、病状を記録してアセスメントしたusbを紛失しました。 気づいた時に師長に報告しました。注意は厳しくされましたが、個人名や生年月日など、個人だと特定される情報が入っていなければ大丈夫と言われ、再発防止について話し合い、終わりました。 院内の規定で個人情報とされるものは入っていませんでしたが、...

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  • 利用した店の店員の私物の携帯から勝手に連絡が。訴えることは可能ですか？

    先日利用したマッサージ店の店員が カルテから電話番号を入手し 個人の携帯から連絡をしてきたのですが 個人情報保護法や守秘義務違反には該当しないのでしょうか？ 　 また、住所も記入しているため怖く思い引っ越しを考えているのですが、(カルテをみながら「お客さんの家の近くで働いてたんですよ」等の話をしていたので住所は把握していると思われる)相手を訴える...

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  • 美容医療のカルテについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 半年前に美容クリニックで照射系のリフトアップの施術を行いました。しかし、丁寧なカウンセリングはなく部分的に痩けたり理想の輪郭とならなかったため、施術の内容を確認したいと思い、クリニックにカルテの開示を依頼しました。しかし、クリニックからの解答はそのようなことは行なっておらず、来院した際に口頭で説明するとのことでした。痩けた部分に...

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  • 看護師の個人情報保護

    相手が看護師で電子カルテで私の個人情報を引き出し私の実家の場所、苗字など調べて私に聞いてきました。 なぜ調べてるのか聞くと、たまたま他患者を検索したら名前が同じ誕生日も同じ人がいたらしく、私が口外してたのと違うという理由で私に聞いてきたようです。 事実、私の実家の住所はその人とは違うところにすんでいます。 これは個人情報保護法違反になります...

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  • B型肝炎訴訟での歯科カルテ開示請求

     ベストアンサー

    【相談の背景】 歯科医師です。 今週弁護士事務所から普通郵便で B型肝炎訴訟でカルテ開示請求が届いています。 【質問1】 普通郵便で届いてるので信用して良いものか カルテ開示となると10年以上の通院歴がありそれも全て出すとなるとかなり膨大な量になる。 カルテ保存期間の5年のみでよいのか？ 【質問2】 個人情報の観点から送って良いものか ご教示お願...

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  • 郵送によるカルテ開示請求を拒む病院

    郵送でカルテ開示請求をしようと思い、病院へ連絡したところ、郵送ではダメだと断られました。 ネット上では申請用紙がダウンロードできて、身分証明書や返信用封筒を同封した上で郵送OKを明示している病院があり、納得出来ません。 個人情報であることをその理由として挙げていましたが、診療情報提供書の送付などについて直接出向いているはずがなく、別な理由があると...

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  • カルテの業務外閲覧について

    【相談の背景】 私は大学病院で勤務しており、患者としてもその病院で診察を受けていました。 電子カルテのシステムが変わり、カルテの閲覧記録がカルテを開くと見れるようになったのですが、 主治医から、関係のない人が頻繁に見ているようだと言われ、名前をチェックしたら同じ部の同僚でした。 同僚の業務は私の疾患と関わりがないので、主治医から、私と同僚の...

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  • 患者自身の保有個人情報保護法33条及び厚労省指針に基づくカルテの開示請求の範囲

     ベストアンサー

    【相談の背景】 患者自身が保有個人情報に基づき医療機関にカルテ開示請求する場合は、診療録以外に紹介状、紹介元からの返事の内容も開示請求の範囲に含むのでしょうか。 【質問1】 個人病院の医者からは、紹介状の返事の内容は患者自身の保有個人情報に基づく開示請求の対象とはならないと豹変されました。

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  • 医療　カルテ開示で足りないものの請求の権利について

    大きな病院でカルテ開示をしましたが、閲覧の時点で気が付いたのですがわざと新しく作られた感じで、データなどほとんどカルテにはさんでいなくて、考えればあれもこれもたりない・・・といった感じです。 足りない物をひとつあげて問い合わせると、紙カルテの時代なのにそれだけが別の電子カルテにあったというおかしなお答え。 その後、他の足りないデータも出してきま...

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  • カルテに書いた電話番号で勝手にLINE登録をされたのですが違法でしょうか？

    マッサージ店に行った際、担当した人から個人的なLINEが来ました。 私はLINE交換などはしていませんし、カルテの電話番号を見て勝手に連絡してきたのだと思います。 その後無視をしてもショートメッセージでもしつこく連絡がきます。 会社には無断でやっているのだと思うのですが、この行為は犯罪ですか？ 個人情報保護など詳しくないので教えてください。 ストーカー...

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  • サロンに自分の個人情報が悪用されている問題について相談したいです。

    【相談の背景】 通っていたサロンのお店の人が 店のカルテで得た私の電話番号や住所から 電話をかけてきたり、家に押しかけてきたりしました。 私をその人の旦那と不倫関係にあると思ったようです。 そういった関係はないと言ったのですが、信じてもらえず、今度はショートメッセージ(内容は脅し)が毎日届くようになりました。 1週間経って落ち着いたのですが、その...

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  • 侵害行為で鬱になった因果関係

    鬱になったことと侵害行為との因果関係の証明について、侵害行為の証明と診断書だけではたりませんか？ 医師の意見書は断られ、カルテには多少不利な記載や知られたくない個人情報もあります。

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  • 個人情報（診断書など）の開示請求について

    病院から診断書やカルテを開示してもらうことは可能ですか？ 訴訟になった場合に備えて、事前に準備しておきたいと思っています。 （なお、会社等との争いであり、病院との訴訟ではありません。） 個人情報の取り扱いが厳しくなりつつある中、本人からの請求では医師法や医師会などの決まり によって開示は不可で、裁判所などを経由して請求しないといけないでしょう...

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  • リベンジポルノが心配です。

    【相談の背景】 リベンジポルノが心配です。 相手の携帯に私との動画や写真などを所有されてます。 ですが、今は相手とは連絡手段がありません。 名前 住所（〇〇県〇〇市） 年齢 カルテがある個人病院　　　　病院に問い合わせれば携帯など教えてくれると思います。 だけです。　それだけの情報で弁護士の方は見つけてもらえるのでしょうか？ 【質問1】 個人...

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  • インターネット上でよ個人情報流出について

    【相談の背景】 個人情報が入っているカルテがホームページと紐付けられてしまっており、 Google上に公開がされてしまっていました。 それをたまたま県庁が見つけご依頼主に通知がいき、警告をもらっている状況です。 最悪の場合、営業停止になり損害賠償請求をされそうです。 【質問1】 契約書をまいていないのですが、 営業停止になった場合損害賠償請求は発生す...

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  • 看護師の個人情報漏洩

     ベストアンサー

    出産した病院に元交際相手の奥さんが看護師として勤務していました。 出産した病院のカルテには私が中絶した歴が書いてあります。 奥さんは、SNSで一方的に私のことを知っていました。 SNSの投稿内容から勝手な思い違いをしたみたいで、元交際相手に私との中絶歴があるのかを聞いたみたいです。 ですが中絶歴の相手は全く別の人です。 奥さんが勘違いしていて発狂...

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  • 文書提出命令と個人情報保護条例の関係について

     ベストアンサー

    国家賠償事件を本人訴訟で行っています。カルテを取り寄せ用としたところ、原告が遺族であるために、都道府県の個人情報保護条例に抵触するということで拒否されました。調査嘱託申請書を出したところ、国側が文書提出命令の方がいいのではないかという意見です。文書提出命令や調査嘱託と個人情報保護条例の関係を教えてください。

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  • 診療録の訂正をしてほしい時

     ベストアンサー

    　歯科カルテの記載に間違いがあります。証拠もあります。　　病院は意地になって訂正をしません。 個人情報保護法第２６条　1、2　より訂正をしてもらうのは、むつかしいですか？ ２６条をだすのは、どうでしょうか？

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  • 病院のカルテ開示請求の拒否について。

     ベストアンサー

    札幌のとある病院にカルテの開示請求をおこなったところ、 ・本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害する恐れがあるため。 という理由で、開示の拒否をされました。 しかし後日電話で、理由について尋ねたところ、 「あんたが入院している時に、こちらの説明にあんたは納得しなかった。だから開示したところで意味があるとは思えない」 とい...

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  • 「精神科のカルテ開示について、同意書の制限や撤回は可能か？」

     ベストアンサー

    職場が、私が通院している精神科に対して書面で診療情報の開示をしようとしています。同意したらカルテの中身全てを開示できてしまうのでしょうか。 ネットで調べたところ、個人情報の保護に関する法律の第28条に 次の場合は全部又は一部を開示しないことができる （1） 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 とありましたが、...

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  • 病院の個人情報漏洩について

    【相談の背景】 病院のプライバシー管理についての質問です。 先週近所の病院に性病検査をしに行ったのですが、検査結果は電話で報告することの事で本日病院に電話しました。 結果、陽性だったのですが、その病院にたまたま私の知り合いが診察に行っており、知り合いの診察中に私から電話がかかって来たとのことで、私のカルテや電話の内容が全て知り合いに筒抜けに...

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  • 医療クリニックのカルテ開示で助けてください

     ベストアンサー

    【相談の背景】 叔父が１０年以上お世話になっていたクリニックに丁重にカルテ開示をお願いしました。すると「全て込みで５万円以上かかります」や「お渡し出来る時間が とてもかかります」など超臨戦態勢です。カルテ開示の理由は叔父との思い出の ために、と話していますがクリニック全体で戦闘態勢をとられました。 どうしても知りたい最重要情報は2018年の4月~6月で...

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  • 美容外科での偽の個人情報

    【相談の背景】 美容外科で偽名など生年月日や連絡先を偽ると、「私文書偽造」になるとかポイントサービス(施術したぶんだけポイントが貯まって次の施術でポイント分の割引を受けられる)を使うと「詐欺」になるという話は本当でしょうか？ 病院側は必ずカルテを作らなければいけないから、ここに嘘は書くと義務違反になるとか見ました。 契約書を交わすコース契約や...

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  • カルテ開示と診断書について

     ベストアンサー

    カルテ開示は個人でも出してもらえますか？ 以前、子供の診断書を出してほしいと病院に言ったら、担当した先生はもういない為、出すなら院長だけしか出せないと言われ、また出せないかも知れないと言われました。子供のカルテ開示も無理なのでしょうか？そんなに厳しいのは何故なのでしょうか

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  • カルテ開示に同意書が必要と言われました。

    以前、母が入院中に亡くなり、病院にカルテの開示をお願いしたら目的をしつこく聞かれ、 戸籍謄本、免許証、開示請求書、姉妹の同意書が必要と言われました。 除籍している姉妹の同意書が必要なものかと質問させていただきましたら こちらで同意書は不要。カルテ開示の苦情は、県庁の医療安全相談に申し入れてください。 とアドバイス頂きましたので、医療安全相談に問...

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  • 医師が私の持参資料(病名などを書いたもの)を失くしたとき訴える相手は、医師か病院か

     ベストアンサー

    少し、お尋ねしますが、診察の際に、歯科医師に私の個人情報(他科で言われた病名等)を書いた資料をわたしました。その資料を開示しようとしたら、医師は貰っていないと言い出す始末。カルテには、持参資料あり スキャン参照と、なっています。 訴えたりするとき、病院を訴えるのか、医師個人名か、どちらでしょうか？

    弁護士回答
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  • 電子カルテの閲覧について

    【相談の背景】 転居により通う医療機関(眼科、歯科、婦人科)を変えたのですが、初診にもかかわらずどこでも似たような不快・不信な対応があります。 歯科で、"虫歯でかけていたけれど、気づかなかったですか？(私が)歯を飲みこんだんじゃないですか…？"等。(患者に対して普段からそのような発言をする方もいるかもしれませんが、冗談を言い合うような親しい間柄でもあ...

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  • 脅迫になる発言とはどういうものですか

     ベストアンサー

    ご主人が医師である奥様が個人的な理由で、ご主人の職権を利用してカルテを調べるという発言をしました。 担当医でない医師が個人的にカルテを調べることは問題ですが、この奥様の発言は脅迫にならないのでしょうか。

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  • カルテの開示について

    婚約破棄の慰謝料請求の訴訟で使用するため、 以前通院していた診療所（心療内科）にカルテの開示を求めましたが、 開示を断られました。 電話応対してくださった受付の方の話では問題なく開示してもらえそう でしたが、その方が医師に確認したところ 「カルテの開示はしていない」 「受診する際にカルテを見せることも不可」ということでした。 医師はその診療...

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  • 地方厚生局指導監査課の効力

     ベストアンサー

    開業医にカルテの開示請求をしたら弁護士通さないとダメという個人情報保護法を無視した回答が返ってきたんですがそういう時は地方厚生局指導監査課に通報するのも一つですか？またどのくらいの効力がありますか？

    弁護士回答
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