法律相談一覧
-
契約書レビュー 責任追及について
ベストアンサー【相談の背景】 契約書レビューをしている中で、下記条文の一部分がきちんと理解できませんでした。 第●条（乙による甲の責任追及） 「乙は、本契約において明示的に定めるほか、甲に対し、いかなる契約または法令に基づく請求権も有さないことを確認し、名目の如何にかかわらず、民事上、刑事上および行政上等の一切の責任追及を行わない。」 【質問1】 ”本契約に...
- 弁護士回答
- 2
-
-
ネットショップでのレビュー内容につきまして
【相談の背景】 ネットショップを運営しております。 ご注文頂いたお客様のレビューに「バカな対応するショップ」等の暴言が書き込まれておりました。 またレビューの内容につきましては事実とは異なる内容であり他のお客様に誤解を与える内容です。 詳細につきましては特定される可能性のあるため割愛させて頂きます。 【質問1】 「バカな対応するショップ」この...
- 弁護士回答
- 1
-
-
商品レビューは著作権違反ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 動画共有サービスなどで商品レビューをしようと思っています。 【質問1】 動画共有サービスで商品レビューをすると著作権違反になりますか？ 【質問2】 海外の商品は海外の法律が適用されるんですか？
- 弁護士回答
- 1
-
-
キャンセル後のレビュー削除依頼
【相談の背景】 12月3日に大手シッピングサイト内の小売店でXLサイズの服を購入。13日商品到着。開封すると4XLサイズでした。13日に購入したショップに問合わせをすると「商品タグの写真を送れ」と言われ送りました。すると値下げするから使い続けてと言われました。大きすぎるので断ると「受け取った商品を配送してきた会社に連絡して受け取り拒否して返品するように」と...
- 弁護士回答
- 1
-
-
嘘のレビューにつきまして罪に問われるか？
【相談の背景】 ネットショップを運営しております。 販売していた商品を購入されましたお客様より価格が高すぎると低評価レビューの書き込みがありました。 商品につきましては5000円前後で他ショップでも4500円～5500円で販売されております。 お客様のレビューの内容は〇〇(ネットショップではなく実店舗)では税込みで2800円だったこのショップは高すぎるとのこと...
- 弁護士回答
- 1
-
-
ネット上での低レビュー評価について
ベストアンサー【相談の背景】 ネット上でオンラインの電子書籍を販売しております。 そのサイトでは、書籍に対してレビュー評価を行うことができるのですが、理由無く低い評価をつける方がいらっしゃり、根拠をお尋ねしても返信がない状態です。 低い評価をつけられると、購入予定者からの信頼を失うことになるため、営業がしづらくなります。 販売管理者にレビューの削除を求めまし...
- 弁護士回答
- 2
-
-
アダルトコンテンツのレビュー、紹介ブログについて
ベストアンサー私は自分好みの無料または有料アダルトコンテンツ（漫画、画像、動画）をレビュー、紹介するブログを運用しようと思っています。 そのサイトでは、アフィリエイト、アドセンス収入を得られるようにする予定です。 それを運営するにあたって、下記4点質問させていただきます。 １、著作権法第32条の「公表された著作物」の解釈について 有料コンテンツの場合、公表さ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
レビューにおける誇張表情や嘘と詐欺
動画や電子書籍などのオンラインショップには、作品の感想や紹介を指定の文字数以上書くと50円分〜数百円、ちゃんとした紹介記事として書くと1000円くらいのポイントがもらえるものがありますが、もし、感想や記事の中に虚偽や誇張表現があった場合、ポイントを得たら詐欺になるのでしょうか？例えば、単に安くてポイントがもらえるからポイント目当てで買った商品を「気に...
- 弁護士回答
- 1
-
-
-
楽曲のネットレビューは名誉棄損になるでしょうか？
SNSでアーティストの感想を投稿している者です。 5か月ほど前に発売された海外アーティストグループの楽曲を聞き、好みでなかったことから ■Cグループの新曲を聞いた。きわめてダサく、競合であるAグループと違い、聞くに堪えない。作品から事務所のやる気のなさが感じられる出来だ。それならば10年前のZグループの曲のほうがマシだろう。 と率直な感想を書きました...
- 弁護士回答
- 2
-
-
ニュース アクセスランキング
-
-
漫画のレビューで侮辱された場合、訴えられますか。
ベストアンサー漫画を描いています。ネットでのレビューコメントのご相談です。 電子で発表していた時の作家仲間だと思うのですが、出す本に低評価や酷評をつけられています。 例をあげますと、「デッサン力がまったくない。ストーリー展開もつまらない。これは漫画家志望の素人の作品だ」とか「小学生の描いた漫画だ」とか、書かれました。 どの作家が書き込んでいるのかははっきり...
- 弁護士回答
- 1
-
-
動画投稿 商品レビューやコマドリについて
ベストアンサー近日、動画配信サイトにて商品(おもちゃ等)レビュー動画が増える中、 キャラクター玩具等を使用した、コマドリ動画が投稿されています。 私自身もこのようなコマドリ動画に挑戦してみたいと思いましたが、著作権上どのような扱いになるのか気になり、相談に至りました。 1. 商品レビュー動画を投稿した場合 2. キャラクター玩具等を使用した、コマドリ動画を投稿し...
- 弁護士回答
- 1
-
-
-
レビューにネガティブな事を書かれて困ってます。
飲食店のオーナーです。 あるトラブルの後からそのお店のレビューに名誉毀損までは行かない事、「2回目はないな」「いまいちかな！」「星1つだけで無言」等、星の数も減ってきてネガティブなイメージです。 どうしてもトラブった相手が書き込んでると思えてなりません。 このような時どうしたらいいでしょうか。 ①同一人物の疑いで権利侵害がなくてもIPアドレス開示は...
- 弁護士回答
- 1
-
-
レビューサイトで、行ったことない店を評価することについて
ベストアンサー地元で、とあるビジネスを経営しています。 ★１を付けた人がいるのですが、その人が誰なのか分かっていて、当店に来たことがないことも確定しています。 本人に連絡をして削除してもらいたいのですが、法的な根拠はありますでしょうか。 それともこの行為は法的には問題ないでしょうか。 来たことがあって★１なら問題ありません。 しかしその人は、レビュー件数稼...
- 弁護士回答
- 1
-
-
レビューにイメージ悪い事を書いたら
あるクリニックから数年間おかしな請求を受けて支払いました。こちらが抗議してもこれは正当な請求ですと言います。 ここからが質問ですが イメージが悪いことをネット上に書くと名誉毀損等に当たると思うのですが、こちらが抗議してクリニックが「これは正当な請求です」「何もおかしくないです」と言っている以上、ネット上にそのままを書いても名誉毀損にはなりま...
- 弁護士回答
- 1
-
-
レビューにイメージ悪い事を書いたら
ベストアンサー病院でこのような治療を受けました。他ではこのような治療をしていてその治療の方が効果は高いみたいだ。 とレビューに書くと何か問題ですか。
- 弁護士回答
- 1
-
-
ネット通販のレビューでの業務妨害
ベストアンサーネット通販サイトの多くでは商品に対して５段階の評価とレビューを書き込むことができます。そこで思ったのですが、最低評価をつけ「この品質でこの値段は高すぎる」「〇日で壊れたのでおすすめしません」などの書き込みは、どこまでが業務妨害にはならないのでしょうか レビューとはいいことも悪いことも含めた消費者の感想を書く場所だと思うのですが・・・
- 弁護士回答
- 1
-
-
レビューにイメージ悪い事を書いたら
お店等のレビューにイメージ悪い事で事実無根の事を書くと名誉毀損や誹謗中傷になると思いますが真実ならば見解になるような事は多々ありますよね。イメージ悪いこと書いても名誉毀損になる事ばかりではないですよね。
- 弁護士回答
- 1
-
-
レビューに同じ人物からの複数の書き込み
同じお店のグーグルレビューに何回も違う意見（あくまで意見であって誹謗中傷でない）を書くとお店に対して何に当たりますか、業務妨害ですか。どうも書き方から同じ人物が書いてる気がします。 でもこれでは開示請求が出来ませんか。
- 弁護士回答
- 4
-
-
レビュー管理会社に削除されない方法
あるレビューサイトへの投稿を管理会社に削除されました。お店の真実を書いたのに 削除依頼で名誉毀損か何かと間違えられたのでしょうか、このような事を防ぐにはどうしたらいいのですか。暫く見ない間に削除されてました。公益性の為とは言え私も腹が立って懲らしめる為に書いているので気付いたら削除されてると腹が立ちます。
- 弁護士回答
- 1
-
-
名誉毀損されているブログやレビューの拡散
ベストアンサー名誉毀損されているブログやレビューの拡散（名誉毀損の免責を受けてるものかそうでないかは他人のなので分かりません） 1このブログ面白いよ。見てと言って掲示板や人のブログ等の色々なところにＵＲＬを貼り付ける 2このブログ拡散してくださいと言って掲示板や人のブログ等の色々なところにＵＲＬを貼り付ける 以上のように単純に拡散する行為は不法行為ですか ...
- 弁護士回答
- 5
-
-
事実無根のレビューなので、名誉毀損になりませんか？
ショッピングモールに出店していますが、お客様より事実と違うレビューを 書かれました。 お店のイメージダウンにもつながる内容です。 事実無根で名誉毀損とかにならないでしょうか？
- 弁護士回答
- 2
-
-
商品レビューによる業務妨害罪について
ベストアンサー業務妨害罪について教えてください。 私はあるインターネットモールに出店しております。 あるお客様が商品到着から１ヶ月以上経過してから壊れている旨のご連絡をいただき、返品して欲しいとのことでした。 店舗の規約には「初期不良商品到着後１週間以内にご連絡いただいた場合に、またお客様都合での返品については未使用・未開封に限り対応させていただきます。期...
- 弁護士回答
- 2
-
-
楽天市場のレビューによる業務妨害について
ベストアンサー私は楽天市場でネット販売を運営しておりますが事実無根の内容にて低評価のレビューを書き込みをされ困っております。 商品は弊社オリジナルブランドの鍵なのですが暗証番号の解読ができ簡単に解錠できる内容のものです。実際には解錠することはできなく営業妨害と判断し販売ページを削除したのですが隠蔽したと逆上し今度はAmazonの販売ページに書き込みをされました。メ...
- 弁護士回答
- 3
-
-
レビューの一部だけを抜粋して情報を送信することについて
「お客様の声」などのページで、サービスが変わる前のレビューしか表示していないのは問題にならないのでしょうか？ 具体例を出しますと、6/1から状況が改悪化されたましたが、「お客様の声」のページでは5/31までのツイッターのレビューしか表示されておらず、あたかも5/31以前と同様の状況のように見える状態です。 このように購入意欲を煽るのは法律上問題ないので...
- 弁護士回答
- 1
-
-
批判的なレビューは名誉毀損になる？
ブログに商品の批判的なレビューを書くことについて教えてください。 下記のサイトによると ttp://oreno-memo.hatenablog.com/entry/2013/12/29/231747 刑法上または民法上は、不特定多数の人が認識する可能性のある状態で、他人の社会的評価を低下させる「事実」を明らかにすれば、名誉毀損になります。この「事実」に「意見」や「感想」を述べる場合も、名誉毀損に...
- 弁護士回答
- 1
-
-
アダルト関係の商品をレビューにて評価
ベストアンサーアダルト誌の評価をネットにて行ってみることでご相談させていただきます。 アダルト雑誌をネットのレビューにて評価してみたのですが、 もし、その雑誌が（通販で普通に売られているものです）わいせつ物 だということになった場合、レビューに書き込んだことで 幇助などに問われてしまうのでしょうか？ 差し支えない言葉を使って評価をしているのですが・・ 参考...
- 弁護士回答
- 1
-
-
アカウント販売で詐欺られた時について。被害届はだせるか？
ベストアンサー【相談の背景】 アカウント売買のサイトで詐欺をされました。 ゲーム内のお金みたいなものを増やす代行を依頼したのですが、アカウントも乗っ取られてしまい、更にアカウントにログインできないから返金するからレビューしてと言われ、レビューはしなかったのですが、アカウントが乗っ取られてしまいました。一応、レビューをしてなどのやり取りは証拠としてはあります。 ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
星1レビューに対しての警察の対応と裁判について
【相談の背景】 ある病院に対して、地図検索サービスで星1・コメントなしのレビューを1件投稿したところ、その日の内に「開示請求および警察に通報した」旨の返信があったため、直ぐにレビューを削除しました。 また、投稿した理由は治療に関して医師からの説明が不十分と感じ、何度聞いてもはぐらかされるような返答をされたためです。 【質問1】 上記のレビューに...
- 弁護士回答
- 1
-
-
サクラレビューの後に商品不具合を通販サイトに申し出たらサクラ依頼者から訴えられたり返金する？
【相談の背景】 企業から通販サイトに売っている商品を購入し良い評価をしたら全額返金プラス少額の謝礼をすると言われ参加してしまいました。サクラレビューというやつです。(Twitterの抽選企画で、元々は商品プレゼントと銘打って募集していてキャンペーン当選のDMが来て初めてサクラレビューをして欲しい旨を知りました) レビューをし返金と謝礼を受け取ったのですが...
- 弁護士回答
- 3
-
-
地図検索サービスの低評価レビューに関しての疑問
ベストアンサー【相談の背景】 地図検索サービスのレビューに関してです。 星1のコメント無しでの低評価レビューは名誉毀損等の罪にあたりにくいという通説を聞いたのですが、何故なのでしょうか。 また他の罪になり得るとしたらどういう状況でしょうか。 例えばレビュアーが勤めていたり契約している（又は勤めていたり契約していた）会社や店舗に低評価レビューをつけるのは、私...
- 弁護士回答
- 1
-
-
ゲームや漫画の画像のブログ公開について
こんどレビューサイトを開こうかと考えているんですがレビューする際に対象になったゲームや漫画の画像を一部公開しようかと考えていますがこういった行為は違法もしくは罰金の対象になりますか教えてください
- 弁護士回答
- 1
-
-
インターネット上の掲示板、名誉毀損になる？
【相談の背景】 とあるお店で買い物をしたのち、その店のレビューを見るとかなり酷い評判で、それを元に「●●で買い物したけどレビューによると○○してるらしい悪い店で買ってしまった」とインターネット上の掲示板で書いてしまいました。 その後、そのスレッドで「言い過ぎてしまい申し訳ない」と書き 現在、削除請求を弁護士に頼んでいます また、その埋め合わせとして...
- 弁護士回答
- 1
-
-
謂れなき「コミュニティガイドラインの違反」によるレビュー全削除と投稿不可措置に対する開示請求・民事
ベストアンサー謂れなき「ガイドライン違反」により、レビュー全削除、投稿不可措置への対応の相談させて下さい。 当方はECサイトで購入商品にレビューを作成してきましたが、2018年6月半ばより、レビュー作成時に「本商品に投稿されたカスタマーレビュー ガイドラインに抵触した可能性がありますので受け付けることができません」旨のメッセージがでて、入力・修正ができない状況にな...
- 弁護士回答
- 1
-
-
ネットでのサクラレビューで購入した商品は、返品可能？
ベストアンサーネットでの商品を買う指標としている他人の購入の感想文をレビューと呼んでいます。 5星評価でサクラレビューによるものであると証拠を提示出来れば商品の返品は可能でしょうか？ご教示願います
- 弁護士回答
- 1
-
-
実際には購入していないのに、購入したと偽る行為
ベストアンサーよく、広告チラシやネットのレビューサイトなどで、購入者の感想が書かれていることがあります。 しかし、実際には購入していなかったとしたら、その人はどんな罪に問われるのでしょうか。 また、その犯罪は、レビューサイト・広告・インターネットの掲示板で変わってきますか。
- 弁護士回答
- 1
-
-
写真集のレビュー、○○がエロい発言を本人や運営が見て不快に思われたら侮辱罪になる?
【相談の背景】 僕はアダルトブログを運用しています。 AVだったりのレビューもしていますが、同じサイトで有名人(アイドルなど)の写真集レビューも行っています。 今回は写真集のレビューについて質問があります。 レビューの時に、お尻がエロい ○○を妄想するようなカット。等と記載しています。 そして最近、アイドルのファンの方達が ○○ちゃんを性的な目...
- 弁護士回答
- 1
-
-
ネットの低評価レビュー、名誉毀損について
ベストアンサー【相談の背景】 レビューサイトに事実の摘示が含まれる低評価レビューを投稿した場合、名誉毀損にあたり、その違法性阻却事由には公益性と公共性と真実性や真実相当性が求められると思います。そこで質問があります。 【質問1】 上記のような書き込みをした場合、誹謗中傷等の記述が無ければレビューサイトの性質上、やはり基本的には公益性や公共性は認められるものな...
- 弁護士回答
- 1
-
-
ネットショッピングでの酷評が訴訟やレビュー削除の要求につながる可能性はありますか？
ベストアンサー【相談の背景】 ネットショッピングで購入した商品が不満だったため、レビューに酷評するつもりで中古で買ったほうが良いと書き込んでしまったら、企業側から訴えられたりレビューの削除を求められたりすることはありますか？ 【質問1】 違法となるのか教えてください。
- 弁護士回答
- 1
-
-
下記の内容は、景表法違反になりますか？（短文です）
ベストアンサー・「商品を無料でプレゼントするので、レビューを書いてください」とお願いをする行為 ・「1万円の商品であるが、レビューを書いてくれたら5000円で提供」する行為 それぞれ景表法違反になりますか？ ご回答いただけますと嬉しいです。
- 弁護士回答
- 1
-
-
デリヘルレビューブログについて
私は趣味で色々なデリヘルを利用しているのですが、今度デリヘル在籍女性の平均レベルやオプションの充実度、コスパの良さ等を主観で判断したレビューサイトを作ろうかと思っています。 そこで質問なのですが、レビューサイトで訴えられることってあるのでしょうか？私は、「この店は女のブサイクばかりで終わってる詐欺まがいの店だ！」等、暴言まがいのレビューをするつ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
民泊でのトラブルによる事実無根のレビューの削除方法について相談
【相談の背景】 私は都内で民泊を経営しています。当宿は本年5月末にオープンした新しい宿です。某ポータルサイト経由で、8/10から28まで予約をしたゲストがいました。8/10にチェックインし、宿の木製便座を使用した際、便座右側のネジが外れ壊してしまいました。ゲストは自分が壊したにもかかわらず、「壊した便座を提供する最低の宿だ」と怒り帰ってしまいました。ポータ...
- 弁護士回答
- 2
-
-
児童ポルノの閲覧について
ベストアンサーすいません前回の質問の続きなんですけどその8月に見た児童ポルノはとあるアダルトサイトの説明分とレビューですけどその説明分と画像のレビューを見てしまったんですけど処罰はされますかダウンロードと購入はしておりませんすいませんが回答宜しくお願いします
- 弁護士回答
- 1
-
-
電子書籍サイトで作品を批判された。IP開示請求は可能でしょうか。
ベストアンサー私は作家をやっています。 自分の本を配信している電子書籍サイトで低評価レビューが6件ほど書き込まれました。 文章からして恐らく同一人物によるものです。 低いレビューがいくつも付いたため私の本の評価が下がってしまいました。すぐ運営に連絡してレビューを削除してもらったので評価自体は翌日元に戻ったのですが腹の虫が収まりません。 ちなみに書き込まれた低...
- 弁護士回答
- 2
-
-
規約違反による違約金について
ベストアンサー大手ECサイトでの違約金制度ですが、身内が友人への贈り物のため自社サイトで数百円の物を購入しレビューの投稿をしました。その投稿が身内による購入またレビューの投稿が規約違反とのことで300万円の違約金が発生するようです。規約違反はわかりますが、正直、1件のレビューで誰が損害を受けるのでしょうか？300万円という違約金が妥当だとは思えません。違約金という名目...
- 弁護士回答
- 1
-
-
口コミを書いたら弁護士に言うと言われた
【相談の背景】 質問を見ていただきありがとうございます。 先日ある美容室へGoogleレビューを投稿しました。 今はもう消してしまっているのですが、内容は 昔の話だが来店したときに、●●さんにひどいことを言われた(撮影モデルとして来店し、被写体として下手だったのか、あきれ笑で「次はもっといいモデル連れてきて」等)それから美容室に行くのが怖くなった。 とい...
- 弁護士回答
- 1
-
-
開示請求されそうです
ベストアンサー【相談の背景】 今年の8月頃、新規オープンした飲食店を訪問しました。 周囲に似たようなお店がなかったため、前々から動画投稿サイトなどで近況をチェックする程期待していたお店でした。 しかし訪問した際あまりいい思いをしなかったため、レビューで星１をつけ今後お店が良くなるようにと様々な改善点を含めレビューしました。 その後しばらくはそのお店には訪問しま...
- 弁護士回答
- 2
-
-
レビュー上の誹謗中傷の削除、慰謝料請求について
私が出演する動画(有料)のレビューに「目を弄りすぎてる」つまり、整形丸わかりとレビューがありました。私は一切整形をしておらず、商品の売れ行きにも関係するので削除していただきたいです。可能でしょうか？ また、ありもしない事を書かれ傷つきました。相手に何か法的に処罰することは可能でしょうか？
- 弁護士回答
- 2
-
-
ネットの名誉毀損のリスクについて
ベストアンサー【相談の背景】 レビューサイトでの名誉毀損について 名誉毀損は真実性有無が違法性を左右する要素の一つだと思いますが、質問があります。 例えばレビューサイトに「ここのお店の商品は他店と比べて値段が高い」と投稿したとします。 ですが実際には「AやBの商品だけ」が高く他の商品はさほど他店と値段が変わらないとします。 【質問1】 上記はあくまで例ですが類...
- 弁護士回答
- 1
-
「レビュー」に近いキーワード
新しく相談をする
新しく相談をする弁護士に相談するには会員登録（無料）が必要です。 会員登録はこちらから
