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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • プラモデルの完成品販売について

    【相談の背景】 物作りが趣味でインターネットでプラモデルの完成品販売（主にキャラクターもの）を考えています。 調べてみたところ、ネットオークション、フリマサイトではかなりの数の完成品が出品されており、丁寧に作りこまれ、元の販売価格の数倍、数十倍で取引されているものもあります。 なにか問題がないのかでネットで調べてみましたが著作権侵害だとか、特に...

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  • フリマアプリで取引相手に人間関係等を調査すると言われた場合、脅迫罪になりますか？

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    【相談の背景】 フリマサイトにて取引相手が 『目立つ黄ばみが付着 ・目立つ黄ばみを目立たなくするように写真を黄色にしている可能性が推測される 上記理由により、 返品を要求させて頂きます。 フリマアプリ上ではこのような事はした事が無いのですが、 事実関係と推測される内容が悪質であると判断した為、 強く返品対応を求めます。 無いとは思うのですが過...

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  • アフェリエイトで稼げると言われ入金してしまった。

    【相談の背景】 ４月で中学3年生になる娘がいます。 携帯を持たせてるのですが、最近、某アーティストとのグッズ交換掲示板などで知り合った人からアフェリエイトでの副業を勧められ、その人から副業などを管理する人を紹介され、そのやり方を教えてもらう対価にフリマサイトを通して約4000円をコンビニから支払いをし、その支払いをした旨をその管理人から教えてもらった...

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  • フリマアカウント を貸し出してしまった 詐欺容疑になるのか

    先日少しのお小遣いが稼げるからフリマアプリのアカウントを貸して欲しいと言われ、貸してしまいました。 その後貸し出した相手が何件か取引をし、 フリマアプリ内で売り上げたお金を受け取りをして欲しいと言われ、受け取り、その貸し出した相手に全額を振込むということをしてしまいました。 その手間代として、お小遣いを渡すと言われておりましたが、実際には、...

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  • 海外デザイナーの生地の商用利用について

     ベストアンサー

    9月1日からあるフリマサイトで、キャラクター生地などを使ったハンドメイド品の規制が厳しくなりましたが、私の出品も知的財産権の侵害にあたるとして事務局から削除されました。海外のデザイナーの生地で、生地の耳の部分には、個人消費を超えて利用する際にはライセンスが必要と書かれています。ご本人の公式サイトには、デザインには著作権があるため、複製禁止。個人の...

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  • 売上金を支払ってもらえない。詐欺行為にならないのでしょうか。

    フリマサイトにて物品を販売し、売上金の状態でサイト内にて受け取りましたが、そちらの売上金を現金化するためにサイト内で振込を申請しましたが中々振り込んでもらえずとても困っています。 サポートからの連絡が何件かありましたが、振り込んでもらえる気配がなく、あちらからは追加の本人確認を行う考えです。と頂きました。そちらは振込を行なっていただくための必...

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  • キャンセル料、迷惑料の発生について。

     ベストアンサー

    フリマサイトにて車両を購入しようと思い、先払いにて25万手渡しました。 のち2日後（この段階で車両はわたしの手元にきていません）、わたしの諸事情でキャンセルを相談し相手に承諾してもらい電話口頭にて返金していただけるという話になりました。 現段階で1ヶ月を過ぎても返金してもらえずにいます。いつ頃返してもらえますか？と問いかけしても返すって言ってるんだ...

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  • 中古ショップ買取時の法令違反の可能性について

    法令違反の可能性について 姪がある歌手のグッズを大量（500個以上）収集していたのですが、そのグッズを中古販売店に 分割（6か月程度）して持ち込み、ある程度の買取（合計20万円程度）を受けていました。 ※売買の間にも新品のグッズや既存と同じグッズを買い込んでいるようです。 グッズには新品で購入したもののほか、フリマサイトやオークションサイトで購入し...

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  • レビューによる営業妨害について

     ベストアンサー

    フリマアプリにて問題が発生しました とある商品を購入したところ 記載ミスがあり 発送後に指摘したところ 最後まで確認 いただきましたので とのことでした。 発送後 フリマサイトに連絡するも 発送後なので双方でやり取りをと言われて しまいました その際、レビューにて星1をつけ 別のところで頼めばよかった コピーして貼り付けするだけで 出品者...

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  • 偽物の疑いがある商品を出品、商標法に違反しますか？

     ベストアンサー

    はじめまして。フリマサイトで、出品していた商品が偽物ではないかという指摘を複数の方から頂き、商品は購入されてしまったのですが、偽ブランド品の疑いがあると良くないと思い、購入者に入金しないように伝え、取引をキャンセルしてもらっているところです。 商品は取引が完全にキャンセルされない限り検索結果から見ることができるため、例えば偽物の疑いがあると判断...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 交通事故の休業損害について

    一昨年の12月、妊娠中（妊娠3ヶ月）に交通事故に遭いました。 過失割合はこちらが0：相手10です。 治療日数　　　383日 実通院日数　　172日 ここで質問がございます。 ①　高卒30歳ですが賃金センサスを用いて専業主婦の休業損害を請求出来ますか？またその場合の金額と計算式を教えていただけますか？ ②　事故に遭う前から主婦業の傍らフリマサイトにてハ...

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  • フリマアプリで、商品だけ持ってかれました。

    フリマサイトで商品を持ち逃げされました。 どのように対処すればいいでしょうか？ 「メルカリアッテ」という「メルカリ」の姉妹アプリでの出来事です。 -------------------------- ・メルカリアッテで冷蔵庫を出品 ↓ ・購入したいとメッセージが来る 「購入したいが、手持ちがない。来月払うからそれまで取っておいてくれないか？」という内容。 ↓ 次の月までお...

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  • フリマでトラブルです。偽名、宛名不明の住所について

     ベストアンサー

    ６日前メルカリというフリマサイトである商品を販売しました。そして昨日荷物が届かないと購入者から連絡があり、こちらもとても不安になり次の日に届いていなければ配送業者に問い合わせると購入者にお伝えしました。しかし本日送った荷物が宛名不明で自分のところに返ってきました。 宛名は何度も確認しましたが間違いありませんでした。 購入者もそれで間違いないとお...

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  • 商標権侵害について。

    はじめまして。 商標権侵害の件についてです。 以前フリマサイトで自分自信で作ったハンドメイド品を出品しました。 ブランドロゴのハンドメイドです。 少し経ってからサイト側から連絡があり こちらの商品につきまして、権利元会社様並びに警察署より【商標権侵害】とのことで削除依頼がございましたので、通報担当が削除させていただきました｡ と、連絡がきました。...

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  • フリマで出品したのですが、購入先のショップと購入者のどちらを信用しどの様な行動を起こせば良いでしょう

     ベストアンサー

    お願い致します。 あるフリマサイトでブランド品を2個販売し購入者からこれはコピー品だとクレームがつき、今すぐ返金するようにと言われ返金しました。クレームの原因は私が購入したショップの評判が悪いと言う事でした。その後、購入者がブランド品の正規店に行き鑑定してもらったら、よく出来たコピー品であると言われ購入者に警視庁の知人がいるので警察に任せた、と言...

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  • 画像無断転載の著作権侵害に対する損害賠償について

    3ヶ月程前からの話ですが、フリマサイトで当ショップの画像および商品説明等が無断転載されました 小売価格は当ショップの方が高く、該当する(画像が無断転載された)商品が著しく売り上げが悪いことに気づき検索をかけてみると全く当ショップと同じ画像と文章で商品が格安で出品されておりました フリマサイトなのでまずはフリマ運営事務局に削除依頼しましたが対応...

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  • メルカリの個人間のトラブルについて。

    あるフリマサイトで指輪を１万円で購入し、届かずにトラブルになっています。 あるフリマサイトで指輪を１万円で購入し、定形外で送られたようですが、２週間経っても届きません。 出品者には受取評価をしないとお金が入らないため、早く評価をしろと毎日のように連絡が来ます。 郵便局にはお互い調査依頼を出した日、結果までまで待てないので、評価をしないなら探偵...

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  • ハンドメイドのキャラモチーフについて

    【相談の背景】 こんにちは。フリマサイトでキャラモチーフのハンドメイド作品を販売しております。推し活やオタ活などで利用していただく目的です。シリコンシーラントでデコレーションをする、ホイップデコトレカケースというものです。 その際に、キャラのイメージカラーや、着ている服のカラー、手にしている道具（刀、スポーツのボール）連れているペット（犬、猫...

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  • 契約内容など不審なこと

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    【相談の背景】 物販のフランチャイズ契約を結び動画で指導を受けておりましたが、発送業務で某フリマサイトで購入した商品をそのまま購入者の情報を打ち込んで購入するのは個人情報保護法に触れないのか確認した所問題は無い個人情報は漏洩していないとの連絡を受けました。 問題の無い理由を問い合わせた所、何故漏洩に当たるのかと質問で返されました。 不利益を...

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  • 刑事上で起訴される可能性はあるでしょうか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 1ヶ月ほど前にネットで知り合った人とコンサルティング契約を結ぶと共にコンサル料50万円を振り込んでしまった。 最初に指示を受けた物が定期販売の初回限定サプリなどを購入し、フリマサイトで販売するという物だった。 最近、その人から紹介された物が、MNP転出で稼ぐ旨のものだった。 不審に思い、調べてみたら転売も違法性が問われることを知る...

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  • 転売禁止を売って詐欺になるか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 昨年の８月から先月までフリマサイトにてモニターにて安く買った一度開府済みの同企業の様々な種類の化粧品を合計20数回売りました。この中で三ヶ月に1っぺんの割合で計3回ほどその企業のアカウントからべつの商品ごとに対して規約違反だから削除するとうにとメッセージがきてました。 先日それを思い出し、規約をみてみますと 提供する各種サービスの停...

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  • ブランド品の鑑定書について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ブランド品の鑑定書について質問です。 私は古物商で6年程のキャリアがあり、ブランド品の真贋鑑定や鑑定書の発行のサービスを行っています。 目的はフリマサイトやオークション品などでコピー品を買ってしまった方を助けるためです。 方法は商品の画像を送ってもらい当社の基準で判断しています。 鑑定書の文言には【当社基準による基準外品】...

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  • 業務上横領による警察捜査

    【相談の背景】 業務上横領の件でご相談です。 一ヶ月前に会社で取り扱う商品を不正に仕入れてフリマサイトで販売するという手口を10数回繰り返し現金を着服し、ギャンブルや借金返済に充てており、その行為が発覚しました。 着服期間は半年で110万円です。 罪も認め謝罪し、全額返済済でありますが当然ながら懲戒解雇になりました。 ※まだ在職中になってます、自宅待...

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  • 借金を取り立てる際の恐喝について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 現在大学に通う学生のものです。同じ大学に通う友人が金銭的に困っており、何度かお金を貸していて、累計2万円ほど貸していたのですが、いつになっても返して貰えませんでした。少しきつく言うとゲーム機を代わりにあげるから、借金は無かったことにしてくれと言われ、そのゲーム機に2万円以上の価値がありそうだったので、それを貰いました。その後そのゲ...

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  • 商標法違反 家宅捜索時の上申書

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日商標法違反で家宅捜索されました。 それに関する質問を先日行っていますが、概要はフリマサイトとコピー商品を販売していました。 それに伴い、家宅捜索されて上申書なる物を書きました。 自分の言葉でとの事でしたがほぼ言われたままに書いた感じで、自身でそれは明らかに違うと思えた所は自分の言葉で書きました。 いつから行っていたと書く時...

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  • 中古自動車の売買トラブル

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先月、大手フリマサイトで中古車(不動車)を購入しました。私はすぐにサイト上で代金決済し、後日自動車の引き取りに積載車をレンタルして行きました。当日車体は受け取れたものの、車検証と、譲渡証明書(実印押印必要)を持参するのを忘れたとのことで、レンタカーの返却時間も迫っていた為、書類は後日渡しとしました。 しかし、自動車の引き渡しから１週...

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  • 詐欺で被害届を提出出来るのか？個人情報保護法は？

     ベストアンサー

    フリマサイトにて商品の制作を依頼しました。 11/17に入金をしその後連絡がありませんでした。 12/1友人に取引相手が詐欺師であると情報を教えて頂きました。 その後詐欺師である事は触れずに連絡をしました。 制作過程はどうなってるかだとか 返信はなく約束を守れないなら返金をして欲しいと伝えましたがそれも返事が来ず、警察に行くとの連絡をしたら返事が来まし...

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  • バイト先で窃盗してしまいました。

    先日バイト先に警察が来て、職場の上司から盗んだ物を転売しているということで警察にて取り調べ、指紋と写真を撮った後、自宅へ盗んだ物を取りに行きまた職場に戻りました。 そこで手元には無いものやフリマサイトを見ながら被害金額を計算しました。 全額支払う事を約束し、始末書と退職願を提出しました。 その後は身元引受け人にて帰宅しました。 初犯、前科前歴な...

    弁護士回答
    1

  • バイト先で窃盗をしてしまいました。

    先日バイト先に警察が来て、職場の上司から盗んだ物を転売しているということで警察にて取り調べ、指紋と写真を撮った後、自宅へ盗んだ物を取りに行きまた職場に戻りました。 そこで手元には無いものやフリマサイトを見ながら被害金額を計算しました。 全額支払う事を約束し、始末書と退職願を提出しました。 その後は身元引受け人にて帰宅しました。 初犯、前科前歴な...

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  • 掲示板サイトでの支払い済み、商品不良での返品後連絡なし、返金なし

    お世話になります。 今回、掲示板サイトでパソコンを3万円で購入しました。 この掲示板サイトは、サイト内で連絡を取り合い、場所を指定し、物とお金をあって交換するシステムです。 商品を交換後にパソコンがログインできなく、再度確認するとの事で パソコンを郵送って返品しました。 それから、連絡が取れなくなり、困っています。 運営サポートに報告し...

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  • [出品者]お客様が商品を返品してくれません。連絡も取れず困っています。対処法はありますか？

    こんにちは、 フリマサイトを使って出品しています。 この度、お客様から注文が入ったのですが、 要望があったのとは違う商品を送ってしまいました。 もう一度送ってほしいと言われたのですが、 なんとか期日までに間に合わせたいとのことで、返品を待たずに新しい物を送ることにしました。 しかしそれ以降、こちらから連絡しても連絡がつきません。 荷物追跡...

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  • オークション ジャンクの返品について

    一週間ほど前に、某フリマサイトで ジャンク品の3DSLLを12000円で売りました。 出品した際の紹介文は以下の通りです。 「充電器が壊れる前までは使えてましたが 当分放置で充電器がなく 動作未確認の為、ジャンクです。 付属品に充電器以外の周辺機器と、 ダウンロード版のゲームソフトインストール済み。 ノークレームノーリターン、返金などしていないので ...

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  • 早急に。ネットアカウントで誹謗中傷・侮辱された場合

    早急にお返事いただきたいです。 フリマアプリでネイルチップを販売しております。 相手方から10日か11日頃に盗作するな。とのコメントが来ました。その時点でその方の存在を知りました。その後関わりたくなかったので、ブロックしておりますが、ブロックが相手方が気づきプロフ欄に誹謗中傷的な内容・侮辱的な内容を書き込まれ、ネットのアカウント名を今のところ２回...

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  • 詐欺未遂の加害者です。ご助言をお願いいたします。

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    【相談の背景】 詐欺未遂の加害者です。 フリマサイトで新品のiphoneを購入後、外装に破損があったため、返品を依頼しました。その際、中身をすり替えて返品してしまいました。抜き取った中身は転売してしまいました。 出品者に送り返す前に、一旦は調査ということになり、運送業者に引き渡しました。3週間ほど経過しても、運送業者・フリマサイト運営側・出品者からの音...

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  • 商標権の侵害で発信者情報開示要求を受けています。

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    回答いただけると幸いです。 フリマアプリにてとあるアーティストのハンドメイド品を販売しておりました。 先日突然無期限の利用停止になり、その後このような文書が届きました。 　　　　　　　発信者情報開示に係る意見照会書 この度、貴方が発信されました情報の流通により権利が侵害されたと主張される方から、貴方の発信者情報の開示請求を受けました(別添参...

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  • 遺失物横領罪の今後の流れ

    【相談の背景】 拾ったスマートフォンをフリマサイトに出品したところ、警察から連絡がきたので出頭しました。 かなり前のことで記憶が定かではなく、取り調べ中に拾った日付や場所など何点か被害者や購入者の証言と違う点があるとのことでかなり責められましたが、 本当に記憶が曖昧で日付などについては二転三転してしまいました。 罪状としては遺失物横領罪とし...

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  • 免許証画像の悪用が不安です。

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    【相談の背景】 先ほども相談たのですが、追加で相談にのってください。フリマサイト（相手は本人・電話番号・法人書類提出済みで取引履歴は4年前からあり、評価も良いばかり、直接売買もしていました）で在宅ワークの応募をし、zoom面接→在庫をお預けするにあたり身分証明書、保証金3000円必要とのことで、免許証画像添付し、振込は契約書確認してから送りますと伝えてい...

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  • フリマアプリトラブル

    【相談の背景】 フリマアプリでの トラブルです。 私が 出品者で 商品が 売れたのですが 購入者から 送り主の名前が 正式名称では なく フリマサイトのルール違反だと それを 知ってて 使ってるのかと そういった内容のメッセージが きました 商品は 無事に 届いているんですが 私は 知りませんでした 勉強不足で すみません と謝罪しました ...

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  • インターネット販売に関する契約条件と法的問題

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    【相談の背景】 弊社は製造元（メーカー）で、卸先（販売店や卸売業者）に対し、弊社製品をインターネットにて販売いただくにあたり、下記内容の契約のお願いをしております。 ------ 1. 登録の基本条件 ・ほかの販売店に迷惑をかける販売方法やブランド価値を損失するような販売方法は行わないでください。 2. 転売に関してのお願い ・インターネットでの販売は...

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  • フリマでのいたずら購入希望者

     ベストアンサー

    【相談の背景】 フリマサイトで明らかなイタズラ購入をされました。買いたい商品があれば購入ボタンを押すと取引画面に入ります。そこで相手が支払いをして運営から支払い確認が届いたら商品の発送をするシステムです。 もちろんその段階で、支払いが行われる前にキャンセルの希望を購入希望者が出すことも可能ですし、販売者側が出品をやめることも可能です。 ただ...

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  • フリマサイトアプリでの着払い商品受取拒否トラブル

    【相談の背景】 先日フリマサイトアプリにて、送料別(着払い)の商品をご購入いただき、着払いにて発送した後、購入者の方より受取拒否するとの申し出がありました。理由をお尋ねしたところ、「送料が高いため払えない、自分が悪いのは分かっているがキャンセルしたい」とおっしゃられました。再三受け取りいただくようお願いいたしましたが、結果として受け取り拒否された...

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    1

  • お店が値上がったカードを無いと言われ次の日見に行ったら全部値上げて置いてある

    お店に商品を売って貰えず、次の日に確認したら 1万円プラスで販売しています。 タブレットで欲しいカードを10枚注文しました。 呼ばれたら1枚も見つかりませんでした。と言われました。 そして次の日見に行ったら、注文したカードすべてが膨大に値上げされて置いています。 かなり希少なカードで 平日なので買取も綺麗に全種類来るわけもなく 店側もそこは認めま...

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  • 未成年からの下着の購入（買わずに辞めた）について

    未成年からの下着の購入（買わずに辞めた）について （こちらも相手も。相手は確証がありません） 先日、使用済み下着を個人間で売り買いできるサイト（フリマサイトではなく、掲示板に募集してありこちらからメールするようなサイトです。）で、下着を売ってくれると書き込みをしている女性がいたため、買いたい旨のメールをしました。 すぐに相手から返信があり、今日...

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  • ゲームアカウント詐欺

     ベストアンサー

    先日某ゲームのアカウント交換で詐欺られた為、その詐欺師から本来の自分のアカウントを取り戻そうと復旧を行い無事取り戻せたのですがそのアカウントは某ゲームフリマサイトで売られていたようで既に購入されていました。このことを知ったのは復旧後であり僕自身は詐欺師から奪還するために復旧を行いましたが購入された方からしたら復旧を行われ急にログインできなくなっ...

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  • 脅迫と誹謗中傷で被害届けを出したい

    フリマサイトで購入したバッグを、使わないので出品したら売れました。しかし、偽物だったとのことで、誠意を見せて即座に返金しろと言われ、すぐ返金しました。私は偽物だと思わず出品してしまったので、返金すれば大事にはしないと言われすぐ返金しました。しかし、次は住所を執拗に聞き出そうとし、応じなければ警察に被害届けを出すと言われました。電話番号も要求され...

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  • フリマのトラブル 示談金

    私は出品者です。今回フリマサイトで購入者2人の品物が逆に届いてしまい、返送を求め色々問い合わせをしたのですが両方の返送が難しかった為、品物は諦め2人の方に謝罪し返金をしキャンセルをとお願いをしました。 1人の方は返金に応じて下さり私から返金をし取り引きはスムーズに終わったのですが、もう一方の方が返金で納得をしてくれず品物の所有権は私にあるとの事で一...

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  • 二次創作の無断使用と、それを販売する行為について

     ベストアンサー

    最近SNSやフリマサイト、ECサイトなどで、アニメの二次創作をしているイラストレーターさんの画像を無断で使用し、商品として販売している個人・業者（見るからにアジア圏）が多く見受けられ問題となっています。 二次創作自体が厳密には違法、ファンアートとしての範囲ならグレーゾーンであることは承知していますが、さらに第三者（ここではアジア圏の業者）がそれを勝...

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  • バイナリー詐欺で高額ツール購入をさせられました。返金は可能でしょうか。

     ベストアンサー

    今月半ば、バイナリーのレクチャー詐欺にあいました。 SNSで誘われ話を聞いていると、断る間も無く促されるままレクチャーの話へと進んでいきました。 指定されたサイトを登録し、投資用の3万円の入金。 その後、ツールを購入するよう促され、フリマサイトにて取引し、432000円のツールを購入してしまいました。サイトでの取引表記は（メーカー名）のライダースジャ...

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    2

  • 偽ブランド 撲滅したい 手段はありますか？

    はじめまして。 偽ブランドの商品に関して質問です。 私はあるフリマサイトで 衣類を購入したのですが、鑑定に出したところ 偽物だと判明致しました。 尚、販売者は1年ほど前から同様の偽物商品を販売し続けております。 返金対応も無く、このまま泣き寝入りするのは 悔しいので、相手を懲らしめる手段は無いかなと 色々ネットで調べていたのですが、 私個人が...

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    1

  • 古物商で仕入れた場合の本人確認

    相談内容 古物商では買い受け（受動的）の際には、相手方の住所、年齢、職業を台帳に記載しなければいけません。 しかし、メルカリなどのフリマサイト、ヤフーオークションなどで、こちらから仕入れる場合（能動的）では、買い受けでなくこちらの購入です。 買受（商品を受け取りお金を渡す） 購入（お金を先に払い商品を受け取る） 相手の意志かこちら意志だと思...

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