20件見つかりました

法律相談一覧

  • オンラインポーカーアプリのゲーム内課金について

    【相談の背景】 無料ポーカーアプリについてですが、 ゲーム内の通貨はお金に換金することができず、無料ゲームや広告を見るとゲーム内通貨を獲得できます。 利用者は課金することで、ゲーム内通貨は増やすことが出来ます。 【質問1】 この場合、ゲーム内の課金で賭博罪に該当する可能性はあるでしょうか? ゲーム内通貨は換金できず、なにか商品などに交換も出来ま...

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  • オンラインゲームの課金に関して

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    オンラインゲームでゲーム内通貨(ジュエル)を購入しました。 ジュエルにはゲーム内で入手出来る無償ジュエルとお金を払って購入する有償ジュエルがあります。 有償ジュエルを購入し、いつの間にか有償ジュエルが無くなっており、後になってからジュエルは有償の物が優先的に使用されると書かれている告知を発見しました。 無償のジュエルを使っているつもりが有償を使...

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  • オンラインゲーム内でのゲーム内通貨の価値について

    オンラインゲーム(MMORPG系)におけるゲーム内通貨が特定のバグのために無制限増殖され無価値同然になった場合、今まで課金してゲーム内通貨を溜めていたプレイヤーはこの問題に対して勝訴を勝ち取れるでしょうか? ①ゲーム内通貨について ゲーム内通貨を得る手順としては、課金後に比較的換金しやすい特定のアイテムを多数購入しそれを他のプレイヤーからゲーム内通貨と...

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  • オンラインゲーム内での詐欺

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    【相談の背景】 2日ほど前に、オンラインゲーム内で課金(1回500円のガチャ)で入手できるアイテムを持ち逃げされてしまいました。 私が課金して入手したアイテムというのは、履歴に残っているのですが、ゲーム内通貨でも取引できるアイテムです。 【質問1】 ゲーム内のログしかない状態ですが、法的なアプローチは可能かお伺いしたいです。

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  • オンラインゲームのゲーム内通貨と現金の取引について

    【相談の背景】 オンラインゲームのゲーム内通貨(以下ゴールドと呼びます)を現金○○万円で販売する旨の投稿をSNSにて見つけました。 投稿者とやり取りを行い現金を振り込みましたが指定の時間と場所(オンライン)には現れませんでした。 数時間後にはSNSアカウントごと削除されており相談に至ります。 ゴールドはゲーム内のマーケット機能を用いて課金ポイントと交換...

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  • オンラインゲームの詐欺?

    某オンラインゲームをやっています。先日いきなりトレード機能を停止されまさした。停止後当初は調査終了までトレード機能を停止するとのことだったのですが、一ヶ月以上なんの変化もなく運営に問い合わせたところ今後トレード機能は利用できないと回答がありました。私は停止後も調査が終了すればトレードが利用できるものと思い数万課金しました。その中にはカードとゲー...

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  • NCオンラインゲーム運営会社の詐欺商法

    NCという韓国のゲーム会社があります。 NCではRMTという現金とゲーム内通貨を売買することを禁止しています。 しかし、実際はゲーム内で頻繁に取引が行われています。 誰がしているのか? 仕事もせず、1日中ゲームに没頭しているゲーム廃人という人達です。 NCの仕組みはこうです。 日本の国内ゲームと比較すると劣ります。 その劣化した部分を、ゲームをするとゲー...

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  • オンラインゲームの課金アイテムキャンセルについて

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    インターネットのオンラインゲームで4000円弱の課金アイテム(ゲーム内で使える仮想通貨とアイテムのセット)を間違って買ってしまいました。 その為、アイテムの購入をキャンセルしようとしたところ資金決済法により返金は出来ないと言われました。しかしながら決済額は3499円と少額です。 資金決済法では前払式支払手段の払戻しを原則として禁止する一方で...

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  • オンラインゲームのアカウント停止処置について

    あるオンラインゲームのアカウント停止に関する相談です。 ある日突然、家族の全員の分のゲームアカウントが停止になりました。急なアカウント停止は家族が使用しているアカウントが、2011年の4月にRMT(リアルマネートレード)を行ったとのことで、家族間でゲーム内通貨のやり取りをしていたことから、2012年の1月に私のアカウントを含めて、全員のアカウント停止の処置が下...

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  • オンラインゲームでの貸し借りのトラブルについて

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    ギルドメンバー(以下ギルメン)に強装備(以下装備)を買い取ると言う条件で少しでもゲーム内通貨(以下お金)が貯まりやすいように貸し出すことにしました。 その後、ログインしなくなりギルドから外され、装備を返すかギルメン外の取引額を要求しましたが無視をされました。 その後、相手は「貸した方が悪い」「ザマァみろ」等と挑発するような姿勢を貫き、貸し出した装備転...

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  • ニュース アクセスランキング
  • オンラインゲームおける課金アイテムの性能修正

    1週間ほど前に、オンラインゲームにて高性能の効果のついたアイテムがガチャの目玉商品として売り出されていた為、高額の課金(10万円以上)をしガチャ回し、そのアイテムを手に入れました。 しかし数日後、高かった性能は不具合による設定ミスだったとのアナウンスがあり、そのアイテムについていた効果は消去されました。返金できないかと運営チームに問い合わせました...

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  • オンラインゲームでの運営者とのトラブル

    質問よろしくお願いします。 先日、あるオンラインゲーム(以下OGと略)において なんの宣告もなくOGに接続不可能処理(以下BANと略) をされました。その他にも色々とOG内において不当な扱い を受けております。下記に不当例を述べます。 1)OG内の有料アイテムの内容の改ざん 例)無期限利用できる物をなんの前触れもなく期限付きに 変更される 例)有料アイテム...

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  • オンラインゲームのアイテム没収に関して

    先日、あるオンラインゲームにて、ある事件が発生しました。概要は本来1日1回のはずのルーレットをもう一度行えるようになるアイテムが記念アップデートにより販売され、ゲーム内通貨のようなものが100枚で枚数制限無しで購入できるようになったのが事の始まりです。このルーレットの景品の1つに特別なアイテムが入っている為、運が良ければ当たった特別なチケットにてアイ...

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  • オンラインゲームでの不正行為について他人への賠償

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    お世話になります。 2015年の夏に友人から教えてもらった、他人のオンラインゲームのIDを利用し課金アイテムやお金のかかった装備などを盗ってしまいました。 しかしながら、不正ログインのアラートから友人に疑惑の目がその方から向けられ、私がやったことが判明し警察へ届けるか、私から20万円の損失の賠償、友人からも漏洩に対し10万の賠償を支払うように言われま...

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  • ゲームの規約のルールをやぶったら民事訴訟しても勝てないのか?

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    最近、オンラインのインターネットゲームにハマっていまして半年で30万近く課金しています。 ところが急に、契約違反を起こしたためアカウント停止とログインしてもなりゲームが出来なくなりました。 このゲームでは物の値段が決まっていなく、プレイヤー同士の感覚で相場や取引が行われるので詐欺なども多く、そうゆう輩はアカウント停止されたりよくあったのですが、自...

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  • 課金ガチャの追加キャンペーンについて

    あるオンラインゲームで1年に1度だけレアなアイテムが手に入る課金ガチャイベントが14日前に始まりました。 1購入2000円、当たりの出る確率は12分の1。一度当たったアイテムは重複して当たらないシステムです。 私はどうしても当たり商品を手に入れたかったので8回購入しました。 それから7日後、該当のイベントの大当たり商品のみ変更し イベントは現在継続していま...

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  • 【オンラインゲーム】サーバー不具合が起因のアイテムロストについて

    お世話になります。 現在運営会社に調査を依頼しておりますが、 恐らくは、ゲーム会社のゲームプログラム、もしくはサーバーが原因により、 アイテムをロストしてしまいました。 対象アイテムは、1回500円で購入可能な所謂ガチャと呼ばれるもの(期間限定かつ確率非公開)を引き、 0.1%未満の確率で入手可能なアイテムが4つ程、1%程度で入手可能なアイテムが1つとな...

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  • ゲームアカウント無断ログイン・アイテム通貨等の消失

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    つい先日、某インターネットゲームにログインした際ほとんどすべての装備等アイテム、ゲーム内通貨が消失しており、ログインの履歴をすぐに確認したところ自分の使用するIPアドレスとは別のIPアドレスを使用した覚えのないログインが履歴に残っており、調べてみたところ現在引っ越したばかりで別端末でそのゲームを行ってはおりますが、以前はPS4でプレイしていて、そのPS4...

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  • 不当な理由でのID規制(一時)

    数年前から某オンラインゲームを利用しております。 基本プレイは無料で、ゲーム内で有料アイテムを販売するというシステムです。 今年の10月31日にある不具合が発生しました(運営側の過失によるもの) 少額の課金で、通常では有り得ない額のゲーム内アイテムを購入できてしまうという不具合です。 ※例1000円の課金で、10万円分のアイテムが買えてしまう。...

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  • オンラインパチンコ、問い合わせた事も考慮して質問

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    【相談の背景】 パチンコ、スロットのオンラインゲームがあります。 そのゲームは、月額料金を払い、オンラインでパチンコ等ができます。 そのパチンコで出玉を増やし、景品(電子マネー等)に応募できます。 たまに大当たり中の台が空いています。 どうもオンラインゲームなのに空き台になってもリセットされないみたいです。 バーチャルホールで、実際のパチンコ店...

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