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未成年のスマホアプリゲームのゆきすぎた課金について ベストアンサー
こんにちは。 スマホアプリゲームの課金について相談させてください。 私の甥(小学生 姉の息子)は、親(私の姉)に借りたiPadで、スマホアプリのゲームをやっておりました。 むろん、課金などはさせないよう、課金時に必要なパスワードなどは甥には伏せていたそうです。 が、先日、姉から我が家に「子供がどうやったのかiPadのクレジットカード情報を使って課金...
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法律相談一覧
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懸賞アプリについて。
このゲームはアプリで稼いだお金を現金に変えれる、いわゆるお小遣いサイトです。 10Gにつき1円になります。 私はお小遣いを稼ぐために登録しましたがアプリが楽しくて結果課金を定期購入やG課金を合わせて一万円くらいしました。 現在イベント招待キャンペーンと言う物が行われており、1人招待するたびに4000G手にはいると言うことで18人くらい招待しましたが何人か反...
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携帯アプリ ゲームの詐欺について
あるゲームでアカウントの交換または売買は禁止されているのですが。いわゆるRMTに入るかと思いますが そのゲームには自分自身50万ほどの課金をしていましたが。購入者が表れてて 売ることにしたのですが。 価格としてはもうやらないので35000円で売買という約束をしました。 ですがウェブマネー15000を先に支払ってもらい。そのあとすぐにアカウント確...
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無料アプリの利用について
iPadをお客様待合室に数台設置し、そのiPadには無料のゲームアプリをインストールし、待ち時間に自由にご利用頂いております。この様に不特定多数の方々がこれらのゲームを利用すると、何かの侵害にあたり、罰金等の罰則が課せられることはあるのでしょうか ? インストールしたゲームは、くまモンのトランプゲームシリーズ(神経衰弱、大富豪etc)、ウォーリーを探せ、ソ...
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大学のサークル活動でスマホゲームアプリを作る際に、実在するゲーム機を参考にして良いでしょうか?
私の所属する大学のサークルでスマホゲームのアプリを作りたいと考えています。 そこで、実在するゲーム機(ゲームセンター等にあるリズムゲーム・メダルゲーム・クレーンゲーム等)を参考にしたいと考えています。 そこで、実在するゲーム機の著作権を侵害しないようにしつつ、参考にしてオリジナル要素も含めたアプリを作りたいのですが、どの程度ならば実現可能でしょ...
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ゲーム課金してしまったかもしれない
【相談の背景】 5月下旬から6月中旬だったと思うのですが、海外のゲームで、誤って課金してしまった記憶があります。パニックになってしまい、アンインストールしてしまいました。 【質問1】 一応そのアプリらしきアプリは見つけたました。どうすれば良いのでしょうか。 【質問2】 このような場合での請求金額が増えたりする場合はありますか?
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ゲームイベント紹介の著作権について
ベストアンサー【相談の背景】 質問失礼します 現在私はWebアプリを開発していて、アプリの内容がスマホのゲームアプリのイベントを紹介するようなものなのですが、以下の内容は法的に問題ありますでしょうか? 【質問1】 AppStoreに表示されているアイコンをアプリ名・イベント名と一緒に表示させる。 回答よろしくお願いいたします。
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アプリ内課金について
ベストアンサーアプリ内課金は違法にならないのですか? コンプリートガチャは違法になって 欲しいアイテム・キャラクター等は、ガチャを引いてと 同じゲームをしているからしたら、課金をしない人と、課金をする人の強弱が出ます
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オンラインクレーンゲームの返金
オンラインクレーンゲームの返金について。 こんばんは。 景品が一向に発送されないので、問い合わせたら「複数アカウントによる規約違反の為、発送は致しかねます。」と返されてしまいました。 当方には複数アカウントという自覚がありませんでした。 ブラウザ版とアプリ版が存在し、アプリ版は昔の携帯のアドレス(a)・ブラウザ版は現在(b)でログインしていました...
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ゲームのチート行為について、とても不安です
ベストアンサー中学生です、チート行為をしてしまいました 1年前にゲームでお金に困っていると、動画投稿サイトでゲームの課金アイテムなどのお金が無限に増えるという内容のチートが紹介されており 配布されていたデータをダウンロードして 使用してしまいました 別件では海外の方がアプリを使い課金額を0にするという内容をやっており僕は全く警戒せず アプリをダウンロードしてア...
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18歳以上の年齢制限のライブ配信アプリをそれに満たないのにインストールしてしまった
ベストアンサー今日の事なんですけど、とあるライブ配信アプリを入れました。それは年齢制限18歳以上とありましたが、ゲームは18歳以上のゲームをそれにたっしていない者がやっても違法ではないと思いますが、これはライブ配信アプリなどでもそうなのでしょうか? このライブ配信アプリは登録はせず、少し閲覧してアインストールしました。
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ゲームの不正行為について罪に問われるのでしょうか?
中学生です、チート行為をしてしまいました 1年前にゲームでお金に困っていると、動画共有サービスでゲームの課金アイテムなどのお金が無限に増えるという内容のチートが紹介されており 配布されていたデータをダウンロードして 使用してしまいました 別件では海外の方がアプリを使い課金額を0にするという内容をやっており僕は全く警戒せず アプリをダウンロードして...
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ポーカーゲームについて
ベストアンサー【相談の背景】 スマホアプリでポーカーのゲームを楽しんでいたところ、家族より、ポーカーは違法だ、犯罪だと言われ、ただのゲームだと言っても取り合ってもらえません。 そこで弁護士の先生から明確な回答を頂きたいです。 アプリの詳細は下記に箇条書きにします。 ・オンラインでリアルタイムで対人戦で遊ぶポーカーゲーム。 ・無料のスマホアプリであるが、課金を...
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アプリ内に画像を引用したいんですけど著作権的に大丈夫ですか
ベストアンサーゲームの戦績等を記録するアプリを開発しようと思っているのですが、ゲーム内のアイコンをアプリ内で使うのは著作権侵害になりますか? 著作権侵害になるのであれば、公式サイトから直接リンクで貼り付けるのも著作権侵害になりますか? ※リンク元は明示します
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スマホゲーム、アプリ内課金で返金したい
ベストアンサースマホゲームのアプリ内課金について質問です。 ゲーム内でイベントがあり、イベント用の課金をおこないました。 イベントの告知画面でイベント内容、期間を確認し課金をおこなったのですが、数日後イベント期間が1日短縮されていました。 ゲームの運営に問い合わせた所、最初の表記が間違っていたようです。 今回、課金の検討に使った情報が運営側のミスで誤った表記...
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ゲームデータの破損は訴えることが出来るのか?
ベストアンサー3ヶ月前に、ヤフオクにて携帯アプリ モンスト のアカウントを買いました。 そのアプリはGoogleアカウントにバックアップをしてデータの受け渡しが出来るのですが、丁度、アプリ内でバックアップ不良が起こっており不完全な状態でバックアップされ、アカウントの受け渡しが出来ない状態になってしまいました。 そして、まだその状態のままデータを残して置けばいい...
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アプリの不具合の保証
ゲームをやっていたところエラーで、終了してしまいました。 保証を求めた所、調べるからまってと、言われたが、そのあと全く連絡がないので もう一度問い合わせると、待ってといわれ一ヶ月。 こんなサイトやめれば良いんだろうけど、腹立たしい。 法律上はもんだいないのかなぁ
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携帯アプリのゲームを一方的に利用停止された
ベストアンサー携帯アプリのゲームについて、毎日1時間程度、半年ぐらい利用し、 有料アイテムの購入も行っておりました。 しかし、ある日突然、ゲームにログインできなくなり、 運営側に問い合わせると、 不正な行いを確認したので停止した、詳細についてはお答えできない という内容でした。 改造などは一切行っておらず、全く身に覚えがないのですが、 このように、内容を開...
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アプリのゲーム。それとも、再登録する方が悪いのでしょうか?
おいそがしい所恐れ入ります。 あるアプリゲームを課金してたのしんでおりましたが、 スマホに機種変する場合は、一旦アプリを解約しないといけないとの事だったので スマホに変える前に解約し、又、サイトに 「アプリコースを同月内で再登録した場合、再度コインは消費されません。」 とあるので機種変後、再登録した所、2000円(2000コイン)又引かれてしまいまし...
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ゲームでのチート行為「不正行為」について罪に問われるのでしょうか?
中学生です、チート行為をしてしまいました 1年前にゲームでお金に困っていると、動画共有サービスでゲームの課金アイテムなどのお金が無限に増えるという内容のチートが紹介されており 配布されていたデータをダウンロードして 使用してしまいました 別件では海外の方がアプリを使い課金額を0にするという内容をやっており僕は全く警戒せず アプリをダウンロードして...
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スマホゲームのアプリ内課金返金について
【相談の背景】 アプリ内課金の返金について 申請したがリクエストが通らず返金してもらえなかった。 【質問1】 ゲームのアプリ内課金は返金対象になるか
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ゲーム賞金大会開催についての違法性について
ベストアンサー海外アプリ無料配布されているゲームの大会を小規模(賞金2万円程度)で行いたいと思います。 主催、スポンサーは一般ゲームユーザーです。 弁護士先生に質問です。 このゲームは日本でプレイできるが国内アプリでは存在しません。 景品表示法、賭博罪等には抵触しないでしょうか? 参加費無料、観戦無料 snsで参加者を募り、主催者である個人が賞金現金2万円を優...
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未成年者契約取り消しはゲーム課金でも通用しますか?
6歳の息子が誤ってゲームの課金をしました。2社合わせて16万程です。直接アプリ会社の方に連絡してくださいとコンテンツ配信サービス提供の会社と、消費者センターから言われたので、アプリ会社にメールをしました。 そのうちの一社は返金(8万程)していただきました。 後一社が返金に応じてもらえずにいます。 簡単に課金ができるゲームがあるのにびっくりして不安で...
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オンラインゲームにつきまして
スマートホン用ゲームにて、(無料ゲームとなっていますが、ゲームを進めるために課金ツールあり) ゲームを進行中、アプリの不具合にて報酬の一部を受け取ることが出来ませんでした。 運営会社とやり取りを行い、運営会社はソフトの不具合は認めましたが、「不具合により発生した不利益に対する補填、返金は考えていない。」と連絡ありました。 ゲームを進めるにあた...
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アプリ内課金の返金について
某アプリゲームで10万円の課金をしました。 ですが、ある日突然アプリが正常に起動しなくなってしまい正常にアプリを 起動できなくなってしまいました。 その後、サポートに問い合わせをしましたが「データの一部が破損しまっている可能性がある」との事で 現状はデータの復旧は不可能。 ゲーム内にユーザーID等があり、そのIDがわかればデータを復旧する為の I...
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小説アプリの著作権について
【相談の背景】 動画配信をしようと思っています。 小説やゲームアプリのチャット型小説のテラー小説などを朗読をしたいと検討しています。 実際にゲーム実況者の方でテラー小説を朗読している方もいるのを確認しております。 【質問1】 著作権侵害にはあたらないのでしょうか?著作権について特段記載がない場合はどのような解釈をするのでしょうか?
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インターネットのゲーム内アイテムについて
インターネットのゲームアプリで前からアイテムを相手(知っている方)に預けていましたが色々あり相手が勝手に携帯を解約しました。(その相手のアプリは存在したままですが相手が勝手に携帯を解約したのでアイテムは戻ってきません)相手に預けていたアイテムの総額は正確な個数は覚えてませんが500万以上です。 この場合はゲーム内アイテムだから泣き寝入りするしかないので...
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ポーカーアプリで注意すべき法律規制
【相談の背景】 スマートフォン向けにポーカーアプリの開発を検討しています。 アプリ内では、アプリに使えるアイテムの購入や、よくあるガチャのような ことを有料で行おうと考えています。 【質問1】 賭博にならないようにゲーム設計したいのですが、どのような規制があるか、 注意しないといけない法律・規制を知りたいです。 【質問2】 また、つい先日、仮...
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無断転載 著作権 利用上の疑問
【相談の背景】 学生です。 少し気になったので、相談させていただきます。(2つあります) 今、私の周りでも、アプリで、ショート動画などを見る子が増えてきました。(一応名前は伏せておきます) その中で、ダウンロード機能があるアプリもあります。 もう1つ、私は、アバターを使って、動画を撮影して投稿することができるゲームも利用しています。 【質問1】 ...
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非対応の操作および利用
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 タブレットでダウンロード購入したアプリやゲーム内でスタイラスペンが使えるものと思って使用しましたが、考えている様な操作ではなく、意図しない反応や反映があり(あくまでそのタブレットとスタイラスペンの挙動範囲内の一部)非対応だと言う事が分かりました。 【質問1】 アプリやゲームメーカーの利用規約や法に抵触したり、賠...
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ゲーム攻略記事の著作権について
ベストアンサーゲームサイトの攻略記事を書こうと思うのですが調べてみると著作権という言葉がよくでてきます。例えばスマホのアプリの記事を書くときにスクリーショットを記事に貼ってはいけないのですか?もし、ダメなら他に画像を貼る方法はありませんか?教えてください。
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ゲーム内で詐欺にあいました。
23日15時頃です。mixiのアプリで課金アイテムをGREEの課金アイテムと交換するという取引でした。 こちらが渡した瞬間マイミクをきられ、アクセスブロックされました。 ゲーム内の相手のマイページにコメントを残しても消されるだけで、返却も謝罪もありません。 他の方からも未遂ですが、取引があったようです。 この人をmixiから退会させたいのですが、警察へ...
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ソーシャルゲームについて(運営の対応、返金)
ベストアンサーお世話になります。 androidでやる事の出来るソーシャルゲームと言いますか、オンラインゲームについてです。以降ゲームDとします。このゲームDですが、利用要件に「対応機種:android2.3.3以降」とだけ書いてあります。ですので私はPCでandroidアプリが利用できるBluestacksを使い、このゲームDを昨年よりプレイしてきました。数日前に私のpcが調子悪くなり、Bluestacksが...
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ゲームキャラやアニメキャラの名前に関する著作権
ベストアンサーゲームアプリ開発者です。 ゲームキャラやアニメキャラの人名を使ったクロスワードパズルを作って ・アプリ自体は無料、代わりにアフィリエイト広告を添付して、スマホ用アプリとして配布した場合 ・Webサイトに設置して誰でも無料で遊べる代わりに、空いている箇所にアフィリエイト広告を設置した場合 著作権等の法律に抵触する可能性はありますでしょうか?
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ネットオークション等へのゲーム画像掲載について
ネットオークション等にアプリのゲームデータ(アカウント)を出品する際、よくゲーム内の画像を掲載しているのを見ますが、これは著作権侵害になるのでしょうか? ゲーム内の画像はそのゲームの権利者のものであるのはわかるのですが、もし上記質問で権利侵害にならないとする場合、法律上の何に当てはまりゲーム画像を掲載する行為が権利侵害ではないと言えるのでしょう...
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ソーシャルゲームで規約違反とされる自動化アプリを使ってしまいました。罪に問われる可能性はありますか。
【相談の背景】 ソーシャルゲームで自動化アプリを使った規約違反を行い、SNS上にそれを流してしまいました。 育成ゲームで、ミッションとして設定された育成回数をクリアするごとに、ガチャを引くためのゲーム内アイテムがもらえます。このミッションをクリアするために自動化アプリを利用し、さらに「このアプリを使うと便利だよ」とSNSで呟いてしまいました。それ...
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アプリ運用に関する法令の適法性について
【相談の背景】 ユーザーが簡単なミッションを実行し、その過程で表示される広告によって弊社が収益を得、その一部をユーザーに還元する仕組みを想定しております。 また、ユーザーは還元された収益を現金として引き出せる設計を検討しております。 つきましては、下記の事項について、関連する法令(景品表示法、資金決済法、賭博罪、風営法その他関係法規)上の適法...
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オンラインゲームの不具合の件
アプリの配信サイトからインストールしたアプリゲームを10日くらいで6万ほど課金したのですが!その後直ぐにログイン出来なくなりました!運営に問い合わせても返事はありません!配信サイトの運営会社に救済を求める事は出来るのでしょうか?ログイン出来ないお陰で大損害になるのは決定的です!よろしくお願い致します!
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ゲームアカウント交換詐欺
今月19日22時過ぎにスマホのlobiというアプリを使ってアカウント交換のチャットをしました。相手が先にゲーム(モバゲー、グランブルーファンタジー)のIDとPWを教えて確認できたらこちらも送ると言われたので先に送りましたが、その後連絡が取れなくなりチャットが消されていました。 モバゲーのログインを試してみましたけどIDが変更されていて、別のアカウントでログイン...
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海外のPCゲームを参考にスマホ向けゲームを開発
海外にて販売されているPCゲーム(ミニゲーム)を参考にスマートフォン向けゲームアプリをリリースしたいと考えています。 【参考にする内容】 ゲームの基本的なルール マップやアイテムは誰にでも公開しているゲーム制作ソフトのデータを使おうと考えています。 この場合、 ①ゲームのルールに対して著作権が発生するのか。 ②誰でも利用できる開発ソフトでシステム...
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ボードゲームの著作権について
海外のとあるボードゲームのゲームアプリを作成しようと考えています。 そこで著作権や商標権について質問です。 アイデアには著作権がないため、ボードゲームのルールにも著作権がないと言うことを知りました。 そこで質問なのですが、そのとあるボードゲームのルールを完全に模倣し、デザインを変えたものをゲームアプリとしてインターネット上に公開しても法律的...
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アプリゲームでの肖像権について。有名人は使ってもいいか。
アプリのゲーム制作を考えています。 シンプルなゲームですが、キャラクターに有名人を使うことは著作権・パブリシティーの問題にならないでしょうか。 ①外国の大統領や日本の首相を使う場合 ②タレントやアイドルを使う場合 ③歴史上の有名人を使う場合 いずれも写真を加工して使おうと思っています。 ゲームは無料で広告収入を考えています。
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物々交換のアプリで先送り詐欺にあったかもしれません。相手が未成年のようです。
先月物々交換のアプリででスマホとゲーム機のの交換が成立して、相手が、先日まであるユーザー名で登録しており、先月は別の名前でした。相手に先送りを希望されたので先にスマホを送りました。相手の方は別の出品してるヘッドホンもほしいというので送料調べますと先月末にやりとりして、そのままになってました。 2,3日前に送料わかったので改めて送料をお知らせし...
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著作者人格権の公表権について
ベストアンサーあるゲームアプリに使うイラストがあって、それをAというゲームに使用済みであるとします。 この時点で公表権は消滅しているので、同じ絵をBというゲームに使おうとして、イラストを描いた人から止めるように言われても、使用するのはかまわないのですよね?それとも別個のアプリに利用するたびに公表権が個別に発生するのでしょうか?
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アプリ開発で競合問題が発生しています。
【相談の背景】 私はIT企業に勤務しています。 個人でアプリ開発をしており、勤務先の企業と競合にならないかが心配です。 入社時に競合避止義務の契約を結んでおり、一般的な内容ですが「退職後数年は競合を目的とした事業をなしてはならない」と記載されています。 私は勤務先よりも先に、独自でアイデアを考えてアプリ開発を始めたのですが、その後似たようなアプ...
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ゲームトレードでの詐欺被害
【相談の背景】 長年やっていた携帯ゲームのアプリのアカウントを売るサイトに登録して120万円売る手続きをしていましたが、相手からお金を受け取るのにお金をまず30万請求されて、上司に相談したら売却金額の半額の60万が必要と言われ払いました。そのあとやっぱり120万全額必要と言われました。結局コンビニで120万払ってさらに240万かかると言われキャンセルしたらさら...
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ヤフオクでアプリの課金アイテムの詐欺に
ヤフオクでスマホアプリの課金アイテムを落札しました。代金先払いでしたが評価がよかったので銀行振込しました。ゲームの仕様で20日後にしかアイテムが送れないので待っていましたが、あと3日というところで出品者から連絡があり、急遽10日〜2週間程入院すると連絡がきました。返金には対応するという内容もありましたが、それから2週間経った現在連絡がありません。 相手...
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携帯アプリで課金額の返金をしてもらえるか
オンラインゲームにて課金をしてプレイしていたのですが、アップデートに伴いキャラクターのデータが消えてしまいました。 運営の手順にそって復元をお願いしているのですが、手順完了の報告を指定のメールアドレスに送信してもメールが届きません。 なんの音沙汰もなくいつ直るのかもわかりません。 返金対応をしてもらうことは可能でしょうか。
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間違えた入力で揉めています。
【相談の背景】 ゲームを売るアプリでゲームを売ろうとし、33000円で売ろうとしたのですが間違えて3300円で出品してしまいすぐに訂正しようとしたのですが即購入されて訂正できないまま購入されてしまいました。キャンセルを要求したのですが要望に答えてくれません。どうしたら良いですか? 【質問1】 この場合絶対に売るしかないでしょうか?
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グリー並びにグリー経由のゲームについて
消費者センターへも問い合わせをしていますが、 グリーがプラットフォームとしている提供している 別会社のゲームで不具合があり本来購入したモノが入手できず 保障として課金額とかけ離れた低額の別の物が届いています。 その際クレームを入れたところ会員が100万人いるのにもかかわらず 全てのユーザが納得していることだとの返信が来ました。 また運営側で不利...
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