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法律相談一覧

  • 同業他社の業務状況調査はコンプラ違反にならないか？

    店舗型物販会社に勤める会社員です。 同業他社(競合)の営業状況調査を調査する仕事が発生しています。 これには顧客(見込み客)を装って同業他社の店舗を訪問し、スタッフの対応(受け答え)を探る内容が含まれています。 当該行為は同業他社から「業務妨害」と見做されるコンプラ違反行為にならないか心配です。 見解および然るべき対応方法について助言を頂きたいと思...

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  • 少額訴訟の費用について

     ベストアンサー

    少額訴訟を起こされた場合、かかる費用を教えて下さい。 ・顧客に個人コンサルティング(ネットビジネス)を行ったが成果が出なかったから返金要求 ・こちらは実際指導したが、指導通りしなかったため結果が出なかった ・相手が弁護士を立てて訴訟を起こすとのこと ・こちらが一方的に非があるわけではないのに全額返金しなければいけないのか？ ・もししなけ...

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  • これは横領になるのでしょうか？

    私は造園業で会社務めをしています。この度造園の見積りを新規のお宅に出し、断られました。 会社では断られたお宅はお客ではない、と言われていたこともあり、そのお宅の主の希望をどうしても受け入れたく、知人の造園業を紹介したところそちらの方が安くそちらで造園したそうです。 後日その事がバレ、会社から横領と言われもめ事になっています。 会社の顧客ではない...

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  • キャンペーン告知での名称使用について

    キャンペーンで東京ディズニーリゾートのチケットを成約プレゼントにしたいのですが、 そのキャンペーン告知のなかで、「東京ディズニーリゾートペアチケット」という名称を使用しても問題ないでしょうか？ もしくは「千葉県浦安市 有名テーマパークペアチケット」というように、名称を使用せずにぼかした方がいいのでしょうか？ キャンペーンの告知は暑中見舞で自社の...

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  • 個人データの第三者提供について

    Ａ氏とＢ氏が共同である商品購入契約を行う際、Ｂ氏がこの件の相談で来社しました。Ａ氏にＢ氏の事前同意を得ずに「Ｂ氏が相談のためお見えになりました」ということを伝えたことは、個人データの第三者提供に該当するのでしょうか。Ａ氏、Ｂ氏とも顧客リストで管理している場合です。個人情報であれば、利用目的の範囲内と思われるのですが、御指導お願いします。

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  • 一般企業から整骨院への事故患者さん紹介料について

     ベストアンサー

    以前整骨院に勤めていたのですが、知りたくて質問しました。よろしくお願いします。 「交通事故の患者さんを紹介してください。来院された場合、紹介料を差し上げます。」これは合法なのでしょうか？ 紹介先としては、 ●タクシー・レッカー・飲食業・など、企業からのもの。顧客や企業内でおきたの事故患者さんの紹介。 ●知人・家族など、身内でおきた一般人からの...

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  • 公務員の兼業

    地方公務員には営利企業等への従事が制限されますが、次の場合はOKでしょうか。 1　家庭教師の派遣をしている会社に出資する ２　家庭教師の派遣をしている会社に顧客を紹介する ３　仕事の仕方についての著書を出す ４　セミナー等の講師を務めて交通費をもらう ５　セミナー等の講師を務めて謝礼をもらう 先生方、どうかご回答よろしくお願いします。

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  • 和解後にまた請求

    私は会社にいる時に横領してしまい会社にばれてしまって社長より金を早急に返せば警察にいわないでやるよといわれいわれたお金を収めて和解書交わしたのですがその内容は警察に被害届出したり裁判をおこさない事とこれ以上の金額を請求しても無効という文章を入れてるにも関わらず電話が会社からあって顧客取ったりしたら一億被害金で請求するとか警察にいうとかいわれてさ...

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  • 業務上横領。またその場合でも実刑でしょうか?

    会社顧客のお金に手を付けて現在会社と損害賠償を交渉中です。2000万と金額が大きく一括での弁済は無理そうです。会社には分割して誠意を持って弁済したいのですが、会社側が業務上横領で刑事告訴した場合は実刑と聞きました。この様なケースで会社側が損害賠償請求の民事告訴しかしないケースはあるのでしょうか?またその場合でも実刑でしょうか?ぜひ良いアドバイスをお願...

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  • 退職後の営業機密漏洩に対する法的措置はどのように行えますか？

    【相談の背景】 管理職として働いていた社員が退職後、一カ月も経たないうちに顧客に対して弊社が不利益を被る可能性が有る営業機密を喋っていることが判明しました。書面では残していませんが退職時に内部機密は話さないよう注意し同意は得ていました。 【質問1】 弊社としては、このまま看過することは望んでおらず本人に警告を与えたい次第です。可能で有れば法的措...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 文書の電子化・廃棄について

    【相談の背景】 文書の電子化を進めたいと思っております。 個人情報を含む顧客情報から社内の議事録などを想定しています。 電子帳簿保存法も改正されほとんどの文書が電子化保存可能となっているものの、文書本体の廃棄についてご相談したいです。 【質問1】 裁判が起きた際に、電子化された文書しかない場合、証拠能力が無くなってしまう文書はありますか。つまり...

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  • 会社から弁護士に事件内容等の問い合わせ連絡があった場合について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 現在進行中の事件について、 会社から、私と契約中の弁護士の名前や連絡先を聞かれました。 【質問1】 １． 仮に、会社が弁護士に連絡し、進行中の事件についての詳細内容等を確認した場合、顧客（私）の許可なく、弁護士は話すことがあるのでしょうか。 【質問2】 ２． 質問１の、会社に話せる立場にあった場合、事前に弁護士には会社には回答...

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  • 競業避止に該当するか知りたいです。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 現在の職業を退職して個人事業主として開業します。 現在の顧客から製品検査を請負うのですが退職前に行なっていた製品検査とは別の新規製品の検査を受注します。 現職の社長にはこれからその旨を伝えて許可して頂こうと思っています。 ですがそもそも競業避止に該当する行為であるのか事前に知りたいです。 【質問1】 どの様に交渉すれば良いか、ま...

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  • 私は犯罪者になりますか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 職場の同僚二人が、顧客のデータ画像を自分のスマホに入れている様子を知ってしまいました。 確証がないし、怖くなりその事実を黙ったまま私は退職してしまいました。 友人から「黙っていることも犯罪。あなたも犯罪者だ」と言われ夜も眠れません。 かといって通報する勇気もなく、、私にも守る家族がいるので恨まれたら嫌だし、その同僚二人には私が見...

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  • 学校法人の議事録の法的要件

     ベストアンサー

    【相談の背景】 銀行で働いています。 顧客である学校法人への融資に際し、議事録作成を依頼しました。 作成された議事録を一読したところ、 融資金額および融資を受ける旨の記載はありましたが、 融資する銀行の具体名が書いてありませんでした。 その他の記載内容は要件充足していたように思います。 借入する銀行名の記載が無くとも、議事録として法的に成...

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  • 競業避止義務を就業規則に明記する必要がありますか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 退職者が会社の重要な顧客情報を持ち出し、他社に転職しました。 競業避止義務について、契約を整備しようと考えています。 【質問1】 従業員の在職中は、就業規則に明記しなくても従業員は競業避止義務を負うと書かれたものがありますが、一方、就業規則に競業避止義務を明記した例もネットで見つけました。就業規則に明記することは必要でしょうか。

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  • 休業手当が出るのか出ないのかについて

    【相談の背景】 今月中の退社が決まり、SES契約を結んでいる顧客の都合で現場での勤務は13日までということが決まりました。 そうすると上司の方から 4/14（金）以降、全部休むほど有給は残ってないですか？それなら、有給のない日は欠勤にしましょう。 という内容の連絡が来ました。 【質問1】 実際3日間ほど有給が足りないのですが、この場合無給欠勤をして...

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  • パートナー且つ競合でもある他社と営業情報をやりとりすることは違法でしょうか。

    【相談の背景】 海外メーカーとパートナーとして契約を結び、産業用のODM商品を輸入して国内で自社ブランドとして販売しています。また、海外メーカー自身も国内で海外メーカーブランドとして産業用向け商品のビジネスをしています。 パートナーであるとともに、国内ビジネスでは競合他社でもあります。 【質問1】 国内顧客企業についての営業情報（企業名、商品の用...

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  • 転職時における競業避止義務について

    【相談の背景】 お世話になります。 この度、転職をすることになり一応同業他社？と言われる所に内定が決まりました。 ただ、内定先と現職では事業内容こそは同じですが、内定先は主に代理店への営業ですが、現職は直接顧客に対しての営業になります。 今回の転職は現職の事業と競合関係に立つものに該当するのでしょうか。 また2年間の期間は制限の妥当性はあります...

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  • 個別契約書の部署名変更について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 個別契約書(申込書)の契約名義について、当時の部署名が変更したから契約名義の部署名を変更したいと顧客から要望がありました。 契約自体は自動更新なので、申し付けがない限り更新されていきます。 【質問1】 この場合、部署名を変更する書面の締結は必要でしょうか。契約時は旧部署名でしたが社名が変更したわけでもないので、わざわざ部署名を変更...

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  • レンタカーの使用方法について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 レンタカーを借りてレンタカーを他の人にも使わせてあげたい。 【質問1】 レンタカー会社の承認を得てレンタカーを契約者以外に貸し出す事は、使用する方の免許証をレンタカー会社に提示すれば契約者以外の方への貸出は可能でしょうか？ 【質問2】 可能な場合、契約者が事業を行なっている場合、レンタカーが使える事をその事業の顧客獲得のアピー...

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  • 自殺予告を聞いてしまった際の責任について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 カウンセリングの会社を営んでいるが、自殺をほのめかす、自殺予告をしてくる顧客への対応義務について、お尋ねしたい。 【質問1】 心理カウンセリングを継続して受けているクライアントが、自殺をほのめかしています。この場合、幼児虐待などのように、会社に通報義務はありますか？ 【質問2】 心理カウンセリングを継続して受けているクライアン...

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  • 投資業者とのLINEやりとりのブログでの公開について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 海外証券会社でのFXの投資案件の参加者ですが、証券会社からの出金遅延に関して、被害拡大、注意喚起を目的として、投資案件運営者とのLINEのやりとりをブログで公開したい。 【質問1】 相手業者とのLINEのやりとりを自分のブログで公開することに問題ないでしょうか？（先方の氏名等は伏せた形です） 【質問2】 LINE内容公開したことにより、顧客...

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  • パブリシティ権等の侵害になりますか？

    【相談の背景】 特定の芸能人（以下A）のファンが集まる掲示板サイト（広告をつけた営利目的）を制作したいと思っています。 【質問1】 パブリシティ権の侵害等の違法性はありますか？ サイト全体がAを主題にしていますが、掲示板そのものに顧客吸引力があると見做され、合法でしょうか。 【質問2】 その掲示板サイトをSNSで宣伝する際に、「Aのファン集まれ」等...

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  • 証券会社への資料 開示要求

     ベストアンサー

    インターネットで、 証券従業員が顧客と面談すると、面談調査票?を記して在ると見掛けました。 フィンマックや裁判に際してではなく、通常時に「それ等を見せて(開示要求)」したら通るのでしょうか?内部資料と断られるのでしょうか？ また、開示要求する事により、先方の警戒、ガードが高まるとも思われます; 何か片して(隠して)しまわないのでしょうか… そもそも...

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  • 携帯ショップでのトラブル

    携帯ショップでのトラブルです。 スマートフォンを他社に乗り換えようと思って携帯ショップに手続きをしに行ったのですが、乗り換える前の準備をするために現在使っている携帯会社のショップで手続きをして欲しいと言われました。 乗り換え元の携帯ショップに行き、私の顧客情報を参照して頂いたのですが乗り換えるための手続きは必要が無かったと判明しました。 ...

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  • マスク着用による体調への影響がでた場合、着用を求めた側の責について

     ベストアンサー

    マスク着用がもはやドレスコードのようになりはじめていますが、 同時に運動中の着用したことによる死亡例やその呼吸障害や熱中症を引き起こす危険性も報道されてきました。 マスク着用を求めたが故の事故が発生した場合、着用を求めた側の責を問われることはあるのでしょうか？ １.体を動かす職場で着用を義務づけた場合 ２.スポーツジムで顧客に原則着用を求め...

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  • 納期遅延による商品キャンセル時のペナルティ

    卸業をしております。　顧客の希望納期までに商品が間に合わす、メーカーの生産も予定が見えないので、先方からも商品キャンセルの方向との事で、代金を全額返金いたしました。売買契約も無く、発注書と請求書のやり取りで、納期違反のペナルティは明記されていません。 受注金額は約1,000万円。ペナルティを要求された場合に、どれくらいの金額的リスクがあるでしょうか？...

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  • 児童ポルノＤＶＤ所持書類送検について

     ベストアンサー

    児童ポルノＤＶＤ所持についての質問です。 ４年ほど前に児童ポルノＤＶＤをインターネットで購入して処分したのですが販売業者が摘発され先日顧客名簿から私の所に警察が家宅捜索に来ました。 もちろん処分しているのでＤＶＤはでてこなかったのですが警察所で所持したことを認めさせられ書類送検になりました。 どのような罪になりますか？ またどのぐらいの期間に検...

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  • 給与停止処分について、処分停止を受ける以前からの給与も停止処分可能ですか。ご教示ください。

    会社から、給与停止処分を受けました。 停止処分の書類は、10月15日に受領しました。 しかし、給与停止は、半月前10月1日からと記載されています。 理由は、10月3日に出席するべき会議に出席しなかったからとのことです。 顧客への責任があるため、停止処分を受けた現在も通常通り出社しています。 １．労働基準法において、合法でしょうか。 ２．このような状況の...

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  • 破産者の負債金額の公開と債権者会議

     ベストアンサー

    当社の顧客（焼き鳥屋）が破産申し立てしました。当社は資産・負債金額の詳細の公開・債権者会議をお願いしていましたが、それらもなく弁護士から一方的に破産事件受理票が送られてきました。 弁護士に問い合わせすると、必ずしもそれらのことは必要でない。問題ないと言われました。 持家の売却などもしたため、ある程度のお金は入っていると思います。 なにも公...

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  • 以前児童ポルノDVDを購入してしまいました。現在は処分しています。

     ベストアンサー

    先日摘発されたDVD通販サイトで児童ポルノと思われるDVDを興味本意で2度ほど購入してしまいました。某漫画家さんの報道で怖くなり早急に処分したのですが、先日その顧客リストが判明したとありました。 そのリストから立件されてしまい、家宅捜索を受けてしまうのでしょうか？ 家族がいます。知られたくありません。 平日は仕事で外出しているときに警察が来てしまった...

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    5

  • 解約条件をきびしくする契約書は有効か？

     ベストアンサー

    顧客にサービスを提供するにあたり、 「契約後1年間は解約不可、1年後は1年間の自動更新とする。 解約は更新月の１か月前から更新日までに書面にて申し出るものとする。」 との契約は有効でしょうか？ お客様の途中解約を防止する目的ですが、 ①解約条件をきびしくする契約書は有効なのかお教え願います。 また、参考までにお聞きしたいのですが、 ②解約ができ...

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  • 嘘の苦情で叱責するのは問題ないのでしょうか？

     ベストアンサー

    上司から私の暴言について叱責されました 一部事実であり謝罪しましたが、一部でたらめでした 顧客に対し10分間も罵声をあびさせた いつどこでですか？と言っても言えませんと言う 別の案件ではAの場所で暴言をはいたとか そもそも、その日Aの場所に行ってないのに、、 書いてある紙を見せてくださいと言っても見せてくれない でたらめな内容で叱責するのは問題ない...

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  • ソフト開発の著作権譲渡の仕方について

    ソフト開発の著作権譲渡についての質問です。 顧客から持ち込まれたオープンソースシステムの改修開発を受けました。 先日、開発会社を変えたいとの要望で、開発したソースの開示・譲渡と著作権について契約をしたいといわれました。 ソースの開示については、持ち込まれたオープンソースシステムのライセンス上しなければならないため、 とくにに問題ないのですが...

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  • 代表取締役が死亡した。事業の継承ができるのか。

    中小企業を経営する代表取締役が死亡しました。1億を超える借金がありますが保証人は社長だけです。 親族の方は負債の方が多いので相続放棄です。専務、常務も借金の保証人を引受けることを躊躇しています。また数年は赤字続きで経営も順調でありません。 この場合会社は倒産するしかないのでしょうか？若しくは現役員が別会社を設立して長年の顧客を別会社で従来どおり...

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  • ビジネスネームはどこまでつかえるのか？

    例えば苗字は本名で下の名前が違うといった場合にどこまで使えるのでしょうか？ ・経費精算の為の領収書→屋号かビジネスネームでOKと確認済み ・顧客に発行する請求書→？ ・雇用契約書や業務委託契約書→？ ・従業員の方への支払通知書→？ これに関しては本名を書かないといけないなど決まりはありますか？？ 後々改名したいのと仕事用と名前を分けることで自分の...

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  • おしえてください！これって罪？！

    長くなりますが、教えてください。 先日、会社を退職しました。建築の営業職です。 訳あって急な退職だったのと、嫁子供があることから、自分ですぐに仕事をとってこようと決意しました。 そこで、以前勤めていた会社で取得した、とある一般社団法人の発行する資格証をスキャンして、以前勤めていた会社名を、自身の付けた社名（登録はしていません）に変え、会社の住所...

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    2

  • 従業員の独立 経営圧迫 損害賠償請求できるのか？

    ネイルサロンにて 従業員の独立についてです。 独立するにわたって他の従業員数名の引き抜き(従業員がいなくなり大変になります。人材もなかなか入らず難しい状態です) 顧客の引き抜き(SNS LINE メール DM) 現店舗の近くでの開業 それによってお店にかかる被害。 就業規則などは作っておらず決まりはありませんでした。 従業員がやめる前に 契約書 (独立する前の...

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  • 育児中の勤務地を変更しない異動は拒否出来るか

     ベストアンサー

    ４月からの人事異動で残業も多く顧客と直接接する営業現場に辞令が出ました。勤務地は変わりません。今子供は２歳です。今は事務職で残業はありません。時短勤務申請して認められましたが、仕事の代わりは居ないので自己責任で取得するように言われました。周りも忙がしくフォロー出来ないと。家族の協力は得られません。育児介護休業法で勤務地の変更を伴わない異動を拒否...

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    2

  • 営業機密持ち出しに対してどの部分まで損害賠償請求することが出来ますか？

    会社を退職する前、自宅で勉強する為と思い会社の制作原価の一部を抜粋したものと新規顧客のリストを安易な気持ちで自分宛に送ったことがあります。 それを他人に一切漏洩もしていないですし 個人的利益の為に使用したわけでもないのですが、もしこれを営業機密を持ち出したのでもしくは営業機密保持違反の為、損害賠償請求をすると言ってきた場合、私はどういった対応を...

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    2

  • 部品代理店の賠償責任について

     ベストアンサー

    電子部品の商社です。顧客より「売主は買主に対し瑕疵に起因して売主が被ったすべての損害を賠償する責任を負うものとします。また売主は製造物責任法、および諸外国における同種の法律に定められている責任を負うとします」との文面を見積書に記載するよう求められています。取引契約書では記載しておりません。納める部品は数円～数十円ですが記載した場合、損害額が1億で...

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    3

  • 「代行店契約の責任について」

     ベストアンサー

    ある会社と代行店契約を取り交わす予定です。 契約書に販売先からの集金が不能（倒産等）となった場合、代わりに代金を全額払うように記載されています。 商品を販売しても手数料を頂くだけの業務なのですが、そこまでの責任を負わなければならないのでしょうか？ 代行業務の内容は、1.代理店と販売先である顧客との間の売買契約書作成業務の代行と2.商品販売等の代金の...

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    1

  • SEがデータをクラッキングした後、独立。刑事告訴したい。

    役員待遇のSEがサバーの顧客データ・メール・受注情報などを持ち出し独立。その際、サーバー内にある同様のデータをクラッキングして退社しました。データ修復に1年を要し、且つ、民事裁判で長期に渡り裁判を行うのも良しとしません。刑事告訴できる要件はないのでしょうか？また、出張旅費の仮払い清算が約50万円ほどあり、経理上彼への貸付にしてあります。きちんとした説...

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    1

  • こんなことは教唆になりますか

     ベストアンサー

    昨日、隣の料理店で店長と顧客を増やす方法を雑談する時、"年始年末の時、大学研究室にビラなどを配布すればいいじゃないか"と教えました。自宅に戻ってから、大学構内で許可なしの訪問販売、ビラ配布は禁止していることを覚えましたから、メールでその店長で"禁止ですから、その意見は駄目"と伝えました。 もし将来あの店長はまた大学内で訪問販売やビラ配布をして、建...

    弁護士回答
    1

  • こんなことは教唆になるか

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    昨日、隣の料理店で店長と顧客を増やす方法を雑談する時、"年始年末の時、大学研究室にビラなどを配布すればいいじゃないか"と教えました。自宅に戻ってから、大学構内で許可なしの訪問販売、ビラ配布は禁止していることを覚えましたから、メールでその店長で"禁止ですから、その意見は駄目"と伝えました。 もし将来あの店長はまた大学内で訪問販売やビラ配布をして、建...

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  • 売掛金の回収について

    売掛金未払いがある顧客に対して、通常訴訟という形で訴訟を起こしました。金額は少額で￥50万程度です。答弁書には「ご迷惑をお掛けして申し訳ない。少しでも早く返済するようにします。」とありましたが、　本日、第一回の口頭弁論にも姿を現すことはありませんでした。こういう場合には、次にどのような手段を取ればよいのでしょうか？　売掛金の回収は諦めるしかないの...

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    4

  • ホテル宿泊客のプライバシーについて

     ベストアンサー

    10年以上前の話になります。ホテルで勤務していた時の話しです。 そこでは、宿泊客が明らかな犯罪者（詐欺系など）であっても、顧客のプライバシーを理由に通報などは行っていませんでした。警察が指名手配犯の写真を持ってフロントに来た際にも、間違いなく泊まってると皆気付いていましたが、特に報告はしませんでした。 相手が暴力団の組長だったりした場合、面倒を嫌...

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    1

  • 社員がお金の持ち逃げ

    社員の一人が会社から命じられた訳でもないのに会社に内緒で勝手に顧客宅へ出向き契約金の一部、頭金や工事代金等をお客様から集金し領収証を渡していました。 (100万単位を複数件)その現金数百万を持ち逃げしてしまいました。 この様な場合この社員はどういう罪に問われますか。会社の命令で集金をした訳ではないので業務上横領にはならないのですか?会社側はこの社員...

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    1

  • 退職後に同業

    某自動車販売店に10年勤めており、退職後二年間全くの他業種に就きましたが、車への情熱が捨てきれず独立開業をしようと思います。 前職時代のお客様をフォローするのは違法でしょうか? 特に資料とかは持ち出していないのですが、顧客の自宅、保有している車は記憶にあります。 また毎年退職後も個人的に年賀状のやり取りもしております。 退職時には同業職種に就かない...

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