5,387件見つかりました

法律相談一覧

  • 友人との海外旅行、キャンセルトラブル

    私を含め、友人4人で海外に行く計画がありました。私はもともとはじめから行きたい気持ちがあまりなく(お金もかかるため)、代表格のAに何度も旅行を断ろうとしてきましたが、私がはっきりものを言わなかったのと、Aが少々強引な性格でもあるためかなかなか許可してくれませんでした。散々話した挙句、私が行かないという形になったのは旅行の1か月前でした。Aは、私に旅行代...

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  • 修学旅行の欠席について

    養護学校の高等科の修学旅行についてです。 子どもの通う養護学校では、自力で支度、通学できる子の部門と、介助のいる子の部門にわかれており、今年度の卒業生までは別々で修学旅行に行っていました。 それが、事前に自立組に何の相談もなく、いきなり修学旅行を合同にされ、しかも行先は要介助組の保護者の希望する行先に決定しました。 (自立組の行きたかった先...

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  • 旅行料金が決済完了後に10倍になると連絡が来ました。キャンセル代金を請求されています。

    ベストアンサー

    ご相談があります。先日大手取り継ぎサイトのスーパーセール時を利用して旅行の予約を行いました。デビットカードでの決済完了後に旅館から価格表示に誤表示があり金額は10倍ですとメールが届きました。旅行までの日程が四日ほどしかなかったのでメンバー間に今回のメールを連絡し10倍の値段で宿泊するべきか、新たに宿泊施設を探し旅券の変更などをするか等の作業をして...

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  • 公演チケットの手売り。余ったチケット買い取りについて。

    ベストアンサー

    まず、舞台公演に、取り次いで下さった方から、チケットが送られて来ました(こちらから頼んだ枚数ではなく、一方的に昼公演80枚夜公演80枚)頑張って売る努力はしますが、なかなか厳しい事は伝えておりました。 その方から『なんとか頑張って売ってほしい。買い取りになってしまうから』 と言われておりました。 結果売れなかった分は私が買い取りと、言われており、請...

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  • チケット返金がされない

    今年の1月に開催される予定だったコンサートが開催1週間前に突然に中止となりチケット代は順次返金というメールを受け取りました。 2月から返金が始まる予定と内容のメールを受け取りましたが返金されず、多くの人が督促のメールを出していても返信はありませんでした。ですが最近、返金に応じてもらえない者同士、ネット上で今後の対策を話し合っていた次の日に返金が遅く...

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  • チケット代金について。困っています。

    ベストアンサー

    チケット代金についてです。 某コンサートに当時付き合ってた彼Aさんと行くと約束をしていました。Aさんがチケットを取ってくれたのですが、その後別れてしまいお互いに新しい恋人ができました。 別れてから連絡もろくにとっていなかったのに、コンサートが2週間前ほどに迫った時、Aさんは新しくできた彼女には黙って行くと言ったのですが、私は私の彼にも黙って元彼と...

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  • キャンセルポリシーについてお尋ねします。

    ベストアンサー

    キャンセルポリシーについてお尋ねします。 旅行の申し込みにおいて、キャンセル料発生の条件が、申し込み完了後、50%となっています。 このような条件は法律上可能なのでしょうか?大抵の場合、キャンセル料発生は、利用日の前日から、1週間ほどと認識しています。実際、請求されており金額が多額であり、困惑しております。 キャンセル料発生の条件が、「申し込み...

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  • 航空会社からのチケット代の返金請求

    私はラテンアメリカで海外の航空会社の飛行機でリオからリマまでのチケットを買いました。またリマからはイキトスに別の航空会社の飛行機で行く予定でした。 朝早い出発便でありましたので、1日前にインターネットでチェックインをすませました。 また当日もチェックイン締め切りの30分前に飛行場に到着しました。 そして、チェックインの機械でボーディングパスも印刷し...

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  • お金を返してくれない

    以前、snsで知り合った方からコンサートのチケットを譲っていただいたのですが、当日行けなくなってしまい支払ったチケット代金を返金していただく約束をしました。半年間、毎日連絡は取れているのですが返金してくれません。 お互いに口座、住所、名前、電話番号の交換をしています。 ・警察にいっても相手にされないでしょうか ・どうすれば返金してもらえるでしょ...

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  • SNSでチケットドタキャンされました。会場までの交通費は請求できますか。

    ベストアンサー

    ライブのチケットを開演2時間半前になってドタキャンされました。 チケット代は先に互いの身分証を掲示の上、事前手渡しをしていました。 (このときは相手に指定された場所まで私が向かっています) 私からは チケット代全額 当日かかった会場までかかった交通費 チケット代受け取り場所までの交通費 を請求しましたが、会場までかかった交通費は双方の同意がないと...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 予約してないホテルや旅行会社からキャンセル請求されました。

    お忙しい中失礼致します。 予約していないホテルから12月31日に連絡があり、 予約していると言われました。 しかし私は予約していない為、その旨を伝えると、 旅行会社から入ってる。キャンセル扱いするから、旅行会社に聞いてくれ。との事でした。その後1月4日にメールが来たので、予約していない旨を伝えました。しかし5日の今日から連絡があり、予約サイトから私のメ...

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  • 居酒屋での賠償請求について。

    居酒屋で友人が嘔吐し、トイレ、壁を汚していまい、罰金5万円を請求されました。 業者を派遣し、清掃、壁紙の張り替えをする代金や、嘔吐していなかった場合にその日得られるはずだった店側の収益を考えると、通常15万円程は損害賠償としてかかるが、その場で示談金として5万円払えば問題ないと言われ、そのまま5万円を支払ってしまいました。 嘔吐し、汚してしまった事...

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  • 個人取引で5日前にチケットをキャンセルしました。そのチケットの定価分は払う必要があるのでしょうか?

    ツイッターでチケットの取引をしていて、 5日前に行けないことが分かりキャンセルを求めたところ、相手に新しい譲り手を探すか定価を丸々払えと言われました。 そこで質問です。 1.私が悪いとは思いますがこれは払わなければいけないのでしょうか? 2.またそのまま無視するにしても、個人情報を全て教えてしまっていて悪用されないかが心配です。 どうすればいい...

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  • 修学旅行でのトラブル 情報漏洩

    現在高校生なのですが、修学旅行に海外に行きました。そしてその修学旅行中に、旅行会社の人が、修学旅行生全員のパスポート番号や保険証の番号、住所氏名などが記載された書類を紛失してしまいました。そして帰国した今でもに紛失した書類が見つかっていません。 そして旅行会社は、この問題を一人当たり千円の図書カードを渡すことで解決しようとしています。 自分は千...

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  • システムエラーでもキャンセル料は支払わなければなりませんか?

    ベストアンサー

    私は12/2に旅行代理店のウェブサイトでLCCのチケットを私・夫・母の3人分クレジットカード決済にて買いました。 決済前に指定した日にちは来年3/12〜3/15でしたが、 その後すぐに届いた決済後のメールには3/12〜3/19と書かれていました。 変更の依頼のメールの返信は、 ①一人当たり30ユーロで変更ができるが無料ではできない。 という内容でした。 私が間違え...

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  • 規約に違反された時に金銭を請求したい

    始めまして。 規約違反に関することで質問させていただきます。 個人でチケットや人気商品の購入代行を行っているのですが、その商品を転売する方がいます。 これを防ぐために、代行を受けるときは規約で転売することを禁止し、それに違反した場合は迷惑料(一律10万円)を頂くように記載しております。規約に同意してくれた方にしか代行は行いません。 しかしながら、...

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  • 旅行 キャンセル料について

    海外旅行のキャンセル料についてです。 地方の旅行代理店から海外旅行を申し込みました。 その後、本人の妊娠がわかりキャンセルしました。 旅行条件書に申込金の支払いと申込書の提出で契約成立すると記載ありました。 申込金については、旅行会社の方が後でいいよとのことで支払いはしておりませんでしたが、契約成立としてキャンセル料を支払わなければならないので...

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  • 不法行為の時効について

    ベストアンサー

    不法行為の損害賠償を考えています。 旅行中に同室者(ニックネーム)よりトラブルを受けました。 相手の名前や氏名が特定できずに時間が過ぎましたが 訴訟を起こす際は、相手の名前・住所が必要とのことで 探し当て、訴訟を考えています。その際の時効期間は トラブルを認識した時から3年か、相手を特定した時から3年か どちらでしょうか?

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  • 開催中止コンサート代金の返金請求について

    29年5月に開催予定だったコンサートが中止になったのですが、未だ返金がされません。ファンクラブ経由での購入でしたが、コンサートは別の企画会社運営のため、ファンクラブは返金については無関係という姿勢です。企画会社からは、返金するので振り込み先をお知らせくださいと案内がありましたが、それ以降は連絡がありません。正確な数は分かりませんが、少なくとも300...

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  • 航空券のトラブルです 助けて下さい。

    ベストアンサー

    初めて 海外旅行で 中国へ行くのですが 旅行会社にチケットやホテルなど すべて 手配してもらったんですが 航空券のチケットの名前が 例えば 東 幸一  あずま こういち だったとして KOUICHI - AZUMA で チケットの名前欄に 記入して 旅行会社に出したました のちに パスポートが出来上がり 確認すると KOICHI-AZUMA となっていたのです 規約などに ...

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  • ホテル予約後の料金の変更連絡。変更後の高い金額を払わなければいけませんか?

    ベストアンサー

    ホテル予約サイトから、料金に不備があったため、変更後の料金で宿泊するかキャンセルするか連絡して欲しい旨のメールが届きました。 上記メールが来たのが1日前、旅行は1週間後です。 なお、予約直後に、当初の金額で予約が確定しているとの予約確認書をメールでもらっています。 1.キャンセルしない場合、提示された金額(当初より2000円高い)を払わなければい...

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  • Twitterでの取引でトラブルが起きました。

    私はTwitterで取引をして、チケットキャンプでチケットを譲ってもらったのですが、チケットキャンプが手数料かかると知らずに1500円ほど払わずに払ってしまいました。 その後、返すと私は言っておきながら、Twitterがログインできなくなり、一週間ほど連絡をせずにいてしまいました。 そして、私は、焦ってログインできてから、「返します」と送ったら、「もう、弁護士を...

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  • 重複した航空券の払戻しは受けられますか?

    ベストアンサー

    2018年2月に家族でシンガポール旅行を計画しており、 航空券をマレーシアの某LCC航空会社(以降A社とします)で購入予約しましたが、 誤って2往復分予約してしまいました。 1本目  2018/2/12 出発     シンガポール滞在  2018/2/17 帰国 予約後にこの日程は都合が悪い事に気が付いたため、 「キャンセルすれば良いか」と考えて その日のうちに下記2本...

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  • 軽い接触事故による過剰請求において弁護士は必要でしょうか?

    ベストアンサー

    先日、ドアミラーの接触事故を起こしました。 私が加害者なのですが、ミラーとミラーの先端が擦った程度で 被害者よりこちらの方に傷がついてしまったという状況です。 相手は停止していたのでこちらに非があるので修理に必要な費用は支払うつもりです。 警察にも通報し、連絡先の交換をしてその場は終わりました。 ただ後日相手方の保険会社より修理の見積額を聞...

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  • コンサートの公演中止による払い戻し

    先日チケットサイトにて定価以下でコンサートのチケットを購入しました。開催日前日の購入でしたが、発券をして取引を完了したところ、その後台風により開催中止のアナウンスがありました。 しばらくして出品者よりチケットの払い戻しで戻ってくる金額を清算してほしいとの連絡がありました。定価以下で購入したため、払い戻しをした場合戻ってくる金額のほうが多いので...

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  • 旅行会社の会費が十何年か経ってから突然支払いの請求が来ました。高額な為どうしたらいいかわかりません。

    旅行会社の会員月額料金請求が中何年か経ってから高額な請求が来たのですが、しかも、訴訟問題になるらしいのです。途中迄は、支払っていたのですが、手紙が届かなくなり、十代だった為、確認出来る書類等もなく、相手と連絡取ることも出来ず、何の音沙汰も無いまま、突然届いた手紙が、このままでは、訴訟問題になります。なのですが、どうしたらいいのでしょうか?

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  • レンタサイクルの故障が原因で事故になって、訴えますか。

    ベストアンサー

    旅先に宿からレンタサイクルを借りて、下り坂でブレーキが効かなくて、歩行者と衝突し、二人とも救急車に搬送され、結局私は全身打撲で、相手が顔面と肘ニヵ所骨折してしまいました。警察が現地検証してもらって、前輪ブレーキが効かないことが認められましたが、歩行者は診断書を警察に提出して、私は加害者という立場になって、現在警察は歩行者と自転車の衝突事件につい...

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  • 趣味で行っていたスポーツ内でいじめにあい、やめざるを得なくなったが、損害賠償請求は可能でしょうか?

    ベストアンサー

    趣味で行っていたフットサルでいじめにあい、プレーできなくなりました。 加害者とはかつて恋愛関係にはありましたが、短い期間で別れました。DVなどはしていません。 彼女は、同じ1プレイヤーですが、世話人やマネージャーと行った立場があり、良く言えばチーム関係者やスタッフと近い位置にあり、他のプレイヤーが知らない、スタッフや監督の個人情報までも知る立場に...

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  • 名前を勝手になのられた件

    彼と海外旅行の予定がありましたが2日前に別れたのでキャンセルしました。彼は行く相手を変え、違う人と行きました。チケットは新たに買い換えたようですが、現地のホテルは名前の変更が出来ず、彼の連れは私の名前でホテルに泊まり、私の名前でサービスを受けました。侵害ですし迷惑なのでとても嫌な気分です。お金を払っているのが彼なので、彼が良いと言えば良いのでしょ...

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  • 旅行代理店に被害請求出せるか?

    ベストアンサー

    某大手旅行代理店(以下 代理店)へ損害請求、及び警察への被害届を出したいが、事前に弁護士先生へ相談いたい。 知人が旅行の手配をしてくれました。 ①知人へ飛行機代金を手渡ししました。  知人は代理店にて飛行機を手配しました。  代理店からの領収書あり  旅行直前に不安になり、代理店へ連絡したら予約はあるが支払いがないとのことで、  慌てて同額を...

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  • 宿泊サイトからの返金

    質問よろしくお願いします 宿泊予約サイトでアパートメントホテルを予約 当日現地でホテルの方と連絡が付かず、予約サイトに連絡したところ、サイトの方でも連絡がつかない とのこと、その後サイトから別のホテルを用意するのでと謝罪の連絡あり、電話、メールでやりとりのなかで .何件かこちらでピックアップして提示します .こちらでも探しますがお客様が宿泊先を指...

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  • お金のトラブルについて

    ベストアンサー

    少年サッカーのコーチをしています。 一年前に、チームで遠征に行きました。 その際チームの代表の方から、 旅費は出すので、コーチとして帯同してほしい、とお願いされました。 お金は建て替えておいてほしい、 と言われたので、たてかえました。 半年が過ぎた頃、旅費の話をまちかけると、 出るよ、 お金の取りまとめの人に聞いてと言われたので確認すると、...

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  • 留学中大家さんとトラブル?再入国できない?

    ベストアンサー

    7年前にニューヨークに留学していました。帰国する1ヶ月前以上だと思うのですがアパートの大家さんに出て行く旨を伝えました。大家さんが高齢で英語になまりが強く何をいっているのかさわらなかったのですが、それから特に連絡がなく帰国日を迎えたので帰国しました。 来年ハワイに旅行するのですが、もし大家さんが私を何らかの理由(家賃滞納や契約違反)で訴えていた場合...

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  • 旅行会社に名前を間違えて予約される

    旅行会社に航空券とホテルのセットのツアー申し込みをしました。 イーチケット等が昨日届き、名前を見てみるとローマ字のスペルが間違えられていました。 例えばMAYUという名前であったら、YUMAにされているといった間違いです。 請求書を確認してみると請求書も間違えられていることに気づきました。 電話ごしでスペルはしっかりと伝えたはずです。 さらに、チケット...

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  • チケット購入転売トラブル

    ベストアンサー

    チケット売買サイトでチケットを買いました。 9月24日予定ができキャンセルできるか連絡した所、キャンセルは出来ず転売は出来るとの事でした。 チケットはチケット売買サイトで転売できたのですがチケットがいつくるかわからず9月19日までに発送しないと代替えのチケットの料金がかかるとメールで送ってきました。 もしチケットがこずに発送出来ない場合、代替えチケッ...

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  • チケット立て替え代金の請求についての方法はありますか?

    ベストアンサー

    一ヶ月以上前に友人達とコンサートに行こうという話になり一緒に行きたいという友人Aにチケットの申し込みをしてもらい私が支払いを立て替えて発券しました。 発券するまでに一定の期間がかかるシステムだった為、付き合いの中で友人Aの私に対する接し方が変わって現在はSNS、メッセージアプリ、携帯番号、全て接触拒否の状態です。 拒否(ブロック)される前に支払いの話を...

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  • 物販の金額まちがい。取り戻すことはできないのでしょうか

    ベストアンサー

    某アイドルのライブの物販で、金額を間違えられました。 計算は電卓で一回のみ。 なのでレシートもありません。 問い合わせても、できませんの一点張り。 合計4万ほど取られました。 訴えるなど、どうにかしてお金を取り戻すことはできないでしょうか。

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  • 規約に無いのに請求。

    ベストアンサー

    先ほど、旅行業者の旅行に申し込みをしました。 来月の7月12日です。 オンラインで申し込みをして、そのままカード決済をしました。 決済して5分ほどで、その日が都合が悪い事を思い出して一週間ほど遅らせる7月18日出発にして欲しいと予約受付の電話番号にかけて伝えました。 その返答が、一度キャンセルをして申し込みし直して下さい。 旅行当日まで30日を切ってい...

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  • 転売サイトで買ったチケットの払い戻し請求をしたい

    コンサートのチケットをよくある転売サイトから買いました。 売り手が通常価格の3倍の値をつけているのは知っていましたが、どうしても行きたいコンサートだったので、購入しました。 チケットは公演の1ヶ月前に手元に届き、安心していたのですが、コンサート2日前に公演がキャンセルになりました。延期も振替公演もなくキャンセルです。これに対し、転売サイトに問い...

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  • 旅行業界に加入していない旅行店での契約は民間契約と同じ扱いになりますか

    ベストアンサー

    全国旅行業協会(ANTA)や日本旅行業界(JATA)に加入していないところと「初めての富士登山コース」を申し込みました。 1. 4/19 電話で8/2の旅行ツアーの申し込む 2. 4/20 ツアー会社より申し込みカード(ツアー参加者の名前の記入)が届く   ※送られてきた資料には「申し込みありがとうございました。資料到着後10日以内にツアー代金を    振り込んでください...

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  • 取引中のチケットのキャンセル

    先日SNSを通して、とあるライブのチケットの譲って頂くことになりました。 お互いに住所、氏名、携帯番号は連絡済ですが まだ時期が先のライブなので、相手の手元にはまだチケットは届いていない状態です。 今月中にお金を振り込むお約束をしていたのですが、 私の方で諸事情が出来てしまい、どうしてもどうしても行けなくなってしまったので 本当に申し訳ないとは思...

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  • 破産申請した航空会社が潰れてしまった場合、購入した航空券代は返金されるのか?

    今年の初めに航空会社のHPよりお盆の航空券を購入しました。 すでにクレジットカードでの決算は済んでおり、Eチケットが発行されています。 航空券は返金不可の格安のものです。 ・航空会社の破産申請の報道が出おり、会社自体が清算になった場合は支払った航空券代は返金されるのでしょうか。 ・返金はされなくても同じアライアンスの便に変更されることはあるのでし...

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  • コンサート・チケット保有者に対する入場拒否は許されるのか?

    ベストアンサー

    歌手のコンサートに行った際、会場入場前に、チケットの本人確認がありました。 本人確認のため顔写真付きの身分証明書が必要とメール通知が来ていましたので、チケットと顔写真付きの社員証を提示しました。 ところが、運営係の人に、今回、社員証は身分証の対象外としているため、会場に入場できません。チケット代の返金も受け付けませんと言われました。 私はチケッ...

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  • 錯誤による海外ホテル予約の即時取り消しにかかるキャンセル料について

    お世話になります。 4ヶ月先にサンフランシスコへの旅行を計画しており、本日旅行サイト(Expedia)でコンドミニアム8泊の予約を行いました。ところが、金額の桁を間違えており支払額がトータルで100万円を越すことに気がつき慌ててキャンセルをしようとしたところ、今キャンセルをしても50%のキャンセル代がかかると言われました。「申込みから1時間も経っていな...

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  • ライブのオタ芸迷惑行為に賠償請求できますか?

    ベストアンサー

    https://www.bengo4.com/internet/n_6033/ この記事は主催者を訴えていますが、オタ芸をしたひとを訴えて勝てる可能性があるでしょうか? アーティストはアイドルではなくギター弾き語りをよくやるシンガーソングライターで、 主催者側はコール禁止とは明言していません。

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  • ネット上でのチケット取引について

    ツイッターのDMにてチケットをお譲り頂く予定で取引をしていました。 私は買う側です。 お譲りします。というツイートを見つけてDMを送ったところ貴方にお譲りします。と言われました。安全のため、最初にコンサート事務局チケットが届き次第代引で送って頂けませんか?と聞いたところ、前に代引でドタキャンされたことがあるので怖い、先振り込みでないとお譲りできない...

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  • 公演日程が追加になったライブチケットのキャンセルの可否について

    ご教授いただけたら幸いです。 あるライブの公演が東京9/9・大阪10/14・名古屋10/21とあり、1次先行申し込みで全て申し込み、大阪公演のみ当選しました。 それから約一ヵ月後に2次先行の申し込みがあり、同時に東京9/8・大阪10/15・名古屋10/22の日程で追加公演が決まりました。最初から各公演2daysと分かっていたら大阪公演は申し込んでいなかったのですが、やはりキ...

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  • 旅行会社との旅費支払い後の一方的なスケジュール変更に対するトラブルについて

    ベストアンサー

    旅行会社に新婚旅行で5泊7日のタヒチ旅行の申し込みをして既に80万円(40万円/人×2)の代金を支払いました。 突然旅行出発の前日に旅行会社から連絡が入り下記の様に言われました。 「予定していた飛行機が機体トラブルで明日の出発は出来なくなり、1日遅れの翌日出となります。それによって5泊が4拍になります」との一方的な話でした。 21日午前現地到着予定が2...

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  • 勝手に同行者として申し込まれチケット代を請求された場合払わなければならないのか

    ベストアンサー

    ある方のライブチケットでトラブルが起きました。 中学生女子です。 私はその方のライブチケットを応募することを親にダメだと言われ、そのことをSNSで知り合ったA子に打ち明けると、先行申し込みで、同行者として私の名前を申し込んだと連絡が来ました。同行者の仕組みや後からキャンセルできるのか、金額はどうなのか、手数料はどのくらいか、など詳しい説明もなしに申...

    弁護士回答
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  • 3ケ月経っても返金されない

    去年12月ファン掲示板からチケットを、振り込んだものの手元に届かず。 送ったと追跡番号教えて頂いたもののその番号はなかった。 届かなかったら返金しますと連絡があった後振込口座を教えました。もうしばらくお待ちくださいと言って 返金がない。 その場合どうしたら良いのでしょうか!? 名前電話番号教えていただき連絡しても拒否

    弁護士回答
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