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北浜駅の弁護士によるインターネット問題の解決事例

  • インターネット問題分野

    5ちゃんねる誹謗中傷事実無根の投稿を削除請求 ミラーサイト・Googleのキャッシュもすべて削除

    川崎 賢介 弁護士

    T男さんについて書かれた事実無根の投稿は、大規模掲示板「5ちゃんねる」にされていたものでした。 相談にお見えになったのは2020年でしたが、その投稿は2007年になされたもの。古い投稿であったため、発信者情報開示は諦めて、削除のみを目的とすることにしました。 T男さんのケースでは、実名が載っていた時点で、5ちゃんねるのガイドラインで定義されているプライバシー侵害に該当し、削除は認められるのではないかという見込みが立っていました。 5ちゃんねるは投稿削除の専門チームを内部に持っているようで、実名が載っていれば比較的削除には寛容に対応しているように思えます。 一方、同様の大規模掲示板である「2ちゃんねる」は削除担当者はボランティアで運営されているようで、削除のガイドラインは存在するものの基準は曖昧で、5ちゃんねるに比べると削除が難しい印象です。 5ちゃんねるに削除申請を行うには、削除対象のスレッドと投稿を特定し、その内容のどの部分がどのような侵害にあたるのかを説明し送ります。 プライバシー侵害なのか、名誉毀損なのか、書き込みが事実と異なるのならどう違うのかを細かく説明します。 合わせて、依頼者の確認書、免許証の写し、送り主である私が弁護士である照明を委任状とともに送付します。 すると、その内容を5ちゃんねる側で確認し、削除します。その間、通常約1週間程度です。 T男さんのケースも、無事上記のフローで5ちゃんねるの投稿自体は削除されました。 しかし、問題はこれでは解決しません。 大規模掲示板には、そこで書かれた内容をそのまま転載している別会社の運営する「ミラーサイト」があり、ミラーサイトに掲載されている内容は、大元の5ちゃんねる(2ちゃんねるも同様)の投稿を削除しても消えてくれません。 そこで、また別途ミラーサイトへの投稿削除依頼が必要になります。 ミラーサイトにはたいてい、削除申請を受け付けるフォーマットがあります。そのフォーマットから「5ちゃんねるの大元の投稿は消えています」と伝えると消してくれます。 しかし、今回投稿削除を依頼したミラーサイトでは、投稿だけを削除するのではなく、そのページ全体を削除しました。 その結果、投稿がなされていたミラーサイトのページ自体は消えたのですが、Googleの検索結果にキャッシュが残ってしまいました。 そこで、今度はGoogleにキャッシュの削除申請を行う必要がありました。 ミラーサイトは1つだけではありません。 ミラーサイトだけで100程度あると言われています。 検索をして引っかかったミラーサイトに削除申請をして投稿を消しても、潜在的に残っているミラーサイトが次から次へと検索に現れてきます。 そこで、2〜3個のミラーサイトを私が削除し、今後検索して現れたものに関しては、T男さんご自身で削除申請を行えるよう、例文をご用意しました。 5ちゃんねるの投稿が消えていれば、ミラーサイトの削除申請は弁護士でなくても行えます。 そうすることで、弁護士費用も節約することができます。

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  • インターネット問題分野

    【知的財産|著作権侵害】ファイル共有ソフトの利用につき著作権侵害に基づく賠償請求を退けたケース

    田中 敦 弁護士

    著作権者が請求する損害賠償請求額が高額に過ぎることを理由に支払いを拒否し、結果的に著作権者からの請求を退けることができました。

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  • インターネット問題分野

    爆サイに事実とまったく違う誹謗中傷する内容が書き込まれ,さらには実名や住所の最寄り駅まで晒される!

    森山 珍弘 弁護士

    早速、爆サイに対し投稿の削除と発信者情報開示を請求する書面を作成・送付。 具体的には、当該複数の投稿は名誉権・プライバシー権を侵害するものなので、削除・開示を求めるとの内容。 約2週間後、爆サイから削除および開示するとの書面が届きました。 なお、この請求で開示されるのは、インターネット上の住所といわれるIPアドレスとタイムスタンプ(投稿した正確な日時)等。 そして開示された情報をもとに調査し、プロバイダ(回線事業者)が判明。 そこで判明したプロバイダに対し、ログ(通信履歴)を保存するともに投稿者(契約者)の開示を請求する書面を作成・送付。 前者は、今後の開示訴訟も見据えて、一定期間で消去される運用となっているログを保存してもらうためのもの。 後者は、請求することで、プロバイダから投稿者(契約者)に対し開示請求に同意するかどうかの書面が届き、訴訟を経ずに開示されることもあるからです。 すると、投稿者の代理人となる弁護士から示談したいとの連絡が。 その後、交渉を重ね、こちらの損害をすべて賠償するというかたちで合意。 結果、投稿が削除され、被った損害も賠償されることで、依頼者は平穏な日常を取り戻すことができました。

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  • インターネット問題分野

    爆サイに事実とまったく違う誹謗中傷する内容が書き込まれ,さらには実名や住所の最寄り駅まで晒される!

    黒木 佐紀 弁護士

    早速、爆サイに対し投稿の削除と発信者情報開示を請求する書面を作成・送付。 具体的には、当該複数の投稿は名誉権・プライバシー権を侵害するものなので、削除・開示を求めるとの内容。 約2週間後、爆サイから削除および開示するとの書面が届きました。 なお、この請求で開示されるのは、インターネット上の住所といわれるIPアドレスとタイムスタンプ(投稿した正確な日時)等。 そして開示された情報をもとに調査し、プロバイダ(回線事業者)が判明。 そこで判明したプロバイダに対し、ログ(通信履歴)を保存するともに投稿者(契約者)の開示を請求する書面を作成・送付。 前者は、今後の開示訴訟も見据えて、一定期間で消去される運用となっているログを保存してもらうためのもの。 後者は、請求することで、プロバイダから投稿者(契約者)に対し開示請求に同意するかどうかの書面が届き、訴訟を経ずに開示されることもあるからです。 すると、投稿者の代理人となる弁護士から示談したいとの連絡が。 その後、交渉を重ね、こちらの損害をすべて賠償するというかたちで合意。 結果、投稿が削除され、被った損害も賠償されることで、依頼者は平穏な日常を取り戻すことができました。

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