【弁護士が回答】「softbank 解約」の相談33件

Softbank解約について

iPhone4とULTRA WiFi SoftBank 007Zを使用して居ます。 Softbankの解約の期限中にULTRA WiFi SoftBank 007Zのみを解約しようと思って居たのですが、解約には印鑑等いくつか必要なものがあるのを存じておらず、解約期間中に解約することが出来ませんでした。お電話にて解約の旨をお伝えしたのですが、店頭へ伺うことが出来ず、解約金が掛かると言うことをお伺い致しま...

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2013年11月13日

ahamoの債務整理と光回線の契約について

ベストアンサー

【相談の背景】現在ahamoを自己破産で債務整理をしようとしております。現在、SoftBank光(フレッツ光を使って)、スマホの回線ともにYmobileに切り替えました。【質問1】この場合、ahamoはNTTの傘下なのでSoftBank光も強制解約になってしまうでしょうか？【質問2】それともSoftBank光で一括請求が来てるため光回線には影響ないでしょうか。ご回答どうぞ宜し...

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2025年10月02日

債権管理会社とのやり取り

SoftBank光解約債権管理会社分割返済可能でしょうか。？

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2017年10月05日

私名義のケータイが

また、質問お願いします Softbankを私名義のケータイを別れた相手が未だに使用しています。これは、契約者が私なら解約して大丈夫な訳ですよね? 着信拒否をしアドレスを変えたら、 Softbankの番号のまま、auのCメールを使って送られてきました。他社にのりかえするにも、契約者の身分証は必要不可欠ですよね? 契約者の身分証なく、行われたとしたら犯罪になります...

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2011年07月22日

端末代金の支払い義務について教えていただけますか？

【相談の背景】迷惑電話だと思い数ヶ月間無視していました。※電話番号をネット検索すると法律事務所を名乗る詐欺、迷惑電話と記載留守電を聞くとSoftBank光から委託を受けていますと流れました。現在、SoftBank光を契約しているためチャットや電話で確認しても未納はないとのことなので無視していました。ですが、あまりにも電話がかかってくるので今日折り返して...

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2025年09月25日

携帯契約について。ちなみに紛失扱いになりますか?

SoftBankの携帯を2台契約をして 1台友達に貸してたんですが今までは支払いもしてくれて最近連絡が一切とれなくなり未払いになりました。解約をしたいのですが解約金はいくらぐらいしますか？ 1年も経ってません。ちなみに紛失扱いになりますか？

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2014年04月23日

何度もすみません。

携帯電話の会社により弁護士照会では情報が開示されない場合、ほかに探す手段は全くないということですか? 解約された携帯番号しかわからずほかに情報がありません。ちなみにSoftBankの携帯ですが… 認知裁判にもっていきたくても不可能なんでしょうか。

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2010年11月29日

住宅ローンにおける信用情報について

【相談の背景】住宅ローンにおける信用情報について相談させてください。ただいま家の購入にあたり住宅ローンの審査をしてもらってますが、信用情報に傷があることが発覚しました。 2013年に財布を落としたことがあり、携帯電話を不正契約されていました。 auとSoftBankの2社で不正契約がされており、auは家に届いた書類で不審に思い当時電話をして事情を説明したため...

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2025年01月15日

0円携帯にて

何に気になった事ですが、0円携帯を転売した時は違法行為になるのですか? docomoやSoftBankのSIMカードを抜いて契約回線を解約しないでそのままSIMカードを個人で管理しても違法行為に該当するのですか?スミマセンがアドバイスお願いします

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2010年08月15日

至急お願いします

私は現在債務整理中で、仕事はしていますが親が離婚手続き中という事もあり金銭面で余裕がありません。以前使っていたSoftBankの携帯が料金が払えず強制解約になり何度か一括での支払い請求が来ましたが、払えずにそのままにしてしまってた結果、SoftBankから債権が弁護士事務所に移っていて督促通知書が届きました。金額は六万ぐらいですがどうしても一括では払え...

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2012年02月09日

破産申立て後の催促状とその後の債権者の対応について

ベストアンサー

【相談の背景】只今自己破産手続き中です。先日弁護士経由で同時廃止のため反省文を指示されました。それと同じ日なのですが、債権者のうち一社であるソフトバンクから催促状が届きました。内訳はsoftbank airの滞納料です。この催促状の滞納額はすでに裁判所への破産の申告に加えてあるものです。しかし請求の発生は、ソフトバンクに対して受任通知を送付した...

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2025年01月27日

離婚した旦那の携帯電話料金について

教えてください。婚姻時に私の名義で契約した携帯を元旦那が使用していたのですが、離婚に併せて名義を変えたいと元旦那のほうから言われ委任状を用意していたので署名、捺印しました。後日、SoftBankより名義変更をする旨、確認の電話を受けました。なので、てっきり名義変更は済んでいるものと思っていました。請求先だけは先に彼宛に変更していたので気がつかず2ヶ...

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2013年03月19日

携帯電話の名義貸しにより自分に全ての請求が来てしまった

ベストアンサー

知り合いに頼まれて去年10月頃に携帯の名義貸しをしてしまいました。私自分の携帯は一台（au）手元にありますが名義貸ししてau2台＋アイパッド1台、Softbank4台、DOCOMO2～3台と言う状態にされてしまいました。現在解約したのがau二台、DOCOMOみたいです。Softbankについてはまだ調べていないので分かりませんが。全ての請求書が私の元に届いてその請求書を知り合いに渡...

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2015年01月16日

携帯契約について。これは自分達で支払う他ないのでしょうか?

自分の名義で契約をして docomo、SOFTBANK、auの 3キャリア計8台契約をしました。契約をしてくれと話を持ち掛けてきた時の条件が *3ヶ月後に全てのキャリア解約 *支払残金の全ての支払この2つを口頭での約束ですが、していました。同じ場に2、3人いたので証人はいます。 3ヶ月経った今、支払もされず解約は強制解約の状態です… これは自分達で支払...

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2012年01月08日

携帯名義貸しについて緊急に

ベストアンサー

今週の月曜日に出会い系サイトで知り合った女性に、携帯電話の名義を貸して欲しいと言われ、迷惑はかけない、名義変更するからと貸してしまいました。その女性はパブを共同経営していて、今使っている携帯が友達ので喧嘩して解約される。その携帯でお店の客と連絡とっているから止まると困る。名義はお客さんが変わってくれるからと月曜日にiPhone1台iPadAir2台をauで新...

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2014年07月25日

疎遠親族の死亡後の手続きについて

ベストアンサー

【相談の背景】両親の離婚により生き別れた疎遠な兄が亡くなたようで、従姉妹の方から一方的にSoftbankの携帯の解約を手伝ってほしいと言われています。兄は独身だったようで手続きできないと言われています。法定相続人は母なのですが、兄が亡くなった事は一切知らせていません。私としては一切関わりたくなく、もしも負債、督促状等が来た場合は、母、私も相続...

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2022年02月24日

携帯電話の乗り換えについて

【相談の背景】某家電量販店で、6月下旬にソフトバンクからahamoへ乗り換え家電の値引きを受けました。その翌日にahamoからymobileに乗り換え、また家電の値引きを受けました。この時ahamo側に確認し、1日で解約しても一ヶ月分の使用料と事務手数料を払えば、家電値引きの取り消し、返還などはないとの回答を得ています。その後、8月下旬に、インターネット回線を乗...

弁護士回答: 1

2024年09月18日

離婚後の前妻からの嫌がらはどこまで止めさせれるのでしょうか？

旦那の前妻から嫌がらせのように金銭的な面で私たち生活を苦しめるような行動を起こされています。離婚の際に決まった養育費や自宅の支払いは毎月きちんと支払っています。向こうの要求はなるべく聞いて離婚した形です。問題は主人の携帯電話なのですが、契約者が前妻になっているのですが、劣化で使用が困難になってきていることと、離婚したので新たに携帯電話の契...

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2015年08月21日

この場合どうすればいいのか…至急回答願います[i:160]

私は前月貸金融に極度額の借金があった為、もう通常ではお金を借りれない状態でした。そこで審査甘いサイトから申し込み『au&Softbank携帯を購入しカードを抜いて、業者へ配送する事でお金を借りる』行為をしてしまいました。勿論違法だと知らず手続きをしたとはいえ…もの凄く反省しています[i:211] 業者は「直ぐに解約するから貴女への請求は一切ない」と言っていたし...

弁護士回答: 1

2012年04月19日

携帯電話の未納料金を一括支払いできない場合は、財産差し押さえるとの警告状が届きました

主人の事です。 1年半位前に、SoftBankを解約しました。その後他社に新規で購入。先月末にいきなり某法律事務所から督促状が届きました。 SoftBankの未納が続いていて、約23万円を振り込むように… と、言う内容でした。 SoftBankのカスタマーセンターに連絡すると、確かに未納があるとの事でした。支払いの方法を相談すると『担当者に変わります』と、言わ...

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2013年10月12日

親権者が勝手に契約した携帯電話の料金未納について

親権者が勝手に契約した携帯電話の料金未納について本日、家電量販店でauの携帯電話を割賦でMNPで契約しようとしたところ、「以前、auで料金未払いの事実があったため、契約出来ない」との事でした。発覚したことは、 ?2001年4月から6月の間に、未成年だった私の名義でauの携帯電話を契約されていた。その事実を今日まで一切私は知らず、携帯料金未払いにて強制解...

弁護士回答: 1

2011年07月04日

携帯電話の過払い及び契約時の説明なしでの契約書サインについて

ベストアンサー

SoftBankとの契約についてまず、ＣＭにてMNPにてiPhoneを購入した場合にiPadminiを無料で差し上げるかつ家族間は通話料が無料と謳っているが、実際には適用されずに家族間通話料を請求されたため、カスタマーサポートに契約不履行であると伝え、契約解除を申し入れたが受理されず、解約をした場合に携帯電話本体及びiPadminiについても割賦契約であることを店頭での十分な...

弁護士回答: 1

2013年03月22日

携帯電話料金の未払い？どうしたらいいのでしょうか?

相談させていただきます。 2011年7月DV、女性関係で離婚しました。携帯電話（SOFTBANK）を私名義と元夫名義で家族割を組んでいました。支払口座は私名義から引き落としでした。離婚届けを出し、7月末に高額の請求が来ていることを知り、支払の件でSOFTBANKに電話をしました。「今回の請求はどうにもならない。」との回答で、次回以降にこのような請求が来たら困るの...

弁護士回答: 1

2013年05月30日

携帯未払金。突然会社に差し押さえ等来るのでしょうか?

約3年程前に、妹から仕事で使うからと頼まれSoftBankを契約しました。私の名義で妹が使っていたのですが、契約後何ヵ月か経った頃未払い通知が届き本人に確認したら彼氏に貸していると言われ、その彼氏はヤクザ関係者でした。携帯は強制解約になり、勿論請求書は私の所に届き弁護士から通知が来るようになりました。金額は12万との高額で一括では無理なので分割にして...

弁護士回答: 2

2014年01月08日

どう対応すればよいでしょうか?

ベストアンサー

以前にも質問させて頂きましたがまた問題が起きたので質問させて頂きます。お客様からメールがありました。車のナンバーと携帯電話から住所を調べると。携帯電話は番号を既に変えました。アドレスはまだ変えてません。キャリアはそのままでSoftBankです。探偵に調査依頼したみたいです。車のナンバーは以前のままです。上記の事を探偵などが開示した場...

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2011年08月06日

携帯電話の違約金（SBM）

母親がSoftbankに案内されたというのですが、母親はずっと以前から、SBMを利用しており、2Gから3Gへの切り替え時に、手続きをしなかったため、一旦強制解約になっています。母親はその後、使えなくなったと再度SBMに契約にいき、3G携帯を再契約し、電話番号が変わりました。それから2年以上経過している今年に入り、母親の名義を私（家族割りに入っている）に変更しようと考...

弁護士回答: 1

2013年01月25日

教えてください。解約から何ヶ月以内だとか決まりはありますか?

以前にも相談した者です。妊娠がきっかけで音信不通になった彼の携帯電話番号から、居場所を探すには弁護士照会を利用する方法があると、前回に解答をいただきました。九月末に解約されているのですが期限などありますか?? 解約から何ヶ月以内だとか決まりはありますか??

弁護士回答: 1

2010年11月29日

スマホ(iPhone)契約融資詐欺

ベストアンサー

【相談の背景】 6月月初、九州にて手渡しで現金（投資詐欺）でしたが、30万ほど振り込んでて、150万を貰う予定で行きすると、様々な言い訳をされ、結局受け取れず、私もカツカツな手持ちで関西から九州まで伺っていたので帰るお金がなく、すると業者の知り合いがdocomo、SoftBank、auで1台ずつiPhone契約してiPhone預けてもらえれば一旦お金立て替えでなんとかすると言わ...

弁護士回答: 1

2023年07月25日

この脅迫メールまがいの人に

ベストアンサー

緊急事態です。大至急回答してください。お支払いされないとどうなるか、わかって頂くために、携帯電話の強制解約、ガス、水道、電気の利用停止申請を本日行わせて頂きます。今後あなたご自身で契約も出来なくなりますので、十分に注意してください。ご実家住まいの方は、ご家族にも影響が出ます。それでも、お支払いされない場合には、強制執行、訴訟など強...

弁護士回答: 2

2015年11月05日

相続放棄。相続放棄するのに、この手続をして問題は無いのか?

ベストアンサー

１ヶ月前に主人が亡くなりました。プラスの遺産はなく、負債が消費者金融・車ローン・クレジットカードがあります。家族は、私と子供。主人の母も相続放棄希望です。相続放棄をしたいのですが、進め方がよくわからず、どれも手をつけてはいけないことをきいたのですが、手を付けないとはどいうことなのかわかりません。亡くなったことは連絡をいれましたが、その後...

弁護士回答: 2

2013年09月03日

携帯電話を無くしたが…

ベストアンサー

２年ほど前に８２歳になる父親が携帯電話を紛失し､携帯電話の会社へ紛失届を出したらしいです｡紛失届を出してくれたのは､当時掃除に来てくれていたｼﾙﾊﾞｰ人材の方でした｡最近､通帳を預かり記帳をしたら､未だに携帯料金が引き落とされています｡解約や契約の切替をしていないようです｡このまま何もせずに父親が亡くなったら､どのような事がおこりますか｡３人姉...

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2017年02月18日

有料サイト未払いに関する委任弁護からのSMS

ベストアンサー

本日、有料サイトの月額料金未払いについて債権回収に関するSMSが、委任弁護士を名乗る宛先から届きました。身に覚えがあるとすれば、数ヶ月前にネットサーフィンをしていた際、興味本位で年齢制限動画をクリックした際、請求画面になってしまいました。高額な請求がされた為、慌ててネットで配信元(社名は忘れました)を検索するとワンクリック詐欺だと判明したため、解約...