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法律相談一覧
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SNSのアカウント凍結について
【相談の背景】 SNSアカウントが凍結されてしまいました。 ルール違反は絶対にあり得ないので異議申し立てを送っているのですが全く返信が来ません。 ネットではSNSの日本法人に直接解除を求めに行くとか、内容証明郵便を送るなど様々な対応策が書かれていましたがそう言ったことはせず、地道に異議申し立てを送り続けようと思っています。 【質問1】 SNS運営会社へ...
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sns上で名誉毀損をしてしまいました。この場合1年半何も無ければお咎めなしと思っていいのでしょうか？
sns上で名誉毀損をしてしまいました。そこで質問なのですが ①1年半なにもなければ基本的にお咎めなしなのですか？ ②SNS運営社に開示請求をし加害者にプロバイダから意見照会書が届くまでどのくらい期間かかるんでしょうか？
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署名サイトから実名流出、反対派から個人名を書かれるいらがらせをうけています
ベストアンサー署名サイトに署名したら、私の本名が表示され、 その運動に反対する人たちからSNSで執拗に本名を書かれるようになりました。 消してほしいと言っても応じてもらえませんし、SNSの運営会社へも通報しましたが今のところ動きはありません。 名前を出さないようにしてもらうにはどうしたらいいでしょうか
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ブログの著作権侵害及びSNSの削除依頼について
私はブログの運営・作成をしています。先日、ある人が私のブログのスクリーンショットを勝手に撮り、一部加工し、それを批判の材料としてツイッターで発信していました。 ブログの全ページには著作権は私にあることが明記されています。スクリーンショットといえども著作者の許可無く、SNSで発信することは著作権の侵害の可能性があると考え、削除依頼しようと思っていま...
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SNS上の個人情報の削除依頼は可能か？
【相談の背景】 以前自社ホームページに氏名、住所を記載していました。後に氏名、住所の記載を削除いたしましたがSNSに他ユーザーの投稿によるスクリーンショット等が残っている状況です。SNS問い合わせ窓口に削除申請依頼をしましたが返答なし。 【質問1】 SNS運営もしくは投稿者に削除して頂くことは可能でしょうか？
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SNSでのわいせつ画像の投稿と転載について
【相談の背景】 以前Twitterで卑猥な画像などを投稿しておりました。アカウントは5年ほど前に削除しましたが、あるサイトに削除したアカウントごと第三者の手によって転載(引用)されており、画像や動画が掲載されています。 そして、色々調べている中で卑猥な画像を投稿することがわいせつ物頒布等罪に問われることと、一般的に削除してから3年で時効であることを知りま...
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SNSの誹謗中傷、情報開示について
ベストアンサーSNSでの出来事です。 当方の返信投稿や投稿内容が、誹謗中傷と捉えられたため［情報開示の手続きをします］と言われました。 プロバイダやSNSの運営会社に、［誹謗中傷と該当しない］となった場合は請求者の請求は棄却されますか？それとも情報開示の手続きに進みますか？ 棄却になった場合は、そこで訴訟の全てが終了になりますか？ よろしくお願いいたします。
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SNS上での誹謗中傷について
ベストアンサー相談の背景 私がアイドルグループのメンバーとツーショットで撮影した写真を裁断する動画をSNSにアップしたところ数万回再生されてしまい、それを見た当該メンバーが病んでしまいお仕事を休止することになりました。 それについてグループ運営がSNS上にて法的措置を取ると発表されました。 まだ正式に通知は受けていません。 質問1 この場合、どのような罪に問われる...
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SNSを夫が勝手に削除
ベストアンサー今年で約2年前になります。 事の発端は私が原因なのですが SNSのアカウント勝手に削除されました。 主人に聞くとSNSの運営に嫁のだから消して。っと言って私のアカウントは消されました。 友達や好きな動物に会えた写真、全部なくなりました。 連絡先も許されたのは 彼が認めた人達だけ。(彼が紙にメモしていました。) 携帯を新しく買い 旧携帯に許可が降りた写...
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運営という立場からの謝罪強要について
【相談の背景】 SNS上で、イベント運営と司会者等とのやり取りが「うまく行ってないように見える」という見たままの推測的な書き込みをしたら、直接運営ではないものの、イベント管理者を名乗る人物から当該イベントには来て欲しくないと婉曲した注意のコメントがありました。こちらの意図としては、そのやり取りを悪いようにコメントしたつもりはありません。 慌ててこち...
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SNSの運営会社におけるIP等情報保有期間について
ベストアンサーSNSのアカウントが削除されたもののIP等情報の保存期間は3カ月というのは事実でしょうか。 アカウントは2017年に作成されたもので最終投稿は2019年10月10日です。アカウントは10/12頃に削除されています。 なりすましの被害を受けていて身の潔白を証明するために弁護士を介して発信者情報開示請求を行う予定です。 SNSの運営会社による具体的な保有期間は示されてい...
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SNSで発信者情報開示請求、加害者に意見照会書はいつ届きますか？
お世話になります。 SNSで情報開示請求が行われる場合、 (誹謗中傷など問題の)最終投稿から何ヶ月程度で 加害者のもとに意見照会書が届くのでしょうか？ ・SNSの運営会社はIP開示に半年かかる ・プロバイダのログ保存期間は長くて半年程度 ・ログ保存の仮処分で延長できるのは3ヶ月 などの情報を見かけましたが、真偽がわかりません。 IPの開示に半年かかって...
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SNSでの通報について
半年ほど前からSNSで特定のグループに私と特定できる悪口を投稿され続け、 その発言を別アカウントで誤っていいねしてしまいました。 それを「嫌がらせ」と捕らえてしまった様子の相手に、私の別アカウントと本アカウントを「嫌がらせを受けてるため報告した」と投稿された後、私のアカウントがすべて凍結されてしまいました。 SNSでどうしても告知し広めたい販売物があ...
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不特定多数に動画を拡散する
ベストアンサー【相談の背景】 YouTubeやSNSのアカウントに、一般人が一般人の問題行動を投稿されている場面を見かけます。 【質問1】 そのようなSNSのアカウントの持ち主は罰せられないでしょうか。 【質問2】 また、そのSNSの運営者は肖像権や名誉を毀損された動画を取り締まる義務はないでしょうか。 【質問3】 警察などが、そのアカウントに動画を投稿した人を調べること...
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SNS、電子掲示板の殺害予告
ベストアンサー半年ほど前の話です。 SNSにて総理大臣に対しての殺害予告をしている人がいました。 そして、その投稿のスクショが某電子掲示板に貼り付けられていました。 現在、アカウントは削除されていましたが、もし電話番号が登録されていて発信者情報と認められれば開示請求をして犯人を特定できるのですか。 また、SNS運営社はどれくらいの間電話番号を保存しているのでしょ...
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SNSでの匿名の投稿について
ベストアンサー【相談の背景】 2日前、某SNSサイトにて友人の弟とみられる人物の愚痴の投稿を見つけました。アカウント名は本名を少し文字っただけのものだったので、すぐにわかりました。フォロワーも同級生の数人程度の物です。 愚痴投稿については名前を出してはいないものの、見る人が見れば分かる内容で、病気になられたご兄弟が生活保護になって迷惑していて恥ずかしいなど嘲笑して...
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ECサイトのお客様によるSNS酷評投稿の対応について
【相談の背景】 ECサイトを運営しています。 お客様によるSNSやYahoo知恵袋での悪意のある虚偽投稿の対応について相談したいです。 よろしくお願いいたします。 【質問1】 Yahoo知恵袋の削除は可能でしょうか？ 【質問2】 SNSでの悪意のある書き込みについてどのように対応すれば良いでしょうか？
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SNSの質問箱で猥褻な質問をしてしまいました
ベストアンサーSNSの匿名の質問箱で18歳以上の女性に猥褻な質問をしてしまいました。するとその女性はSNS上で「猥褻な質問は通報しています」と書き込みしました。通報先が運営者なのか警察なのかはわかりませんが、警察だとした場合、私は特定されて逮捕されたり罪に問われることになるのでしょうか？
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もしSNS上でのトラブルで個人情報を晒された場合どうすれば良いか
ベストアンサーSNS上でのトラブルの相談です。 SNS上で諍いになりました。 その後相手の方の個人情報(個人情報といっても相手が以前からSNSで公開していた)が私とは別の方によって暴露されました。 私はその当時ついカッとなった衝動もあってか煽るような発言と相手の方が特定される可能性について発言をしてしまいました。 その後にそのやり取りを他の方がSNS上にて「脅迫して...
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SNS上での誹謗中傷
【相談の背景】 オンラインゲームMMOでプレイしておりSNSのアカウントもゲーム用で使っています。SNS上で現実世界の私の事を人格破綻者、言葉を話せない精神異常者と罵声を浴びせられました。運営会社に問い合わせしてもゲーム内ではないので対処できないと返答です。 SNS上で文句を言い合うのはわかるのですが現実世界の見ず知らずの人間を人格破綻者等言う行為は許せま...
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SNSで誹謗中傷をしてしまいました。
ベストアンサーSNSでの誹謗中傷をしてしまったかもしれません。 SNSで、相手の投稿に対し、「しね」「こいつのフォロワーがどんどん減ってくのめっちゃ面白い」「アンチリプの方が多くて草」などと書き込んでしまいました。 相手が弁護士に依頼しSNS運営でIPアドレスが仮処分によって開示され、私がプロバイダに対して任意での開示に応じ、私の身元が明らかにされたと仮定して質問...
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削除依頼に応じない運営者側の責任について
ゲームのSＮSで私の画像が使われているので運営者側に私の画像使われてるアカウントを、削除してくれと何回もメールしましたが削除してくれない場合、運営者側の責任と画像無断で使った人だとどちらの方が賠償額が高くなりますか？
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SNSの懸賞キャンペーンについて
【相談の背景】 弊社は有料会員サービスを運営しております。この度SNSで自社サービスの利用者から利用体験を集めるためのキャンペーンを企画しており、法的見解についてお伺いします。 1. 有料会員サービスは最大で月額3000円です。 2. 1ヶ月は無料期間が付帯します。 3. キャンペーンは、自社SNSをフォロー後に有料サービスへの感想を求めるものです。 4. 感想を投...
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個人で作成､運営していたSNS及びWebを､会社のマーケティングに使用した場合､どちらのものに??
個人がプライベートで始めたSNSアカウント及びWebサイトが使ってくれる人が多くなってきたため､会社のサービスのマーケティング手法の1つとして使用し始めました｡特に契約書などをまかずに､なし崩し的に使っていきました｡ 会社のマーケティングとしてSNSアカウント及びWebサイトを使う際には､私を含めた数人の会社の社員が業務時間中に､SNSアカウントの運営､Webサイトの...
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SNSで顔写真の無断使用
SNSで顔写真の無断使用をされています。そのアカウントで無断に写真を使用し、自分のIDをツイートして拡散させています。自分以外にも同じように顔写真の無断使用、誹謗中傷して拡散を繰りかえしています。。SNSの運営会社には報告しましたが、何もしてもらえなっかったので、これ以上被害が出る前に法的に対応したいと考えています。どのような対処をとればよろしいのでし...
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鍵付SNSへの不正アクセス
ベストアンサーSNSを鍵付きで利用していますが、フォロワーでもないのに、何故か見られている人がいます。 どうやって見てるか尋ねても返答がないし、本当に怖いです。一体どのように見てるのでしょうか。 SNSの運営会社に連絡しても自分で解決して下さいのような返答で解決できていません。アクセス情報はどのように開示してもらえますか？ ちなみにフォロワー数は少なく、見られてい...
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汚物の画像を送りつけてくる、貼る人 犯罪にはならないのか？
ベストアンサー【相談の背景】 かなり前ですが、SNSのDMでいきなり汚物(使用済み生理用品)の画像を送りつけてくる人(男性)がいました。すぐにブロックし、その後は何もありません。 おそらく同一人物ですがその人は他のアカウントでもSNSで同じように汚物の写真を上げています。 【質問1】 これは犯罪に当たらないのでしょうか？ SNSの運営に報告しても特に対処されません。
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SNSの発信者情報開示請求
SNSに発信者情報開示請求を行いたいのですが、インターネットで調べたところ、米国のSNSの運営関連会社にまず申し立てとでてきまして、何ヶ月かかるのだろうかというところと、 判例を探したいので何度も検索をしたのですが、該当するSNSの開示請求の判例はなりすまし事件の一件しか見つかりませんでした。 別なSNS、掲示板などの判例は何件もでてくるのですがこのSNSは見...
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完全匿名制だったSNSで、IPアドレスは開示請求できるのだろうか？
ベストアンサー【相談の背景】 現在は廃止されていますが、とあるSNSサイトにて、既存の登録ユーザーが完全匿名で投稿できる機能がありました。 当時の匿名投稿は、運営側でもどのユーザーが投稿したかわからない完全匿名制になっていたそうです（運営に確認済み）。 ==追加情報== 通常の開示請求は以下の流れと認識しており、今回は「1」についてのご質問です。 1. コンテンツ...
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SNS上で犯罪の報告をしたら
【相談の背景】 SNS上でorサイトのコメント欄で 【〇〇高校の〇〇さんを盗撮・痴漢しました。】などをコメント欄に書いた場合 警察の方は捜査に動いてくれるのでしょうか？ 又、サイトの運営者がそのコメントを通報した場合、警察の方は動いてくれるのでしょうか？ 【質問1】 警察の方が動くとして 通報された場合、何日後に警察の方が家に訪問しに行くのでしょう...
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SNS上での匿名アウティング
私はLGBT当事者であり、SNSでLGBTの方々とこうする為のアカウントを運営しています。 先日、僕の学校用のインスタアカウントがあるアカウントにフォローされ、そのアカウントは僕のフォロワーをフォローしたようでした。 そのアカウントは、名前が僕の苗字、ステータスメッセージで「僕のゲイ垢です@~ 、体晒してます」等と書いてありました。 そのアカウントからは、加...
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SNSでの誹謗中傷に困ってます。
ベストアンサー面識のない方のSNSの「自己紹介」になぜか私の職場、私への誹謗中傷を書き記している人がいます。 面識がないため、直接抗議するのは怖いですが、誰もが目にするところに「何々所属の誰々（私の名前）親の顔が見たい、育ちも人間もおかしい」という私への誹謗中傷が当該人物の自己紹介として書かれているのは度し難い怒りと苦痛です。運営会社の管理に削除通報もしましたが...
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SNSにメッセージを送るのは違法でしょうか？
ベストアンサーとある業界に勤めているのですが、会社が所属する協会の上のほうの人たちの勝手な判断で、間違った運営方針が決まりました。（とある活動に賛成か反対で、反対に） 私の会社は、賛成派です。反対に決まり、この業界で働く人の今後の生活が厳しくなることはみえています。上のほうの人たちは分かっていません。 このことについて、SNS上でも議論となり、snsでは、反対...
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SNSで他人のアカウントを凍結解除してしまった。
ベストアンサー【相談の背景】 SNSで昔使っていたアカウントが凍結されており、運営に異議申し立てして解除してもらったら、私が退会した後に海外の別人が同じ名前のアカウントを利用していただけだったと判明しました。 【質問1】 そのアカウントにログインしたわけではないのですが、これは不正アクセスなどに該当しますか？
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某SNSでのトラブル
ベストアンサーサイト内の色々なゲームをお互いに招待してその招待したゲーム内の特典をもらう相互招待と呼ばれるものがあります。ゲーム内の招待特典は、招待される側が一度そのゲームを登録したことがある場合、招待した側は受け取れず、招待される側が新規で登録した場合のみ、招待した側が特典を受け取れます。 私も招待特典が欲しくてサイト内のコミュニティを利用し、他のユーザー...
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ゲーム会社の運営に通報した、というのは脅迫に当たりますか？
ベストアンサーSNSにて「このゲームはパクリである」というような情報を拡散している方がいたので、DM(ダイレクトメール)で「ゲームの運営に通報しました。」と送ったところ脅迫だということで裁判を起こすと言われています。 この場合開示請求や、裁判等起こされる可能性はありますか？ ゲーム会社の運営に通報した、とDMで送った場合も脅迫等に当たる可能性があるのでしょうか？
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高校生のときのストリップ経験の告白について
ブログやSNSに、高校生のときにストリップに行ったことを書く行為には法的な問題はないのでしょうか？ また、自分が運営しているサイトにそのような書き込みがあった場合には、どのような問題点がありますか？
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SNSに陰部を投稿してしまったのですが逮捕されますか？
あるQ&Aサイトに 自身の陰部を投稿してしまいました。 変な意味合いではなく 病気などが心配で質問、相談として載せました。 一部分はモザイクをかけています。 数分後開いてみると 運営の方が削除したらしく 質問は消えていたのですが 後から不安になって自分なりに調べたところ 陰部の投稿で逮捕されたり自宅捜索された事例があるとかいてありました。 今...
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もし訴えられた時の訴状について。SNSのアカウント情報について。
【相談の背景】 あるイラストをトレパクして個人的な依頼を受けました。依頼者様とはSNSでお話ししていました。 【質問1】 もし訴えられるとして訴状がいきなり住所に届くことはあるんですか？ 【質問2】 アカウントを削除した後に権利者がSNS運営社からアカウントの情報を入手できますか？
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SNSでの誹謗中傷に対する損害賠償裁判は、ハードルが高いか
SNSでの誹謗中傷、業務妨害で、損害賠償請求をしたい。 SNSにて、ある男性から誹謗中傷を受け、運営会社に報告し、運営会社はその男性のアカウントを一時的に停止しましたが、すぐに停止は解除され、私への誹謗中傷の投稿内容も削除されることはありませんでした。さらに、その男性は、停止させられたことを反省するどころか、逆恨みをしてさらに誹謗中傷を繰り返してお...
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SNS内において開示請求できる条件
はじめまして。 妻がSNSで知り合った相手と、不貞関係を持っていました。相手を特定したいのですが、アカウントのみしかわかっておりません。不貞関係があったと匂わせるやり取りを少しだけ保存しましたが、現実問題として、これだけで、弁護士に依頼してSNSの運営会社に開示請求を求める事は出来るのでしょうか？そもそも不貞行為での開示請求は出来ない？ こういった...
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業務妨害罪にあたるでしょうか？は
匿名でSNSをやっている方に(頭大丈夫か？)と十数回返信投稿をしてしまいました。1日のうちの出来事です。 1 被害者のSNSの運営という業務を妨害したとして業務妨害罪として事件化されてしまうでしょうか？また、SNSの粘着行為が業務妨害となった事例をご存知ですか？ 2 被害届が出されなくても、警察が何らかの理由で認知した場合、捜査の発端となるでしょうか？
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なりすまし被害の示談後の対応について
平成25年ころより、インターネット掲示板やブログ、SNS等へ私の住所や電話番号、所属団体名、氏名の個人情報を記載し、なりすましアカウントを作成し公序良俗に反する多数の文章を掲載されたため、警察へ被害届を出し、平成28年に被疑者が逮捕、起訴、有罪判決となりました。 示談金として慰謝料を支払わせ、示談書に速やかに削除すること、しない場合は金10万円をしはら...
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ネットで個人情報を勝手に書き込まれた場合の警告・忠告は？
ベストアンサーネットオークションのトラブルから（出品者が相手側、落札者がこちら）始まり、その相手からSNS等にまでつきまとわれて、所謂ネットストーカーのような事をされています。 オークション内でのやり取りから名誉毀損等で訴える、とまでの考えには今現在至りませんが、個人情報まで書き込まれていますので今後が心配です。 オークション運営側へ個人情報の削除依頼は出してい...
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未成年者との卑猥メール
メールで卑猥な会話をした相手が未成年でした。 （１）卑猥の程度 ・自宅に遊びに来ないかと誘い、一旦は日時を指定して約束した ・直接的ではないものの、性的行為を連想させる表現を数回やりとりした ・わいせつ画像のやりとりはなし （２）その他 ・該当する未成年とはSNSで知り合った。 ・未成年であることはサイト上では公表されておらず、あとから気...
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ストレスで過激な書き込みで警察に通報されますか？
ベストアンサー三日前にSNSの認知症コミュにて、私は発達障害者で仕事や母が認知症でうるさく言われてストレスで「誰か両親を殺す手伝いしてくれますか？」という書き込んだため、夜の11時に運営から上記の投稿削除とアカウント停止くらいました。これの場合、運営会社側が警察に通報されますでしょうか？ちなみに二日前、運営に謝罪のメールを送りましたが、未だにきてません。すごく後悔...
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SNS上の過激なシーンの規制について
ベストアンサー【相談の背景】 近年、各種SNSで暴力的な企画が流行っているような気がします。屋外で乱闘したり、演技なのか本気なのか区別のつかないような喧嘩シーンを見かけることがあります。 屋外で揉めているシーンなどは、本気で殴り合いはしていませんが、怒鳴りあったり、体を突きあったりくらいはしているように思います。 たまに恐怖を感じることがあり、見なければよいと言...
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SNSでの言い掛かり(いきなり内容証明)
【相談の背景】 SNSで面識のない相手に第三者としてリプライしました。 すると相手がいきなり〇時間内に謝罪しろと謝罪がなければ開示請求するそして内容証明とリプライがありました。 ただしブロックされていて直接見ることができなかったので別アカウントで確認しました。 SNS運営には報告をしましたがルール違反ではないようなことが返ってきました。 【質問1】 ...
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SNSの誹謗中傷に対する裁判の簡略化は法改正で可能なのでしょうか？
ベストアンサー現法では誹謗中傷した加害者を告訴するまで以下のステップを踏む必要があると理解しております。 ①運営会社に開示請求(裁判)→②キャリアに開示請求(裁判)→③加害者に対して民事・刑事で告訴(裁判) 計3回の裁判を通す必要があるのですが、以下の様に今後法改正できないのでしょうか？ ①加害者不在で民事・刑事で告訴(裁判)して被害者勝訴→②裁判所から運営会社とキャリア...
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インターネットサイト投稿、削除するには
インターネットサイトに、SNSでコピーされた写真を投稿されました。 サイト運営には、何回か削除依頼をしていますが削除されません 削除をしてもらうには、どのような対処をとればよろしいのでしょうか
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「sns 運営」に近いキーワード
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