法律相談一覧
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SNSの利用について
ベストアンサー最近SNS上で常識外れな画像の投稿が話題になっていますが、職場で問題が持ち上がりましたのでご意見をお伺いしたく存じます。 職種はなんにせよ、職務上知り得た情報を記載することは問題があるという風に思います。しかしその一方で会社なり団体の事務あるは管理者がどこまで職員の書き込みについて干渉してよいかという問題があると思います。知人などは書き込んだ内容を...
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ＳＮＳの利用に際して
ベストアンサーインターネットのＳＮＳゲームサイト○○に以前登録していました。ケータイを変える事になり、○○を一旦辞めてまた再登録を試みました。 すると、すでに他人の情報が登録がしてあり、○○に問い合わせたところ、ケータイの個別認証番号？（０１とします）０１を私の前に使って居た人がデータをそのままにして、私が前の人のデータを引き継いでいると言われました。○○は個別認証...
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SNSの投稿について
ベストアンサー【相談の背景】 障害事件の被害者です。 被害者通知制度を利用して、被疑者の罪状を書面でもらいました。 罪状の書面をSNSで投稿するのは罪になりますか？ 【質問1】 SNSの利用について
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SNSを利用した嫌がらせに対して
SNS関連での他人（同姓）とのトラブルに困っています。 当初はtwitter上の普通のやり取りだったのですが、 その内に私の生活が羨ましいと言い出し複数のtwitterのアカウントを利用し、 嫌がらせ(死ね等の内容を含む）を送ってきたり、 また個人情報をさぐり、私の住所、本名をネット上に拡散したりされました。 第三者に私の悪口を送りつけたりは２年近くされてます...
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SNSでの画像利用について
【相談の背景】 先日SNSのアカウントに、写真の委託販売を請け負う会社から、8年前の私の投稿に(そちらの会社で)販売している作品が使われているが、どこからどのような使用許可を得て使っているのか？という旨のDMが送られてきました。 正直8年前の投稿なので記憶もなく、当時はフォロワーも恐らく10人にも満たなかった、営利目的は一切ない趣味のアカウントです。 【...
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SNS運営元の法的責任について
【相談の背景】 当方、利用者同士がメールやチャットでやりとりできるSNS(マッチングサイトのようなシステム)を開発している者です。 今回、SNSに「任意の相手にメールを送信できる機能」を追加しようとしています。また、他にもAIを用いた便利な機能を多数追加する予定があります。 【質問1】 利用者が上記メール機能を用いて他の利用者に何らかの悪事を働いた場合...
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SNSサイト登録
ベストアンサー先日、僕はゲームサイトで使うポイントを得るために、他のサイトに登録してポイントを得る方法を使おうと思い、色々な無料サイトに登録しました。 年を偽って18禁のSNSサイトにも登録したのですが、その後、 そのサイトの利用者から、「メル友になってください」とSNSサイトのメールBOXにメールがありました。 そのメールを無視してさっさと退会してしまおうと思ったので...
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SNSでの利用者間のやり取りについて
あるSNSで、知り合った人と会う事になり、待ち合わせ場所と緊急用の電話番号の連絡が届きましたが、肝心の箇所が全てアスタリスクになっていました。運営者は、きちんと表示させるにはサイトの運営規則により金銭を支払わなければいけないと主張し、規則には現にその旨記載されています。 しかし、私は、以下の点でこの行為は違法と考えています。 *肝心の箇所をアスタリ...
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SNSのフリーマーケットについてなのですが
これからSNSでのフリーマーケットの利用を検討しています。（主に出品者側で） そのフリマの利用規約には、ユーザーがフリマ内で他ユーザーに対して迷惑行為をしたなど規約に反することをした場合、 弊社の判断により、当ユーザーに支払われる金銭等（売り上げら）について無効とすることができるものとします、という規約があります。 強制退会は致し方ないにしても...
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SNSの不当な利用停止について
先日､SNSで全体公開の呟きをしたということで突然利用停止にされてしまいました｡再開できないと言われました｡再開は可能でしょうか｡下記の通り許可を受けていたのにです｡ 『◯月◯日 ◯◯:◯◯ 運営事務局です｡ ＊＊さんのご利用状況を拝見しておりましたが､全体公開のつぶやきにｺﾒﾝﾄされたものも翌日には削除されているなど､意識してご利用いただいていたように思います｡ (...
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ニュース アクセスランキング
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SNSにおけるトラブル
先日あるコンサートに急遽行けなくなってしまったので、チケットを譲渡するためにSNSの掲示板を利用しました。 そこに書き込みがあった方に譲ることにして連絡(SNS内のメールのみ)を行っていたのですが、私が船舶利用のため数日インターネットに繋げなくなることから、相手先を信用してチケットの発券番号と自身の口座を教えました。数日後、船を降りインターネットに繋げ...
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SNSなどの利用規約はどこまで効力があるのですか？
ベストアンサーホームページなどを登録する時に、必ずと言っていいほど利用規約があります。 この利用規約ですが、もしここに無茶苦茶なことが書いてあった場合、同意してしまうとどういう自体になるのでしょうか？ 例えば、無名のSNSに登録した際に、利用規約にこっそりと 「登録者の人生においてすべての権利を当サイトの運営者に譲渡します」 などと書いてあった場合です。 明らか...
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SNSの強制退会について
そのSNSでは利用者が他者やSNS運営者に対して、何かしら害を与えると判断できる言動をした場合に限りペナルティーがあり、1日、3日、7日、30日、90日、半年、1年、無期限、強制退会の段階を経ていくらしいのですが… ある日、AさんはSNS内で仲良くしており姉と慕っていたBさんが自分と同じく重病(癌)にかかり、Bさんがとうとう余命6ヶ月の宣告を受けた事を知り、AさんはSN...
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未成年のSNS利用について
いつもお世話になっています。 小学生の子供がおります。Twitter、Facebook、ブログ…別居中の夫が子のアカウントを作り、顔写真や居住地を公表しています。 子供本人は、インターネットにどのようなリスクがあるかまだ理解していないため、夫と面会の時に喜んで自分でも書き込んでいるようなのですが…。 私はいくら我が子とはいえ、親がネットにそのような情報を公開す...
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SNSの勝手な写真利用について
【相談の背景】 私が昔使用していたユーザー名を真似して使っているアカウントがありました。そこまでは良いのですが、そのアカウントのアイコンが、私の写真になっております。 私が仕事で取材された時に載った写真を引用していると思われます。(画質的にも拾い画っぽい) 名前などは掲載されていませんが、そもそもその画像はフルネームなどや会社名が知られていない...
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SNSでの詐欺 口座が詐欺に利用
【相談の背景】 SNSで返済不要の案件でお金が貰えるというものがあり、去年引越しと転職をしたばかりでお金にが入り用な事もあり、詐欺だと気づかずに騙されてしまいました。 銀行のキャッシュカードを2つ相手に送ってしまい、後日、送ったカードの一つである銀行から詐欺に使用された可能性があるとして口座停止の案内の書面が届きました。 慌ててネットバンキングで見...
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SNSで
こんにちは、お世話になります。 私はとあるSNSを利用して私自身とは全く異なる、すなわち架空の人物を設定して、日常では知り合うことのない人達とメッセージのやり取りをして楽しんでいました。 ところが突然そのSNS本部から連絡が来て、他人になりすましているのではないかと指摘されました。 どうやら私が設定した架空の人物に非常に近い人が実在したようです。 他...
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SNSでの懸賞詐欺について
クレジットカードの不正利用について クレジットカードを不正利用されました。 ことの経緯をまとめると、SNSで懸賞をしていたアカウントがあって、僕がそれに応募して、送料と言う名目でクレジットカードを入れてしまったと言うことです。 カードはすぐに止めてもらって、クレジット会社に補償もしてもらいました。 警察に行って、被害届を出そうとしたら被害者はカード...
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SNS 卑猥な書き込み 相談
先日、SNSチャットアプリで自分のプロフィールに卑猥な書き込みをしました。 私のプロフィールは全体公開されているものであり、私がプロフィールに記載した内容は「性的な目的がある人は会いましょう。探してます。」といった内容でした。 本当にそのようなことをするつもりはなく、ふざけてそのような書き込みをしました。 その後、利用者からの多数の通報があっ...
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よくわからないインターネット空間
ベストアンサー中学生のAは普段からSNSで生活の道具として利用している。 大体、SNSは管理者の適切な運営によるものである。 Aは管理者の意思に反してSNSで禁止されている発言や行動を行う SNSを生活の一部として使うAに管理者はどのような要求が行えますか？
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企業アカウントでのSNSの利用について
ベストアンサー【相談の背景】 企業アカウントで、SNSに写真を投稿した際に「#（芸能人の名前）○○似」と付けて投稿した際に、身内からそれは法律的に大丈夫かと心配されました。 【質問1】 企業アカウントでSNSを使っています。 許可をとった子供の笑顔を載せて、ハッシュタグに「#芸能人○○似の笑顔」とつける際、その芸能人の事務所の許可を得ていない場合はNGなのでしょうか。
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SNSでの著作権につきまして
ベストアンサーSNS上で適用される著作権についての質問です。 本社が米国にあるSNSサービスの規約上に 該当サービスが対応する著作権に関する問題の種類の項目において 「デジタルミレニアム著作権法に基づいて報告された著作権に関する問題に対応します。」とある場合、 ①サービス利用時に利用者へ適用されるものは「デジタルミレニアム著作権法」、「知的財産権」どちらでしょう...
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元妻のSNSの問題(？)発言について
ベストアンサー元妻のSNSの発言について質問です。 元妻はSNSを利用しており、鍵アカウントと呼ばれる、利用者が許可した相手しか閲覧できないアカウントを利用しています。 どうやら、そのSNSで、結婚当時の夜の生活等の不平不満などを赤裸々に書いていると、元妻のアカウントを見ることのできる共通の知人より、知らせをいただきました。 閲覧許可が出ているのは50人程度で、少な...
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SNSの懸賞キャンペーンについて
【相談の背景】 弊社は有料会員サービスを運営しております。この度SNSで自社サービスの利用者から利用体験を集めるためのキャンペーンを企画しており、法的見解についてお伺いします。 1. 有料会員サービスは最大で月額3000円です。 2. 1ヶ月は無料期間が付帯します。 3. キャンペーンは、自社SNSをフォロー後に有料サービスへの感想を求めるものです。 4. 感想を投...
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SNSなりすまし
職場より、SNSの発言を控えるように連絡がありました。私はSNSを利用しておらず、もしやと思い実名で検索してみると、私の実名で職場に対する悪口や、住所などの個人情報も載せられていました。 犯人は呟いている内容や画像からして、以前お付き合いしていた方以外に考えられません。 この場合、名誉毀損などで損害賠償など請求できるのでしょうか。
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SNSの利用、発信者情報開示について
【相談の背景】 SNSのDMに「未成年なのにDMであなたに体の関係を求められた。弁護士に相談して訴えられるらしい。謝罪や連絡が無ければ警察を通す。」という文書が届きました。 【質問1】 身に覚えがないのですがこれは詐欺ですか？
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SNSでの卑猥な写真のやりとりについて
ベストアンサー【相談の背景】 3月上旬の話ですが、出会い系の掲示板で知り合った女性とトークアプリでやりとりをしていたのですが、その際、裸の画像送信を要求しました。 勿論、強要はしていませんし、相手の年齢も文章中で確認し、20歳の大学2年生ということも確認しました。 相手もこれを承諾し、何通か送ってきました。 相手には、顔や個人を特定できる物が映らないように事前に...
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SNSの中傷が原因で自殺した場合、事件としてSNS発信者を特定し裁判にする事は可能でしょうか。
昨今、韓国で頻繁にSNSでの誹謗中傷を苦に自殺してしまったり、また同様の事が日本でも起きておりますが、 こういったケースを刑事告訴などにし、匿名利用のSNS利用者の個人情報を特定し、その相手を対象に裁判を起こすことなどはできないものなのでしょうか。 個人的に思うのですが、匿名性を利用して悪質な手口で人を自殺へ追い込む事は何らかの形で裁かれるべきでは...
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SNSの誹謗中傷について
【相談の背景】 SNSで利用規約を守り、使用しておりますが、「お前は嫌われ者」「頭おかしい」を初め、目をつぶって流すものがあれど、加速度的に見過ごせないレベルのものもあります。 【質問1】 このような「特定個人」を名指しにした誹謗中傷は相手が匿名で隠れても侮辱罪で訴える事は可能なのでしょうか。 【質問2】 SNSでの誹謗中傷で「弁護士に相談する」...
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商品キャンペーンでの当選賞品画像について、メーカーサイト等の写真を利用することはできますか？
運営しているSNSサイト上でキャンペーンを開催する際に、抽選で提供する当選商品の画像をメーカーサイトなどで掲示されているものから利用して掲載することは可能でしょうか？ 写真商品そのものをECサイトとして販売するということでもなく、あくまでもSNSサイト利用者向けのプレゼントキャンペーンなので、営利目的での利用に該当しないものなのでしょうか。雑誌やメデ...
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SNSのアカウントは「個人が特定できる情報」に該当するか？
とあるコミュニティサイトの規約で 「個人を特定できる情報の公開は禁止しています」 と書かれていましたが、 それでは例えば、 SNSのアカウントもここでいう「個人が特定できる情報」に該当すると思われますか？ SNSのアカウント自体からは個人を特定することは出来ませんが、 SNSには "メールのように2人の利用者が非公開で一対一のメッセージのやりとりが出来...
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出会い系サイト利用による脅し
出会い系サイトを利用し脅されました。 ドタキャンしてしまい、女性から「私は、あなたの顔写真もやり取りのログも個人情報も全部保存してあるんで、こんなことするならネットで最低な男ってことですべてSNS、[SNS名]、[SNS名]、[動画共有サイト名]で拡散し続けます。 こういうのってよく回ってきますけど…私フォロワーかなり多いから拡散は一瞬だと思います。 私み...
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SNSでのトラブルについて
ベストアンサー先日「ひま部」というSNSアプリで永久凍結をくらってしまいました。 そのアプリでは学生限定なのですが、私は２９歳ですが年齢を偽ってしまいました。 わたしは、①２９歳でアプリを利用 ② ライン交換をした。③中学生とちょっと卑猥な話をしてしまった。 なことより規約違反をしてしまいました。 今はとても反省しています。 これらより、警察から連絡が来ることはあり...
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ネットの不正利用されてました。
【相談の背景】 最近SNSで知り合った人に メルペイというアプリを作って ログインパスなど個人情報を 教えてしまいました。 私はメルペイの使い方がわからず 放置していたら そのSNSで知り合った自分が 私のメルペイで不正利用していました。 私はえ！？と思いその相手に連絡したら 音信不通になってしまいました。 そのあとすぐに 警察署にも相談にいきました...
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SNSにおける肖像権
【相談の背景】 老人施設にてSNS(Instagram）の立ち上げを検討しております。 施設入居時に利用者および家族には書面にて「肖像権使用についての承諾書」としてサインを頂いております。 しかし、その項目においては ①ホームページでの使用 ②施設内での掲示板への掲示 ③機関紙への掲載 となっており、「明記のない案件での使用は一切ありません」と記載されておりま...
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投稿したコンテンツに著作権はございますか？
SNSに投稿したコンテンツが無断で動画共有サイトで使用され法的措置を検討しております。 利用しているSNSの利用規約の中で著作権に関連する条文として以下があり承諾して利用しております。 1)[このSNSでの投稿表現]の所有者はユーザーである。（所有権は[運営会社]に譲渡されない） 2)[SNS名]に投稿したコンテンツの使用、コピー、複製、処理、改変、修正、公表...
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親戚のSNSアカウントにログイン
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 私自身は「Facebook」をやっていない為、3親等の親族である方が投稿した「Facebook」を見て欲しい、とせがまれてパスワードなどを教えてくれたので致し方なくログインをして閲覧をしましたが、「Facebook」の他人のアカウントへのログインや共有は利用規約違反(契約義務違反)やポリシー違反、不正アクセス禁止法に問われる恐れがあると...
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有料SNSの解約、返金
ベストアンサー【相談の背景】 有料SNSの利用料返金についてお助けください。月間のプラン、自動更新の設定になっていて期間途中の解約返金は出来ない規約で、事前の了承もしてしまっています。 月間プランはさらに基本プランとオプションの構成になっていて、基本プランは自動更新前にやめられましたが、オプションプランはやめそびれていました。 オプションプランだけでは実質何もで...
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SNSを利用した、会社による社員のプライベート監視について
今の世の中はネット社会になり、瞬時にいともたやすく個人情報が流出する時代です。 特にSNSの発達に伴って、"プライベート"と"会社"という区別が、残念ながらつかない人も増えたように感じます。 固有名詞は差し控えますが、私が使用しているこのSNSツールは、どんどん人と繋がってゆき、いわゆる友達を作り、 同じ趣味の者同士の憩いの場を設けるなど使いようによっ...
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SNSにおけるトラブル
SNSアプリでネットギフト券３千円程度をネットの卑猥な動画を自分のものと偽って性別を偽った詐欺的なことをしてしまいました。 その中で、16歳の子に動画を先送りしたところお金が支払われず私が「裁判を起こす」、「警察にいう」などと言うと、かなり怯えてパニック状態になっており、ブロックされてしまいました。私はその後トークアプリを退会しアプリを消しました。し...
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個人情報の目的外利用・不正利用・漏洩について
ベストアンサー前例がたくさんありそうであまり見つからないのでお尋ねします。 一般的に言って業務上知り得た個人情報の目的外利用・不正利用などとして問題になりうるのは次のうちどれでしょうか。 厳密には目的外利用になるが，問題とはいえないものはありますか。 違法性のあるものはありますか。 (1) 仕事において氏名を知ったが，実際に接触したことがない人ひとりを，個...
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SNSアカウント凍結に関する相談
ソーシャルネットワークサービスを利用していたのですが自分の価値観を押し付けてくるユーザーと言い争いになってしまい、お前の気持ち悪い投稿で不快感を被っているから通報する等と言われた後に、利用規約に違反したと判断したとしてアカウントを凍結されてしまいました。 一応運営側に具体的な理由を問い合わせるメールを送ったものの、今の所何の反応もありません。 ...
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SNSアカウントが、削除できないことについて。
【相談の背景】 数年前に個人のTwitterアカウントを作ったのですが、アカウントに登録した電話番号を2020年に解約してしまい、アカウントを削除したいが、できなくて困っています。 他人を傷つけるような投稿はしていませんが、解約した電話番号が再利用されてアカウントが不正に使われないか心配です。 Twitter社に問い合わせましたが、登録した番号にアクセスでき...
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SNSのアカウント売買に関する質問です。
ある質問サイトにて、下記の質問があり私が回答しました。 質問内容 （SNS名）のアカウントを売って欲しいという案件がきたのですがこれって安全ですかね？一応、個人情報は第三者に流さないときいているのですが、怪しいですかね？月額1万円で買っていただけるらしいです。 上記の質問に対する私の回答 貴方のアカウントを犯罪目的に、使おうとしているの...
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障害福祉サービスの職員です。利用者さんが元利用者にストーカー行為を受けて困っています。
【相談の背景】 障害福祉サービス事業所の職員です。すでに退所された元利用者が、現利用者の女性に固執し、事業所の活動先まで会いに来て無理やり話そうとしたり（現利用者の方は関りたくないと拒否しています）、無理やり物を渡そうとし、受け取らないと投げつけてきたり、「覚えとけよ！」といった言葉を発したりしてきます。またSNSに大量に無断で現利用者の写真や動画...
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SNSへの書き込みについて
1週間ほど前に、私は、とある方のSNS上のコメント欄に「不細工すぎて驚いた」という内容の文面を投稿してしまいました。そのコメントに対し、お相手の方も私のアカウントを見たようで、「あなたには負ける、てかあなたの旦那もキモ(笑)」のような書き込みが成されました。ですが、お相手の方は、一般人に比べれば顔が世間に知られている（芸能人ではないですが、、）方なの...
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SNSでプロフィール写真を無断利用されています。
ベストアンサー当方に悪意を持っている人が居るのですが、ずいぶん前からブロックしているにもかかわらず、投稿を当方のプロフィール写真ごとスクリーンショットで取得して、こいつはこんなバカなことを言っている、と度々拡散されています。なお、当方は趣味ではなく仕事でSNSを利用しています。 批判についてはよっぽど酷い内容でなければ損害賠償や名誉棄損は認められないと思います...
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SNSでの援助交際について
ベストアンサー初めまして 初めてこちらを利用するものです 突然なのですが興味本位でSNSやlineなどで援助交際をしたいと思い援助交際をしていそうなアカウントに内容などを聞く文章やなどを送ってしまいました。そのうちの一人とは場所などは決めたのですが年齢を聞くと高校生？だったらしくこれは危ないと考えその相手とは連絡を撮ることを一切やめました この場合私は何かの罪に問わ...
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携帯メールアドレスで登録されたSNSアカウントは誰のもの？名義人(アカウント作成者)？メアド所有者？
多くのSNS で、アカウントのIDとしてメールアドレスを採用しています。 例えば、メジャーなSNSが該当します。 その一方で、携帯のメールアドレスは、同一ドメイン内で使いまわしが行われます。 実際、あるメールアドレスが解約移転等されて一定期間経過後、別の契約者が同じメールアドレスを自分用に設定することが可能です。 では、携帯メールアドレスで登録された...
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SNS上でのストーカー行為について
ベストアンサー【相談の背景】 生活保護を受けている知人がSNSで長年ストーカー被害に遭っていて、以前から「自宅住所を特定している」などの脅迫を受けていたのですが、先日自宅玄関に「不正受給者」やSNSのアカウント名が書かれた貼り紙を貼られました。 警察に相談しても「SNSをやめれば良い」と言われて捜査をしてくれないそうです。 知人にとってSNSは数少ない社会との繋がりであ...
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「sns 利用者」に近いキーワード
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