法律相談一覧
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株主によるSNSの運用について
ベストアンサー【相談の背景】 先日、とあるゲーム会社の株主になりました。 昔からそのゲーム会社のゲームが好きで、よくSNSにファンアートや感想を投稿していたのですが、今後の投稿について1度確認したく、相談させて頂きました。 SNSや存在については認知されていますし、HNと本名の紐付けもされています。 【質問1】 今後もSNSを使用するにあたり株主と記載しないまま、今後も...
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SNSアカウント運用について
ベストアンサー【相談の背景】 現在SNSアカウントを運用しています。個人名、顔出しなどはしておらず、オリジナルキャラクターを用いてコントアニメ動画を出しております。人気もすこしずつ出てきて、数万人のフォロワーをかかえるほどになりました。 個人名、顔出しをしていないのは理由があります。私個人（作者）の素行が作品に影響が出るかもと考えたためです。例えば人気漫画でも...
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SNS運用代行の返金
【相談の背景】 SNSの運用代行サービスに月額課金で登録したのですが、アカウントのログインエラーが生じてサービスの利用が全くできない状態のまま、約2年間月額課金が続いた状態でした。課金した分のお金が戻ってくるか知りたいです 【質問1】 課金した分のお金が戻ってくるか知りたいです
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SNSの運用代行被害について
先日あるアプリにてSNSの運用代行を依頼しました。 運用代行では、IDパスワードを教え、自分の代わりにフォロワーを増やすという行為をします。 依頼して数日経ったある日突然、自分のアカウントに入れなくなり、さらにはIDで検索をかけてもでなくなってしまいました。 代行をしていた方はわからないといっていますが 私は、代行をしていた方がアカウントを乗っ取りIDを...
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弁護士のSNS運用代行は違法なのか？
ベストアンサー【相談の背景】 新たなビジネスとしてSNSの運用代行を考えています。 そこで弁護士のSNSも最近流行っているので、弁護士のSNSも運用代行できるとと良いのではと思ったのですが、非弁提携？に該当するのかと疑問に思いました。 【質問1】 弁護士のSNS運用代行は違法でしょうか？
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クラウドファンディングのサポートについて
【相談の背景】 フリーランスでSNS運用代行を仕事としているものです。 今回のクライアントはクラウドファンディングの運用を代行するビジネスをしています。 クライアントがクラウドファンディングのためにSNSを運用したいとのことで運用代行の相談を受けています。 また、労働による対価を法外な金額では受け取っていません。 【質問1】 クラウドファンディン...
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SNS運用代行会社とのトラブルについて
【相談の背景】 今年3月までフランチャイズに加盟しスイーツ店を運営していました。（A店） A店にてSNS運用代行会社と契約しインスタの運用代行をお願いしておりました。 ※2022年12月~2023年12月迄の契約 2023年12月運用の成果が見えないので、解約を申し込み。 新たなサービスを付けるので延長出来ませんかという趣旨の提案を受ける。 ※このときでかなり売上は厳...
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SNSで代理運用で預けたお金
ベストアンサー【相談の背景】 一週間前にSNSでバカラでお金を預かって増やしてる！という方に10万円を預けました。実績のある方でしたので信用して預けてお願いしました。 DMでは調子がよければ10万円→50万円ぐらいにはできる。もちろん流れが悪ければマイナスになる日もある。それでもよければと説明を受けてたのですが、昨日溶かしてしまって０になった。返金はできないと言われまし...
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個人で運用しているSNSで荒らしの被害にあっています
タイトルの通りですが、私個人で管理しているSNS（SNSというほど大層なものではなく、、旧来のXOOPS）です。 その荒らしはIPアドレスから同一人物であろうことは特定しています。 上記の人物が複数のアカウントを使って営業行為が行われています。（規約上禁止にしています。） 具体的な被害は、 ・警告、注意は行ったが聞く耳をもたず、他のユーザーさんからもクレー...
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ほしい物リストの運用について
【相談の背景】 副業中の会社員です。 ほしい物リスト(以下、リストとする)の運用について、乞食に当たらないかどうかを教えていただきたいです。 以下のうち、乞食として法律等に違反する可能性のあるものはどれでしょうか？ 1.SNSのプロフィール(以下、プロフ)や、ホームページ等にリストのURLを載せるだけの場合 ※リスト内にコメント等を載せず、SNSのプロフ...
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離婚にまつわるSNS
ベストアンサー【相談の背景】 夫婦で共有アカウントのSNSを持っています。 私がつくり、主にお店の宣伝、予約等に使っていました。 近日中に離婚をするので、色々と話し合うべき事柄が多く、店のSNS運用を一時停止しました。 離婚後は嫁が営業を続ける予定です。 【質問1】 この場合SNS停止の処置は問題がありますでしょうか？
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ほしい物リストの運用について
ベストアンサー【相談の背景】 自分のホームページ等で、ほしい物リストを複数公開するだけ(※)では、軽犯罪法1条22項の乞食行為には該当しない認識で良いでしょうか？ (※)以下2つの内容を指すものとする。 ・複数のほしい物リストを掲載し、「活動を支援していただける方はこちら」などと記載。 ・誰かが買ってくれた場合、SNSで感謝を伝える内容を投稿。 ただし「生活が楽になる...
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SNSアカウント譲渡における権利について。拒否することはできますか？
ベストアンサー【相談の背景】 イベント運営の一部業務を受託しているのですが、イベント集客やイメージアップのために、こちらの意思で無償でSNSを開設して運用していました。アカウント名はイベント名ですので、開設する旨の了解をイベント運営側から得ています。 それなりに集客の役に立っていたため、いずれは代行（SNS運用）手数料を検討してくれることになっていたのですが、運営...
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SNS運用の仕事で架空の人物として活動するのは違法？
ベストアンサー【相談の背景】 今回、1ヶ月前に始めたSNS運用の仕事でこのようなフィードバックを受けました。 「AIスクールの卒業生という設定でアカウント運用をしてください。サービスの中の人と受け取られるような発言は避けてください。また、基本的にはスクリプトに沿って進め、難しい場合は事前に質問してください」 現在、私はあるAI動画生成ツールへの誘導を目的として、S...
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資産運用代行して溶かしました
【相談の背景】 FXで運用代行をして資金を溶かしましたが詐欺に抜けなりますか？ 【質問1】 FXの運用代行で資金を溶かしてしまいました 200万円です 私が稼いでる事をsnsで載せていたらどうしてもやってほしいから運用してくれた言われ もし資金が溶けてしまっても絶対に保証できないしそれで
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SNS投稿の代行運用における業務委託について
ベストアンサー【相談の背景】 SNSの運用代行を個人事業主と委託契約締結を考えています。この場合、請負になるのか準委任になるのかで下請法が問題になると考えています。SNSの運用代行では、週に一回まとめて投稿内容を個人事業主に考えていただいて、当社側で添削して問題がないことを確認したら投稿をしてもらうように考えています。投稿内容は運用コンセプトに定めたキャラクターを...
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個人SNS集客が以前の業務委託先に違法だと言われました。
ベストアンサー【相談の背景】 個人でのSNS活動を以前業務委託契約をしていた会社から指摘されました。 当方は以前の契約会社と類似した内容のSNS運用をしております。 契約書には「運営に支障をきたす集会やグループ活動をしたら契約解除する」と記載されており、個人活動や賠償金等の記載もございません。 そのため個人SNS運用前に雇用契約に強い弁護士さんに相談させていただ...
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捜査関係事項照会で得た情報の運用について。
【相談の背景】 はじめまして。 SNSでの問題についてご質問させていただきたいと思います。 脅迫やSNSでのつきまといについて、被害者が警察に相談をしに行き、警察が捜査関係事項照会をSNSに対して行った場合の今後の流れを知りたいです。 よろしくお願い致します。 【質問1】 捜査関係事項照会で警察が得た情報とゆうのは、被害者が知ることは可能なのでしょうか...
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退職時のSNSアカウントの扱いについて
【相談の背景】 当社は販売部門と製造部門の2部門に区分されており、販売部門の管理責任者が集客目的として当社のブランド名にてSNSアカウントを作成、業務として運用しておりました。 会社としても運用自体は認識しておりましたが、投稿内容までは販売責任者の上司にあたる社長は年齢的に疎く、確認しておりませんでした。 私的投稿が増加してきたことから、社長の周囲...
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オンラインカジノ運用代行について
【相談の背景】 SNSで知り合った人にオンラインカジノ運用代行でこのように言われたんですが詐欺に近いですかね？ 怖くなってLINEブロックしました。 オンラインカジノは日本は違法でしょうけど、、 2万円→6万円 3万円9万円 4万円12万円 5万円15万円 軍資金の3倍が最低保証ですので、作りたい金額によってご検討下さい 【質問1】 もし、相手が私の事で警察や弁...
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SNS 引用投稿 誹謗中傷
【相談の背景】 SNSの引用投稿で死ねと言われました。誰でも見れる投稿です。 私はハンドルネームを使ったアカウントを運用しており、氏名年齢などは公開していません。 【質問1】 この場合、開示請求は難しいのでしょうか？
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離婚に伴うSNSアカウントの収入について。名義人の収入になりますか？
ベストアンサー【相談の背景】 嫁が不倫をしていて、現在別居中です。 離婚に際し、嫁が運用していたYouTubeの収入について質問です。 YouTubeアカウントは私名義で結婚前に立ち上げました。 その私名義のアカウントを嫁に貸し出す形で、実際の動画編集や企画、動画投稿などの運営は全て嫁が運用していたので、実態としては嫁のアカウントのような形で回していました。 しか...
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オンラインカジノ代理運用
ベストアンサー【相談の背景】 SNSでオンラインカジノのバカラで代理運用を引き受けました。私はうまくいくと思い100万預かりし毎日2万円利益を出すと言って運用していたのですが数日利益をだして振込していたのですが、昨日資金を溶かしてしまいました。 バカラをしていたゲーム履歴もありますし資金を溶かした履歴もあります。 相手に溶かした事を伝えると返金しろ！詐欺！警察に言う...
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以前業務委託していた画像共有SNSアカウントでの写真無断使用について
ベストアンサー【相談の背景】 1年半ほど前に、美容系のSNSの業務委託を受け、運用・投稿作成などを行なっていました。 運用の過程で、プロフィール写真（顔はスマホで隠した状態の自撮り）や投稿に使用する写真（半顔、商品の写真など）も自分の写真を使用しておりました。 運用元に写真をアカウント運用のために使用していいか聞かれ、善意でそのアカウントのストーリーズ作成などに...
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芸能事務所移籍のSNS使用について
【相談の背景】 SNS運用について質問です。 芸能事務所に所属し 自分名義のSNSアカウントを運用しフォロワーを増やしてきました。(個人のアドレス、パスワードで作成しています) しかしこの度、事務所を移籍することになりアカウントの消去を求められています。 事務所からはアカウントの運営が始まって1年ほど経ってから ガイドラインとして文面で • カウン...
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美容師の退職時のSNSアカウントの運用について
【相談の背景】 私は美容師をしています。 独立にあたり退職の申し出をしておりますが、SNSの活用について会社側と揉めておりますのでご相談させてください。 会社からの指示でX（Twitter）での営業を行なっておりますが、そのアカウントを通して新しい職場へ誘導するような投稿を禁止するような誓約書を入社時に書かされており、守れない場合は減給や無給と言われて...
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"業務委託契約でのSNS運用における途中解約について"
【相談の背景】 現在個人事業主として業務委託契約で企業からお金をいただいています。 業務委託契約内容については企業のSNS運用です。 先日、企業より契約期間内ですが来年の4月末で契約終了したいとのお話がありました。 本来契約期間は8月末までとなります。 業務委託契約書には週5のブログやInstagram投稿、動画の作成、など業務内容が記されており、その契約...
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SNS投稿における写真掲載に関して
【相談の背景】 自身で飲食店を紹介しているインスタグラムアカウントを運用しています。今までは自分でお店に行き自分で撮影していたのですが、今後は引用という形で飲食店のHPやSNSアカウントに掲載されている写真を引用という形で掲載したいと考えています。引用となるように、写真に関しての補足情報等（自身で作成したもの）を記載しようと思っています。 【質問1...
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SNS運用の業務委託中における提供品の返却義務について
ベストアンサー【相談の背景】 美容系のSNSのアカウント運用業務委託を、一年ほど前から受けておりました。しかし、委託元の方とうまくいかず、先日契約を終了することになりました。 その際に「今までもらった美容品（スキンケア等）を返却して欲しい」と連絡を受けました。確かにアカウントの所有権は委託元ですし、言いたいことはわかりますが、契約書には返却の義務などは書かれて...
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発信者情報開示請求をするとき、アカウントは削除してもいいのですか？
SNSから発信者情報開示請求をする場合の アカウントの運用について教えてください。 SNSで名誉毀損にあたる投稿をされ、情報開示請求を 行うとします。 そのとき、被害を受けたアカウント(自分の)は 削除してもスクショが撮ってあれば良いのですか？ 調べたところ弁護士をつけて情報開示請求をする場合、 アカウントの運用は ①削除(余計な情報が漏れないよう...
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離婚に伴うSNSアカウントの所有権について。名義人が所有権を獲得しますか？
ベストアンサー【相談の背景】 嫁が不倫をしていて、現在別居中です。 離婚に際し、嫁が運用していたYouTube等のSNSアカウントの保有権について質問です。 YouTubeアカウントは私名義で結婚前に立ち上げました。 その私名義のアカウントを嫁に貸し出す形で、実際の動画編集や企画、運営は全て嫁が運用していたので、実態としては嫁のアカウントのような形で回していました。 ...
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匿名アカウントに対する暴言、名誉毀損
ベストアンサーフォロワー7000人以上の方に暴言を吐かれて晒されたので、それは名誉毀損にあたる可能性がありますよと伝えたら今年の1月に出来たばかりの匿名SNSアカウントに毀損する名誉なんてないと言われたのですが、そうなのでしょうか？ SNSアカウントを運用してから何ヶ月経てば名誉毀損になるのでしょう…？
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バカラ代理運用失敗返金
ベストアンサー【相談の背景】 １週間前にSNSでオンラインカジノのバカラで代理運用を引き受けてくれるとの事で200万円振込ました。 毎日約3万円の利益を振込するとの事で ５日ぐらいは毎日振込があったのですが 今日連絡がありうまくいかなくて資金がなくなってしまいました。との事でした。 元金を返金してほしいと頼んだのですが 元金保証をする。絶対勝てる。など一言も言ってい...
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ホームページ制作契約の解約について教えていただけますか？
ベストアンサー【相談の背景】 2ヶ月以上前にホームページ制作会社にホームページ制作とSNS広告の契約をしたのですが、最初のお金を支払ってから何1つ連絡なく、請求書が届きました。 まだホームページもSNS広告も何も出来ていないのですが、支払わなければいけないのでしょうか？ 請求内容はホームページとSNS広告の運用費になります。 【質問1】 金銭を支払わず解約したいのです...
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SNSでの時計融資に関する支払い義務について相談
【相談の背景】 SNSで「時計融資をし資金を手に入れた後に、運用で融資額以上必ず稼げる」 というお話を持ちかけられ、時計をローンで購入しました。 (怖くなり途中でキャンセルしたため、実際にローンは組んでおりません。) 辞退したいこと伝えると、購入までサポートし、実際に審査が通ってるので成果報酬(25万)は払えとのことでした。 特に誓約書などは交わし...
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会社のSNSでの顔出しについて
【相談の背景】 小さい会社ですが勤めている会社で、自身の顔出しも兼ねてSNS運用をしています。 雇用契約書は交わしていますが、顔出しをすることについては何の取り決めもしていません。 先日会社の方と折り合いがつかず、色々と脅しのようなことを言われています。 今まで厳重注意等を受けたことはなく、完全に会社の方が暴走して以下のことを言われています。 私が...
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SNSへの荒らし行為について
ベストアンサー【相談の背景】 会社で旧Twitterを運用していて、 「それは名誉毀損！」「それは侮辱罪！」「警察or弁護士に言うぞ！」というよう内容の、いわゆるクソリプを毎回書いてくる方がいます。 弊社が悪口とかを書いてるならまだ分かるのですが、同じ系列のポストをリポストしたり、自身のお店の事(営業時間とか)やお客様の事(許可をもらった写真をUPしたり)についてポストして...
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会社の公式SNSアカウントのログイン情報を残さず辞めていった元担当者への開示請求ができるか？
【相談の背景】 入社した会社（旅館業）でSNSの運用を任されました。 今まで運用していた色々なSNSをそのまま更新していけば良いものかと思いきや、寸前に辞めていった元SNS担当者がログインIDやパスワードを会社に残しておらず、ログイン出来ない事態に。 その元担当者の電話番号が解ったので連絡してみるも、IDやパスワードの開示に応じず。 予想でパスワードを入れた...
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サブアカウントに対する開示請求
【相談の背景】 SNS上で名誉棄損を行った人物に対し開示請求をしようとしたところダークウェブを利用されており開示請求が通らず身元が分からなかった場合 【質問1】 明らかに同一人物が運用する動画共有サービスのチャンネルや他のSNSに対し開示請求を行って身元を割ることはできますか？
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SNSでの誹謗中傷について
【相談の背景】 旧Twitter(現X)を息子の名前で運用しています。 息子はスポーツをやっているジュニアアスリートでその活動の一環として親が管理している、という名目でやっており、活動報告諸々行っております。 先日大会で優勝した際に、息子が誹謗中傷に近いことをすれ違う際に言われ傷ついたので、そう言うことは辞めて欲しいとポストした所、炎上。 更に、お願い...
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メルカリ運用代行でのトラブル
【相談の背景】 SNSでメルカリ運用代行という物を募集していて、軽い気持ちで参加しました。 内容はメルカリのアカウントと銀行口座を貸出して、相手が出品や購入の運用をするという物です。 報酬は引渡し時に3万円、その後毎月2万円です。 継続していたところ預けていた銀行のキャッシュカードを無くしている事に気づき、ある日その口座から10万円が引き出されたらしく...
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SNS上での批判書き込みにについて
ベストアンサーSNSでの投稿についての相談です。 自社にてホームページを公開しており、 そのホームページ構成に使用しているシステムがあります。 現状、システムに問題もなく自社の運用にて発生した過去もありません。 しかし、同業他社さんからSNS上にて名指しでそのシステムを使用していることにより 当社のホームページのことを 『システムにバグを抱えている可能性がある...
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ＳＮＳの営業詐欺メール
ＳＮＳで以下の内容の営業メールが届きました。 お返事ありがとうございます 私は、株取り引きを通して、 老後にむけての資産運用や、 時間にとらわれず、それでいて、 欲しいものが手に入る。 その、お手伝いを出来ればと思い 発信させて頂いてます。 宜しければ こちらをクリックして、お友達追加してみてください ...
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個人ですが、資産運用を依頼されました。
ベストアンサーお世話になります。相談させてください。 私は現在、ＦＸ(外国為替証拠金取引)の専業トレーダーとして生活をしております、未婚の３７歳の男です。 月収は波がありますが１００万円をきる事はまず無く、直近３年間の月収は平均２５０～３００万円前後に落ち着いております。 この成績をＳＮＳなどで公開していたところ、ある企業から資産運用をして欲しいと相談を...
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SNSでの粘着行為を訴えることは可能か？
ベストアンサー【相談の背景】 SNSアカウントを運用しております。 そのSNSアカウントは1日に数投稿するのですが、投稿するたびにある1つの特定のアカウントが侮辱するような内容を書き込んできています。 内容は「死ね」「存在価値がない」といった内容です。 相手はネット上の人間なので、住所等はわかりかねます。 アカウントをブロックするたびに新しいアカウントを作成し...
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SNSでのわいせつ物頒布について
ベストアンサー【相談の背景】 SNSでフォロワーを増やすために様々なサイトから拾ってきたアダルト動画をアップしていました。無修正のものや、年齢は分かりませんが高校生くらいの女性の流出系動画などもありました。 2ヶ月くらいの運用で100回ほど投稿し、フォロワーもいました。 素人や流出などと投稿文に記載していたので、検索すればタイムラインにも出てきたのではないかと思...
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修理品の無断掲載について
【相談の背景】 リペアショップを店舗を経営しております。 靴や鞄などをお預かりして、修理やリメイクしてお返しする事で代金をいただく形態の店舗です。 SNS運用もしており、お客様からの修理のビフォーアフター写真を掲載しています。 現在はお客様から許可を得られたお預かり品のみSNS掲載していますが、業界的には無許可で掲載している場合も多いです。 【質問1...
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類似する商標に該当するか知りたいです
【相談の背景】 メディア・SNS運用（現状は音声メディアの運用がメイン）を行うにあたり自分が考えたネーミングが商標的に問題ないか確認したく相談しました（類似する商標に該当し、商標権侵害になるのかどうか知りたい）。お忙しい中恐れ入りますが、ご回答いただけると幸いです。 【質問1】 例えば以下の場合は類似する商標に該当するのでしょうか。 ■他社の商標 ...
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嘘のSNSの投稿で税務署が来るかどうか
ベストアンサー【相談の背景】 私は男性ですが、SNSで女性のフリをしてアカウントを運用しています。その女性は所謂キラキラ系の女性で、「今日はパパ活で30万円稼いだ！」「今月はキャバで200万円稼いだ」とか書いています。もちろん嘘なのですが、税務署に目を付けられないか不安です。実際は1円も稼いでいません。 【質問1】 これらの投稿を真に受けた税務署に「税金を払ってくだ...
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海外fx詐欺の相談です。
2014 年7月にsnsの広告を通じてファイナンス(資産運用)サービスへの資料請求をしたのちに自動FX売買ソフトを5万円で購入し運用資金100万をある会社が仲介した海外の証券会社へ送金して運用を始めました。1ヶ月後の2014年8月に自動fx売買ソフトのバージョンアップの勧誘を受けて、運用益がソフトウェア上で出ていたので、更に15万を出しソフトを購入し、400万を同じ海外証券...
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