【弁護士が回答】「docomo 契約無効」の相談12件

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法律相談一覧

docomo 説明不足契約＆勝手にプラン変更された件

宜しくお願い致します<(_ _)> 【質問内容】 ①ipadを返品し、契約を無効にすることは不可能でしょうか？ ②携帯の通話時間に課金するプランから、かけ放題に勝手に変更されたため　使わないと損だと思い、通話しましたが、プラン変更を無効にしたばあい、使わないと損だと思って使用してしまった通話料は　支払う義務がありますか？【概要】　DoCoMoの携帯を使用...
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2015年04月20日
【契約無効】au iphone5　誇大広告

私は、昨年11月頃に、auのiphone5を購入しました。私の携帯の使用状況は下記の通りです。 docomo：ガラ携（10年以上使用。通常の使い方・電話中心） softbank：iphone4（iphoneの使い勝手・性能を気に入り、自宅以外でのFX取引のために利用）ところが、softbankが、電車（駅）や建物内で繋がりにくく、取引のタイミングを逃し、ストレスがかかっていたので、繋がりや...
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2013年06月07日
アダルトサイト契約について

先程、ロリクラブと言うアダルトサイトに年齢を入力して登録してしまい、退会するならメールを送って下さいと書いてあったので、『未成年なのでクーリングオフを使い解除します』とメールに書いて送りました。利用料金が98000と非常に分かりにくいところに書いてあり、個体識別番号も知られて、利用規約を読む為にマイページに2、3回程行きました。まだメールも来ておら...
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2010年08月29日
法的手続きの費用について

docomoを強制解約になり毎月支払いをしていましたが今月の支払いが遅れてしまい期日に払えず分割払いは無効になったというハガキが届き残りを一括で支払うようにとかいてありました。明日までに支払わないと法的手続きにはいると書いてあり次の給料日までは支払いができない状態です。一括での支払いに変更になり払わなかった自分が悪いの...
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2017年03月28日
携帯電話の名義を本人になりすまして契約できるのか？

12年ほど前の2005年の契約ですが、(当時16歳、高校は行っていません)勝手に自分名義で携帯電話の契約がされていたようです。最近、新規で契約しようと思ったら以前に契約がされていて、その代金が未納になっていて契約できませんでした。キャリアは、auとdocomoです。ショップの店員さんは、未成年の契約を本人じゃない人がするのは、親しか出来ないと言っていました...
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2017年03月03日
解約したiPhoneが全く使用できなくなるのは器物損壊にあたるのではないでしょうか？
ベストアンサー
iPhone5sをauにて代金一括にて購入、その後、料金の滞納もなく円満に解約した友人が居るのですが解約後にWIFIでiPodとして利用しようとしたところ「SIMが無効です」とエラーが出て全く利用ができなくなり文鎮となってしまいました。私はソフトバンクとdocomoで3GSの時代からずっとiPhoneを利用してきたのですが、最悪でも解約時のSIMがあればアクチベーションはなんとか可...
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2017年02月28日
携帯電話のデータ消失について

【相談の背景】私は長年、ドコモのクラウドサービス（docomoフォト）に大切な写真データを保存していました。乗り換え時、写真が消えると非常に困るため、「クラウドの写真が残るならワイモバイルへ乗り換えるが、消えるなら契約できない」と事前に何度も伝えていました。するとワイモバイル側がドコモへ確認を行い、「料金を支払い続ければ写真データは残る」と説明を...
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2026年06月09日
これは詐欺サイトですか?
ベストアンサー
1週間ほど前、興味本意で規約のない無料アダルトサイトを閲覧していました。ゲーム形式のものをクリックすると「円光ギャル娘」というサイトに移行。無料である旨の規約があり、「リンク先でのトラブルは一切責任取りません」という一文があった為リンクに注意しながらゲームをスタート。画像に吹出しがあり、会話を選択する形式で、途中「18歳以上」をクリック後、「先へ進...
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2011年05月11日
契約不適合責任追完請求
ベストアンサー
【相談の背景】 1週間ほど前に中古のスマートフォンをインターネットで購入しました。その際の記載です。（Galaxy Z Fold5 512GB ファントムブラック SC-55D docomoロック解除SIMフリー［7.6インチ/6.2インチ有機EL／Snapdragon 8 Gen 2 Mobile Platform for Galaxy］）商品は12月1日に届き開通し現在に至るまで使用しています。 12月4日に内部ストレージの容...
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2023年12月21日
サイトにて。どうしたらいいのでしょうか?

サイトを見ていたら、年齢を打ち込んだら登録完了しましたとでて、99800円明後日までに払い込んで下さいと来ました。慌てて退会処理したんですが下記のメールが送られてきました。退会処理不可 -------------------- ご利用料金の精算が済んでおりません。 -------------------- 請求金額:99,800円登録日時:2010-09-11 23:48:47 会員番号:117762 携帯端末情報...
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2010年09月12日
ニュースアクセスランキング
出会い系サイト。どうしたらよいでしょうか?

出会い系とかではない他のサイトに登録したら迷惑メールが来るようになりました。何回か出会いメールが来たあとに↓が来ました。来る度にアドレスが変わっています【メール配信停止】ラブマジックからのメール配信を停止いたしますか? ▽配信停止する▽ http://b3ef2.wertoiherhsnjolibhioub.com/wxp/?vu=4585453ba4b6b03&mop=23&p84Q7YC7 ▽ログイン▽ http://b3ef2...
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2010年12月20日
詐欺なのでしょうか?無視してもよいのでしょうか?

無料とは書いていなかったんですが無料だと思って嘘の年齢を書いてしまって次のボタンを押したらいきなり請求されました。退会のメールを送ったのですが、請求しないと退会できないというメールが帰ってきました。無視してもよいのでしょうか? ちなみにメールの内容はこれです。退会処理不可 -------------------- ご利用料金の精算が済んでおりません。 ------------...
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2010年08月24日