法律相談一覧
-
課金サイトを退会したのに退会できていない
今年の10月に毎月540円の課金サイトに登録しました。 しかし、退会を試み退会手続きを探してもログインをしないと退会手続きができず、記載されていた連絡先に電話をし担当者にログインIDとパスを聞きそのまま誘導してもらいながら退会手続きを完了させました。 その際担当の方も退会手続きがされていると言っていたにも関わらず、今月12月に入って気になってauのサイトを...
- 弁護士回答
- 2
-
-
サイトの退会ができません
ベストアンサー【相談の背景】 占いサイトの退会ができません。 退会の連絡をしたのに、退会処理済の連絡もなく、鑑定士から次々メールがきます。 なかなか鑑定がおわらず大金をはたいてしまいました。 どうしたらいいですか？ 【質問1】 一つの鑑定に20万突っ込んでも終わりません。 これは詐欺なのでしょうか？
- 弁護士回答
- 2
-
-
サイトの退会について
去年の10月にあるサイトに登録しました。 このサイトはIDとパスワードがないと退会できないんですけど登録した時にメモするのを忘れてしまい退会できない状況です。 サイト側にメールで何回も送っても返事も返ってきません。 そして最近サイトを見たら今までなかったのに「IDとパスワードを忘れた方へ」と書いてあるのを見つけたのでメールしてみました。 1ヶ月以上経っ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
サイトなどの退会について
私はかなりたくさんの携帯サイトに登録しているのですが(種類は様々)、それら全てをいちいち退会手続きをするのはとても面倒です。そこでアドレスを変更するだけで済ませようと思っています。 しかし、アドレスだけでなく名前や住所といった個人情報も登録しているものも多くあります。 そこでお聞きしたいのですが、長い間サイトなどにアクセスしていなければ自動的に消...
- 弁護士回答
- 3
-
-
退会できない
3日前に興味本位で「MINI LOTO3」(三つの数字を選んでお金が当たる)ってサイトを開いて数字を選び次に進みニックネームと住んでる都道府県と性別だけ乗せて下さいと書かれていて乗せてしまいました。メールで当たったか送りますって書かれアドレスを空メールしました。そしたら違うサイトにも入っていて退会できません。 退会するなら退会理由とメールアドレスか携帯番号を...
- 弁護士回答
- 2
-
-
退会させてくれない有料サイトを退会したいです
【相談の背景】 去年の8月にポイントサイトを経由して30000円分のポイント目当てで月額33000円のデコメサイトに登録してしまいました。 デコメには興味がなく、あくまでポイント目当てで登録しただけなので退会しようとした所、退会処理はきちんと行われていたはずなのに退会ができておらず、毎月ズルズルと今まで33000円を引き落とされ続けてます。 そのサイトの運営会...
- 弁護士回答
- 1
-
-
-
アダルトサイトから退会
ベストアンサー【相談の背景】 先月、興味本位から自動更新型の月額定額の無修正アダルトサイトに入会してしまいました。 一か月だけの利用だったので早めにクレジット決済会社の退会フォームにて退会操作を行いました。 退会完了のメールがこず不安に思ってサポートにメールしてみたのですが、退会申請をされておりますので会員期間まで利用でき今後のご請求はありません、とメール...
- 弁護士回答
- 3
-
-
海外サイト退会について
海外サイトから退会方法がわかりません。 サイトに登録してよくわからないので使わずに退会処理をしたのですが、料金請求が発生してます。 クレジットカードで請求が来ているので、カードを解約したら解決になるのでしょうか？
- 弁護士回答
- 1
-
-
アダルトサイトの退会とその後
ベストアンサー恥ずかしながらアダルトサイトを見ていた時、何も考えずにクリックをしてしまい 「登録完了しました！」という表示が出てきました。 スクロールをすると24時間以内に20万を払ってくださいという文字とカウントダウンの表示が。 突然のことでパニックになってしまい早く退会しなければと設置されていたメールフォームに メールアドレス（使い捨てアドを使用）と退会理...
- 弁護士回答
- 6
-
-
ニュース アクセスランキング
-
-
アダルトサイトの退会
ベストアンサー先日、「間違えてアダルトサイトに登録をしてしまい、退会の電話をしたら20万円を請求された」 どうすれば退会できますか？ 下記のメールが届きましたが、電話をしなければ退会は出来ないのですか？ クレジットの登録とか住所の登録はしていません。 教えてください。 ※本メールは手続きの完了を通知する内容ではございません※ オンラインお問い合わせ窓口担...
- 弁護士回答
- 2
-
-
アダルトサイトの退会について
先日、つい自動更新型の月額定額アダルトサイトに登録してしまいました。 ただすぐに退会しようと思い、クレジット決済会社の退会フォームにて退会操作を行いました。 （念のためにもう一度退会フォームで同じ退会操作を行うと”すでに退会してます。”というメッセージが表示されます。） ですが退会手続き完了のメール連絡も来ませんし、退会した時点で使用出来なくな...
- 弁護士回答
- 3
-
-
アダルトサイト 退会
ベストアンサー昨日デジテンツという有料のアダルトサイトに入会したのですが住所 氏名 電話番号をカード決済会社に登録してその後決済をしメールを確認すると販売だと思い購入したがサービス有効期間内(20日間)に解約しない場合自動更新されるとのこと退会したいが退会方法を調べたがわからず困っています。
- 弁護士回答
- 1
-
-
ポイントサイトの退会について
7月24日に現金や電子マネーに換金できるキャンペーンを行っていたあるポイントのサイトに登録しました。しかし、獲得条件を満たして２４時間（１営業日）以内にポイント振り込むと言う内容のメールは着ましたが、３日経ってもポイントが振り込まれません。詐欺だと思い退会しようとしたのですが、退会のためには３件分のアプリ、もしくは有料サイトに登録してメールを送れ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
アダルトサイトの退会について
一昨日の夜にアダルトサイトの年齢確認を押したら 有料サイトだったことがわかり すぐに退会したいとメールをしました。 すると電話でないと手続きができないというようなメールが来たため 電話してしまいました。 これまでに3回電話でやりとりをしましたが コンビニで2万円払えばいいと言われました。 私は払う気はなく 電話は着信拒否して メールも拒否設定しましたが ...
- 弁護士回答
- 2
-
-
アダルトサイトの退会について
ベストアンサー夜中に無修正アダルトサイトをクリックしてしまい、それだけで『会員登録完了』の画面になりました。 月額9万円(端数は覚えてません)と記されており、怖くなり直ぐに退会メールを送信しました。 翌朝「電話での退会手続きが済んでません。下記の番号へ電話して退会手続きを済ませてください。」このようなメールが届き、電話をしてしまいました。 相手に「内容を確認して...
- 弁護士回答
- 2
-
-
アダルトサイトの退会について
以前、有料のアダルトサイトに登録し、そのまま忘れて三ヶ月（三ヶ月のコースで登録しておりました）。 クレジット請求の際に登録したことを思い出し、すぐに退会の手続きを行いました。 退会手続きを終え、自身のIDでログインが出来なくなったことを確認し、そのサイトを利用することは無くなりました。 しかし今回、またアダルトサイトからの請求が届きま...
- 弁護士回答
- 2
-
-
あるサイトを強制退会に・・・
今日、あるサイトを強制退会になりました。 原因は13歳未満だと言う事で退会になりました。 私は13歳は越えてますしプロフィールも、きちんと登録してました。 なのに強制退会に、なってしまいました。 思い当たる節は今日、メールが来ていて返信をしなかったぐらいでしょうか? 少し前にやり取りをしてしまいましたが出会い目的のような[i:110]だったので思い切ってエ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
サイトの一方的な退会について
サイトのシステムバグにより正常な運用が出来ていなかったためメールで5回程度やり取りしたがサイト側が一向にバグを直そうとしないどころかいきなり退会手続きを私に無断で行った。サイトへのポイント(お金)が\6410分残っていたので返金させたい。可能でしょうか?
- 弁護士回答
- 1
-
-
アダルトサイト。入っちゃいけないサイトですよ?
二日前にsa-movieというアダルトサイトに間違えて登録してしまい…退会申請を送りましたが退会処理できないときました。31万という請求だったので、翌日に慌ててサポート窓口に電話したところ…お客さまIDを伝えてと言われたので伝えて…退会したいのですが？と問合せたら名前と生年月日を聞いてきたので教えて…そしたら未成年ですよね？入っちゃいけないサイトですよ？次また...
- 弁護士回答
- 2
-
-
退会させてもらえない
JAPOONという懸賞サイトに登録したさい、出会い系のwonderというサイトにまで登録したことになってしまいました。 その後JAPOONはあっさり退会出来たのですが、wonderは退会手続きをとっても暫く時間がかかるみたいなことを返信されました。 その後何度もサクラメールが来ておかしいと思ってwonderで検索してみたら案の定良くない口コミ情報が。とりあえずメルアド変更と...
- 弁護士回答
- 1
-
-
退会について
先程の中村弁護士様 回答ありがとう ございました[e:466] もうひとつだけ 心配だったんですが 退会処理は 全くせずに もうなにもせずに 放置しとけば いいんですよね[e:733] 支払ったら 退会となってたので 支払っては いけませんもんね[e:733] そのまま もう サイトに触れずに 放置で よろしかったんでしょうか[e:733]
- 弁護士回答
- 1
-
-
相談したのですが、サイトを退会したく相手に退会の旨を
伝えると今まで俺がサイトにどんな思いで、延長費用や代理費用を負担したとおもってるの?繋がりたい、一緒にいたいからだよ。と怒られてしまい、渋々、設定維持費用7万を追加したが、当サイトにて所持頂くポイントは全て換金出来るように設定させて頂きます設定費用の確認が出来てますので、全設定登録費用8万分のポイント購入が来て無理て相手言うと相手がサイトと話し合い...
- 弁護士回答
- 3
-
-
退会処理すべきでしょうか。
無料アダルトサイトを見ていたら、ページがワンクリックであるサイトに登録されてしまいました。 ・もっこり動画 ・1/11までに99,800円振込むこと、それ以降は150,000円支払わなければならない ・振込先:楽天銀行ロック支店 普通預金7031855 「カ.ヤマトツウシン」 今後利用するつもりもなく、怖いので退会したいと思ったのですが、それがいいのかも分からず未だ何も...
- 弁護士回答
- 1
-
-
退会方法のリンクが貼られていないサイトから退会が出来ません
クレジットカード支払いで登録をしたスマホ用のサイトですが、退会方法の説明は記載されているのですが 実際にその説明通りの退会窓口へのリンクが載っていないサイトで困ってます。 サイト名をここに載せていいのかわからないので一応サイト名は伏せておきます。 ネットで検索をして退会ページを見つけたのですが、そこから退会しようとしても IDとパスワード、あるい...
- 弁護士回答
- 1
-
-
アダルトサイトについて
ベストアンサー昨日も質問させていただいたのですが、退会をせずにネットを切り再び行くと退会の文字もなかったのですが、退会などしなくても退会できるでしょうか? また、その間に料金が増えたりしないでしょうか? ほかのサイトさんではウイルスがあるかもしれないと書かれてあり、携帯でもウイルスにかんせんするのですか? あと、今週末に機種を変更するのですがコレも何か関係...
- 弁護士回答
- 1
-
-
アダルトサイト
違えて登録してしまいました。焦って、退会メールを送信したのですが、退会失敗したみたいで、退会できていません。 金額は55000円だそうです。 振込み後退会手続きしますとなっていました。 どうしたらよいのでしょうか… 力をお貸し頂けたら、ありがたいです。 よろしくお願いいたします。
- 弁護士回答
- 1
-
-
アダルトサイト
間違えてアダルトサイトに入ってしまい→登録になってしまいました 登録と同時に10万位の請求がきてしまい 間違えたので退会しようとしたら未払いの為退会できません。 それを相談したら退会しようとしたってことは 契約の意思があったってこととか間違えたじゃ無理ですとか言われたんですがどうしたらいいですか。
- 弁護士回答
- 1
-
-
亡父のクレジットカードが退会できない
【相談の背景】 父の死去に伴いクレジットカードの退会を進めていましたが、クレジット払いの海外サイトについてIDもPWも分からず解約できませんでした。サポート窓口に解約依頼をメールしてもサイトのメニューから行え、との回答で解約できず毎月約3000円引き落とされています。クレジット会社からはサイトを解約してから退会してください、と言われています。 【質問1...
- 弁護士回答
- 1
-
-
-
お小遣いサイトについて
そのサイトを退会したいと思い、問い合わせをしたんです。 誤って後払いポイントを押してしまい、ポイントが加算されてしまいました。 そのポイントは勿論使っておらず、退会と合わせてキャンセルのメールをしました。 が、返事は来ず。 他の問い合わせならスグ来るんですが、退会やポイント（誤りでも）加算後のメールは、 全く無視のようなんです。 誤りで使って無...
- 弁護士回答
- 1
-
-
携帯サイト
先ほど興味本位でギャルパラダイスというサイトに入ってワンクリックで知らないうちに登録になり3日間以内に99800円払えとなりました。直接[i:110]で登録確認は来ておらず、退会しようとしたらアドレスがばれてしまうかと思い退会してません。退会するにも同じ金額を払わなければできないとあります。取り敢えず受信拒否にしてますが、不安なので助けてもらえないでしょうか...
- 弁護士回答
- 2
-
-
退会依頼を無視されています
無料占いコレクション http://spsp.jp/40238 株式会社sincere 渋谷区道玄坂2-26-3 上記に記載しました占いサイトに半年前に退会依頼を3回以上申請し、サポートセンターという所から「度々の退会ご申請承りました。ご退会の処理を始めさせて頂きます○○様のデータ全てを抹消するまでにお時間を頂いています。退会処理が完了するまで、サイトへのログインやお問い合わせ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
インターネットの退会について
最近、間違いメールが届いてから普通のメールを少しやり取りをしていて、その後DRANDと言うネットでやり取りを取っていたのですが退会するのに紹介者(メールの相手)の同意が必要とサイト会社から言われました。 しかし、紹介者の人は同意所かその話から逃げてます。 それに、紹介者が芸能人とか言ってて映画の主役が決まったとかでやり取りを辞めることによって悪い評判が...
- 弁護士回答
- 2
-
-
退会出来ない…
このｻｲﾄにお金を払わないと退会出来ないって書いてありました…… どうすればいいですか？ http://www2.1046.ws/existing/retire/retire_result.phtml?code=13384643079776737
- 弁護士回答
- 2
-
-
詐欺サイトの会員を退会したいです
ネット詐欺の会員退会ができないです。 ポイントサイトで指定されたサイトに会員登録をしなければいけないと言われ、サイトに登録した後退会しようとそのサイトを退会したのですが、退会になっていなく今月通話料との合算で5000円程の支払いとなっていました。登録した2ヶ月くらいは10円となっていたのですぐ退会するしそれならいいと思い登録したのですが… 調べてみたら...
- 弁護士回答
- 1
-
-
退会することができない
ベストアンサー【相談の背景】 とあるゲームサイトにて、「退会を申し出ます。 退会を受け付けされない場合、規約のどの文言を根拠にされているのでしょう。」と、運営にメールしました。 以前にも退会を申し出ましたが、規約を確認しても、退会できないなどと言った文言が無かったのにも関わらず、退会を受け付けされなかったため。 すると、規約のどの文言を根拠にされているのか...
- 弁護士回答
- 1
-
-
無料サイトが有料サイトに
ベストアンサー無料動画で年齢確認あった為１８才以上とあったのでタップしたらアダルトサイトへ勝手に入会登録になってしまいました。サイト上で登録意思が無い者はこのまま退会申請して下さい。みたいな事が書いてあったので私は慌てて退会申請をしたのですがサイトからメールがきて１９万くらいの料金を請求するとありました。 この様なケースは支払いしなければいけないのですか？
- 弁護士回答
- 5
-
-
携帯の占いサイトの退会ができない。
携帯の占いサイトの退会依頼をしたのですが、退会したいことを知りながら運気が悪いからと未だに退会できず、毎日何通ものメールがきます。この場合どうしたらいいですか。退会できますか。
- 弁護士回答
- 1
-
-
アダルトサイト
アダルトサイトに間違って登録してしまいました。 それで退会を押して一時してからメールが来ました。そしたら見てもいないのに凄い金額になってて 退会できません この振り込み先でお振込み下さい。 と書いてありました。 こんな場合 どうしたらいいでしょうか
- 弁護士回答
- 1
-
-
アダルトサイト
ベストアンサー先程なんですが、アダルトサイトを開こうと18歳以上であることの確認と再生ボタンをタッチしたところ、東京動画というサイトに入会してしまったようです。 慌てて退会をしようとしたのですが、料金未納状態と表示され、利用料金60000円、支払い期限が二日後になっており退会できません。 そしてこのように記載されています。 精算が確認できない場合、規約に沿ったご...
- 弁護士回答
- 2
-
-
アダルトサイト
昨日の夜パイパン大好きというサイトにアクセスし 何気なく 次へ→次へ… とクリックしたら登録完了してしまいお金を9万円近く請求されました 携帯のバイブが作動したりして 驚いてiモードを終了してしまいました その後退会してないことを思い出し 再びサイトにアクセスしたのですが どうやら退会手続きのクリックボタンが登録完了ページにしかなかったみたいで ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
コミュニケーションサイト
アプリで出会った方と数日LINEでやり取り後 携帯が壊れたと言ってモバイルコミュニティへ誘導されました やり取りはお金を払わないとやり取りできないと言われ 不信に思い サイト側に退会をお願いしたが退会できません。 これは放置しても大丈夫でしょうか？
- 弁護士回答
- 2
-
-
有料サイトの課金をキャンセルさせたい
【相談の背景】 6/25に有料サイトの退会手続きをサイト上で行ったが、7/2に確認したところ退会が完了していなかった。 すぐに問い合わせると退会は出来たが、7月分は課金されるとのこと。 理由を聞くと、 「最初のサイト上での手続きの際、未入力の文言が２カ所あったため退会手続きが完了しなかった。 手続きに不備があった場合、翌月10日前後の自動退会予約となるた...
- 弁護士回答
- 1
-
-
怪しいサイトの退会手続きについて
ベストアンサー先日お見合いサイトで知り合って連絡をとっている人から他のサイトへ誘導され、そのサイトに登録してしまいました。 その人がおかしいことに気付いたため正規会員にはなりませんでした。 お金は払っておらずニックネームとメールアドレスのみです。 すぐに退会希望を送ると下記のメールがきました。 ～退会について～ 退会方法は番組からのメールを受信出来る設定...
- 弁護士回答
- 2
-
-
占いサイトの退会手続きについて
【相談の背景】 無料の占いサイトに登録してしまったのですが、すぐに退会手続きをしたくメールにて退会依頼をしました。利用規約には最長１週間かかると記載がありましたが、１週間以上経っても退会手続き完了のメールはこず、退会したいことを知っているにも関わらず、毎日何通もの勧誘等のメールは届くのですが、退会完了メールは届かず困っております。 【質問1】 ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
アダルトサイトについて
昨日出来心でアダルトサイトを見ていて、１８歳以上ですか？と質問され「はい」をクリックしたところ、「入会ありがとうございます」と画面に出て、料金は９９，８００円と書かれていました。 入会するつもりもなく焦りましたが、「誤操作・１８歳未満の方は退会申請をしてください」と書かれていたのでメールアドレスを入力し退会申請ボタンをクリックしました。 しかし...
- 弁護士回答
- 2
-
-
エロサイト
さんけいリサーチと言う会社からメールが来ました。担当者は佐藤です、フリーダイヤルは0120994382です、前に一度だけエロサイトの画面は見ましたが次の画面には怖くなって見れず退会しようと思ったら退会出来ず退会するには96000円払って下さいと画面が出ました。その後にさんけいリサーチからメールが来て払わない時は法的手段に出ますとの内容だったのでフリーダイヤルに...
- 弁護士回答
- 2
-
-
退会申請アダルトサイト
ベストアンサー【相談の背景】 退会申請アダルトサイトの続きです!退会申請の電話を取っても、もう少しだけ、時間くださいとか、私らのほうで、書類で、止めている状態なんで、という言葉しか、返ってこなくて、また、次の日に、電話させてもらいますとか、しかその言葉ばっか、返って来ないときは、どこかに、個人情報を売りつけているんでしょうか?あと、電話番号を変えるべきでしょう...
- 弁護士回答
- 1
-
-
退会申請アダルトサイト
ベストアンサー【相談の背景】 アダルトサイトを登録しただけで、45万円支払ってという画面が、出て、慌てて退会申請メールをしたら、メールだけでは、できないと、電話をしたら、家の住所を聞かれて、名前と、家の電話番号も、聞かれ、答えてしまって、携帯電話の着信拒否をしただけで、家の住所に、請求書を送り付けますよと、言われました!こういう時は、どうしたら、いいでしょうか? ...
- 弁護士回答
- 1
-
「退会できない サイト」に近いキーワード
新しく相談をする
新しく相談をする弁護士に相談するには会員登録（無料）が必要です。 会員登録はこちらから
