【弁護士が回答】「誤配開封」の相談34件

34件見つかりました

信書開封罪。誤配を理由にすれば、罪に当たらないのでしょうか？
同じマンションに住む、付き合いの長い隣人（男性）から「誤配と気づかず開けてしまった」と言って、夫宛の金融機関からの「親展」「重要なお知らせです。必ずご確認ください」と表記された郵便物を手渡されました。内容は、住宅ローンの契約内容（当初融資額や融資期限）、毎月の返済額、これまでの返済額の総額、ローン残高、返済口座番号まで全て契約内容の詳細が書...
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2018年05月30日
配送会社へ依頼した配送物が誤配され開封されてしまい、私の性的嗜好を近所に知らてしまいました
配送会社へ依頼した配送物を誤配されました。ネットで配送状況を確認すると、昨日すでに配送済みとなっていたため、配送元に問い合わせをしました。２時間ほどしてから連絡があり、当該配送物は誤配されたこと、そして誤配先で開封されたことがわかりました。配送物を持ってお詫びと説明に来たいとのことでしたが…。 ①この配送物は私の性的嗜好がわかるマンガでし...
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2016年04月30日
クレーマーについて。法的には、やはり私が悪いのでしょうか?
郵便配達をしています。約一か月前に誤配をしてしまい、誤配先に開封されてしまいました。正当配達先は色々な事を言って未だに解決していません。誤配をしたことは大変申し訳有りませんが・・・夜も眠れなくなり仕事も辞めたいと思い始めました。対応していた上司の方も倒れてしまい・・辛いです。法的には、やはり私が悪いのでしょうか?
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2014年01月09日

法律相談一覧

郵便の誤配で開封された
ベストアンサー
【相談の背景】郵便局にセンシティブな情報が記載された郵便を誤配されて見ず知らずの他人に開封された。【質問1】誤配とはいえ、郵便の内容を見た相手を罰することは出来ないのか【質問2】相手が郵便の内容を喋ったり、SNSに公開したら罰することが出来るのか
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2022年08月17日
誤配‥
ベストアンサー
誤配されたもの開けてしまっても、器物損壊とかになりませんよね？開けた後に他人のものであることに気づいたらの話ですが、故意を立証するのはほぼ不可能ですかね？自白が無い限り‥
弁護士回答

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2015年01月29日
誤配の損害賠償について
ベストアンサー
【相談の背景】昨日、運送会社から誤配達の連絡票を頂きました。一昨日に見覚えのないものが置き配で置かれていたので隣のドアの方のを間違ったのではと思い開封せずに隣りのドアの所におきました。その後その荷物は無くなっていたので恐らく隣りの部屋の方が回収されたのだと思っていました。今回の件を運送会社に連絡したところこちらで対応しますと言われました。 ...
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2025年05月19日
誤配に対する賠償請求について

【相談の背景】私はマンションに住んでいるのですが、不在連絡票がポストに入れ間違られ、宅配ボックス受け取りだったため、私の荷物を別の住人が受け取り、その住人の荷物が私に届いた形です。その住人が誤配送に気付き、直接私の部屋まで私宛の荷物と不在連絡票を持ってきたため、私も相手の荷物と不在連絡票をお渡ししました。荷物自体は問題ありませんが、私の荷...
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2024年07月18日
誤配からの意図的な開封による信書開封罪について

【相談の背景】我が家に事情があり、支払いの督促状が一件生じたのですが、その通知が騒音トラブル中の隣家に誤配されました。隣家が騒音主です。要介護状態の家主のおばあさんと、ある日突然住みついた娘ではない中年女性と、１日中重低音を響き渡らせている騒音主の男が住んでいます。何度か、うるさくて眠れない〜！と、家の中から言ったり、寝る部屋を男が...
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2025年02月17日
宅急便の誤配についての保障

ネットでライブの為のタオルとグッズを購入しました。不在通知が入ってたので連絡して再配達の時間に宅配業者から電話があり前日に間違って近くの違うマンションの宅配BOXに入れたそうです。その後宅配BOXには荷物が入ってなかった様でそこの住人に連絡してる様ですが連絡取れてないみたいです。もし紛失開封があった場合弁償すると言ってましたが商品が人気なのでサイトを...
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2018年01月05日
郵便物の誤配、それに伴う情報漏えい

先日、母親宛に届くであろう郵便物（封書）が、一旦開封されたあとに再度セロハンテープで封をされた状態で、郵便局の配達員が持ってきました。その配達員の話によると「近くの郵便ポストに投げ込まれてあった」との事。その封書には、「重要」と書かれてありました。その数日前に、母しか知り得ないその封書の内容について、隣家の人間が口にしたようで、どうやら...
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2015年09月30日
荷物の誤配による損害賠償について
ベストアンサー
【相談の背景】荷物を誤配されました。かなりプライバシーにまつわる荷物で、家族にも知られたくない内容のものです。直接手渡しで配達完了となっていましたが、誤配されていたという状況です。マンション名までしっかりと住所には書いているのですが、以前にも別の荷物で隣のマンションに誤配をされ、そのときにはそこの住民の方が直接届けに来ました。それも個...
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2023年05月15日
近隣同姓宅への誤配で困っています

郵便物や宅配荷物の誤配で困っています。近隣に同じ苗字の宅があり、住所も丁目番地までが同じ、加えて比較的珍しい苗字の為か誤配されます。大抵の場合、うちの荷物が近隣宅に届けられます。しかも近隣の方は常識のない方のようで、以前娘宛の親展郵便が開封された状態で、他の郵便物とともに我が家のポストに投げ入れられていたこともありました。過去に何...
弁護士回答

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2016年01月07日
他人の郵便物を確認せずに開封してしまった。

【相談の背景】マンションの集合ポストから自宅宛の郵便物と勘違いし、違う部屋宛の封書を宛名も確認せず２通も開けてしまいました。 (ポストからかなり飛び出している郵便物で、部屋番号が確認しづらかったのもあります) 防犯カメラもあるので、自宅宛の郵便物ではないことは分かるかと思います。誤配ではないので、焦りと恐怖で対応出来ず日数が経ってしまいまし...
弁護士回答

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2025年09月16日
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郵便物の誤配があり善意でポストに投函したが後日個人情報を不正に取得したと疑われたらどうなのか？

【相談の背景】集合住宅で、郵便物の誤配があり、隣の部屋の郵便物が私のポストに投函されていました。名前と住所があったので、善意で未開封のまま隣の部屋のポストに投函しました。その時点で隣人とは全く交流も面識もありません。後日、その隣人との間にトラブルが発生し、私がその人の名前を知っていたので、住人の名前をなぜ知っているのか問われました。私がポスト...
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2022年12月07日
カードローンの明細が誤配され、知らない人に情報が漏れた。法的に対処できる？

【相談の背景】銀行から連絡があり、私の郵便物のカードローンの明細を郵便局の誤配で別住所に届けてしまい、届け先の人が開封したあと銀行に連絡があったとのこと。私は知らない人に住所と名前、ローンの内容を確認されたのですが、何も出来ないのでしょうか。とても不愉快です。【質問1】法的に何か出来ることはありますか？
弁護士回答

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2023年08月09日
誤配についての対応。質問を削除質問を追加質問は最大4つまで質問には、あなたの「聞きたいこ
ベストアンサー
【相談の背景】誤配についてです。アマゾンの商品がわたくし宅でなく、隣家に配達。私の住所　指名がのってます。なのに何も言ってきません、ふつうは誤配してました、で私に戻すのが常識です。今でも物は隣家です、窃盗になりませんか？警察呼びたいのですが、7日ルールあったような？？ご教授ください。証拠写真はあります。【質問1】誤配についての対応。
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2026年04月28日
配送物の誤配で、他人に中身を見られた

近所であったトラブルです。集合住宅で、郵便受けの場所も少し離れているのに、他人の郵便受けに誤配されてしまったらしいのです。苗字の一文字が同じだけど、全然違う名前なのに、誤配されたお宅の人が封を切って、中身を見てしまったあとで、本人のところに返却されました。その書類は役所からの重要書類です。ご本人は役所と配送元に苦情を言って、配送元から...
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2016年08月21日
宅配業者か依頼主か私か・・宅配物　誤配

依頼主が部屋番号記載を間違え、宅配業者が私宅に宅配をしました。私は普通に受け取りはんこを押しました。その後私は寝てしまい。夫が開封したら中身がいたずらのような代物（袋とハンガーのみ）でしたので夫がすててしまいました。その時部屋の番号と宛名を確認しましたが住所は私宅、宛名は汚すぎてよめずでも自分の名前のような感じもし・・。送り主は本人となってい...
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2014年02月15日
誤配送による賠償請求先について質問です。

通信販売で衣服を購入しました。発送から5日経っても届かず、追跡システムを確認したところ注文日の翌日に配達完了となっていました。配達業者に問い合わせて配達担当者と直接話したところ、「データでは電子サインももらっていて荷物も渡っているので…」の一点張り。 ◾️私自身が配達完了日に在宅していたし私も家族も受け取った記憶はないこと ◾️電子サインの現物...
弁護士回答

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2019年06月21日
誤配送で、知人が勝手に開けて、消費されました。被害届には、何が必要ですか？

五万円の食品を宅配してもらう際、以前の住所に送られていて、受け取った人が食べてしまいました。(怒り) ちょっと、受け取りに不審を持った宅配員が、書かれている電話にかけてきてくださり、そこですぐ気づき誤配です！となりましたが、配送し終えているので、届けて欲しい住所に送ったり、センターへ戻して本人確認後、引き渡しにできませんでした。聞いてしま...
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2015年04月02日
遺失物横領罪、信書隠匿の違いについて教えて下さい

遺失物横領罪、信書隠匿の違いについて。最近テレビ番組で誤配郵便物の件で疑われてしまう可能性があるという内容の放送を見て気になり質問します。遺失物横領罪は誤配された郵便物を返却せず所持したままの場合で合ってますか? 信書隠匿は郵便物の中身(手紙など)のみを取った場合で合ってますか? 郵便物の遺失物横領や信書隠匿の判例があれば教えて下さい。 ...
弁護士回答

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2012年12月17日
開封されて届いた銀行からの郵便物

郵便局員が「機械が引っかけて破れた」と家族に渡した郵便物の中身は、私の『資産残高・借入残高・3か月間の給与と入出金額・1か月間の取引の相手と金額』が全て記載された決して他人に見られたくない物でした。持ってきた時は封筒はビニールで覆われテープでとめられていたのでどれ位やぶれているかは分からず、家族は受け取る際に「中が取り出せない状態なら良いので...
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2013年01月02日
家族に知られたくないアマゾンからの配送物

アマゾンで出版物を複数注文しました。代金決裁し、ゆうメール配送となりました。個人的な趣味嗜好に関するプライバシーを守るため、会社の事務所宛てに配送を手配しました。内容を家族に知られたくないからです。ところが、土日で事務所が閉まっていたため、郵便局員はわざわざ近くの自宅までやってきて、対応した妻に「貴方のご主人さま宛のお荷物がアマゾンからた...
弁護士回答

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2012年02月05日
隣人に親書を開封され、封書は廃棄されておりました。信書開封罪は成立しますか？

【相談の背景】隣人に親書を開封されてしまいました。郵便物は親展で郵送されたことを送り主に確認しております。投函されたのは、間違って隣人のポストに投函されたかどうかは郵便局に確認はとれておりません。封書は廃棄されており、中身だけ別の使用済みの茶封書に入れられ、ポストにではなく、本日14時にドアに投函されました。たまたま玄関におり、隣がド...
弁護士回答

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2025年04月14日
夫による郵便物の無断開封と転送サービスの解除に対する法的対策は可能か？
ベストアンサー
【相談の背景】夫による妻へのモラハラが長年あるも、既に老齢のため、婚姻関係は継続中。予てより、夫が妻あての郵便物を本人の同意なく、勝手に開封するため、やむなく郵便局の転居・転送サービスによって実娘の住所へ配達してもらい、後日実娘より手渡しにて郵便物を受け取り・確認していた。現在妻は脳卒中の後遺症による身体機能低下のため（要介護４）、介護施設...
弁護士回答

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2023年11月13日
法人商号と住所地について。また、宅配便の荷物開封の件について。
ベストアンサー
【相談の背景】すみません、先生方のお知恵をお借りしたいのですが、インターネット上に会社情報のサービスを企業活動としてやっている会社があるのですが、その情報に何年か前に、赤の他人に禅定という形で乗っ取りを受けた実家のとても小さい家族経営の個人商店規模の住所地や会社名が記載されております。その後、実家の会社だった法人は、住所地と商号変更を行い、実...
弁護士回答

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2022年08月12日
弁護士が内容証明を送付する際に、誤った住所を記載してしまい別の人へ送ってしまった。

先日相手方弁護士より、不倫に関しての内容証明のコピーが普通郵便にてポストに届きました。ですが、送付先の住所に誤りがあり一度別の方が開封後再度投函をされたようです。（開封痕あり）また、手紙によりますと先に内容証明を送ったそうですが住所が違うためか、私の方には連絡が来ておりません。当方は不倫はしておらず、そのことに関しては現在弁護士を立て書類...
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2019年03月27日
【購入側】フリマアプリでの詐欺

【相談の背景】【購入側】フリマアプリでの詐欺・経緯フリマアプリにて数十万円のゲームカードを購入したところ、全く別の本が送られてきました。返品を申し出たところ、出品者は返品詐欺だと主張しています。配送業者の調査で誤配の可能性はないと結論づけられ、フリマアプリ運営には代金の折半等二者間での解決を促されています。・情報 ①配送方法は紛失...
弁護士回答

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2021年05月26日
任意団体からの未納会費請求について
ベストアンサー
5年前に任意の文化系団体に入会しました。営利とも非営利ともうたわない、実際活動内容もグレーな団体です。一般には無名の会です。入会後、一度だけ会合に参加しましたが、忙しくて疎遠になり、まったく活動には参加していません。退会手続きをしないまま放置していたところ、先日、本年度分の会費が未納なので払えという文書と振込用紙が届きました。また、そこには過去三...
弁護士回答

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2016年09月29日
差出人不明郵便物の対処
ベストアンサー
差出人不明の手紙が届きました。よく通販などで差出人の書いてない郵便物があると聞いたことがありますが、特に郵便物を受け取るようなことはしていません。気味が悪くて中を開封できません。このような場合の対処法を教えてください。また、このような場合の法律的な対処についても詳しく教えていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
弁護士回答

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2015年07月31日
郵便ご配達について質問です

【相談の背景】先日、私の家に郵便物のご配達がありました。宛名をみず開封してしまい、そこで他人のものだと気づきました。ぺりっとはがすタイプのハガキだったので元には戻せませんでした郵便局に連絡し取りにきてもらいました【質問1】同じマンションの違う部屋のかたの郵便物でしたこの場合、あけてしまったことで私は何か罰があるでしょうか？【質...
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2023年05月17日
通販会社の顧客への商品違いによる問題
ベストアンサー
法人で有る当社は顧客で有る通販会社に対して主に冷凍の水産物を販売しております。商品は通販会社の依頼により宅配便により通販会社の顧客に直接届けます。今回の事例2件より事例1) 商品で有る冷凍カニ（袋に30本の脚がはいっている）が当社の手配ミスで商品違い(40本入り）が有りました。当社の費用負担で商品の交換対応を行いました所、戻ってきた商品が開封...
弁護士回答

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2016年03月28日
通販商品到着後の返品について先方が受付てくれません。

次の経緯で、相手が法律的に違反していることはありますか？また、これから私に出来ることを教えて下さい。経緯先週の月曜、日曜に必要な商品があり、返品条件を確認し、商品を発注。火曜売買成立。水曜深夜配送連絡あるも、配送は連絡メール後1.2営後から順次配送。心配になり何時頃届くかと木曜連絡。金曜連絡を待ったがなく、キャンセルの連絡を夜送信。土曜も...
弁護士回答

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2014年10月25日
他人の宅配便を捨てた。弁護士さんに相談に行った方がいいですか?
ベストアンサー
以前、家の宅配ボックスに他人の荷物が入っていました。困るだろうなと思い送り先に電話で確認をしたところ送り返すように言われたのですが次の日から家にいなかったので荷物を家に置いといたのですが家に帰ってきて掃除をした時に間違えて捨ててしまいました。送り先の電話番号も解らないしどうしたらいいんでしょう。ネットで調べたら捕まるとか書いてあるしパニック...
弁護士回答

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2012年09月05日