法律相談一覧
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PDF版申込書の有効性について
ベストアンサー弊社でシステムを開発し、それをクライアント向けに販売する計画です。 弊社でシステム利用規約と申込書を作成し、利用希望者は利用規約に承諾の上、申込書(ワード形式)に会社情報・代表者名を入力いただき、代表印を押いただく形式です。 そこで先生方に質問がございます。 利用希望者が申込書に押印したものをPDF形式で作成し、メールに添付して送信していただいた...
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時効の援用と借金返済をした場合の住宅ローン審査の違いについて
質問です。 家を購入するという話になり、ローン審査前にCICの情報開示をしたところ、主人の過去（10年位前）の借金が記載されていました。 時効の援用をしても今後審査が通るようになるまでに5年ほどかかるようですが… もし借金の返済をすれば違いがあるのでしょうか？ 借金は140万位とのことです。 また、私だけではローン審査は通る可能性が低いのでしょうか...
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ビジネス法律について
ビジネスを始めようと思っています。 ただ、法律に疎いのでこの手法でビジネスを進めていいのか 相談したいです。 どんなビジネスかというと ・韓国で仕入れたアクセサリー、バック等をフリマアプリ（メルカリ）で売る ・情報商材として上記物販のノウハウをネットマーケティングで売る ・海外の保険会社（ロイヤルロンドンやジェネラリー）の商品を海外代理店IFA...
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解雇後の独立について
会社の機密書類のフォーマットを独立時に参考しようと思って、持ち帰ろうとしたところ、会社にばれて解雇されてしまいました。事務的には懲戒解雇ではなく、普通の会社都合の解雇になりました。今後独立して、前の会社と同じような商品を自分たちで作って販売しようと思い、同じ業界なので、得意先はかぶることもありますが、前の会社の営業資料などを一切使わずに得意先の...
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共同企業体への請求
私は建設業者に資材を販売している会社です。2社で運営している共同企業体（ｱｽﾌｧﾙﾄ製造工場）に材料を納入していました。 取引方法は共同企業体の手形ではなく、片方の会社が振出人の手形のやりとりで行っていましたが、この会社の手形が不渡りになりました。工場は現在、稼動しておらず、この会社の社長とも連絡がつかなくなってしまいました。会社自体、倒産手続をしてい...
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著作権について。たまたま偶然に過ぎないのでしょうか?
1年2ヶ月程前に、デザインコンペに応募しました。 そのデザインコンペに送ったデザインと類似している商品を本日、店頭で見つけました。 店頭で聞きました所、2ヶ月前に新製品として販売が開始されたとの事でした。 自分のデザインしたものと似ている為、デザインコンペの情報が盗作されたのではと、不信感を感じました。 有名な企業の商品ですので、まさかとは思...
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情報商材の購入決済をしたが、コンテンツが届かない場合に返金請求できるのか？
あるバイナリ―オプション系の情報商材を購入しました。 銀行振り込みの分割１回目を振り込みました。 ２４時間以内にコンテンツが届きますとありましたが届きません。 電話も通じず何度かメールをしてやっと返事がありました。 「すでに振込んでいます。迷惑メールをご確認ください」との事です。 販売者からの過去メールは登録していて一度も迷惑メールに入ってい...
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著作権侵害で訴えたいです。
【相談の背景】 私は自分で描いた絵をTシャツにして販売しています。 今日、ECサイトで私の絵を使ったTシャツを勝手に販売している出品者を2名(2社？)見つけました。 訴えたいです。 【質問1】 まずはどうしたら良いですか？ 【質問2】 訴えるまでの流れ(手続きなど)が知りたいです。 【質問3】 証拠は何を集めたら良いですか？ 【質問4】 訴えるまでの...
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会社名は個人情報保護に値するか？
ベストアンサー【相談の背景】 私は原告で中古車購入後、車両に不具合が見つかり中古車販売店に修理代を請求して裁判中です。 私の車両を修理を依頼した会社の領収書を証拠として提出した際に会社名、会社所在地を黒塗りし提出しました。 理由は被告に会社所在地などを知られた場合に会社や修理担当者が被告から嫌がらせや暴行などの被害にあう恐れがあるからです。 その会社は...
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退社した者が、退社した会社の商標、社名、住所を、会社に無断で使用すること
★状況 退社した者（以下Ｔ氏といいます）が在籍中に勝手に作ったＥＣサイトがあります。 そのサイトは、Ｔ氏がサイト構築の練習がてら作ったサイトでＴ氏としては会社のオフィシャルサイトにしたかったみたいですが、注文連絡はＴ氏の個人メールへ、振込代金はＴ氏の個人口座に入るよう設定されていたので、私は一貫して認めませんでした。（ＷＥＢ責任者は私でしたので）...
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ニュース アクセスランキング
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退職後に誓約書が届き内容に慰謝料を請求しますと書かれていますが請求されますか？
ベストアンサー退職届けを郵送にて送付した後、会社より以下のような誓約書が届きました。 他の方の相談を見る限り、競合他社への転職規制や秘密保持はありますが、慰謝料請求の内容が無かったので相談致します。 ・私は在職中に知り得た会社および会社の取引（顧客）の経営上、技術上、営業上そのた一切の情報（個人情報を含み、以下「本件情報」という秘密の保持を致します。 ・会...
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自社ＡＶが海外サイトで無断で販売されているとき
ベストアンサー国内においてＡＶ制作販売をしています(商品内容や販売方法などは適法でやっています)。 最近、海外サイト(といっても日本語表記のみ）で自社商品が無断で販売されています。 タイトルもそのままでサンプル画像や動画でも自社商品であることは明らかです。 （そのサイトは利用規約などをみると米国拠点となっています） 通常の現物商品であれば即犯罪として警察も動...
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知人との金銭トラブルです。お金を預けた相手から返金されません。
ベストアンサー8年前に個人で中古車販売をしている知人に車の購入を依頼し、車輌代金の名目でお金(合計170万円分)を現金手渡しで預けていました。 数年待ちましたが状態の良い車が見当たらないというので、預けたお金を返すように何度も促したところ、返金に対応するふりはするものの、約束の期日になると体調不良や口座の振込先間違いなど何かしらの理由をつけて返金に応じません。 ...
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アフィリエイトサイトに対する第三者からの著作権違反親告について
ベストアンサー著作権に関することで相談させてください。 私はあるコンテンツ配信サイトとアフィリエイト契約を結び、情報サイトを運営しております。 配信元サイトは、個人から法人まで様々な方が自ら制作した作品を登録、委託販売しているサイトです。 私のサイトでは、その配信元サイトのアフィリエイト規約によって許可された範囲内で、サンプル画像や説明文、商品情報などの...
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ネットでの中古品販売で引渡し後の返金請求に関して
先日、ネット（フリマサイト）にて使用していたウォークマン（購入2014年7月ごろ）を掲載し、販売いたしました。 その際、充電しても充電できない状態のもでしたので、ネットの商品情報にも以下の点をに記載いたしました ・バッテリー切れで、充電しても充電できません。 メーカーへ修理に出していただければ、バッテリー交換で使用可能かと思います。 その他の使用上...
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名誉棄損で相手にユーチューブチャンネル閉鎖、損害賠償を支払わせたい
【相談の背景】 インターネットを主戦場として、 オリジナル商品を販売しております。 リアル店舗で売っている商品ではないため ネットでの評判重視されることも多いようです。 そのような状況の中、 同業販売者にユーチューブ上で誹謗中傷されて困っています。 販売実績、評価数ではこちらが上回っておりますが、 彼はユーチューブでチャンネル登録15万人以上と ...
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車試乗中のケガについて。
ベストアンサー子供が車の試乗中にケガをしました。 販売会社の担当からは、帰りに車にのるときすみませんと一言あったのみ。 大ケガではないのですが、出血したので、こちらで血をとめたり、絆創膏をはってみたりと処置しました。 販売会社に責任はなかったのでしょうか。
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販売サイトでの一方的なアカウント停止について
とある販売サイトにて一部商品に規約違反があるとのことで一方的にアカウント停止されました。 (偽ブランド品出品などの法律違反ではございません) こちらへの事実確認はなく一方的に停止するとの連絡があり販売が出来なくなりました。 月の売上は100万ほどでこちらの売上で生計を立てていました。 また仕入れも先々の売上を見越して行なっておりましたので大量の在庫が...
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ネットショップでの商標権の問題
大手ECモールでネットショップを開業しているものです。先日、卸から仕入れたものを販売していたところ商標権で販売元からこのまま販売を続けた場合は商標権で訴えるとの連絡が来ました。卸から仕入れたものでも、商標権にひっかかるのでしょうか？
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著作権の及ぶ範囲について ハンドメイドサイト内でキットの販売について
ベストアンサー著作権や商標権があるようなものを キット として販売する際の注意点がありましたら 教えてください。 キャラクターの生地 と材料を組み合わせてバックの キットととして販売 などです。 また有料で製作代行は受けてもいいのでしょうか？
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児童ポルノの販売の被害者
【相談の背景】 児童ポルノの販売で逮捕されている人のニュースを時々見かけます。 【質問1】 加害者と被害者で繋がりがない場合が多そうですがどうやって被害者を特定するのですか？販売された動画に映ってる顔と免許証の顔写真を照らし合わせてとかですか？
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使い終わった教科書を販売できるマーケットプレイス
【相談の背景】 ただでさえ、かなりの学費を払っていますが、大学の教科書が高くて、毎学期結構な出費になります。 そこで、同大学の中で教科書を共有し合えるサービスを立ち上げようと思っています。要するに、出品できて、買うことができるメルカリさんに近い形です。 マネタイズしようとかいう気は全くなく、ただ学生の負担を軽くして、授業が終わればあまり使う...
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商品販売の際の確認ミスについて
現在、携帯ショップで働いているのですが、２年前程に緊急地震速報搭載だと思ってお客様に販売してしまいました。 しかしそれは緊急地震速報非対応機種でした。 もし、大きな地震があってお客様がお怪我やお亡くな りになってしまった場合で仮にお客様から賠償金を自分に要求されたら自分か、それともお店側もしくは会社のどちらに賠償金を支払う必要があるのでしょうか？ ...
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駐車場問題
去年6月ぐらいで、新築マンションを購入同時で、駐車場をついで契約しました。うちの車が大きくて、1階、4階しか入れないと言われましたので、4階で決まります。 今月に入居してから、一回目入庫した時、入れないと思いますので、管理会社に連絡してた。管理会社のほうは空いているスペースがないため、調整できないで返事しました。二回目入庫した時、車が傷ができてし...
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ローンにおける個人情報
ベストアンサー先日、リフォームのためにローンを組みました。 リフォーム営業マンの手元の書類に目をやると、そのローン会社さんと別の件で組んだ私のローンの資料を持っておりました。 営業マンにそのことをお聞きすると、調べることもあるとのことでした。 このようなことは、普通に行われていることなのでしょうか。 よろしくお願いいたします。
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情報商材に騙されました。残りの17万は支払わなくてはいけないのでしょうか？
儲かる系の情報商材を購入しました。その情報商材では儲かるまでサポートはしっかりするとの謳い文句だったので、安心していたのですが、蓋を開けてみると、それは半年という期限付で、販売者からメールは届きますが、その中には「分からなければサポートします」の文言は一切ありません。でも、ダウンロードしたものは使ったことがないし、今後も使うつもりはないと伝えま...
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医療画像の使用に関する法的制約と現行書籍の回避方法
ベストアンサー【相談の背景】 医療画像の使用について 医療系の病理画像を用いて説明をする資料を販売したいと考えています。 この行為は何か法律に引っかかる点はございますでしょうか。 また問題がある場合、それらを行っている書籍はどのように回避しているのでしょうか。 もし良い回答をいただけましたら、より詳しく教えていただきたいと思っていますので、料金をお支払い...
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チケット取引でトラブル、受け取り完了の未報告（催促無視）について。情報開示の効果は？
【相談の背景】 チケジャムというチケット取引サービスにて受け取り完了がされず取引完了にならない件について 売り手としてとあるグループのチケットを2枚（親チケ・子チケとします）を販売しました。その際の注意事項として事前に指定アプリのダウンロードをする旨・URLでの譲渡となる旨を記載しておりました。電子チケットが発券可能となったタイミングでURLの共有をし...
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翻訳物を販売する際の著作権について
ベストアンサー本の著作権についてお尋ねしたいです。 現在、日本の老人ホームで、海外からの実習生を雇用しています。 介護の基本や業務について、市販の教本を使って教えていますが、日本語資料のためなかなか理解が進みません。そこで、この教本を翻訳して海外実習生に販売することを考えています。 お尋ねしたいのですが、テキストを翻訳して販売するためには、どのような著作権...
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児童ポルノ法単純所持の件
【相談の背景】 インターネットでの児童ポルノ単純所持で家宅捜索を受け、警察での聴取がありました。（ポルノデータの購入は行いましたが、こちらが販売等はしておりません。また未成年者への指示での購入でもありません。） 警察での取調べ時には、販売者とのやり取りでも所持の違法性の認識がある、やり取りをしていたため、警察にも違法性の認識があったとの情報が...
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延長保証サービスの保証書を宅配便で送ることができますか？
【相談の背景】 インターネットの通信販売で家電製品を扱っています。この度新たに延長保証サービス（メーカー保証の対象外となる、保証期間外の故障やユーザーの過失による故障などの修理を補助するもの）を開始することとなりました。 その保証書を納品書と同様、荷物に同梱して宅配便で送ろうと考えていますが、郵便法で禁じられている信書の送付に当たらないか危惧し...
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中古車の口頭契約キャンセルについてお願いします。
【相談の背景】 1ヶ月前に中古車情報誌を見て、ある販売店に問い合わせをし、電話にて車両説明を受けた所とても感じが良かったのでその場で買いますと伝えました。 その後メールにて書類を送るので住所と希望ナンバーがあればそのナンバーも記載してくださいと言われ返信し、数日後自宅に届きました。 しかし、想像以上に傷や凹みがある事が分かりキャンセルとお詫び...
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恐喝、脅迫として相談できるか？
ベストアンサー【相談の背景】 私はインタネットショッピングのサイト運営会社を数年経営しております。 インターネットに会社情報を公開していると多数のお客様、企業様からご意見やクレームをいただくことがあります。 たまにお客様なのか同業のライバル企業かはわかりませんが、「貴社の販売しているものは正規品ではないため販売を停止しろ」「商品の画像をほかサイトから勝手に悪...
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契約書締結後に判明した相手側の違法による契約解除について
【相談の背景】 フリーでイラストレーターをしています。 ある会社(Ａ社)からダウンロード販売用にイラストのＣＧ集を描いてほしいと依頼が来ました。 内容を確認後、指示書の提示をお願いしたら契約書の締結後に送るとのことでしたのでそれに従いました。 指示書の内容は基本のイラストと細かな指示があったので特に問題にしませんでした。 ですが、仕事に着手す...
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アメリカのPL法で損害賠償の支払いを求められた場合：法人と個人事業主の違い
私は個人事業主で、開業届も提出しています。 私はアメリカのECサイトで 雑貨の販売を行っておりますが、 アメリカのPL法(あるいは民法)によって、 私が販売した商品が原因となり、 訴訟を起こされることを心配しており、 訴訟対策として事業を法人化をすべきかどうか 悩んでいます。 （もちろん法人化するとすれば 日本で法人を作るつもりです） インターネッ...
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知人に財布の中身を盗み見られ、悪用されました。
被害届は出せますでしょうか？また他に対策はあるでしょうか？ 知り合いに寝ている間に財布の中身を見られ、クレジットカード悪用されました。 カードの保証はできたのですが、その知り合いとは連絡が取れず、番号も消してしまっており、詳細がわからない状態です。警察には紛失や盗難ではないのでわたしが被害届は出さないのと、紛失届も出せないと。 一番心配なのが財...
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ネットオークション・フリマアプリのトラブル
ネットオークション・フリマアプリに商品を出品、販売しました。 中古の洋服です。 中古であることを記載し販売したところ、最初は相手も納得して受け取り、取引は完了しました。 が、一週間後くらい後になり、相手から「商品が写真と違う、汚れがあるから返金しろ」などクレームがあり、少々面倒な相手だったため、話し合いの末に返金返品対応しました。 すべて相手の...
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個人でサービスを運営する際の特定商取引法の適用について
私は趣味で Web サービスの開発を行っています。 開発したサービスを公開するにあたって発生する、サーバー等の費用の負担を軽減するため、有料プランを設定したいと考えています。 しかし、お金を頂いてサービスを運営するにあたっては、特定商取引法に基いて住所等の情報を公開すると聞いたことがあります。 調べてみたところ、消費者庁のサイト(http://www.no-trouble...
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代理店契約の加盟金について
代理店契約の事で相談です。 友人の事ですが、ある機材販売について『Ｃ』(恐らく個人事業主)と代理店契約を締結し、加盟金４０万円(税別)の内２０万円を支払い、残金については販売が出来ればその中から相殺し、１年間残金が支払えなかった場合は残金を一括で支払う、というものです。 立場で言うと２次代理店との事です。 加盟後は殆どサポートなどはなく、カタログ...
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通販のサイズの記載について
インターネット通販にて、サーフィンシューズを購入しました。 サイトに記載されているサイズを確認し購入したのですが、 届いたシューズは、裏側を計測すると２cmも小さく、足が入りませんでした。 販売会社に連絡した所、 「サーフィンシューズなので、小さめに作っています。もし交換・返品するなら送料はお客様負担でお願いします。」 と返答がありました。 H...
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キャンセルした航空運賃の返金について
チケットは返金可能です、と書かれている航空券の返金を申し込んだところ、断られました。チケット代金を返金してもらうことは可能でしょうか？ とあるインターネットの格安航空券販売サイトにて、海外航空券を購入しました。その後旅程の変更が必要になり、別日程の航空券を購入、以前購入した航空券をキャンセルして返金してもらおうとしたところ断られました。航空券...
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ジュニアアイドルDVD
某大手グループの傘下企業であるネットショッピングで、いわゆるジュニアアイドルのDVDが販売されています。 そこで、お教えください。 ここで売られているDVDの動画に関しては、閲覧・所持は法的に問題ない（児童ポルノ法に抵触していない）といえますか？ 企業名は出しませんが、かなり大手のグループ企業です。 その企業が、閲覧・所持を禁じている物を販売している...
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香水の販売ページにおける「持続時間は◯時間」との記載は薬機法上の「効能効果」広告に該当しますか？
【相談の背景】 オンライン通販専業で雑貨屋を経営しています。 先日、弊社オリジナル香水を販売したのですが、その際行った広告(商品説明)について先生方のご助言を頂けませんでしょうか。 以下経緯です。 【発売日1週間前から】 販売ページの商品説明に「持続時間5〜6時間」と記載(商品自体にその記載はなし) ↓ 【発売日〜発売日から2日目】 その記載のまま販...
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インターネット販売の詐欺被害に遭いました
インターネットでの家電通販で詐欺被害に遭い、先日警察署に被害届を出しました。 代金を銀行に振り込んでから２日後に質問投稿サイトで詐欺サイトとの指摘に気づき、振り込んでしまった銀行に問い合わせたところ、お金は引き落とされた後で既に凍結されていると言われました。その後、警察署に被害届を出しました。 1. この場合、振込み先の口座の所有者からお金を取...
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SNSの児童ポルノ動画販売
未成年者(14～15)がSNSにて数百本の児童ポルノとみられるモザイクなしの動画を金銭と引き換えに1.5年程度の間販売していた(15万円ほどの利益があった)場合、どのような罪になりますか？ また、処分はどのようになると予想されますか？
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自身で撮影した商品写真をサイトに掲載して販売する場合における著作権の取り扱い
農作物を題材にした記事を配信するインターネットサイト運営を検討しています。 記事には、植物の種や苗の紹介や育て方を掲載する予定です。 次のような流れで記事を作成・公開を考えていますが、記事について著作権などの法律上の問題点がないかご教示いただきたいです。 1. 当方が、種苗を購入 2. 当方が、種パッケージをスキャン、あるいは苗をカメラ撮影 3. 記...
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業者が全然返金に応じてくれません（ネットビジネスの情報商材）
先日、１月１３日にネットビジネスの情報商材を購入しました。この情報商材は対面形式で、業者から事前に購入代金を銀行振込にて前金４０万円を支払って欲しいと連絡があり、１４日に支払いました。（総額で８０万円）そして、代金を支払った後にプロジェクトの詳細を対面形式で知らせるとのことで２４日都内の会員制高級ホテルで会う約束を業者に連絡しました。そして対面...
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著作権法: 有料販売する出版物における適法な引用方法について
現在有料で販売する出版物を作成しています。 市場調査報告書という内容のため、データやWebサイトのキャプチャ画像などを引用する必要があるのですが、一般的に言われている著作権法第32条にあてはまる範囲ならば営利目的の出版物でも引用が適法となるか（引用許可を取らなくても）をお伺いしたいです。 引用するのはインターネットで公開されており、誰でもアクセスで...
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便乗値上げの違法性について
gotoキャンペーンにてスキューバーダイビングの体験を利用を申し込みしようとした際に先日確認した値段が値上げされていました。時価と言う考え方もありますが元々のプランの価格は以前と変わらず同じ内容のgotoプランの販売価格が2700円上乗せされていました（9800円が12500円）元の価格の商品は今も販売されていますのでgotoを利用した便乗値上げです。これは法律的に問題...
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愛人関係を断り、委託販売を手伝う。詐欺になる可能性は？
ベストアンサー【相談の背景】 2年ほど前に出会い系サイトで知り合った男性から、愛人関係を迫られました。 突然本人とその他の女性の裸の写真が送られてきたり、極端に卑猥な話が多くて、怖かったので、お断りしました。 しかし、それなら自分が趣味で撮った風景写真を売る仕事をして欲しいと言われました。 月々3万円を活動費として頂き、オークション販売やオンラインフリーマー...
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「情報販売」に近いキーワード
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