法律相談一覧
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オークション 福袋 トラブル
ベストアンサー少し前にオークションにて○○（ブランド名）15点 福袋 との題名で出品されていた商品を落札しました。しかし届いてみるとそのブランドだけではなく他のブランドもありました。そして点数15点入っておらず。説明文には、○○（ブランド名）15点 福袋になります。あとはサイズと使用回数が書いてあるのみでした。画像も15点商品を並べた画像だったのもあり画像の15点が入るものだ...
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商品画像を自分で撮影して掲載した場合、著作権侵害となりますか？
【相談の背景】 インターネットで利用できる新サービスを検討しています。 【質問1】 商品情報サイトを作成して、商品画像を自分で撮影してアップロードした場合、著作権違反となりますか？ あるいは通販サイトのように、引用の範囲内となりますか？ 【質問2】 質問１が引用の範囲内である場合に質問です。 もし商品にイラストがプリントされている場合でも引用...
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フリマサイトでの画像の無断転載は訴訟できるのか？
ベストアンサー今流行りのフリマアプリで、私が撮影した商品画像をあたかも自分が撮影したかのように無断で使用されてしまいました。 その相手に販売したものなので、取引履歴から確かに私が使用していた画像であることも証明ができますし、相手の氏名や住所もわかっています。しかしながら、実際にはこのようなケースでも著作権の侵害として少額でも訴訟に持ち込むことが可能なのでしょ...
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インテリアイメージCG内に、ネット上の商品画像を合成した際の著作権等の侵害について
建築CADソフトにて建築予想図であるCGパース画像を製作しています。 今回、インテリアイメージとして内壁の一部に額縁付きの絵画や、アート作品を飾ったCGパース画像を製作したいのですが、その際に、インターネット上の通信販売サイト等で実際に販売されている商品画像を使用しても良いものなのでしょうか。
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著作権がないはずの有料フォトストック画像を２次的に許諾なし（無料）で利用できるか
美術品の画像を利用させて料金を取る会社（以下、フォトストック）があります。 このサービスを利用して、紙の本に有料画像を掲載して出版しました。 クレジット（出所であるフォトストックの名前）も表記してあります。 この本を、そのままスキャンした形で電子書籍としても出版したいと思っています。 紙の本を利用した時とは別に、電子書籍の出版時にも、料金を払...
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アダルトチャットとメール(少し訂正がありまして再度)
ベストアンサー１年10か月以上前になります。 アダルト2チャットで女性(自称)と少し卑猥な会話をしてました。女性の年齢は覚えてなくわかりません。だいぶ年上の人らとの付き合ってた話などです。その後、私(女性)とどんなことしたいなどの話になり、どんな下着が好き？の話をしてきました(相手がノリノリで聞いてきました)。なぜか下着にこだわってる感じでした。こんな下着は好き？と普...
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自分のSHOP名の入っている商品画像の盗用の損害賠償金は名前を入れる前の画像の盗用と差異がありますか
ベストアンサー【相談の背景】 フリマアプリ（メルカリ等）で出品している商品画像について、自宅で撮影し採光や角度等を調整し、サイズや『メルカリ便で発送』などの文字も入れている明らかに私が作ったものとわかるものがAmazonで無断転載されています。著作権侵害と著作者人格侵害で現在損害賠償請求に向けて動いており、今後の盗用防止のため現在は商品画像の中心に自分の出品元（メ...
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ネットショッピングで注文した商品と異なる商品が送られてきたら。これは交換の対象になるでしょうか？
ベストアンサーネットショッピングで壁に貼るシールを3種類注文しました。 1種類は同じものを3点、他の2種類は1点ずつ注文しました。 同じ商品を3点注文したうちの1点がよく見ると型番・色・柄が微妙に違うものでしたが気づかず一度シールをはがしてしまいました。 これは交換の対象になるでしょうか？ また他の1件は商品画像と商品自体に異なる箇所がありました。 大きなシール...
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昨今のネット広告における肖像権、知的財産権の侵害についてのご相談
【相談の背景】 13年も前からある冬物衣料の商品を日本で企画したものを中国で製造し、日本国内にて販売をしいます。販売開始より大手テレビ通販、カタログ通販、新聞、雑誌、などロングランで今日まで販売する人気商品にまで育ったのですが、昨今のネット通販業者(大手ネット通販会社)で類似品らしきものが中国の出展者から出てきており、しかも価格も安く販売され大変迷...
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イラスト画像の商用利用についてお聞きします。
よろしくお願いします。 歴史上の人物とかイラスト化されている素材を ロイヤリティーフリーのサイトから購入しそれを商用利用したいと思って おります。（利用目的は商品パッケージ） 実際、市場にはそうした偉人のイラスト化された素材の物を使用して 商用利用している物がありますが、イラスト化させたものでしたら 商用利用して問題ありませんでしょうか？
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注文した物と違う商品が届き、それを返品したい
有名なネット通販サイトにてあるブランドのジーパンを購入しました。 2着同時に購入して一着は布タグも紙タグも違うブランド名のジーパンが届きました。同じだったのはサイズのLL表記だったのですがそのサイズ表記も購入したメーカーのサイズよりも3センチも違いました。 注文通りに頼んだ商品は1つ届いています。 間違った商品は未開封だったのですが、わざわざ商品を出...
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商標権の侵害について
【相談の背景】 私はハイブランドを取り扱うセレクトショップの運営をしております。 商品は全て並行輸入品となりますが、全て正規品です。 先日、私が輸入した某ブランドの商品を載せてInstagramので投稿したところ、ブランドの日本代理店から苦情が来てしまいInstagramのアカウントが停止になりました。 代理店の言い分としましては、 販売目的や集客目的で ...
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画像無許可利用の告訴について
ベストアンサー【相談の背景】 DIY向けの設計図を販売しているのですが、私の設計図を購入したユーザーが、無許可にて設計図を元に商品化して販売している事を発見しました。 しかも、相手方の販売サイトには、私のWEBサイトからコピーした画像が掲載され、私の屋号が消され、相手方の屋号が書き加えられている状態でした。 情報開示請求をしたところ、WEBサイトの画像は削除されま...
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【著作権】商品のイラスト表現について
【相談の背景】 収益化を目的としたブログにて商品紹介をしたいのですが、 商品の画像を使う際著作権侵害に当たるのが怖いので(引用を使うにしろ)その商品のイラストをトレースでは無い形で自分で描いて紹介するということを考えました。 【質問1】 この行為も著作権侵害行為になるのでしょうか？ 【質問2】 商品紹介をする為に1番安全な紹介方法がありますでしょ...
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一般的なストライプなどの模様の著作権について
ベストアンサー【相談の背景】 単純なピンクと白、青と白などの縦ストライプ柄やどこにでもありそうなただのハートを組み合わせた画像を作って（自作） その画像を使って商品を作って販売したいと考えています。 【質問1】 独創性のない、一般的なストライプ柄やボーダー柄、ハートの形などに著作権は存在しますか？ またそれらの模様を使って画像を自作して、その画像を商用利用す...
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販売予定の商品がパブリシティ権侵害になるか否かについて
【相談の背景】 オンラインストアにて自身で書いた筆文字や、自身で撮影し加工した写真を施した商品を販売する予定です。 以下３点について、お教え頂けますと幸いです。 １. 有名人の筆文字（自身で書いたもの）の名前が入った商品を販売することについて ２.自身で撮影した施設の写真を加工してプリントした商品（Tシャツなど）を販売することについて ３. オンラ...
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ECサイト内での無断転売への警告文について
ベストアンサーこの度はお世話になります。 当方インターネット内限定で商品を販売している個人事業主です。 メーカーブランドの商標登録は済ませております。 最近とあるサイトにて弊店の商品が無断転売されているのを発見いたしました。 商品画像その他無断使用されております。 商品及び包装にはメーカーロゴの印字を施しており画像にも表示されているのですが これらの行為を止...
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偽ブランドについて。やはりそうなのでしょうか?
偽ブランドについてお聞きします。 インターネットで購入したノーブランド商品が届いてみるとブランドロゴが入った偽ブランドの商品でした。 形がそっくりでノーブランドの商品です。 無論価格はブランドの１０分の１以下でした。 商品説明にはブランドでない事の記載やノンブランドなのでお間違いないように、などの記載がありました。 画像もうっすらロゴが写ってい...
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ネット販売における当店オリジナル画像の無断転載について
こちら個人事業主として屋号ももちろんありネット上での販売を主としている者です。 問題は参加している某フリマサイト内にて屋号入りの商品(OEM生産のオリジナルウィッグ・画像モデルも私・画像加工もパソコンにて当店オリジナル画像)画像を他の方が転売の際に勝手に無断転載されており注意しても画像削除して頂けないんです。 また正確に言えばまず2010/10/13にある方...
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＜ご返信お願いします！＞ECサイトの文書や画像の著作権について
著作権について質問です。 ＜状況＞ 私が自ら、ECサイトを行おうか検討しています。 その際、販売する商品情報を掲載したく思っています。 例えば、、、PCのスペックとか、大きさとか、商品画像とか。 その情報を、取得する際の著作権について質問です。 ＜質問＞ 聞きたいことは、下記３点です。 １、amazonや楽天や、価格コムなどの、ECサイトからの商品...
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アメリカサイトでの検索について
ベストアンサーアメリカの国のURLを使用して画像検索で海外の面白い商品を探したいのですが、アメリカは児童ポルノに厳しく閲覧だけで逮捕されると聞きました。 万が一画像検索でそのようなものが出てきてしまって閲覧した場合、アメリカに引き渡されて逮捕という事になるのでしょうか？
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【著作権/画像引用】「Youtubeでの動画投稿における画像引用の要件について」
【相談の背景】 Youtubeにて動画投稿を考えています。画像の引用について、ご質問があります。 動画内容は、複数の商品のレビューをまとめた動画となります。 以下のように画像を引用し、動画を作成予定です。 例）実際の動画イメージ --------------------------------------------------------------------- AスーパーのBソーセージついて 「味が美味しい」 ...
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ネットショッピングでのトラブルについて
ベストアンサー大手ネットショッピングサイトでバッグを購入したのですがバッグを持つ時に掴む部分の模様の色がネットショップの画像では白い模様だったのすが実際届いた商品はオレンジ色でした。 ショップに連絡したところ持つ部分の模様がオレンジ色の画像を送ってきたのですがその画像はネットショップには載せてありませんでした。 こちらも持つ部分の模様を気に入って購入したのも...
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画像の仕入れと販売について
ベストアンサー【相談の背景】 弁護士のみなさまこんにちは。 新しく事業を始めるにあたり、 一部仕入れと販売について気になることがありましたので、 ご相談させてください。 ここでいう、仕入れと販売する商品とは写真(画像)のことです。 また、仕入れ方法は請負契約で所定枚数を納品してもらうことを考えています。 ※3ヶ月以上の継続的な取引をする想定ではなく、1〜2ヶ...
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【ネット販売】ネットでの取扱を禁止した商品の画像、レビューを残されている 削除依頼できるか？
ベストアンサーネット販売について、少々複雑なご相談です。 当社はメーカーで、現在、当社の商品はインターネットでの販売はお止めいただいております。 しかし、数年前までは楽天やYahooショッピングで販売を認めていた時期があります。 （また当時、ネット販売での契約書などは特に交わしておりませんでした。） 現在は、販売店にお願いして、インターネットでの販売は止めてもら...
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商品画像の無断使用での賠償金問題について
【相談の背景】 【著作権の時効について】 2021年10月末に、当時運営をしていたECサイト（2022年5月に閉鎖）にて、著作権者を名乗る者から、商品画像の無断使用で賠償金を払えとメールで連絡がきました。1点につき5万円の3点で15万円。 ただちにお詫びし商品ページの削除を行いましたが、賠償金の件は無視しました。 2024年6月に同じ者から、同じ内容で、代理人弁護士...
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サードパーティー製品を販売する際の、商品画像について
ベストアンサー【相談の背景】 起業を考えています。 オリジナルデザインのダーツ台を製作 し、それに他社製品(ダーツボード)を取り付け、ダーツマシーンとして販売したいです。 自社ECサイトにて販売し、ダーツボードは別売とする場合、下記の項目は違法性なく可能なものでしょうか？ 先生方にご教授いただきたいです。 よろしくお願い致します。 【質問1】 ダーツボード...
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出典を明記した商品画像の引用について。違法になるかどうか
ベストアンサー【相談の背景】 スマホに装着して使用する偏光顕微鏡レンズ（自社製品）を販売しようと思っています。その際にそもそも偏光顕微鏡という顕微鏡の存在自体を知らない方も多いので、一般的な偏光顕微鏡の写真を掲載して商品ページで説明したいです。 ※自社製品は一般的な偏光顕微鏡とは全く違う物なので、それと比較する意味でも写真を掲載したいです 【質問1】 この場...
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インターネットオークションで商品画像と品物が異なる場合
【相談の背景】 インターネットオークションで高額(60万円程度)なカードを落札し、オークションページの画像のカードは正規品ですが、送られてきたカードが明らかな偽造品(表面は正規品と似ているが、裏面が正規品と誰が見ても違うと分かるもの)。 【質問1】 出品者から代金を取り戻すことはできるでしょうか？上述の通り、画像と現物が異なることは誰が見ても一目瞭然...
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企業HPの商品画像で動画を作ってしまった
ベストアンサー【相談の背景】 1年ほど前（定かではありません。）、動画共有サービスに投稿する用の動画を作成しました。これはとある企業の商品（車）のグレードを比較するもので、販売企業のHPにのっている画像を5枚ほど使用し、残りは自分で作成したグラフや表でのスライドショーのような動画です。 作成後動画共有サービスにアップロードし20回ほど再生されたところまでは記憶にあ...
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写真館の画像不具合商品（データ）の責任について
写真館で家族の記念写真撮影をしました。 撮影した中から15枚を選び USBのデータで88,000円という商品の代金を撮影日に支払いました。 （プリントは別料金） データが完成したという連絡を受け、受け取りに行き、持ち帰りすぐにデータを確認したところ、 変な模様が浮かび上がっていてプリントはとても出来ない画像でした。 すぐにパソコンの画面の写メを撮って...
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自身で撮影した著名なブランドの商品画像の販売について
ベストアンサーフリーランスのフォトグラファーとして、写真の販売サイトの利用を検討しております。 1. 著名なブランドの商品（財布、美容品、家具など（パッケージ等も含む))を自身で撮影し、その画像を販売する事、 また、 2. それらを自身のポートフォリオとして、営業資料に使用することについて、 法律上の問題点がないかご教示頂きたいです。
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WEBサイト画像でフィギュア（他社商品）を使用することはできますか？
会社のwebサイトの画像に動物のフィギュアを使用したいのですが、製造・販売会社の許諾は必要でしょうか？ たとえばサイトに「使用しているフィギュアは○○の××という商品です」と明記しておくなどすると問題ないでしょうか。
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ネットショップでの取り扱い商品及び画像の無断転載について
お世話になります。 当方、法人としてネットショップを運営しております。 韓国メーカーからの輸入品を販売しておりまして、そのメーカーから日本での販売は当社のみの契約をいただいています。 先日、当社が扱う商品を扱っているネットショップを発見いたしました。 明らかに当社の画像をインターネットからダウンロードしているのですが、電話を入れたところ、韓...
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ネットオークションでの商品画像、説明文の転載と業務妨害について
ベストアンサー個人事業主としてネットオークション等に商品を出品しています。 最近ある者が私が撮影した商品画像、私が考えた商品説明文の全文やページデザインをコピペして出品しています。 本人に無断転載をやめるよう警告文を送ったところ、私からコピペした相手方の説明文に追加が行われました。 その内容は「最近、弊社の画像や説明文を無断転載している悪質な出品者がいます。...
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通信販売
ベストアンサー先日通信販売にて本棚を購入したのですが届いたのは外枠のみで収納するための中身のラックが入っておりませんでした。 その為業者に確認の電話を入れたところ外枠と中身のラックは別売との事でした。 よくよく商品紹介ページを見てみると確かにラック部分は別売と記載されていました。 しかし外枠と同じ色の物は在庫がなく、次回仕入れも未定だとのことだったので返品し...
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返金可能？キャンセルできない商品
ベストアンサー【相談の背景】 画像共有アプリの個人でされてる通販サイトで商品を購入したのですが、支払い期日に間に合わず振込が遅れてしまっていた為キャンセルを申し出たのですが、相手方から「値下げをするので振込お願いします」とキャンセル出来ず、値下げして頂いた金額で振込したのですが、振込後「値下げした金額では商品は送れない。値下げ前の金額になる様プラスで支払うか...
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通信販売の返品交換について
ベストアンサー通信販売でトートバックを購入したんですが写真画像とあまりに色が違う為他の色と交換して欲しいと言った所、画像の色と実際の商品は異なる場合がございます。とホームページ上に記載してあるので交換出来ないと断られました。ただ見た感じ何処に書いてあったのかよく解らなく納得できません。記載していれば法律上では返品交換はしなくてもいい事になっているのですか? 通...
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オークション落札トラブル
先日、オークションにてエレキベースを74,000円にて落札しました。 ノークレームノーリターン 返品不可 での出品でしたが、画像・商品説明に納得し落札したのですが届いた商品は指板の部分が削られている物でした。 雑にスキャロップに改造されていました。 商品説明には一言も無く画像では確認が出来ないぐらいの写真なので、返品交渉をしようと商品ページより出...
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フリマアプリでの他サイト画像の使用について
ベストアンサー【相談の背景】 フリマアプリでの他サイト画像使用について 人気フリマアプリで中国輸入で購入した 商品を転売するときにその中国のサイトの 画像に文字を加工して使用している 人がいます。 宜しくお願い致します。 【質問1】 こちらは著作権違反ですか？ また、著作権違法の場合は中国の法律 に乗っ取って民事裁判が開かれますか？
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メルカリで違う商品が送られてきた件について
メルカリというサイトでバルマンのデニムを三万で購入しました。 画像には正規品を示すタグも載せてあり、そのタグを見て購入を決めたのですが、届いた商品にはそのタグはなく、画像とは違う、しかもマジックで一部消されているタグがついていました。 問い合わせたところ、それは切り取ってポケットに入れたと言います。 入ってないと言うと、探してみると言ったきり、...
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商品紹介の権利関係についての相談
ベストアンサー「商品紹介の権利関係についての相談」 営利非営利を問わず動画投稿サイトやブログなどで、商品紹介の動画投稿または記事を書く場合、権利者に許諾を得ずに商品を紹介しても法律的に問題はないのでしょうか？ 追記 商品を著しく批判して売り上げが落ちれば業務妨害にあたり企業の商品画像にも著作権が発生するのは理解してるので、それ以外で権利者に許可なく...
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キャラクター商品を他社が使用した場合について
SNS上である企業が別の企業が販売したキャラクターの着ぐるみを貸し出して着た客が公道でカートを走らせているという画像が回ってきました。 そこで先生方に質問があります。 この場合貸し出してる企業は著作権を持っている会社とのキャラクターを使用する権利を結んでいない場合はなにか法に抵触しますか？
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オリジナル写真の著作権について
ベストアンサー【相談の背景】 費用をかけて作成した商品画像を他社に勝手に使用されました。 完全にオリジナルな写真であり他にはありません。 著作権について相談したいと思います。 【質問1】 この場合、まず自分の商品画像(写真)は著作物として認められるのか？ 専門家に依頼して作成して頂いた写真になり、費用と期間も掛かっております。 【質問2】 著作権が認められる...
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下着売買について。それとも口座番号が欲しかったのか?
27歳です。先日掲示板で知り合った方と下着売買をしようとしました。 商品の画像と、下着着用のぼやけ写真を送りました。相手は口座番号と名前を聞いてきましたが、それ以降連絡がなくなりました。なので売買は成立していないのですが、 そこで質問です。 商品画像と、ぼやけている下着姿写真を送るのは犯罪になってしまいますか？ 相手の人はただ写真を見たいだけで...
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写真撮影に関する法律につての質問。
ベストアンサー街中で自分が撮影したい商品を持っている人に許可をもらい、撮影して営利目的でその画像を利用することは可能なのでしょうか？また、店で売られている商品を許可なく撮影し、営利目的で利用した場合は法に触れるのでしょか？回答よろしくお願いします。
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オーダーでの購入者都合の返品について対応しないといけないのでしょうか？
ベストアンサーフリマアプリトラブルについて 私は出品者です。 オーダーメイドにて オリジナルスマホケースの販売をしています サンプル画像を確認頂き ご納得後ご購入して頂きました。 商品が相手に届き 相手から 『こんばんは、お世話になっております。 先ほど到着確 認致しました。 届いた商品なのですが、ハードケースは使えないぐらいに画質が悪く、手帳型...
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Amazon出品における著作権侵害の成否について
ベストアンサー【相談の背景】 メーカーが撮影した画像を、そのまま販売商品の画像として転載する行為は、著作権侵害（犯罪）に該当するのか？ このような行為は「引用」の範囲に収まる可能性があるのか、それとも販売目的での利用は引用として認められないのでしょうか？ 【質問1】 画像を加工せずにそのまま販売目的で使用した場合、著作権法上どのように判断されるのでしょうか？
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キャラクターの柄がついているバックを自社で商品撮影してECサイトに掲載をするにあたっての著作権につい
ベストアンサー【相談の背景】 キャラクターがあしらわれた絵の具バックや書道バックの販売画像の掲載を考えています。 勝手にメーカーの写真をDLなどして掲載に使うのはもちろんアウトなので、その商品を自社で撮影を行い掲載する予定です。しかし、キャラクターが載ってるのでそのキャラクターに著作権が発生すると思っています。 デジタルにアップロードを行うので ４７条の２...
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どうしたら効果的ですか？
以前取り引きをお断りした人が別名でＩＤを作りまた購入にやってきました。 その方は事業登録もしてないうえに明らかに業の転売をしており、うちから買った商品を3倍の価格を付け 画像も勝手に使い 他の業者から買ってきたコピーブランド品と混ぜてうちの商品と一緒に転売をしています。 そういう商品と一緒にうちの商品を使って商売され転売業に利用されたくありません...
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