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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • フリマサイトで出品した映像作品の一部のシーンをサンプル画像として掲載することは違法でしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 いらなくなった映画のＤＶＤをフリマサイトに出品したいと考えていますが、著作権法に関して無知なので自分でも気づかないうちに違法なことをしないか心配です。 【質問1】 もし仮に映画のＤＶＤを出品したとして、そのＤＶＤの映像の一部のシーンをキャプチャした画像を商品のサンプルとしてフリマサイトに掲載したとしたらそれは違法になるのでしょう...

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  • フリマアプリ購入品が偽物でしたが返品対応に応じてくれません

    フリマアプリにて10万円以上のジャケットを購入し偽物でしたが販売者が返品対応に応じてくれません。運営ともやりとりしておりますが、客観的な事実を把握できないため当事者同士でやりとりをして欲しいとのことです。理由は、購入した商品ページも専用ページとされており取引商品が画像含めて削除されているため、取引きした商品が分からなくなっているためです。まだ取引...

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  • 食品表示について

    商品名　日清のでかぶと1.5焼豚だれしょうゆ 疑問点 この商品を購入しました。焼豚が入って入ると思い楽しみにしていた所、 焼豚が入っていませんでした。 メーカーに問い合わせた所、焼豚を入れ忘れでは無く、そもそも焼豚は入っていない。 との事でした。 また、メーカーとしては、オープン価格の製品であり、より多くの人々に安価で提供したいとの 思いで、この...

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  • 自治体のPR動画における肖像権について相談したいです。

    【相談の背景】 自治体のPR動画への出演依頼があり、下記の肖像権使用同意書に署名し、動画に出演しました。しかし引っ越し住民票も変わるため、動画を永続的に使用しないでほしい（編集のための予算の関係もあるので2年は使用を了承した）のですが、自治体は同意書を交わしていると拒否されました。 【同意書の内容】 ・本動画及び本画像を放送、広告、印刷、商品、各種...

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  • 展示会におけるキャラクター商品写真の引用について。権利元の許可が必要ですか。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 フィギュアと、フィギュア制作者を紹介する展示会を主催します。 展示する作品には、制作者オリジナルデザインのフィギュアと、既製品として販売されたフィギュアを予定しています。 展示会は業として行いますので、既製品として販売されたものに関しては、商標権をもつ企業に展示許可を交渉中です。 加えて、制作者の経歴として、本人が製作に関わっ...

    弁護士回答
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  • フリマで売った確実に本物の商品を偽物といわれています。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日、フリマサイトでブランド品の財布を売りました。 その財布は、私が直営店で購入した正真正銘の本物になります。 レシートなどの付属品をすべてつけて発送しました。 ※個人名は塗りつぶしました。 後日、商品が到着した際に購入者から、偽物でした、返品しないと警察にいきますと連絡がありました。 返品をしたら、すり替えられる可能性もあり返品...

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  • 【「商品」ではなく「おまけ」の状態が気に入らないということで返金を求められています。】

    アンティークの食器のソーサーを商品としてオークションに出品いたしました。 「商品」はあくまで「ソーサー2枚」であり、もし「割れ物である」と承知の上で「おまけ」として「カップ」をお付けすることができる旨を記載し、カップの方もどのような状態であるか画像にて記載いたしました。 さらに「難あり」と表記して注意を喚起し、相場価格から考えて完全品のカップ付...

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  • 無収入個人開発商品紹介サイトにおける画像の著作権侵害の逮捕の可能性、事例は？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 2年ほど前に、自分が趣味で作成したウェブサイトで著作権侵害しました。 ロゴの画像をそのまま数枚、数社のhp記載の画像をそのままコピーし、掲載してしまいました。 サイト内容は、特定地域における、飲食店の商品紹介をするもので、その掲載飲食店のロゴ画像を勝手に使用しました。 紹介する飲食物に関しては自分で購入し、自分で撮影し他映り込みや商...

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  • 性器に似たアダルトグッズの画像の投稿は違法でしょうか

    3ヶ月ほど前になりますが、ある画像掲示板で話の流れから つい、性器に似たアダルトグッズの写真を投稿してしまいました。 写真はアダルト用品のネットショップから拾ったものです。 しかしニュースなど思い出しわいせつ罪ではないかと心配になってきました。 風営法の許可を得たお店でなく一般人が 性器を模ったアダルト商品の写真を張る行為はわいせつ物陳列罪に当た...

    弁護士回答
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  • ショッピングサイト上で偽造品・模倣品を販売している業者に対して

     ベストアンサー

    ショッピングサイトでプリザーブドフラワーのアレンジメントを販売しており、商品はオリジナルでショッピングサイトにもブランド登録しています。 そのショッピングサイトでは同一商品は同じカタログにて販売しなければならないルール（相乗り）がありますが、 商品は全て手作りで、他店に販売や委託契約はしておりませんので、相乗りされている商品は偽物になります。 ...

    弁護士回答
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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 結婚式のアルバムキャンセルについて教えてください。

    お世話になります。 結婚写真撮影とアルバム販売を業としている者です。 販売した商品は結婚式の撮影とそのアルバムです。 状況は、既に挙式＆披露宴撮影済みで 画像処理とアルバム掲載カット選びが完了したので、 お客様へ宅配便で画像データをご送付しました。 アルバム掲載カットの確認待ち状態でしたが、 数ヶ月経って、お客様よりアルバムをキャンセルしたい...

    弁護士回答
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  • 「画像と異なる商品」を返品したところ、事前に記載のない「返品手数料735円」を請求されました。

    「楽天」でスカーフ(税込1,344円)を購入し、画像と異なる商品が届きました。 ※生地の透ける部分と透けない部分が数cm間隔で縞状になっているが、商品画像では確認できない。 メールで返品を希望すると、「通常は返品不可であるが、今回のみお客様都合で返品可」として返 品手数料を請求されました。金額の記載はありませんでした。 ※以下、ショップとの連絡は全てメー...

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  • 自分のスマホで撮影した映画のチラシの写真の著作権について

    最近ブログをはじめました。 主に映画や音楽の感想（レビューと呼べる程のものではありません）を書こうと思っています。 １）貼り付ける画像の著作権について 映画のチラシやＣＤジャケットの写真を自分のスマホで撮り、その画像を掲載したいと思っていますが、その行為は著作権の侵害に当たりますでしょうか？ いくつか自分でも調べてみたのですが、引用タグを使っ...

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  • 個人売買オークションで困っています

    先日譲ってもらった中国切手をオークションに出品しました。価値がわからないので即決価格をつけて一円で出品し、即決価格を他の出品物を参考にして付けました。 出品の際に専門家ではないので、真贋に関しての質問は分からないこと、画像をよく見て入札して欲しいということ、画像と現物では色が違うように見えることがあること、一円スタートなのでいかなる場合でもキ...

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  • バナーやSNSで他社の商品写真を使用する際の著作権問題について教えていただきたいです。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 企業のホームページ運用にあたり、写真使用時の著作権の部分で不安がある為、ご相談です。 キャンペーン等で、自社独自の製品以外（市販のもの）をプレゼントする場合やバナー、ページに使用する写真について。 販売元の画像使用については、著作権がある為、使用したい場合には許可を取る必要があると思いますが、自分で購入し写真撮影した場合だと...

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  • オークションサイト 落札者からの返品要求

    当方は古物商を営んでいる者です。古物をオークションサイトへ出品する事が多々ありますが、 今回はゾロ目の紙幣を出品しました。 そのまま落札されたのですが、品物を発送すると、落札者から連絡があり、 ---- 未使用と説明されていたので入札しましたが、折れ線だらけで説明されている商品とは全く異なるものが到着しました。折れ線が複数あれば未使用とは言えず、...

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  • スマートフォンケースの製作は著作権侵害に該当しますか

     ベストアンサー

    数日前に私が好きなアイドルの画像を使用してスマートフォンケースの製作を業者の方に依頼しました。先日、商品が届いたのですが、その完成品の画像をSNSにアップしてしまいました。その結果、著作権の侵害に該当する、そもそも製作するのがアウトと言われました。 インターネットで調べると個人利用のみ侵害ではないと書かれていたのですが、スマートフォンケースを製作す...

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  • 下着売買する旨のメールを送るだけで違法ですか？

    先日、下着売買掲示板に（下着売って下さい）と投稿しました。またその逆で掲示板に書いてある人にメールをしてしまいました。 何人かの、メールのやり取りだけで実際に会ったりとか購入したりとかはしていません。 年齢は１９歳とか２０歳と書いてありました。 日時等はメールで決めましたが、実際には会っていません。 ただ、商品の画像のやり取りだけしてしまいまし...

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  • 海外での買い物。この場合は泣き寝入りしかないのでしょうか?

    海外のサイトでadidasの靴を購入しました。サイト上では100％本物と記載し商品画像も本物の画像です。しかし届いた物は明らかに偽物。決済をした機関に調査を依頼していますが偽物の証明書(専門店と輸入代理店に限らず、鑑定できる第三者ならどこでもかまいません。)を用意出来れば全額返金してくれるとの事でした。しかしadidasというのが災いし鑑定してくれる所すら見つか...

    弁護士回答
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  • 商標法または不正競争防止法について質問です

     ベストアンサー

    商標法または不正競争防止法について質問です。 商標を付した商品のパッケージを付けて販売している商品があります。 商品の中身だけを取り出し撮影した画像で模倣品を販売している業者があるため、 ショッピングモールに連絡いたしましたところ不正競争防止方の何条何項に相当するのか不明との 回答が参りました。 わかりにくい例かもしれませんが 和菓子の「赤...

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  • 購入した商品を撮影し、レビューと共にその画像ブログで公開することは著作権の侵害にあたりますか？

     ベストアンサー

    インターネットのブログでアナログレコードの「レビュー・評」を行いたいと考えています。 特に海外のアナログレコードには様々なバージョンがあり、ジャケットや録音状態が異なるものがあるので、それらの違いを記事にしたいと考えております。 質問内容は以下となります。 1）そもそも、ブログでレコード・CD・書籍等の「レビュー・評」を行うにあたり、自分で購入...

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  • ヤフオクでのトラブル

     ベストアンサー

    弁護士さま、いつもお世話になります! 先日ヤフオクで日本刀を購入しました、その際に出品物の画像がわかりずらかったため日本刀を出品してる出品者に刃こぼれや錆びはないですか?と質問しましたところ、出品者から回答がきて錆びはは有りません! と言われましたので商品を購入しました、ところがいざ商品が来たら誰でも見れば分かる位な錆びがありました! ...

    弁護士回答
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  • フリマアプリでの詐欺出品者からお金を取り戻す方法をご教授ください。

     ベストアンサー

    フリマアプリにて定価６万円の服を４万円で落札しました。商品が届いて確認した所、偽物だったため（ちゃんとした鑑定ではなく、ネット情報にて自分の判断。ただ、はっきりと言える事は掲載画像の物とは違う物という事）それを指摘した所、出品者は掲載画像と違う物を送ったと認めたものの、偽物ではないと主張した。ならば、本物、偽物という問題は置いといて、掲載画像と...

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  • Kindleセール紹介時の表紙画像使用と引用の適法性について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私はAmazonアソシエイトとしてXでKindleセール情報を発信しています。普段は単一作品の紹介時にAmazonリンクから自動生成される商品画像を使用しています。投稿はアフィリエイト報酬を得る目的で行っていますが、セール全体を紹介する際に対象作品の表紙画像をアイキャッチ（投稿に添付する宣伝用画像）として使えるか不安があり、適法な範囲を確認したいで...

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  • メニューにない付け合わせ

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お世話になります。 飲食店でメニュー画像にはない汁物が付いていました。 付け合わせだとは思いますが、レシートにも汁物の記載はありませんでした。 【質問1】 もし注文していない商品を付け合わせと考えて食して、その分の料金を支払いをせずにお店を出てしまうと詐欺罪などに問われる恐れはありますでしょうか？よろしくお願い致します。

    弁護士回答
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  • フリマサイトでの画像転載について。損害賠償や刑事告訴される可能性はありますか？

    【相談の背景】 フリマサイトで出品する際1枚画像を無断転載いたしました。最初転載がダメだという事を知らず転載したのは最初の1件のみで、残りは全て自分で撮ったものですが、転載した画像を変更するのを忘れており、1週間程前に画像元の人から無断転載で法的措置に入らせてもらう。これからは弁護士を通じてやりとりする。と連絡が入りました。 同時に証拠はとってある...

    弁護士回答
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  • オークションで落札した商品がだまし商品（不適合カテゴリへの出品、説明不足）で返品したいが可能ですか？

    ○○○○作短刀　オークションID： ○○○○ （現在商品写真は落札2日後に出品者が削除したようですが保存しています。） 説明文 箱全長○○センチ、鞘全長○○センチ、○刃○○センチセンチ（ハバキ含）、多少の誤差はお許し下さい。刃は○刃の為登録不要、家宝に如何ですか？何か気になる方はお控え下さい。画像に写っているものが全てです。 支払いを2/20に行い、2/21発送で、2/2...

    弁護士回答
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  • 不良商品の返品に応じない販売者の対応にどう対処すれば良いかアドバイスをいただきたい

    ショッピングサイトで購入した商品【バック】が使用した当日の通勤途中にハトメ金具が外れて使用できなくなっ為、販売者にメールで不良部分の画像も添付して送ったところ交換品を着払い伝票をつけてすぐに送ってくれました。 しかし、その交換品も前回不良だった箇所と違うところに穴が開いているのに気付き、また画像添付して状態を報告するとともに、交換ではなく返金を...

    弁護士回答
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  • オークションで落札した品が画像・説明と全く違う物で送られてきました

    オークションで子供服を落札しました。商品説明には詳しい状態も記載なくただ、「多少の染みがありますが全然着られる範囲」とだけ記載され、後は金額上昇に応じて「○枚追加しました」「○枚追加しました」の追加事項を記載し金額を吊り上げを促す説明ばかりの記載だけで画像説明からも疑う余地もありませんでした。実際３万の高額になりましたが、枚数やブランドだったので...

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  • 本（マンガ）をSNSで紹介する場合の著作権について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 会社の編集部がSNS公式アカウントを開設するのですが、自社商品の紹介だけでなく、他社の商品（マンガ）を「編集部がオススメするマンガ5選」的に紹介しようと考えています。そのマンガは編集部で普通に購入して読んで面白かったマンガです。紹介方法は動画で、表紙画像などを 使い、内容などはテキスト（文字）と音声で紹介しようと思っています。 【...

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  • 仏像のデザインの権利について

     ベストアンサー

    特定の寺院の仏像をモデルとして描いたイラストを商品化して販売しても良いか ネットで「〇〇寺院、観音菩薩」などと検索して、ヒットした画像をモデルに模写したイラストをTシャツやマグカップなどのグッズにして、ネット公開したり販売しても良いのでしょうか？ 仏像のデザインはどこにでもあるものではなく、〇〇寺院にしかないポーズや特徴のあるデザインです。 ...

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  • 直接銀行お振込での決済と返品対応について

    【相談の背景】 弊社は法人で某オンラインモールにて高級品を販売しています。 お客様より、モールを通さずに直接銀行振り込みで安く購入したいとのご連絡がありました。弊社に販売手数料がかからない為、割り引きをし銀行お振込でお支払いいただきました。 ※お客様にはメールに商品URLをつけ、商品に間違いがないか事前にご確認いただいております。 お届け後お...

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  • 突然、仕事が停止させられる

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私は、コロナもあり現在、ネットにてショップをしています。今年に入ってからやり始めました。ですが、ある商品を出品したことにより、画像を無断転載したみたいな話になり先日のご案内を致しました申立件について、期限内の権原確認がされなかった、 もしくは法令に違反されていない事実を証明出来なかった為、 貴店で取り扱いのIDの全商品および新規商...

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  • 著作物のパロディ商品化について

     ベストアンサー

    著作物のパロディで商品化しようとしているのですが（風俗店が良くやっているバーミヤン→アーイヤンなどの感じです） どこまでが許容なのか調べて曖昧でしたので相談しました。 （ちなみに商品は風俗には関係ありません） それほど大規模に商品化する訳ではありません。 その著作物には写真の人物がいますがどこまで変更すればいいのか悩んでおります その著作...

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  • オークションの画像転用 転載についての罰則

    オークションで出品する際に、ネットで偶然同じ商品を見つけたので転載して出品していました。 それが落札されたんですが、取引連絡をすると、「当店の画像を無断で使用したので当店の規約に基づき、１枚につき５万円の罰金を支払ってください　証拠は保存しているので無視したら法的措置にでます　直ちに電話してください」 と連絡があり驚きました。 その落札者のペー...

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  • タイのバイヤーに依頼していない商品を買付されぼったくられました。

    ミクシーからタイ在住の日本人のバイヤーに声をかけ、 洋服を購入したいと、 オールドイカットのスカートを依頼しました。 http://antiquepalace.jp/sk_01.jpg http://antiquepalace.jp/sk_02.jpg それが上記URL しかし届いた商品が全く違う。 3点のうち1点は単なる布の巻スカート。 その布の柄も参考画像を送っていて、 バイヤーからそのスカートの画像に質問があ...

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  • 商品の仕入れトラブルについて。

    はじめまして。よろしくお願いします。 先月ある会社(A社)の取り扱う商品を数十万円分前払いで取引という事で見積書、請求書を確認後お支払いしました。 商品は納期に約２週間かかる事以外にライセンス商材であったにもかかわらず販売価格設定、使用画像の説明等ないまま初回分商品が納品されました。 他の販売店舗より100円程安い金額、送料込みの購入特許つけ、商...

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  • 著作権についての質問です。

    画像共有アプリの個人アカウントの写真に、某ブランドのアクセサリーの一部が大写しになって使用されています。 そこで質問です。 ①商用目的でない、あるいは商品の一部であればこのような使用は法的に問題がないのでしょうか？ 具体的には、指輪の一粒ダイヤの部分に寄ってトリミングして使用しています。全体を写したときに見える、指輪の内側に見えるブランドの刻...

    弁護士回答
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  • 指導内容に違法性があるスクールの契約は無効にできますか？

    副業を指導する４０万円の通信教育を４万円の１０分割で契約書を交わしましたが、 その内容が通販サイトの商品説明と画像を海外の通販サイトに転載して出品すると いうもので、説明文の翻訳はともかく画像の転載は第三者の著作権を侵害するもので、 著作権者に気付かれた場合、著作権侵害で損害賠償を請求されたり著作権法違反で 告訴されたりする可能性があるかと思わ...

    弁護士回答
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  • オークションによる欠品の隠蔽

    最近、オークションサイトにて商品の購入をしました。 説明欄には「開封後一通りの音確認のみしました 画像のセットでの販売です」とありました。 画像のセット内容が全てだと思い購入し、第一回目のコメントにて欠品がないかを確認しました。 「ないです。」と返答があり、品物が届きました。一通り音声確認をして破損が無いことを確認し、評価を行いました。 し...

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  • 「損害賠償を拒否した場合には不正を告発する」というのは脅迫罪に問われますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 とある取引先のネット販売サイト（主にモール）で当社の商品を委託販売しています。 当社から商品写真を提供し、取引先の販売サイトに掲載し販売してもらっていました。うちの商品は商標は取れない性質のものですが、少なくとも商品写真に関する著作権は当社にあると考えています。 ところがその取引先が、当社の商品の模倣品を作成し販売していること...

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  • 動画コンテンツマーケットでの、販売商品の説明文やサンプル画像の著作権につきまして

     ベストアンサー

    動画コンテンツマーケットにて販売されている動画について、 レビューをするサイトを運営しています。 そして、そのコンテンツマーケットにアフィリエイト会員登録をし、 アフィリエイト報酬を頂いています。 さて、そういったマーケットで販売されている動画には、 必ず動画の内容を説明した文章や、 動画内の1シーンが分かるサンプル画像などが掲載されています。...

    弁護士回答
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  • twitterでの晒しについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 twitterで、ある会社から送られてきた商品に不具合などがあり、画像と共に会社名を公開して、晒している人がいます。 【質問1】 これはその会社から反対にクレームがこないのでしょうか。 自分では正義感の為にやっていると思っているようですが、色々な会社の落ち度を晒して評価を下げるのは、名誉棄損罪などにあたらないのでしょうか。

    弁護士回答
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  • 通販サイトで、売上金の数字を改竄し、それをネット上にアップする行為について

     ベストアンサー

    某通販サイトで販売している者ですが、私の売上金ページをパソコンの編集ソフトで弄って金額を改竄(実際の売上金は数万円なのに何十万円も売れているように加工)し、その加工したページをスクショして、匿名掲示板にアップした事があります。 掲示板のユーザーから、何がそこまで売れたのか？と聞かれたので、嘘をついて、玩具や本が売れた(商品名は書いていません)と返し...

    弁護士回答
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  • ネットオークショントラブルについて 当方購入者です

    ネットオークションにてトラブルがありました。 飲食店で使用できる１０００円券１０枚１００００円分という商品だったので 落札して購入したのですが、一人１回のお会計で１枚１０００円分　という使用制限があり 商品説明にそのことが書いてありませんでした。 商品画像の掲載もなく、この使用制限があることを知っていたら購入はしませんでした。 そのため、出...

    弁護士回答
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  • 販売サイトの模倣について

    弊社はOEM製品を自社ブランドで自社サイトで販売しています。 弊社で制作したウェブページを模倣したと思われるものがあるのですが、このような場合、法的な対応を取ることが可能なのか教えていただけますでしょうか。 少しややこしいのですが、先方は弊社が委託しているのと同じ工場で生産された同一商品を扱っており、ブランド名のみ異なっています。 この工場と弊社...

    弁護士回答
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  • 侮辱や脅しについて。訴える事は出来るのでしょうか。

    フリマ掲示板で販売をしています。 掲示板には商品説明と商品画像とメールアドレスを載せて、説明欄にメールでの写真要求は対応しておりませんと書いてあります。 1人から『欲しい。商品写真送って』とメールが来ましたが『掲示板に載せているのでそちらから確認ください。(掲示板書込番号も記載)』 と言ったところ、いきなり詐欺呼ばわりされ 詐欺じゃないなら写真送れ...

    弁護士回答
    1

  • 恐喝罪で逮捕されるのか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 恐喝罪で捕まってしまうのか、相談です。 数年前、とあるフリマ系のサイトでグッズを購入しました。 支払いが完了し、品物が届くまでに商品画像を見ていると、ネットにある正規品の画像と比べ、本物か疑わしくなってきたので、先方に正規品か確認しました。 相手は、正規品か定かでない、と言ってきたので、ガイドラインに違反する可能性があると...

    弁護士回答
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  • インターネットでの個人間の取引のキャンセルについて

    ネットでのお取り引きについて相談します。 先日、ネットで個人対個人の取引を行いました。 わたしは販売側なのですが、銀行振込みにて金銭の受け渡しを行うようにしました。 相手の方より、振込み完了の画像の添付されたメールが届きましたが、週末ですぐには反映されないため、週明けに振込みを確認したら商品を発送するよう伝えたところ今すぐに対応できないなんて詐...

    弁護士回答
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  • 企業から見て、実店舗に来る潜在顧客を奪うかもしれない効果を持つWEBサイトは損害や損失と見られるのか

    【相談の背景】 1年半前にWEBサイトを作りました。 内容はある特定地域の10社ほどの飲食店の商品紹介です 内容物は、①店舗ロゴ画像と、②実際に購入した商品を自分撮影し写り込みなどもない商品写真と、③店舗のキャンペーンの文字情報です。 作成から半年で閉鎖済み。 数日前までサイトの全貌のスクショを説明目的でit系掲示板に載せてました。 [無償、個人開発、趣味...

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