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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 口コミサイトでの掲載削除について

    現在、私はチャットレディをしていて口コミサイトで不快な書き込みをされています。 そのようなサイトがあることは私に仕事を委託している会社からはなんの説明もされておらず、存在を最近知りました。 その事もあり精神的に弱ってしまい、仕事の時間を減らしたりして対処している状態です。 口コミサイトは私に仕事を委託している会社と提携しているようで、 私の顔写...

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  • PCの口コミで

    口コミで詐欺と有名な出会い系サイトで後払い認証で携帯番号を教えてしまってショートメール・電話で請求がきます。 この話は半年前の話ですが、詐欺とわかってまだ後払い金を払っていません。(85000円)結局会えませんでしたけどね。 振込み先も詐欺口座で有名な口座でした。 でも、この頃、お金を払ってないので、向こうの会社がヤミ金などに連絡してないかと心...

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  • 風俗の口コミからのトラブル

     ベストアンサー

    【相談の背景】 某風俗サイトで風俗嬢に対する口コミを書きました。 風俗嬢がやる気がなく、頭に来てしまい衝動で苦情を書きました 後になってトラブルになるのでは、と怖くなってきました。 【質問1】 サイトの規約上、削除できないものになっていて、削除することもできません。 実際それでトラブルになった場合、示談金など請求された場合どれくらいになるでしょ...

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  • インターネットの口コミ削除

    【相談の背景】 サイトの口コミに名字だけですが、個人名で書き込みをされてしまいました。 【質問1】 運営に削除依頼しましたが対応してもらえません。この場合はどうしたらいいでしょうか。

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  • インターネットの口コミの合法範囲に関して

    インターネットサイトに関しての大きく２つ質問です。 ① 食べログや価格コムなどは店舗情報を店舗の許可ない形でサイトに公開しており、 また店舗の許可ない形で口コミを投稿＆観覧出来るようになっていると認識しております。 上記の状態は法律的にサイト上問題ないのでしょうか？ ② また、弁護士ドットコムではこのような口コミ投稿が出来ないように見受けられま...

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  • 口コミはどこまで書いていいのか

     ベストアンサー

    最近すぐに口コミサイトやブログ主に法的措置をとるぞと脅す会社を見ます。 同じ被害者を増やさないためにも口コミサイトは必要だと思うのですが、表現の自由はどこまで認められるのでしょうか。 嫌な思いをしたら口コミサイトに書かずに自分の中で消化して忘れるもしくは保健所や消費生活センター等の然るべきところに通報、相談するだけの方が良いのでしょうか

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  • メンズエステの口コミサイトサイトへの投稿

    【相談の背景】 例えばの話ですが、 メンズエステの口コミサイトへ 施術の感想の記事を投稿し、 そこで、性的サービスがあったかのような事を隠語でほのめかす記事を書いた場合。 （記事の内容は事実の場合） 【質問1】 記事を投稿している行為に違法性はございますでしょうか？（メンズエステ店は性的サービスは無いのが基本の形ですので） 【質問2】 また、...

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  • インターネットの口コミ削除について

    クリニックを経営しています。口コミサイトに「死にかけた」という口コミを頂き、死にかけるような処置は無いため、個人的な恨みであると思われますが、この場合、情報開示、削除依頼の対象となりますか。また、名誉毀損、損害賠償請求も可能な案件なのでしょうか。

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  • 転職サイトを訴える事はできるのか？

    企業に関する口コミサイトに、名前が似ている会社と間違えて口コミがされていて、削除するのに、会社の印鑑証明までいる始末でした。こちらには何の非もないのになぜそこまでしないといけないのか納得いきません。 このサイトのやり方は正しいのでしょうか？ 別なサイトも、名前が似ている会社と間違えて口コミされていて、印鑑証明などはいらず削除してくれましたが、そ...

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  • ネット上の「口コミ」の著作権は誰にあるのか？また正しい口コミの紹介方法を教えてください

     ベストアンサー

    自分のブログ記事の中に、 ECサイトや価格比較サイトなどのサイトから 色んなユーザーの商品のレビューや口コミを紹介したいと思っています。 その際、ユーザーのレビューや口コミの紹介の正しい紹介の仕方で迷っています。 お聞きしたいのが以下の３点です。 １．そもそもそれらのサイトに投稿された口コミの著作権は誰にありますか？？　　 　　実際に投稿を...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 口コミサイトの法的問題と責任について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 口コミサイトを運営する予定です。 A店の口コミはA店以外のユーザーが閲覧できるよう(A店は何を書かれたかわからない)にした場合、法律的に問題はありますか？ 【質問1】 また、誹謗中傷などと捉えられた口コミがあった場合、サイトが訴えられますか？それともその口コミを書いた人でしょうか？

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  • 口コミサイトに勝手に掲載された上に削除依頼に応じてくれません

    口コミサイトには私の顔写真まで載せられていて削除して貰えない事で精神的に苦痛を受けてます又口コミサイトに掲載事実と違う事を口コミされ人が信頼できず怖くて仕方なくなりました サイト側からは削除依頼に際してこの用にしないと 私側の口コミを削除しないとメールがきました 口コミ・タグの削除については本人からのご要望の場合のみ対応しているので個人...

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  • 他人のサイトに載っている口コミを利用することは著作権侵害になりますか？

     ベストアンサー

    他人のサイトに書いてある口コミを自分のサイトに書いた場合、著作権侵害に当たるかお聞きします。以下、詳細です。 私が営利目的のサイトを運営しているとします。サイトでは商品を紹介し訪問者がそれを購入するとサイト運営者は報酬を得られる仕組みです。 このサイトで仮に商品Aを紹介する場合。他のいろいろなサイトでAの口コミを調べ、その口コミを自分のサイト...

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  • 口コミ投稿サイトやSNSでのユーザーの口コミを自社WEBサイトに転載・引用したい。

     ベストアンサー

    SNSや地図検索サービスなどで口コミとして投稿されているものを自社が管理するWEBサイトに転載・引用したいのですが、どのような問題があるのでしょうか？ 具体的には施術時の体験談やお店の雰囲気を利用者の声として、自社が管理するWEBサイトに載せようと考えております。 その際にSNSとして本人が承諾して公開しているものならば転載や引用は著作権法上問題はないの...

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  • 会社の口コミをいたずら書き

     ベストアンサー

    【相談の背景】 前に会社の口コミサイトにいたずら書きをしてしまいました。名前とその人の容姿が綺麗でHしたいみたいな内容です。 それが問題になっているらしく犯人探しをするとのことです。社内だけの口コミなのですが逮捕されてしまいますか？ もうこんなことしません。ほんとにすいません。 【質問1】 この場合は身元割れて裁判になってしまいますか？

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  • インターネット上の虚偽の誹謗中傷口コミについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 大手サイト上での、虚偽の口コミについての相談です。 現在クリニックを経営しておりますが、数ヶ月前から、毎月決まった日に、大手サイト上に虚偽の誹謗中傷口コミが投稿されるようになりました。内容も大変酷いもので、そのせいで、新患数も減り、そのサイトを経由しての診察予約数も、激減しております。 近隣に新規医院が開院後暫くしてから、該当サ...

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  • 競合サイトへの批判コンテンツについて

     ベストアンサー

    同ジャンルで自サイトと競合する口コミ情報サイトを指して、 掲載している口コミ情報が偏向的であり、またサイト自体信憑性に欠けるという主旨の批判を行うコンテンツを作った場合、 業務妨害や不当競争防止法違反などに当たる可能性はありますか? というのも、サイトで取り扱っている商品情報が美容や健康食品に関する情報であり、 口コミとは言え「長年悩んでいた便...

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  • 口コミの名誉毀損トラブルについて

     ベストアンサー

    美容検索サイトの口コミを投稿しました。行ったエステサロンがあまりに酷い対応だったので、厳しい口コミを投稿しました。その後、お店側から連絡が入り、『こんな酷い口コミははじめてだ。個人が特定できるし、名誉毀損で訴える。』との電話があり困っています。 口コミに関しては美容検索サイトの審査を通して公開されています。『私は本当の事しか書いていませんが、...

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  • 悪意ともいえる事実無根の口コミに対する方法を教えてください

    貴重なスペースをおかりいたします。 当方情報商材を取り扱うサイトを運用しています。 ここ１年から現在までにわかっているだけでも、６サイトの口コミサイトにてありもしない「事実無根」の口コミをされています。 しかも私の会社を「悪徳業者」と判定し、口コミサイトでは関わってはいけないと開示しています。 口コミサイトによっては、口コミサイトの運用者側...

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  • 口コミの名誉毀損の判断について

    名誉毀損にあたるか法のプロに判断していただきたいです。 マンションの口コミサイトに、良い点悪い点を書くことを求められたので、悪い点の方に「壁が薄い為騒音に悩んだ」「構造上虫が入ってきやすい環境だった」と記載しました。 サイトの運営者による審査が行われ、正式に投稿されましたが、たとえ事実であってもこういった口コミが名誉毀損になることを知り今とても...

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  • 口コミサイトなどでの情報は証拠になりうるでしょうか

     ベストアンサー

    有料のポイント制出会い系サイトによるサクラを使った悪質行為に対する料金返金請求に関する質問です。 このようなサイトなので、口コミ情報を募集しているサイトでは、「同様の手口で騙された」という情報が複数寄せられています(ただし、匿名です)。また、私自身もこの問題に関するブログを作成し、そこで情報を募集してみたところ、複数の方から同じサイトで被害に遭っ...

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  • 飲食店口コミサイト削除について

     ベストアンサー

    飲食店経営者です。 口コミサイトがあり、当店も掲載されているのですが、このサイトでの口コミや情報を掲載したくないので削除するように連絡したところ、以下の回答がきました。 『ホームページ、ショップカード、電話帳等で店舗情報を一般公開されている場合や、他の口コミサイトやブログ等でも掲載されている店舗様に関しましては、当サイトにも掲載させていただ...

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  • ネットの口コミ投稿について

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    ネットの口コミで高い評価の店に行きましたが、非常に期待外れだったので、 口コミサイトで低評価の投稿をしました。 その際、高い評価が直近で急増していることに違和感があったため、 「直近で、オーナーが多数返信するようになり、 　高い評価もいきなり急増していますが、 　まあ偶然なんでしょうね・・笑」と、 自演を疑うような書き方をしてしまいました。 ...

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  • ネガティブな口コミ・レビューの掲載は、名誉棄損・業務妨害になりますか。

     ベストアンサー

    ネットの口コミ・レビューに関する質問です。 アルバイトのレビュー・口コミを掲載するWEBサイトを運営しています。 複数のクラウドソーシングで口コミを集め、 自分で編集（口コミの内容は変えず、記事としての体裁をとる程度）してから記事にするといった内容です。 口コミの内容は、 「社員・店長の指導がきつくてやめた」 「お店の衛生面が嫌でやめた」 など...

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  • 飲食店口コミサイトの問題

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    私は自営でケーキ屋を営んでおります。飲食店口コミサイトで１件許せないものがあります。不愉快に思った内容は、私の店のシュークリームを犬へのお土産にすると、いうものでした。 私の店の主力商品を犬のエサにする内容は、その商品を愛してくださる他のお客様や、作っているパティシエに失礼だと思いますので、飲食店口コミサイトに何かしらの対応を求めました。すると...

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  • 口コミサイトで個人情報を晒された

     ベストアンサー

    【相談の背景】 経緯 会社の口コミサイトへ苦情（クレーム）が入りました。 内容は簡単に言うと弊社整備工場のメカニックへの対応の不満です。 お客様コメントにはそのスタッフの個人名は無いんですが、添付している見積もりの画像にそのメカニックのフルネームが記載されてます。 【質問1】 相談 ①お叱り、ご意見は仕方ないと思うのですが、個人名が記載...

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  • 騒音を録音して口コミサイトに投稿できるでしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 現在隣家の工事会社の方が私たちが気配を出す度にワザと騒音を強く出してきて迷惑です。また毎回怒鳴り声で部下に命令するのも五月蠅いです。通常の作業時でも騒音は煩いのですが、私たちが気配を出す度にワザと騒音を強く出すことの方が更に迷惑です。 現在防犯カメラを設置しているので嫌がらせの映像はその都度保存しています。 【質問1】 防犯カメ...

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  • メンズエステ口コミサイト 投稿について

    【相談の背景】 メンズエステ店の口コミサイトに、 施術の感想の記事を投稿し、 そこで、性的サービスがあったかのような事を隠語でほのめかす記事を書いている人が沢山おります。 【質問1】 記事を投稿している行為に違法性はございますでしょうか？（メンズエステ店は性的サービスは無いのが基本の形ですので） 【質問2】 また、罪になる場合、逮捕までされて...

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  • 賃貸物件口コミサイトへの投稿

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    【相談の背景】 以前住んでいたアパートについて、オーナーや管理会社の対応が不十分と感じたため、マンションノートという口コミサイトに悪い点を投稿しました。 その際に、 虫が大量発生した、粗大ごみが持ち去られたが防犯カメラなどをつける対応をしてもらえなかった、敷地内に住民の許可なくコインパーキングが設置され、子どもが引かれそうになったなど明らかに借...

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  • 転職サイトでの口コミが名誉毀損となるか。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 転職口コミサイトで、もう一点質問がございます。 「在宅勤務はほぼ認められていない」といった投稿をした場合、開示請求されてしまいますか？ 自身はほぼ在宅勤務していないが他部署ではそれなりに行っていた場合、名誉毀損となってしまうのか不安になってしまいました。 【質問1】 上記は名誉毀損になりますか？

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  • ブラック企業に関する、口コミサイトへの投稿について

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    【相談の背景】 現在の職場でうつ病で休職する社員が続出しています 典型的ブラック企業ですが、世間的にはホワイト大企業で通っています 配属にもよりますが、入社後に愕然とする若い社員がとても多いです いずれ就職転職向け口コミサイトに真相を暴露する社員、元社員もでてくるかと思われます 【質問1】 そのような行為をした社員に対し、会社側が名誉棄損など、...

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  • 口コミサイトの投稿画像をお見せすると

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    【相談の背景】 お世話になります。 アルバイト先の店舗にて同じ屋号の他店舗しかないメニューや商品について聞かれた際、口コミサイトなどに一般投稿されたメニューや商品画像をお客様へ参考までにお見せするのは 【質問1】 著作権侵害になりますでしょうか？よろしくお願い致します。

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  • 就業先に関する口コミサイトへの投稿

    【相談の背景】 会社がコロナにより仕事を取れなくなってしまい、 ITエンジニアとして就職したはずが、 工場(肉体労働)に飛ばされてしまいました。 泣き寝入りはしたくありません。 会社の口コミサイトに 上記の内容を書き込むつもりです。 悪口ではなく事実のみ載せますが、 狙いは会社の採用力ダウンです。 エンジニアを工場に飛ばす会社に就職はしたくない...

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  • 転職サイトでの口コミでの名誉毀損

    【相談の背景】 某転職サイトにて前職の問題点を挙げて投稿しました。また、評価項目（MAX5）では4を半分以上つけています。 問題点として（要約して記述）、 ①会社の営業スタイル的に激務であり、退職者が多い事。但し、その営業スタイルで顧客信頼を得てきたが、退職者も多く将来的に企業価値の維持ができないのではないか ②体育会系の会社であった上、営業スタイル的...

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  • 企業の口コミサイトの投稿の削除

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    【相談の背景】 企業の口コミサイトに、一時的な感情で悪評となる内容を記載してしまいました。ただ、サイトの規約上投稿した内容は削除することができないというルールです。 【質問1】 どうにか削除していただくことは可能なのでしょうか？ メッセージを送っていますが、対応いただけない場合はどうしたらよいでしょうか？

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  • 口コミサイトでお店の悪口を書かれました。

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    まつエクサロンを経営しております。 お客様からネットの口コミサイトに、 「へたくそ」と一言書かれた口コミと、 一つ星評価を投稿されました。 匿名だったため、わたくしからはお客様を特定することは出来ません。 サイトには削除依頼をしましたが、3か月以上たった現在でも掲載されています。 オーナー側からお客様の口コミに対して返信も可能です。 今回...

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  • 転職サイトへの口コミで訴訟問題になりますか？

    6か月程度前にパワハラで退職しました。退職後はしばらく感情的になっていて転職サイト企業の口コミへ元いた会社の評判を下げる内容の口コミを書きました。嘘は書いていません。そして書き込んだ3日後に会社から直接電話があり私が書いたのかどうかを確認されましたが、私は知らないふりをしました。 私もむなしくなりその電話を切った直後に書き込みを削除しました。その...

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  • 口コミサイトの損害賠償額

     ベストアンサー

    インターネットの口コミサイトに本当のことでも、愛犬がこの動物病院で病状が悪化したということを書くと損害賠償の対象になるのでしょうか？ なる場合、損害賠償額の相場はどのくらいでしょうか？

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  • 口コミサイトへの書き込みと名誉毀損について

    口コミサイトに動物病院で起こった事実(預けたら体調が悪くなって結果として亡くなった)を書き込むことは名誉毀損や業務妨害等の罪に問われますか？

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  • 旅行口コミサイト「トリップアドバイザー」について

    私は京都のとある田舎にある小さい宿を経営している者でございます。先日常連のお客さんから「トリップアドバイザーでひどい口コミを書かれているよ！」と連絡があり、閲覧してみるととても当館に泊まったとは思えない口コミ内容で、証拠の資料などをまとめてトリップアドバイザー側に提出いたしましたが、お客様の主観による口コミのため、消去は出来ません一点張り。そも...

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  • ＜緊急＞口コミサイトの名誉毀損について

    某口コミサイトに事実に基づいて口コミを書いたところ あとからそれが（事実でも）名誉毀損にあたると知りました。 認識が甘かったです。 サイトに削除申請しましたが、削除手数料が数万円かかると言われました。 これは支払うしかないのでしょうか。

    弁護士回答
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  • 前職場への口コミ掲載について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 登録制の転職サイトの前職場の口コミに、当時、一緒に働いていた職員や職場に対するマイナスな事柄を記載してしまいました。掲載済みです。 内容としては、 （その人の部門や職種）に気分屋がいて、気に入らない人に対してや、気に入らないことがあると無視する。 業務の粗探しをし、引き継ぎや報告時に執拗に突っ込む（突っ込むと書いてしまいました...

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  • 匿名掲示板等で、ミラーサイトや記事が自動で複製される場合の被害規模の考え方

    ネットの匿名掲示板や口コミサイトで誹謗中傷の被害を受けました。 訴える上で被害の規模を説明する上での記事の「件数」について教えてください。 まず、匿名掲示板です。 このサイトは2つ存在して、大半の掲示板の記事が複製されます。 他にも複数のミラーサイトが存在して、それぞれに記事が複製されます。 一部のミラーサイトはネット検索で出てくるので特定可能...

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  • ブラックジャーナリズムサイトの、サイト開設者の身元開示を求める方法について教えていただけますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ネット上で商売の妨害となる噂を立てられてます 噂が書いてあるサイトは 「その道の通が作った匿名批評サイト」 といったものです （別にこれがサイトの正式名称ではありません） 批評ページの内容は客観的ではなく、極端に高評価か、超悪評かに二分されています。 高評価の業者の口コミ欄は賞賛の嵐、悪評価の業者には誹謗中傷の嵐です サイト...

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  • 他社サイトで頂いた口コミを、自社サイトに複製してよいのか

    自身のエステサロンを、予約もできる検索サイトで運営しておりましたが 今月から自身のサイトを作成し、運営することになりました。 (検索サイトは来月中に解約する予定です。) 検索サイトを長く利用していたので、その分口コミ件数もかなり頂いていました。 そちらで頂いてあった口コミを、コピーして自社のサイトに持ってきても 著作権等でひっかからないか、不安...

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  • 企業の口コミサイトへ適当な会員情報で登録していた

     ベストアンサー

    【相談の背景】 新卒の就職活動中に会社の口コミサイトに複数登録しました。 その際に、名前や大学名、サイトによっては電話番号なども適当に登録していました。登録する事で、時間制限ありで口コミを見れるものだったと思います。 会社の口コミについては、会社の口コミを無料で参照するため、書いた記憶もあるのですが、登録情報を参照すると「新卒」だったと思います...

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  • 口コミ投稿に関しての削除依頼

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    【相談の背景】 仲介サイトを使い販売を行う個人事業をしております。 そのお客様とのお取引において提携業者の協力を得てお取引したお客様が、その提携業者とトラブルになり 仲介サイトにその提携業者の悪い口コミを、私の評価欄に書き込みました。 サイト規約には ・提携業者と協力して行った取引で利用者と何らかのトラブルが生じた場合、その原因や責任が提...

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  • 口コミサイトへの掲載情報及び削除対応について【運営側】

     ベストアンサー

    【相談の背景】 資格スクールに関する口コミサイトの構築をしています。掲載についてはWeb公開されている情報をもとにこちらで作成して公開します。もちろん口コミサイト内でも書き込み可能です。 スクール運営者の意向を反映できるように「削除要請」と口コミに関してガイドラインを設けて「異議申し立て」できるようにするつもりです。 【質問1】 公開されている情...

    弁護士回答
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  • 転職口コミサイトにパワハラの実態を書くことに問題はありますか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 以前働いていた会社でひどいパワハラを受けました。当時は憔悴しきっていてうまく対応できず、普通に退職してしまいました。 後からふつふつと怒りがこみ上げてきて、何か仕返ししたいです。 とはいえ、そうもいかないと思いますので、私のような被害者がまた出ないようにするため、転職口コミサイトに書こうと思います。 当然、口コミを書けば、その会...

    弁護士回答
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