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法律相談一覧
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個人情報の目的外利用
【相談の背景】 個人の趣味で匿名で音楽ライブをしているのですが、そのイベントのグッズとして、業者にリストバンド制作を依頼しました。その納品を自宅宛てに本名で指定してたのですが、何故かイベント会場宛てに送られていました。活動で使用してる名前は伝えてもおらず（依頼デザインからはSNSで知り得る状態）会場などは一切伝えていなかったのですが、気を利かせたの...
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個人情報の目的外利用
マンションに住んでいるのですが、入居時に「緊急連絡先」を登録する書面に勤務先や親族の連絡先を書いて封をして提出したことがあります。ところが最近になって管理組合に参加していたところ、理事長から「あなたは業界大手にお勤めで○○に詳しいとお聞きしていますよ」と会社規模や担当している商品群を名指しされました。おそらく会社名も知っている様子でした。入居以来...
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個人情報の共同利用について
ベストアンサー個人情報の取扱いについて、共同利用について教えてください。 顧客の個人から利用目的を書面で通知の上、同意をとって個人情報を取得しています。第三者提供にあたらないようにするため、個人情報を子会社と共同利用することで、子会社と共同してマーケティングのための情報分析をすることを検討しています。 マーケティングのための情報分析は個人情報の取得時の利用目...
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個人情報情報の第三者提供について
個人情報の第三者提供は制限はされないとお聞きしたのですが、企業で公表している利用目的外の夫の個人情報を妻に伝えた場合は、個人情報の漏えいにあたるのでしょうか。ご指導お願います。
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情報漏洩の有無について
ベストアンサー個人情報の共同利用の契約を結んでいる企業に誤って関係のない（利用目的外）の個人情報をファックスしてしまった場合、個人情報保護法上情報漏洩に該当するのですか
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債権の個人情報の目的外利用について
お世話になっております。 住宅の仲介業者を介して銀行に住宅ローンの申請を行いました。 しかし、審査が通らず白紙解約になりそうな時に、仲介業者から 「まだ審査が残っている他の銀行にもなんとか審査が通るように交渉するので、指定信用情報機関のCICより債権の個人情報を取得して、書類を頂けないか」 という事を電話で言われました。 それであればと思い...
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個人情報の目的外使用について
5年前に中古マンションを購入したのですが、その際の不動産登記情報を、当時の売買にまったく関与していない別の不動産会社が取得し、その個人情報をもとに「マンションを売りませんか？」とダイレクトメール（以下DM）を発送してきました。これが売主、買主いずれかの代理の不動産会社であれば私も目くじらを立てることはなかったのですが、何の接点もない不動産会社からの...
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個人情報の目的外利用・不正利用・漏洩について
ベストアンサー前例がたくさんありそうであまり見つからないのでお尋ねします。 一般的に言って業務上知り得た個人情報の目的外利用・不正利用などとして問題になりうるのは次のうちどれでしょうか。 厳密には目的外利用になるが，問題とはいえないものはありますか。 違法性のあるものはありますか。 (1) 仕事において氏名を知ったが，実際に接触したことがない人ひとりを，個...
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年末調整資料の目的外利用
会社に年末調整時に出した住宅ローン控除の資料に基づいて会社は個人別に借入額や残高を一覧表にしています。目的は不明ですが年末調整に使用するのにこのような表の作成は不要なはずです。個人情報の目的外使用で違法行為ではないでしょうか？
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ニュース アクセスランキング
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個人情報の漏洩と目的外利用について訴えることは可能か？
【相談の背景】 退職後に元同僚から私的な連絡を受けました。業務上の連絡のために教えた連絡先を、個人的なことで利用することは、個人情報の利用目的外でないでしょうか。 【質問1】 個人情報の漏洩として、元勤務先と元同僚を訴えることはできますでしょうか。
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個人情報の利用目的に明示がない場合、卒業生に寄付依頼文書を送ることは違法になりますか？
ベストアンサー学校から卒業生に寄付依頼文書を送ることは、「寄付依頼文を送る」という利用 目的が明示されていない場合は、個人情報の目的外利用になり違法ですか？ また、個人情報保護法の成立前と後では、扱いが異なりますか？ 送付は第三者機関に委託せず、直接学校が行います。
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個人情報漏えい（目的外使用）
以前 投稿した件ですが、会社側より何の返答も無かったので、金融庁へ通報をした結果、「事実確認の結果、顧客情報の目的外利用に該当すると判断いたしました。」 監督官庁への届出も含め、適切に対処させていただくことにいたします。 との返答が来ましたが、会社側から被害にあったお客様への謝罪が一切ありません。また 使用した上司に対する懲罰もありません。そん...
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個人情報の目的外利用で誹謗中傷
自治体などから助成金が出ている福祉系の任意団体の会長をしています。副会長が、個人情報の目的外利用で、会員に対して会長の誹謗中傷の手紙を出したようで、苦情がきました。 当事者を除名したいのですが、警察に被害届けなどが必要なのでしょうか?
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管理組合の理事による個人情報目的外利用
【相談の背景】 管理組合の理事の奥さんが管理組合に承認をとって、マンションの居住者対象に幼児教室(営利目的)を開催しています。 ①マンション内で幼児教室を開催する目的で生徒、保護者の個人情報を取得。 ②現在、コロナの影響でマンション内の施設が閉鎖している。 マンション内の施設が閉鎖の影響で、管理組合の理事の奥様が、幼児教室の保護者に対して、SNSで管...
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開示請求後の個人情報について
【相談の背景】 有名人が侮辱罪などで開示請求を行った際、その開示された個人情報を「誹謗中傷をする人が減るように」という理由で開示請求を行ったその有名人がインターネット上に晒す行為について 【質問1】 侮辱罪が事実だったとして、これが開示請求の目的外利用や名誉毀損にあたることはあるのでしょうか？公益目的にもなり得るのかと思い気になりました。
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個人情報の目的外利用による逮捕の可能性について」
ベストアンサー【相談の背景】 社内で、業務で知り得た、ある属性の各年次ごとの年収の平均値や中央値を社内の他の誰かに提供した場合について伺います。名前や社員ナンバーなど、個人を特定できる情報は付言しておらず、金額のみを記載しましたら、 例えば年収の中央値だけでは誰のものかは担当外の人はわからないと思います。 【質問1】 この場合、個人情報の目的外利用として逮捕...
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個人情報保護法違反を民事でどのように請求できるか
ベストアンサー事業者が個人情報保護法に違反し自分の個人情報を目的外で利用している（ただし事業者外には情報の漏洩はない）ことが明らかになった場合、民事ではどのような請求ができますか？ 損害賠償請求として、上記のようなことがプライバシー侵害にあたるのでしょうか。 あたらないとして、不法行為が成立しますか？財産的損害はありません。 また、個人情報保護法違反が...
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従業員の個人情報について
ベストアンサー事業主が従業員の意思を確認せずに、勝手に政治家の後援会に個人情報を登録しました。事業主に抗議しましたが謝罪もなく逆に機嫌を損ねる程度です。これは雇い入れで知り得た個人情報を本来の利用目的外だと思いますが、個人情報保護法違反に抵触しますか？ よろしくお願いします。
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個人除法の目的外使用についてお教えください。
個人除法の目的外使用についてお教えください。 当法人の職員に関する個人情報の取り扱いには以下の記載があります。 個人情報に関する取扱い 提出された個人情報は、法人の適切な業務運営を確保する必要性から、業務上必要となる範囲で利用し、特に保護を必要とする情報として厳重に管理いたします。 上記取扱いに基づいて、年末調整で住宅ローン控除の資料を提出...
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個人情報保護法の運用について
ベストアンサー今日は、個人情報保護法に関して、下記の事案についてどのように考えれば良いか、ご教示いただきますよう、お願い申し上げます。 管理組合の定期総会開催に際し、同組合の理事会が各区分所有者に届ける「議決権行使通知書（出席通知、議決権行使書、委任状が一体となった１枚ものの書式）」について、総会終了後ある区分所有者から、区分所有者の個別の出席回答や議決権行...
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個人情報の目的外利用及び精神的苦痛
【相談の背景】 11月中旬頃、某引越し業者のWEB申し込みから引越し依頼をしました。 12/3、引越しを行いました。 その際、引越し業者の男性スタッフからまた再開しましたね、これは運命だね等の発言をされ、業務連絡をしたいとのことでＬＩＮＥ交換をお願いされ、交換しました。 業務連絡は会社電話番号やメールなどでやり取りしていたので、ＬＩＮＥ交換はおかしいなと...
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個人情報について。こんな理由で顧客の個人情報を教えることは､よくあることなのでしょうか？
ｶﾃｺﾞﾘがこちらで良いのかわかりませんが､質問させて頂きます｡ 以前､宅配便のﾄﾞﾗｲﾊﾞｰに付きまといをされたのですが､このﾄﾞﾗｲﾊﾞｰの妻が､ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰと私が浮気をしていると思い込み､ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰの上司に私の住所を聞き出し､真夜中に私の家まで押し掛けてきて､家の前で大騒ぎされ､警察を呼びました｡ 私は勿論､ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰと浮気などしていませんし､付きまとわれて迷惑をしていた上､夜...
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企業側の個人情報の目的外の使用
個人情報の漏洩について。 ある日、私が登録している派遣会社の担当者がLINEの友達リストに出てきた。（担当者の電話番号はこちらからは登録していない） そして突然LINEでの業務連絡を行ってきたり、夜中にゲームのアプリの招待を送ってくるなどしてきた。 担当者のプライベート用の携帯端末に私の電話番号が登録されていること、また担当者がアプリで得する為に個人...
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個人情報の取扱いについて
教えてください。私は、会社で法務を担当しているものです。 弊社は個人情報を5000件を超える会社であり、私は個人データ管理責任者に選任されております。 先ほど、弊社従業員のAが、弊社の従業員に年賀状を出したいので住所教えてくれますか? と言われました。 従業員の個人情報は厳正に管理されておりAは閲覧できないセキュリティとなっています。 私の見解で...
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吸収分割時の個人情報の取扱いについて
ベストアンサー【相談の背景】 会社を吸収分割（A社：吸収分割会社、B社：吸収分割承継会社）する際の個人情報の取り扱いについて教えて下さい。 A社（吸収分割会社）が販売活動時に取得した個人情報をB社（吸収分割承継会社）でも引き続き販売活動に利用したいと考えています。 法的にはA社とB社は別法人と認識しています。 【質問1】 Ａ社が取得した個人情報はＡ社の利用目的でし...
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個人情報削除について
ベストアンサー無知で大変申し訳ございません。 ぜひご教示頂けますと幸いです。 個人情報削除を請求したのですが、断られてしまいました。泣き寝入りするしかないのでしょうか。 以前転職をした際、ある転職サービスのWEBサービスを利用しました。 そして、内定を頂き、一度退会しました。 ですが、思う所があって、在籍しながら別の転職先を探すことにしました。 その際、ま...
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行政の情報公開制度の目的外利用
ベストアンサー私が住む都市のある地区で、公営ギャンブル場の設置を巡るトラブルが起きています。 公営ギャンブル場反対派は賛成派に対して、執拗に誹謗中傷ビラを地区に配布するなどして、賛成派の皆さんに心理的な影響を与え続けています。 以前は、私のブログ記事の内容を改ざんしたものを誹謗中傷ビラに入れ込み、その地区とは直接的に関係のない私までも誹謗中傷するよ...
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個人情報の私的利用について
【相談の背景】 １８年間勤めていた会社を、今年３月に退職しました。 前職はB to Cの仕事で、4月より業種は異なりますがB to Cの仕事に就いております。 退職する際に、個人情報や会社の機密事項などの持ち出し、漏洩、営利目的での使用は行わないという誓約書にサインをしました。 ただ、実際は退職後の挨拶を目的に５名の方の名前と、電話番号を本人の同意なく私...
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懸賞応募の個人情報扱い
私はあるフランチャイズコンビニ店のオーナーですが、フランチャイズ本部の担当より、当店のスタッフがある懸賞キャンペーンに大量に応募して当選していて、もしかしたらお客様が店内に捨てたレシートを回収し、懸賞番号を大量入手し、応募しているかもしれない、また、それをリサイクルショップや、ネットオークション等で転売していたら問題だとして、それとなく確認して...
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雇用契約締結時の個人情報利用目的の通知および業務で従業員の個人情報を利用する説明がなかった件
ベストアンサー【相談の背景】 転職エージェントを使って転職しました。試用期間は6か月です。 以前の会社はプライバシーマークを10年以上継続取得しており、個人情報管理がしっかりしていましたが、転職先では有識者がいないせいか、体制や管理が杜撰です。転職先は従業員数100名以上であり、個人客への販売及びフォローアップのため個人情報データベースを保有しており、個人情報取扱...
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知人に個人情報を使われて、クレジットカードを利用されました。
ベストアンサー【相談の背景】 母の知人（以下M）が母の個人情報を使い、電話占いサイトに登録をし利用をしていました。 そして、支払いは父のクレジットカードでした。 そのカードでは支払いをしないので(ポイント等を貯めるのが目的でした)、請求がきた事を不審に思い、調べたら請求額は約60万でした。 その使用内容は電話占いサイトでした。 この請求が来る前に母からMがポイン...
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社保加入情報を人事部から取得することは目的外利用に該当しますか？
ベストアンサー【相談の背景】 研修を行うことになりましたが、ベテランのアルバイトにも受講してもらおうと考えています。対象アルバイトについては人事部から人事データをもらい選定する予定です。 【質問1】 ベテランアルバイトを抽出するため、社保加入有無の入った人事データを人事部からもらうことは、個人情報保護法の目的外利用に該当しないか。
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個人情報保護法について
ベストアンサー【相談の背景】 法人向けの発注書に関して、これまでは作業者名は記載しておりませんでしたが、今後は個人の作業者名を記載することになりました。 【質問1】 個人情報保護の観点で何か対応が必要でしょうか。個人情報に該当するため、相手方の承諾を得る必要や利用目的の明示等が必要になりますでしょうか？
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個人情報の保護について
西宮市に対して市の個人情報条例では例外的に本人の同意があれば第三者でも本人の個人情報が提供できますか？という質問をしました。その回答が次の回答です。 『西宮市では、行政の適性かつ円滑な運営と個人の権利利益の保護を目的として個人情報保護条例を定め運用しています。 個人情報保護条例第１２条は、目的外使用の制限と、例外的に利用・提供できる場合を定...
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個人情報を第三者に見せるだけでも法律に抵触しますか。
ベストアンサー先生に１つ質問がございます。 １．弊社の顧客情報（個人情報）を本人の許可なく第三者に見せるだけでも個人情報保護法に抵触しますか？ （見せる相手が、その個人情報をメモしたり、写真に撮ったり、営利目的に利用することはございません。） よろしくお願い致します。
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マンションの居住者名簿（個人情報）の執拗な提出依頼は法律上問題ないでしょうか？
【相談の背景】 分譲のマンション管理において、居住者名簿の提出をマンション管理組合から求められています。マンション管理において、個人情報を漏らす人がおり、また、居住者名簿を目的外の使用にも利用しようとてしているため、提出しておりません。現に私の家族の職場も漏らされています。 【質問1】 居住者名簿（個人情報）の提出を再三だしてくれてと管理組合か...
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領収書に記載された個人情報について
ネット企業にて法務を担当している者です。 領収書に記載していただいた個人情報についてご相談させてください。 ある活動に参加していただいた方へ謝礼を支払う際に、領収書に住所、氏名を記載していただきます。 この場合、個人情報を取得することになるかと思いますが、このような場合にも「利用目的」を明示することは必要ということになりますでしょうか。 ...
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個人情報保護法について。これは詐欺にあたりますでしょうか?
スマートフォンで利用できる個人売買アプリにて購入した品が、直接ショッピングサイトから発送されました。 そのサイトに問い合わせたところ、アプリでの販売はしていないとの回答がありました。 さらにその商品を、私の住所と名前で新規に会員登録され、購入し、発送したとのことです。 アプリでは、購入者の情報のみが出品者に知らされ、購入者は出品者の情報は一切...
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自己破産者の個人情報をネット上に勝手に掲載
ベストアンサー現在、ネット上に自己破産者の居住地を可視化したwebサイト「破産者マップ」が開設され、ネット上で炎上しています。 掲載情報の削除依頼も出来ますが、削除依頼には下記の情報の提出を求められる。 住所、 氏名、 電話番号、 メールアドレス、 破産に至った経緯、 弁護士から受けた説明、 破産後の生活の様子 「公的身分証」の写し 上記の「個人情報の収集が...
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ホームページ公開情報の著作権
ベストアンサーホームページで公開されている情報の著作権についてご質問させてください。 下記のケースは、私的使用目的の複製の範囲外に該当するでしょうか？ ・技術系の会社ではたらいておりますが、小さな会社であるため自社で学習教材を作成するだけのコスト的な体力がありません。 ・自分で書籍を買ったり、インターネットで調べて技術的なことについて学習しています。 調...
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企業の個人情報利用、及び情報提供者との間での事前合意の必要性
【相談の背景】 転職サイト上で、転職エージェント（サイトとは別会社）とやり取りをし、その後、転職エージェントと直接、サイト外でやり取りをすることになりました。転職サイトでは会員登録をしていますが、転職エージェントの会社とは会員登録のような手順は踏みません。一方、エージェントとはやりとりの過程で名前・電話番号・社名等々、多くの個人情報を渡すことに...
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個人情報の紛失について
個人情報の紛失についての質問です。私は介護関係の仕事をしてします。先日、手帳を外出先近くの路上で紛失してしまいました。中には利用者10名程度の名前と電話番号と、一部、利用者のドアのキーボックス番号が書かれていました。住所や生年月日は書いていませんが、マンション在住の利用者が多いので、部屋番号のみ書いていたかもしれません。また利用者の情報を記入した...
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マイナンバーによる行政の取り締まりについて
ベストアンサー【相談の背景】 医師ですが、働き方改革で2024年から時間外労働の上限が決められて、違反者には罰則規定があるとも言われております。大学病院などの若い先生たちは外勤に行かないど生活出来ず、また外勤先の病院も人手不足になり地域医療が崩壊するのは容易に予測出来ます。主たる勤務先が時間外労働を管理する事になっていますが、それで不十分な場合、マイナンバーから...
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電子メールの内容と個人情報保護法、目的外利用と第三者提供の制限について
【相談の背景】 原告である私が過去に被告へ出した電子メールが、被告によって私に無断で証拠として裁判所に提出されました。 この電子メールには私のメールアドレスだけでなく、本文には原告と被告しか知りえない秘密の事項も多数記載されています。マスキング(黒塗り)も全くなされておりません。 しかも、この電子メールを被告が証拠として出すことが、被告の法益...
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弁護士請求で得た個人情報の不当な利用について、相手に慰謝料請求できますでしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 SNSで一年以上に渡り嫌がらせを受けています。 相手は過大な要求を示談交渉と称して、弁護士からの通知書で送ってきました。（携帯電話番号を教えていたため、弁護士照会を使われました） 相手はSNSで私の個人情報を一部伏せて書いていたりしているので、おそらく私の個人情報を獲得し、脅すために弁護士利用したと思われます 当方も弁護士を立て応...
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履歴書、身分証明書の個人情報保護の同意書について
【相談の背景】 採用面接時の個人情報保護の同意について 今回転職の応募にあたり応募する会社から履歴書と身分証明書（種類は問わず）を求められました。 利用目的については、ＨＰには記載があり電話では採用目的に利用をすると説明がありましたが、今回同意書が同封されておらず、そのまま履歴書と身分証明書を送ってしまいました。 メールでも必要書類の提出の...
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個人情報・採用目的以外で悪用
【相談の背景】 先日あるサイトに正社員の求人が掲載されてたので、Web申し込みをしました。 後日その店舗から電話があり、担当者から『以前に申し込まれているのですが、○○さんはそのときの対応がよくないから不採用です。』と言われて電話を切られました。担当者の電話対応が横柄だったので、グーグルのクチコミに一連の時系列を書いて、この施設の接客レベルは低いと思...
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ネットショップ個人情報
ベストアンサーネットショップでトラブルに合っています。 お金は戻って来ましたがあまりにも酷い対応だったので悲しくなりそれから…私がメールした後に最初はなかった注意事項を載せて私が不利になるような行動もとられました。私はその後すごく腹が立ち…SNSでショップの文句を投稿しました。ショップ側のSNSアカウントをスクリーンショットして載せました。ですが…冷静になりこんな事は...
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「個人情報 目的外利用」に近いキーワード
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