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法律相談一覧

  • 何かの法律や規則に違反していないのでしょうか

    今度自治会の会則を一新する事になり(必要性の説明もなく)その中で、会員の家族全員の氏名、自宅電話番号、を届ける義務を負う」と明記され、強制的になってしまいそうです。 その他にも、決め手はいけない事などもあります。 この個人情報の強制は憲法などに違反していないのでしょうか？ また、他の法律にも違反していないのでしょうか？ 宜しくお願い致します。

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  • 電話での会話の録音について。この辺りを考えて、ガイダンスが流しているとかんがえられるでしょうか？

    以前電話での会話の録音について、相手に録音している事を伝える必要があるのか質問させて頂きました。 「基本的に承諾を得る必要は無い」と回答頂きました。 最近、企業のサポートセンター等に電話をすると、「会話を録音している」という旨のガイダンスが流れ 通常「従業員教育の為に」とか「お客様の問い合わせの確認の為に」と言うような前置きが付きます。 これは...

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  • 業者による個人情報の利用目的に反する行為（個人情報とSNSアカウントの紐付け）について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 業者とトラブルになり、その内容をSNSで公開したところ、SNSアカウント（アカウント名に個人情報は未記載）を特定され、削除を要求されました。 その業者との請負契約書を確認すると、個人情報は「契約の遂行・工事の施工管理」を目的として利用すると記載されていました。 -----以下、契約書の抜粋----- 第46条(個人情報の取扱い) 1 受注者は、個...

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  • Googleドライブで個人情報が閲覧可能になっていることについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 会社のGoogleドライブで会社に提出した履歴書・マイナンバー・雇用契約書類等が閲覧制限が掛かっておらず個人情報が自由に閲覧することが出来ています。 この情報を元になにかされたというようなことは今のところはありませんが、私が提出した医師の診断書等といった特に知られたくないものも閲覧できる状況なので慰謝料の請求が可能であればしたいと思...

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  • 外国法人および個人フリーランスの個人情報保護の越境移転に関する上記の質問です。

    【相談の背景】 外国法人の個人情報保護法の越境移転についての質問 海外のオフショア法人（マーシャル諸島法人）を運営しております。 私個人はタイに住みながらリモートで日本の消費者（個人）を相手にオンラインサービスを行っています。決算手段はWiseです。日本の消費者の名前、住所等はWiseの入金情報が送られてきます。この場合、プライバシーポリシーには個人情...

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  • アンケートコメントの自社ウェブサイトへの掲載（著作権法等との関係）

    【相談の背景】 自社主催のウェビナーの参加者に記載いただいたアンケートの感想欄（個人情報とは関係なし）に記載されたコメントを、匿名で（記載者の名は伏せて）自社のウェブサイトに掲載することを考えております。 なお、ウェビナーの参加フォーマットは、個人情報の取得については同意を得る内容になっていますが、著作権の譲渡に関する記載はございません。 ...

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  • 個人情報の不正利用について。

    通販ショップに登録した個人情報が不正使用されました。 ある通販ショッピングモール（仮称Y）内のショップS（仮称）から商品を購入したところ、別のショッピングサイト、ショップA（仮称）からギフトとして商品が届きました。 そのことは、あまり気にしていないのですが、問題はそのギフトの送り主が私の住所氏名になっていたことです。ショッピングサイトAは、私も利用...

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  • 個人情報保護法について

    自分の知らないところで携帯の番号が外部に流れた際、個人情報保護法はどこまで守ってくれますか？ 2・3カ月前にいきなり[今日は楽しかった！ありがとう]と誰かが飲み屋のお姉さんに間違えて番号を教えたのかな？と思うメールが届き、その後数回届いたのですが無視していました。 が、先日届いたメールに入っていた店の名前が気になり、旦那が間違えて私の番号を教えた...

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  • 会社所有の書類を調停もしくは離婚訴訟で提出した場合、個人情報保護法等に抵触するのか？

     ベストアンサー

    法人が所有する個人の署名がされている誓約書や契約書を調停や離婚裁判で本人に無断で提出することは、個人情報保護法ないしプライバシーの侵害等の法律に抵触するのでしょうか？ ご教示宜しくお願い致します。

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  • 法律事務所からの誤郵送【住所間違え】

    【相談の背景】 今回、法律事務所からの郵便物で不快な 思いをしておりどう対応をしたらいいのかご助言ください。 経緯を下記にまとめます。 ①10月末に住所変更を法律事務所に伝える ②11/27 法律事務所から発送される。 ③旧住所宛に法律事務所側が住所を間違え 郵便物を送ってしまった。　 内容は金銭的な事と個人情報が載っていた ④住所変更届け・転送届は出し...

    弁護士回答
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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 個人情報の取り扱いについて

    【相談の背景】 育休中のシングルマザーでマイホーム計画を立てており、ハウスメーカーは着工目前・住宅ローンは仮審査通過し本審査提出の段階です。 子供がいるのに親を頼らないで働けるのか確認されたため、実家は遠方で両親働いており仲が良くても頼れる状態ではないし職場に保育園があり病児保育や夜勤預かりが出来たりと、養育費含め総収入は妊娠前とほとんど変わ...

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  • 個人情報の事について

     ベストアンサー

    こんにちは。質問です。 個人番号カードの、表と裏のコピーを送ってください。と法人賃借人から言われました。 コピーを渡すのは悪用されそうで怖いです。 そのコピーを渡してくれないと、家賃支払ができません、と言われます。 個人番号カード　両面をコピーを渡すのは抵抗がありますので、法人賃借人へ番号だけ教えることはダメなのでしょうか？

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  • 某掲示板の書き込みについて

     ベストアンサー

    はじめまして。投稿いたします。 某大型インターネット掲示板にて、個人を中傷する書き込みを発見いたしました。誠に失礼で遺憾な書き込みに対して不愉快に思っております。素人では到底わかりません。専門家の方にご相談したく投稿いたしました。実際、その掲示板について書き込んだ人間の個人情報を知ることは個人では難しいと思いますが。法律上の圧力や、警察や弁護士...

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  • 登録した個人情報の削除依頼しても拒否されたのですがどうすれば良いでしょうか。

    【相談の背景】 生命保険の申し込みでユーザー登録として個人情報を登録しましたが、最終的に契約にいたらず、少なくともその会社で当面は新たな保険契約の検討は予定していないので、情報漏洩のリスク等を勘案して情報を削除したいと申し出たのですが拒否されました。理由は、約款に無期限保管となっているからとの説明でした。 2022年に個人情報保護法が改正されており...

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  • ネットの個人情報の書き込み

     ベストアンサー

    詐欺師のネットの個人情報の書き込みは個人情報保護法で犯罪になるって ですが弁護士や探偵を頼めない人、お金ない人は無料の人探し掲示板などで 探すしかないと思います、それさえも書くと犯罪になるならどうすれば？ 警察は家族じゃないと探せないとか言うし、裁判も住所わからないと訴訟できないし 保護法なんて出来ない方がよかったと思います まだ詐欺に遭った人...

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  • 他人の個人情報、「頭の中で覚える」だけでも違法なのでしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 個人情報を扱う仕事（県職員や弁護士様など）はたくさんありますが、 【質問1】 仕事を通して触れる機会のあった 他人の名前や住所などを 悪意（不正利用の意思など）のあるなしに 関わらず 「頭の中で暗記する」だけで 法律上の罪に問われることはあるのでしょうか？

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  • 個人情報保護法と障害者保護

    障害のある子供の母です。 昨日の読売新聞の記事ですが、障害フォーラムの役員の方（特別支援学校の教師をされていた方です）が、 東北大震災の時に障害者の安否確認をしようとして、自治体に障害者手帳取得者の名簿の閲覧を求めたら、 個人情報保護法を理由に拒否された、と書いてあり、びっくりしました。 新聞をあまり読まないので今頃知りましたが..。 読売新...

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  • 守秘義務について。職場の守秘義務は法律上どの辺まで該当なりますか？

    職場の守秘義務は法律上どの辺まで該当なりますか？ 個人情報を話すのは違反になるのはわかりますが ノルマがどれ位あることを話すのも違反になるのですか？

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  • フリマアプリでの商品販売に関する件

     ベストアンサー

    【相談の背景】 フリマアプリで販売していた商品に関して 発信した情報の流通により権利が侵害されたとして、お申し立てがございました。 と来ていました。 このため、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律（平成１３年法律第１３７号）第３条第２項第２号に基づき、 お客様に対し当該情報の送信を防止する措置（以下【対象...

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  • 個人情報漏洩について

    【相談の背景】 個人情報を漏洩した場合の質問です。 個人情報を漏洩しただけの場合、通常は罰金、懲役刑などの刑事罰はないんですよね？ 【質問1】 故意の漏洩ではないとして、 漏洩した時点で刑事罰があるのは 職業が医師、薬剤師、医薬品販売業者、助産師、弁護士、公証人の人たちだけなんですか？

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  • 付則情報のないただの「顔写真」は個人情報にあたるのか？

    「特定の個人を識別可能であれば映像、画像、音声等も個人情報です。」という個人情報保護の説明がありますが、この時の「特定の個人を識別可能であれば」というのは他に氏名や住所や学校や職場などの個人を絞りうる情報がある場合、のことをいうのでしょうか。 顔がしっかりうつっていれば肖像権の問題だけでなく個人情報保護法の対象となってしまうのでしょうか。 具...

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  • 情報開示請求と個人情報保護法

     ベストアンサー

    情報開示請求の行い方で質問があるのですが、開示請求を裁判所に申し立てた際に 開示請求をされた側にも通知が行くというのは本当なのでしょうか？ 以下はネットからの引用なのですが ＞「このような訴訟を起こしたい」と裁判所に訴える→ 裁判官は訴訟内容を確認し訴えの可否を決める→ 訴訟可能であれば「仮処分命令」を発行→ 代理人は2ちゃんに地裁命令の報...

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  • 個人情報を無断で売買しても無罪放免?

     ベストアンサー

    1ヶ月ほど前から私の携帯電話に頻繁にワン切りの電話がかかってくるようになりました。 私の携帯電話の番号はクレジットカード会社と家族などの緊急用以外には誰にも教えていないので、私は不審に思いました。 着信履歴に残った電話番号をインターネットで調べてみると、分譲マンションを販売する会社でした。 その番号を着信拒否すると、また一部分だけ違う電話番号でワ...

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  • 職務上請求により弁護士が入手した個人情報の管理・保護基準

     ベストアンサー

    本人の同意なく職務上請求により弁護士が入手した個人情報は、どんな法律や基準によって管理・保護されるものなのでしょうか。 昨年のことですが、家族のB型肝炎給付金申請の代行業務で、本来不必要な私の住民票を取得した弁護士がいました。所属事務所のプライバシーポリシーを確認したところ、「個人情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し...」と...

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  • 個人情報の保護の依頼はどの様に行えば良いのでしょうか？

    ストーカーについての相談です。 元彼に個人情報を調べられたく無いのですが、元彼が保険会社に転職します。私が加入していると知っての行動です。現住所等を調べることが出来る環境です。 怖くなり、保険会社に個人情報の保護について問い合わせたところ、たとえ解約しても加入時のデータは７年間は消去出来ない法律だといわれました。 また、未だ実証できる実害は無い...

    弁護士回答
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  • 有料月額制のシグナル配信サービスの違法性はどうなるか。

    FXやバイナリーオプションなどのシグナル配信を個人の方が月額有料制で実施されているのを 利用しているのですが、この場合は投資助言業などの法律に違反することはないのでしょうか？ どの方も投資の判断を促すものではなく、著者のトレード情報の配信のため参考までにという記載があります。 参考情報ならばOKなのでしょうか？

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  • なりすまして、国会議員など政治家の事務所にメール通報について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私の知り合いに内気な性格すぎて、いつもモジモジしている男の人がいます。優しい方なのですが、モジモジしています。その方の子どもの個人情報漏洩（保育園で子どもが撮影された写真などが、赤の他人に、保育園の人が無償で、撮影した写真をラインなどで提供していました）され、かなり落ち込んでいたので、その内気な男の人も親として区役所に意見したの...

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  • 個人情報保護法と縦覧制度のどちらが重視されるのでしょうか。

    家を新築し、固定資産税の調査のために区役所の人が家に来ました。その時に番地と評価額は台帳に掲載され、区内で同様に固定資産税を納める方が自己の所有する資産との比較のためにその内容を縦覧することができると聞きました。私は他人に自分の住んでいる家の番地や評価額を開示したくない、個人情報なので開示を拒否したい旨を担当者に伝えましたが、法律で決まっている...

    弁護士回答
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  • 個人情報保護法と縦覧制度のどちらが重視されるのでしょうか。

     ベストアンサー

    家を新築し、固定資産税の調査のために区役所の人が家に来ました。その時に番地と評価額は台帳に掲載され、区内で同様に固定資産税を納める方が自己の所有する資産との比較のためにその内容を縦覧することができると聞きました。私は他人に自分の住んでいる家の番地や評価額を開示したくない、個人情報なので開示を拒否したい旨を担当者に伝えましたが、法律で決まっている...

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  • 個人情報の保護はどこまで守られるか。

     ベストアンサー

    私の家は以前はAさん宅と2軒棟続きの市営住宅でした。10年程前にAさん宅と共に市より払い下げを受けました。私宅は出来る限りのリフォームをして現在も住んでいます。Aさんは払い下げを受けた家は放置して、市内の何処かに引っ越して行かれました。5年程前からAさん宅は朽ち果て、私の家に寄りかかった状態となり危険を感じております。又、朽ち果てた家の中は虫や小動物の...

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  • 情報提供。このようなことは法律に触れないのですか?

    Aさんに情報の提供を求められ提供をしました。 しかし、AさんがBさんに私の情況を提供し、私だとは分かりませんが、書籍に載りました。 例え、特定できなくてもそのようなことをしてもいいのでしょうか? そしてAさんは、講演で私のことを話していると聞きました。 このようなことは法律に触れないのですか? 弁護士の先生教えて下さい。 よろしくお願いします。

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  • 個人情報保護について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 個人情報保護法にかんして、BtoCをイメージしてしまいます。 例えばメーカーが、顧客アンケートの入力業務を外注した場合などは、発注先と外注先との契約書にて、個人情報保護に関する条項を定める必要があると思います。 【質問1】 例えば、発注先が元請と再委託先(個人)に対して、誓約書を提出させるような時に、再委託先の個人住所と名前を記載する...

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  • 個人情報を漏らした人物から調査費用を弁償してもらいたい。

     ベストアンサー

    調査会社(探偵)を雇いある人物の素行調査をしました。 後日にその調査内容が漏洩しました。 その漏洩したことに調べた結果、知り合いの人物が情報を漏らしたことがわかりました。苦情を言ったら、漏らしていないとしらを切っています。 私は情報を漏らした人物から調査費用を弁償してもらいたいのですが、どういうやり方が良いでしょうか？ 法律で何とかなりますか？

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  • 詐欺と信用情報について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 つい最近、無料求人掲載詐欺にあいました。 法律事務所に相談して受任通知を送って頂いたのですが、来週、私の融資面談です。 信用情報に不利に載っていますでしょうか? もしくは、法律事務所すらも詐欺で、受任通知を送っていなかった場合はどうでしょうか？ 運命がかかっています。教えて下さい!! 【質問1】 信用情報に不利に載っていますで...

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  • 個人情報保護法の開示請求について

    個人情報保護法の開示請求について相談です。 私は、私立大学で懲戒処分を受けました。 処分が解除され、どのような話し合いが行われたのか知りたく、処分解除後に最新のものを開示してほしいと、文書と電話と口頭でもお願いしたのに、『一度送ったから』の一点ばりで開示をしていただけてません。 確かに、処分中に一度送られています。 先日、個人情報保護法委員会...

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  • 一般財団法人の個人情報の取り扱いについて

    道の駅に併設された産直市場があります。町が作り運営は一般財団法人が運営しております。今回の質問は、そこの産直市場に出品して販売売り上げを運営している一般財団法人が町の税務課に当たり前のようにその本人たちに何の通知も無く売り上げの数字を提出していると言うのです。個人情報保護には触れないのかと聞くと税務課には調べる権利があると言うのです。申告もきち...

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  • 審査機関からメールアドレスの作り方が個人情報保護法違反に該当すると指摘を受けました

    とある審査機関より、会社のメールアドレスが個人情報保護法に違反していると強く指摘を受けました。 当社の発行するメールアドレスは「名字＋社員番号」で構成しており、それが例えば「メールアドレスを取得した人が、メールアドレスを通じて個人を特定できるので、それを本人に同意なくアドレスを発行したら、それが個人情報保護法違反になる」との事でした。 専門...

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  • 不動産投資、保険関連の営業電話に関して

    不動産投資、保険関連事業をしている会社からの営業電話に関してですが、 そもそも個人情報(個人の携帯電話番号)を別の会社から入手し、営業電話をしていること自体、法に抵触することなのか否か？ ちなみに、その営業電話がかかってくる会社に対しては、一切、自分の個人情報を開示、了承した記憶はございません。 また、その営業電話をかけてきた会社は、外部企業...

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  • 個人での示談金について。また個人情報の流出の恐れ。

    先日、私含め成人（学生、フリーター）2人と18歳（高校生）の高校生の三人で午前2時前後に近くのコンビニに買い物に向かった際、たむろしていた二人組のうちの一人（おそらく成人）に私の後輩がコンビニの店舗内で絡まれました。 その際に後輩をかばおうと思い、間に入ったところ相手の腹部に軽く触れてしまい一度店外に呼び出されました。 まず、相手に少し触れただけで...

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  • 以下の状況は個人情報保護法違反、その他の違法行為に該当するか？

     ベストアンサー

    以下の状況は個人情報保護法に違反しますか？ （先入観を持たれないように、「質問者がどちら側の立場か？」は記載せずに状況説明します） ある業者が情報提供サービスを行っていた 参加者は業者に料金を支払い、住所氏名年齢等個人情報を登録し会員登録を済ませメールによる情報サービスを受けていた。 その業者は情報サービス提供時に以下のような理由で登録内容を...

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  • メールアドレスの勝手な譲渡

     ベストアンサー

    自分は今学生で19歳です。今バイトしているところでこんなことが起きました。 自分が仕事内容でミスをしてしまったため翌日に少し電話がしたいとマネージャーからメールが来たのですが、自分はマネージャーにアドレスは教えた覚えがないのです。履歴書に書いたのは電話番号のみ。店長には半月ごとのシフト提出製なのでそのためにプライベートでも使っているアドレスを連絡...

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  • 準備書面の添付類　住所・生年月日がを被告弁護士が被告（不倫女にバラしました）

    裁判の日に、私側の弁護士から「添付書面に添付した診断書何枚かのうちの数枚に、私の住所・生年月日など個人情報が記載されたものが、相手側弁護士に送られたと裁判所から連絡があった」と聞かされました。 相手側弁護士は、その書類を裁判の場で返しましたが、（だからと言って問題が解決した訳ではない） なぜなら、コピーはとってあるだろうし、 何より、すでに被...

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  • 店の写真は撮っていい？

     ベストアンサー

    コンビニを経営している ものです。 最近のアルバイトさんは シフトや店の作業割当 従業員さんへのメモ マニュアルを 写真で撮る人が多くいます。 これは禁止してもいいので しょうか？ また法律として 大丈夫なのでしょうか？ お店の個人情報ですし 写真ですのでネットなどに 出て情報が流れるのは とても心配です。

    弁護士回答
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  • 養育費と弁護士個人情報

    弁護士さんは依頼者が依頼する相手の結婚歴や結婚後の変わった苗字や住所を本人の許可無く調べられるんですか? バツイチと言っていたAさんとの間にAと私の子供が出来Aは認知するお金も払うから安心して心配しないでいいって言ったので産む事にしました。妊娠中Aと俺のこかと疑われた事で仲たがいしお金だけ養育費として頂いてました。鑑定はしたいしするつもりです。ただ鑑...

    弁護士回答
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  • 元交際相手による個人情報流出の恐れについて。

    元交際相手に晒してもないのに晒したら私の家族や私、私の友人たちに迷惑かけるようなことを投稿すると言われました。顔写真、住所、裸写真等をネットに流出させると言われました。 これは、罪になるんですか？もしなるのであれば、どのような罪になるのか教えてください。また法律についてよく分からないので、教えていただけると助かります。 よろしくお願いします。

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  • 個人情報削除の要請に応じる義務はあるのか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私は賃貸マンションを管理する側です。 入居中の借主の電話番号が変わってしまっているようで全く連絡が取れません。 そこで、借主が指定した緊急時の連絡先（元彼女のようです）に電話したところ、勝手に名前を書かれただけだと言われました。また、登録情報を削除して二度と連絡するなと要請されています。 ちなみに、入居時にこちらからこの元彼女に...

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  • 履歴書の取り扱いについて

     ベストアンサー

    アルバイトの採用面接を受け、結果不採用となったのですが、その時渡した履歴書がなかなか返ってきませんでした。個人情報ということもあり、不安なのでその旨を伝えると、処分してしまったと言われてしまいました。私は不採用の連絡が来た時、確かに「郵送してください」と伝え、「わかりました」と返事を貰ったのですが、これって法律的にどうなのでしょう？前述の通り個...

    弁護士回答
    3

  • 個人情報の違法な入手？1.泣き寝入りしないとダメでしょうか?

    これから個人事業をするにあたってエクセルが得意ではないので得意な女友達に相談。その女性は結婚してますが旦那の借金問題で離婚したいと相手に伝えてます。以前合った時にバイトを探してるとの事でしたがあれば連絡をすると伝え帰りました。数か月後、仕事の事でエクセルを教えてほしいと相談。何回か合ってるうち旦那の離婚相談もされ親身に話を聞きました。旦那は単身...

    弁護士回答
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  • 前職調査についてご質問

    【相談の背景】 現在入社されている社員に前職調査をしたいです。ただ、前職調査をする前に、個人情報保護法の観点から社員本人に「利用目的の通知」と、「本人の同意」が必要です。　 ただ、入社時にあたり、本人から個人情報および機微情報の収集に関する同意書を署面でもらっています。　 【質問1】 本人からもらった書類の内容は、個人情報（職歴の情報）の収集目...

    弁護士回答
    2

  • 家宅捜査。1取り締まる法律がなくても家宅捜査されますか?

    以前、オンラインゲームの登録情報で質問させていただきました。 過去の質問の答えは以下の遠いですが、 『snsサイトに適当な個人情報を入力しても取り締まる法律はない』 『Q.オンラインゲームで適当な住所を入力した場合・・・A.刑事罰にはあたらない 』 過去の質問と同様に 取り締まる法律はないとの回答を頂きました。 しかし、取り締まる法律は無いと分...

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