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法律相談一覧

  • ヤミ金に個人情報を漏らしてしまった

    はじめまして。どうしても急遽お金が必要になり昨日、金融会社仲介業者をネット検索より見つけ、個人情報を登録。その後電話がかかってきて、主人、実家、職場の連絡先、銀行口座、身分証等の情報を漏らしてしまいました。特別に少額貸せる、と２パターンの借り方を言われましたが返済期間が短く、今回はやっぱり大丈夫ですとお断りをしました。 その後、03や070の番号から...

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  • 個人情報の削除依頼を受けたが、消すことができません

     ベストアンサー

    お客様からの個人情報削除依頼についてです。 個人情報は、削除依頼が出されたら消さなければならないものなのでしょうか？ 会社には「会員制度」があり、会員になっているお客様に対して、割引サービス等の特典などを提供しています。 あるお客様から、もうサービスを利用しないので、個人情報を完全に削除してほしい、データが残っているのが嫌だ、という連絡が...

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  • 施工会社の陳述が個人情報保護法に抵触するかについての相談です。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 中古マンションの売買での売主です。通常使用可能な台所設備の引き渡し後、買主に蛇口水漏れなどを隠匿して引き渡したとして訴訟を起こされました。現状渡し売買でありながら仲介が契約書に明記しませんでした。買主は台所設備の水栓にガタ付きがあるとして仲介を通しての通知を引き渡し後7日以内に行いました。設備故障不具合が認められるのは、ガタ付きく...

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  • 仲介業者が雨漏りのある家を買わせた　責任について

    一か月前に築30の中古物件を500万で購入しました。仲介業者は見学の時に天井にシミ、床が少し湿っていたので雨漏りは大丈夫ですかと聞いたら「雨漏りはしてません」といっていて、契約書の方にも雨漏りはないと記入してありました。雨漏りしませんは複数が聞いてました それを信頼して購入したのですが雨漏りがありました。 それを仲介業者に相談したらこっちには責任がな...

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  • ギフト券詐欺でお金を取り戻す方法はありますか？

    【相談の背景】 ギフト券詐欺にあいました。 SNS等の個人間ではなく、ギフト券買取業者を謳っているHPでの被害です。 この手のHPは、申込フォームからギフト券番号を入力すると、入力した内容を元にギフト券の買取金額が振り込まれるという流れになりますが、 1/3に114000円分のギフト券買取申込をしてから一向に振込がありません。 該当HPには業者との連絡先情報がメ...

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  • 援デリ業者にあたってしまった

    【相談の背景】 2週間程前に欲に勝てず出会い系で会った女性と援交してしまいました。 実際会ってみたらプロフィールの写真とは全くの別人で、断るに断れずホテルに向かい、お金を支払い行為に及びました。 後に援デリ業者という存在を知り、相手が未成年である可能性があると分かり強い不安に襲われています。 プロフィールには20代前半と書いてあり実際に来た...

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  • CICの個人情報の訂正

     ベストアンサー

    住宅ローンを通したいのですが現在住んでいるマンションがJACCSの家賃保証会社を使っております。 去年の夏にCICを取り寄せた所毎月ハガキで支払っていたこともあり異動がついておりました。 不思議なのが３月に$マークが付いているのに4月に異動と記載されておりました。 これがどうしても納得がいきません。 せめて遅延などに訂正してもらいたいのですが掛け合って遅...

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  • 電話の無断録音、録音内容のサイト掲載に関して法律の判断は？

     ベストアンサー

    はじめまして 私はサイトを運用して広告収益で個人事業をしています。 そのサイトの中での文字コンテンツの作成において、ネットから調べると既知の情報になってしまうため、知りたい情報を業者のコールセンターなどに問い合わせて作ることをしています。 そこで電話内容の録音、記事起こし、などを行って掲載をしているのですが、二点確かめたいことがあります。 ...

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  • ワンクリック詐欺の所に電話をして個人情報を教えてしまいました。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 悪徳業者に 氏名、生年月日、住所、電話番号 を知られたかもしれません。 数年前の出来事で 特に悪質な電話や手紙が来たとかはないのですが 悪いイメージばかり考えてしまい ずっと不安が消えません。 【質問1】 気にしすぎだと自分でも思うのですが もしもの場合を考えると不安になります。 特に気にする必要はないのでしょうか？

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  • 個人信用情報にかなり前の情報が、、、

    ローン申請のため　CIC　に個人信用情報を申請したところ、Ｈ１５年のオリコ、キャッシングの未払いが乗っていました。 時効、もしくは元本のみの支払いでなどで削除、訂正はできないでしょうか。

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 買取店による生年月日記入要求と拒否について

    買取店による個人情報記入要求と拒否について 先日、町の古物買取業者で買取を依頼したときにふと気になりましたのでご教授願います。 子供のおもちゃを処分しようと、買取りショップに持ち込み、査定を済ませ、金額に納得し、買取を依頼しました。 業者から必要事項記入の書類を渡され、生年月日の記入欄のみ空欄にして、 生年月日記載のある運転免許証を本人確認書...

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  • 個人信用情報開示について

     ベストアンサー

    個人信用情報開示を確認しました。 自己破産する前の情報が1件記載がありました。 それが原因でローンが通らないのですか。 教えて下さい。 お願いします。

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  • SNSによる個人情報流出について

     ベストアンサー

    夫婦2人で今度借りる賃貸マンションの契約で心配事があり相談させていただきます。 保証会社に提出する書類に、 連帯保証人の署名と実印が必要になり、 先週末に記入と押印をしてもらいました。 ところが帰ってきて確認してみると、 住所の部分が間違っており、ボールペンで(2重線ではなく)黒く塗り潰してありました。 不動産屋さんに訂正の件を聞きに行けばよ...

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  • 個人情報保護方針について

    弁護士事務所などは、コアな個人情報を取り扱うのではないかと思いますが、個人情報の保護方針などはどうされるものなのでしょう？　弁護士会は何と言っているのでしょう？　行政は関係ないですよね？　具体的には、 ①内部規則について　②安全対策について　③利用停止の場合の内部規則　などご存知でしたら、簡単で結構ですので、教えてください。よろしくお願いいたします　

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  • お金も個人情報も送ってしまった場合は?

     ベストアンサー

    今思うと振込詐欺のような副業あっせんの業者に、お金と身分証明書コピーを送ってしまいました。 humman.hpというサイトからメールにて、宝くじPRの内職副業を案内され、話を聞いてみるボタンを押すと電話があり、長々四十分位の会社説明、申込みにあたって『人数制限がありどの位この仕事につきたいかの審査必要、どの様な理由で申込んだかの文章や稼ぎたい目標額(なるべ...

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  • 不動産管理会社に個人情報を漏えいされましたが確証がありません

    子供の習い事で知り合った方から不動産業者を紹介され、事業用で借りていた倉庫を家賃滞納で裁判になりました。 裁判では和解が成立しましたが、担当の従業員がそのいきさつを紹介してもらった方に漏らしており、子供の習い事の所で知りえない方々にまで広まってます。 管理会社の担当従業員に、問い詰めましたが『何も言ってない』の一点張りです。 まったく知りえない...

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  • 個人情報の漏洩されたのに相手は責任をとってくれません。

    こんにちは。２日前自宅にウォーターサーバーの設置を依頼し業者に来てもらったのですが、うちが不在だった為、その時は出来ませんでした。その１時間後に帰宅した際、アパート前のゴミ捨て場に、うちの個人情報記載されている指示書が放置されていました。１時間ではありますが、人通りも多く個人情報の漏洩が心配です。相手の会社の責任者がすぐ謝罪に来た際、携帯を気持...

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  • CIC 個人信用情報について

     ベストアンサー

    来春離婚を考えてます。離婚後中古住宅を購入したいと考えてますが、以前キャシングをして支払いが滞ってしまい、相談した所ローンを組める事になりローンは昨年返済しております。 個人信用情報によるとそのローンは総量規制対象、保有期限は33年となってますので、住宅ローンを組むのは難しいと思われます。 そこで先生方に質問がございます。 そのキャシングは旦那...

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  • 《至急お願いします》ワンクリック詐欺の二次被害ですかね？

    先日、ワンクリック詐欺に引っかかってしまい、相手方に本人確認と言われ、電話番号と住所を知られ、支払いを迫られてしましました。 そのあと、不安だったのでインターネットで調べ、救済します、という某株式会社（弁護士事務所ではない）へ連絡し、相談に乗ってもらいました。「詐欺相手の社名を伝えると、悪徳業者で電話番号が知れているから個人が特定されて、会社や...

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  • ワンクリック詐欺で個人情報を教えてしまった後の心配事と対策について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 同居の父親がワンクリック詐欺にあい、解約したければ電話をしてくださいとのことで、電話してしまい、氏名・生年月日・住所を教えてしまいました。 金銭(アップルギフトカード)で払う前に私が気付き支払っておりません。 スマホ電話は着信拒否にし、固定電話はコードを抜きました。 住所を教えてしまったので、何か請求書が来たり、業者の人が直接自宅...

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  • デリヘルキャンセルから提訴となった場合の、個人特定にかかった調査費用の請求について。

    デリヘルの予約を前日にしましたが、当日急な仕事が入り、出社が必要になったためキャンセルを申し出たところ、キャンセル料としてプレイと同様の費用(12000円)を請求され、支払わない場合は法的措置に出ると言われました。 ホームページにキャンセル不可などの記載はなく、キャンセルを申し出た時間帯は予約時間の4時間前です。 デリヘル業者が把握している情報は携...

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  • 個人再生中の借金について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ３年前に個人再生行い、今年の９月で支払いが終わる予定です。今月娘の大学の学費納入があり、貯蓄していたのですが、車の修理代等発生し、不足が出てしまった為、困り果てて、消費者金融のs社に相談したところ、20万円お借りできました。個人再生返済中に、借入をして和解した業者にばれるのではないかと、とても心配しています。またばれた場合どうなるの...

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  • 闇金業者解決策

    つい二日前、お金が必要になり、以前からなんども迷惑電話やsmsでメッセージが来ていた「融資します」の番号に電話をかけました。 相手はアコムやプロミスの子会社と名乗り、闇金では無いとゆっていました。 そしてその人に五万の融資を頼み、家族構成や職場、銀行口座を教え(私と私の家族の個人情報ほとんどを教えてしまった)そして免許証と顔の写真を送ってしまいました...

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  • 個人情報流失について訴えたいです。

    個人情報の流失についてご相談いたします。 某エステに通っており、ローンを組み納得したうえで通っておりましたところ、 　 先日、しらない携帯番号から着信があり、出てみると、通っておりましたエステ担当者からでした。 辞めたこと、保険会社に今は務めてるとのこと、 また、わたくしね保険など聞かれました。 ここで、不安があります。　エステ担当者とは番...

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  • 怪しげな不動産会社に個人情報を送ってしまったことについて

    賃貸マンションを探していて良さそうな物件があり、大手検索エンジン経由で問い合わせを行いました。 契約について前向きに相談をしていたのですが、事務所として使用したいなど私独特の希望する内容があり、その説明の過程で、見本として、現在契約しているマンションの契約書を送ってしまいました。 そこには手書きで筆跡が書いてあったり、印鑑が押されたり、親族の...

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  • 不動産会社から個人情報漏洩されました。賠償の範囲は？

    先月引っ越しをしました。 入居当日に知らない電話番号から着信があり出たところインターネットの勧誘でした。 必要なかったので「結構です。」と断りました。 更に4日後にまた3回着信があったので、 「結構です。以前もお断りしました。」ときつく断りました。 しかし2週間後また勧誘の着信がありました。 なぜ私の番号を知っているのか？不動産屋からですか？と尋ね...

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  • 顧客の了解を得ずに借入した場合について。債務不存在は成立しますか？

    【相談の背景】 A氏(個人事業主)からFX取引をする為に口座開設する。と言われ個人情報を教えてしまいました。すると消費者金融業者から滞納の葉書が届きました。ここでA氏が了解を得ずに借入したことは明らかであるが、音信不通です。(会社の所在地と住所は判明したが行方不明) 消費者金融業者からは免許証が提出されているので契約無効はできないとのこと。 またA氏...

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  • 物件契約について。

    物件の取得について、借主、貸主、仲介業者間の話です。 テナント契約を締結したいと考えています。 申込をし手付金を払いました。 契約から工事着工までの期間の賃料を免除して頂きたく（フリーレント）、頼みましたが無理でした。 それで、全額自己資金で賄うつもりでしたが、銀行融資を使うふりをし融資実行までの期間の猶予を得ようとしました。 （その間に内...

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  • 破産をしたい

    去年、商売をしており店を閉めたのですが、総額約900万の 借金がのこってます 内訳は業者A28万 業者B13万 業者C20万 業者D4万 業者E15万 アルバイト25万 水道34万 ガス69万 電気25.5万 個人Aに100万 個人Bに380万 家賃175万 あとは個人的に25 万あります。個人Aには、月一割で借りて、何度か支払いは、 しています。個人Bには、店を譲る際、口答で彼の残債 を払う約束...

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  • 復元されたメッセージの効力について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 4年前に浮気をしてしまいました。当時、私は未婚で相手は既婚でした。 浮気相手はオンラインゲームで知り合った方で気が合ったので、一緒にご飯を食べた後にホテルに行きました。その後は特に連絡を取ることも会うこともなく4年経ちました。現在、私は妻子持ちです。今になって浮気が旦那様にばれて訴えられるのではないか不安になっています。連絡手段は...

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  • メールアドレスからの個人情報を知られる？

    何度も質問すいません。 僕はGmailをつかっているのですが、そこから住所などは知られてしまうのでしょうか？ ちなみにそのメールアドレスでツイッターやフェスブック ニコニコなどに登録しました。前にツイッターなどで個人情報がわかるものを投稿してなければと教えていただいたのですか、個人情報ごわかるものとは例えばどういうものなのでしょうか？

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  • 援助交際の取り調べ。いずれ男性にも取り調べがあるのでしょうか?

     ベストアンサー

    いわゆる援助交際で女性(成人)が取り調べを受け複数の相手の男性のメールアドレスや携帯番号を情報提供したそうです。 いずれ男性にも取り調べがあるのでしょうか？ 売買防止法は個人間では罰則ないので罪にはならないと承知してますが、家族や職場に連絡いったりマスコミに知られることはありませんか？ 職業が公務員、教員、銀行員などの場合ではどうですか？ ちなみ...

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  • 個人情報取得と、取得した個人情報の不正利用について

    本人の許可なく、本人の知らないところで、その個人の住所氏名を取得する為に、住民票や登記簿謄本等を請求取得し、郵便物を送付した場合、個人情報の不正取得や個人情報の不正利用にならにのでしょうか？ 弁護士等特定の職業の場合、正当な理由があれば、住民票等の取得が可能な事は存じておりますが、今回の郵便は、そういった類の物ではありません。 もし、登記簿謄本...

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  • 置き配の荷物に触れる行為の法的問題について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 置き配の荷物を盗まれそう、もしくは個人情報を知るためなのか荷物に触られました。以前に近所の年配女性と配達業者の方に、「自分のドアポスト付近を凝視している人がいる、窓を凝視している人がいる、宅配の荷物を見て回りをキョロキョロ確認している人がいる」と教えていただき自宅の置き配の場所を上から確認できるように防犯カメラを設置したところ、...

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  • 公務員　反省・謝罪文

    公務員です。同僚に障害を与え、反省文・謝罪文を職場上司に言われ、提出しました。上司は、同僚、さらに上の部署にも、反省文・謝罪文を提出しています。 しかし、2年後、その謝罪文・反省文を、同僚から第3者（一般の出入り業者）に公開されました。私を批判するためです。 １　上司に言われ書いた、反省文・謝罪文は個人情報ですか？署名・相手名も記載されていま...

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  • ネットなどで。大阪府の金融課?

    絶対、借りれるとか過去不問だとかよくみます。確かに、正規の業者で○○知事(6)○○号とか、できてから浅く、確かな企業なようなんですが。いざ問い合わせると、携帯から電話掛けてきたり、個人情報根掘り葉掘り聞かれる。以前、書面まで送ってきて、あては、在籍確認で、会社にいてください、電話しますのでと。一向にかかってきません。大阪府の金融課?にクレームしてみても...

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  • 業者に胸を触らせてと言われて、謝罪だけで済ますしか無いのでしょうか。

    車の買取業者に無料査定をお願いしたんですが、査定中に車の中でしつこくデートに誘われ、胸大きいですね。触らせてと言われました。本社に連絡したけど、相談窓口からの謝罪と、二度と無いようにします。という話だけでした。その発言した人に家の場所も知られているので怖いです。本社の方に個人情報の削除はお願いしましたが、どうしても不安です。 すごく嫌な思いを...

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  • 引っ越し業者からのセクハラ

     ベストアンサー

    【相談の背景】 本日引っ越しをしました。業者の男性2名、1名は寡黙に作業をされる方 もう一人の方が問題で、 「何型ですか？自分はO型やから誰とでも仲良くなれるんですわ！」 や、 「今日は誕生日だから早く仕事を終えたい」 そんなことを言われると申し訳ないので、すみませんと何故か私が謝る始末。 挙げ句の果てに、 「筋肉すごいから触ってみて！」 拒否して...

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    1

  • 不動産の訪問で個人情報を教えてしまった。

    【相談の背景】 夕方ごろに不動産業者を名乗る人物（仮名A）が訪問してきました。「個人情報に関わる話なので玄関前で対応したい」と言ってきたので、玄関前まで案内しました。 Aは「賃貸と持ち家にかかるお金を比較、持ち家を持つことにマイナスイメージや間違った認識を持つ人が多い、私たち不動産会社がこの事についてお客様に知って頂くために来ました。」と言って...

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    1

  • 詐欺通販サイト キャンセルできない、個人情報について

    会社概要に会社名がない（業者名が運営責任者名）、店舗の住所・電話番号がない、お問い合わせ先がフリーのメールアドレス、振込先の口座名義が外国人の名前、運営責任者の名前を検索するとネット上に詐欺サイトとして出ている、他にも被害者がいる、という通販サイトでアカウント作成、注文をしてしまいました。キャンセルしようにも出来ませんし、アカウント削除もできま...

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  • 私の個人信用情報について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私は現在、消費者金融2件から借入金があります。去年転職して一件には転職先を伝えていますが、もう一件には転職先は伝えていませんでした。 コロナの影響で収入が激減し支払いが遅れてしまい転職先を伝えていない会社から新しい職場に連絡がありました。伝えていないのになぜ転職先が分かったのか聞くと個人信用情報を見て分かったと聞きました。 質問の...

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  • 個人情報が漏れてしまったのでは

     ベストアンサー

    9日にアダルトサイトのページを開いていると、急に「最上部へ」というボタンをクリックすると、一番上に動画が出ました。そこに個人idが出て今日中に25万円を払うように書かれていました。びっくりしてしまって、パソコンの×ボタンを押し、画面を消しました。 　今朝、知らない人から電話があり「○○だよね」○○は私の住んでいる市。それが合っていた。そして「○○さん」（そ...

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  • 取引業者についての情報の共有について。これは法的に業務上知り得た秘密を漏らすことになるのでしょうか？

     ベストアンサー

    他の法人の担当者と取引業者の情報を共有することについて法的に問題がありますか？ 学校法人に勤務するものです。他の法人の同じ部署に所属する人たちと情報交換の場を 設けました。その集まりにて、工事等で取引があり腕の良い業者を紹介し合えれば との話が出たので、会のお礼と共に自分の法人で取引のある業者を得意な分野等の簡単な 情報を付けてメールしよう...

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  • 塾生の成績帳票を断りなく塾生のマイページにアップロードすること

     ベストアンサー

    塾に通わせていますが、中３の受験生で塾を通して大手模試業者の模試を毎回受けて、帳票も塾を通してもらっています。 その塾には、その生徒一人ひとりにマイページが与えられていて、塾からの案内や私たちからの質問のやりとりなどをさせてもらっています。 今回、大手模試の帳票をマイページの１コーナーにアップロードされるようになるそうです。 名前はトリミング...

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  • 代行業者から予約金の返金はできますか？

    韓国のコンサートのチケットの代行業者にチケットを依頼し、予約金40,000を振込みました。入金確認メールが来るというので待っていても全く来ないため、２回問い合わせしましたが、返答がなく。ネット上で悪い話があったため、不安になったため返金の申し込みをし、返金がなければ警察に届け出ると言った直後にやっと返信が来ました。返金の口座を誤って伝えてしまっていた...

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    1

  • 発信者情報開示請求について

     ベストアンサー

    以前、とあるネット掲示板に書き込みをしたところ、とある不動産業者から携帯電話会社を通じ、発信者情報開示請求の通知を受けました。経緯は以下のとおりです。   ・不動産購入検討時にその業者の店に行ったところ、とても不快な接客を受けた。 ・抗議のメールを送ったものの、無視されてしまった。 ・怒りのやり場が無く悶々としていたとき、その業者に関する掲示...

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  • すでに退職した企業からの個人情報の要求

    退職した企業から、現在の個人情報（名前、住所など）の提示を求められました。 業務の法的手続きとして当時担当者であった私の個人情報が必要という理由です。情報は仲介業者によって仲介されるので、その際、当該企業は一切の責任を負いません。会社を離れ、今は会社ともその業界とも無関係の身分ですが、その職業も私の名前も珍しいので検索されると個人情報を特定され...

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  • 個人情報保護法とは？

     ベストアンサー

    前のアパートの管理人が個人情報漏らして困ってます。 警察に問い合わせしたところ注意を呼びかけなんて言われましたが。 なんの為の個人情報保護法なのかわからなくなりました。 誰に何を言ったら解決できるのかわからなくなり 困ってます。 よろしくおねがいします。

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    1

  • 個人を特定したメールが届きます

     ベストアンサー

    退会手続きは受付完了し.ております。 退会手数料【5000円】を支払い即.時退会依頼をしていただけ.れば訴訟は取り下げます 不服で.あるならばこのまま訴訟させて頂き324万7800円をお支払頂きます ※通知から48時間以内にご連絡が無い場.合 お名前： メールアドレス： 電話番号： 住所： 上記の個人情報を金融機関.、クレジット会社のデータベースに.通知しブ...

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  • 相手の身元・因果関係も不明の状況で、訴訟に着手して個人情報開示を要求しますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私は出会い系サイトで会って性交した女性から 「あなたから妊娠したみたい。　弁護士に相談する」 とメールをされて困惑しています。 女性にお金を渡して合意のもとでゴム無しで性交しました。 中では射精しておらず、女性も他にも多くの男性と性交しそうな 人なので私が原因の可能性はかなり低いと思っています。 私と女性とはフリーメールでの連...

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