法律相談一覧
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個人情報について。内容は謝りたいのでいつがいいですか?
2014年7月に小4の娘が自転車で走行中、車に巻き込まれ大怪我で約1ヶ月程入院し現在も通院中です。事故当時から母親（嫁）は何があっても加害者とは会いたくないし話しもしたくないと精神的にもかなりまいっていたので私を全ての窓口にしました。母親の携帯番号は絶対加害者本人には教えないように強く要望しました。ちなみに番号を教えたところは 1、警察 2、相手側保険会...
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個人情報保護法 利用目的の通知。当然、利用目的の通知対象になると考えて宜しいでしょうか？
個人情報保護法 第二十四条の ２ 個人情報取扱事業者は、本人から、当該本人が識別される保有個人データの利用目的の通知を求められたときは、本人に対し、遅滞なく、これを通知しなければならない。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、この限りでない。 一 前項の規定により当該本人が識別される保有個人データの利用目的が明らかな場合 二 第十八条第...
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お預かりしている顧客情報をメインバンクへ提出してもいいのか？
ベストアンサー仕事のことでご相談です。 業務上、顧客の個人情報をお預かりしていますが、今回決算報告の時に、メインバンクへ決算報告書の他に、 現在の顧客状況という事で個人情報を提出するようなのですが、これは違反ではないのでしょうか。 ちなみに個人情報の内容は 氏名・生年月日・住所・連絡先 です。 個人情報法には値ししない数です。 企業としてお客様から...
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個人情報漏洩についての詳細
【相談の背景】 仕事で名字(カタカナ)と携帯電話番号が書かれた伝言メモをゴミ箱に捨てた可能性があります。もちろん故意ではないです。 【質問1】 これは個人情報漏洩に抵触する可能性がありますか？ 【質問2】 個人情報の範囲はどこまでですか？？
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証拠資料で使用する戸籍謄本について
ベストアンサー【相談の背景】 本人訴訟で不貞慰謝料請求を行う予定です。戸籍謄本の全部事項の提出方法について教えてください。 【質問1】 私の家族の情報以外の箇所については、個人情報保護の理由から黒塗りで提出しても問題ありませんか？黒塗りする箇所については、私と配偶者の①父と母の氏名②従前戸籍の住所と氏名です。理由、被告に知られない為
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従業員の副業に関する事実確認について
ベストアンサー【相談の背景】 当社では副業は就業規則で禁止されているのですが、従業員Aが企業Xで働いているという情報があり、事実確認をしたいと思いますが、A本人にヒアリングしても、認めない可能性が高いです。 【質問1】 企業XにAの在籍状況や就業状況を直接確認（問い合わせ）することは可能でしょうか？ 個人情報保護法等の観点から控えるべきでしょうか？ 【質問2】 ...
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銀行から職場への連絡
ベストアンサー父が負債を残して他界しました。 お金を借りていた銀行が、どう調べたかわかりませんが、法定相続人となる息子(私から見ると弟)の職場に、「お父さんの借り入れの件で話がしたい」と、連絡をよこしたそうです。亡くなって10日目くらいのことで、弟は恥ずかしい思いをしたようです。 銀行も、連絡を取りたいなら、まず郵便物だと思うのですが、こういう連絡の取り方は一般...
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契約者の生命保険内容の第三者への内容漏洩
【相談の背景】 本日個人で加入してます保険会社から引き落とせてなかったのでと通知がありその通知書を親が開封し中身を見ていました。 また、なぜ届いたのかを私を担当してくれている方に連絡を取り明日親が会うことになっているそうです。 また、貸し付けなども行っていますが親には話してません。 今、どの様な契約になってどんな状態なのかも知りません。 私自身...
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防犯カメラ設置時に気をつけたい法律について
ベストアンサー貸しビルの一室で個人の小さなレコーディングスタジオを営んでいます。今年から海外出張が多くなるため、複数の仲間に自由に利用してもらうのを機に、IP防犯カメラを設置したいのですが、どのような告知義務が必要でしょうか。来る人はだいたい知り合いですが、中には初めての方や、芸能関係者もいるため、個人情報保護法など気になります。防犯カメラ設置中と貼るだけで良...
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利用した店の店員の私物の携帯から勝手に連絡が。訴えることは可能ですか？
先日利用したマッサージ店の店員が カルテから電話番号を入手し 個人の携帯から連絡をしてきたのですが 個人情報保護法や守秘義務違反には該当しないのでしょうか？ また、住所も記入しているため怖く思い引っ越しを考えているのですが、(カルテをみながら「お客さんの家の近くで働いてたんですよ」等の話をしていたので住所は把握していると思われる)相手を訴える...
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素行調査に、制限はありますでしょうか？
１、素行調査の依頼とは、身内関係(配偶者や、婚約者)など、よく聞きますが、身内以外でも、素行調査は、出来るのでしょうか？ 例えば、会社関係の方の個人の素行調査等。 ２、身内でもない方の素行調査は、他人ですので、個人情報保護法に、違反しないのでしょうか？ ３、会社が、依頼すれば、就業中の従業員の素行調査は、可能なのでしょうか？ どうぞ、ご回答...
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IPO申請プロダクトでの個人情報取り扱いと法令遵守について
【相談の背景】 私たちは新しいプロダクトの開発を計画しています。このプロダクトは、ユーザーが複数のIPO（新規株式公開）の購入応募を一括で行い、当選結果をまとめて確認できるものです。具体的には、ユーザーが入力した証券会社のウェブサイトのIDとパスワードを以下の方法で扱います。 情報の保存と処理: ユーザーが入力した証券サイトのIDとパスワードを、ユー...
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行方不明の父を探偵を使わず探したい。
行方不明の父を母に知られず探したい。 15年程前に両親が離婚し、連絡先は不明です。 氏名と生年月日のみ分かります。 最後の便りは〇〇区役所から、父が生活保護を申請したから扶養出来ませんかという便りでした。8年程前です。 2年程前、〇〇区役所に確認に行ったところ、既に生活保護は受けていない。個人情報の為これ以上は教えられない。 他区へ移り住んだ...
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金銭返済に関する確約書と個人情報保護法の関連性
金銭返済に際し複数名立会いの下で確約書を記入。返済は返済期間（１０年分割払）だが１か月で完済。 会計に確約書返却を求めたが、返答なし。また、立会い人が確約書を多数の部外者（地域の方々）に 見せて、「〇〇さんは、こんなことをやってるんだよ！」「泥棒！」とか金額を億単位（実際は１千万）だったと吹聴したりしています。もちろん、本人は立会人以外に書類を...
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退職後の個人情報について
ベストアンサー私は福祉関係で仕事をしているんですが、前職を退職後に新しくオープンする事業所に就職をしました。利用者を集めないとと思い、前の職場で不採用となった利用者に連絡をとり、利用者も困っていると思い、現状を聞き、良ければ見学に来ませんかと案内の電話をしました。前の事業所の利用者を引き抜いたわけではないので、大丈夫かと思い、良かれとやっていましたが、私が連...
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医師の個人情報漏洩について
ベストアンサー恐れ入ります私は飲食店で働いているのですが持病でＨＩＶを持っております先日病院に体調が悪くて見てもらったのですがそこがお店の店長が仲良くしてる病院で飲食店でこの病気の人は働かされないのではと店長に話されて首になってしまいました。 個人情報漏洩など罪にはなりますでしょうかそれともやはり感染などの危険から自分が悪いのでしょうか。 宜しくお願い致し...
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個人情報の流出になるかどうか？
会社でお客様宛に年賀状を出しました。 間違って違うお客様の宛名を印字してしまい、その上からラベルシールを貼って正しい宛名に訂正し、郵送しました。 ラベルシールをはがせば、違うお客様の住所、氏名が見える状態になりますが、シールをはがさなければ住所、氏名は確認できません。 シールをはがしていない状態で、その年賀状を送り先から回収した場合、シー...
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個人情報について相談いたします。
ベストアンサーとある運営サイトを月額を支払い利用しています。以前そのサイトの使用感想をアンケートで答えました。その結果内容が良かったのかお客様の声で掲載されました。掲載されたのはうれしいのですが会社名と個人名が記載されてしまいました。 その結果私のフルネームで検索を掛けると見事にヒットしてそのページが閲覧できます。 問題なのはお客が私の名前を検索してこの...
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マイナンバー（個人番号）カードの制度の件
マイナンバー（個人番号）カードの制度の件で弁護士の先生の皆様へお尋ねしたいことがあります。私と母は某県某市で生活保護を受け、かつ私は障害年金2級（年金額.78万円）を受給し、母は1日3時間の清掃パートで仕事をして生活しております。同カードの表面（氏名・住所・生年月日の掲載がある側）もしくは裏面（個人番号・氏名・生年月日の掲載がある側）のどちらの情報を...
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出資者によるアドバイス
ご質問させていただきます。 会社設立にあたり、資本金を別会社の代表取締役に出していただこうと考えております。 ただ、近年改正された、不正防止保護法や個人情報保護法、会社法により、出資者が経営に深く関与すると法律に触れるのではという話もあり、複数の法の専門家のご意見をお伺いしたいと思っております。 法律には明記されていませんが、複数の法律を...
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SNS上でしか知らない人間でも警察に通報できるか?
某巨大SNSで以前繋がっていた人物がどうも未成年淫行の所謂プェドフェリアで数回の逮捕歴があり、また生活保護の不正需給を受けているらしいのですが、私自身はその人物のSNS上のハンドルネームしか知らず、本名も住所も電話番号も知らないのですが、生活保護の不正需給は立派な犯罪であり、この事を警察に垂れ込みたいのですが、この程度のじょうほうでは、警察は相手にし...
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退職後の個人情報について
【相談の背景】 先月、会社を退職しました。 経営者が非常識な方で、以前から平気でデスクの上に履歴書を放置したり(先月下旬にやっと鍵付きの引き出しを購入してました) 退職された方のLINEアカウントを削除しなかったり、と他にもたくさんあるのですが 経営者として知識が低い方でした。 過去に辞めた方とのやり取りを見てて、 自分が辞める時には 個人名義アドレ...
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サイト上の個人情報について
サイトに個人情報を載せて、その相手が警察に行った場合、すぐ捜査、逮捕となるのでしょうか？ またそのあとその個人情報を消した場合でもIPアドレスなどわかってしまうんでしょうか？ ちなみに個人情報は名前だけです。 他の個人情報などはのせてません。
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他人との会話での個人情報について。
ベストアンサー【相談の背景】 占い師と、ラインで文字で会話していたことです。 【質問1】 占い師にきかれ、家族ではない、他人の個人情報を、占い師に教えるのは犯罪ですか？許可はとっていません。
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個人情報漏えいの基準について
ベストアンサーお世話になります。個人情報漏えいについてご相談です。 当社の受付が、外部の無関係な方からの従業員の在席について問い合わせを受けた際に、在席している旨答えてしまいました。そのことについて、当の従業員から「所在を明かしてほしくない相手に教えてしまった。」と、会社に訴えがございました。このようなケースは個人情報の漏えいに当たるのでしょうか。 なお、教...
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弁護士照会制度と医師の守秘義務について
ベストアンサー【相談の背景】 医師宛に、弁護士照会制度を持ちいいた質問が届きました。 【質問1】 この場合、本人の許可をえず答えても、問題はないでしょうか？ 個人情報保護法上の縛りは無くなりますか？ 【質問2】 この場合、本人の許可をえず答えても、問題はないでしょうか？ 医師の守秘義務は消失しますか？
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税務署や警察から入居者に対するお尋ねが来ました。個人情報を教えても良いのですか？
ベストアンサー【相談の背景】 税務署・警察からのおたずねの電話が来ました。大家として答えて良いのでしょうか？また、不動産会社に丸投げしてよいですか？ 【質問1】 大家に対し、賃貸に出している物件の入居者に対する税務署や警察からあ訪ねがありました。これは答えて良いのですか？また、個人情報保護の観点から、大家、不動産会社は、回答してもよいのですか？
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個人情報保護法違反？許可なく以前の勤務先に連絡
ベストアンサー私の勤務先では、勤務態度に問題がある社員のみ、その社員の許可なく無断で、その社員が以前勤務していた企業へ連絡し、｢どのような勤務態度だったか｣を尋ねる、という行為を何度かしています。 恐らく、今後もするかと思います。 これは個人情報保護法違反になりますか？ もし、訴えられた場合、社員からいくらくらい請求を受けるのでしょうか？
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母親の家出先特定について
母親が2ヶ月家出をして帰ってきません。家族の連絡を一向に無視していてどこにいるかすらわかりません。そこで母親の仕事先がある程度特定できたので、その仕事先に電話をしてみようと思うのですが、他の人が対応した場合、母親の息子です。と言っても個人情報保護法などでそこに働いていることすら教えてもらえないのでしょうか？
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婚約者と、内縁の妻、の定義は？
ベストアンサー私は、結婚を約束した彼氏が居ますが、 口約束です。 婚約者と、名乗れるのは、どの様な条件の人ですか？ また、内縁の妻。となるには どんな条件を満たせばなれますか？ そして、それぞれの立場は、どれくらいの繋がりになりますか？ 例えば、彼が病気で入院したら、 医師の説明やお話を聞けますか？ 個人情報保護法の枠外の立場で、 結局は他人です...
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不貞行為の証拠。過去何年まで取り寄せられますか?
ベストアンサーお世話になります。離婚調停で慰謝料請求する際に確実な証拠の提出をしたいのですが、今、個人情報保護法って耳にしますが、相手の携帯電話の発着信履歴、メールの送受信履歴は、まだ籍が入ってる限り取り寄せる事は可能でしょうか?過去何年まで取り寄せられますか?
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面接交渉権。1代理人に依頼することは常識的に可能なのか?
面接交渉権において代理人に依頼したいと考えてます。 経緯は裁判離婚。条項には双方協議の上です。 1代理人に依頼することは常識的に可能なのか? 2個人情報保護法に抵触するのか? 3可能であれば許可は必要なのか? 4一方的に代理人に委任すること自体問題はないのか?
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前職場の話を、現職場で話したらまずいでしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 本業の傍ら、レディースファッションの会社でアルバイトとして働いています。 前職も別のレディースファッションの会社でアルバイトをしていました。 前職の話を現在の職場の上司にたまに話していたのですが、これが秘密保持契約への違反や個人情報保護法の違反にあたらないか気になります。 前職のお客さんの情報など明らかな機密情報は一切漏らし...
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会社に届いた手紙の個人情報を、友人の経営する会社に渡したら、違法ですか？
ベストアンサー私は会社の社長をしています。ある一般社団法人に加盟しています。 先日ですが、私の会社に手紙が届きました。 （内容は私の会社に対するクレームです） その手紙の差出人の名前は、 「数年前に、私の友人が経営する、会社Bのある幹部社員をひどくネット上で名誉毀損した男」と同じ名前でした。 友人によれば、当時は訴えようとしたものの、引っ越されていて、...
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10年前に来店した店の顧客情報の扱いについて違反がないか教えていただけますか？
ベストアンサー【相談の背景】 10年ほど前に行ったエステサロン（友人から練習モデルをしてくれと紹介されたために来店しただけ）から、未だに営業のショートメッセージが来ます。 既にその県からは引っ越しているので物理的にエステサロンに来いと言われても行けませんし、拒否設定にしても、色々な番号から手を替え品を替えショートメッセージが送られ続けています。 おそらく来店時...
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賃借人の個人情報、賃貸契約書の付随設備について
ベストアンサー賃借人と個人情報について 及び賃貸契約書について 私はワンル－ムマンションのオ－ナ－で、賃貸管理は管理会社に任せています。契約書は、賃貸人は私、管理会社は代理人となっています。 ①契約者名は分りますが、賃借人の名前、連絡先の電話番号は分りません。 万一、賃貸管理会社が倒産した場合とか、不測の事態に備え、名前と連絡先は知っておきたいと思うのですが...
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保護者とのトラブルについて
ベストアンサー【相談の背景】 元々、保護者同士として知り合いだったが昨年、トラブルがあり連絡を取らなくなりました。 先日ランチに行った際、そこの飲食店でトラブルになった保護者が働いていたが他に数名働いているスタッフもいたため気にせず店内で食事を楽しんだ。 しかし食後にデザートを頼んだら、焦げが酷く苦過ぎて（本来、焦げがある商品ではない）食べれなかったため...
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無料相談でのプライバシー保護について
【相談の背景】 無料相談などを利用していろいろ相談したいけど、口外されたりするのか不安 【質問1】 会社のＨＰやメール・電話などを使い質問や相談をした場合、口外される可能性はあるのか？ 例えば、こんな質問が来ているけど、もしかして利用者さんの関係者ではないですか？と本人に確認されたり 【質問2】 もし、そこから相手に情報が漏れた時やトラブル...
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名誉毀損罪になるのか、又は、侮辱罪になるのでしょうか？
ベストアンサーマンション管理規約に違反して理事長の配偶者が通常総会の議長を務め、通常は管理会社が議事録案を作成するところ、当該配偶者が議事録を作成し、他の出席者２名と共に署名押印しました。しかし、発言者の名前及び部屋番号（個人情報）は役員ですら記載しないにも関わらず、私の個人情報だけが記載され、私の意見・要望を記載したアンケートと共に６３組合員に配布されまし...
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顧客の個人情報を使い、ストーカー行為
はじめまして。 私の彼女が、ある企業の従業員にストーカーのような行為を受けています。 彼女はその企業のサービスを受けるために、自分の住所や電話番号などを伝えたのですが、仕事上その情報を知りうる立場にいた従業員が、ストーカー行為をしているようです。 内容としては、日々の無言電話(発信元番号通知あり)と、その電話番号から送られてくるショートメー...
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名刺の紛失は個人情報紛失となるか。
ベストアンサー【相談の背景】 名刺入れを紛失しました。 その名刺入れの中には、取引先10社の各担当者の名刺と自分の名刺10枚が入っていました。 【質問1】 名刺の記載情報は個人情報に該当し、個人情報紛失事案となるでしょうか。
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職場のホームページに個人情報は？
ベストアンサー職場のホームページに社員紹介として顔写真と本名を強制的に載せられています。私は出来ればこんな時代なので嫌です。載せて欲しくない事を伝えても拒否される事は何か法律的に訴える事は可能でしょうか？
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個人情報の第三者提供
ベストアンサー個人情報取扱事業者の管理区域内で、A氏(◯◯（苗字）▲▲（名前）)に、預かっていた書類を返却しようとA氏に書類の名義を確認してもらったところ、A氏から名前が違うとの指摘を受けて、別人のB氏((◯◯（A氏と同じ苗字）✕▲（A氏と1字違いの名前))の書類を見せてしまった場合(情報は氏名のみ)個人情報の第三者提供にあたるのでしようか。
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美容院の顧客の移動について
美容師をしているものです。 １０年勤め、年明け1月に親戚が営むお店に移るためという理由で三月末の退職を届け出ました。 が、資金の目処がついたので、独立をオーナーに言わずに進めていました。 そして望まれる方とは連絡先を交換して、報告すると伝えていました。 そして退職が近づくとたまたまか分かりませんが、個人情報保護と、競業避止義務の誓約書を持ってこ...
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マンションの防犯カメラ運用細則と個人情報保護法との関係は？
【相談の背景】 質問：分譲マンションの理事会が管理規約を変更せずに「防犯カメラ運用細則」を定めました。質問ですが、 １．当該細則の第１条に、「個人情報の保護に関する法律および管理規約第１８条に基づき、・・・本細則を定める。」としています。私は、個人情報保護法は、防犯カメラ運用細則を制定しなさいとはどこにも規定されていないと思うのですが、理事会作...
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交際相手へのデータ調査は違法？合法？
ベストアンサー【相談の背景】 マッチングアプリで出会った男性。 身分証明書のようなものは確認してないですが、名前、生年月日、メールアドレス、スマホ番号、出身大学（学部やサークル）、住んでいる大体の地区、大体の職場の場所、は話の中で聞いていて、連絡はメールか電話。LINEやSNSはやっていないようです。 仕事の内容は大体聞いています。 今の会社で３社目で何年目とかも...
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過去に質問した事について、また疑問になりました。
掲示板の炎上についてです。疑問に思ったので質問しました。 よろしくお願いします。 まず、とある掲示板のスレッドに、生活保護不正受給者というスレッドがありまして、そこに誰かが書いていたことは、 納税者は黙って稼げ!受給者のために汗水垂らし、税金収めろ! 今月は旅行にでも行こうかなー楽しみだ。 と書かれていました。 その時、誰かがこのように書き込みま...
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個人情報を教えたのに無関係？
ベストアンサー覆面調査員(ミステリーショッパー)をしていますが、3週間前に調査したあるお店に、調査員である私の個人情報が渡っていたようです。 その調査したお店から”お姉さんと来店された調査員の〇〇さんですね？調査について会ってお話ししたいので住所は〇〇で間違いないでしょうか？という内容のメールが届きました。 その店から着信もありましたが出ていません。 お店へ...
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個人情報を教えるよう強要されることについて
ベストアンサー【相談の背景】 会員制掲示板にあった「困っているので手伝って」コーナーで関わった方からの対応で悩んでいます。（アルバイトコーナーが別にあるため仕事ではありません。） 家具運搬のお手伝いだったのですが終始言動が脅迫的でお礼有りの募集でしたが、ヤバい人と関わりたくないとの思いから、お礼は要らないと断ったところ半額渡されました。（丸1日で4000円です） ...
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不動産売却時の入居者の個人情報はどれだけ開示できますか？
【相談の背景】 持ちビルを売却しようしています。 買い主から入居者との賃貸契約書のコピーを要求されています。 仲介会社が契約書を預かってコピーをすると言っています。 【質問1】 1.入居者と保証人の氏名は黒塗りにしようと思うのですが、住所・電話番号・勤務先などはそのままでよいですか？ 2.仲介会社に契約書を預かってもらっても個人情報保護法に違反し...
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