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法律相談一覧

  • 個人情報の取扱いについて

    【相談の背景】 事業者が個人の方向けに開催しているキャンペーンがあり、このキャンペーンの申込にあたり、個人の紹介者(以後A)から、紹介をされた個人(以後B)がAの番号を会社に確認してきた場合、事業者側が提供するのは個人情報漏洩にあたるのでしょうか？ 下記の内容になります。 ・事業者側は、Aの番号の提供が申請に必要な内容として定めている ・Bの発言からAか...

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  • 個人情報を漏洩された事業者に対応を求めたいです。

    【相談の背景】 通販サイトで本を購入しました。サイト上に記載されていた特典を同封し忘れてしまった謝罪がメールで送られてきたのですが、CCで送られてきたため対象者全員のサイトに登録しているフルネームとメールアドレスが漏洩していました。 その事に対しサイト側は謝罪のメールを対象者に送ったのみで、ホームページ上での公表等は一切しておりません。謝罪メール...

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  • 職場でのsnsトラブル、個人情報保護、パワハラについて

     ベストアンサー

    まずはかなりの長文になりますが、申し訳ありません。 職場でのトラブルですが、もともと、上司とは若者の指導や片付けやマニュアル等に対して普段からよくぶつかっておりました。 ちょうどつい最近、同僚がいつも怒 っていて怖くて声かけられないと上司と面談を行ったと言う話、もう少し笑顔でいるようにと言われた事等は聞きました。 そして、たまたま、「頑張れ日...

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  • 郵便局員が業務違反をし個人情報を不正取得

    以前知り合いだった方からストーカーをされていました。 (関東と関西なので主にネトスト) ストーカー行為は我慢に我慢をしてきましたが、この度｢業務違反を顧みず生活保護から隅々まで調べた｣と言う発言をSNSに書き込んでおりました。 相手は郵便局の窓口、私は生活保護ですがこのことを誰にも話していません。 知り合いづてに聞いたところ、不正取得を認め最悪解雇にな...

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  • 情報開示、従業員のプライバシー保護について

    【相談の背景】 大手会社勤務女性がSNSに度々露出度の高い写真を載せており、不快に思い、二度会社のお客様相談センター宛に彼女のフルネーム、勤務先、スクリーンショットした写真と、文面(このような写真を載せて会社のイメージダウンに繋がる、品がなく残念、このような行為はよいのか？)等のメールを送信しました。ちなみに彼女はSNSにどのような職業か発信しています...

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  • 派遣会社としての個人情報の取り扱いについて

     ベストアンサー

    派遣会社を訴えている裁判にて、被告の派遣会社代理人の弁護士から送られて来た、答弁書の中に証拠書類として、原告の個人情報(派遣登録用紙)がありました。 勝手に個人情報を使用されるのは違法ではないのでしょうか？裁判なので、不特定多数にさらされるのですが

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  • 会社の研修のパワハラ問題

     ベストアンサー

    会社の外部研修で有給を使用して研修に行くか休日に行って下さいと言われました、これは労働基準に違反を理由に断れる権利はあるのでしょうか？ また内部研修で自分語りを強要され自分の事を大勢の周りで語ると言う事は個人情報保護を理由に断れないでしょうか？ さらにその様子を写真、資料映像で残す場合もプライバシーを理由に断れるでしょうか？ よろしくお願い...

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  • 個人情報取り扱い等について

     ベストアンサー

    個人情報取り扱いについて イベントのアルバイトをしている時に 全く知らない所から電話がかかってきました。 その方からの電話はイベントのリーダーが私になっているために電話したとおっしゃっておりました。私は以前そのイベントのリーダーをしておりましたが今回はしておりませんでした。 派遣会社が以前の仕事内容をコピペして今回のアルバイトスタッフに送ってい...

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  • カルテに書いた電話番号で勝手にLINE登録をされたのですが違法でしょうか？

    マッサージ店に行った際、担当した人から個人的なLINEが来ました。 私はLINE交換などはしていませんし、カルテの電話番号を見て勝手に連絡してきたのだと思います。 その後無視をしてもショートメッセージでもしつこく連絡がきます。 会社には無断でやっているのだと思うのですが、この行為は犯罪ですか？ 個人情報保護など詳しくないので教えてください。 ストーカー...

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  • 個人情報漏えいの基準について

     ベストアンサー

    お世話になります。個人情報漏えいについてご相談です。 当社の受付が、外部の無関係な方からの従業員の在席について問い合わせを受けた際に、在席している旨答えてしまいました。そのことについて、当の従業員から「所在を明かしてほしくない相手に教えてしまった。」と、会社に訴えがございました。このようなケースは個人情報の漏えいに当たるのでしょうか。 なお、教...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 寺による誤った個人情報保護方の解釈

     ベストアンサー

    昨年、父母が亡くなり、長男である自分が墓を建立しました。 生前、父母と交流のあった１５０名程の方々に墓のある寺の名前と場所、連絡先を通知しました。 そのうちの何名かの方から墓参をしたいと連絡がありました。 本日、寺の事務所にその方々の実名を言い、墓参があったかどうかを尋ねたところ、「個人情報保護法が あるので墓参があったかどうかはお伝えできない...

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  • 素行調査に、制限はありますでしょうか？

    １、素行調査の依頼とは、身内関係(配偶者や、婚約者)など、よく聞きますが、身内以外でも、素行調査は、出来るのでしょうか？ 例えば、会社関係の方の個人の素行調査等。 ２、身内でもない方の素行調査は、他人ですので、個人情報保護法に、違反しないのでしょうか？ ３、会社が、依頼すれば、就業中の従業員の素行調査は、可能なのでしょうか？ どうぞ、ご回答...

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  • 賃借人の個人情報、賃貸契約書の付随設備について

     ベストアンサー

    賃借人と個人情報について 及び賃貸契約書について 私はワンル－ムマンションのオ－ナ－で、賃貸管理は管理会社に任せています。契約書は、賃貸人は私、管理会社は代理人となっています。 ①契約者名は分りますが、賃借人の名前、連絡先の電話番号は分りません。 万一、賃貸管理会社が倒産した場合とか、不測の事態に備え、名前と連絡先は知っておきたいと思うのですが...

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  • マンションの総会議事録中の氏名・号室の記載は個人情報保護法の個人情報か。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ３０数戸の分譲マンションの管理組合役員です。現在、組合文書の電子化の一環として、過去の定時総会議事録・議案書・理事会議事録の全文及び工事履歴様式を、組合員だけが閲覧できるイントラネットにアップする計画があります。 　定時総会議事録・議案書・理事会議事録には、役員署名欄があり、役員の姓名と号室が記録されています。また、総会議事録の...

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  • 派遣会社からの請求書の管理について

    派遣社員として働いています。 派遣会社からの請求書が裏紙として使用されていました。 請求書のPDFもサーバーに保存されていますが、社内のパソコンを使用している人なら 社員以外でも誰でも見ることができる状態です。 実際に派遣会社からもらってい単価ではありませんが、 名前と単価がわかる請求書から私の給料が推測されるます。 派遣契約がどういうものか知ら...

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  • 社内の個人情報扱いについてです

     ベストアンサー

    社内の個人情報の現況調査書を毎年夏頃に提出があるのですが、今年から一部が既に記入済みになって空白のところを書き込みを行うという方式に変更になりました。 ところが、その内容が 15年前の現職場に転勤する前の住所や 電話番号が書かれていたり 家族とは別居状態に勝手に変えられたり 家族の健康状態を勝手に判断して書かれていたり 習得してる資格も抜け落ちた...

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  • 個人情報流用に関して。

    某生命保険会社に勤務していますが、直属の上司が部下１４名の家族や彼女と会いビテオレターを作りました。その時に話題になったのが、連絡先の入手方法でした。家族は緊急連絡先で上司に提出しているので分かりますが、彼女の連絡先はどうやって？でした。上司に確認すると保険の申込書に携帯番号が記入してあるから、それを見て連絡したとの事でした。でも業務以外での事...

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  • 前職場の話を、現職場で話したらまずいでしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 本業の傍ら、レディースファッションの会社でアルバイトとして働いています。 前職も別のレディースファッションの会社でアルバイトをしていました。 前職の話を現在の職場の上司にたまに話していたのですが、これが秘密保持契約への違反や個人情報保護法の違反にあたらないか気になります。 前職のお客さんの情報など明らかな機密情報は一切漏らし...

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  • 本人同意無しの前職照会（個人情報保護法）

    【相談の背景】 転職活動中、見学後の面接時に本人同意無しだったのにも関わらず、前職場に退職理由や勤務態度等の情報を聞いてたようで、その事は事実ですか？と聞かれ怖くなりました。個人情報保護法に抵触してるのではないでしょうか。また、恋人の有無のプライベートな質問がありました。その採用担当者とはLINEでのやり取りをしていますが、他にも情報が漏洩するので...

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  • 社員の離婚歴をうっかり喋ってしまいました

    比較的親しくしていた同僚に離婚歴があって、その同僚の出向している関連会社の社員と雑談しているときについうっかりそのことを話してしまいました。 その同僚より会社の人事部門の方に苦情があり、ヒアリングがありました。非があったことを認め、非常に反省しており、その同僚にお詫びしたい旨話をしました。個人情報保護が厳しくなっている昨今、どのような処分が考え...

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  • 借地について。それって 個人情報保護法に違反してないですか?

     ベストアンサー

    借地に長屋が建っていて　二軒あるうちの片方の建物の名義は私の祖父の名義になっています。もう片方は地主です。　屋根が繋がっているためなかなか建て替えること出来ずに５０年近くになっています。　祖父は３０年ぐらい前に亡くなっていて名義変更していないような感じですが　祖母も母の兄も亡くなり　母が今まで地代を払っています。　地主の方の屋根が雨漏りしてそれ...

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  • 個人情報保護法。このような場合 慰謝料?

    2～3カ月前に市役所に高額医療費申請書を提出しました。最近になってもまだ入金がされないので問い合わせてみて調べてもらったら書類を紛失したとの回答がありました。 書類には住所　氏名　電話番号　振り込み先金融機関　口座番号　が記載されてます。 このような場合　慰謝料？請求はできるのですか？

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  • 不動産売却時の入居者の個人情報はどれだけ開示できますか？

    【相談の背景】 持ちビルを売却しようしています。 買い主から入居者との賃貸契約書のコピーを要求されています。 仲介会社が契約書を預かってコピーをすると言っています。 【質問1】 1.入居者と保証人の氏名は黒塗りにしようと思うのですが、住所・電話番号・勤務先などはそのままでよいですか？ 2.仲介会社に契約書を預かってもらっても個人情報保護法に違反し...

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  • 欠勤期間中の会社からの親への連絡について

    【相談の背景】 至急の回答をお願いいたします。 うつ病の診断を受けて病気欠勤をしている社会人です。 上司と面談をした際に、うつ病で仕事を休んでいる旨を親に連絡させてもらうと言われました。 その時私は、俯いており承諾も拒否もしておらず、親に心配をかけたくないからこのことはまだ話したいないとだけ言いました。 【質問1】 会社が本人の同意を得ずに親に...

    弁護士回答
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  • 運転手の運転態度の記録提出は適法ですか？個人情報保護の観点は？

    【相談の背景】 運送会社で働いている者ですが、元請けからうちの仕事をするのであれば、定期的に運転手の運転態度等を記入した書類の提出を求められています。 【質問1】 この行為自体は適法なのでしょうか? 記入して提出した書類は個人情報保護の対象になりますでしょうか? よろしくお願いします。

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  • マンション管理組合の組合員名簿の管理について

    マンション管理組合が適正に保管・管理すべき「組合員・居住者名簿」について、そのマンション全区分所有者に対し全戸配布しても良いとするあるマンション管理士がいるが、全戸配布は個人情報保護法第２０条（安全管理措置）に反していないか？ そのマンション管理士は、マンション管理組合は個人情報取扱事業者足りえないことを前提にしていますが、マンション管理を管理...

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  • 債務承認弁済契約書を会社に送るプライバシー損害

     ベストアンサー

    債務者です。銀行から借入をするのに債務承認弁済契約証書（公正証書・強制執行認諾文言あり）の作成を頼まれ作成しました。その返済期日に全額を入金する事が出来なく相談をしていましたが、突然貸主から銀行が私の職場に内容証明を送ると言われました。私は銀行とは何も話をしていません。このような状態で書類が届いて会社に知れると仕事を続ける事は出来ません。この場...

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  • 有料職業紹介を利用して入社した従業員の在籍情報の提供について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 当社は、有料職業紹介事業の許可を有する事業者から、当社の希望する人材を紹介してもらい、紹介された求職者と無期限の雇用契約を締結することがあります。雇用契約が成立した場合は、職業紹介事業者に手数料を支払う事としておりますが、 ①入社した従業員が早期（1～2ヶ月の間）に退職した場合は、期間に応じた割合で、職業紹介事業者から返戻金を払って...

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  • 美容院の顧客の移動について

    美容師をしているものです。 １０年勤め、年明け1月に親戚が営むお店に移るためという理由で三月末の退職を届け出ました。 が、資金の目処がついたので、独立をオーナーに言わずに進めていました。 そして望まれる方とは連絡先を交換して、報告すると伝えていました。 そして退職が近づくとたまたまか分かりませんが、個人情報保護と、競業避止義務の誓約書を持ってこ...

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  • 元社員の顧客情報持ち出しについて

     ベストアンサー

    人材派遣業を経営しています。先日10年勤務した平社員にが退職して競合に転職しました。後日、社員が使っていた会社PCの履歴で、弊社の全社の売上データと、過去に相談に来た就業希望者の顧客リスト1000件程度と、顧客企業の連絡先数件が社員のプライベートメールアドレスに送信されていることがわりました。 個人情報保護の観点からも重大な違反であり、この社員を法的...

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  • 個人情報の無断持ち出しについて。

    マンションの管理人が住民が（管理組合）２３年以上管理代行会社に預けている住民基本台帳及び管理費などの引き落とし個人口座を退社の時に無断で持ち出していることが１年以上発覚しませんでした。 パソコンなどにもデータを移行していることもわかりました。本人の弁明は古いものが破損などしていたので修正して返却しようと思っているうちに今に至ったとのことです。...

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  • こういう行為も個人情報保護法に抵触しますか？

     ベストアンサー

    事務職ですが最近立ちあげた子会社の人間がよく実務を聞きに来ます。 同じ給与ソフトを使っているのですが、操作方法がわからないとのことで 聞きに来たので、実際こちらの給与ソフトの画面を見てこのボタンを 押したあと、このボタンを押して・・というように説明しました。 説明途中個人の給与明細（未確定分）が開いてしまう箇所があるのですが 子会社の人間も説明...

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  • 会社の社判が押印されていない誓約書は無効？

    在職中に個人情報保護に関わる誓約書に自筆で署名と捺印いたしました。 しかしよく見ると、会社の名前と社長の名前は印刷してありますが、住所や電話番号は記載されておりません。 また社判もしくは社長の押印もされておりませんが、この誓約書は有効なのでしょうか？それとも無効になるのでしょうか？ ご回答よろしくお願いいたします。

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  • 親を使って圧力をかけるのはパワハラ

     ベストアンサー

    【相談の背景】 許容範囲内でいいです。労働契約者本人が会社で働いているので両親は労働当事者本人ではない結論になると思います。 ▶親に指導・報告する権限は会社にはない 契約外の第三者に、社員の業務内容を扱うことは契約違反。 全部 個人情報（個人情報保護法2条） 会社は、本人の同意なしに第三者へ提供してはいけない。会社が対応すべき相手は「労働契...

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  • 健康診断結果を、会社内で言いふらされて辛いです。

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    会社が私の健康診断結果を無造作に置きっぱなしにしています。これって個人情報保護法違反にならないのでしょうか？私の会社は、オープンデスクなので、机の上に置きっぱなしだと、他の社員の誰の目にもとまってしまいます。また、外の業者も出入りしているため、仕事上、机の上などに置いてあると、誰でも見れてしまいます。個人的な事ですが、私は血圧が高かったり、糖尿...

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  • 個人情報について。最初は新たな詐欺?

    事故で保険会社同士で話し合い中です。 自損自弁の方向で話が進んでましたが、いきなり相手の方が調査会社をいれると言う事になり、いきなりその調査会社から携帯に連絡が来ました。私は相手の保険会社の方とは１度も話はしていません。最初は新たな詐欺？かともおもったんですが、こちらの同意なく話したこともない保険会社から第三者の調査会社に携帯の番号を教えるのは...

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  • 交際相手へのデータ調査は違法？合法？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 マッチングアプリで出会った男性。 身分証明書のようなものは確認してないですが、名前、生年月日、メールアドレス、スマホ番号、出身大学（学部やサークル）、住んでいる大体の地区、大体の職場の場所、は話の中で聞いていて、連絡はメールか電話。LINEやSNSはやっていないようです。 仕事の内容は大体聞いています。 今の会社で３社目で何年目とかも...

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  • 「辞めないなら親に連絡する」と言われ困っています。

     ベストアンサー

    鬱で休職中です。 会社から「向いてないと思う、辞めないなら親に連絡する」と言われています。 親が精神疾患に理解なく、不仲である事から親に連絡することはやめて欲しい旨伝えてますが、辞めないならば伝えると言われます。 会社は個人情報保護の義務があると思うんですが家族だと無いんですか？ 自分は辞めたくないし、親に勝手に言うのもやめて欲しいです。

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  • 個人情報を教えたのに無関係？

     ベストアンサー

    覆面調査員(ミステリーショッパー)をしていますが、3週間前に調査したあるお店に、調査員である私の個人情報が渡っていたようです。 その調査したお店から”お姉さんと来店された調査員の〇〇さんですね？調査について会ってお話ししたいので住所は〇〇で間違いないでしょうか？という内容のメールが届きました。 その店から着信もありましたが出ていません。 お店へ...

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  • 病院ブラックリストは存在するのか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私は看護師です。会社と労働問題で裁判予定ですが、親から医療系は保健組合との繋がりがある為裁判を起こすようなこげついた奴は保健組合に名前が登録されて今後どの職場でも雇われなくなると言われました。 【質問1】 このようなブラックリスト的なものは本当に存在するのでしょうか？ 【質問2】 もし存在するなら弁護士から個人情報削除命令を保...

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  • 個人情報の漏えいによるプライバシー侵害の損害賠償請求

    某大手セキュリティー会社のサービス解約後に私の解約金などの債務情報をサービス利用開始時に記載した緊急連絡先から実兄に電話連絡をして漏えいした営業担当者にプライバシー侵害で損害賠償請求をすることは可能でしょうか？ またその法人を個人情報保護法違反で刑事訴追することは可能でしょうか？ 遠方に住む病気の母に万一のことがあったら困るという理由で私名義...

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  • 他人が調べた登記内容を聞いても問題ないか？

    会社の取引で、トラブルがあり相手の会社の登記内容を確認したいのですが、同じ会社と取引をしていた協力会社も同様にトラブっており、すでに、登記内容を確認されていて、当方に内容を教えても良いといってくれているのですが、協力会社からお聞きした場合、何か問題がありますでしょうか？ 協力会社とは、良好な関係が保てて降りますので、迷惑をかけたくありません。 ...

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  • 電子機器持ち込み不可の職場におけるボイスレコーダーの持ち込みについて

    会社で上司から大声を出して恫喝される等のパワハラを受けています。 録音をして証拠を確保したいのですが、職場は顧客の個人情報保護としてボイスレコーダー等の 電子機器の持ち込みを禁止しています。 これを無視してレコーダーを持ち込んだとして法的に罪になるのか、また録音した音声は証拠 に出来るのでしょうか？ 宜しくお願い致します。

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  • 動産差押

    知り合いにお金を貸しましたが返してもらえず 裁判を起こして勝訴しました 銀行預金を差押えをしましたが残高がありませんでした 債務者は会社を起こし 高層ﾏﾝｼｮﾝに事務所を構えてます ﾏﾝｼｮﾝの契約はだれの名義になっているかわかりません 個人情報保護のため教えてもらえずじまいです このﾏﾝｼｮﾝを動産差押できますか

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  • 名誉棄損になり得るか？

     ベストアンサー

    会社内で、懲戒処分に相当する問題が発生しました。まだ、本件を従業員は知りません。 会社側は、再発防止のため、従業員全員に具体的事例を周知しようとしていますが、 具体例を周知した場合、小さい会社であり、従業員はその問題を起こした個人を容易に即座に特定することができます。 そこで、先生方に質問がございます。 会社側が、具体的事例を従業員に周知し皆...

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  • 動画配信者所属の事務所に実名入りでクレームを入れた際、個人情報は保護されるのか

     ベストアンサー

    会社員の者ですが、タイトル通り 「動画配信者所属の事務所に実名入りでクレームを入れた際、個人情報は保護されるのか」についてお伺い致します。 先日某大手無料動画投稿サイトにて、生き物の加虐して楽しんでいるような動画が上がっているとの情報を得て、 その動画の内容や説明を読み大変不快となったため、また子供の教育上大変良くないと思いまして、 当該道外配...

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  • 公表とインターネットの関係について質問があります

     ベストアンサー

    【相談の背景】 個人情報保護法 第二十一条　個人情報取扱事業者は、個人情報を取得した場合は、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的を、本人に通知し、又は公表しなければならない。 質問 ここで言う「公表」には「ホームページでの掲載のみ」も含まれるのでしょうか？ インターネット普及率100パーセントが前提にないと成立...

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  • 保険会社個人情報漏洩について

    まず、 1月中旬保険名義変更書類 1月末息子とともに引っ越し 2月5日離婚成立 離婚した元旦那名義の医療保険の名義変更手続きにおいて、私と息子の引っ越し先は知らせずに手続きを進めていました。 警察と市役所にも住所にロックをかけてもらえるよう相談していた。 暴力はなかったものの、離婚に伴い、暴言異常行動があったため、今後の生活を考え安全確保の為。 ...

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    3

  • 学校側の要請に対する個人情報保護と自尊心の観点からの疑問について、教えていただけますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お世話になります。 宜しくご教示方，お願い申し上げます。 バイトで月に数回，小学校の登下校時の通学バスのガイドをしています。ガイドは総勢３０人ほどです。 登下校とも勤務時間は約２時間ほどです。 この度，小学校側から，派遣会社に対し，次のような要請があったそうですが，私は抵抗があり，受け入れることが難しい次第です。 ・顔写真...

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  • 個人情報の管理責任について

     ベストアンサー

    この案件は、会社からの個人情報の流出と思うんですが。 一昨年総務課の女性が自己都合により退職しました。 女性の退職理由は母から保険のセールスを受け継ぐために退職されました。 退職されたあと元会社でもあり昼休み、就業終わりに会社の駐車場で生命保険のセールスを行っていました。 私も勧誘され、ガン保険のプランをお願いし納得できたのて契約しました。 し...

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