法律相談一覧
-
（再投稿）個人情報の取扱いについて
ベストアンサー【相談の背景】 ※回答が得られなかったので再投稿いたします。 個人情報の取扱いに関する相談です。不勉強でおそれいります。 ・企業Ａ（代理店）は、企業Ｂ（メーカー）の委託を受け商品を販売しています（これを本業とします）。 ・企業Ａは、販売代理店とは別に或る商売をしています（これを兼業とします）。 【質問1】 企業Ａは、兼業において得た顧客の個...
- 弁護士回答
- 2
-
-
個人情報取り扱いについて
親戚が市役所で勤務しているのですが私が住んでいる市と違う市で、勤務しています。市民税の納付が少し遅れています3カ月ほど。市役所には話はしているのですが、遅れたのを知ったのか親戚の市外の市の職員が私の勤務先の調査や納税状況確認をする理由がわからず 事実、妹に勤務先名を教えてとか調べるという話を聞いたので会社に知られる恐れもあります。住んでいる市役所...
- 弁護士回答
- 1
-
-
確定申告データの研究利用について
国の研究機関に属しており，大きなプロジェクトに携わっております。プロジェクトの一環で経営データを用いた分析を行うことになりましたが，経営データをゼロから集めるのが難しく，某団体が管理している確定申告データを利用させて貰ってはどうか？という話になりました。 そこで，確定申告データを用いる上で個人情報保護法が気になったので質問させて貰います。 1）...
- 弁護士回答
- 1
-
-
プライバシー侵害に当たりますか
ベストアンサーメディア記者にその功績を紹介してほしい方を入手した名刺から３０名ほど会社名、氏名、住所（市町村レベル）をメールしました。本人を特定できる詳細の住所、電話番号、所属は記載していません。個人情報保護法には違反しないと思いますが（人数は少なく個人情報保護法の対象となる業者でもなく、専らの顧客管理情報又は取引情報ではないからです）、プライバシー侵害に当...
- 弁護士回答
- 1
-
-
個人情報の削除について（氏名、生年月日、居住地、両親の情報）
ベストアンサー市役所の過去の紙媒体の広報が電子化され、 子供が誕生した際の、 氏名 生年月日 居住地区（地番抜き） 両親の名前 が公開されております。 個人情報保護法上、上記の情報が含むページの削除要請は個人でも出来ますでしょうか。 それとも、弁護士の方にお願いすべきでしょうか。
- 弁護士回答
- 1
-
-
登記簿を入手してマンションの所有者に連絡することの法的な問題性
【相談の背景】 個人情報保護法を理由にマンションの理事長が組合員名簿の閲覧を拒否しています。管理規約では閲覧を請求されたときに公開するような規定になっています。また区分所有法でも閲覧は認められているようです。 こうした法律論で裁判するという対抗措置もありますが、より簡単な方法として公開されている登記簿を入手してマンションの所有者に手紙を送ろう...
- 弁護士回答
- 2
-
-
SNS上での個人情報の保護はどこまでなのか？
ベストアンサーSNS上での個人情報の保護はどこまでなのか？ SNS上で詐欺にあい、その人物をみんなで協力して探してもらいたいと思っています。 3万ほどの詐欺なので、警察も動いてくれないようで、どうにかして連絡だけでも取りたいです。 そこで、SNS上で公開しても良い項目をお聞きしたいと思います。 以下の項目を公開することは個人情報保護法や他の法律に引っかかるでしょ...
- 弁護士回答
- 2
-
-
ECサイトの配送業 個人情報
ベストアンサー【相談の背景】 ECサイトの配送業で稼働しているドライバーです。 【質問1】 私の個人情報(電話番号)を荷主が委託している個人自営業の方へ共有している可能性があります。これは個人情報保護法に触れるものでしょうか？
- 弁護士回答
- 1
-
-
【個人情報保護法】刑事訴訟法第197条第2項に基づく照会書は必要ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 事業をする店舗の近くで事件がありました。 警察が店に来て、顧客リストなどの個人情報を提供を求めたため、 全ての個人情報（退会済みの会員も含めて）を警察に渡しました。 会員の許可は得ていません。 刑事訴訟法第197条第2項に基づく照会書はもらっていません。 【質問1】 個人情報を提供した店舗側のほうが、個人情報保護法の違反となる可能性...
- 弁護士回答
- 1
-
-
-
ニュース アクセスランキング
-
-
店内防犯カメラ映像の第三者提供について
ベストアンサー【相談の背景】 店内に設置している防犯カメラ映像の第三者提供可否について迷っているので、ご相談させていただきます。 【質問1】 警察からの要請があった場合は、個人情報保護法第27条第1項第1号に該当するとの理解から基本的には提供に応じておりますが、ＳＣ運営会社に提供するケースは個人情報保護法違反にあたらないのでしょうか？
- 弁護士回答
- 1
-
-
職場での年齢掲示について
ベストアンサー【相談の背景】 病院に勤めております。このたびコロナのPCR検査をするために、違う部署の職員から年齢を聞かれました。違う部署の方に年齢を言うのもいやでしたが、検査のためと思いしぶしぶ教えました。 すると、検査の日に、みんなが確認するところに名前と年齢がそのまま載っていました。ショックで精神的苦痛を味わっています。これは、個人情報保護法に違反する行為...
- 弁護士回答
- 1
-
-
企業・団体への情報開示請求について
交通事故の賠償請求が、国民保険団体連合会からきているのですが、 怪我の診断や、治療方法などを見ないと納得がいきません。 これは被害者の個人情報になるので第三者には公開してくれません。 個人情報保護法は、本人の情報しか請求できないというものですし、 情報公開法は、国などの機関しか対象になっていません。 一般の企業・団体への情報公開請求に関する...
- 弁護士回答
- 1
-
-
顔認識システムと個人情報保護法
ベストアンサー【相談の背景】 近年警察が捜査に顔認識システムを使用しているという情報を見て気になったので質問します。 【質問1】 警察が犯罪捜査を行うにあたって仮に運転免許証の顔写真を防犯カメラの映像等と照合して使用する場合は個人情報保護法等の観点から問題があるのでしょうか？
- 弁護士回答
- 3
-
-
プライバシー情報の提出強要について
職場からの業務命令で外部研修に参加しました。 メンタル的な分野では有名な機関が行う研修で、事前に心理テストを行い、研修当日に結果が渡されるというものでした。 研修当日、確かにテストの結果は渡されたたのですが、研修元が言うには「職場の方にも提出するように言われている」との事でした。勿論そのような事は一切知らされていません。 その場で断っても後日職...
- 弁護士回答
- 1
-
-
公務員の個人情報漏洩と職権を濫用した個人情報収集は罪に問われますか
【相談の背景】 私は地方公務員を退職したものですが、在職中の職場のかなり詳細な人事情報100人分を記録したUSBメモリーを紛失しました。職場にはその旨正直に申告しており、その後すぐに自宅で発見したので情報漏洩はしていません。しかし、本来持ち出しが許可されていない個人情報を勝手に持ち出したうえ削除を忘れて退職後も保存し続けていました。 【質問1】 個人...
- 弁護士回答
- 1
-
-
個人情報保護法によるカルテ開示手数料
ベストアンサー個人情報保護法第30条第2項で，開示手数料は「実費を勘案して合理的であると認められる範囲内」とされています。 ネットで検索すると，「実費とは人件費と利益を乗せることはできず」（ http://ngswm.livedoor.biz/archives/50570458.html ）とあり，現実には，無料からコピー代程度となっているようです。 今回，皮膚科にカルテ開示を求めたところ，「診断書と同料金で...
- 弁護士回答
- 1
-
-
名刺データが流出した場合（IT関連の質問）
我が社で名刺データを無料クラウドにてデータベース化を考えてます。 クラウドはアメリカのサービスです。セキュリティはIDとパスワードのみです。 この名刺データが流出した場合、個人情報保護法に引っかかるのですか？ また、個人情報保護に引っかかる場合も考えて、有料のクラウドサービスを利用した方がいいのでしょうか？
- 弁護士回答
- 1
-
-
名簿業者の違法性について
ベストアンサー先日ニュースで出会い系サイトに個人情報を売っていた名簿業者が捕まったとあったので、名簿業者について調べてみると個人情報保護法で個人情報の第三者提供は認められているとありました。 でもこうした名簿業者の名簿横流しが迷惑メールなどの元凶になっているとしか思えないのですが、どうして違法ではないのでしょうか?
- 弁護士回答
- 1
-
-
個人情報の違反に関して
ベストアンサー【相談の背景】 昨年父が他界しました。 父と母は離婚しており、父とは十数年音沙汰ない状況でした。 そんな状況でしたので相続は放棄し後始末はすべて放棄しました。 ところが1年近く経った日に突然父の家の地主から連絡がありました。 父が亡くなってからの地代を払え、建物内の荷物を撤去しろとのこと。 相続人ではないので債務はないのですが、問題は何故住所氏名...
- 弁護士回答
- 1
-
-
個人情報の取り扱いについて
ベストアンサー【相談の背景】 金融機関に勤務しています。今度、とある企業とBaasを行うことになり、それに伴い、その企業を通じて当社にて口座を使う方のマネロンリスクの観点から、個人情報を共有してほしいと伝えたところ、「法的に問題がないのか、また、顧客に個人情報を当社に連携することについて、事前承諾をする必要はないのか」との質問がございました。この場合、個人情報の...
- 弁護士回答
- 1
-
-
個人情報
某保険会社の担当者Aの保険に加入しています。契約者:父 被保険者:私 某保険会社の担当者Bから私の知人を通して新保険の提案をされました。そこには、現在加入中の契約内容と新保険の提案とメッセージがありました。 私の知人は担当者Bから私に渡して欲しいと受けとったとの事です。 担当者Bがやっている事は個人情報保護違反だと思いますが、法律ではどうなんでしょうか?
- 弁護士回答
- 1
-
-
タクシーの乗務員証は個人情報ですか？
はじめまして。 よろしくお願いします。 近畿で法人タクシーの運転手をしています。 私のタクシーには、助手席の正面に乗務員証（顔写真、名前、有効期限、会社名、登録番号）、左側後部座席の正面（助手席の枕の後ろ側）には簡易的な乗務員証（顔写真、名前、会社名）の提示が義務づけられています。 またにですが、お客様がスマートフォンなどで乗務員証を撮影さ...
- 弁護士回答
- 2
-
-
会社からの個人情報同意について
ベストアンサー【相談の背景】 2022年4月に施行される改正個人情報保護法によるものだと思いますが、会社や上司やグループ会社等に対して、私の個人情報を提供できるように同意を求められています。 その私に個人情報には、マイナンバーの番号もあるため、提供する際の同意をお願いしようと思っています。 【質問1】 上司は会社などへの私の個人情報提供の同意を私に強要してきて...
- 弁護士回答
- 1
-
-
美容師の個人情報について
昨年末で美容室をやめ、年始よりフリーランスをしてます 昨年末に８人分のお客様の電話番号をメモし年始に新しい店の情報をショートメールしました そのことが前の店より注意され訴えると言われました 個人情報保護法についてはあまり詳しく知らずやってしまったことの重大さに気付きました 訴えられた場合前の会社に支払う額としていくら位になるんでしょうか？ ...
- 弁護士回答
- 5
-
-
入居者の個人情報について
ベストアンサー不動産会社の経営者です。入居者が家賃は払っていたのですが、長期間不在にしていましたが最近居住を再開しました。そのことについて市役所から委託された水道業者が入居者の状況を不動産会社である弊社に連絡がありました。個人情報保護法上このような居住を再開したとの情報を市役所から委託された水道業者に話してもいいのでしょうか？また、滞納の関係で電気、ガス、新...
- 弁護士回答
- 1
-
-
個人情報保護法違反に該当するかどうか？
ベストアンサー会社を退職後の話です。 勤めていた会社が、教えてもいない実家を探し、私への辞めた嫌がらせに居場所をばらされました。 私と実家は縁切りの為住所を教えていないどころか、連絡すら取っていませんでした。 ちなみに、私が行政支援のＤＶ保護を受けており、住所も隠しているのは会社側は事前に通達済みでした。 そこで個人情報保護法違反で刑事告訴することは可能で...
- 弁護士回答
- 2
-
-
個人情報保護法。ないものはないと伝えると、会社に電話するか?
娘が大学で単位が1日足りず、その日は、就職しけんだったので、校欠をもらうので、そのように教務の担当に言ったら、学校からの推薦ならわかりますが、個人的に受けた企業にもかかわらず、受けた証拠のメールを見せなさいと言われ、みせたにもかかわらず、合否のわかるメールも見せろと言われたそうです。落ちたので、合否のメールは削除してしまったと伝えると、どうにかし...
- 弁護士回答
- 1
-
-
個人情報保護法の第三者提供の同意方法について
ベストアンサー【相談の背景】 個人情報保護法の第三者提供の同意方法について教えてください。 個人情報の第三者提供のワード形式の同意書を作成しました。 第三者に、当該同意書の署名欄にワード形式で名前を記入してもらい(ベタうちで記入してもらう。電子署名ではない)、電子メールにて当該ワードを添付して送り返してもらう方法で、同意を取得することを考えております。 【...
- 弁護士回答
- 1
-
-
顔認証導入に伴う個人情報保護法上の対応方法は？
【相談の背景】 オフィスの入退管理に顔認証を導入予定です。顔情報は個人情報に該当することから、個人情報保護法に基づき、本人に通知・公表が必要だと思い、その対応方法を検討しています。 なお、就業規則には以下の記載があります。 会社は、社員の雇用管理に関する以下の個人情報（以下「雇用管理情報」という）を各号記載の利用目的のため、取得・利用するものと...
- 弁護士回答
- 1
-
-
社内向けアンケートの個人情報保護に関して
【相談の背景】 社内でアンケート調査を実施します。 アンケート自体は匿名ですが、可能な方は追加でインタビューを実施する予定で会社のメールアドレスを任意項目で取得します。 アンケート冒頭には利用目的と、管理方法（社内の関係者のみアクセス可能)を明記しております。 【質問1】 上記のようなケースも、個人情報の利用に同意しますか？と断りを入れて、回答...
- 弁護士回答
- 1
-
-
どうしてもどうしても知りたい事があります。 個人情報保護法についてです。
【相談の背景】 どうしても、どうしても知りたい事があります。 個人情報保護法についてです。 交通事故にあい、こちらの任意保険会社に連絡したところ、リサーチ会社が相手方に聞き取りをしたレポートを任意保険会社が保有しているそうです。 聞き取りの理由は、私への人身傷害保険の適応の是非です。 その為、任意保険会社が適応の判断を決定する前に、意見...
- 弁護士回答
- 1
-
-
自治体からの個人情報の漏洩に繋がる事案について
ベストアンサー私の住んでいる自治体では、自治体から会社へ送付される特別徴収税額決定通知書で、会社経由で個人へ渡されるものについて、控除項目など個人のプライバシーに関わる部分をブラインドせずに、会社へ送付されています。 とりわけ障害者控除についてはそれが明るみになる事で差別を受けかねない項目です。 自治体によってはプライバシー保護からブラインドのための...
- 弁護士回答
- 1
-
-
保険会社の医師意見書、個人情報保護法
ベストアンサー裁判においての保険会社からの医師の意見書を書かすため私の個人情報やカルテ等を無関係の保険会社提携医師に見せています。 もちろん私は同意しておりませんし、保険会社に出している同意書にも但し書きをきちんとつけて、逐一本人に確認することを条件につけています。 現在、損害賠償請求訴訟中です。 保険会社から医師意見書を出されましたが、その医師と私は...
- 弁護士回答
- 2
-
-
PTAの脱退と個人情報について
【相談の背景】 子供の小学校のPTAで脱退したい保護者から勝手にPTAに入らされるのはどうなのか？と言われ 脱退の手続きの用紙を渡すと 住所や氏名は個人情報に当たるので書きたくないと言われました PTAは勝手に入っているものでしょうか？ 脱退の時に氏名や住所を書くのは 個人情報保護の違反に当たるのでしょうか？ 【質問1】 PTAの脱退の手続きのための氏名や...
- 弁護士回答
- 1
-
-
寺による誤った個人情報保護方の解釈
ベストアンサー昨年、父母が亡くなり、長男である自分が墓を建立しました。 生前、父母と交流のあった１５０名程の方々に墓のある寺の名前と場所、連絡先を通知しました。 そのうちの何名かの方から墓参をしたいと連絡がありました。 本日、寺の事務所にその方々の実名を言い、墓参があったかどうかを尋ねたところ、「個人情報保護法が あるので墓参があったかどうかはお伝えできない...
- 弁護士回答
- 2
-
-
被告が会社PCで、原告情報を検索。
個人情報保護法について訴えた相手(被告)と裁判を起こし、あとは判決を待つ身です。 しかし、被告が裁判期日当日に提出した証拠を見たところ、会社のPCで証拠を探していたとわかる書類がありました。 社員専用といった会社内で使われるタブやアイコンが、証拠書類に。 会社そのものを訴えているのならともかく、社員を、個人情報保護法違反で訴えたにすぎません。会社のP...
- 弁護士回答
- 1
-
-
個人情報の目的外利用
【相談の背景】 個人の趣味で匿名で音楽ライブをしているのですが、そのイベントのグッズとして、業者にリストバンド制作を依頼しました。その納品を自宅宛てに本名で指定してたのですが、何故かイベント会場宛てに送られていました。活動で使用してる名前は伝えてもおらず（依頼デザインからはSNSで知り得る状態）会場などは一切伝えていなかったのですが、気を利かせたの...
- 弁護士回答
- 1
-
-
個人情報保護法の第三者の範囲について
【相談の背景】 お忙しいところ失礼いたします。 個人情報保護法が解りづらくて教えていただけますでしょうか？ 利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合、委託先は第三者には該当しないと聞きました。 この利用目的の達成に必要な範囲内 の部分ですが、たとえば、経理事務をBPOした場合も、財務諸表を作成する目的...
- 弁護士回答
- 1
-
-
個人の属性を勘違いした発言が個人情報になるのか
【相談の背景】 【相談の背景】 市役所と個人情報の取り扱いについてトラブルがあります。 面接で私の経歴を誤認した質問が複数回なされました。実際に働いたことがない機関で働いているという前提で質問されたので、他者の書類との取り違いがあり、他者の情報(職歴)を私に漏らしたのではないかなどの懸念がありました。 当初、「今回の件の背景には安全管理義務違...
- 弁護士回答
- 1
-
-
「プライバシーの侵害権」と「個人情報保護法」について
ベストアンサー「プライバシーの侵害権」と「個人情報保護法」について以前も似たような質問をさせて頂いたのですが、債権者が何の断りも無く、個人間の金銭貸借を第三者に漏洩し、その第三者から抑圧を掛けられ地位・名誉を一方的に剥奪された場合、この行為は「損害賠償請求」に値するでしょうか？また、他に何か罰(刑事・民事)は有るのでしょうか？ご教示頂けると幸いです。よろしくお...
- 弁護士回答
- 4
-
-
個人情報保護違反になるかどうかについて
【相談の背景】 昔と違い個人情報保護の対象が拡大された様ですが 個人情報取扱事業者に該当するとして 取得した個人情報の方が何かしらの犯罪を行っている可能性が高い場合 それを疑う理由と事業により得た個人情報 及び顔写真を警察署に郵送した場合 【質問1】 上記の場合は個人情報保護違反になる可能性がありますか? 【質問2】 また 何処で犯罪行為を...
- 弁護士回答
- 1
-
-
児童福祉分野での個人情報の取り扱いについて
ベストアンサー児童福祉関連（要保護児童等支援のための関係機関との情報共有） での個人情報の取り扱いについて、その妥当性について教えてください。 「個人情報保護法」では、本人の同意を得ない限り～～（略） ・必要な範囲を超えて個人情報を取り扱ってはならない。 ・第三者に個人データを提供してはならない または、個人情報を収集するときは、本人から収集し...
- 弁護士回答
- 1
-
-
PTAについて。この2件は、個人情報保護法?
私には小学生の娘がいます。PTAには入会していません。 PTAに入会していないのは娘の小学校の保護者では、私だけだそうで、PTAに入会していないことをめぐって起きたことで、疑問に思うことがあり、相談いたします。 1、入会しないことは、まずはじめに娘のクラスの担任に伝えましたが、いつの間にか私の母の耳に入り、母から怒られました。クラス担任以外には誰にも話...
- 弁護士回答
- 1
-
-
webでの個人情報の公開取りやめ請求について
（状況について） マラソン大会に出場したところ、個人氏名がwebに公開されてしまい、googleやyahooから氏名で検索されてしまうようになりました。 【相談内容】 個人情報保護法をもとに、webでの公開を取りやめるように請求は出来るのでしょうか？ 運用主催者は1万人近い個人情報（氏名）を公開しているのにプライバシーマークも取得していないようですし、 再三...
- 弁護士回答
- 1
-
-
救急搬送された患者の個人情報について
酔っぱらって怪我をし、救急搬送された男性について、運転免許証等を所持しておらず人定事項が判明しない。警察ではすでに事情聴取し氏名等は判明していたが、個人情報なので教えることが出来ないと言われた。 患者の情報を警察が病院に教えることは個人情報保護法に該当するのでしょうか？
- 弁護士回答
- 3
-
-
個人情報保護法違反 民事と刑事
ベストアンサー【相談の背景】 個人情報保護法違反は民事と刑事の両方で追及出来ますよね？ ケースバイケースではありますが、 例えば、 個人情報(住所)を私的目的で利用し、相手の生活を脅した場合について 【質問1】 民事で追及した場合、相場の慰謝料はどれくらいなのでしょうか？ 【質問2】 刑事事件で追及されたほうが痛手は大きいですよね？ 【質問3】 民事で和解...
- 弁護士回答
- 3
-
-
個人情報を勝手に第三者にFAXされた。
以前に勤めていた会社の人が、私に断りなく第三者(協力会社の人)に 勝手に私の電話番号や住所をFAXしたと聞きました。 コレって個人情報保護法に抵触するのではないでしょうか？ 因みに退職してからは3年以上経ちます。 ご回答よろしくお願いいたします。
- 弁護士回答
- 1
-
-
携帯電話番号の個人情報について
ある男性の娘の件で、その男性に用があり、電話をしました。 折り返し、携帯電話番号を教えました。 ですが、その男性には、娘には教えないように伝えました。（以前もしつこく連絡され、知られたら、ストーカーになりかねないので、困るという理由から） 万が一、その男性が、娘に携帯電話番号を教えたとしたら、個人情報保護法は適用できますか？
- 弁護士回答
- 2
-
-
ＮＨＫが登記情報から個人情報を取得しているのは違法ですか？
【相談の背景】 最近、家を新築し引越ししました。 引っ越し後、ＮＨＫから受信料の案内が来ましたが、連絡した覚えもないのに新築の住所・氏名が記載された郵便で送付されました。 どこから住所を調べたのか、確認すると登記記録からとの返答がありました。 【質問1】 個人の登記住所・氏名を登記情報から調査したとのことですが、これって個人情報保護法違反...
- 弁護士回答
- 1
-
「個人情報保護法」に近いキーワード
新しく相談をする
新しく相談をする弁護士に相談するには会員登録（無料）が必要です。 会員登録はこちらから
